美国

证券交易委员会

华盛顿特区20549

表格10-K

截至2025年3月31日止财政年度

或

委员会文件编号 000-5734

Agilysys, Inc.

（注册人的确切名称在其章程中指明）

注册人的电话号码，包括区号：（770）810-7800

根据该法第12（b）节登记的证券：

根据该法第12（g）节注册的证券：无

如果注册人是《证券法》第405条所定义的知名且经验丰富的发行人，请用复选标记表示。有☐没有

如果根据该法案第13或15（d）节，注册人没有被要求提交报告，请用复选标记表示。有☐没有

用复选标记表明注册人是否：（1）在过去12个月内（或要求注册人提交此类报告的较短期限内）提交了1934年《证券交易法》第13或15（d）条要求提交的所有报告，以及（2）在过去90天内一直遵守此类提交要求。是否☐

用复选标记表明注册人在过去12个月内（或在要求注册人提交此类文件的较短期限内）是否以电子方式提交了根据S-T规则第405条（本章第232.405条）要求提交的每个交互式数据文件。是否☐

通过复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、较小的报告公司还是新兴成长型公司。见《交易法》第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型申报公司”、“新兴成长型公司”的定义。

如果是新兴成长型公司，请用复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第13（a）节提供的任何新的或修订的财务会计准则。☐

用复选标记表明注册人是否已就编制或发布其审计报告的注册会计师事务所根据《萨班斯-奥克斯利法案》（15 U.S.C. 7262（b））第404（b）节对其财务报告内部控制有效性的评估提交报告和证明。☒

如果证券是根据该法第12（b）节登记的，请用复选标记表明备案中包括的登记人的财务报表是否反映了对先前发布的财务报表的错误更正。☐

用复选标记表明这些错误更正中是否有任何重述需要对注册人的任何执行官员根据§ 240.10D-1（b）在相关恢复期间收到的基于激励的补偿进行恢复分析。☐

用复选标记表明注册人是否为空壳公司（定义见《交易法》第12b-2条）。是☐否

截至2024年9月30日，非关联公司持有的普通股总市值为2,379，781,773美元。

截至2025年5月16日，注册人已发行普通股的股份数量为28,017，312股。

以引用方式纳入的文件

Agilysys, Inc.

表格10-K的年度报告

截至2025年3月31日止年度

目 录

前瞻性信息

本年度报告和其他公开可用的文件，包括通过引用并入本文和其中的文件，包含并且我们的管理人员和代表可能会不时做出1995年美国私人证券诉讼改革法案安全港条款含义内的“前瞻性陈述”。这些报表包括但不限于与我们当前的预期、我们的业务表现、我们的财务业绩、我们的流动性和资本资源以及其他非历史报表相关的报表。前瞻性陈述可以通过以下词语来识别：“预期”、“打算”、“计划”、“目标”、“寻求”、“相信”、“项目”、“展望”、“预测”、“初步”、“估计”、“预期”、“战略”、“未来”、“可能”、“可能”、“将”、“可能”、“应该”、“将”以及对未来时期的类似提及。前瞻性陈述既不是历史事实，也不是对未来业绩的保证。相反，它们仅基于我们当前对业务未来的信念、期望和假设、未来计划和战略、预测、预期事件和趋势、经济和其他未来条件。由于前瞻性陈述与未来相关，它们受到固有的不确定性、风险和难以预测的环境变化的影响，在许多情况下，这些都超出了我们的控制范围。我们的实际结果和财务状况可能与本文和其他文件和报表中所示的存在重大差异。因此，你不应该依赖这些前瞻性陈述中的任何一个。可能导致我们的实际业绩和财务状况与前瞻性陈述中指出的存在重大差异的重要因素包括（其中包括）我们实现运营效率和满足客户对产品和服务需求的能力，以及本年度报告第1A项所述风险因素中确定的其他风险。我们在本年度报告中所作的任何前瞻性陈述仅基于我们目前可获得的信息，并且仅在其作出之日发表。我们不承担公开更新本年度报告中作出的任何前瞻性陈述或可能不时作出的任何其他前瞻性陈述的义务，无论是书面的还是口头的，无论是由于新信息、未来事件或其他原因。

第一部分

项目1。生意。

概述

超过45年来，诶吉利斯一直是酒店软件领域的领导者，为酒店、度假村、邮轮公司、赌场、企业餐饮服务管理、餐厅、大学、体育场和医疗保健设施提供创新的云原生SaaS和内部部署解决方案。该公司的软件解决方案包括销售点（POS）、物业管理（PMS）、库存和采购、支付，以及管理和增强整个客人旅程的相关应用程序。诶吉利斯还以其世界级的以客户为中心的服务而闻名。世界各地的许多顶级酒店公司都使用诶吉利斯解决方案来提高客人的忠诚度、推动收入增长并提高运营效率。诶吉利斯的业务遍及北美、欧洲、中东、亚太和印度，总部位于佐治亚州阿尔法利塔。

公司有一个可报告分部服务于全球酒店业。

我们的主要行政办公室位于3655 Brookside Parkway，Suite 300，Alpharetta，Georgia，30022。

本文提及的任何特定年度或季度指的是我们截至3月31日的财政年度内的期间。例如，2025财年是指截至2025年3月31日的财年。

历史和重大事件

我们成立于1963年，名为Pioneer-Standard Electronics，Inc.，是俄亥俄州的一家公司。我们开始作为电子元件和后来的企业计算机解决方案的分销商开展业务。随着我们工业电子部门的出售，我们在2003财年退出了以前的业务，我们将所得收益用于减少债务并为我们的企业解决方案业务的增长提供资金。这包括收购专注于为酒店和零售行业提供更高利润率和更专业化解决方案的业务。同时，我们更名为Agilysys, Inc.

2004财年，我们收购了Inter-American Data，Inc.，这使我们成为赌场和度假村行业酒店物业管理和库存管理技术解决方案的领先开发商和供应商。

2007财年，我们退出了企业计算机分销业务。我们利用此次出售的收益向股东返还现金，并为扩大我们的解决方案和能力组合的多项收购提供资金。我们在2008财年收购了InfoGenesis，Inc.、Visual One Systems Corp.和Eatec Corporation，通过企业级POS、PMS以及为邮轮、高尔夫、水疗、游戏、住宿、度假村和餐饮领域的各种应用量身定制的库存和采购软件解决方案，显着扩大了我们向酒店业提供的专业产品。这些产品具有高度直观、安全和强大的解决方案，可在多个部门和/或物业位置轻松扩展。

2012财年，我们出售了IT解决方案业务，并重组了业务模式，专注于酒店和零售领域利润率更高、盈利能力更强的增长机会。我们还通过将企业服务从俄亥俄州索伦迁至佐治亚州阿尔法利塔，减少了我们的房地产足迹并降低了间接费用，从而使我们的高级管理团队更接近我们剩余的运营部门。

在2014财年，我们将零售解决方案和服务业务出售给了Clearlake Capital Group，L.P.的关联公司Kyrus Solutions，Inc.（Kyrus）。交易完成后，我们的业务专注于酒店解决方案和酒店市场的增长机会。

2018财年，我们在印度钦奈开设了一个软件开发中心，以补充我们的产品开发工作。

我们于2022年2月转换为特拉华州公司。

今天，我们专注于提供最先进的端到端解决方案，以增强客人和员工的体验，并协助我们的客户推广他们的品牌。我们帮助我们的客户赢得宾客招募战，进而增加收入、降低成本和提高效率。这是通过开发和部署创新解决方案来实现的，这些解决方案可提高数据速度和准确性，与其他企业系统集成，并创建用于管理客户数据的通用基础设施，从而实现更有效的管理、智能追加销售、减少缩水、提高品牌认知度和更好地控制客户关系。

我们的战略是增加我们从订阅服务、云应用程序、持续支持和维护协议以及专业服务中获得的收入比例。

产品、支持和专业服务

我们是面向酒店业的软件支持解决方案和服务的领先开发商和营销商，包括与第三方硬件和操作系统完全集成的软件解决方案；订阅和维护；以及专业服务。专业化领域是销售点、物业管理，以及支持这些核心解决方案生态系统的广泛解决方案。

我们将销售商品的收入和成本分为三类：

这三个特定领域的总收入如下：

产品：产品收入包括销售软件以及第三方硬件和操作系统的收入。软件销售包括永久授权我们的解决方案的前期收入。软件销售是由我们的解决方案帮助客户满足其客人的需求和提高运营效率的能力驱动的。我们的软件收入还受到客户为其特定需求配置我们的解决方案的能力以及我们向第三方解决方案提供的强大集成目录的推动。我们的软件解决方案需要不同的第三方硬件和操作系统的外形因素来运行，例如面向终端的工作人员、信息亭解决方案、移动平板或服务器。第三方硬件和操作系统收入通常由新客户赢得和现有客户硬件更新购买驱动。

订阅和维护：软件订阅和维护服务是我们综合收入的重要部分，通常比产品收入产生更高的利润率。推动增长的战略重点是开发和推广端到端解决方案，而市场对满足特定酒店需求的创新新产品的需求继续强化这一趋势。我们对卓越服务的承诺使我们能够成为客户值得信赖的合作伙伴，这些客户希望优化他们为客人提供的服务水平，并最大限度地利用内部和云端的商业机会。

专业服务：我们在设计、实施、集成和安装定制解决方案到传统和新创建的平台方面拥有行业领先的专业知识。对于现有企业，我们无缝集成新系统，对于初创企业和快速增长的客户，我们成为可以管理大规模推出和紧张的施工时间表的合作伙伴。我们丰富的经验包括从分期设备到分阶段推出以及培训员工以提供运营专业知识，以帮助以节省客户时间和金钱的方式实现最大的有效性和效率。

我们的酒店软件解决方案组合：

酒店行业长期以来一直专注于运营端到端业务，但服务于该行业的技术供应商一直专注于以产品为中心的解决方案，这些解决方案利用了大量的软件模块和运营孤岛。为了解决这种脱节问题并更有效地与客户的业务运营保持一致，我们已经发展了我们的方法，专注于通过诶吉利斯酒店体验云为酒店与休闲、食品与饮料以及库存与采购功能提供集成的“生态圈云”解决方案。

我们为寻求通过个人和盈利的招待活动实现体验回报率（ROE）最大化的企业提供模块化和集成的软件解决方案和专业知识。随着时间的推移，客户实现高

通过持续取悦客人、留住员工和不断增长的利润来回报好客。诶吉利斯酒店体验云™提供解决方案生态系统，将物业管理（PMS）、销售点（POS）和库存与采购（I & P）的核心运营系统与体验增强器相结合™这有意义地改善了客人和员工在数字访问、移动便利、自助控制、个人选择、支付选项、服务覆盖范围和实时洞察等维度的互动，以改进决策。核心解决方案和体验增强器在Hospitality Solution Studios中选择性组合™针对特定酒店环境和业务需求量身定制。

我们集成但模块化的产品允许酒店运营商在他们的设施中招募和取悦客户，增加他们从每位客人那里获得的钱包份额，留住宝贵的员工，并在整个客人旅程中改善整体体验——从最初的客户接触点到访问后的互动。

凭借我们的全渠道软件产品套件，我们具有独特的优势，可以提供解决方案，让客户能够在客人旅程的每个阶段提供非接触式解决方案，并最大限度地提高运营效率，同时提供更好的客人体验。

餐饮（餐饮）生态系统解决方案：

诶吉利斯餐饮生态系统解决方案允许客户在他们的酒店内为他们的客人提供全渠道体验。由于提供了灵活性，客人可以选择通过移动或信息亭订购来创造自己的体验，或者通过与收银员、调酒师和服务员等工作人员互动来选择更传统的服务。无论客人的交互渠道如何，我们的POS套件提供了单一的集成企业级后台管理系统，具有强大的报告能力。这使我们的客户能够从单一的集成来源管理菜单、价格变化、采购趋势、库存管理和销售报告，从而提高效率并提供更丰富的客户资料。

诶吉利斯 InfoGenesis®POS是核心的餐饮解决方案。这个屡获殊荣的销售点解决方案提供了一个快速、直观、高度可定制的终端应用程序，配以强大而灵活的后台报告和配置。该系统易于设置，其可扩展架构使客户能够添加工作站，而无需构建昂贵的基础设施。InfoGenesis支持从传统POS终端到iPad、Android平板电脑和手机的多种POS设备，允许客户根据访客和服务器的需求无缝部署POS体验组合。该系统的详细和高质量的报告能力提供了对销售数据和客人购买趋势的洞察。InfoGenesis POS解决方案套件专为全球所有地区设计，提供一套跨国功能，包括语言、货币和当地财务报告，再加上强大的企业管理能力，使全球最大的客户能够高效地开展业务。凭借现代化集成API的基础平台，该解决方案还能够与各种辅助应用程序集成，从而使我们的客户能够无缝运行他们的整套技术产品。InfoGenesis POS可作为基于云的或本地解决方案使用。

诶吉利斯TERM0IG Kiosk是一款核心的餐饮解决方案。面向酒店业的企业级自助服务、面向客户的售货亭销售点解决方案。它是自助餐、grap‘n go、企业自助餐厅和美食广场等餐饮场所的理想选择。其灵活性支持多种运营工作流程，如“即点即付”、“仅下单”、“收银即付”和“自助退房”，并与多种物业管理、赌场管理和忠诚度系统集成。

诶吉利斯IG Kiosk直观的面向客人的订单和支付体验，将控制权和便利性转移给最终用户。自助服务组件减少了管理场地运营所需的现场人工，同时提高了客人吞吐量、检查大小、订单准确性、客人体验和满意度。平台驱动和基于云的解决方案允许轻松部署和大规模管理，从而降低了总体拥有成本。

餐饮体验增强器解决方案：

诶吉利斯IG KDS是一款数字化厨房管理解决方案，它与解决方案的整个销售点生态系统集成，将员工和客户来源的订单送到厨房进行准备。可以在每个收到的订单上提供自定义属性，例如客人电话号码、姓名、客人位置或包装说明，这样就可以及时将订单履行给客人。客人可以选择通过订单状态监控器（OSM）或通过短信收到订单完成通知。

诶吉利斯IG OnDemand通过基于浏览器的自助服务体验，为任何移动设备——手机、平板电脑或笔记本电脑——提供可视化、交互式的餐饮订购体验。使用简单、直观的界面，客人可以轻松地从酒店的任何地方订购和重新订购，从而推动订单速度和数量。它还可以满足桌边订单和支付体验的需求。它支持在用餐过程中使用自己的设备在一张桌子上为多位客人点餐，使点餐过程无接触，同时让工作人员腾出更多时间与客人在一起。

诶吉利斯IG OnDemand让我们的客户能够立即提供一个与他们的物理位置操作原生集成的在线订购平台。菜单和价格更新可以在一个地方完成，并在所有渠道自动更新——在线网店、数字菜单和应用订购以及POS终端。线上下的订单会自动发送到适当的厨房进行准备。所有渠道下的单，在实体位置的POS终端上自动可用。

诶吉利斯IGFly是一款移动手持一体机POS解决方案，赋能员工在一台设备上完成所有操作：桌边、池边、弹窗边、wherever-side，让客人保持愉悦、服务器忙碌。它允许酒店使用时尚的手持设备来增加客人的消费，这些设备有助于下订单和接受付款，而无需服务器永远离开客人。服务器随时可用，可以满足每个客人的即时请求，同时提供更快的服务。

诶吉利斯丨IG Quick Pay允许客人使用自己的移动设备，扫描InfoGenesis支票上的二维码，查看支票的数字副本，添加小费&发起支付，保持完全非接触式的客人支付体验。该产品可以作为独立的支付解决方案出售，也可以与IG OnDemand捆绑销售，以获得完整的订单和支付体验。

诶吉利斯IG智能菜单在客人自己的移动设备——手机、平板电脑或笔记本电脑上提供非接触式菜单显示。只需扫描一个二维码，即可访问一个场馆菜单，该菜单直接链接到IG OnDemand系统中可用的实际项目，而不是pdf或网站链接。该产品可以作为独立的菜单解决方案出售，也可以与IG OnDemand捆绑销售，以获得完整的菜单、点菜和支付体验。

诶吉利斯IG数字菜单板在商用电视显示器上提供大屏菜单和图像显示。它将显示一个场馆菜单，该菜单直接链接到IG OnDemand系统中可用的实际项目，而不是pdf或网站链接，因此它可以轻松反映最新的项目和定价。

IG PanOptic AI驱动的自助结账亭允许客人一次将多件食品放在自助柜托盘上，我们的AI服务使用计算机视觉和AI来扫描物品、识别它们并将它们添加到购物车。

诶吉利斯 Pay支付处理解决方案是我们创新的支付网关。诶吉利斯 Pay通过在每笔信用卡交易中利用点对点加密（P2PE）和标记化来保护客人的金融数据并降低风险。诶吉利斯 Pay Complete利用世界上首批获得官方PCI-P2PE验证的支付网关之一，使我们能够提供其他提供商无法提供的支付卡行业成本和范围缩小。这些安全优势建立在一个功能全面的企业级网关之上，该网关为美国、加拿大、欧洲和某些亚洲国家的信用卡处理器提供广泛支持，并为每个用例提供多种支付设备选项，包括台面、餐桌支付、EMV、移动平板电脑和签名捕获场景。

诶吉利斯 Pay在所有市场上提供非接触式支付选项，并支持Apple Pay等各种钱包支付选项®，Google Pay®，支付宝®，和微信®.

诶吉利斯 eCash为客人提供无现金招标的便利。为会员、员工、学生、补偿或您定义的任何其他类型的收费创建收费账户。中央数据库支持您所有账户的高效eCash交易流程。一系列字段和额外设置使管理eCash账户变得无缝。

一种灵活且易于使用的解决方案，用于创建和管理礼品卡，从向卡中添加余额到检查余额，并使客人能够使用它们在物业的各个网点进行购买。

诶吉利斯 Analyze是一个基于云的数据分析平台，专注于酒店行业的需求。它是一个全商业智能解决方案，收集来自诶吉利斯销售点和物业管理解决方案的数据，帮助食品饮料和物业运营商获得对业务运营和绩效的批判性洞察。开箱即用的分析帮助酒店运营商管理成本，最大限度地减少因欺诈造成的损失，促进物品销售，提高服务器生产力、占用率、房间收入，以及其他利润提升能力。

Hospitality & Leisure（H & L）生态系统解决方案：

诶吉利斯提供最全面的酒店和休闲应用套件，以服务于我们综合度假村和酒店客户的需求。我们的解决方案使我们的客户能够为他们的客人提供无缝体验，同时推动整个价值链的运营效率。我们的H & L套件应用程序包括核心物业管理系统（PMS），以及包括免佣金预订引擎、自助入住和退房解决方案、水疗中心、高尔夫、零售、销售和餐饮、服务请求优化和居住管理应用程序在内的体验增强器。

诶吉利斯 LMS™是一个核心的H & L解决方案。一种本地或托管的、支持Web和移动的PMS解决方案，针对具有大型复杂操作的运营商。它24/7全天候运行，可实现从100间到超7000间客房的酒店运营各个方面的自动化，并拥有广泛的行业应用程序接口，包括但不限于所有核心赌场管理系统和领先的全球分销系统。它的基础扩展到包含活动调度、景点票务等模块。

诶吉利斯 Versa PMS是一种核心的H & L解决方案。它安装在酒店和度假村，房间范围从50-1,500间不等。它是一个超越传统PMS解决方案的完整酒店解决方案，使度假村能够运行其端到端的运营，包括前台、家政、维护、会计和公寓业主管理，并与诶吉利斯销售&餐饮、水疗中心、高尔夫和Reserve紧密集成。Versa提供集成解决方案，其接口可用于领先的全球分销系统、赌场管理系统、酒店自动化和我们的其他产品。

诶吉利斯 Stay PMS是一种核心的H & L解决方案。是我们的云原生SaaS物业管理系统，优化了运营效率，增加了收益，增强了客户服务。诶吉利斯入住目前普遍适用于所有酒店和连锁，以及精选服务的赌场酒店。诶吉利斯 Stay为多物业运营提供强大的功能，允许管理人员跨多个物业无缝查看客人资料、历史和预订，以及房间可用性和运营报告。

诶吉利斯 Stay专注于提高收入和简化运营，旨在使酒店能够跨物业收集和分析客人信息，这些信息可用于为客人创建产生忠诚度的优惠并增加我们的客户钱包份额。此外，它在桌面和平板设备的浏览器中原生运行，提供实时运营指标，以便酒店可以更准确地预测需求并相应地扩展客人服务。

Hospitality & Leisure（H & L）Experience Enhancer解决方案：

诶吉利斯 Book是一个免佣金、易于使用的预订系统，旨在让客人在预订酒店客房、水疗中心预约和单个客人行程的高尔夫开球时间的过程中毫不费力地移动。该解决方案允许预订一个或多个房间，并与我们的核心PMS解决方案无缝连接，为客人和酒店运营商提供完美的体验。诶吉利斯 Book是市场上唯一一个与核心主要游戏系统无缝集成的预订引擎，允许赌场运营商使他们的顾客能够自助预订他们的权利，从而提高客人满意度并降低运营费用。该解决方案还允许运营商通过高级客房的附加和追加销售获得增加的收入。

诶吉利斯快递亭简化了酒店的入住和退房流程，提高了员工效率和客人体验。通过在大堂提供用户友好的自助服务选项，客人可以绕过前台，从而实现更快的服务和增强的便利性，而无需额外的一线工作人员。该信息亭还包括身份验证，以帮助酒店高效维护安全标准。

诶吉利斯 Express Mobile进一步简化了入住和退房，同时允许运营商提供移动钥匙、并发餐饮预订或客房追加销售，所有这些都可以在智能手机或平板电脑等个人移动设备上进行。物业正以越来越快的速度转向移动性，以提高效率。有了诶吉利斯 Express Mobile，把选择的权力放在客人的手心，就可以轻松减少等待时间，为客人赋能。诶吉利斯 Express Mobile允许在将数字房间密钥安全地交付给客人电话之前进行数字ID验证，从而允许运营商在保持安全标准的同时允许客人绕过前台。

诶吉利斯 SPA软件涵盖了运营SPA的各个方面，从为客人安排服务到管理员工日程安排。有了这项以客人为中心的技术，水疗中心有更多时间专注于在安静宁静的地方创造个性化体验。诶吉利斯水疗中心是一个单一的解决方案，它可以毫不费力地连接到我们的其他软件解决方案。该解决方案包括实时集成，简化预约预订流程，增强客人体验，并最大限度地发挥水疗中心作为收入中心的价值。

与我们的预订引擎诶吉利斯 Book集成，客户可以从一个地方预订酒店房间和水疗预约，从而为运营商提供额外的机会来追加销售和交叉销售他们提供的各种便利设施。

诶吉利斯 Golf是一款以客人为中心的高尔夫管理软件，它为高尔夫物业经理提供完整的专业店铺管理，将开球时间安排、会员资料/计费、赛事管理以及Web和电子邮件访问捆绑在一个解决方案中。客户可以选择使用我们强大的内置零售POS模块，也可以选择利用InfoGenesis的力量。工作人员可以轻松地为客人安排和个性化预订，然后出现在行程、确认和对开页上。拥有多种便利设施的度假村运营可以与诶吉利斯预订相结合，让顾客可以同时预订度假村预订和高尔夫开球时间。

诶吉利斯 Sales & Catering提供云原生的综合销售&活动管理系统，为各种规模的酒店、会议中心和度假村提供强大的工具。通过完整查看每一个团体和活动，以及整个逗留期间的个别客人，该系统分析了每个客人和团体跨会议和肩负日期的价值。其结果是改善了活动收入机会并简化了管理，使活动策划者和销售团队能够更有效地销售、管理和服务其客户。

诶吉利斯服务是我们的一体化服务优化平台，它允许我们的客户通过连接整个酒店的部门，包括前台、家政、礼宾、维护、门叫台、食品搬运工、服务员等，为他们的客人提供一体化的接待体验，同时推动更高的运营效率。诶吉利斯服务平台为客人和员工的互动以及内部员工的互动提供统一的通信和消息服务。除了提供管理家政、工程和维护等后台运营的功能外，诶吉利斯服务平台还主动跟踪发生在酒店或度假村的事件和异常情况，并推动有针对性的行动，以确保时刻保持高水平的客人满意度。

诶吉利斯 Authorize在无需手动信用卡授权表格的情况下，提供对房间押金、3rd方担保和对开收费的全自动安全在线支付的支持。支付无缝授权，并适当实时发布。

诶吉利斯 DataMagine™文档管理解决方案是一种获得美国专利的成像模块和归档解决方案，允许用户安全地捕获和检索文档和系统生成的信息。DataMagine与其他诶吉利斯产品集成，增加了功能并为跨功能领域提供了无缝的工作流程。DataMagine通过在客户运营的各个方面实现完全无纸化的体验，帮助推动我们许多客户站点的Go Green计划，从前台的签名捕获到PO的自动路由和审批的请购单。DataMagine提供了强大的索引和归档功能，允许轻松的基于上下文的文档检索。

诶吉利斯 Reserve解决方案是一种以客人为中心的预约和候补名单管理解决方案，帮助运营商预订各种场地和体验。该解决方案允许运营商管理餐厅、小屋和礼堂预订。通过创新的娃娃屋景观方法，顾客可以在线选择和预订餐厅的特定座位或泳池甲板上的特定小屋。凭借内置的价格屈服能力，诶吉利斯 Reserve允许运营商最大限度地为不同地点提供收入机会。使用内置的客人管理系统，运营商可以构建客人配置文件，在驾驶回头客的同时提供优越的体验。

诶吉利斯数字营销提供了一种灵活的酒店营销自动化解决方案，支持通过基于事件和活动的规则进行客人电子邮件和短信营销传播。营销人员可以按类型或其他标准对客人进行细分，并在预订、入住、退房或按营销活动类型发送与上下文相关的通信。数字电子邮件活动让用户能够以一种廉价的方式在客人的整个旅程中与客人保持联系。其结果是增加了回访，并提高了基于客人细分和旅程阶段的定向优惠的收入。

诶吉利斯 Retail是我们的基础POS解决方案，用于支持不需要完整企业POS系统的SPA、礼品店或专业商店中的零售项目销售。该系统允许您轻松设置和跟踪库存，与其他服务一起销售商品，并合并客人作品集上的所有费用。

诶吉利斯 Central Reservations提供跨多个客户酒店的单次登录服务，允许工作人员查看客人资料、行程、跨酒店的房间可用性、进行/修改/转移预订、扫描酒店优惠和价格等等。其结果是提高了中央预订效率，增加了跨物业销售和追加销售的收入，以及优越的客户服务。

诶吉利斯 Loyalty & Promotions提供全面的忠诚度和促销管理解决方案，帮助运营商跟踪客人的偏好并制作种类繁多的节目和有针对性的优惠。该解决方案支持每次来宾互动时的积分赚取和兑换，并为自助账户管理提供了来宾入口。该解决方案帮助我们的客户了解并利用客人的偏好进行量身定制的促销和优惠，从而推动重复访问和更大的消费份额。

诶吉利斯会员资格通过定义会员类型、方便在线注册、管理会员余额等方式帮助客户控制会员计划。无论客户是为个人、家庭、团体、企业账户还是所有这些管理会员，他们都会为每个类别定义参数。会员门户允许新客人轻松在线注册，并让客人能够通过礼品卡、eCash、忠诚度等方式查看余额和兑换积分。

诶吉利斯住宅管理提供了一种全面的住宅管理方法。关键功能包括用于分析盈利能力和特定单位费用的详细报告，以及用于管理收入分配和在业主、协会和物业之间分摊费用的强大工具。

诶吉利斯 Guest App是一款可下载的客户品牌移动客户参与应用程序，提供从预订到退房的无摩擦客户体验。它将精选的诶吉利斯移动应用程序组合在一个便捷的App中，包括用于预订房间、高尔夫和水疗的诶吉利斯预订；用于移动入/退房和数字房间钥匙的诶吉利斯 Express Mobile；以及提供完整内容管理系统的行政门户，用于完全控制品牌、选项、物业形象等。它适用于iOS和Android移动设备。

库存&采购生态系统解决方案：

诶吉利斯’Eatec®Solution提供核心采购、库存、配方、预测、生产和销售分析功能，在单一的基于Web的解决方案中提供餐饮、餐厅、自助餐管理和营养模块方面是独一无二的。诶吉利斯的Eatec Mobile是一款可选应用，可从Google Play和Apple应用商店下载，并为用户提供从任何Android访问Eatec应用程序的权限®和iOS®装置。用户可以使用Eatec的创新商店和转发功能，从任何移动设备无缝提供库存接收和转移操作，即使他们处于离线状态。

诶吉利斯 Stratton Warren系统（SW）与所有领先的金融和POS软件产品集成。该软件通过电子商务管理整个采购流程，从业务开发到企业范围的后台系统管理和日常运营。诶吉利斯 SWS Direct是一款面向SWS的附加模块，为SWS用户提供便捷、高效、直观的购物车体验。SWSDirect简化运营，提供增强的招标和请求定价服务，并提供供应商注册工具和自助维护能力。

代表性的诶吉利斯客户包括：

行业和市场

我们是一家专注于酒店业的科技软件解决方案公司。四十多年来，我们的产品一直支持关键任务的核心酒店运营。我们的软件解决方案对于运行酒店业务的运营至关重要，旨在通过增加收入、提高运营效率、增强客户体验和提高员工士气来推动可观的客户利益。此外，我们的许多解决方案为我们的客户提供了社交距离能力。我们上述创新的软件解决方案专为满足以下酒店垂直行业的独特需求而打造：赌场、酒店、度假村、游轮、托管餐饮服务提供商、体育和娱乐以及医疗保健。我们的业务遍及北美、欧洲、中东、亚太和印度，总部位于佐治亚州阿尔法利塔。

我们估计，我们的潜在市场总额约为160亿美元的年度经常性收入。虽然机会的规模在经济下滑时可能会面临压力，但我们认为它仍以数十亿美元计，而我们的业务仅占该规模的一小部分。鉴于我们在行业中的相对竞争实力，我们相信我们有能力赢得市场份额。

客户

我们的客户群高度分散，包括大型、中型和精品酒店供应商，包括自有和特许经营，以及酒店行业大公司的部门或部门。我们专注于在品牌差异化很重要的一系列环境中服务客户的需求，客户招募竞争激烈。

人力资本

截至2025年3月31日，我们雇佣了约2,200名员工，其中约68%、28%、3%和1%的员工分别位于印度、北美、亚太地区和欧洲、中东和非洲地区。我们认识到我们的员工是我们最大的资产，他们的福祉和成长是我们持续成功的关键投资。

我们的高级管理团队负责制定和执行我们的人力资本战略。诶吉利斯的关键人力资本管理目标是吸引、留住和发展人才，以实现我们的业务战略。因此，我们根据我们的使命宣言，寻求对技术及其能力有着共同热情的员工，以改善客户的酒店业务：帮助我们的客户改善员工和客人的体验，并致力于过去、现在和未来客户对我们的产品和服务的投资。

我们认为，我们的文化对于保持高质量的服务和解决方案至关重要。我们的文化会影响我们雇佣的员工的质量、我们开发和维护解决方案的方式，以及我们与客户和彼此沟通和互动的方式。我们的文化是代表我们的价值观、我们的行为、我们的工作方式以及我们如何对待我们的业务的基石。为了加强我们的文化，我们根据可在我们的网站http://www.agilysys.com上查阅的诶吉利斯业务行为准则运营，该准则要求完全遵守适用的法律法规，并有助于维护我们公司的完整性。

我们相信，我们提供公平、有竞争力的薪酬和福利，支持员工的整体福祉，并促进他们的成长和发展。我们向员工提供我们认为在我们整个行业以及在我们经营所在的当地市场内具有竞争力的薪酬和福利待遇，并使个人业绩与我们的成功保持一致。例如，我们最近推出了员工股票购买计划，让员工分享公司的成功。

我们的员工市政厅会议，每年举行几次，在促进透明度、参与度、一致性和社区意识方面发挥着至关重要的作用。这些市政厅提供了一个平台来表彰和庆祝员工的成就、里程碑和贡献，并为员工提供了一个提问领导力的机会。

作为对我们积极的文化和对员工的承诺的认可，我们被授予LinkedIn Top Company 2024年度中型雇主奖。

我们致力于为我们的员工提供一个没有歧视、骚扰和工作场所暴力的环境。我们根据平等就业机会法规做出所有与福利和就业相关的决定，不考虑宗教、国籍、年龄、性别、种族、肤色、血统、性取向、残疾、婚姻状况、公民身份、怀孕、医疗状况或任何其他受保护的阶层地位，如地方、州或联邦法律所定义。所有员工、董事、独立承包商以及与诶吉利斯合作的其他各方，都被期望创造一个每个人都受到尊重的工作环境，无论个体差异如何。我们相信，我们每一位员工的个人经历、性格和美德提升了我们的文化，并将增加我们吸引和留住优质员工、客户和供应商的能力。

季节性

偶尔，大额一次性订单的时间安排，例如与围绕大客户更新周期或大量推出的重大再营销产品销售相关的订单，会在我们的季度业绩中产生可变性。

知识产权

我们依靠专利、商业秘密、版权和商标法的组合，多种合同安排，如许可协议、转让协议、保密和保密协议，以及保密程序和技术措施，来获得对我们业务中使用的知识产权的权利和保护。

我们不认为我们的业务依赖于任何单一的知识产权项目，或任何单一的知识产权项目对我们的业务运营具有重要意义。然而，由于我们认为商标是我们业务的宝贵资产，我们有一个持续的商标和服务标志注册计划，根据该计划，我们在美国和其他国家注册我们的品牌名称和产品名称、标语和徽标，只要我们认为注册是适当的和具有成本效益的。

我们打算在我们认为有益且具有成本效益的范围内寻求额外的知识产权保护。尽管我们努力保护我们的知识产权，但它们可能在未来得不到尊重，或者可能被作废、规避或挑战。请参阅标题为“风险因素”的章节，包括标题为“风险因素——我们可能无法强制执行或保护我们的知识产权”的章节，了解与我们的知识产权相关的风险描述。

竞争

我们的解决方案面临竞争激烈的市场。在发展和维护与客户的关系、产品和解决方案的定价以及客户支持和服务方面存在竞争。

我们与其他销售和交付捆绑POS和PMS解决方案的全方位服务提供商竞争，这些解决方案包括软件、硬件、订阅、维护和专业服务。这些公司，其中一些规模比我们大得多，包括甲骨文公司、石基、Amadeus IT Group和Infor。我们还与像Maestro这样提供POS或PMS解决方案的小型软件公司竞争。此外，我们还与大型连锁酒店内部设计和维护的PMS系统竞争。

环境事项

我们相信，我们在所有重大方面都遵守了所有适用的环境法律。我们预计此类合规不会对我们的任何业务的资本支出、收益或竞争地位产生重大影响。有关适用于我们业务的政府法规的信息，请参阅第1a项风险因素。

获取信息

我们关于10-K表格的年度报告、关于10-Q表格的季度报告、关于8-K表格的当前报告以及对这些报告的任何修订均可在此类材料以电子方式向美国证券交易委员会（SEC）提交或提供给美国证券交易委员会（SEC）后在合理可行的范围内尽快通过我们的公司网站http://www.agilysys.com免费获取。也可通过向Agilysys, Inc.提出书面请求免费获得副本，注意：投资者关系部，3655 Brookside Parkway，Suite 300，Alpharetta，Georgia 30022，或通过我们的网站“投资者关系”索取副本。本公司网站发布的信息未纳入本年度报告。报告、代理和信息声明，以及有关以电子方式提交的发行人的其他信息，都保存在SEC网站http://www.sec.gov上。

项目1a。风险因素。

与我们业务相关的风险

市场、竞争和运营

我们的业务受到宏观经济和全球形势变化的影响。

因为我们在国际上开展业务，全球、国家或区域经济的变化、政府政策（包括在关税、贸易关系、旅行、移民、医疗保健和相关问题等领域）、政治动荡、武装冲突、自然灾害或疾病爆发可能会影响我们的业务。全球经济的任何普遍减弱，以及相关的企业信心下降，或企业支出缩减，都可能导致当前或潜在客户减少或取消其信息技术预算和支出，这可能导致客户延迟、减少或取消购买我们的产品和服务；导致客户不向我们付款；或延迟支付先前购买的产品和服务。

我们的业务可能受到经济状况疲软导致的旅行和休闲活动减少、能源价格上涨以及关税和货币价值变化、政治不稳定、旅行安全措施加强、旅行建议、航空旅行中断以及对疾病、暴力、战争和/或恐怖主义的担忧等因素的影响。我们的业务、市场、增长前景和商业模式可能会因大流行病或其他广泛和持续的事件导致旅行和休闲活动发生不利变化而受到重大影响或改变。

我们未来的成功将取决于我们开发新的解决方案、产品升级和获得市场认可的服务的能力。

我们业务的特点是技术的快速和持续变化以及不断发展的行业标准。我们认为，为了在未来保持竞争力，我们需要不断开发新产品、产品升级和服务，需要投入大量财力资源。如果我们未能准确预测客户的需求和技术趋势，或无法及时完成某项产品的开发或产品升级，我们将无法将客户和潜在客户的需求推出新产品或产品升级进入市场，我们的业务和经营业绩将受到重大不利影响。

大多数新产品和产品升级的开发过程是复杂的，涉及大量的时间和资源投入，并受到许多风险和挑战的影响，包括：

我们的产品开发活动成本高昂，如果发生的话，收回我们在产品开发方面的投资可能需要相当长的时间。我们预计将继续在软件研发和相关产品机会方面进行重大投资，因为我们认为有必要成功竞争。

我们的产品开发活动也可能受到具有新功能或新技术的产品的竞争的影响，例如人工智能（AI），这可能会降低我们现有产品的竞争力或过时。我们可能无法有效应对不断变化的市场的技术要求。

如果我们未能成功管理这些风险和挑战，或者如果我们的新产品、产品升级和服务在技术上没有竞争力或没有获得市场认可，我们的业务和经营业绩可能会受到不利影响。

我们在经营所在的市场面临广泛的竞争，我们未能有效竞争可能会导致价格下降和/或对我们的产品和服务的需求减少。

有几家公司提供与我们类似的产品和服务。酒店市场技术变革的速度之快，使得我们很可能将面临来自目前不与我们竞争的公司设计的新产品的竞争。我们相信我们的竞争能力取决于我们的产品供应、我们在酒店行业的经验、我们的产品开发和系统集成能力，以及我们的客户服务组织。然而，我们无法保证未来能够在酒店技术市场上有效竞争。

我们根据几个因素来争夺客户，包括价格。我们经营所在的竞争性市场可能要求我们降低价格，以应对竞争对手的定价模式。如果我们的竞争对手对某些产品或服务打折，我们可能不得不降低某些产品或服务的价格，以吸引或留住客户。任何此类价格调整都可能会降低利润率，并可能对我们的盈利能力产生不利影响。此外，如果我们未能降低价格以对抗竞争对手的定价模式，我们可能无法留住客户或发展我们的业务，这可能会对我们的收入和流动性产生不利影响。

我们未来的成功取决于我们执行战略举措、妥善管理业务投资以及增强现有运营和基础设施的能力。

我们的长期战略专注于持续投资和发展我们的业务和运营，既有有机的，也有通过收购的。

对新市场、解决方案和技术的投资、研发、基础设施和系统、地域扩张和人才是执行我们战略的关键组成部分。特别是，我们认为，我们必须继续为我们的研发工作投入大量资源，以保持我们的竞争地位。我们在研发方面的投资可能会导致产品或服务产生的收入低于我们的预期。

这类投资带来挑战和风险，在财务上或其他方面可能不会成功，特别是在我们很少或没有经验的新领域，即使成功，也可能对我们的短期盈利能力产生负面影响。要想在这些努力中取得成功，我们必须能够适当部署财务和其他资源，在机会之间进行优先排序，平衡投资的范围和时机与对盈利能力的相关影响，平衡我们在新的发展领域和为现有客户提供服务之间的重点，获取效率和规模经济，并在我们投资的新领域或新的解决方案中进行竞争。

我们的成功还取决于我们有能力有效和高效地增强我们现有的业务。我们现有的基础设施、系统、安全、流程和人员可能无法满足我们当前或未来的需求。系统升级或新的实施可能是复杂、耗时和昂贵的，我们不确定在此类实施期间或之后我们不会遇到问题，其中包括我们的运营或财务报告中的潜在中断。

如果我们无法正确执行增长计划、管理我们的投资以及增强我们现有的运营和基础设施，我们的运营业绩和市场份额可能会受到重大不利影响。

我们对某些供应商的依赖使我们在依赖它们的程度上变得脆弱。

我们的大部分硬件以及某些软件和相关服务需求依赖于集中数量的供应商。我们与其中许多供应商没有长期协议。如果我们无法再从我们的主要供应商获得这些硬件、软件或服务，原因是市场内的合并、收购或整合，他们的合作伙伴计划发生重大变化，他们拒绝继续以合理的条款或根本不向我们供应，我们无法找到合适的替代供应商，则可能对我们未来的经营业绩和毛利率产生重大不利影响。

如果由于劳动力成本上升、移民法变更或其他原因，我们无法留住和招聘合格的人员，我们运营和发展业务的能力可能会受到损害，我们的财务业绩可能会受到影响。

我们依靠我们的员工有效地经营和发展我们的业务。要成功成长，我们必须留住现有员工并吸引新的合格员工，特别是在我们确定的增长领域。留住员工是一个行业挑战，尤其是考虑到软件开发人员的劳动力市场竞争激烈。随着我们的成长，我们必须增强和扩大我们的员工队伍，以执行新的和复杂的机会。合格人员的市场在我们经营所在的地区具有竞争性，并且在我们寻求扩展的软件开发学科方面可能受到限制。对于拥有更大品牌认知度或资金资源的大公司，或者对于趋势市场领域的初创企业或其他新兴公司，我们可能处于不利地位。如果我们无法在需要的时间和地点吸引和留住合格的人员，我们有效运营和发展业务的能力可能会受到损害。此外，如果我们不能适当平衡我们在人员方面的投资与收入增长，我们的盈利能力可能会受到不利影响。此外，由于我们依赖全球人才库，并经常为员工提供美国工作签证和永久居留权（绿卡）的担保，美国移民政策的变化可能会导致不确定性增加、处理延迟，以及更高的签证和绿卡申请被拒率。这种延误和不确定性可能会扰乱关键人员的就业，增加我们的运营成本，并使留住某些员工变得更加困难，从而可能损害我们的业务和员工士气。

我们的国际业务有许多相关风险。

我们继续战略性地管理我们在国际市场的存在，这些努力需要管理层的大量关注和财政资源。我们可能无法成功打入国际市场，或者，如果我们做到了，就无法保证我们将在这些市场以与北美相同的速度增长我们的业务。由于一些国际市场固有的复杂性和挑战，在这些市场缺乏成功可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和财务状况产生不利影响。

我们在加拿大、英国、迪拜、澳大利亚、中国、香港、马来西亚、菲律宾、新加坡和印度设有国际办事处。我们已承诺投入资源，酌情维持和进一步扩大我们在主要国际市场的销售办事处以及销售和支持渠道。然而，我们的努力可能不会成功。国际销售面临诸多风险和困难，包括以下风险和困难：在新市场建立和保持有竞争力的存在；人员配备和管理国外业务；遵守多种外国法律，规章制度；生产我们产品的本地化版本；开发我们的产品与其他当地使用的产品之间的集成；进出口限制和关税；执行合同和收取应收账款；监管要求的意外变化；一些国家对知识产权的保护减少；潜在的不利税收待遇；语言和文化障碍；外汇波动；通货膨胀和任何对抗通货膨胀的监管行动；以及国外的政治和经济不稳定。

影响我们主要设施的自然灾害或其他灾难性事件可能会削弱我们的业务。

自然灾害或其他灾难性事件，特别是那些影响我们Alpharetta总部或印度研发中心员工的事件，可能会对我们的运营造成损害或中断，从而可能对我们产生负面影响。我们的大部分行政职能都集中在我们的Alpharetta总部，我们的大部分软件开发活动都集中在我们的印度研发中心。虽然我们维持危机管理和灾害应对计划，但在任一地理位置发生的自然灾害、火灾、电力短缺、流行病、恐怖主义行为或其他灾难性事件阻止或严重损害我们的员工在办公室或在家中工作的能力，可能会使我们难以或不可能向客户交付我们的产品和服务。

监管事项、信息安全、数据隐私、产品稳定性

如果我们遇到重大的编码或配置错误，我们的产品和服务可能无法正常运行。

尽管在发布之前以及在产品或服务的整个生命周期中进行了测试，但我们的内部部署和基于云的解决方案有时包含可能影响其功能、性能和安全性的编码或配置错误，并导致其他负面后果。在已发布的内部部署或基于云的解决方案中检测和纠正任何错误可能既耗时又昂贵。我们的内部部署和基于云的解决方案中的错误可能会影响其正常运行、与其他软件或硬件产品集成或操作的能力，可能导致服务中断、延迟或中断，可能在我们的产品或服务中造成安全漏洞，可能会延迟新产品或服务或产品或服务新版本的开发或发布，并可能对我们的产品或服务的市场接受度产生不利影响。这包括纳入我们自己的第三方软件产品或服务。如果我们遇到任何这些错误，或者如果在发布我们的内部部署或基于云的解决方案或这些产品的新版本方面出现延迟，我们的销售可能会受到影响，收入可能会下降。客户依赖我们的内部部署和基于云的解决方案和相关服务来运营他们的业务，我们的解决方案和相关服务中的错误可能会使我们面临产品责任、性能和保修索赔以及对我们的品牌和声誉的重大损害，这可能会影响我们未来的销售。

软件解决方案的实施通常涉及大量资源承诺，任何未能按重大实施承诺交付的情况都可能对我们的业务产生不利影响。

软件解决方案的实施通常涉及大量资源承诺，并受到我们可能会或可能无法控制的若干重大风险的影响。这些风险包括：

由于这些和其他风险，我们的一些客户可能会在购买和安装我们的解决方案方面产生大量的计划外费用。此外，实施项目可能需要比计划更长的时间，或者失败。我们可能无法减少或消除旷日持久的安装或显着的额外成本。重大延误或客户实施项目不成功可能导致现有协议被取消或重新谈判、客户提出索赔、损害我们的声誉并对我们的经营业绩产生负面影响。

我们在解决方案中使用开源软件，这可能会使我们的解决方案受到一般发布或要求我们重新设计我们的解决方案。

我们在解决方案中使用开源软件，未来可能会使用更多的开源软件。不时有公司提出指控，声称拥有以前被认为是开源的软件，并被其他公司纳入其产品中。因此，我们可能会受到声称拥有我们认为的开源软件所有权的各方的法律索赔。

一些开源许可包含以下要求：我们为我们基于开源软件创建的修改或衍生作品提供源代码，并且我们根据特定开源许可或其他许可条款授权这些修改或衍生作品，授予第三方某些进一步使用的权利。如果我们以某种方式将我们的专有软件解决方案与开源软件相结合或在某些情况下将其与开源软件相关联，根据某些开源许可，我们可能会被要求发布我们的专有软件解决方案的源代码，或根据特定开源许可或其他许可条款授权此类专有解决方案，授予第三方某些进一步使用的权利。

除了与许可要求相关的风险外，使用开源软件可能导致比使用第三方商业软件更大的风险，因为开源许可机构通常不会对软件的来源提供保证或控制。此外，开源许可条款可能含混不清，与使用开源相关的许多风险无法消除，如果得不到适当解决，可能会对我们的业务产生负面影响。如果我们被发现不恰当地使用了开源软件，我们可能会被要求向第三方寻求许可，以便继续提供我们的软件，重新设计我们的解决方案，在无法及时完成重新设计或采取其他补救行动时停止销售我们的解决方案，这可能会从我们的开发工作中转移资源，其中任何一项都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。

我们受制于复杂、不断变化的监管要求，这些要求可能难以遵守且成本高昂，并可能对我们的业务产生负面影响。

我们的业务和运营须遵守我们经营所在国家或我们提供解决方案的国家的各种监管要求，其中包括数据隐私、人工智能（“AI”）、信息安全、贸易合规、税收和劳工事务等方面的要求。

此外，随着我们越来越多地构建和授权第三方供应商的新的和不断发展的技术，例如人工智能、机器学习、分析和生物识别，作为我们产品的一部分，我们的业务和运营可能会受到与销售或使用这些技术有关的额外复杂和不断变化的监管要求的约束。围绕这些新技术不断演变的监管环境也可能增加我们的研发成本、合规成本以及保密和安全风险，并导致跨司法管辖区不断演变的法律框架不一致。出售这些技术，或我们或我们的客户或合作伙伴使用这些技术，也可能使我们面临额外的风险，包括声誉损害、竞争损害或法律责任，因为它们对人权、隐私、就业或其他社会或歧视环境的感知或实际影响。第三方可能会批评我们或寻求让我们不仅对我们自己在这方面的活动负责，而且对我们的客户或合作伙伴的活动负责。

我们可能会受到与环境、社会和治理（“ESG”）事项相关的监管和披露要求的约束。此外，包括投资者、客户、供应商和员工在内的利益相关者可能会向我们施压，要求我们就这些可能难以管理或实现的事项作出承诺。如果我们未能做出或履行此类承诺，我们可能会受到批评、名誉损害或法律责任。

各种法律法规对我们业务的适用往往不明确，有时可能会发生冲突。遵守适用的监管要求可能是繁重、耗时和昂贵的，尤其是在这些要求因法域而异或某些要求的管辖范围没有明确定义或寻求跨越国界达到的情况下。一个司法管辖区的监管要求可能导致难以或不可能在另一司法管辖区开展业务或遵守另一司法管辖区的规则。

虽然我们努力实施旨在实现遵守这些监管要求的政策、程序和系统，但我们无法向您保证这些政策、程序或系统将是足够的，或者我们或我们的人员不会违反这些政策和程序或适用的法律法规。违反这些法律或法规可能会损害我们的声誉，并阻止政府机构和其他现有或潜在客户或合作伙伴购买我们的解决方案。此外，不遵守适用的法律或法规可能会导致对我们、我们的管理人员或我们的员工的罚款、损害赔偿、刑事制裁、限制我们开展业务以及损害我们的声誉。

涉及我们系统和数据的网络攻击可能会使我们承担责任或损害我们的声誉，并对我们的业务产生重大不利影响。

我们依靠信息技术网络和系统，其中一些网络和系统由第三方拥有和运营，代表我们的客户收集、处理、传输和存储电子信息。我们还依赖于我们的信息技术基础设施来实现各种功能，包括全球财务报告、采购、发票和电子邮件通信。这些系统很容易因火灾、洪水、断电、电信故障、黑客攻击、恐怖袭击和类似事件而中断。

我们实施了安全措施和控制措施，旨在保护我们的IT基础设施、数据中心和其他系统和数据免受网络攻击。尽管我们实施了安全措施和控制，但我们的系统和我们所依赖的第三方的系统很容易受到众多威胁行为者的攻击，包括复杂的民族国家和民族国家支持的行为者。威胁行为者已经并可能在未来能够破坏我们的安全措施或以其他方式利用我们系统中的漏洞，包括可能通过我们的员工或承包商的行为引入的漏洞或我们的产品和系统或我们从第三方采购的产品和系统的设计或制造过程中的缺陷。我们的系统，以及我们的第三方供应商的系统，已经并可能在未来受到网络攻击，包括使用计算机病毒、凭证收集、专用拒绝服务攻击、恶意软件、社会工程和其他手段，以获取未经授权访问我们的系统和我们的第三方供应商的系统或扰乱其运行。

此外，威胁行为者也越来越多地使用规避控制、逃避检测和移除法医证据的工具和技术，这意味着我们和其他人可能无法及时或有效地预测、发现、转移、遏制或从网络攻击中恢复。随着人工智能能力的提高和越来越多地被采用，我们可能会看到通过人工智能制造的网络攻击。这些攻击可以使用人工智能工具进行设计，以比人类威胁行为者更快的速度和/或效率直接攻击IT系统，或者创建更有效的钓鱼电子邮件。我们的网络和存储应用程序，以及我们的客户、业务合作伙伴和第三方提供商的应用程序，可能会受到黑客未经授权的访问或由于运营商错误、渎职或其他系统中断而遭到破坏。

网络攻击的数量和规模不断增加，威胁行为者使用的方法和技术，包括复杂的“供应链”攻击，继续快速发展。因此，我们可能无法识别当前的攻击、预测未来的攻击或实施适当的安全措施。我们还可能遇到安全漏洞，这些漏洞可能会在很长一段时间内未被发现，因此会对我们的系统、我们的产品、其中包含的专有数据、我们的客户以及最终我们的业务产生更大的影响。

例如，我们使用Progress Software的MOVEit传输应用程序来启用与某些客户的文件传输。2023年5月31日，Progress Software披露在其MOVEIT Transfer应用程序中发现了一个此前未知的漏洞。我们立即关注了Progress Software的建议，以解决MOVEIT传输应用程序中的漏洞。但是，我们发现来自我们的MOVEIT传输应用程序的未经授权的文件下载影响了大约130名使用我们的InfoGenesis POS、Eatec和诶吉利斯分析产品的客户。所有受影响的客户均于2023年6月收到通知，该事件并未对我们的业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响。

对我们系统的网络攻击和对我们所依赖的第三方系统的“供应链”攻击，以及任何相关的运营中断、未经授权的访问或盗用信息（包括个人身份信息或个人数据），都可能造成代价高昂的诉讼、重大的财务责任，以及对我们为客户服务的能力失去信心，并导致当前或潜在客户选择另一家供应商，所有这些都可能对我们的业务、财务状况、声誉和经营业绩产生重大不利影响。

隐私、信息安全和数据保护法律、规则和法规可能会影响或限制我们收集和使用个人信息的方式，增加我们的成本，并对我们的商业机会产生不利影响。未能遵守适用的隐私或数据保护法律可能会引起诉讼、损害我们的声誉并对我们的业务产生重大不利影响。

我们收集、处理、传输和/或存储（在我们的系统和第三方提供商的系统上）客户交易数据，以及他们的客人、我们的客户和员工的个人身份信息和/或其他数据和信息。个人身份信息越来越多地受到许多司法管辖区有关隐私和数据安全的立法和法规的约束，例如《加州消费者隐私法》和欧盟的《通用数据保护条例》。此外，什么构成个人身份信息以及哪些其他数据和/或信息受隐私法管辖，因司法管辖而异，并在不断发展。我们未能和/或我们的客户、供应商和服务提供商未能遵守适用的隐私和数据保护法律法规可能会损害我们的声誉，阻止当前和/或潜在客户使用我们的产品和服务，并导致罚款、政府调查和/或执法行动、私人投诉和/或向消费者支付罚款。

此外，许多美国和外国的法律法规，包括SEC颁布的法律法规，要求公司向公众、某些个人、媒体、政府当局或其他第三方提供涉及某些类型的个人数据或未经授权访问或干扰我们的信息系统的网络安全事件通知。其中某些法律法规包括通知或披露义务，这取决于复杂分析的结果，在某些情况下包括对重要性的确定。网络安全事件的性质可能导致难以快速全面评估事件对我们业务的整体影响，我们可能会在评估中出现错误。如果我们无法在所需分析的背景下适当评估网络安全事件，那么我们可能会面临这些法律法规下的合规问题，我们可能会受到诉讼、监管罚款或调查，或其他责任，其中任何或所有这些都可能对我们的业务和经营业绩产生不利影响。此外，我们或我们的客户或供应商经历的导致公开披露的网络安全事件也可能导致广泛的负面宣传和增加政府或监管机构的审查。我们行业中的任何安全妥协，无论是实际的还是感知的，都可能损害我们的声誉；削弱客户对我们安全措施的信心；对我们吸引新客户的能力产生负面影响；或使我们面临第三方诉讼、监管罚款或调查或其他责任，其中任何或所有这些都可能对我们的业务和经营业绩产生不利影响。甚至认为安全性不足也可能损害我们的声誉，并对我们赢得新客户和留住现有客户的能力产生负面影响。

此外，我们可能被要求花费大量资金和其他资源，以调查和解决任何实际或疑似的网络安全事件，或防止发生进一步或更多的事件。为维持业务关系，我们可能会发现有必要或可取的做法是，在发生实际或疑似安全事件后，为向客户或其他业务合作伙伴提供补救和激励而产生成本。我们也无法确定，我们现有的网络安全保险将继续以可接受的条款提供，其金额足以支付我们提交的任何索赔，或者根本不提供。此外，我们无法确定保险公司不会拒绝承保任何索赔，一些安全事件可能超出我们的承保范围，包括在被视为不可抗力事件的情况下。安全事件可能导致网络安全保险成本增加。针对我们的一项或多项超过我们可用保险范围的大额、成功索赔，或我们的保单发生变化，包括保费增加或大额免赔额或共保要求，可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。

我们的软件解决方案中实际或感知到的安全漏洞可能会导致销售额或负债减少。

我们实施了政策和程序，并利用信息技术系统，从数据隐私和信息安全两个角度帮助确保妥善处理我们客户及其客户的数据。我们还评估潜在合作伙伴和供应商的信息安全，作为我们选择过程的一部分，并试图在我们与这些第三方签订合同时与他们协商适当的保护措施。我们的客户合同还规定我们的客户有义务采取必要步骤，以满足法律法规规定的个人权利。虽然这些政策、程序、制度、合同条款和措施旨在减轻与处理或处理个人数据相关的风险，包括可能被归类为敏感数据的个人数据类别，但它们不能始终防范所有风险，我们也无法控制第三方的行为，包括供应商、客户、员工和合作伙伴。此外，如果我们的客户没有维护适当的数据隐私和信息安全程序，客户和客户的数据可能会从客户的信息技术系统中受到损害。

包括敏感数据在内的个人数据的不当处理，甚至认为此类不当处理（无论是否有效），或影响我们、我们的合作伙伴、我们的客户或我们的产品或服务的其他安全漏洞或漏洞，可能会减少对我们的产品或服务的需求，或以其他方式使我们面临财务或声誉损害或法律责任。

对于某些产品和服务，包括我们的云托管业务，我们依赖第三方供应商，这可能会给我们带来重大风险敞口。

我们与第三方保持关系，以向我们或我们的客户提供某些服务，包括云托管和其他基于云的服务。我们根据这些关系对客户承担合同义务，在某些情况下，还委托这些提供商提供我们自己的敏感数据以及我们客户的敏感数据（可能包括敏感客户数据）。如果这些第三方提供商没有按预期执行或遇到服务中断、网络攻击、数据泄露或其他困难，我们或我们的客户可能会受到重大不利影响，其中包括面临成本增加、对客户、客人或其他第三方的潜在责任、监管问题和声誉损害等。如果由于性能不佳、安全考虑或其他财务或运营因素而有必要将这些服务迁移到其他提供商，可能会导致我们的客户的服务中断以及对我们的大量时间、费用或风险敞口，其中任何一项都可能对我们的业务产生重大不利影响。

我们还从可能与我们竞争或与竞争对手合作的公司购买硬件和技术，在某些情况下。虽然我们尽可能使用更大、更成熟的供应商，但在某些情况下，供应商可能是规模更小、更不成熟的公司，特别是在我们没有内部开发的新技术或独特技术的情况下。

如果这些供应商中的任何一家遇到财务、运营或质量保证方面的困难，或者如果任何一家停止生产，或者我们或我们的客户获得的服务出现任何其他中断，包括由于竞争对手收购供应商或合作伙伴、网络安全问题、宏观经济问题或其他原因，我们将被要求找到并迁移到替代来源或供应商，在内部开发适用技术，重新设计我们的产品，或从我们的产品中删除某些功能或降低我们的服务水平，其中任何一项都可能会增加我们的开支，造成延误，或对我们的收入产生负面影响。尽管我们努力与关键提供者建立合同保护，例如源代码托管、保证和赔偿，但我们可能无法成功获得足够的保护，这些协议的期限可能是短期的，交易对手可能不愿意或无法支持此类保护。此外，如果我们与关键供应商的关系中断，这些类型的合同保护对我们的实际好处有限。

我们可能无法强制执行或保护我们的知识产权。

我们依靠版权、专利、商标和商业秘密法律和对披露的限制相结合来保护我们的知识产权。我们不能确定我们采取的措施将防止未经授权使用我们的技术。任何未能保护我们的知识产权的行为都会削弱或消除我们从专有技术中获得的竞争优势。

我们可能会受到侵犯第三方知识产权的索赔。

第三方可以主张我们的软件或技术侵犯、盗用或以其他方式侵犯其知识产权或其他专有权利。此类索赔可能由我们的竞争对手寻求获得竞争优势或由其他方提出。索赔风险可能会随着我们提供的软件产品数量的增加以及我们市场上竞争对手的增加和重叠的发生而增加。任何导致诉讼的此类索赔，无论其依据如何，都可能导致大量费用，造成声誉损害，转移管理层的注意力，导致引入新的或增强的服务或技术的重大延迟，严重扰乱我们的业务开展，并对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。

虽然我们不认为我们的产品和服务侵犯了任何专利或其他知识产权，但我们不时收到声称我们侵犯了他人知识产权的索赔。例如，2012年4月6日，Ameranth，Inc.在美国加利福尼亚州南区地方法院对我们提起诉讼，指控我们的某些产品侵犯了Ameranth拥有的专利，这些专利涉及配置和传输用于在电子设备上显示的招待菜单（例如餐厅菜单），以及在设备之间同步菜单内容。尽管在2022年就该诉讼中的所有索赔对我们和Ameranth作出了判决，但该诉讼导致了大量费用，即使它没有对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。

如果我们未能达到客户的业绩预期，我们的声誉可能会受到损害，我们可能会承担法律责任。

我们吸引和留住客户的能力在很大程度上取决于我们与客户的关系以及我们在高质量服务和解决方案方面的声誉。因此，如果客户对我们的产品和服务不满意，我们的声誉可能会受到损害。此外，如果我们未能达到客户的业绩预期，或者如果客户遇到服务中断、违约或其他质量问题，我们可能会失去客户并承担法律责任，特别是如果此类故障、服务中断或违约对我们客户的业务产生不利影响。

此外，我们的许多项目对客户业务的运营至关重要。虽然我们的合同通常包括旨在限制我们面临与我们的产品和服务相关的法律索赔的条款，但这些条款可能无法充分保护我们或可能无法在所有情况下都可强制执行。我们维持的一般责任保险的承保范围，包括错误和遗漏的承保范围，受到重要的除外责任和限制。我们不能确定这种保险将继续以合理的条款提供，或将提供足够的金额以涵盖一项或多项大额索赔，或者保险人不会就未来的任何索赔放弃承保范围。成功对我们提出一项或多项超过我们可用保险范围的大额索赔或我们的保单发生变化，包括保费增加或施加大额免赔额或共保要求，可能会对我们的盈利能力产生不利影响。

与我们所服务的行业相关的风险

我们的业务在很大程度上依赖于酒店业，酒店业的不稳定和低迷可能会对我们的业务和经营业绩产生不利影响。

由于我们的客户群集中在酒店业，我们的业务和销售在很大程度上取决于该行业的健康状况，而后者又取决于国内和国际经济。酒店业的不稳定或低迷，例如由流行病、地缘政治动荡、经济不确定性等影响导致的不稳定或低迷，可能会对我们的收入产生不成比例的影响，因为客户可能会退出该行业或推迟、取消或减少我们产品的计划支出。

博彩业和其他酒店业的整合可能会对我们的业务产生不利影响。

我们所服务的客户可能会寻求通过与其他公司合并或收购来实现规模经济和其他协同效应。酒店业经历了近期的整合，包括该行业的酒店和博彩业。尽管最近酒店业的整合并未对我们的业务产生重大不利影响，但无法保证未来的整合不会产生影响。例如，如果我们现有的客户之一与依赖另一供应商的产品或服务的公司合并或合并，它可能会决定减少或停止向我们购买产品或服务，这可能会对我们的业务产生不利影响。

酒店业的破产可能会对我们的业务产生不利影响。

我们所服务的客户可能或将资不抵债。收入损失和其他经营挑战可能导致我们的一些客户宣布破产或导致其贷方宣布违约、加速相关债务或取消其财产赎回权。破产中的客户可能没有足够的资产向我们支付未支付的费用或根据他们与我们的协议欠我们的补偿。如果大量客户申请破产或以其他方式未能支付欠我们的款项，我们的收入和流动性可能会受到不利影响。

与我们的财务和资本Structure相关的风险

我们的股票一直在波动，我们预计它将继续波动。

在截至2025年3月31日的一年中，我们普通股的交易价格从71.45美元的低收盘价到141.74美元的高收盘价不等。我们普通股的市场价格可能会因应本节中列出的许多风险因素以及我们无法控制的其他因素而出现宽幅波动。影响我们普通股交易价格的因素可能包括但不限于：

此外，我们的所有权基础一直并可能继续集中于少数股东，这可能会随着时间的推移增加我们普通股价格的波动性。

如果我们收购新业务，我们可能无法成功整合它们或获得预期的收益。

作为我们经营历史和增长战略的一部分，我们收购了其他业务。未来，我们可能会继续寻求收购。我们无法保证我们将能够识别和收购目标业务或以令人满意的条款为此类收购获得融资。将收购的业务整合到我们的运营中的过程可能会导致无法预见的困难，并且可能需要不成比例的资源和管理层关注。如果我们收购的业务整合不成功，我们可能无法实现收购的潜在利益或遭受其他不利影响。

我们的财务业绩可能会受到税务状况变化的重大影响。

我们在美国和许多外国司法管辖区都要缴税。我们未来的有效税率可能会受到法定税率不同国家的收益组合变化、递延税项资产估值备抵变化（包括我们的净经营亏损结转）、未确认的税收优惠变化或税法或其解释变化的影响。这些变化中的任何一个都可能对我们的盈利能力产生重大不利影响。此外，我们经营所在司法管辖区（包括美国）的税务机关可能会不时审查我们与我们的外国子公司之间或我们的外国子公司之间的定价安排。一个或多个税务机关在这方面的不利裁定可能会对我们的财务业绩产生重大不利影响。

我们拥有大量的递延所得税资产，如果我们能够使用这些资产，这些资产可以为我们提供大量的未来现金税收节省，包括重大的净经营亏损。然而，我们将能够在多大程度上使用这些净经营亏损可能会受到许多因素的影响、限制或消除，包括税率、法律或法规的变化，以及我们是否产生足够的未来应税收入。如果我们无法利用我们的净经营亏损或其他亏损，我们的经营业绩、流动性和财务状况可能会受到重大不利影响。当我们在特定税务管辖区不再有可供我们使用的净经营亏损时，无论是通过其到期、不允许或使用，我们在该管辖区的现金纳税义务将增加。

我们面临外汇汇率波动的风险，这可能会对我们的财务业绩产生负面影响。

我们在使用美元以外货币的国家赚取收入、支付费用、拥有资产并承担负债，包括英镑、欧元、印度卢比、澳元、新加坡元和加元等。由于我们的合并财务报表以美元列报，我们必须将使用非美元功能货币的实体的收入、费用、资产和负债转换为使用每个报告期间或报告期末有效的货币汇率的美元，这意味着我们面临货币汇率变化的影响。此外，以美元以外货币计值的货币资产和负债的重估和结算影响我们的净收入以及其他收入（费用）净额中记录的相关损益。

我们面临的关税政策变化可能会对我们的财务业绩产生负面影响。

当前全球贸易环境的特点是不确定性和不断演变的关税政策。进一步征收更多关税、贸易限制或主要经济体之间的贸易争端可能导致更广泛的经济不稳定，全球客户需求下降，以及货币汇率的波动性增加。由于关税导致的商品价格上涨可能会减少消费者支出，这可能导致对我们客户产品的需求下降，最终可能会影响我们的收入和盈利能力。这些因素可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生负面影响。

我们可能会面临比预期更大的税务负债。

我们的一些产品和服务可能需要在我们没有从客户那里收取和汇出此类税款的司法管辖区缴纳销售税。我们认为，我们已经为这些或有事项进行了适当的计提。如果实际结果不同，我们可能需要进行调整，这可能会对我们的财务状况和经营业绩产生重大影响。

我们可能会产生商誉和无形资产减值费用，从而对我们的经营业绩产生不利影响。

截至2025年3月31日，我们的合并资产负债表上有1.306亿美元的商誉和7080万美元的无形资产净额。我们至少每年或更频繁地审查我们的无限期无形资产，包括商誉减值，如果一个或多个事件表明可能发生减值。我们根据需要评估我们的其他无形资产是否存在减值。我们在评估中做出的假设和估计可能是复杂和主观的。在我们的假设和估计中，我们考虑是否存在负面因素，例如经济状况恶化、我们的业务中断、无法有效整合收购的业务、竞争加剧、市值下降或无形资产的使用发生重大变化。如果此类因素或其他负面因素出现，我们可能会在未来记录非现金减值费用，这可能会对我们的财务状况和经营业绩产生负面影响。

我们可能会遇到与维持大量现金余额相关的风险。

尽管我们试图将现金余额投资于我们认为相对安全的投资，但我们仍然面临信贷和流动性风险。银行倒闭可能会导致流动性减少，或者存款账户中持有的资金实际损失超过联邦保险金额（如果有的话）。

其他风险因素

我们的公司治理文件和特拉华州法律的规定可能会使收购公司变得更加困难，并可能阻止我们的股东试图更换或罢免我们目前的管理层，即使这对我们的股东有利。

我们的公司注册证书和章程以及特拉华州一般公司法（“DGCL”）包含可能使第三方更难收购我们的条款，即使这样做可能对我们的股东有利。这些规定包括：

此外，DGCL的第203条可能会影响“感兴趣的股东”从事某些业务合并的能力，在该股东成为“感兴趣的股东”之后的三年内。

由于我们的董事会负责任命我们管理团队的成员，这些规定可能会反过来影响任何更换我们管理团队现任成员的尝试。因此，由于这些保护措施，您可能会失去以超过当时市场价格的价格出售股票的能力，股东改变公司方向或管理层的努力可能不会成功。

会计原则更新可能会对我们的财务状况或经营业绩产生负面影响。

我们按照美国公认会计原则（“GAAP”）编制合并财务报表。我们对新会计原则的应用可能会对我们的经营业绩产生重大影响，包括对先前报告的业绩进行任何追溯处理。此外，新的会计原则可能需要对我们业务的某些方面做出重大改变，包括我们如何运营以及与客户和供应商签订合同。为了管理这些变化，我们可能会产生大量成本来实施和维护我们的会计系统和财务报告内部控制的潜在广泛更新，这可能会对我们的财务状况和我们的经营业绩产生负面影响。此外，在应用新会计原则方面的困难或延误可能会导致我们无法履行财务报告义务。

如果我们未能维持有效的内部控制系统，我们可能无法防止或发现包括重大弱点在内的欺诈或内部控制缺陷，这可能对我们的业务产生重大不利影响。

我们设计和运行我们对财务报告的内部控制，以合理保证财务报告的可靠性，包括根据公认会计原则编制我们的合并财务报表。由于其固有的局限性，我们的财务报告内部控制系统可能无法防止或发现每一个错报。因此，尽管公司管理层得出结论，我们的内部控制截至2025年3月31日有效，但我们无法绝对保证我们的控制系统的目标得到满足。任何对内部控制的评估都不能绝对保证我们公司内部的控制事项和欺诈事件（如果有）已被发现。

项目1b。未解决的员工评论。

没有。

项目2。属性。

我们的公司总部位于佐治亚州阿尔法利塔，我们在那里租赁了大约28,000平方英尺的办公空间。此外，我们在内华达州拉斯维加斯租赁了约36,000平方英尺的办公空间，在华盛顿州贝尔维尤租赁了8,000平方英尺的办公空间，在加利福尼亚州圣巴巴拉租赁了3,000平方英尺的办公空间，在佐治亚州罗斯韦尔租赁了6,000平方英尺的仓库空间。在国际上，我们在印度钦奈租赁了大约197,000平方英尺的办公空间，在加拿大万锦市租赁了14,000平方英尺，在加拿大多伦多租赁了2,000平方英尺，并在欧洲和亚洲租赁了其他几个较小的办公地点。我们的主要租约包含长达5年的续约选择。我们相信我们的办公空间设施足以满足我们目前的需求，并且预计不会有任何困难根据需要获得额外的空间。

项目3。法律程序。

我们参与了在正常业务过程中出现的法律诉讼。管理层认为，任何当前未决诉讼的解决不会对我们的财务状况或经营业绩产生重大不利影响。

项目4。矿山安全披露。

不适用。

第4a项。关于我们的执行官的信息。

下表提供了截至2025年5月21日担任执行干事的所有人员的信息，包括过去五年的业务经验。

公司执行人员或董事之间不存在亲属关系。

第二部分

项目5。市场对注册人的普通股股权、相关股东事项和发行人购买股本证券。

市场资讯

我们的普通股没有面值，在纳斯达克全球精选市场交易，交易代码为“AGYS”。截至2025年5月16日，共有962名注册普通股股东。

股息

我们在2025财年或2024财年没有为我们的普通股支付股息，在可预见的未来也不太可能这样做。董事会目前的做法是保留任何可用的收益，用于我们业务的运营和增长，包括有机地和通过收购。

股东回报表现报告

下图比较了2020年3月31日至2025年3月31日期间投资于我们普通股（包括股息再投资）的100美元与罗素2000指数（“罗素2000”）的类似投资以及SIC代码7373-计算机集成系统设计中列出的公司的价值。这张图中的股价表现并不一定代表我们普通股的未来表现。

5年累计总回报对比

指数化回报

就经修订的《1934年证券交易法》第18条而言，本业绩图表不应被视为“已提交”，或通过引用并入我们根据经修订的《交易法》的《1933年证券法》提交的任何文件中，除非在此类文件中通过具体引用明确规定。

项目6。[保留]

项目7。管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析。

在“管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析”（“MD & A”）中，管理层解释了诶吉利斯及子公司的一般财务状况和经营成果，包括：

—哪些因素影响我们的业务；

—我们的收益和成本是多少；

—为什么那些收益和成本与前一年不同；

—收益从何而来；

—我们的财务状况是如何受到影响的；以及

—现金将从哪里来，为未来的运营提供资金。

MD & A分析合并经营报表和合并现金流量表中特定细列项目的变化，并提供管理层认为对评估和理解我们的合并财务状况和经营业绩很重要的信息。本讨论应与本年度报告标题为“财务报表和补充数据”的项目8中出现的合并财务报表和相关说明一并阅读。MD & A中提供的信息可能包括涉及风险和不确定性的前瞻性陈述。许多因素可能导致实际结果与前瞻性陈述中包含的结果存在重大差异。有关这些项目的更多信息，请参见本年度报告第3页的“前瞻性信息”和本年度报告第一部分的第1A项“风险因素”。管理层认为，这些信息、讨论和披露对于做出投资诶吉利斯的决策非常重要。

概述

近期动态

宏观经济条件

截至2025年3月31日止年度，全球宏观经济状况过去并将继续受到多种因素的影响，包括但不限于政治动荡、武装冲突、关税和贸易政策的变化、劳动力短缺和自然灾害。我们认为，这种情况正在影响客户支出和供应商定价决策，导致需求下降、成本增加、利润率下降，尤其是在美国以外的地区。

Book4Time

2024年8月20日，我们收购了全球领先的水疗管理SaaS软件Book4Time Parent，Inc.（“Book4Time”），详见本年度报告第二部分第8项下我们的简明综合财务报表附注16，业务合并。此次收购的现金对价总计1.458亿美元的净现金，部分资金来自我们于2024年8月16日（“信贷协议截止日”）签订的信贷协议（“信贷协议”），贷款方和美国银行（Bank of America，N.A.）作为贷款人和行政代理人，详见本年度报告第二部分第8项下我们简明综合财务报表附注15（债务）的进一步描述。

我们的生意

超过45年来，诶吉利斯一直是酒店软件领域的领导者，提供创新的最先进的云原生SaaS和以本地客户为中心的技术解决方案。世界各地的客户包括：品牌和独立酒店；多设施度假村物业；赌场；物业、酒店和度假村管理公司；邮轮公司；企业餐饮供应商；高等教育校园餐饮供应商；食品服务管理公司；医院；生活方式社区；老年生活设施；体育场；主题公园。诶吉利斯提供业内最全面的软件解决方案，包括销售点（POS）、物业管理（PMS）、库存和采购、支付以及相关应用程序，以管理整个客人旅程。诶吉利斯还以其世界一流的以客户为中心的服务而闻名。世界各地一些最大的酒店公司使用诶吉利斯解决方案来帮助提高客人忠诚度、推动收入增长并提高运营效率。

公司有一个可报告分部服务于全球酒店业。诶吉利斯的业务遍及北美、欧洲、中东、亚太和印度，总部位于佐治亚州的阿尔法利塔。

我们的首要任务是通过改善经营和财务业绩来增加股东价值，并通过卓越的产品和服务实现业务的盈利增长。为此，我们预计将把手头现金的一部分投资于现有软件产品的改进，开发和营销新的软件产品，并在垂直和地理上扩大我们的客户广度。

我们的战略计划具体侧重于：

我们正在进行的战略规划过程的主要目标是通过利用增长机会、提高盈利能力和加强我们在我们所服务的特定技术解决方案和终端市场中的竞争地位来创造股东价值。盈利能力和行业领先的增长将通过更严格的运营费用管理和提高我们的投资重点以专注于提供最高回报的增长机会来实现。

收入–定义

根据SEC的要求，我们在合并运营报表中将赚取的收入单独列报为产品收入、订阅和维护收入或专业服务收入。除了SEC的要求，我们有时可能还会提到以下定义的收入。我们用来描述收入的术语、定义和应用可能与其他公司使用的不同，在将这些财务指标与其他公司的财务指标进行比较时应谨慎使用。我们使用以下术语来描述收入：

经营成果

2025财年与2024财年相比

净收入和营业收入

下表列出了我们截至2025年3月31日和2024年3月31日的财政年度的综合收入和经营业绩：

nm-意义不大

下表列出了我们的合并运营报表细目项目与我们在所述期间的合并净收入的百分比关系：

净收入。与2024财年相比，2025财年总净营收增加了3820万美元，增幅为16.1%。产品收入减少780万美元，即15.8%，原因是客户越来越倾向于基于订阅的软件许可，而不是永久软件许可，以及由于我们对技术进行了改进，从而能够更多地支持我们的客户可以在其他地方采购的消费级设备，因此他们对硬件的需求减少。订阅和维护收入增加32.0百万美元，即23.2%，这是由于基于订阅的收入持续增长，包括为Book4Time客户提供服务。与2024财年相比，2025财年总订阅收入增长了39.5%。专业服务收入增加了1390万美元，即27.7%，原因是随着我们的新老客户继续实施技术以改善其运营，销售和服务活动增加。

毛利和毛利率。我们的总毛利润在2025财年增加了2770万美元，即19.2%，与2024财年相比，由于按类别划分的收入构成发生变化，总毛利率从60.7%增加到62.4%。产品毛利减少350万美元或15.4%，毛利率由46.4%增加至46.6%，原因是交付的硬件和专有软件产品构成。订阅和维护毛利增加2540万美元，即23.7%，毛利率从77.6%增加到78.0%，原因是由于某些成本控制措施导致收入增长超过可变成本。专业服务毛利润增加580万美元，即40.9%，毛利率从28.4%增加到31.3%，反映出多解决方案实施的效率提升以及与大型开发服务合同相关的收入带来的利用率提高。

营业费用

与2024财年相比，不包括法律和解和其他费用的运营费用在2025财年增加了1720万美元，即13.6%。与2024财年相比，2025财年的运营费用占总收入的百分比下降了1.1%。

产品开发。产品开发包括与研发相关的所有费用。与2024财年相比，2025财年的产品开发增加了570万美元，即10.0%，原因是招聘以及我们开发团队的薪酬增加以及差旅增加。

销售和市场营销。与2024财年相比，2025财年的销售和营销增加了470万美元，即16.5%，原因是招聘和提高了我们销售和营销团队的薪酬率，以及营销活动和贸易展览活动的持续扩大。

一般和行政。与2024财年相比，2025财年的一般和行政费用增加了460万美元，即12.5%，原因是对我们的信息安全和信息技术基础设施进行了投资，提高了我们行政团队的薪酬率，以及在截至2024年6月30日的季度中，与行使某些以股票结算的增值权相关的工资税。

固定资产折旧。由于资产达到其使用寿命的时间安排，与2024财年相比，2025财年的固定资产折旧减少了0.2百万美元或5.6%。

内部使用软件和无形资产的摊销。与2024财年相比，内部使用软件和无形资产的摊销在2025财年增加了250万美元或18 2.5%，原因是增加了Book4Time收购产生的某些无形资产。

其他费用，净额。其他费用，净额增加290万美元，原因是与业务合并相关的购置成本显着增加，以及与2024财年相比，2025财年资产处置收益减少。

法律和解。由于某些客户和解增加，与2024财年相比，2025财年的法律和解增加了80万美元。

其他收入（费用）

nm –没有意义

利息收入。利息收入包括商业票据、国库券和货币市场基金的短期投资等现金等价物所赚取的利息。

利息支出。利息费用包括我们的信贷协议项下的利息费用和相关债务发行成本的摊销。

其他收入（费用），净额。其他收入（费用），净额主要包括外币兑美元的变动。

所得税

nm –没有意义

对于2025财年，有效税率与法定税率不同，这主要是由于美国研发信贷的好处以及释放了针对外国递延所得税资产记录的估值备抵，主要包括净经营亏损。

我们一直受到税务审计。由于多个司法管辖区的考试性质，未来12个月内未确认的税收优惠总额可能发生我们无法预料的变化。

递延所得税资产的最终变现取决于标的暂时性差异可抵扣的未来期间内应纳税所得额的产生等多种因素。截至2025年3月31日，我们有2970万美元的联邦净营业亏损结转在2036至2039财年到期（如果未使用），以及4250万美元的联邦净营业亏损结转可以无限期结转。我们还有1.115亿美元的州净营业亏损结转，如果未使用，将在2026至2043财年到期。我们维持递延税项资产的估值备抵，直到我们有足够的证据支持全部或部分备抵的回拨。根据最近的收益和预期的未来收益，我们发布了之前针对我们在新加坡和香港的业务维持的估值备抵。

2024财年与2023财年相比

净收入和营业收入

下表列出了我们截至2024年3月31日和2023年3月31日的财政年度的综合收入和经营业绩：

下表列出了我们的合并运营报表细目项目与我们在所述期间的合并净收入的百分比关系：