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Unilever Plc(简称联合利华)2022年度财务报告公告联合利华宣布,以下文件可在其网站www.unilever.com/ara上查阅:联合利华 2022年度报告和账目联合利华 2022年度报告和账目的副本已提交给National Storage机制,不久将可在以下网址查阅:https://data.fca.org.uk/#/nsm/nationalstoragemechanism。本公告附有为遵守《披露和透明度规则》而提供的额外信息,包括主要风险因素、关联方问题的细节和责任声明。于2023年2月9日公布的截至2022年12月31日止年度的未经审计的2022年全年及第四季度业绩是根据IAS 34编制的。附加信息主要风险我们的业务受到风险和不确定性的影响。在接下来的几页中,我们确定了我们认为目前对联合利华的业务和业绩最重要的风险。我们的主要风险包括可能在短期(即未来两年)、中期(即未来三至十年)或较长期(即超过十年)影响我们业务的风险。作为我们审查主要风险过程的一部分,我们还考虑将来可能出现的任何额外风险。今年我们的主要风险没有改变。我们还会思考,我们认为与我们的每项主要风险相关的风险水平是在上升还是在下降。与去年相比,我们认为风险水平有所上升的主要风险有三个:•业务转型:Compass重组带来的转型将持续两年。这与我们正在进行的核心业务流程转型相结合,以创造卓越的客户体验。•气候变化:这一风险在2022年有所加剧,因为应对全球变暖的行动没有以预期的速度推进,同时水灾和旱灾增加以及持续的全球能源危机导致实际气候风险增加。•经济和政治不稳定:由于地缘政治紧张局势和供应链压力,包括俄罗斯-乌克兰战争的影响,风险加剧。此外,2022年出现了前所未有的通胀水平和可能出现的衰退,阻碍了增长和股东价值的实现。生物多样性丧失具有新出现风险的特点。由于潜在的物理和监管风险而造成的森林和土壤损失,可能使今后的收获更加困难和昂贵(见第45和48页)。另一个新出现的风险是,可能无法跟上人工智能、机器学习和增强现实等技术进步的步伐,这些技术预计将在未来成为理解消费者偏好的关键。我们在下面列出了一些我们认为有助于我们管理主要风险的缓解措施。然而,我们可能无法成功地部署部分或全部这些缓解行动。如果这些风险中的情况发生或未能成功缓解,我们的现金流、经营业绩、财务状况、业务和声誉可能会受到重大不利影响。此外,风险和不确定因素可能导致实际结果与所描述的结果不同,其中可能包括远期-


 
前瞻性陈述,或可能影响我们实现目标的能力,或损害我们的盈利能力或声誉。风险描述风险品牌偏好管理我们的成功取决于我们的品牌和产品对世界各地消费者的价值和相关性,以及我们创新和保持竞争力的能力。消费者的品味、偏好和行为正在以前所未有的速度发生变化。我们看到一种日益增长的趋势是,消费者更喜欢那些既满足他们的功能需求,又具有明确的社会或环境目的的品牌。技术变革正在颠覆我们传统的品牌传播模式。我们开发和部署正确通信的能力,无论是在消息内容还是媒介方面,对于我们品牌的持续实力至关重要。我们依赖于创造不断满足消费者需求的创新产品,并将这些新产品迅速推向市场。风险水平:无变化我们监测外部市场趋势,整理消费者、客户和购物者的洞见,以制定品类和品牌战略。我们投资于我们已经建立或有信心能够建立竞争优势的市场和细分市场。我们的品牌传播战略旨在优化数字传播机会。我们专门为我们选择的每一种传播渠道(包括传统和数字渠道)开发和定制品牌信息内容,以确保我们的品牌信息能够传播到我们的目标消费者。品牌团队正将社交目的纳入其品牌主张和传播中。我们的研发部门积极寻找方法,将消费者偏好和品味的趋势转化为新技术,以融入未来的产品。我们的创新管理流程将类别战略转化为将新产品推向市场的项目。我们在内部和与选定的合作伙伴一起开发产品创意,使我们能够快速响应快速变化的消费者趋势。投资组合管理联合利华的战略投资选择将影响我们业务的长期增长和利润。联合利华的增长和盈利能力取决于我们的业务组合、地域和渠道,以及这些业务如何随时间演变。如果联合利华没有做出最优的战略投资决策,那么增长和提高利润率的机会就会被错过。风险水平:无变化我们的业务计划旨在确保资源优先用于那些对联合利华具有最大长期潜力的类别和市场。我们的收购和处置活动是由我们的投资组合战略驱动的,有一个明确的、明确的评估过程。气候变化气候变化和政府为减少这种变化而采取的行动可能会扰乱我们的业务


 
和/或减少消费者对我们产品的需求。气候变化已经在以各种方式影响我们的业务。政府为减少气候变化而采取的行动,如引入碳税、土地使用条例或限制或禁止某些GHG密集成分的产品组成条例,可能会因成本上升或业务灵活性下降而影响我们的业务。缺水等物理环境风险可能会影响我们的业务或减少对我们的产品的需求,这些产品在消费者使用过程中需要用水。高温、飓风或洪水等极端天气事件的频率增加,可能导致我们的供应链、制造和分销网络中断的发生率增加。如果我们不采取行动,气候变化可能导致成本增加、利润减少和增长放缓。风险水平:增加我们监测气候变化,并在2021年发布了《气候变化行动计划》,其中详细介绍了我们如何降低运营中的碳强度,开发碳足迹更低的产品或在消费者使用过程中需要更少水的产品,包括我们将如何实现我们的GHG减排目标的细节,其中包括到2039年在我们的价值链上实现净零排放,到2030年在我们的运营中实现零排放。我们正在通过生态效率措施使我们的业务脱碳,为我们的工厂提供可再生电力,过渡到用于供暖和制冷的Renewable能源,并取代对气候有害的制冷剂。我们投资于新产品和配方,以使我们的产品在使用更少的水、劣质水或无水的情况下工作。我们监测短期天气影响导致的原材料供应和定价趋势,以确保持续提供投入材料,并将天气系统建模纳入我们的预测过程。我们还监测政府应对气候变化的政策和行动,采取积极主动的行动,尽量减少对我们业务的影响,并倡导根据《巴黎协定》1.5摄氏度的目标改变公共政策框架。塑料包装我们使用大量的塑料来包装我们的产品。减少我们使用的原生塑料的数量,使用回收塑料,提高包装的可回收性,对我们未来的成功至关重要。消费者和客户对塑料废物对环境的影响的反应,以及政府对某些塑料的使用征税或禁止的新法规,都要求我们找到解决方案,减少我们使用的塑料数量,增加消费者使用后的回收利用,并寻找回收塑料用于我们的包装。我们还依赖我们的行业伙伴的工作,在世界各地建立和改善回收基础设施。寻找合适的替代材料存在风险,但也由于需求旺盛,在可预见的未来,回收塑料或其他替代包装材料的成本可能会大幅增加我们致力于减少进入垃圾填埋场的消费后塑料包装废物的数量。我们承诺到2025年确保我们的塑料包装100%可重复使用、可回收或可堆肥。我们的目标是通过减少和加速使用回收塑料,将原生塑料的使用量减少一半。这要求我们重新设计产品,考虑多用途包装、更广泛地使用续杯、回收和以创新的方式使用消费后回收材料。我们正致力于通过新的商业模式找到创新的解决方案。我们的目标是收集和加工比我们销售的更多的塑料包装,这是通过与埃伦•麦克阿瑟基金会等合作伙伴合作,在行业层面推动循环思维的系统性变革来实现的。我们还与政府、行业合作伙伴、供应商和消费者合作,以提高认识和发现


 
这可能会影响我们的业务表现。如果我们不能遵守塑料法规,我们还可能因税收或罚款而面临更高的成本,这将再次影响我们的盈利能力和声誉。风险水平:没有改变改善塑料回收基础设施的解决方案。我们正协助消费者了解弃置方法及配套的收集计划和设施。成功的客户关系对我们的业务和持续增长至关重要。与我们的现有客户保持牢固的关系,并与新客户建立关系,这些新客户建立了新的技术支持的商业模式,以服务于不断变化的购物者习惯,这是必要的,以确保我们的品牌能够很好地呈现给我们的消费者,并随时可供购买。数字商务仍然是增长的关键渠道。我们的客户关系的强度也影响我们获得定价和竞争性贸易条款的能力。如果不能与客户保持牢固的关系,可能会对我们与受影响客户的业务条款产生负面影响,并减少我们的产品对消费者的供应。风险水平:无变化我们建立并维持广泛的贸易关系,从中央管理的跨国客户到通过许多新兴市场的分销商进入的小型贸易商。我们识别不断变化的购物者习惯,并与新客户建立关系,例如那些服务于数字商务渠道的客户。我们与主要客户共同制定业务计划,包括详细的投资计划和客户服务目标,并定期监测进展情况。我们开发了客户销售和网点设计方面的能力,这使我们能够找到新的方法来改善客户表现和加强我们的客户关系。我们投资于技术,为我们的分销贸易客户优化订单和库存管理流程。人才熟练的员工队伍和灵活的工作方式对于我们企业的持续成功至关重要。随着工作性质和技能的迅速变化,我们的劳动力有可能不具备新环境所需的技能。如果我们要有效地竞争和增长,我们吸引、发展和留住各种技术人才的能力是至关重要的。在我们的关键新兴市场尤其如此,在这些市场,有限的人才库可能会面临激烈竞争。管理人员或其他关键人员的流失,或无法确定、吸引和留住合格人员,可能使业务难以管理,并可能对业务和财务结果产生不利影响。我们有一个综合管理发展进程,其中包括以一套共同的领导行为、技能和能力为基础的定期业绩审查。我们制定了发展计划,以提升员工的技能并重新培训他们未来的工作,并将引入灵活的人才来获取新技能。我们有针对性的项目来吸引和留住顶尖人才,我们积极监控我们在保留联合利华多元化人才库方面的表现。我们定期审查我们的工作方式,以通过我们的业务提高速度和简单性,以保持敏捷和响应市场趋势。目前正在转向更灵活的工作方式,以释放内部能力,并根据增长和影响来确定工作的轻重缓急。


 
风险水平:无变化业务运营我们的业务依赖于采购材料、高效率的制造以及及时向客户分销产品。我们的供应链网络面临着潜在的不利事件,如地缘政治制裁、物理干扰、环境和工业事故、贸易限制或关键供应商的中断,这可能影响我们向客户交付订单的能力。俄乌战争是一个不利事件,它在2022年挑战并继续挑战我们供应链的连续性和成本。维持制造业务,同时遵守不断变化的地方法规,并达到更高的健康和安全标准,已被证明是可行的,但需要大量的管理。此外,确保投入材料和制成品的全球物流网络的运作仍然是一项挑战,需要继续保持重点和灵活性。我们产品的成本可能会受到生产这些产品的基础商品和材料的成本的显著影响。这些成本的波动不能总是通过定价转嫁给消费者。风险水平:无变化我们制定了应急计划,使我们能够在短时间内获得替代关键材料供应,在生产地点之间转移或共享生产,并在我们的产品配方和配方中使用替代材料。我们的政策和程序旨在确保我们的员工和我们设施中的产品的健康和安全,并处理重大事件,包括业务连续性和灾难恢复。商品价格风险是通过交易商品的远期购买、其他适当的对冲机制和产品定价来管理的。对趋势进行定期监测和建模,并将其纳入我们的预测过程。安全和高质量的产品我们产品的质量和安全对我们的品牌和我们的声誉至关重要。原材料在整个供应链中受到意外或恶意污染的风险,或由于人为错误、设备故障或其他因素而出现的其他产品缺陷的风险不能排除。标签错误可能会对消费者安全和品牌声誉造成潜在的严重后果。因此,包装上的标签需要提供明确和准确的成分信息,以便消费者能够就他们购买的产品做出明智的决定。我们的产品质量流程和控制是全面的,从产品设计到客户货架。每年对这些指标进行核查,并通过推动改进活动的业绩指标进行定期监测。我们的主要供应商得到外部认证,并定期监测所收到材料的质量,以确保其符合我们产品所要求的严格质量标准。一旦发生与消费者安全或产品质量有关的事故,在我们的产品质量、科学和传播专家的指导下,在受影响的市场启动事故管理团队,以确保及时和有效的市场行动。


 
风险水平:无变化我们已制定相关流程,确保用于生成包装标签的数据符合适用法规和相关的联合利华标签政策,以便为消费者提供所需的清晰度和透明度。系统和信息联合利华的运营越来越依赖于IT系统和信息管理。未经授权访问和滥用敏感信息或干扰业务的网络攻击威胁继续增加,事件数量逐年上升。此类攻击可能会以多种方式抑制我们的业务运营,包括对销售、生产和现金流的干扰,最终影响我们的业绩。此外,与客户、供应商和消费者之间日益增加的数字互动,越来越强调需要安全可靠的信息技术系统和基础设施,并认真管理我们所拥有的信息,以确保数据隐私。级别或风险:无变化为了减少外部网络攻击对我们业务的影响,我们有防火墙和威胁监控系统,并配有即时响应能力,以减轻已识别的威胁。我们还维持一个全球系统,以控制和报告对我们关键信息技术系统的访问。这得到了访问控制年度测试方案的支持。我们的政策包括保护商业和个人信息,以及雇员使用资讯科技系统和应用程序。我们的员工经过培训,能够理解这些要求。我们也有一套IT安全标准,并密切监控它们的运行,以保护我们的系统和信息。运行和管理核心操作数据的硬件由单独的应急系统完全备份,以便在需要时提供实时备份操作。我们有标准化的方法在我们的公共网站上托管信息,并有适当的系统来监督遵守适当的隐私法律和法规以及我们自己的政策。业务转型成功执行业务转型项目是实现其预期业务效益和避免对其他业务活动造成干扰的关键。2022年,我们宣布成立指南针组织,通过五个新的业务集团,对联合利华的运营方式进行了重大转变。我们还不断参与重大变革项目,包括收购和处置。这些变化推动我们的业务不断改善,并加强我们的产品组合和能力。我们业务模式和流程的持续数字化,以及增强数据管理能力,是我们转型的关键部分。所有收购、处置和全球组织转型项目均由ULE的一名成员赞助。所有这些项目都设立了由一名高级行政人员领导的指导小组,并定期向ULE和理事会(在相关情况下)提供最新进展情况。所有转型项目都采用健全的项目纪律,这些项目由专门的和适当合格的人员提供资源。我们业务的数字化是由一个专门的专家团队和来自业务所有部门的代表一起领导的,以确保采用综合和整体的方法。


 
我们有一个广泛的改造项目计划。如果不能成功地执行这些举措,就可能导致预期效益交付不足,并可能对企业的价值产生重大影响。风险水平:增加组织转型的一个重要部分涉及将活动转移给境外和境外的第三方。正在开发新的工作方式来管理这种新的商业模式。联合利华还监测正在实施的变革方案的数量,以努力错开对当前业务的影响,并确保将干扰降至最低。经济和政治不稳定不利的经济状况可能影响一个或多个国家、区域,或可能波及全球。联合利华在世界各地经营,面临经济和政治不稳定的风险,这可能会减少消费者对我们产品的需求,扰乱销售业务和/或影响我们业务的盈利能力。在2022年,组织出现了严重的混乱和成本膨胀,同时地缘政治紧张局势加剧,比如俄乌战争。进一步的潜在贸易和经济制裁可能导致全球供应链中断和深度衰退。与全球能源危机相关的风险正导致能源价格大幅上涨,并可能扰乱我们的业务。贸易和经济制裁、外汇或价格管制等政府行为可能影响我们当地业务的增长和盈利能力。联合利华一半以上的营业额来自新兴市场,这些市场可以提供更大的增长机会,但也使联合利华面临相关的经济和政治波动。风险水平:提高联合利华投资组合的广度和我们的地理覆盖范围有助于降低我们对任何特定局部风险的敞口。我们灵活的商业模式使我们能够调整我们的产品组合,并迅速做出反应,在经济低迷时期开发出适合消费者和客户不断变化的需求的新产品。我们定期更新我们对业务结果和现金流的预测,并在必要时重新平衡投资重点。我们相信,多年接触新兴市场的经验使我们在经济和政治动荡时期成功地经营和发展我们的业务。财政部和税务联合利华面临着与财政部和税务有关的各种外部金融风险。货币的相对价值可能波动很大,并可能对业务结果产生重大影响。此外,由于联合利华以欧元合并其财务报表,它面临与其外国子公司的基础净资产和收益换算相关的汇兑风险。货币风险敞口在规定的限度内进行管理,并使用金融对冲工具。此外,经营公司以当地货币借款,除非受到当地法规、缺乏当地流动性或当地市场条件的限制。我们寻求通过短期和长期债务方案保持进入全球债务市场的机会。此外,如附注16A所披露,我们为一般公司用途保留大量未提取的承诺信贷额度。


 
我们还受制于个别国家实施的外汇管制,这可能限制我们进口以外币支付的材料或将股息汇给母公司的能力。如果我们的现金流严重不足,可能会损害联合利华的信用评级,损害投资者的信心,并限制联合利华的融资能力。在金融危机时期,还有一种风险是,由于市场流动性不足,我们可能无法筹集资金。我们面临与银行、供应商和客户的对手方风险,这可能导致财务损失。税收是一个复杂和不断变化的领域,法律及其解释经常变化,导致意外的税收风险。国际税收改革仍然是人们关注的一个关键焦点。风险水平:无变化集团财务部定期监控我们银行的风险敞口,并在适当情况下收紧交易对手限额。联合利华积极管理其银行业务。我们定期评估和监测供应商和客户的交易对手风险,并采取适当行动管理我们的风险敞口。我们的全球税务原则提供了总体治理,我们有一个适当的程序来监测税务原则的遵守情况。我们有一个税务风险框架,其中规定了为评估和监测直接税和间接税的税务风险而建立的控制措施。我们监察税务法例的建议变动,并确保我们在考虑未来的业务计划时,会考虑到这些变动。道德联合利华的品牌和声誉是宝贵的资产,我们的经营方式、对社会的贡献以及与周围世界的互动,总是受到内外的审视。以符合客户、消费者和其他利益相关者期望的道德方式行事,对于保护联合利华及其品牌的声誉至关重要。我们对待商业的道德方法的一个关键要素是减少不平等和促进公平。我们的活动触及千百万人民的生活,我们有责任保护他们的权利,帮助他们过上好日子。我们的员工以及与我们一起工作的人和社区的安全至关重要。如果达不到这些高标准,可能会损害联合利华的企业声誉和业务成果。风险等级:不变我们的商业原则守则和守则政策管理我们的员工、供应商、分销商和其他与我们合作的第三方的行为。我们识别和解决违反《商业原则守则》和《守则政策》的过程是明确定义的,并在整个联合利华定期传达。与这类违规行为有关的数据由ULE和相关的董事会委员会审查,有助于确定为今后的政策制定、流程改进、培训和提高认识举措分配的资源。我们的负责任合作伙伴政策通过确保人权得到保护,帮助我们改善供应链中人们的生活,并使健康和安全的工作场所成为我们供应商的一项强制性要求。我们有详细的安全标准,并在最高级别监测安全事故。通过我们的品牌与目的议程,我们的一些品牌正在采取行动的社会问题,如公平和平等。遵守法律法规是联合利华业务运营的重要组成部分。联合利华致力于遵守我们经营所在国家的法律法规。在专业领域,相关的


 
联合利华在产品安全、产品权利主张、商标、版权、专利、竞争、健康和安全、数据隐私、环境、公司治理、上市和披露、就业和税收等多个领域受国家和地区法律法规的约束。不遵守法律法规可能会使联合利华面临民事和/或刑事诉讼,导致我们和/或我们的员工受到损害、罚款和刑事制裁,并可能对我们的公司声誉造成影响。法律法规的变化可能会对经商成本产生实质性影响。风险水平:全球、区域或地方各级的变革小组均不负责制定详细标准,并确保所有员工了解并遵守与其角色相关的具体法规和法律。我们的法律和监管专家积极参与监督和审查我们的做法,以提供合理的保证,确保我们始终了解并遵守所有相关法律和法律义务。关联方交易合营企业截至12月31日,合营企业存在下列关联方余额:关联方余额百万欧元2022百万欧元2021对合营企业的销售额1,1581,060从合营企业采购134127应收合营企业款项7871应付合营企业款项3336对合营企业的贷款226241特许权使用费和服务费2220重要的合营企业有:葡萄牙的联合利华 FIMA LDA、中东的Binzagr 联合利华分销、美国的百事立顿茶合伙企业以及世界其他地区的百事立顿国际有限公司。联营公司无应付或来自联营公司的贸易结余。Langholm Capital II于2009年推出。联合利华已向Langholm II投资6500万欧元,截至2022年底的未偿还承诺为100万欧元(2021年:100万欧元)。2022年,联合利华从其对Langholm Capital II的投资中获得了100万欧元(2021年:3200万欧元)。董事责任声明每位董事确认,据其所知:•《联合利华 2022年年度报告和账目》作为一个整体,是公平、平衡和易于理解的,并为股东评估公司的状况和业绩、业务模式和战略提供了必要的信息;•按照国际会计准则理事会(IASB)颁布的国际财务报告准则编制的财务报表,


 
英国采用的国际会计准则对公司及纳入合并范围的企业的资产、负债、财务状况和损益进行了真实、公允的整体评估;•《战略报告》对业务的发展和业绩、PLC及纳入合并范围的企业的整体状况进行了公允的评估,并对它们面临的主要风险和不确定性进行了描述。名称职务Nils AndersenAndrea JungAlan JopeGraeme Pitkethly海因舒马赫Judith HartmannTERM4TERM4Adrian HennahTERM5Susan KilsbyTERM6 Ruby Lu Strive Masiyiwa Masiyiwa TERM7Youngme MoonNelson PeltzTERM9TERM9TERM9TERM9Feike Sijbesma董事长兼非执行董事副董事长/高级独立董事首席执行官首席财务官非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事非执行董事安全港本公告可能包含前瞻性陈述,包括1995年美国私人证券诉讼改革法案含义内的“前瞻性陈述”。诸如“将”、“目标”、“预期”、“预期”、“打算”、“看起来”、“相信”、“愿景”等词,或这些术语的否定词,以及对未来业绩或结果的其他类似表述及其否定词,旨在识别此类前瞻性陈述。前瞻性陈述还包括但不限于有关联合利华集团(“集团”)减排目标和其他气候变化相关事项(包括行动、潜在影响和相关风险)的陈述和信息。这些前瞻性陈述是基于目前对预期发展和影响集团的其他因素的预期和假设。它们不是历史事实,也不是未来业绩或结果的保证。由于这些前瞻性陈述涉及风险和不确定性,有一些重要因素可能导致实际结果与这些前瞻性陈述所表达或暗示的结果存在重大差异。除其他风险和不确定因素外,可能导致实际结果出现重大差异的重要或主要因素包括:联合利华的全球品牌不符合消费者偏好;联合利华的创新和保持竞争力的能力;联合利华在其投资组合管理中的投资选择;气候变化对联合利华业务的影响;联合利华为其塑料包装找到可持续解决方案的能力;客户关系的重大变化或恶化;招聘和留住有才能的员工;我们的供应链和分销中断;原材料和商品成本的增加或波动;安全和高质量产品的生产;安全和可靠的IT基础设施;执行收购、资产剥离和业务转型项目;经济、社会和政治风险和自然灾害;金融风险;未能达到高标准和道德标准;管理监管、税务和法律事务。由于俄乌战争,这些风险中的许多都有所增加。这些前瞻性陈述仅在本公告发布之日发表。除任何适用法律或条例要求的情况外,本集团明确表示不承担任何义务或承诺,公开发布对本文所载任何前瞻性陈述的任何更新或修订,以反映本集团对此预期的任何变化,或任何此类陈述所依据的事件、条件或情况的任何变化。有关影响本集团的潜在风险和不确定性的进一步详情,请参阅本集团向伦敦证券交易所和阿姆斯特丹泛欧交易所提交的文件,包括在本公司网站上提供的《联合利华 2022年年度报告和账目》。2023年3月9日