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EX-10.28M 3 CSGS-ex10 _ 28m.htm EX-10.28M EX-10.28M

附件 10.28m

 

本文件包含被排除在展览之外的信息,因为它既(i)不是实质性的,又(II)如果公开披露将具有竞争性的危害。此类排除信息由括号标识,并标有(***).

 

第十五次修正

经修订及重述

南玻主订阅管理系统协议

之间

南玻系统公司

宪章通信运营有限责任公司

【南玻58979号文件】

 

附表修订

 

本第十五次修订(“修订”)由特拉华州公司CSG Systems,Inc.(“CSG”)与特拉华州有限责任公司(“客户”)Charter通信 Operating,LLC共同作出。南玻集团与Customer订立若干经修订及重述的南玻主认购人管理制度协议(南玻第44754号文件),经修订(“协议”)自2022年1月1日起生效,现希望根据本修订所载的条款及条件进一步修订该协议。如果本修正案中规定的条款和条件与协议有冲突,则由本修正案的条款和条件控制。任何初始大写字母的术语或作为定义术语但未在本修正案中定义的所有大写字母应具有协议中规定的含义。经各方签立本修正案后,各方后续对本协议的任何提述,均指经本修正案修正的协议。除经本修正案修订外,协议中规定的条款和条件应继续根据其条款充分生效。

然而,南玻已同意提供,而客户已同意利用Next Best Offer集成服务;及

 

然而,南玻和客户据此同意修订附表C“经常性服务”和附表F“费用”。

 

现在,因此,考虑到本协议所载的相互契诺和协议以及其他良好和有价值的对价,特此确认其收到和充分性,南玻集团和客户同意自修订生效日期(定义见下文)起如下。

 

1.
南玻同意提供,客户同意利用Next Best Offer集成 服务。因此,现对该协议作如下修改:

 

a)
附表c、“经常性服务”修改为增加以下内容:

 

“Next Best Offer集成服务。Next Best Offer Integration Service是一个接口,它将与客户的第三方提供商(由客户不时指定)集成,以向客户的第三方提供商提供必要的连接订户信息,以便请求和接收特定的保留优惠,以提供给客户的客户服务代表(“CSR”),通过ACSR提供,以提供给客户的连接订户。”

 

b)
A作为结果,附表f、《协议》“费用”第1节“南玻服务”第II小节“接口”应予修订,增加新的“G”小节“Next Best Offer Integration 服务”,具体如下:

 

G. Next Best Offer集成服务

项目/计量单位说明

频率

1.
实施费用(注1)

[**********]

[*****]

2.
维护和支持费(注2)(注3)

[*******]

[$*,***.**]

 

 


 

注1:实施、设置、配置和测试服务以及相关费用应在工作说明中相互商定,除非此类服务符合附表F“费用”第1节“处理”第X小节“自定义实施服务”“R小节“解决方案团队参与模型(“STEM”)服务”的条件并被视为STEM服务。如适用,可报销的费用是额外的。

注2:[*******]维护费和支援费将被限制在总共[*****(**)*****]每[*****](the " Support [*****]”).为免生疑问,支持[*****]不是累积在一个[************]基础,以及任何未使用的支持[*****】予以没收。任何超过[*****(**)*****]每[*****】应在单独的工作说明中阐述。

注3:客户可随时停止维护和支持服务;但条件是,客户应提供不少于【*****(**)*****]停止维护和支持服务之前的书面通知(电子邮件即可),并应在终止生效日期之前负责此类费用。

 

 

本修正案在下文最后签署的日期和年份(“修正案生效日期”)执行。

Charter Communications Operating,LLC(“客户”)

By:Charter Communications, Inc.,its manager

 

CSG SYSTEMS,INC.(“CSG”)

签名:

/s/菲利普·蒙辛格

 

签名:

/s/迈克尔·J·伍兹

姓名:

菲利普·蒙辛格

 

姓名:

Michael Woods

职位:

集团副总裁

 

职位:

执行副总裁

日期:

12/11/2025

 

日期:

12/11/2025