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内容
美国
证券交易委员会
华盛顿特区20549
____________________________________
表格 10-Q
____________________________________
(标记一)
根据1934年《证券交易法》第13或15(d)节的季度报告
已结束的季度期间 2026年3月31日
根据1934年证券交易法第13或15(d)条提交的过渡报告
为从到的过渡期。
委托文件编号。 000-22513
____________________________________
亚马逊公司
(在其章程中指明的注册人的确切名称)
____________________________________
特拉华州   91-1646860
(国家或其他司法
公司或组织)
  (I.R.S.雇主
识别号)
泰瑞大道北410号 , 西雅图, 华盛顿   98109-5210
( 206 ) 266-1000
(注册人主要行政办公室的地址及电话号码,包括区号)

根据该法第12(b)节登记的证券:
各班级名称 交易代码(s) 注册的各交易所名称
普通股,每股面值0.01美元 AMZN 纳斯达克股票市场有限责任公司
2028年到期浮动利率票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
2.800% 2028年到期票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
2030年到期的3.100%票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
2032年到期的3.350%票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
3.700% 2035年到期票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
2039年到期的4.050%票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
2045年到期的4.450%票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
2064年到期的4.850%票据
纳斯达克股票市场有限责任公司
____________________________________
用复选标记表明注册人(1)在过去12个月内(或要求注册人提交此类报告的较短期限内)是否已提交1934年证券交易法第13或15(d)条要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否已遵守此类提交要求。   

用复选标记表明注册人在过去12个月内(或在要求注册人提交此类文件的较短期限内)是否以电子方式提交了根据S-T规则第405条要求提交的每个交互式数据文件。   

通过复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、较小的报告公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型报告公司”、“新兴成长型公司”的定义。
大型加速披露公司 加速披露公司
非加速披露公司 较小的报告公司
新兴成长型公司
若为新兴成长型公司,请勾选注册人是否选择不使用延长的过渡期,以符合《交易法》第13(a)条规定的任何新的或修订的财务会计准则。
用复选标记表明注册人是否为空壳公司(定义见《交易法》第12b-2条)。有
10,757,109,436 普通股,每股面值0.01美元,截至2026年4月22日已发行


内容
亚马逊公司
表格10-Q
截至二零二六年三月三十一日止季度业绩
指数
 
   
第一部分.财务信息
项目1。
3
3
4
综合报表收入
5
6
7
项目2。
25
项目3。
34
项目4。
35
第二部分。其他信息
项目1。
36
项目1a。
36
项目2。
48
项目3。
48
项目4。
48
项目5。
48
项目6。
49
50
2

内容
第一部分.财务信息
项目1。 财务报表
亚马逊公司
合并现金流量表
(百万)
(未经审计)
   三个月结束
3月31日,
十二个月结束
3月31日,
2025 2026 2025 2026
现金、现金等价物和限制性现金,期初 $ 82,312   $ 90,106   $ 73,332   $ 69,893  
经营活动:
净收入 17,127   30,255   65,944   90,798  
调整净收入与经营活动净现金的对账:
财产和设备的折旧和摊销以及资本化的内容成本、经营租赁资产和其他 14,262   18,945   55,373   70,439  
股票补偿 3,689   4,032   20,739   19,810  
营业外支出(收入),净额 ( 2,817 ) ( 15,632 ) ( 3,539 ) ( 27,695 )
递延所得税 507   12,798   ( 3,203 ) 23,761  
经营性资产负债变动情况:
库存 ( 1,222 ) 1,622   ( 4,882 ) ( 158 )
应收账款净额及其他 1,247   ( 5,750 ) ( 5,686 ) ( 14,330 )
其他资产 ( 3,402 ) ( 3,811 ) ( 15,184 ) ( 16,041 )
应付账款 ( 9,043 ) ( 8,737 ) 5,211   11,537  
应计费用和其他 ( 4,061 ) ( 8,045 ) ( 4,037 ) ( 9,003 )
未实现收入 728   355   3,167   ( 587 )
经营活动提供(使用)的现金净额 17,015   26,032   113,903   148,531  
投资活动:
购置不动产和设备 ( 25,019 ) ( 44,203 ) ( 93,093 ) ( 151,003 )
物业及设备销售收益及奖励 764   969   5,115   3,704  
收购,净额现金收购,非流通投资,及其他,净额 48   ( 15,408 ) ( 3,680 ) ( 19,297 )
有价证券的销售和到期日 7,737   17,686   22,748   54,335  
购买有价证券 ( 13,333 ) ( 23,256 ) ( 37,373 ) ( 64,693 )
投资活动提供(使用)的现金净额 ( 29,803 ) ( 64,212 ) ( 106,283 ) ( 176,954 )
融资活动:
短期债务收益,以及其他 1,815   6,018   6,619   13,523  
偿还短期债务,以及其他 ( 2,082 ) ( 6,109 ) ( 6,738 ) ( 12,453 )
长期债务收益 746   53,441   746   68,368  
偿还长期债务     ( 8,852 ) ( 5,021 )
融资租赁的本金偿还 ( 410 ) ( 468 ) ( 1,683 ) ( 1,615 )
融资债务的本金偿还 ( 116 ) ( 115 ) ( 695 ) ( 327 )
筹资活动提供(使用)的现金净额 ( 47 ) 52,767   ( 10,603 ) 62,475  
对现金、现金等价物和受限制现金的外币影响 416   ( 1 ) ( 456 ) 747  
现金、现金等价物、限制性现金净增加(减少)额 ( 12,419 ) 14,586   ( 3,439 ) 34,799  
现金、现金等价物和限制性现金,期末 $ 69,893   $ 104,692   $ 69,893   $ 104,692  
见合并财务报表附注。
3

内容
亚马逊公司
综合业务报表
(单位:百万,每股数据除外)
(未经审计)
  
三个月结束
3月31日,
2025 2026
产品净销售额 $ 63,970   $ 71,304  
净服务销售额 91,697   110,215  
净销售总额 155,667   181,519  
营业费用:
销售成本 76,976   87,463  
履行 24,593   27,289  
技术和基础设施 22,994   29,567  
销售与市场营销 9,763   10,314  
一般和行政 2,628   2,587  
其他营业费用(收入),净额 308   447  
总营业费用 137,262   157,667  
营业收入 18,405   23,852  
利息收入 1,066   1,135  
利息支出 ( 541 ) ( 800 )
其他收入(费用),净额 2,749   15,647  
营业外收入合计 3,274   15,982  
所得税前收入 21,679   39,834  
准备金 ( 4,553 ) ( 9,560 )
权益法投资活动,税后净额 1   ( 19 )
净收入 $ 17,127   $ 30,255  
基本每股收益 $ 1.62   $ 2.82  
稀释每股收益 $ 1.59   $ 2.78  
计算每股收益时使用的加权平均股份:
基本 10,603   10,743  
摊薄 10,793   10,874  
见合并财务报表附注。
4

内容
亚马逊公司
综合收益表
(百万)
(未经审计) 
  
三个月结束
3月31日,
2025 2026
净收入 $ 17,127   $ 30,255  
其他综合收益(亏损):
外币换算调整,税后净额$( 66 )和$( 13 )
1,535   ( 764 )
净投资对冲工具的未实现收益(损失),税后净额$ 0 和$ 24
  ( 85 )
可供出售债务证券:
未实现净收益(亏损)变动,税后净额$( 11 )和$( 340 )
37   826  
减:“其他收入(费用)净额”中包含的净损失(收益)的重新分类调整,税后净额$ 809 和$ 1,142
( 2,454 ) ( 3,337 )
净变化 ( 2,417 ) ( 2,511 )
其他,税后净额$ 1 和$( 2 )
2   ( 2 )
其他综合收益(亏损)合计 ( 880 ) ( 3,362 )
综合收益 $ 16,247   $ 26,893  
见合并财务报表附注。
5

内容
亚马逊公司
合并资产负债表
(单位:百万,每股数据除外) 
2025年12月31日 2026年3月31日
  (未经审计)
物业、厂房及设备
当前资产:
现金及现金等价物 $ 86,810   $ 101,816  
有价证券 36,219   41,273  
库存 38,325   36,534  
应收账款净额及其他 67,729   75,532  
流动资产总额 229,083   255,155  
物业及设备净额 357,025   397,458  
经营租赁 86,054   88,741  
商誉 23,273   23,449  
其他资产 122,607   151,827  
总资产 $ 818,042   $ 916,630  
负债和股东权益
流动负债:
应付账款 $ 121,909   $ 124,749  
应计费用和其他 75,520   71,120  
未实现收入 20,576   20,887  
流动负债合计 218,005   216,756  
长期租赁负债 87,339   90,814  
长期负债 65,648   119,074  
其他长期负债 35,985   48,072  
承付款项和或有事项(注4)
股东权益:
优先股($ 0.01 面值; 500 股授权; 已发行或已发行股份)
   
普通股($ 0.01 面值; 100,000 股授权; 11,246 11,269 发行的股份; 10,731 10,754 流通股)
112   113  
库存股票,按成本 ( 7,837 ) ( 7,837 )
额外实收资本 140,024   143,979  
累计其他综合收益(亏损) 28,230   24,868  
留存收益 250,536   280,791  
股东权益合计 411,065   441,914  
负债和股东权益合计 $ 818,042   $ 916,630  
见合并财务报表附注。
6

内容
亚马逊公司
合并财务报表附注
(未经审计)
注1 — 会计政策和补充披露
未经审核中期财务资料
我们根据美国证券交易委员会(“SEC”)关于中期财务报告的规则和规定编制了随附的合并财务报表。这些合并财务报表未经审计,我们认为,包括所有调整,包括正常的经常性调整和为公平列报我们所列期间的合并现金流量、经营成果和资产负债表所必需的应计项目。由于季节性和其他因素,所列期间的经营业绩不一定表明2026年可能出现的预期结果。根据SEC的规则和条例,通常包含在根据美国普遍接受的会计原则(“GAAP”)编制的财务报表中的某些信息和脚注披露已被省略。这些合并财务报表应与我们2025年10-K表格年度报告第二部分第8项“财务报表和补充数据”中的经审计的合并财务报表和附注一起阅读。
合并原则
合并财务报表包括亚马逊及其合并实体(统称“公司”)的账目,这些实体包括其全资子公司和我们拥有可变权益(“VIE”)且我们是其主要受益人的实体,包括印度的某些实体以及支持我们的医疗保健服务以及视频内容制作和分发的某些实体。如果我们有权指导VIE的活动并吸收对VIE具有重大意义的损失或收益,我们就是主要受益者。合并实体之间的公司间余额和交易被消除。
估计数的使用
按照公认会计原则编制财务报表需要估计和假设,这些估计和假设会影响合并财务报表和附注中资产和负债、收入和支出的报告金额以及或有负债的相关披露。估算用于但不限于应收账款的可收回性、承诺和或有事项、财产和设备减值以及经营租赁、所得税、存货估值、自保负债、基于股票的补偿没收率、确定何时将与新产品或服务产品相关的某些成本资本化、设备的使用寿命、投资的估值和减值、收购的无形资产和商誉的估值、衍生工具的估值、供应商资助以及资本化视频内容的观看模式。实际结果可能与这些估计存在重大差异。我们不断审查设备的使用寿命。
补充现金流信息
下表为补充现金流信息(百万):
三个月结束
3月31日,
十二个月结束
3月31日,
2025 2026 2025 2026
补充现金流信息:
为债务利息支付的现金,扣除资本化利息 $ 236   $ 274   $ 1,825   $ 1,496  
经营租赁支付的现金 3,562   4,315   12,571   15,791  
融资租赁利息支付的现金 71   102   284   326  
融资债务利息支付的现金 55   76   210   217  
为所得税支付的现金,扣除退款 877   1,323   12,727   8,741  
根据经营租赁取得的资产 4,321   6,239   15,992   21,848  
根据融资租赁购置的财产和设备,扣除重新计量和修改 54   1,565   866   4,422  
购置但尚未付款的财产和设备增加(减少)额 3,108   9,920   9,736   16,967  
7

内容
每股收益
每股基本收益是使用我们的加权平均已发行普通股计算得出的。稀释每股收益是使用我们的加权平均已发行普通股计算得出的,其中包括根据库存股法确定的股票奖励的稀释效应。在我们出现净亏损的时期,股票奖励被排除在我们计算每股收益之外,因为将其包括在内会产生反稀释效应。
下表为稀释后的股份计算(百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
用于计算每股基本盈利的股份 10,603   10,743  
已发行股票奖励的总稀释效应 190   131  
用于计算稀释每股收益的股份 10,793   10,874  
其他收入(费用),净额
其他收入(费用),净额如下(百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
有价证券估值收益(损失),净额 $ ( 138 ) $ ( 889 )
股权认股权证估值收益(亏损),净额 ( 378 ) ( 398 )
可供出售债务证券收益(损失)的重新分类调整,净额 3,263   4,479  
与私营公司股权投资有关的上调 37   12,328  
外汇收益(损失),净额 ( 2 ) 160  
其他,净额 ( 33 ) ( 33 )
其他收入(费用)总额,净额 $ 2,749   $ 15,647  
可供出售债务证券收益的重新分类调整$ 3.3 十亿美元 4.5 2025年第一季度和2026年第一季度的10亿美元主要来自我们对Anthropic、PBC(“Anthropic”)的可转换票据投资的部分,这些投资在2025年第一季度和2026年第一季度期间转换为无投票权的优先股。与私人公司股权投资有关的上调$ 12.3 2026年第一季度的10亿反映了价格的可观察变化,主要来自我们在《人类》中的无投票权优先股。
衍生品和套期保值
能源合同—我们订立能源合同,以确保我们现有和未来业务的电力供应,其中一些延长 20 年。当我们的消费量由于运营可变性而低于承诺数量时,我们可能会支付或接收净现金付款,而不是接收交付的电力。因为我们可能会支付或收到净现金付款,这些合约是衍生工具。这些合约不在交易所交易,也不在二级市场交易,不用于交易或投机目的。
衍生工具在每个报告期以公允价值计量。公允价值计量是基于使用两种常见因素的估值方法,例如电力期货价格,其中通常在剩余合同期内有更多的流动性交易量,直至四个 六年 、远期运力拍卖、无风险利率,以及管理层对剩余合同期的多项假设大于四个 六年 长期远期商品价格和隐含波动率曲线、信用调整等交易数据明显较少或没有的地方。管理层判断的程度显著(第3级)。
公允价值计量不会影响现金流,但由于这些合同的期限和估值方法固有的波动性,可能对我们的运营报表和资产负债表具有重要意义。一般情况下,我们可以通过支付固定罚款形式的现金来终止我们的合同,例如向交易对手偿还所产生的新建成本。终止处罚一般不以公允价值计量为基础。
截至2026年3月31日,适用衍生会计公允价值计量的能源合同数量约为 200 百万兆瓦时,这些合同的加权平均剩余期限约为 15 年,这些兆瓦时的大部分将在下一个以后交付 九年 .这些公允价值计量对我们2025年第一季度和2026年第一季度合并经营报表的影响并不大。
8

内容
公允价值计量的变化将在我们的经营报表中产生记录在经营费用中的未实现损益,相应的资产(未实现收益)和负债(未实现损失)记录在我们的资产负债表中。
我们的某些能源合同须经监管部门批准,并在获得批准之前免于衍生指导。如果可能,我们可能会选择正常采购和正常销售(NPNS)范围豁免,以豁免我们预计将消耗几乎所有承诺数量的能源合同的衍生指导。不再符合NPN豁免的合同必须以公允价值计量,并在我们的财务报表中立即确认。
净投资对冲—我们2026年3月欧元计价票据发行额为欧元 14.5 十亿创造了对外汇汇率变化的敞口。我们将这些票据指定为净投资对冲,以减轻与我们将海外业务投资转换为美元相关的外汇风险。这些票据的外币未实现损益计入“累计其他综合收益(亏损)”,这是股东权益的一个单独组成部分,直到海外业务被出售或大幅清算,此时这些金额和海外业务的任何换算调整被重新分类到我们的综合经营报表中。
库存
存货,由可供销售的产品组成,主要采用先进先出法核算,按成本与可变现净值孰低进行估值。这一估值要求我们根据目前可获得的信息,对可能的处置方法作出判断,例如通过向个人客户销售、向产品供应商退货或清算,以及每个处置类别的预期可收回价值。存货估价备抵,代表存货减记,为$ 3.3 十亿美元 2.8 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿。
应收账款、净额和其他
我们合并资产负债表中“应收账款、净额和其他”中包括主要与客户、供应商、预付费用和其他流动资产相关的应收账款。截至2025年12月31日和2026年3月31日,客户应收账款净额为$ 40.4 十亿美元 43.3 亿,供应商应收账款净额为$ 15.9 十亿美元 16.4 亿,其他应收款净额为$ 4.5 十亿美元 8.6 十亿。预付费用和其他流动资产,其中包括与卫星网络发射服务存款有关的数额,为$ 6.9 十亿美元 7.2 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿。我们目前将卫星网络发射服务保证金在发射时计入“技术和基础设施”。
我们根据预期损失估计应收款项损失,包括我们的实际损失的历史经验。呆账备抵为$ 2.4 十亿美元 2.6 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿。
数字视频和音乐内容
我们合并资产负债表中的“其他资产”包括主要为发布内容的视频和音乐的总资本化成本,截至2025年12月31日和2026年3月31日,这些成本为$ 21.3 十亿美元 21.5 十亿。视频和音乐费用总额为$ 5.1 十亿美元 6.0 2025年第一季度和2026年第一季度的十亿。
未实现收入
未实现收入在履行我们的服务义务之前收到或到期付款时记录,并在服务期内确认。未实现收入主要与AWS服务和亚马逊Prime会员的预付款有关。截至2025年12月31日,我们的未实现收入总额为$ 25.0 亿,其中$ 9.4 亿元在截至2026年3月31日的三个月内确认为收入。纳入我们合并资产负债表“其他长期负债”的是$ 4.4 截至2025年12月31日和2026年3月31日的未实现收入的十亿。
此外,我们还有主要与AWS相关的履约义务,这些义务与我们预期将履行但尚未在财务报表中确认的未来服务的客户合同中的承诺相关。对于原始条款超过一年的合同,尚未确认的承付款约为$ 364 截至2026年3月31日的十亿。我们长期合约的加权平均剩余期限为 5.5 年。收入确认的金额和时间将取决于客户使用情况和我们根据合同义务的履行情况,这可能会超出原合同期限和承诺。
2026年第一季度,AWS和OpenAI Group PBC(简称“OpenAI”)宣布扩大现有的$ 38.0 10亿美元与OpenAI的多年承诺和商业安排 100.0 十亿以上 8.0 年,其中包括与AWS芯片性能相关的合同义务。

9

内容
尚未采用的会计公告
2024年11月,FASB发布了ASU修订现有损益表披露指南,主要要求对费用进行更详细的披露。ASU在2026年12月15日之后开始的年度报告期间和2027年12月15日之后开始的财政年度内的中期期间生效,允许提前采用。这些修订可以在预期或追溯的基础上适用。我们目前正在评估ASU,以确定其对我们披露的影响。
注2 — 金融工具
现金、现金等价物、受限制现金和有价证券
截至2025年12月31日和2026年3月31日,我们的现金、现金等价物、限制性现金和有价证券主要包括现金、AAA级货币市场基金、美国政府和机构证券、其他投资级证券和有价证券。现金等价物和有价证券按公允价值入账。公允价值定义为在计量日市场参与者之间的有序交易中出售资产所收到的价格或转移负债所支付的价格。为提高公允价值计量的可比性,以下层级优先考虑用于计量公允价值的估值方法的输入值:
1级—以活跃市场中相同资产和负债的报价为基础进行估值。
2级—根据第1级所列报价以外的可观察输入值进行估值,例如活跃市场中类似资产和负债的报价、不活跃市场中相同或类似资产和负债的报价,或可观察或可由可观察市场数据证实的其他输入值。
3级—估值基于反映我们自己假设的不可观察输入,与其他市场参与者作出的合理可用假设一致。这些估值需要重大判断。
我们根据相同资产或负债在活跃市场中的报价,计量货币市场基金和某些有价权益证券的公允价值。其他有价证券的估值要么基于非活跃市场证券的近期交易,要么基于类似工具的市场报价以及来自可观察市场数据或得到可观察市场数据证实的其他重要投入。
10

内容
下表按主要投资类型汇总了我们以经常性公允价值计量并使用公允价值等级分类的现金、现金等价物、限制性现金和有价证券(单位:百万):
  2025年12月31日 2026年3月31日
  
合计
估计数
公允价值
成本或
摊销
成本
毛额
未实现
收益
毛额
未实现
损失
合计
估计数
公允价值
现金及定期存款 $ 16,145   $ 14,655   $ $ $ 14,655  
1级:
货币市场基金 29,777   35,697   35,697  
权益类证券(1) 3,687   2,801  
2级:
美国政府和机构证券 5,222   4,601   2   ( 18 ) 4,585  
公司债务证券 69,585   86,511   13   ( 29 ) 86,495  
资产支持证券 1,780   1,711   3   ( 11 ) 1,703  
其他金融工具 129   29       29  
$ 126,325   $ 143,204   $ 18   $ ( 58 ) $ 145,965  
减:受限制现金、现金等价物、有价证券(2) ( 3,296 ) ( 2,876 )
现金、现金等价物和有价证券合计 $ 123,029   $ 143,089  
___________________
(1)记入“其他收入(费用),净额”的相关未实现收益(亏损)为$( 205 )百万和$( 883 )2025年第一季度和2026年第一季度的百万。
(2) 我们被要求质押或以其他方式限制我们的部分现金、现金等价物和可销售债务证券,主要作为房地产的抵押品、应付某些司法管辖区第三方卖家的金额、债务、备用和贸易信用证以及数字媒体内容的许可。我们在合并资产负债表中将使用限制少于十二个月的现金、现金等价物和有价债务证券分类为“应收账款、净额和其他”,将十二个月或更长时间的现金、现金等价物和有价债务证券分类为非流动“其他资产”。见“附注4 ——承诺和或有事项。”
下表汇总了截至2026年3月31日我们的现金等价物和有价债务证券的剩余合同到期日(单位:百万):
摊销
成本
估计数
公允价值
一年内到期 $ 119,054   $ 119,043  
一年后至五年到期 8,083   8,076  
五年后到期至十年 463   461  
十年后到期 949   929  
合计 $ 128,549   $ 128,509  
实际到期日可能与合同到期日不同,因为借款人可能有一定的提前还款条件。
非市场化投资
人形— 2023年Q3到2025年Q4,我们投资了$ 8.0 亿元的可转换票据,归类为可供出售并以公允价值报告,未实现损益包含在“累计其他综合收益(亏损)”中,并作为第3级资产。在作出这些估计时,我们使用了基于现有信息的估值方法,包括可转换票据的权利和义务、其他未偿还的证券类别、可观察的交易,例如新的证券发行、对流动性事件和预期证券发行的预期时间和类型的估计,以及缺乏适销性的折扣。
在2025年第一季度和2026年第一季度,部分当时未偿还的票据被转换为无投票权的优先股。对无投票权优先股的投资最初按每次转换时的估计公允价值入账,并作为我们对私营公司股权投资的组成部分入账,而不是根据权益法入账,未来对价格或减值的可观察变化的调整代表我们综合经营报表“其他收入(费用)净额”中确认的第3级公允价值计量。由于这些转换,与计入“累计其他综合收益(亏损)”的票据相关的未实现收益的一部分
11

内容
重新分类,收益约$ 3.3 十亿美元 4.5 亿元记入“其他收入(支出)净额”。在2026年第一季度,我们还记录了大约$ 12.3 亿元给我们在“其他收入(费用),净额”中的无投票权优先股,以反映可观察到的价格变化。截至2025年12月31日和2026年3月31日,我们合并资产负债表上记录的无投票权优先股金额约为$ 14.8 十亿美元 32.0 十亿。截至2025年12月31日和2026年3月31日,我们在综合资产负债表中记录的可转换票据的估计公允价值约为$ 45.8 十亿美元 42.2 亿,计入“累计其他综合收益(亏损)”的关联未实现收益为$ 39.5 十亿美元 36.3 十亿。我们还有一项商业安排,主要是提供AWS云服务,其中包括使用AWS芯片。
2026年3月31日之后,我们投资了$ 5.0 亿元的人类无投票权优先股。此外,我们修改了主要为提供AWS云服务的商业安排,其中包括与AWS芯片性能相关的合同义务。此外,我们订立了一项融资安排,向Anthropic提供总额不超过$ 20.0 将到期的十亿 30 在定义的流动性事件发生后的几个月,例如人类性首次公开发行或直接上市的股本证券。在开始时,没有可供提取的金额,随着我们在修订后的商业安排下达到计算能力的某些交付里程碑,该设施下的金额可供Anthropic酌情提取。针对该融资的提款将以新的可转换票据的形式进行,或者在发生流动性事件后,以可兑换现金的方式向我们发行可转换普通股。我们还可以选择投资至多$ 5.0 10亿美元的Anthropic未来股权融资,如果当选,将减少该融资下可用的金额,减少根据期权行使的金额。
OpenAI— 2026年Q1,我们投资了$ 15.0 亿元的OpenAI C系列优先股,我们还签订了一份股权承诺函协议(“信函协议”),据此,我们同意购买额外的C系列优先股股份(“承诺股份”),总购买价格为$ 35.0 亿(“承诺金额”)。我们可全权酌情选择根据信函协议在任何时间购买全部或任何部分承诺股份。在我们之前没有这样做的情况下,我们有义务在(i)OpenAI满足特定里程碑,以及(ii)OpenAI直接或间接完成首次公开发行或直接在美国上市的股本证券(“公开上市交易”)的较早时间购买所有剩余的承诺股份,在每种情况下均受某些条款和条件的约束。如果某些条件直到公开上市交易发生后才得到满足,那么我们的购买承诺将涉及以与C系列优先股价格相同的每股有效价格公开交易的OpenAI普通股类别。如果我们在2028年12月31日之前没有投资承诺金额,则各方在信函协议下的义务将终止,在某些情况下该日期可能会加速。我们将我们对C系列优先股的投资和购买承诺作为我们对私营公司的股权投资的组成部分进行会计处理,而未来对价格或减值的可观察变化的调整代表了在我们的综合经营报表的“其他收入(费用),净额”中确认的第3级公允价值计量。此外,在2026年第一季度,我们与OpenAI的一家关联公司达成了(i)一项主要用于提供AWS云服务的商业安排,其中包括使用AWS芯片,以及(ii)一项联合合作协议,根据该协议,使用OpenAI模型的某些服务将提供给公司并在AWS上提供。
截至2025年12月31日和2026年3月31日,未按权益法核算的私营公司的股权投资,主要涉及《人类》中的无投票权优先股和OpenAI中的优先股,账面价值为$ 16.2 十亿美元 48.1 亿,对价格或减值的可观察变化进行调整,这些变化代表我们合并经营报表“其他收入(费用),净额”中确认的第3级公允价值计量。
截至2025年12月31日和2026年3月31日,按权益会计法核算的股权投资,包括我们选择公允价值期权的投资,账面价值为$ 659 百万美元 923 百万。
我们持有股权认股权证,使我们有权收购其他公司的股票。截至2025年12月31日和2026年3月31日,这些认股权证的公允价值为$ 2.7 十亿美元 2.4 亿,损益在我们合并经营报表的“其他收入(费用),净额”中确认。这些认股权证被归类为2级和3级资产。
这些不可销售的投资包含在我们合并资产负债表的“其他资产”中。
我们的某些投资,包括我们对Anthropic和OpenAI的投资,代表了我们不合并的实体的可变利益,因为我们不是主要受益人。我们的最大损失风险通常限于这些投资的当前账面价值和任何未来的资金承诺。
12

内容
合并现金流量表调节
下表提供了合并资产负债表内报告的现金、现金等价物和受限现金金额与合并现金流量表中显示的相同金额总和的对账(单位:百万):
2025年12月31日 2026年3月31日
现金及现金等价物 $ 86,810   $ 101,816  
“应收账款、净额及其他”中包含的受限现金
300   330  
计入“其他资产”的受限现金
2,996   2,546  
合并现金流量表中显示的现金、现金等价物和限制性现金总额 $ 90,106   $ 104,692  
注3 — 租赁
我们已就履约网络、数据中心、办公室、实体店设施以及服务器和网络设备、飞机和车辆订立不可撤销的经营和融资租赁。根据融资租赁取得的总资产,包括租赁结束时所有权转移的资产,记入“物业及设备净额”并且是$ 55.6 十亿美元 56.4 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿。与融资租赁相关的累计摊销为$ 40.4 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿。
我们合并经营报表中确认的租赁成本汇总如下(单位:百万):
截至3月31日的三个月,
2025 2026
经营租赁成本 $ 3,240   $ 3,917  
融资租赁成本:
租赁资产摊销 873   733  
租赁负债利息 71   101  
融资租赁成本 944   834  
可变租赁成本 696   742  
总租赁成本 $ 4,880   $ 5,493  
关于我们合并财务报表中确认的租赁金额的其他信息如下:
  2025年12月31日 2026年3月31日
加权-平均剩余租期–经营租赁 10.0 10.0
加权-平均剩余租赁期限–融资租赁 12.6 12.8
加权平均贴现率–经营租赁 3.7   % 3.8   %
加权平均折现率–融资租赁 3.4   % 3.6   %
13

内容
我们的租赁负债如下(单位:百万):
2025年12月31日
  经营租赁 融资租赁 合计
总租赁负债 $ 106,914   $ 14,917   $ 121,831  
减:推算利息 ( 17,662 ) ( 2,631 ) ( 20,293 )
租赁负债现值 89,252   12,286   101,538  
减:租赁负债的流动部分 ( 12,655 ) ( 1,544 ) ( 14,199 )
长期租赁负债合计 $ 76,597   $ 10,742   $ 87,339  
2026年3月31日
  经营租赁 融资租赁 合计
总租赁负债 $ 110,135   $ 16,496   $ 126,631  
减:推算利息 ( 18,518 ) ( 3,171 ) ( 21,689 )
租赁负债现值 91,617   13,325   104,942  
减:租赁负债的流动部分 ( 12,550 ) ( 1,578 ) ( 14,128 )
长期租赁负债合计 $ 79,067   $ 11,747   $ 90,814  
14

内容
注4 — 承诺与或有事项
承诺
以下汇总了截至2026年3月31日我们的主要合同承诺,不包括支持正常运营且一般可取消的采购的未结订单(单位:百万):
  截至12月31日的九个月, 截至12月31日止年度,    
  2026 2027 2028 2029 2030 此后 合计
长期债务本息 $ 5,937   $ 13,583   $ 16,657   $ 11,076   $ 10,710   $ 145,575   $ 203,538  
经营租赁负债 11,746   13,867   12,934   11,597   10,369   49,622   110,135  
融资租赁负债,包括利息 1,488   1,742   1,848   1,413   1,238   8,767   16,496  
融资义务,包括利息(1) 432   627   638   648   660   7,178   10,183  
尚未开始的租约 5,135   9,617   7,215   7,296   7,292   69,792   106,347  
无条件购买义务(2) 19,143   15,825   8,482   7,327   7,330   45,661   103,768  
其他承诺(3) 2,608   1,804   1,171   998   967   11,265   18,813  
承诺总额 $ 46,489   $ 57,065   $ 48,945   $ 40,355   $ 38,566   $ 337,860   $ 569,280  
___________________
(1)包括履行网络和数据中心设施的不可撤销的融资义务。不包括利息,目前的融资债务为$ 358 百万美元 340 万元记入“应计费用及其他”和$ 7.8 十亿美元 8.2 亿计入截至2025年12月31日和2026年3月31日的“其他长期负债”。融资债务的加权平均剩余期限为 15.0 年,加权平均推算利率为 2.9 %和 3.1 截至2025年12月31日和2026年3月31日的百分比。
(2)包括与采购能源、获取和许可数字媒体内容、获取财产和设备以及许可软件的长期协议相关的无条件购买义务,这些未反映在综合资产负债表中。对于那些条款可变或需获得某些监管批准的协议,我们不会估计截至报告日超出任何最低数量和/或定价或终止处罚的总义务。仅由内容提供商选择的与续订条款相关的购买义务包括在此类承诺是固定的或规定了最低金额的范围内。没有固定或最低数量承诺的基于实际发电量的能源协议不包括在内。我们的某些能源协议也提供了获得能源证书的权利。
(3)包括资产报废义务、与正在建造的定制租赁安排相关的租金和租户改进的估计付款时间和金额,以及与初始期限超过一年的数字媒体内容协议相关的负债。不包括大约$ 6.7 亿的所得税或有事项,我们无法对支付的金额和期限作出合理可靠的估计,如果有的话。
2026年4月13日,亚马逊签订了一项最终合并协议,以现金和股票的混合对价收购特拉华州公司Globalstar, Inc.(“Globalstar”)。根据合并协议的条款,在交易结束前,GlobalStar股东将选择就他们拥有的每一股GlobalStar普通股获得(i)$ 90.00 以现金或(二) 0.3210 亚马逊普通股股票(价值上限为$ 90.00 每股)。总对价的价值将根据亚马逊普通股股票的价格和全球星股东的选举而有所不同。总对价还受制于(i)一种按比例分配机制,该机制将总现金选举的上限限制为最多 40 全球星股份总数的百分比,并按比例自动将超额现金对价转换为股票对价,以及(ii)向下调整最多$ 110 万在事件中Globalstar未达到某些运营里程碑。截至合并协议签署之日,此次收购意味着GlobalStar的价值约为$ 10.9 亿,包括其债务。于合并协议日期,我们还与全球星的最大客户苹果公司(“苹果”)订立协议,以在收购后提供某些服务,并赎回苹果在全球星特殊目的实体中持有的某些股权。
此次收购预计将于2027年完成,但须满足某些完成条件,包括收到监管批准和全球星实现某些卫星更换里程碑。
其他或有事项
我们正在就与各种非所得税(如销售、增值、消费、服务和类似税收)相关的索赔和拒绝退款或抵免提出争议,并监测或评估潜在的索赔,包括在我们已经收取和汇出这些税款的司法管辖区。这些非所得税争议通常包括(i)产品和服务的可征税性,包括跨境公司间交易,(ii)对与
15

内容
第三方,包括由于对市场施加的关于第三方卖家的不断变化的要求,以及(iii)遵守报告义务的充分性,包括不断变化的文件要求。由于这些事项固有的复杂性和不确定性以及某些司法管辖区的司法和监管程序,任何此类争议的最终结果可能与我们的预期存在重大差异。
法律程序
公司不时涉及索赔、诉讼和诉讼,包括我们的2025年年度报告第10-K表格第II部分“财务报表和补充数据——附注7 ——承诺和或有事项——法律程序”第8项中所述的事项,补充如下:
2018年5月,Rensselaer Polytechnic Institute和CF Dynamic Advances LLC在美国纽约北区地方法院对亚马逊公司提起诉讼。诉状称,除其他外,“Alexa语音软件和启用Alexa的设备”侵犯了美国专利第7,177,798号。诉状寻求强制令、未指明损害赔偿金额、增强损害赔偿,持续的版税、利息、律师费和成本。2023年3月,原告在其损害赔偿报告中声称,如果发现赔偿责任,亚马逊可能会受到$ 140 百万至$ 267 百万损失。2024年3月,地区法院作出即决判决,裁定该专利无效,并驳回此案。2024年4月,原告提交了上诉通知。2026年2月,美国联邦巡回上诉法院确认了地区法院的判决。这一决定可上诉。我们对不法行为的指控提出异议,并将继续在这件事上积极为自己辩护。
此外,我们经常受到索赔、诉讼和其他诉讼程序的影响,包括可能导致上述和潜在监管程序的政府调查和调查,涉及专利和其他知识产权事项、税收、劳动和就业、竞争和反垄断、隐私和数据保护、消费者保护、商业纠纷、我们和第三方提供的商品和服务,以及其他事项。
我们的法律诉讼和其他或有事项的结果本质上是不可预测的,受到重大不确定性的影响,并且可能对我们特定时期的经营业绩和现金流产生重大影响。我们定期评估我们的法律诉讼的发展和可能影响负债金额的其他或有事项,包括超过任何先前应计项目和合理可能披露的损失的金额,并酌情对我们的应计项目和披露进行调整和更改。对于我们披露的不包括对损失金额或损失范围的估计的事项,这样的估计是不可能的或不重要的,我们可能无法估计可能因应用非金钱补救措施而可能导致的损失或损失范围。在这些事项最终解决之前,如果我们的任何估计和假设发生变化或证明不正确,我们可能会遭受超过记录金额的损失,这可能对我们的业务、综合财务状况、经营业绩或现金流量产生重大影响。
另见“注7 ——所得税。”
16

内容
注5 — 债务
截至2026年3月31日,我们有$ 121.8 亿元未偿还的无担保优先票据(“票据”),包括欧元 14.5 十亿($ 16.8 十亿)和$ 37.0 2026年3月发行的10亿美元,用于一般公司用途。我们的长期债务总额如下(单位:百万):
到期日(1) 规定的利率 实际利率 2025年12月31日 2026年3月31日
2014年票据发行额$ 6.0 十亿
2034 - 2044
4.80 % - 4.95 %
4.93 % - 5.12 %
2,750   2,750  
2017年票据发行$ 17.0 十亿
2027 - 2057
3.15 % - 4.25 %
3.25 % - 4.33 %
12,000   12,000  
2020年票据发行额$ 10.0 十亿
2027 - 2060
1.20 % - 2.70 %
1.26 % - 2.77 %
7,750   7,750  
2021年票据发行额$ 18.5 十亿
2026 - 2061
1.00 % - 3.25 %
1.14 % - 3.31 %
15,000   15,000  
2022年4月票据发行额$ 12.8 十亿
2027 - 2062
3.30 % - 4.10 %
3.40 % - 4.15 %
9,750   9,750  
2022年12月票据发行额$ 8.3 十亿
2027 - 2032
4.55 % - 4.70 %
4.61 % - 4.74 %
5,750   5,750  
2025年票据发行额$ 15.0 十亿
2028 - 2065
3.90 % - 5.55 %
3.99 % - 5.62 %
15,000   15,000  
2026年3月票据发行额$ 37.0 亿(2)
2028 - 2076
3.85 % - 6.05 %
3.97 % - 6.12 %
  37,000  
2026年3月欧元计价票据发行欧元 14.5 亿(3)
2028 - 2064
2.50 % - 4.85 %
2.59 % - 4.88 %
  16,782  
其他长期债务 836   850  
长期债务总面值 68,836   122,632  
未摊销贴现和发行费用,净额 ( 440 ) ( 726 )
减:长期债务流动部分 ( 2,748 ) ( 2,832 )
长期负债 $ 65,648   $ 119,074  
___________________
(一)2014年、2017年、2020年、2021年、2022年4月、2022年12月、2025年、2026年3月、2026年3月欧元计价票据的加权平均剩余期限为 14.1 , 15.2 , 17.9 , 12.9 , 13.5 , 4.2 , 15.4 , 16.7 ,和 10.3 截至2026年3月31日的年份。票据的合并加权平均剩余期限为 14.2 截至2026年3月31日的年份。
(2)包括$ 2.8 2028年和2029年到期的浮动利率票据的十亿。利息采用复合有担保隔夜融资利率(“SOFR”)加 0.44 %和 0.59 %,并按季度支付欠款。
(3)包括欧元 1.8 2028年到期浮动利率票据10亿。利息采用欧元银行同业拆息(“EURIBOR”)加 0.35 %,按季度支付欠款。
票据的利息主要每半年支付一次,但2026年3月欧元计价票据的利息主要每年支付一次。我们可随时以指定赎回价格全部或不时部分赎回票据。浮动利率票据一般不能在到期前赎回。我们不受票据项下任何财务契约的规限。
票据的估计公允价值约为$ 61.1 十亿美元 113.6 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿美元,这是基于截至这些日期我们的债务的报价。
我们有美元和欧元商业票据计划(“商业票据计划”),根据这些计划,我们可能会不时发行总额不超过$ 30.0 亿(包括高达欧元 3.0 亿元)发行日,个别期限可能会有变化,但不会超过 397 自签发之日起的天数。有 截至2025年12月31日和2026年3月31日商业票据计划下的未偿还借款。我们将发行商业票据所得款项净额用于一般公司用途。
17

内容
我们有一个合计$ 20.0 与贷方银团的10亿美元无担保循环信贷安排,包括1美元 15.0 亿元融资(“信贷协议”)和$ 5.0 十亿 364天 融资(“短期信贷协议”)。信贷协议的期限延长至2028年11月,可延长一项或多项额外 一年 条款须经贷款人批准。信贷协议项下未偿还余额适用的利率为信贷协议规定的适用基准利率加 0.45 %,承诺费为 0.03 信贷额度未提取部分的百分比。短期信贷协议于2026年10月到期,可延长至 额外期限 364 日,但须经贷款人批准。适用于短期信贷协议下未偿还余额的利率为短期信贷协议中规定的SOFR加 0.45 %,承诺费为 0.03 未提取部分的%。有 截至2025年12月31日和2026年3月31日根据信贷协议和短期信贷协议未偿还的借款。
我们还将其他短期信贷额度用于营运资金用途。有$ 455 百万美元 152 截至2025年12月31日和2026年3月31日,这些融资项下的未偿还借款为百万,这些借款已计入我们综合资产负债表的“应计费用和其他”。此外,我们有$ 9.4 截至2026年3月31日未使用信用证的十亿。
注6 — 股东权益
股票回购活动
2022年3月,董事会批准了一项回购至多$ 10.0 亿我们的普通股,没有固定到期。有 在截至2025年3月31日或2026年3月31日的三个月内回购我们的普通股。截至2026年3月31日,我们有$ 6.1 回购计划下剩余的10亿美元。
股票奖励计划
员工在相应服务期限内归属于限制性股票单位奖励,一般介于two 五年 .作为年度薪酬审查的一部分,大部分已发行的限制性股票单位奖励在聘用之日或第二季度授予,并主要在相关薪酬年度按季度归属。
股票奖励活动
已发行普通股加上已发行股票奖励的基础股份合计 11.0 十亿和 10.9 截至2025年12月31日和2026年3月31日的十亿。这些总数包括所有已归属和未归属的股票奖励,包括我们估计将被没收的那些奖励。 基于股票的补偿费用如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
销售成本 $ 148   $ 171  
履行 497   601  
技术和基础设施 2,060   2,286  
销售与市场营销 653   663  
一般和行政 331   311  
股票补偿费用总额 $ 3,689   $ 4,032  
下表汇总了我们截至2026年3月31日止三个月的限制性股票单位活动(单位:百万):
单位数 加权-平均
授予日期
公允价值
截至2025年12月31日 222.5   $ 178  
批出单位 7.8   224  
归属单位 ( 23.3 ) 152  
没收的单位 ( 11.9 ) 175  
截至2026年3月31日 195.1   183  
18

内容
截至2026年3月31日已发行限制性股票单位的预定归属如下(单位:百万):
  截至12月31日的九个月, 截至12月31日止年度,    
  2026 2027 2028 2029 2030 此后 合计
预定归属—受限制股份单位 83.0   67.3   31.3   11.5   1.2   0.8   195.1  
截至2026年3月31日,有$ 14.4 亿与未归属的基于股票的薪酬安排相关的净未确认薪酬成本。本次补偿按预计在未来十二个月内费用化的补偿金额过半加速确认,剩余加权平均确认期间为 一年 .
股东权益变动
下表为股东权益变动情况(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
期初股东权益合计 $ 285,970   $ 411,065  
期初普通股 111   112  
以股票为基础的薪酬和发放员工福利计划股票   1  
期末普通股 111   113  
期初和期末库存股 ( 7,837 ) ( 7,837 )
期初新增实收资本 120,864   140,024  
以股票为基础的薪酬和发放员工福利计划股票 3,650   3,955  
期末额外实收资本 124,514   143,979  
期初累计其他综合收益(亏损) ( 34 ) 28,230  
其他综合收益(亏损) ( 880 ) ( 3,362 )
期末累计其他综合收益(亏损) ( 914 ) 24,868  
期初留存收益 172,866   250,536  
净收入 17,127   30,255  
期末留存收益 189,993   280,791  
期末股东权益合计 $ 305,867   $ 441,914  
19

内容
累计其他综合收益(亏损)
下表将“累计其他综合收益(亏损)”的变动情况按单独构成部分汇总(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
  2025 2026
期初累计其他综合收益(亏损)总额,税后净额$( 1,762 )和$( 9,384 )
$ ( 34 ) $ 28,230  
外币换算调整:
期初余额,税后净额$ 292 和$ 98
( 6,174 ) ( 1,948 )
外币换算调整,税后净额$( 66 )和$( 13 )
1,535   ( 764 )
期末余额,税后净额$ 226 和$ 85
( 4,639 ) ( 2,712 )
净投资套期保值工具未实现收益(损失):
期初余额,税后净额$ 0 和$ 0
   
未实现净收益(亏损)变动,税后净额$ 0 和$ 24
  ( 85 )
期末余额,税后净额$ 0 和$ 24
  ( 85 )
可供出售债务证券的未实现收益(亏损):
期初余额,税后净额$( 2,054 )和$( 9,481 )
6,139   30,170  
未实现净收益(亏损)变动,税后净额$( 11 )和$( 340 )
37   826  
包括在“其他收入(费用)净额”中的净损失(收益)的重新分类调整,税后净额$ 809 和$ 1,142
( 2,454 ) ( 3,337 )
期末余额,税后净额$( 1,256 )和$( 8,679 )
3,722   27,659  
其他:
期初余额,税后净额$ 0 和$( 1 )
1   8  
其他,税后净额$ 1 和$( 2 )
2   ( 2 )
期末余额,税后净额$ 1 和$( 3 )
3   6  
期末累计其他综合收益(亏损)总额,税后净额$( 1,029 )和$( 8,573 )
$ ( 914 ) $ 24,868  
注7 — 所得税
我们的中期所得税税项拨备或收益乃使用我们的年度有效税率估计数厘定,并就相关期间考虑的离散项目(如有)作出调整。每个季度我们都会更新我们对年度有效税率的估计,如果我们的估计税率发生变化,我们会进行累计调整。
我们的季度税项拨备,以及我们对年度有效税率的季度估计,由于几个因素而存在显着差异,包括在准确预测我们的税前和应税收入和亏损以及它们相关的司法管辖区组合方面的可变性、公司间交易、特殊税收制度的适用性、我们开展业务的方式的变化、收购、投资、税务争议的发展、我们的股价变化、我们的递延所得税资产和负债及其估值的变化、外汇收益(损失)、法规、法规、判例法以及与税收相关的行政惯例、原则和解释的变化,包括全球税收框架、竞争以及各司法管辖区其他法律和会计规则的变化,以及不确认税收优惠的费用或损失的相对变化。我们的有效税率可以根据税前收入或损失的金额或多或少地波动。例如,当我们的税前收入较低时,离散项目和不可扣除的费用对我们的有效税率的影响更大。此外,当我们在相关司法管辖区产生未来收入的能力存在不确定性时,我们会根据递延税项资产记录估值备抵。
20

内容
对于2026年,我们估计我们的有效税率将受到州所得税的不利影响,并受到美国联邦研发信贷的有利影响。
截至2025年3月31日止三个月,我们的所得税拨备为$ 4.6 亿,其中包括$ 559 百万净离散税费用。我们截至2026年3月31日止三个月的所得税拨备为$ 9.6 亿,其中包括$ 4.1 十亿的净离散税费用主要归因于我们对人类的投资的净收益。
2026年2月18日,美国国税局发布了2026-7号通知(“2026号通知”),其中包括对美国对先前资本化的国内研发成本的税收处理的指导意见。我们预计,追溯适用于2025年的2026年通知将导致支付的2024年和2025年现金税款大幅减少。为所得税支付的现金,扣除退款后为$ 877 百万美元 1.3 2025年第一季度和2026年第一季度的十亿。
截至2025年12月31日和2026年3月31日,所得税或有事项约为$ 6.6 十亿美元 6.7 十亿。税法、法规、行政实践、原则和解释的变化可能会影响我们的税务或有事项。由于各种因素,包括某些司法管辖区的司法、行政和监管程序固有的复杂性和不确定性,解决所得税争议的时间具有高度不确定性,在解决税务当局提出的问题时最终支付的金额(如果有的话)可能与应计金额不同。合理的可能性是,在未来十二个月内,我们将收到各税务机关的额外评估,或可能在一个或多个司法管辖区达成所得税争议的解决方案。这些评估或结算可能会导致我们与前几年税务申报头寸相关的或有事项发生变化。
我们正在接受或可能接受美国国税局2016日历年及之后的审查。这些考试可能会导致正常的课程调整或建议调整我们的税收或我们在考试年份以及后续期间的净经营亏损。
我们还在德国、印度、日本、卢森堡和英国等多个州和外国司法管辖区征税。我们正在或可能受到相关当局对这些特定司法管辖区的审计或审查和额外评估,主要是在2011年及之后。我们目前正在对多个司法管辖区的税收评估产生争议,包括关于收入的分配和定性。
2022年9月,卢森堡税务当局(“LTA”)否认了我们在2021年从卢森堡分配给美国的某些无形资产的计税基础。当我们被LTA评估时,我们将需要汇出与这件事相关的税款。我们认为LTA的立场是没有价值的,我们打算在这件事上大力捍卫自己,我们期望收回已支付的税款。
印度税务当局(“ITA”)声称,税收适用于在美国向亚马逊支付的云服务费。我们将需要汇出与这件事相关的税款,直到它得到解决,这些款项的总额可能很大。我们认为ITA的立场是没有价值的,我们正在大力捍卫我们的立场,我们期望收回已支付的税款。如果这件事得到不利解决,我们可能会确认大量额外的税收费用,包括之前支付的税款。
注8 — 分段信息
我们已将我们的业务组织成 三个 细分领域:北美、国际、AWS。我们根据使用情况将运营费用“履行”、“技术和基础设施”、“销售和营销”以及“一般和行政”分配给分部业绩,这通常反映在产生成本的分部中。“技术和基础设施”中记录的大部分技术成本发生在美国,并包含在我们的北美和AWS部门中。“技术和基础设施”中记录的大部分基础设施成本是根据使用情况分配给AWS部分的。我们的可报告分部之间没有内部收入交易。我们的首席运营决策者(“CODM”)是我们的总裁兼首席执行官。我们的主要经营决策者按分部定期检讨综合销售净额、综合经营开支及综合经营收入(亏损)。纳入综合运营费用的金额包括“销售成本”、“履行”、“技术和基础设施”、“销售和营销”、“一般和行政”以及“其他运营费用(收入),净额”。我们的主要经营决策者主要通过每季度按分部审查综合业绩来管理我们的业务,并在我们的年度预算编制过程中使用这些业绩以及预测和其他非财务信息。
北美洲
北美分部主要包括通过以北美为重点的在线和实体商店从消费品零售销售(包括从销售商)以及广告和订阅服务中赚取的金额。这一部分包括这些在线商店的出口销售。
21

内容
国际
国际部分主要包括通过以国际为重点的在线商店从消费品零售销售(包括从销售商)以及广告和订阅服务中赚取的金额。该分部包括这些以国际为重点的在线商店的出口销售(包括这些在线商店对美国、墨西哥和加拿大客户的出口销售),但不包括我们以北美为重点的在线商店的出口销售。
AWS
AWS部门包括从面向初创企业、企业、政府机构和学术机构的计算、存储、数据库和其他服务的全球销售中赚取的金额。
有关可报告分部和与合并净收入对账的信息如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
北美洲
净销售额 $ 92,887   $ 104,143  
营业费用 87,046   95,876  
营业收入 $ 5,841   $ 8,267  
国际
净销售额 $ 33,513   $ 39,789  
营业费用 32,496   38,365  
营业收入 $ 1,017   $ 1,424  
AWS
净销售额 $ 29,267   $ 37,587  
营业费用 17,720   23,426  
营业收入 $ 11,547   $ 14,161  
合并
净销售额 $ 155,667   $ 181,519  
营业费用 137,262   157,667  
营业收入 18,405   23,852  
营业外收入合计 3,274   15,982  
准备金 ( 4,553 ) ( 9,560 )
权益法投资活动,税后净额 1   ( 19 )
净收入 $ 17,127   $ 30,255  
22

内容
同样具有相似经济特征的同类产品和服务按组别划分的净销售额如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
净销售额:
网店(1) $ 57,407   $ 64,254  
实体店(2) 5,533   5,785  
第三方卖方服务(三) 36,512   41,578  
广告服务(4) 13,921   17,243  
订阅服务(5) 11,715   13,427  
AWS 29,267   37,587  
其他(6) 1,312   1,645  
合并 $ 155,667   $ 181,519  
____________________________
(1)包括我们记录总收入的产品销售和数字媒体内容。我们利用我们的零售基础设施提供广泛的消费品和耐用品选择,其中包括以实体和数字形式提供的媒体产品,例如书籍、视频、游戏、音乐和软件。这些产品销售包括以交易方式销售的数字产品。提供无限观看或使用权限的数字媒体内容订阅包含在“订阅服务”中。
(2)包括我们的客户在商店中实际选择商品的产品销售。对在我们实体店线上订购商品以便送货或取货的客户的销售包含在“网店”中。
(3)包括佣金和任何相关的履行和运费,以及其他第三方卖方服务。
(4)包括通过赞助广告、展示和视频广告等计划向卖家、供应商、出版商、作者和其他人销售广告服务。
(5)包括与亚马逊Prime会员相关的年费和月费,以及数字视频、有声书、数字音乐、电子书和其他非AWS订阅服务。
(6) 包括与各种其他产品(如运输服务、医疗保健服务以及视频内容的某些许可和分发)和我们的联名信用卡协议相关的销售。
分部资产总额不包括公司资产,例如现金及现金等价物、有价证券、其他长期投资、公司设施、商誉和其他收购的无形资产以及税务资产。技术基础设施资产,包括在财产和设备、净额、净增加额以及这些资产的折旧和摊销费用中,根据使用情况在各分部之间分配,其中大部分分配给AWS分部。北美和国际分部对技术基础设施资产的使用,以及总净增量的相关分配,可能会在季度间波动,并受到季节性、高峰期、新产品或服务提供等因素的影响。
与合并金额对账的分部资产总额如下(单位:百万):
  2025年12月31日 2026年3月31日
北美(1) $ 235,652   $ 241,817  
国际(1) 81,984   81,000  
AWS(2) 252,588   294,121  
企业 247,818   299,692  
合并 $ 818,042   $ 916,630  
___________________
(1)北美和国际分部资产主要包括物业和设备、经营租赁、存货、应收账款以及数字视频和音乐内容。
(2)AWS部门资产主要包括财产和设备、应收账款和经营租赁。
23

内容
财产和设备,按分部划分的净额如下(单位:百万):
  2025年12月31日 2026年3月31日
北美洲 $ 122,043   $ 129,241  
国际 30,632   30,899  
AWS 190,055   223,056  
企业 14,295   14,262  
合并 $ 357,025   $ 397,458  
财产和设备净增加总额包括技术基础设施资产以及购置但尚未支付的财产和设备等非现金活动的影响。
财产和设备净增加总额如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
  2025 2026
北美(1) $ 5,096   $ 11,126  
国际(1) 1,506   1,727  
AWS(2) 20,464   41,516  
企业 383   388  
合并 $ 27,449   $ 54,757  
___________________
(1)包括融资租赁项下增加的财产和设备$ 54 百万美元 237 2025年第一季度和2026年第一季度的百万。
(2)包括融资租赁项下增加的财产和设备$ 0 百万美元 1.3 2025年第一季度和2026年第一季度的十亿。
物业和设备(包括公司物业和设备)的折旧和摊销费用根据使用情况分配给所有分部。
按分部划分的折旧和摊销费用总额如下(单位:百万):
  三个月结束
3月31日,
  2025 2026
北美洲 $ 3,530   $ 4,280  
国际 1,136   1,277  
AWS 4,390   7,277  
合并 $ 9,056   $ 12,834  
24

内容
项目2。 管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析
前瞻性陈述
这份表格10-Q的季度报告包含1995年《私人证券诉讼改革法案》含义内的前瞻性陈述。除历史事实陈述之外的所有陈述,包括有关指导、行业前景或未来经营业绩或财务状况的陈述,在本季度报告中在表格10-Q上做出的陈述都是前瞻性的。我们使用“预期”、“相信”、“预期”、“未来”、“打算”等词语和类似表述来识别前瞻性陈述。前瞻性陈述反映了管理层当前的预期,本质上是不确定的。由于多种原因,实际结果和结果可能存在重大差异,其中包括:外汇汇率和能源价格波动、全球经济状况变化、关税和贸易政策、资源和供应波动,包括存储芯片方面的波动,以及客户的需求和支出、通货膨胀、利率、区域劳动力市场限制、世界事件、互联网、在线商务、云服务和新兴技术的增长速度、亚马逊对新商机的投资金额和这些投资的时机、向客户销售的产品和服务的组合,与服务相比,来自产品的净销售额的组合、我们欠收入或其他税收的程度、竞争、增长的管理、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、履行、分类、交付和数据中心优化、库存管理的风险、需求的可变性、我们订立、维持和发展商业协议的程度、提议和完成的收购和战略交易、付款风险以及履行吞吐量和生产力的风险。此外,全球经济和地缘政治状况以及额外或不可预见的情况、事态发展或事件可能会引发或放大其中许多风险。这些风险和不确定性,以及可能导致我们的实际结果或结果与管理层预期存在重大差异的其他风险和不确定性,在第二部分第1A项“风险因素”中有更详细的描述。
有关更多信息,请参阅我们关于10-K表格的2025年年度报告第二部分“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析——概述”的第7项。
关键会计估计
按照公认会计原则编制财务报表需要估计和假设,这些估计和假设会影响合并财务报表和附注中资产和负债、收入和费用的报告金额以及或有负债的相关披露。关键会计估计是指那些根据公认会计原则作出的估计,涉及重大程度的估计不确定性,并且已经或合理可能对公司的财务状况或经营业绩产生重大影响。基于这一定义,我们确定了下文讨论的关键会计估计。我们还有其他关键会计政策,这些政策涉及使用对理解我们的结果具有重要意义的估计、判断和假设。如需更多信息,请参阅我们2025年年度报告第10-K表的第II部分“财务报表和补充数据——附注1 ——业务、会计政策和补充披露的说明”项目8和本表10-Q的第I部分“财务报表——附注1 ——会计政策和补充披露”项目1。尽管我们认为我们的估计、假设和判断是合理的,但它们是基于目前可获得的信息。在不同的假设、判断或条件下,实际结果可能与这些估计存在显着差异。
库存
存货,由可供销售的产品组成,主要采用先进先出法核算,按成本与可变现净值孰低进行估值。这一估值要求我们根据目前可获得的信息,对可能的处置方法作出判断,例如通过向个人客户销售、向产品供应商退货或清算,以及每个处置类别的预期可收回价值。这些关于存货未来处置的假设本质上是不确定的,我们的估计和假设的变化可能会导致我们在未来实现重大减记。作为敏感性的衡量标准,截至2026年3月31日,每增加1%的库存估价备抵,我们将记录大约3.85亿美元的额外销售成本。
此外,我们就若干电子设备组件及若干产品订立供应商承诺。这些承诺是基于预测的客户需求。如果我们减少这些承诺,我们可能会产生额外的成本。
所得税
我们在美国(联邦和州)和许多外国司法管辖区都要缴纳所得税。由于经济、政治和其他条件的原因,各个司法管辖区的税法、法规、行政惯例、原则和解释可能会发生重大变化,无论是否通知,并且在评估和估计我们对这些税收的拨备和应计费用时需要做出重大判断。有许多交易发生在日常业务过程中,其最终的税务确定是不确定的。此外,我们的实际及预测盈利受
25

内容
在确定我们使用递延所得税资产的能力时,需要因经济、政治和其他条件和重大判断而发生变化。
我们的有效税率可能受到多种因素的影响,例如我们的业务运营、收购、投资、进入新业务和地区、公司间交易、我们的海外收益的相对金额,包括在我们的法定税率较低的司法管辖区的收益低于预期,而在我们的法定税率较高的司法管辖区的收益高于预期,在我们无法实现相关税收优惠的司法管辖区发生的损失,特殊税收制度的适用性,外汇汇率的变化,我们的股价变化,我们对收入和亏损的预测及其相关司法管辖区组合的变化,我们的递延所得税资产和负债及其估值的变化,与税收相关的法律、法规、行政惯例、原则和解释的变化,包括全球税收框架、竞争以及不同司法管辖区的其他法律和会计规则的变化。此外,一些国家已经颁布或正在积极推动修改其适用于公司跨国公司的税法。
我们目前还受到不同司法管辖区的税务争议的影响,这些司法管辖区可能会对我们评估额外的所得税负债。审计、调查或其他税务争议中的事态发展可能会对我们在该事态发展发生期间以及之前和之后期间的经营业绩或现金流量产生重大影响。我们定期评估这些程序导致不利结果的可能性,以确定我们的应计税款是否充足。尽管我们认为我们的税务估计是合理的,但审计、调查和任何其他税务争议的最终结果可能与我们的历史所得税拨备和应计费用存在重大差异。
流动性和资本资源
现金流量信息如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
十二个月结束
3月31日,
2025 2026 2025 2026
由(用于)提供的现金:
经营活动 $ 17,015 $ 26,032 $ 113,903 $ 148,531
投资活动 (29,803) (64,212) (106,283) (176,954)
融资活动 (47) 52,767 (10,603) 62,475
我们流动性的主要来源是运营产生的现金流以及我们的现金、现金等价物和有价证券余额,按公允价值计算,截至2025年12月31日和2026年3月31日,这些余额分别为1230亿美元和1431亿美元。截至2025年12月31日和2026年3月31日,外币持有量分别为297亿美元和221亿美元。我们的外汇余额包括英镑、加元、欧元、印度卢比、日元。
2025年第一季度和2026年第一季度,经营活动提供(用于)的现金分别为170亿美元和260亿美元。我们的经营现金流主要来自从我们的消费者、销售商、开发者、企业和内容创作者客户以及广告商收到的现金,被我们为产品和服务支付的现金、员工薪酬、付款处理和相关交易成本、经营租赁和利息支付所抵消。从我们的客户和其他活动收到的现金一般对应于我们的净销售额。与去年同期相比,截至2026年3月31日的过去12个月的经营现金流增加,是由于不包括非现金支出的净收入增加,以及营运资本的变化。任何特定时间点的营运资金都受到许多变量的影响,包括需求的可变性、库存管理和品类扩张、现金收支的时间、客户和供应商的付款条件以及外汇汇率的波动。
投资活动提供(用于)的现金对应于现金资本支出,包括租赁物改良、从物业和设备供应商获得的奖励、资产出售收益、用于收购的现金支出、对其他公司的投资和知识产权,以及有价证券的购买、销售和到期。投资活动提供(用于)的现金在2025年第一季度和2026年第一季度分别为(29.8)亿美元和(64.2)亿美元,主要由有价证券的购买、出售和到期以及现金资本支出引起的可变性。2025年第一季度和2026年第一季度的现金资本支出分别为243亿美元和432亿美元,这主要反映了对技术基础设施(其中大部分是支持AWS业务增长)和支持我们履行网络的额外能力的投资,我们预计这两项投资都将在2026年增加。我们在2025年第一季度没有重大收购和其他投资活动。在2026年第一季度,我们支付了与收购和其他投资活动相关的现金付款,扣除收购的现金,金额为154亿美元。2026年第一季度,我们向OpenAI的C系列优先股投资了150亿美元,并签订了股权承诺函协议,以购买额外的350亿美元OpenAI的C系列优先股,但须满足某些条件。我们预计将以手头现金为这项投资提供资金。
26

内容
2025年第一季度和2026年第一季度,融资活动提供(用于)的现金分别为(47)百万美元和528亿美元。融资活动的现金流入来自短期债务收益,以及2025年第一季度和2026年第一季度的其他和长期债务分别为26亿美元和595亿美元。我们预计将在2026年开展额外的融资活动。融资活动产生的现金流出是由于支付了2025年第一季度和2026年第一季度的26亿美元和67亿美元的短期债务和其他长期债务、融资租赁和融资义务。2025年第一季度和2026年第一季度,根据融资租赁获得的财产和设备分别为5400万美元和16亿美元。
截至2026年3月31日,我们在两项无抵押循环信贷安排或商业票据计划下没有未偿还借款。更多信息见第一部分第1项,“财务报表——附注5 ——债务”。
某些外国子公司的收益和亏损需缴纳美国现行税收,随后汇回这些收益在美国无需缴税。我们打算将我们几乎所有的外国子公司收益以及我们的资本投资于我们的外国子公司,无限期地在美国境外的那些司法管辖区投资,在这些司法管辖区,我们将在汇回这些金额时产生大量额外成本。
我们的美国应税收入因加速折旧扣除和先前资本化的研发成本摊销而减少。美国税收规则通过允许选择合格财产的全部费用化,以及摊销先前资本化的研发成本的各种替代方案,规定了增强的加速折旧扣除。追溯适用于2025年的2026年通知预计将导致支付的2024年和2025年现金税款大幅减少。2025年第一季度和2026年第一季度,为美国(联邦和州)和外国所得税(扣除退款)支付的现金总额分别为8.77亿美元和13亿美元。
截至2025年12月31日和2026年3月31日,受限制现金、现金等价物和有价证券分别为33亿美元和29亿美元。有关我们的主要合同承诺以及我们的质押资产的更多讨论,请参见第一部分项目1,“财务报表——附注4 ——承诺和或有事项”和“财务报表——附注5 ——债务”。此外,我们还有采购义务和未结采购订单,包括库存和资本支出,这些都支持正常运营,主要在未来十二个月内到期。这些采购义务和未结定购单一般可通过合同条款全部或部分取消。
我们认为,运营产生的现金流以及我们的现金、现金等价物和有价证券余额,以及我们的借款安排和其他融资活动,将足以满足我们至少未来十二个月的预期运营现金需求。然而,对未来现金需求和现金流量的任何预测都存在很大的不确定性。见第二部分第1A项,“风险因素”。我们不断评估出售额外股权或债务证券、获得信贷便利、获得融资和经营租赁安排、订立融资义务、回购普通股、支付股息、回购、再融资或以其他方式重组我们的债务的机会,或出于战略原因通过其他融资安排获得资本或进一步加强我们的财务状况。
出售额外股权或可转换债务证券将稀释我们的股东。此外,我们会不时考虑收购或投资互补性业务、产品、服务、资本基础设施和技术,这可能会影响我们的流动性需求或导致我们获得额外融资,或发行额外的股权或债务证券。无法保证额外的信贷额度或融资工具将以我们可以接受的金额或条款提供,如果有的话。此外,经济状况和决策机构的行动正在推动利率变化和资本市场大幅波动,这与我们借款水平的任何增加一起,可能会增加我们未来的借款成本。
27

内容
经营成果
我们将业务分为三个部分:北美、国际和AWS。这些分部反映了公司评估其业务绩效和管理其运营的方式。见第一部分第1项,“财务报表—附注8 —分部信息。”
概述
宏观经济因素,包括通货膨胀和利率的变化、资源和供应的波动、全球经济和地缘政治的发展,包括全球关税和贸易政策的不可预测的转变,以及包括人工智能在内的技术和服务的发展和采用,对我们的经营业绩产生了难以预测、孤立和量化的直接和间接影响。这些可能会影响客户对我们产品和服务的需求、我们预测增长需求的能力、费用以及新技术带来的收益。此外,我们预计将继续对我们的人工智能计划进行额外投资。我们预计部分或全部这些因素将继续影响我们到2026年第二季度的经营业绩。
净销售额
净销售额包括产品和服务销售额。产品销售是指销售产品的收入以及我们记录收入毛额的相关运费和数字媒体内容。服务销售主要代表第三方卖家费用,其中包括佣金和任何相关的履行和运费、AWS销售、广告服务、亚马逊Prime会员费用以及某些数字媒体内容订阅。净销售额信息如下(单位:百万):
  
三个月结束
3月31日,
2025 2026
净销售额:
北美洲 $ 92,887 $ 104,143
国际 33,513 39,789
AWS 29,267 37,587
合并 $ 155,667 $ 181,519
同比增长百分比:
北美洲 8 % 12 %
国际 5 19
AWS 17 28
合并 9 17
同比百分比增长,不包括汇率影响:
北美洲 8 % 12 %
国际 8 11
AWS 17 28
合并 10 15
净销售额组合:
北美洲 60 % 57 %
国际 21 22
AWS 19 21
合并 100 % 100 %
与去年同期相比,2026年第一季度的销售额增长了17%。外汇汇率变化使2026年第一季度的净销售额增加了29亿美元。关于外汇汇率对销售增长的影响的讨论,见下文“外汇汇率的影响”。
与去年同期相比,2026年第一季度北美销售额增长了12%。销售额增长主要反映了单位销售额的增加,包括第三方卖家的销售额、广告销售额和订阅服务。单位销量增加主要是由于我们继续关注价格、选择和为客户提供便利,包括我们的快速发货优惠。外汇汇率变动使2026年第一季度北美净销售额增加3.46亿美元。
28

内容
与去年同期相比,2026年第一季度的国际销售额增长了19%。销售额增长主要反映了单位销售额的增加,包括第三方卖家的销售额、广告销售额和订阅服务。单位销量增加主要是由于我们继续关注价格、选择和为客户提供的便利,包括我们的快速发货优惠。外汇汇率变动使国际净销售额增加2026年第一季度25亿美元。
与去年同期相比,AWS销售额在2026年第一季度增长了28%。销售额的增长主要反映了客户使用量的增加,但部分被主要由长期客户合同驱动的价格变化所抵消。
营业费用
运营费用信息如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
营业费用:
销售成本 $ 76,976 $ 87,463
履行 24,593 27,289
技术和基础设施 22,994 29,567
销售与市场营销 9,763 10,314
一般和行政 2,628 2,587
其他营业费用(收入),净额 308 447
总营业费用 $ 137,262 $ 157,667
同比百分比增长(下降):
销售成本 6 % 14 %
履行 10 11
技术和基础设施 13 29
销售与市场营销 1 6
一般和行政 (4) (2)
其他营业费用(收入),净额 35 45
净销售额百分比:
销售成本 49.4 % 48.2 %
履行 15.8 15.0
技术和基础设施 14.8 16.3
销售与市场营销 6.3 5.7
一般和行政 1.7 1.4
其他营业费用(收入),净额 0.2 0.2
销售成本
销售成本主要包括消费品的购买价格、入境和出境运输成本,包括与分拣和交付中心相关的成本以及我们作为运输服务提供商的位置,以及我们记录总收入的数字媒体内容成本,包括视频和音乐。
与去年同期相比,2026年第一季度的销售成本增加,主要是由于销售增加导致产品和运输成本增加,部分被运营效率所抵消。外汇汇率变动使2026年第一季度的销售成本增加了18亿美元。
2025年第一季度和2026年第一季度的运输成本分别为225亿美元和257亿美元。从我们的供应商接收产品的运费包含在我们的库存中,并在向我们的客户销售产品时确认为销售成本。我们预计我们的运输成本将继续增加,因为我们的客户接受并以越来越高的速度使用我们的运输报价,我们使用更昂贵的运输方式,并且我们提供额外的服务。我们寻求通过实现更高的销量、优化我们的履行网络、与供应商谈判更好的条款以及实现更好的运营效率来部分降低随着时间的推移的运输成本。我们认为,向客户提供低价是我们未来成功的根本,我们提供更低价格的一种方式是通过运费报价。
29

内容
运营AWS部门的成本主要被归类为“技术和基础设施”,因为我们利用了一个共享的基础设施,该基础设施既支持我们的内部技术要求,也支持向AWS客户的外部销售。
履行
履行成本主要包括运营和配备我们的北美和国际履行中心、实体店和客户服务中心所产生的成本以及付款处理成本。虽然AWS支付处理和相关交易成本包含在“履行”中,但AWS成本主要被归类为“技术和基础设施”。履约成本占净销售额的百分比可能因以下几个因素而有所不同,例如付款处理和相关交易成本、我们的生产力水平和准确性、数量、大小和收到和履行的单位重量的变化、第三方卖家利用亚马逊服务的履约程度、履约网络和实体店扩张的时间、我们利用第三方提供的履约服务的程度、所售产品和服务的组合,以及我们通过实施运营改进和增强客户自助服务功能来影响每单位客户服务联系人的能力。此外,与我们的零售销售额相比,我们的卖家的销售具有更高的付款处理和相关交易成本占净销售额的百分比,因为付款处理成本基于基础交易的总购买价格。
与去年同期相比,2026年第一季度的履行成本增加,主要是由于我们的履行网络的销售和投资增加,部分被运营效率所抵消。外汇汇率变化使2026年第一季度的履行成本增加了4.78亿美元。
我们寻求扩大我们的履行网络,以适应更多的选择和库存水平,并通过销售我们自己的产品以及我们为其提供履行服务的第三方的销售来满足预期的发货量。我们定期评估我们的设施需求。
技术和基础设施
技术和基础设施成本包括员工参与研发新的和现有的产品和服务、开发、设计和维护我们的商店、策划和展示我们的在线商店提供的产品和服务的工资和相关费用,以及基础设施成本。基础设施成本包括服务器、网络设备以及数据中心相关的折旧和摊销、租金、水电费以及支持AWS和其他亚马逊业务所需的其他费用。总的来说,这些成本反映了我们为向客户提供种类繁多的产品和服务而进行的投资,包括与建设和部署创新和高效的软件和电子设备的举措以及开发用于全球宽带服务的卫星网络和用于叫车服务的自动驾驶车辆相关的支出。
我们寻求在众多技术和基础设施领域进行有效投资,因此我们可能会继续通过快速的技术发展来增强客户体验并提高我们的工艺效率,同时以不断增加的规模运营。由于地域扩张以及我们的系统和运营的跨功能,我们的技术和基础设施投资和资本支出项目通常支持各种产品和服务产品。随着我们继续增加基础设施和员工,包括支持我们的人工智能和机器学习计划,我们预计在技术和基础设施方面的支出将随着时间的推移而增加。这些成本根据使用情况分配给分部。与去年同期相比,2026年第一季度技术和基础设施成本增加,主要是由于基础设施支出增加,包括折旧和摊销。外汇汇率的变化使2026年第一季度的技术和基础设施成本增加了3.74亿美元。目前,我们花费了与全球宽带服务的卫星网络开发相关的大部分成本(包括生产、发射和工资成本,以及发射服务在发射时的押金)。一旦服务实现商业可行性,包括对客户的销售,我们将把这些成本中的某些资本化。有关管理层如何看待技术进步和创新的重要性的讨论,请参见我们关于表格10-K的2025年年度报告第二部分“管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析——概述”中的第7项。
销售与市场营销
销售和营销成本包括广告和工资以及从事营销和销售活动的人员的相关费用,包括与AWS相关的销售佣金。我们主要通过一些营销渠道将客户引导至我们的门店,例如我们的第三方客户推荐、赞助搜索、社交和在线广告、电视广告以及其他举措。我们的营销成本在很大程度上是可变的,这取决于销售额的增长和费率的变化。如果对这些流量来源的竞争增加或减少,或者我们对这些渠道的组合转移,我们会期望看到我们的营销成本发生相应的变化。
与去年同期相比,2026年第一季度的销售和营销成本没有明显变化。外汇汇率变动使2026年第一季度的销售和营销成本增加了2.33亿美元。
30

内容
虽然与亚马逊Prime会员福利和其他运费优惠相关的费用不包括在销售和营销费用中,但我们认为这些优惠是有效的全球营销工具,并打算无限期地继续提供。
一般和行政
与去年同期相比,2026年第一季度的一般和行政成本没有明显变化。
其他营业费用(收入),净额
2025年第一季度和2026年第一季度的其他运营费用(收入)净额分别为3.08亿美元和4.47亿美元,主要与2026年第一季度中东受损数据中心相关的费用、资产减值和无形资产摊销有关。
营业收入
分部营业收入如下(单位:百万):
三个月结束
3月31日,
2025 2026
营业收入
北美洲 $ 5,841 $ 8,267
国际 1,017 1,424
AWS 11,547 14,161
合并 $ 18,405 $ 23,852
营业收入从2025年第一季度的184亿美元增长到2026年第一季度的239亿美元。我们认为,由于我们产品类别和服务的多样性,营业收入是比毛利和毛利率更有意义的衡量标准。有关影响分部营业收入的营业费用的更多信息,请参见第29至31页的“营业费用”和营业费用细目变动说明,以及第21页的“附注8 —分部信息”。
与去年同期相比,2026年第一季度北美营业收入增加,主要是由于单位销售额增加和广告销售额增加,但部分被运输、履行以及技术和基础设施成本增加所抵消。
与上年同期相比,2026年第一季度国际营业收入增加,主要是由于单位销售额增加和广告销售额增加,但部分被运输和履行成本增加所抵消。外汇汇率的变化对2026年第一季度的营业收入产生了3.47亿美元的积极影响。
与去年同期相比,2026年第一季度AWS营业收入增加主要是由于销售额增加,但部分被技术基础设施支出所抵消,而技术基础设施支出主要是由支持AWS业务增长的额外投资推动的。外汇汇率变动对2026年第一季度的营业收入产生了3.39亿美元的负面影响。
利息收入和支出
在2025年第一季度和2026年第一季度,我们的利息收入为11亿美元,这主要是由于现行利率下降,但被投资资金的平均余额增加所抵消。我们一般将多余的现金投资于投资级中短期有价债证券和AAA级货币市场基金。我们的利息收入与基于现行利率的已投资资金的平均余额相对应,这些利率因所投资的地区和货币而异。
2025年第一季度和2026年第一季度的利息支出分别为5.41亿美元和8亿美元,主要与债务和融资租赁有关。更多信息见第一部分第1项“财务报表—附注3 —租赁和附注5 —债务”。
其他收入(费用),净额
2025年第一季度和2026年第一季度的其他收入(费用)净额分别为27亿美元和156亿美元。其他收入(费用)的主要组成部分,净额与股本证券估值和调整、股本认股权证估值、外币以及可供出售债务证券收益(损失)的重新分类调整有关。2025年第一季度27亿美元的净收益主要来自对可供出售债务证券收益的重新分类调整,该收益来自我们在2025年第一季度转换为无投票权优先股的可转换票据投资部分。2026年第一季度156亿美元的净收益主要来自对与我们的无投票权优先股相关的可观察价格变化进行的上调
31

内容
Anthropic和对可供出售债务证券收益的重新分类调整,这些收益来自我们对Anthropic的可转换票据投资在2026年第一季度转换为无投票权优先股的部分。
所得税
截至2025年3月31日的三个月,我们的所得税拨备为46亿美元,其中包括5.59亿美元的净离散税费。截至2026年3月31日的三个月,我们的所得税拨备为96亿美元,其中包括41亿美元的净离散税费,主要归因于我们在Anthropic的投资的净收益。更多信息见第一部分“财务报表—附注7 —所得税”项目1。
非GAAP财务指标
G条例、非GAAP财务措施的使用条件,以及SEC的其他法规对某些非GAAP财务信息的使用条件进行了定义和规定。自由现金流和外汇汇率对我们合并经营报表的影响符合非GAAP财务指标的定义。
自由现金流
我们的财务重点是自由现金流的长期、可持续增长。我们提供了一个自由现金流量度,因为我们认为它提供了关于以现金收购物业和设备的影响的额外视角。自由现金流是运营现金流减去“购买物业和设备,扣除销售和激励收益”。以下是截至2025年3月31日和2026年3月31日的过去12个月自由现金流与最具可比性的GAAP现金流衡量标准“经营活动提供(用于)的净现金”的对账(单位:百万):
  十二个月结束
3月31日,
  2025 2026
经营活动提供(使用)的现金净额 $ 113,903 $ 148,531
购买物业和设备,扣除销售收益和奖励 (87,978) (147,299)
自由现金流 $ 25,925 $ 1,232
投资活动提供(使用)的现金净额 $ (106,283) $ (176,954)
筹资活动提供(使用)的现金净额 $ (10,603) $ 62,475
自由现金流有局限性,因为它忽略了整体现金流量表的某些组成部分,并不代表可用于可自由支配支出的剩余现金流。例如,自由现金流不包含代表债务本金减少的支付部分或业务收购的现金支付。此外,我们的财产和设备收购与现金或其他融资选择的组合可能会随着时间而改变。因此,我们认为,重要的是仅将自由现金流视为对我们整个合并现金流量表的补充。
外汇汇率的影响
提供有关外汇汇率对美元汇率对我们的净销售额、营业费用和营业收入的影响的信息,以显示在外汇汇率与上一年可比期间的有效汇率保持不变的情况下,报告期间的经营业绩。我国对美元汇率变动对我国净销售额、营业费用、营业收入的影响如下(单位:百万):
  截至3月31日的三个月,
2025 2026
作为
已报告
交流

效果(1)
At Prior
年份
费率(2)
据报道 交流

效果(1)
At Prior
年份
费率(2)
净销售额 $ 155,667 $ 1,440 $ 157,107 $ 181,519 $ (2,877) $ 178,642
营业费用 137,262 1,493 138,755 157,667 (2,910) 154,757
营业收入 18,405 (53) 18,352 23,852 33 23,885
___________________
(1)表示因外汇汇率变动而导致的报告金额较上年可比经营业绩期间的有效变动。
(2)表示如果报告所述期间的外汇汇率与经营业绩可比上一年期间的有效汇率相同,将会产生的结果。
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内容
指导
我们于2026年4月29日在8-K表格中提供的收益发布中提供了指导,如下所述。这些前瞻性陈述反映了亚马逊截至2026年4月29日的预期,并存在重大不确定性。我们的结果本质上是不可预测的,可能受到许多因素的重大影响,例如外汇汇率和能源价格波动、全球经济和地缘政治状况变化、关税和贸易政策、资源和供应波动,包括存储芯片,以及客户需求和支出(包括经济衰退担忧的影响)、通货膨胀、利率、区域劳动力市场限制、世界事件、互联网、在线商务、云服务和新兴技术的增长率,以及第二部分第1A项“风险因素”中概述的因素。
2026年第二季度指引
净销售额预计在1940亿美元至1990亿美元之间,或与2025年第二季度相比增长16%至19%。该指引预计外汇汇率将产生约10个基点的不利影响。
营业收入预计在200亿美元至240亿美元之间,而2025年第二季度为192亿美元。
该指引假设Prime Day发生在2026年第二季度。
除其他事项外,本指南假定不会达成额外的业务收购、重组或法律和解。
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内容
项目3。 关于市场风险的定量和定性披露
我们因利率变动、外汇波动、投资的市场价值变动等影响而承受市场风险。有关市场风险的定量和定性披露的信息载于下文和第一部分“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析——流动性和资本资源”的第2项。
利率风险
我们对利率变化的市场风险敞口主要与我们的投资组合和我们的债务有关。我们的长期债务主要以固定利率计息,并以摊余成本列账,利率波动不会影响我们的合并财务报表。然而,我们的长期债务的公允价值一般会随着利率的变动而波动,在利率下降的时期增加,在利率上升的时期减少。我们一般将多余的现金投资于投资级中短期有价债证券和AAA级货币市场基金。固定利率的有价债务证券可能会因利率上升而对其公允市场价值产生不利影响,如果因利率变动而被迫卖出市值下降的证券,我们可能会蒙受本金损失。
外汇风险
在2026年第一季度,我们国际部门的净销售额占我们综合收入的22%。我们以国际为重点的门店产生的净销售额和相关费用,包括在加拿大和墨西哥境内(包括在我们的北美分部),主要以相应门店的功能货币计值,主要包括欧元、英镑和日元。我们以国际为重点的门店和AWS的运营结果以及我们与之相关的某些公司间余额受到外汇汇率波动的影响。合并后,由于外汇汇率变化,净销售额和其他经营业绩可能与预期存在重大差异,我们可能会在重新计量公司间余额时录得重大收益或损失。例如,由于整个期间的外汇汇率与上一年的有效汇率相比出现波动,与2025年第一季度相比,2026年第一季度的国际部门净销售额增加了25亿美元。
我们有与外国计价现金、现金等价物和有价证券(“外国资金”)相关的外汇风险。以截至2026年3月31日的境外资金余额221亿美元计算,假设5%、10%和20%的外汇不利变动将导致11亿美元、22亿美元和44亿美元的下降。
我们也有与我们以各种货币计值的公司间余额相关的外汇风险。根据截至2026年3月31日的公司间余额,假设外汇汇率出现5%、10%和20%的不利变化,将导致5.25亿美元、10亿美元和21亿美元的损失,记入“其他收入(费用),净额”。
我们2026年3月发行的145亿欧元欧元欧元计价票据创造了外汇汇率变化的风险敞口。我们将这些票据指定为净投资对冲,以减轻与我们将海外业务投资转换为美元相关的外汇风险。这些票据的外币未实现损益计入“累计其他综合收益(亏损)”,直至海外业务被出售或大幅清算,此时这些金额和海外业务的任何换算调整被重新分类至我们的综合经营报表。
有关外汇汇率变动对报告结果的影响的更多信息,见第一部分“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析——经营成果——外汇汇率的影响”项目2。
股权投资风险
截至2026年3月31日,我们在上市公司和私营公司的股权、股权认股权证以及可转换债券投资的记录价值为965亿美元。截至2026年3月31日,我们在上市公司的股权和股权认股权证投资占我们投资的38亿美元,并按公允价值入账,公允价值受市场价格波动影响。我们以公允价值记录我们对私营公司的股权认股权证投资,并调整我们对私营公司的股权投资,这主要与我们对Anthropic和OpenAI的股权投资有关,以应对可观察到的价格变化或减值。我们以公允价值记录我们在私营公司的可供出售可转换债券投资,这主要与人类相关。由于缺乏现成的市场数据,私营企业的估值本质上更加复杂。当前的全球经济状况提供了额外的不确定性。因此,我们认为市场敏感性并不可行。
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内容
项目4。 控制和程序
我们在首席执行官和首席财务官的监督和参与下,根据1934年《证券交易法》(“1934年法案”)的要求,对截至本报告涵盖期间结束时根据1934年法案第13a-15(e)条所定义的我们的披露控制和程序的设计和运作的有效性进行了评估。基于这一评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论,我们的披露控制和程序是有效的,可以合理保证我们根据1934年法案提交或提交的报告中要求我们披露的信息在SEC规则和表格规定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告,并合理保证这些信息被积累并酌情传达给我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,以便及时决定所要求的披露。
在最近一个财政季度,我们对财务报告的内部控制没有发生任何对我们对财务报告的内部控制产生重大影响或合理可能产生重大影响的变化。
我们的披露控制和程序旨在为实现上述目标提供合理保证。然而,管理层并不期望我们的披露控制和程序能够防止或发现所有错误和欺诈行为。任何控制系统,无论设计和操作得多么好,都是基于某些假设,只能提供合理的,而不是绝对的,保证其目标将得到实现。此外,任何对控制的评估都不能绝对保证不会发生由于错误或欺诈造成的错报,或者公司内部的所有控制问题和欺诈事件(如果有的话)都已被发现。

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内容
第二部分。其他信息
项目1。 法律程序
见第一部分第1项,“财务报表——附注4 ——承诺和或有事项——法律程序。”
项目1a。 风险因素
请仔细考虑以下对使我们的证券投资具有风险的重要因素、事件和不确定性的讨论。在我们可能或可能无法准确预测、识别或控制的情况下,这些风险因素中讨论的事件和后果可能会对我们的业务、增长、声誉、前景、财务状况、经营业绩(包括我们财务业绩的组成部分)、现金流、流动性和股价产生重大不利影响。这些风险因素并不能识别我们面临的所有风险;我们的运营也可能受到我们目前不知道或我们目前认为不会对我们的运营构成重大风险的因素、事件或不确定性的影响。除了第二部分第7项“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”中讨论的因素外,在下文的风险因素中,全球经济和地缘政治状况以及额外或不可预见的情况、发展或事件可能会导致或放大下文讨论的许多风险。下文讨论的许多风险也影响到我们的客户,包括第三方卖家,这可能间接对我们产生重大不利影响。本节中的披露反映了我们对未来可能对我们产生重大不利影响的因素的信念和看法。对过去事件的引用仅作为示例提供,并非旨在完整列出或表示过去是否发生过此类因素。
业务和行业风险
我们面临激烈的竞争
我们的业务发展迅速,竞争激烈。我们有许多跨地域的竞争对手,包括跨境竞争,以及不同行业的竞争对手,包括实体、电子商务和全渠道零售、电子商务服务、网页和基础设施计算服务、电子设备、数字内容、广告、杂货、医疗保健、通信以及运输和物流服务。我们当前和潜在的一些竞争对手拥有更大的资源、更长的历史、更多的客户和/或更大的品牌认知度,尤其是我们新推出的产品和服务以及在我们更新的地理区域。他们可能会从供应商那里获得更好的条款,采取更激进的定价,并将更多资源用于技术、基础设施、履行和营销。
竞争继续加剧,包括随着新的商业模式的发展和新的和资金充足的竞争对手的进入,以及随着我们的竞争对手进行业务合并或联盟以及其他细分市场的老牌公司扩大以与我们的业务竞争。此外,新的和增强的技术,包括搜索、网页和基础设施计算服务、人工智能和机器学习的实际应用、数字内容、卫星和电子设备继续增加我们的竞争。互联网和包括人工智能在内的其他技术促进了竞争性进入和比较购物,这增强了新的、较小的或鲜为人知的企业与我们竞争的能力。由于竞争,我们提供的产品和服务可能不会成功,我们可能无法获得或可能失去业务,我们可能会被要求增加支出或降低价格,其中任何一项都可能大大降低我们的销售额和利润。
我们向新产品、服务、技术和地理区域的扩张使我们面临额外的风险
我们在较新的细分市场可能经验有限或没有经验,我们的客户可能不会采用我们的产品或服务。这些产品可能会带来新的和困难的技术挑战,如果这些产品的客户遇到服务中断、延迟、挫折或故障或质量问题,或受到其他影响,我们可能会提出索赔。此外,我们较新的活动(包括开发和采用供客户和内部使用的自动化、人工智能和机器学习技术)中的盈利能力或其他预期收益(如果有的话)可能无法达到我们的预期,我们可能无法在这些较新的活动中取得足够的成功,无法收回我们对它们的投资,而这些投资往往意义重大。未能实现我们投资于新技术、产品或服务的金额的收益可能会导致这些投资的价值被减记或注销。此外,我们的可持续发展举措可能会因多种原因而失败,包括如果我们无法实现新技术的预期收益,或者如果我们没有成功规划或执行新战略,这可能会损害我们的业务或损害我们的声誉。
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内容
我们的国际业务使我们面临许多风险
我们的国际活动对我们的收入和利润具有重要意义,我们计划进一步进行国际扩张。在某些国际细分市场,我们的运营经验相对较少,可能不会受益于任何率先上市的优势或以其他方式获得成功。建立、开发、维护国际运营和门店,在国际上推广我们的品牌,成本很高。我们的国际业务可能无法持续盈利。
除了本节其他部分描述的风险外,我们的国际销售和运营还面临多项风险,包括:
当地经济和政治状况;
政府监管(例如对我们的产品和服务提供以及竞争的监管);限制性政府行为(例如贸易保护或报复性措施,包括出口关税和配额以及关税和关税,以及围绕某些产品、技术和组件的进出口的限制);国有化;以及对外国所有权的限制;
对某些产品或服务的销售或分销的限制以及产品、服务和内容的责任方面的不确定性,包括由于对互联网不太友好的法律制度、当地法律、缺乏法律先例以及关于媒体产品的实物和数字分销以及知识产权执法方面的不同规则、法规和做法而产生的不确定性;
经营许可或认证要求,如进口、出口、网页服务、电子设备、通信服务;
资金汇回投资限制和外币兑换限制;
有限的履行和技术基础设施;
较短的应付款和较长的应收款周期以及由此产生的对现金流的负面影响;
有关隐私、数据使用、数据保护、数据安全、数据本地化、网络安全、消费者保护、支付、广告、定价或折扣限制的法律法规;
互联网使用水平较低;
与美国相比,消费者支出水平较低,增长机会较少;
信用卡使用水平降低,支付风险增加;
因距离、语言、文化差异导致人员配置、开发、管理国外业务困难;
不同的雇员/雇主关系以及劳资委员会和工会的存在;
遵守美国《反海外腐败法》和其他适用的美国和外国法律,禁止向政府官员和其他第三方支付腐败款项;
美国和其他司法管辖区影响贸易(如关税政策变化)、外国投资、贷款和税收的法律和政策;以及
地缘政治事件,包括战争和恐怖主义。
随着国际实体、电子商务以及全渠道零售、云服务和其他服务的增长,竞争将会加剧,包括通过采用不断演变的商业模式。本土企业可能会因为对本土客户有更多的了解和关注,以及他们更成熟的本土品牌而拥有实质性的竞争优势。无法雇用、培训、保留和管理足够的所需人员可能会限制我们的国际增长。
中华人民共和国(“中国”)和印度通过可能限制(i)互联网、IT基础设施、数据中心、零售、交付和其他部门的外国投资和运营,(ii)互联网内容,以及(iii)媒体和其他产品和服务的销售的法规和许可要求,对亚马逊及其关联公司在该国的业务和运营进行监管。例如,为了满足当地所有权、监管许可和网络安全要求,我们通过与持有中国许可提供服务的第三方的合同关系在中国提供某些技术服务。在印度,政府限制参与在线多品牌零售贸易活动的外国实体对印度公司的所有权或控制权。对于www.amazon.in,我们向第三方卖家提供某些营销工具和物流服务,使他们能够在线销售并交付给客户,我们间接持有一个实体的少数股权,该实体是www.amazon.in市场上的第三方卖家。尽管我们认为这些结构和活动符合现行法律,但它们涉及独特的风险,中国和印度可能会不时考虑并实施可能影响这些结构和活动的监管、许可或其他要求的额外变化。中国和印度法律法规的解释存在重大不确定性,有可能这些政府将
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内容
最终采取与我们相反的观点。此外,如果我们或我们的关联公司无法获得足够的资金,或者在中国执行我们或我们的关联公司已建立的合同关系,我们的中国和印度业务和运营可能无法继续运营。违反任何现有或未来的中国、印度或其他法律或法规或对这些法律法规的解释发生变化,可能导致我们在这些国家的业务受到罚款和其他经济处罚,被吊销许可证,或被迫重组我们的业务或完全关闭。
此外,由于中国卖家占我们第三方卖家服务和广告收入的很大一部分,而中国供应商提供了我们组件和成品的很大一部分,因此监管和贸易限制、关税政策变化和贸易争端、数据保护和网络安全法、经济因素、地缘政治事件、安全问题或其他对中国卖家和供应商产生负面影响的因素可能会对我们的经营业绩产生不利影响。
我们的零售业务场所的可变性增加了我们的运营压力
对我们产品和服务的需求可能会因多种原因而大幅波动,包括季节性、促销、产品发布或不可预见的事件,例如应对全球经济状况,例如对衰退的担忧或通胀上升(包括关税政策变化)、自然或人为造成的灾害(包括公共卫生危机)或极端天气(包括气候变化),或地缘政治事件。例如,我们预计第四季度将出现不成比例的零售额。我们未能以足够的数量储备或补充受欢迎的产品,以致我们未能满足客户的需求,这可能会严重影响我们的收入和我们未来的增长。当我们积压产品时,我们可能会被要求进行重大的库存降价或注销,并产生承诺成本,这可能会大大降低盈利能力。由于免费升级、拆分发货以及为确保及时交付假期所需的额外长区发货,我们经常会遇到净运费增加的情况。如果由于需求增加,在短时间内有太多客户访问我们的网站,我们可能会遇到系统中断,导致我们的网站无法访问或阻止我们高效履行订单,这可能会降低我们提供或销售的商品量以及我们的产品和服务的吸引力。此外,我们可能无法在这些高峰期为我们的履行网络和客户服务中心配备充足的人员,并且交付和其他履行公司和客户服务协购商可能无法满足季节性需求。本项目1A中其他地方描述的与履约网络优化和库存相关的风险在需求高的时期被放大。
由于假日销售,截至每年12月31日,我们的现金、现金等价物和有价证券余额通常达到最高水平(不包括由投资和融资活动提供或使用的现金流),因为消费者主要在我们的商店使用信用卡,相关应收账款结算速度很快。典型的情况是,由于库存采购和第三方卖方销售,截至12月31日的应付账款也相应增加。我们的应付账款余额在今年前三个月通常会随着供应商和卖家的付款而下降,导致我们的现金、现金等价物和有价证券余额相应下降。
我们受到卖家欺诈或非法活动的影响
有关网络服务提供者责任的法律目前尚无定论。此外,政府机构过去和将来都可能要求改变这项业务的开展方式。根据我们的卖家计划,我们维持旨在防止卖家以欺诈或其他方式收款的政策和流程,当买家从未收到他们订购的产品或收到的产品与卖家的描述存在重大差异时,并防止卖家在我们的商店或通过其他商店销售非法、假冒、盗版或被盗商品,以非法或不道德的方式销售商品,侵犯他人的所有权,或以其他方式违反我们的政策。当这些政策和流程被规避或未能充分运作时,可能会损害我们的业务或损害我们的声誉,我们可能会因卖家的非法活动而面临民事或刑事责任。根据我们的A-to-z保证,在这些情况下,我们可能会对客户的付款进行最高限额的补偿,并且随着我们第三方卖家销售额的增长,该计划的成本将会增加,并可能对我们的经营业绩产生负面影响。
我们面临与充分保护我们的知识产权和被指控侵犯第三方知识产权相关的风险
我们认为我们的商标、服务标志、版权、专利、商业外观、商业秘密、专有技术和类似的知识产权对我们的成功至关重要,我们依靠商标、版权和专利法、商业秘密保护以及与员工、客户和其他人的保密和/或许可协议来保护我们的所有权。有效的知识产权保护并不是在提供我们产品和服务的每个国家都能得到的。我们也可能无法在我们开展业务的所有国家获得或维护适当的域名。此外,管理域名的法规可能无法保护我们的商标和类似的所有权。我们可能无法阻止第三方获取与我们的商标和其他所有权相似、侵犯或降低其价值的域名。
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内容
我们并不总是能够发现或确定任何未经授权使用我们的所有权的程度。第三方采取的许可我们所有权权利的行动可能会大大降低我们所有权权利或声誉的价值。保护我们的知识产权需要花费大量的财政和管理资源。此外,我们为保护我们的知识产权而采取的措施并不总是充分保护我们的权利或防止第三方侵犯或盗用我们的专有权利。我们也不能确定别人不会自主开发或者以其他方式取得同等或者优势的技术或者其他知识产权。
我们一直受到并预计将继续受到有关我们涉嫌侵犯第三方知识产权的索赔和法律诉讼的影响。此类索赔,无论是否有功,在过去和将来都可能导致支出大量财务和管理资源、针对我们的禁令或为损害支付大量款项,包括履行赔偿义务或从声称我们侵犯了他们权利的第三方获得许可。此类许可证可能无法以我们可接受的条款提供或根本无法提供。这些风险因唯一或主要业务是主张此类索赔的第三方的增加而被放大。此外,我们和我们的客户开发和使用人工智能可能会导致侵权索赔或其他索赔增加,包括基于未经授权使用第三方技术或内容的索赔。
我们的数字内容产品部分依赖于有效的数字版权管理技术来控制对数字内容的访问。我们使用的数字版权管理技术遭到破坏或出现故障可能会使我们受到索赔,内容提供商可能不愿意将他们的内容包含在我们的服务中。
我们有外汇风险
我们的国际商店以及产品和服务产品的运营结果以及我们与之相关的某些公司间余额受到外汇汇率波动的影响。由于这些波动,经营业绩可能与预期存在重大差异,我们可能会在重新计量公司间余额时录得重大收益或损失。随着我们扩大国际业务,我们面临的汇率波动风险增加了。我们还持有英镑、加元、欧元、日元等外币现金等价物和/或有价证券。当美元与这些货币相比走强时,现金等价物和有价证券余额换算后可能大大低于预期,反之亦然。
经营风险
我们的扩张对我们的管理、运营、财务和其他资源造成了重大压力
我们正在继续快速和显着扩展我们的全球业务,包括增加我们的产品和服务产品,扩展我们的基础设施以支持我们的零售和服务业务(包括我们的技术基础设施),以及采用和利用人工智能和机器学习技术。我们目前业务规模的复杂性会对我们的管理、人员、运营、系统、技术绩效、财务资源以及内部财务控制和报告职能造成重大压力,而我们的扩张增加了这些因素。未能有效管理增长可能会损害我们的声誉,限制我们的增长,并对我们的经营业绩产生负面影响。
我们经历了经营业绩和增长率的大幅波动
我们并不总是能够准确预测我们的增长率。我们的费用水平和投资计划基于销售估计。我们的开支和投资的很大一部分是固定的,如果我们的销售额低于预期,我们并不总是能够足够快地调整我们的支出。
我们的收入增长可能无法持续,我们的百分比增长率可能会下降。我们的收入和营业利润增长取决于对我们或我们的卖家提供的产品和服务的需求的持续增长,我们的业务受到(其中包括)全球总体经济、商业和地缘政治状况的影响。需求疲软,无论是由客户偏好的变化还是美国或全球经济的疲软造成的,都可能导致收入或增长下降。
我们的销售和经营业绩也会因许多其他原因而波动,包括由于本节其他部分所述的因素以及以下因素:
我们保留和增加对现有客户的销售、吸引新客户、满足客户需求的能力;
我们保留和扩大卖家网络的能力;
我们以优惠条件提供产品、管理库存、履行订单的能力;
引入有竞争力的店铺、网站、产品、服务、价格下降、或改进;
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内容
互联网、电子商务、电子设备、网页服务、卫星通信服务以及人工智能和机器学习技术、产品和服务的使用率或采用率的变化,包括在美国以外的地区;
我们的系统和基础设施的扩展和升级的时间、有效性和成本;
我们的地理、服务和产品线扩展的成功;
我们融资的程度,以及任何此类融资的条款,我们目前的运营和未来的增长;
法律诉讼和索赔的结果,其中可能包括重大的金钱损失或禁令救济,并可能对我们的经营业绩产生重大不利影响;
我们销售的产品和服务组合存在差异;
我们的商品和供应商退货水平存在差异;
我们在多大程度上提供快速免费送货,继续在全球范围内降价,并为我们的客户提供额外福利;
影响我们声誉或品牌形象的因素(包括任何实际或感知的无法实现我们的目标或承诺,无论是否与可持续发展、客户、员工或其他主题有关),以及公众对我们在社会或道德问题上的立场以及我们对人工智能、机器学习以及自动化技术、产品和服务的开发和使用的看法;
我们在技术和基础设施、履行和其他费用类别方面的投资程度;
交通运输(包括燃料)、土地、水和能源等资源、纸张和包装用品和硬件产品等商品以及技术基础设施产品的供应和价格上涨,包括由于通胀压力;
劳动力市场受限,这增加了我们的工资成本;
我们与客户之间的网络、系统和服务的运营商成功地将客户从或收取费用以访问我们的商店和服务产品的程度;
我们有能力在欠款到期时收回欠我们的款项;
新技术和现有技术或行业趋势在多大程度上限制在线广告或影响我们定制广告或以其他方式定制我们的产品和服务产品的能力;
使用我们的服务受到间谍软件、病毒、网络钓鱼和其他垃圾邮件、拒绝服务攻击、数据盗窃、计算机入侵、中断和类似事件的影响程度;
我们未能在多大程度上保持我们独特的创新文化、客户痴迷和长期思考,这对我们的成长和成功至关重要;
自然或人为灾害(包括公共卫生危机)或极端天气(包括气候变化)造成的干扰、地缘政治事件和安全问题(包括恐怖袭击、武装敌对行动和政治冲突,包括涉及中国的冲突)、劳资或贸易争端(包括影响我们、我们的客户以及我们在中国或其他外国的第三方卖家和供应商的限制性政府行动)、关税政策变化(例如美国和其他国家提议或实施的关税以及任何报复行动)以及类似事件;和
气候变化的潜在负面影响,包括:由于更频繁的极端天气事件或与气候相关的变化,例如气温上升和水资源短缺,导致运营成本增加;与向低碳经济转型相关的投资要求增加;由于客户行为的变化,对我们的产品和服务的需求减少;由于更广泛的全球法规和第三方要求,导致合规成本增加;以及由于对我们的环境影响的看法而导致的声誉损害。
我们面临与成功优化和运营我们的履行网络和数据中心相关的风险
未能充分预测客户需求和消费者支出模式,或以其他方式不时成功地优化和运营我们的履行网络和数据中心,将导致履行或数据中心容量过剩或不足、服务中断、成本增加和减值费用,其中任何一项都可能对我们的业务造成重大损害。随着我们不断增加履约和数据中心能力或增加不同需求的新业务,我们的履约和数据中心网络变得越来越复杂,运营它们也变得更具挑战性。无法保证我们将能够有效地运营我们的网络。
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内容
此外,未能在我们的履行网络中优化库存管理或人员配置,通过增加产品发货距离和减少每次发货或交付的单位数量,增加了我们的净发货成本。我们和我们的合作供应商可能无法为我们的履行网络和客户服务中心配备足够的人员。例如,我们整个履行网络的生产力受到区域劳动力市场限制的影响,这增加了工资成本,并使我们难以雇用、培训和部署足够数量的人来以我们希望的方式高效运营我们的履行网络。
根据我们的一些商业协议,我们维护其他公司的库存,从而增加了跟踪库存和运营我们的履行网络的复杂性。我们未能充分预测卖方的存储需求或正确处理此类库存或我们代表其执行库存履行服务的其他业务无法准确预测产品需求,可能导致我们无法获得足够的存储空间或优化我们的履行网络或对我们的业务和声誉造成其他意外成本和其他损害。
我们依赖数量有限的船运公司向我们交付库存并完成订单给我们的客户。无法与这些公司谈判可接受的条款,或业绩问题、人员配置限制,或这些公司或我们自己的运输系统遇到的其他困难,包括由于劳动力市场限制和相关成本,可能会对我们的经营业绩和客户体验产生负面影响。此外,我们高效接收入境库存和将已完成订单运送给客户的能力也可能受到自然或人为灾害(包括公共卫生危机)或极端天气(包括气候变化导致的)、地缘政治事件和安全问题、劳资或贸易争端、关税政策变化以及类似事件的负面影响。
我们可能会受到数据丢失或其他安全事件的伤害
由于我们收集、处理、存储和传输大量数据,包括机密、机密、敏感、专有以及商业和个人信息,未能防止、检测或减轻数据丢失、盗窃、滥用、未经授权的访问或影响我们或我们的供应商或客户的技术、产品和系统的其他安全事件或漏洞,可能:使我们或我们的客户面临此类信息丢失、披露或滥用的风险;对我们的经营业绩产生不利影响;导致诉讼、责任或监管行动(包括根据与隐私、数据使用、数据保护、数据安全、网络安全、和消费者保护);阻止客户或卖家使用我们的商店、产品和服务;以及以其他方式损害我们的业务和声誉。我们基于多种原因使用第三方技术和系统,包括但不限于人工智能技术、加密和认证技术、员工电子邮件和其他通信技术、向客户交付内容、后台支持以及其他功能。我们的一些系统经历过过去的安全事件,尽管它们没有对我们的经营业绩产生重大不利影响,但无法保证未来的事件不会对我们的经营或财务业绩产生重大不利影响。尽管我们开发了旨在保护客户数据并防止、检测或缓解此类事件的系统和流程,包括旨在减少第三方供应商或客户的安全事件影响的系统和流程,但此类措施无法提供绝对的安全性,并且可能无法按预期运行或被规避,包括使用人工智能等开发技术。
我们面临与系统中断和缺乏冗余相关的风险
我们偶尔会遇到系统中断和延迟,导致我们的网站和服务无法使用或响应缓慢,并阻止我们有效地接受或履行订单或向客户和第三方提供服务,这可能会降低我们的净销售额以及我们的产品和服务的吸引力。我们采取的增加软件和硬件、升级我们的系统和网络基础设施以及提高我们系统的稳定性和效率的步骤可能不足以避免可能对我们的经营业绩产生不利影响的系统中断或延迟。
我们的计算机和通信系统和操作过去曾因自然或人为灾害(包括公共卫生危机)或极端天气(包括气候变化)、地缘政治事件和安全问题(包括恐怖袭击和武装敌对行动)、计算机病毒、物理或电子入侵、操作故障(包括能源短缺)以及类似事件或中断等事件而受到或在未来可能受到破坏或中断。任何这些事件都可能导致系统中断、延迟和关键数据丢失,并可能阻止我们接受和履行客户订单和提供服务,这可能会降低我们的产品和服务产品的吸引力并使我们承担责任。我们的系统不是完全冗余的,我们的灾后恢复规划可能不够充分。此外,我们的保险可能没有提供足够的保障来赔偿相关损失。这些事件中的任何一个都可能损害我们的声誉,而且补救成本很高。
关键高级管理人员的流失或未能聘用和保留高技能人员和其他人员可能对我们的业务产生负面影响
我们依赖于我们的高级管理层和其他关键人员,包括我们的总裁和首席执行官。我们没有“关键人物”寿险保单。我们还依赖其他高技能人才。中的合格人员竞争
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内容
我们经营的行业,以及高级管理层,历来都是激烈的。例如,我们在技术行业经历了重大竞争,特别是软件工程师、计算机科学家和其他技术人员(包括人工智能和机器学习技术)的竞争。此外,我们对当前和未来工作环境所做的改变可能无法满足员工的需求或期望,或者与其他公司的政策相比可能被视为不太有利,这可能会对我们雇用和留住合格人员的能力产生负面影响。失去我们的任何执行官或其他关键员工,未能成功过渡关键角色,或无法雇用、培训、留住和管理合格人员,可能会损害我们的业务。
我们还依赖大量人员来运营我们的门店、履行网络和数据中心,并开展我们的其他业务。未能成功雇用、培训、管理和留住足够的人员来满足我们的需求可能会使我们的运营紧张,增加工资和其他成本,并损害我们的业务和声誉。此外,适用于员工、独立承包商和临时人员的法律法规的变化可能会增加我们的工资成本,降低我们的运营灵活性,并对我们如何为我们的运营配备人员和补充我们的劳动力产生负面影响。
我们还受制于工会的努力,不时组织我们的员工群体。这些组织努力,如果成功,会降低我们的运营灵活性,这可能会对我们的运营效率产生不利影响。此外,我们对任何组织努力的回应都可能被认为是负面的,并损害我们的业务和声誉。
我们的供应商关系使我们面临许多风险
我们有重要的供应商,包括内容和技术许可方,在某些情况下,有有限或单一的供应来源,这对我们的采购、服务、制造以及任何相关的商品和内容的持续服务都很重要。我们与大多数供应商没有长期安排来保证商品、内容、组件或服务的可用性、特定的付款条件或信用额度的延长。我们当前的供应商决定限制或停止以可接受的条款向我们销售或许可商品、内容、组件或服务,或延迟交付,包括由于经济状况不佳、自然或人为灾害(包括公共卫生危机)、地缘政治事件、劳资纠纷或其他原因导致的一个或多个供应商破产,可能导致我们无法及时有效地以可接受的条款从其他供应商采购替代品,或者根本无法采购。例如,我们依赖于有限的一组半导体产品供应商,包括与图形处理单元等人工智能基础设施相关的产品。对这些产品可用性的限制可能会对我们开发和运营人工智能技术、产品或服务的能力产生不利影响。此外,我们的供应商或其他供应商违反适用的法律、法规、合同条款、他人的知识产权或我们的供应链标准,以及被视为不道德、不安全或危险的产品或做法,可能会使我们面临索赔,损害我们的声誉,限制我们的增长,并对我们的经营业绩产生负面影响。
我们的商业协议、战略联盟和其他商业关系使我们面临风险
我们通过商业协议、战略联盟和商业关系,向企业提供实体、电子商务和全渠道零售、云服务和其他服务。根据这些协议,我们提供网页服务、技术、履行、计算、数字存储和其他服务,并使卖家能够通过我们的商店提供产品或服务。这些安排很复杂,需要大量的基础设施容量、人员和其他资源承诺,这可能会限制我们可以服务的业务量。我们可能无法实施、维护和开发这些商业关系的组成部分,这些组成部分可能包括网页服务、履行、客户服务、库存管理、税收征收、付款处理、硬件、内容和第三方软件,以及聘请第三方提供服务。根据我们的某些商业协议,我们获得的赔偿金额部分取决于另一家公司的销售量。因此,当另一家公司的发行没有成功时,我们收到的补偿可能会低于预期,或者协议可能会被终止。此外,我们可能无法以优惠条件建立额外或替代的商业关系和战略联盟。如果我们在实施、维护或开发这些服务方面不成功,我们也可能会受到我们向其提供这些服务的企业的索赔。
由于我们的协议终止,我们可能无法以类似条款续签或更换这些协议,或者根本无法续签或更换。我们未来可能会以不太有利的条款进行修订或遇到难以履行其对我们的合同义务的各方,这可能会对我们的经营业绩产生不利影响。
我们目前和未来的商业协议、战略联盟和商业关系产生了额外的风险,例如:
我们正在进行的业务受到干扰,包括管理层失去对现有业务的关注;
其他关系的损害;
因订立、修订或终止此类协议或关系而产生的收入和收入的可变性;和
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内容
根据商业协议进行整合的困难。
当我们在进行、整合和维持收购和投资方面不成功时,我们的业务就会受到影响
我们已收购和投资了多家公司,未来可能会收购或投资或与更多公司建立合资企业。这些交易涉及以下风险:
我们正在进行的业务受到干扰,包括管理层失去对现有业务的关注和转移现有业务的资源;
留住关键人员的问题;
我们收购或投资的业务的额外经营亏损和费用;
有形和无形资产及商誉的潜在减值,包括因收购而产生的减值;
我们收购的公司或我们投资的公司或我们自己的客户的客户和其他关系因任何业务整合而产生的潜在减值;
完成此类交易的难度,包括获得监管批准或满足其他成交条件,以及在预期时间范围内实现预期收益,或根本没有;
将获得的运营、技术和权利纳入我们的产品的难度,以及与此类整合相关的意外费用;
整合新公司的会计、财务和可持续性报告、管理、信息和数据安全、人力资源和其他行政系统以允许有效管理的难度,以及如果这种整合被延迟或未能成功实施则缺乏控制;
我们可能因投资价值下降或因将被投资方的财务业绩纳入我们的财务业绩而蒙受损失;
对于被投资方的财务业绩全部或部分并入我们的财务业绩的投资,或要求我们提交财务报表或提供财务信息的投资,对被投资方会计、财务和可持续发展报告以及类似系统、控制和流程的依赖;
在我们获得适用于更大的公众公司的控制、程序和政策的公司实施的难度;
与我们收购或投资的业务相关的风险,这些风险可能与我们其他业务面临的风险不同或更大;
被投资方的战略重点可能与我们不同,我们不控制他们在战略、运营、治理或合规方面的决策;
与我们收购或投资的公司相关的潜在未知负债;和
对于外国交易,与跨不同文化和语言的业务整合相关的额外风险,以及与特定国家相关的经济、政治和监管风险。
由于收购或投资,我们可能需要发行额外的股本证券,花费我们的现金,或产生与无形资产相关的债务、或有负债或摊销费用,其中任何一项都可能降低我们的盈利能力并损害我们的业务,或者只能在不利的条件下获得,如果有的话。此外,支持我们的收购和战略投资的估值可能会迅速变化。我们可以确定此类估值出现了减值或公允价值非暂时性下降,这可能会对我们的财务业绩产生不利影响。
我们面临重大库存风险
除了本项目1A中其他地方描述的与我们和第三方的履约网络和库存优化有关的风险外,我们还面临重大库存风险,这些风险可能会因季节性、新产品推出、产品周期和定价的快速变化(包括关税政策变化)、有缺陷的商品、客户需求和消费者消费模式的变化、消费者对我们产品的品味变化、变质和其他因素而对我们的经营业绩产生不利影响。我们努力准确预测这些趋势,避免我们制造和/或销售的产品库存过多或库存不足。然而,在订购库存或组件的时间和销售日期之间,对产品的需求可能会发生显着变化。此外,当我们开始销售或制造新产品或提供新服务时,可能很难建立供应商关系,确定合适的产品或组件选择,并准确预测需求。收购某些类型的库存或组件需要大量的交货期和预付款,并且可能无法退货。我们进行了广泛的选择和显着的库存水平的某些
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内容
产品,例如消费电子产品,有时我们无法在相关销售季节销售足够数量的产品或满足需求。上述任何一项库存风险因素都可能对我们的经营业绩产生不利影响。
We are subject to payments related risks
我们接受支付的方式多种多样,包括信用卡、借记卡、信用账户(包括促销融资)、礼品卡、客户银行账户直接借记、消费者开票、支票、货到付款等。对于我们向客户提供的现有和未来的支付选项,我们目前受制于并可能成为额外的法规和合规要求(包括实施强化认证流程的义务,这可能会导致大量成本并降低我们的支付产品的易用性),以及欺诈。对于某些支付方式,包括信用卡和借记卡,我们支付交换和其他费用,这可能会随着时间的推移而增加,并提高我们的运营成本和降低盈利能力。我们依赖第三方提供某些亚马逊品牌的支付方式和支付处理服务,包括处理信用卡、借记卡、电子支票和促销融资。在每种情况下,如果这些公司不愿意或无法向我们提供这些服务,都可能扰乱我们的业务。我们还提供联名信用卡计划,如果以不太优惠的条款续签或终止,可能会对我们的经营业绩产生不利影响。我们还受到支付卡协会运营规则的约束,包括数据安全规则、认证要求和电子资金转账管理规则,这些规则可能会发生变化或被重新解释,从而使我们难以或不可能遵守。未能遵守这些规则或要求,以及任何违反、妥协或未能以其他方式检测或防止涉及我们的数据安全系统的欺诈活动,可能导致我们对发卡银行的成本承担责任,受到罚款和更高的交易费用,并使我们失去接受客户的信用卡和借记卡付款、处理电子资金转账或便利其他类型在线支付的能力,我们的业务和经营业绩可能会受到不利影响。
此外,我们在某些司法管辖区提供受监管的服务是因为我们使客户能够与我们保持账户余额并将资金转移给第三方,并且因为我们向第三方提供服务以促进他们的付款。司法管辖区对我们提出许可、监管检查、担保和资本维护、转移资金的使用、处理和隔离、消费者披露、维护或处理数据以及认证等要求。我们还受制于或自愿遵守与支付、洗钱、国际汇款、隐私、数据使用、数据保护、数据安全、数据本地化、网络安全、消费者保护、电子资金转账有关的多项其他法律法规。如果我们被发现违反了适用的法律或法规,我们可能会受到额外的要求和民事和刑事处罚,或者被迫停止提供某些服务。
我们有一个快速发展的商业模式,我们的股价高度波动
我们有一个快速发展的商业模式。除其他风险外,我们普通股的交易价格大幅波动,以应对本第1A项其他部分所述的风险,以及:
利率变化;
互联网的条件或趋势,包括人工智能在内的其他技术,以及我们经营的行业细分领域;
经营业绩的季度差异;
股票市场总体波动,特别是科技相关企业市场价格波动;
美国改变财务估计或决定增加或减少未来支出或投资水平;
财务估计的变化和证券分析师的建议;
我们资本结构的变化,包括向公众增发债务或股权;
其他电子商务或科技公司的估值方法或业绩的变化;和
主要投资者和某些分析师报告、新闻、社交媒体活动和投机活动对我们普通股的交易。
我们股价的波动可能会对我们的业务和融资机会产生不利影响,并迫使我们增加对员工的现金薪酬或授予比以往更大的股票奖励,这可能会损害我们的经营业绩或降低现有股东的所有权百分比,或两者兼而有之。
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内容
法律和监管风险
政府监管正在演变,不利的变化可能会损害我们的业务
我们受一般商业法规和法律,以及专门管理互联网、实体、电子商务和全渠道零售、数字内容、网页服务、电子设备、广告、人工智能技术和服务、卫星通信服务、医疗保健以及我们提供或销售的其他产品和服务的法规和法律的约束。这些法规和法律涵盖税收、隐私、数据使用、数据保护、数据安全、数据本地化、网络安全、消费者保护、定价、内容、版权、分销、运输、通信、电子设备认证、电子废物、能源消耗、环境和气候相关法规、电子合同和其他通信、竞争、就业、贸易和保护主义措施、网页服务、提供在线支付服务、登记、许可和信息报告要求、保险、无障碍互联网接入我们的服务或进入我们的设施、网站的设计和运营、健康、安全、卫生标准、产品和服务的特点、合法性、质量、产品标签,无人驾驶飞机系统的商业运营、医疗保健等事项。目前尚不清楚有关财产所有权、诽谤、隐私、数据使用、数据保护、数据安全、数据本地化、网络安全和消费者保护等问题的现有法律如何适用于互联网、电子商务、数字内容、网页服务、电子设备、广告、人工智能技术和服务、卫星通信服务以及医疗保健等我们运营的各个方面。大量的司法管辖区对我们的业务进行监管,这些监管的范围、性质和范围随着我们业务范围的扩大而不断演变和扩大。我们经常受到政府和监管机构根据现有法律、法规或解释进行的正式和非正式审查、调查和其他诉讼程序,或寻求新的和新颖的方法来规范我们的运营。例如,我们在意大利面临一些税收和其他挑战。此外,我们面临多项公开调查,理由是我们的运营的某些方面违反了与竞争相关或消费者保护的规则或规定,包括亚马逊运营其商店的某些方面,包括其履行网络和Prime,以及AWS提供云服务的某些方面。我们强烈反驳这些说法,并打算在这些调查中积极为自己辩护。同样,我们面临着越来越多的监管数据收集、使用和披露的法律法规拼凑而成的调查,对这些法律法规的解释不断演变,导致监管机构如何看待我们的隐私做法存在不确定性。此外,监管机构和立法者越来越注重通过应用现有法规和法律以及采用新的法规和法律来控制技术公司和他们所描述的在线“守门人”公司运营的其他方面,这增加了我们的合规成本并限制了我们业务的运营。不利的法规、法律、决定或适用这些法律和法规的政府或监管机构的解释,或由它们威胁或发起的调查、调查或执法行动,可能会导致我们产生大量成本,使我们面临意想不到的民事和刑事责任或处罚(包括巨额罚款),减少对我们的产品和服务的需求或可用性,增加我们开展业务的成本,要求我们以对我们的业务产生重大不利影响的方式改变我们的业务做法,损害我们的声誉,阻碍我们的增长,或以其他方式对我们的运营产生重大影响。我们面临的媒体、政治和监管审查——可能会继续增加——放大了这些风险。
索赔、诉讼、政府调查和其他程序可能会对我们的业务和经营结果产生不利影响
作为一家在全球范围内提供范围广泛的消费者和商业产品和服务的创新公司,我们经常受到实际和威胁的索赔、诉讼、审查、调查和其他诉讼,包括政府和监管机构的诉讼,涉及范围广泛的问题,包括专利和其他知识产权事项、税收、劳动和就业(包括送货司机的特征)、竞争和反垄断、隐私、数据使用、数据保护、数据安全、数据本地化、网络安全、消费者保护、商业纠纷、我们和第三方提供的商品和服务(包括人工智能技术和服务)、医疗保健、和其他事项。随着我们的业务范围和地理覆盖范围的扩大,随着我们的产品、服务和运营变得更加复杂,更多人可以使用和使用,以及随着政府和监管机构寻求在先发制人的基础上对我们进行监管,这些诉讼的数量和规模随着时间的推移而增加。例如,我们正在就一些指控价格操纵、垄断和消费者保护索赔的事项提起诉讼,包括州检察长和联邦贸易委员会提起的诉讼。由于法律成本、我们的运营中断、管理资源被转移、负面宣传和其他因素,任何这些类型的诉讼都可能对我们产生不利影响。这些事项的结果本质上是不可预测的,并受到重大不确定性的影响。确定这类事项的法定准备金或可能的损失涉及判断,可能无法反映全部的不确定性和不可预测的结果。在这些事项最终解决之前,我们可能会面临超过所记录金额的损失,而这些金额可能是重大的。如果我们的任何估计和假设发生变化或证明不正确,可能会对我们的业务、综合财务状况、经营业绩或现金流量产生重大影响。此外,一项或多项此类程序的解决方案(包括作为和解的结果)可能涉及许可、制裁、同意法令或要求我们在未来支付大量款项的命令,从而阻止我们提供某些产品或
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内容
服务,要求我们以对我们的业务产生重大不利影响的方式改变我们的业务做法,要求开发不侵权或以其他方式改变的产品或技术,损害我们的声誉,或以其他方式对我们的运营产生重大影响。
当我们销售或制造的产品对人员或财产造成损害时,我们受到产品责任索赔
我们销售或制造的一些产品使我们面临与人身伤害或疾病、死亡或环境或财产损害有关的产品责任或食品安全索赔,并可能要求产品召回或采取其他行动。使用我们的服务和商店销售产品的第三方也使我们面临产品责任索赔。此外,根据我们的A-to-z保证,在这些情况下,我们可能会向客户补偿某些产品责任索赔,最高可达某些限额。随着我们第三方卖家销售的增长,该计划的成本将会增加,并可能对我们的经营业绩产生负面影响。尽管我们保有责任保险,但我们无法确定我们的承保范围是否足以应对实际发生的责任,或者我们将继续以经济上合理的条款获得保险,或者根本无法确定。尽管我们对卖家施加了旨在禁止销售某种类型产品的合同条款,但我们可能无法发现、强制执行或就违反此类协议的行为收取足够的损害赔偿。此外,我们与我们的供应商和销售商的一些协议不赔偿我们的产品责任。
我们面临额外的税务负债和征收义务
我们在美国(联邦和州)和许多外国司法管辖区都要承担各种税收和税收义务。我们可能会确认额外的税务费用并承担额外的税务责任,包括由于与税务有关的法律、法规、行政惯例、原则和解释的变化,包括全球税务框架、竞争以及不同司法管辖区的其他法律和会计规则的变化而产生的其他税务责任。这种变化可能是经济、政治和其他条件造成的。越来越多的司法管辖区正在考虑或已经采取法律或行政做法,以在线商务和远程销售商品和服务为目标,实施新的税收措施,包括基于收入的税收。其中包括对在线市场和远程卖家代扣代缴或收取销售、消费、增值或其他税款的新义务,或可能导致对第三方义务承担责任的其他要求。例如,非美国司法管辖区已提议或颁布对在线广告和市场服务收入征税。除非实施更广泛的国际税收改革,否则这些或类似单边税收措施的扩散可能会继续下去。此外,欧盟和其他国家(包括我们经营所在的国家)已经颁布或可能颁布全球最低税,这可能会增加我们的税收支出。
我们的经营业绩和现金流可能受到未来或追溯对我们征收的额外税款或因未能遵守任何收款义务或未能向各政府机构提供有关我们的客户、供应商和其他第三方的信息以进行税务报告而产生的额外税款或罚款的不利影响。在某些情况下,我们也可能没有足够的通知来使我们能够建立系统和采用流程,以在生效日期之前适当遵守新的报告或收款义务。
我们的税务费用和负债也受到其他因素的影响,例如我们的业务运营、收购、投资、进入新业务和地区、公司间交易、我们的海外收益的相对金额、我们无法实现相关税收优惠的司法管辖区发生的损失、特殊或域外税收制度的适用性、外汇汇率的变化、我们的股价变化、我们对收入和亏损的预测以及与其相关的司法管辖区组合的变化,以及我们的税务资产和负债及其估值的变化。在我们正常的业务过程中,有许多交易和计算最终的税收确定是不确定的。在评估和估计我们的税务费用、资产和负债时,需要有重大的判断力。
我们还受到不同司法管辖区的税务争议的影响,这些争议可能导致对我们的税务评估。审计、调查或其他税务争议中的发展可能会对我们在该发展发生的一个或多个期间的经营业绩或现金流量以及之前和之后的期间产生重大影响。由于这些事项固有的复杂性和不确定性、当局对某些税法的解释以及某些司法管辖区的司法、行政和监管程序,任何此类争议的最终结果可能与我们的预期存在重大差异。例如,印度税务部门声称,税收适用于在美国向亚马逊支付的云服务费。我们正在对这一立场提出质疑;然而,如果这件事得到不利解决,我们可能会被要求就当前和以前的期间支付额外的金额,我们未来的税收可能会增加。我们定期评估这些程序产生不利结果的可能性,以确定我们的应计税款是否充足。尽管我们认为我们的税务估计是合理的,但审计、调查和任何其他税务争议的最终结果可能与我们的历史应计税款存在重大差异。
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内容
我们受制于政府合同及相关采购规定的相关风险
我们与美国以及州、地方和外国政府实体的合同受制于与其组建、管理和履行相关的各种采购法规和其他要求。我们受到与我们的政府合同有关的审计和调查,任何违规行为都可能导致各种民事和刑事处罚和行政处罚,包括终止合同、退还或暂停付款、没收利润、支付罚款以及暂停或禁止未来的政府业务。此外,其中一些合同需要定期获得资金批准和/或规定政府可以在任何时候无故终止。
47

内容
项目2。 未登记出售股本证券及所得款项用途
没有。
项目3。 优先证券违约
没有。
项目4。 矿山安全披露
不适用。
项目5。 其他信息
交易安排
没有。
48

内容
项目6。 附件
附件
说明
3.1
3.2
4.1
4.2
10.1*
31.1
31.2
32.1
32.2
101
以下财务报表来自公司截至2026年3月31日季度的10-Q表格季度报告,格式为内联XBRL:(i)合并现金流量表,(ii)合并经营报表,(iii)合并综合收益表,(iv)合并资产负债表,以及(v)合并财务报表附注,标记为文本块,包括详细标签。
104
该公司截至2026年3月31日止季度的10-Q表格季度报告的封面页,格式为内联XBRL(包含在附件 101中)。

__________________
*根据美国证券交易委员会的规则,该展品的某些机密部分(其中用星号表示)已被省略。
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内容
签名
根据1934年《证券交易法》的要求,注册人已正式安排由以下签署人代表其签署本报告,并因此获得正式授权。
 
AMAZON.COM,INC.(注册人)
签名: /s/Shelley L. Reynolds
Shelley L. Reynolds
副总裁、全球财务总监
(首席会计干事)
日期:2026年4月29日
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