附件 10.1

Separation Agreement and General Release（“Agreement”）

Nishit Shah，印度公民，居住在1604，Tower 10，Hinjewadi，Phase I，Pune，Maharashtra，411057，带有PAN编号AKNPS0302A，雇员编号80498064，（“雇员”）和Aegis Customer Support Services Private Limited，包括其前任、现任和未来、直接和间接、所有者、股东、母公司、子公司、所有其他关联公司和相关实体及其各自的现任、前任和未来合作伙伴、董事、高级职员、雇员、代理人、代表、保险公司（统称“Aegis”）于2023年5月30日签署本协议。

鉴于雇员受雇于Aegis Customer Support Services Pvt Ltd.（“本公司”），根据日期为2022年2月1日的雇佣合同以及随后对雇佣条件的任何修订，自2022年2月1日起生效。（“雇用合同”）；

鉴于该雇员被指定为全球首席财务官，据此，该雇员与StarTek, Inc.（“Startek”）密切合作，并且也是Startek领导团队的一员；

然而，该雇员已辞去了Aegis的服务，并终止了《雇佣合同》，并要求放弃《雇佣合同》规定的所有义务。

鉴于雇员和宙斯盾已相互同意终止雇员的雇佣条款和根据本协议条款签订的雇佣合同。

1.终止雇佣关系：由于雇员于2023年5月30日辞职，雇员和Aegis双方已决定分道扬镳，因此，雇员的雇佣合同应于2023年6月2日（“终止日期”）结束。本协议的生效日期为本协议的签署日期。

2.全额及终期付款：以雇员继续遵守本协议的所有条款为条件，Aegis同意向雇员支付以下款项，这些款项应为全额及终期付款，详情如下：

上述全额和最后付款将在2023年6月7日之前支付，但须按惯例预扣税款和其他扣除。雇员承认，支付这些款项是为了结清所有会费、奖励、佣金和其他任何性质的应计费用，无论是根据书面文件，还是以其他方式，包括解决雇员在本协议生效之日提出的任何和所有索赔或提出的任何争议。

雇员确认，上述全额和最终付款是指已全部支付《雇佣合同》下的所有会费以及Aegis以书面或其他方式支付的任何其他付款义务，并同意他全权负责所有税务义务，包括但不限于因本协议和向任何监管机构或其他机构支付本协议可能产生的所有付款义务。

3.一般解除：考虑到全额和最终付款的支付已被确认为足够，雇员特此完全、完全解除并无条件和不可撤销地解除Aegis及其董事、高级职员、关联公司、股东或代理人（包括本协议介绍中所述的以个人、官方和/或公司身份）在《雇佣合同》中所述的与雇员的雇佣或终止雇佣有关的任何和所有索赔，无论这些索赔是现在已知的还是后来发现的，他或通过他或代表他行事的任何人本来可能拥有或主张的权利，包括但不限于任何明示或默示的合同权利要求、侵权或普通法权利要求以及任何法定权利要求。

考虑到雇员同意遵守其在本协议条款下的义务，Aegis特此完全解除并无条件和不可撤销地解除雇员自本协议生效之日起的任何和所有索赔。

在法律允许的最大限度内，雇员明确放弃就本协议生效日期之前或之前发生的任何作为或不作为向宙斯盾提出的任何和所有索赔。雇员明确放弃根据索赔或在联邦、州或地方一级的任何法院、行政机构或其他法庭的诉讼程序向Aegis寻求损害赔偿或其他形式的金钱救济或其他方式的权利（包括律师费和费用）。如果雇员对宙斯盾提出的任何要求或权利不能放弃或解除，雇员特此将他在这些要求或权利中的所有权利和利益转让给宙斯盾。雇员的明确意图是就针对Aegis的任何和所有索赔达成此项全面和最终解决。因此，在法律允许的最大限度内，雇员将不允许代表他提出任何此类索赔。

4.承诺不起诉或提出投诉：雇员和Aegis声明，他/它没有在任何法院对Aegis/雇员提出任何已知或未知的指控、索赔、要求、诉讼或行动，他/它不会在任何法院提起或导致提起，这些指控、索赔、要求、诉讼或行动是由本协议中适当解除的任何索赔引起的、与之相关的或以任何方式与之相关的。

5.返还财产：雇员声明并确认，在截止日期之前，他已或将向Aegis返还属于或与Aegis相关的任何商业记录或文件（包括所有受保护的信息）的原件和所有副本，而这些文件或文件属于或与Aegis相关的财产是、正在或曾经受雇员访问、保管或控制的，而不保留此类信息的任何副本或访问此类信息的任何来源。此外，雇员将在生效日期之前将所有钥匙、安全通行证和其他进入宙斯盾办公室、工厂和其他设施的途径交还宙斯盾。雇员承诺，他没有复制、创建或传播任何宙斯盾的受保护信息，并将在任何时候停止以任何形式使用这些信息。

6.批准不使用受保护信息的协议：雇员明确承认，他在2022年2月1日的“聘书”第6段中声明的不使用或披露“宙斯盾”受保护信息的协议是一项持续义务；雇员在此重申并批准他受该条款约束的协议。

7.不雇用、招揽或与雇员和客户接触的契约：雇员同意，他收到任何和所有的全额和最终付款的具体条件是他遵守他在包括本款在内的本协议中所述的承诺，限制任何招揽、雇用和与Aegis的任何客户或雇员进行任何形式的接触。因此，在自终止日期起计的24个月期间内，雇员订立契约并同意，除非事先得到Aegis的书面同意，否则他/她在24个月期间届满前不得这样做；

a.宣传、招揽或努力吸引宙斯盾的任何客户或客户，或在受雇期间任何时候曾经是或现在是宙斯盾的客户或客户，或经常与宙斯盾打交道的任何人。

b.以任何方式招揽/胁迫或说服Aegis的任何雇员辞职或离开Aegis的工作。

c.律师或以其他方式协助任何人作出本条（a）和（b）款所述的任何行为或任何其他类似行为。

d.公开或私下发表贬低Aegis及其附属公司或其管理层、股东或高级职员的言论。

8.自愿协议：为了促使宙斯盾提供本协议中所述的考虑，雇员自愿执行本协议，承认执行本协议的唯一考虑是本协议中所述的考虑，并且任何人没有作出任何承诺、诱导、威胁、协议或谅解来促使他执行本协议。雇员完全理解本协议的含义和意图及其对他的最终和具有约束力的效力。

9.不承认：雇员和宙斯盾双方自愿签订本协议，并承认本协议中的任何内容不应被解释为承认雇员或宙斯盾承担任何类型的责任，所有这些责任均被明确否认。

10.整个协议：本协议规定了Aegis和雇员之间关于雇员的整个协议，并推翻了双方之前就此事项达成的所有书面和口头协议。本协议不得修改或修改，除非由雇员和全球首席人事官签署书面协议。

11.非贬损：雇员同意不批评、诋毁或以其他方式贬损宙斯盾或他们的任何流程、做法或商业行为标准。然而，本款并不禁止雇员遵从任何合法的传票或法庭命令，或采取任何法律肯定授权的其他行动。

12.未知索赔。双方都有意释放声称他们不知道他们可能有，而且事后看来他们可能会后悔释放。

13.无效条款的效力。如果Aegis或雇员声称本协议中的任何条款无效，并且仲裁员作出最后裁定，宣布被质疑的条款无效，则本协议的其余部分仍然有效和可执行，除非本协议的另一方立即选择取消。如果本协议被取消，双方将各自将签署本协议所收到的全部对价退还给另一方；本协议应被视为无效；本协议解除的所有债权和其他权利应自动退还给解除协议的一方。关于任何此种索赔的所有诉讼时效均应视为收费，基于时间推移的任何拖延或其他衡平法抗辩均应视为放弃，所有这些都是为了明确地使各方回到他们在执行本协议之前所处的位置。

14.保密。雇员声明并同意，他没有向其妻子、法律顾问、财务顾问或报税员以外的任何人披露本协议中所载的和解的事实、条款或金额（“保密信息”），以后也不会披露，所有这些人连同他们的雇员和代理人（如果有的话）都将同意遵守本保密规定。雇员明白，这特别防止但不限于向任何过去或现在的雇员、雇员申请人、客户或宙斯盾的客户披露机密信息。

本协议不禁止（一）在为执行本协议而合理必要的范围内；或（二）为采取法律规定的任何其他行动的目的而披露机密信息；但此种披露在内容和披露信息的对象方面应尽可能狭窄。

雇员确认，在执行本协议之前，他已仔细阅读了本协议的条款，并理解了这些条款。

AEGIS CUSTOMER SUPPORT SERVICES PRIVATE LIMITED：