财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息143展览15.3 附件 15.3西太平洋银行集团2025年年度报告表格20-F第114节战略审查144公司治理188董事报告208薪酬报告222风险因素254西太平洋银行的信息268第二节财务报表287第3289节阅读本报告290股东信息302其他西太平洋银行业务信息321缩略词汇表和定义术语324

144 WESTPAC GROUP2025年度报告关于WESTPAC作为澳大利亚第一家银行，200多年来，我们一直在采取行动支持人们、企业和社区。西太平洋银行于1817年在新南威尔士州成立，现已发展成为澳大利亚最大的公司和雇主之一。我们很自豪能为澳大利亚和新西兰的繁荣作出贡献。我们为1300万客户提供一系列银行产品和服务，包括帮助他们入户、开办和发展业务以及支持大型企业满足其银行需求。我们通过促进金融包容性和扫盲、投资于区域银行服务和尊重人权，帮助培育更强大、更具包容性的社区。自1879年创立我们的第一个慈善机构以来，我们通过独立的基金会和信托基金1扩大了我们的社会影响。这些在过去十年中贡献了超过1亿美元，为人们的生活创造了有意义的改变。对于我们的35,000名员工，我们努力创造一个工作场所，让他们感到受到重视、受到鼓舞并有动力发挥自己的潜力。作为我们环境承诺的一部分，我们支持企业过渡到低碳未来并适应气候变化，同时继续减少我们的运营排放并建立气候适应能力。今年，我们支付了66亿美元的工资、52亿美元的股东股息、35亿美元的税收和征税，并在澳大利亚境内花费了47.4亿美元用于供应商2。随着我们的发展，我们受到客户、他们的需求以及我们现在就采取行动创造更美好未来的目的的鼓舞。市场份额澳大利亚新西兰家庭存款aa 21%消费贷款b 18%抵押贷款a 21%存款b 17%商业贷款a 16%商业贷款b 16% a. APRA银行业统计，2025年9月。b.新西兰联储，2025年9月。1.25财年，西太平洋银行集团向西太平洋银行社区信托基金和西太平洋银行巴克兰基金（称为西太平洋银行基金会）、西太平洋银行学者信托基金和圣乔治基金会信托基金（称为圣乔治基金会、BankSA基金会和墨尔本银行基金会）提供了支持。虽然西太平洋银行参与建立了这些基金会，但它们是独立于西太平洋银行集团的非营利组织。圣乔治基金会信托（ST George Foundation Limited）的受托人是西太平洋银行的相关法人团体。2.详见2025年可持续发展指数和数据表。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息145经营环境1尽管面临生产力挑战，澳大利亚经济仍在复苏澳大利亚经济在经历了一段持续低于趋势的增长后，正显示出改善的迹象。然而，从公共部门向作为活动主要驱动力的私营部门的过渡比预期的更具挑战性。GDP增长正在改善，预计2026年将升至2.4%。更强劲的增长应该得到实际工资上涨、利率下降和劳动力市场强劲的支撑。生产率增长仍然难以实现，需要公共和私营部门协调应对的改善。家庭在不平衡的复苏中航行在经历了长时间的生活成本压力之后，澳大利亚家庭开始感到一些缓解。在通胀缓解、利率下降和工资稳定增长的支撑下，实际可支配收入正在上升。支出有所恢复，但消费者仍持谨慎态度。抵押贷款压力仍然明显，但已经开始下降。需求和供给侧因素都在助长住房供应不足。这种结构性失衡预计将持续存在，预计2026年房价和信贷需求将分别增长9%和6.5%。随着中小企业出现萌芽，商业状况有所改善澳大利亚的企业已经开始摆脱活动低迷的时期，这得益于通胀和利率的缓解。复苏正在进行中，尽管随着经济从公共部门过渡到私营部门引领增长，复苏仍然不平衡。大型企业的表现要好于中小型企业（SME）。然而，经历现金流改善的中小企业所占份额在2025年连续第三个季度上升，达到2022年以来的最高水平。尽管私营部门投资有所放缓，但商业信贷总需求依然强劲，预计2026年将增长7.2%。新西兰经济在政策支持下放缓新西兰经济复苏慢于预期，尽管新西兰联储自2024年年中以来提供了300个基点的货币宽松政策以刺激经济。全球贸易不确定性和基础广泛的行业疲软抑制了出口活动。家庭支出仍然受到生活成本上升、劳动力市场疲软以及固定利率抵押贷款盛行导致的降息延迟影响的限制。虽然经济活动的复苏被推迟，但较低的利率支撑了住房需求，预计2025年信贷增长率将升至5.7%，2026年将升至6.3%。货币宽松支持平衡的全球前景全球经济背景仍然喜忧参半。大多数发达经济体的通胀率大致处于目标范围内，这使得货币政策能够逐步放松。这支撑了全球温和增长，预计2025年和2026年GDP都将增长3%左右。然而，前景面临的风险仍然较高。其中包括持续的全球贸易紧张局势、地缘政治不确定性和挥之不去的通胀压力，所有这些都继续对市场情绪和投资构成压力。1.除非另有说明，所有日期均指历年。Westpac Economics和Westpac NZ Economics的预测。

146 WESTPAC GROUP2025年度报告我们的战略我们更新后的战略概述了五个优先事项，这些优先事项将帮助我们实现我们的抱负：成为客户的头号银行和终生合作伙伴。业绩客户转型人风险为客户，我们专注于提供跨各个渠道的无缝银行体验；在分行、数字化和电话。全银行方法寻求将我们的员工聚集在一起，以更及时、更个性化的服务提供我们全方位的产品。这与数字创新和对BizEdge、Westpac One和Digital Banker等平台的投资相结合，支持了我们在消费者和商业净推荐值（NPS1）和机构方面领先的雄心，以实现关系强度指数（RSI2）排名第一的位置。对于我们的员工，我们认识到我们必须提供市场领先的员工主张，以提供卓越的客户体验。为了保持高参与度并吸引和留住最优秀的人才，我们致力于为我们的员工配备面向未来的技能，并创造一个更有回报、更具支持性的工作环境。积极主动的风险管理对于西太平洋银行的实力和韧性至关重要。通过完成CORE计划，我们已采取措施显着转变我们的风险文化、治理和管理实践。维持并不断加强西太平洋银行的这些改善仍然是一个优先事项。转型对我们未来的成功至关重要。我们的基石计划UNITE旨在释放长期价值，简化产品、流程和系统，以帮助提供更好的客户体验，让我们的员工工作更轻松，并降低运营成本。与UNITE相辅相成的是两个旗舰数字创新，BizEdge和Westpac One。我们通过市场地位和有形资产回报率（ROTE）来衡量业绩。我们正在追求带来可持续回报的增长，专注于我们可以区分西太平洋银行客户产品的领域。保持成本纪律仍然很重要，通过UNITE进行简化预计将在降低我们的成本基础和缩小我们相对于同行的成本与收入差距方面发挥关键作用。1.有关NPS的更多信息，请参阅词汇表（第324-327页）。2.Coalition Greenwich客户之声2025澳大利亚大型企业关系银行研究。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息147可持续增长的基础资产负债表实力多样化投资组合员工参与能力进行投资和长期增长令人羡慕的投资组合组合组合跨越四个业务部门全球前四分之一的工作场所（OHI）我们的业务部门部门服务于谁关键执行重点领域消费者帮助更多的澳大利亚人进入家中、为未来储蓄并通过提供一系列银行产品和服务来管理他们的资金通过西太平洋银行、圣乔治银行、BankSA和墨尔本银行品牌。•通过个性化、数字化优先服务提升体验；•深化关系并在优先领域扩张；•增加自营借贷比例。Business & Wealth服务于澳大利亚各地中小型企业、商业和农业综合企业客户的需求。该分部包括支持高净值个人的私人财富，以及提供财富管理平台服务的英国电信金融集团。它还包括在斐济和巴布亚新几内亚开展业务的西太平洋银行。•通过BizEdge继续保持贷款势头；•深化关系并增强交易银行业务能力；•扩大银行家的存在、培训和专业知识。机构通过三个专业化领域向企业、机构和政府客户提供金融服务：企业和机构银行业务、全球交易服务和金融市场。客户在澳大利亚全境获得支持，并通过位于新西兰、纽约、伦敦、法兰克福和新加坡的分支机构和子公司获得支持。•推出西太平洋银行One和支付创新；•深化客户关系，增加外汇和商品份额；•投资于数据、分析和人工智能支持的专家银行家。新西兰通过Westpac New Zealand、Westpac Life和BT Funds Management（NZ）品牌为新西兰的消费者、企业和机构客户提供银行和财富服务。•以商业贷款增长为目标；•投资于数字化能力；•提高市场地位和回报。

148 WESTPAC GROUP2025年度报告顶级和新出现的风险我们定期评估我们的经营环境，以确定变化、新出现的风险和机会。以下因素1可能会影响西太平洋银行在短期、中期或长期内创造价值的能力。有关更多信息，请参阅风险管理（第180-187页）和2025年风险因素。地缘政治风险世界贸易政策的不确定性仍然是一个关键的全球风险，可能对贸易、供应链和投资者信心产生影响。再加上更广泛的地缘政治紧张局势和持续的全球冲突，这些因素可能不仅会影响澳大利亚和新西兰的出口需求、大宗商品价格和通胀，还会影响西太平洋银行运营的其他市场。在强劲的国内基本面和稳定的金融体系的支持下，西太平洋银行运营所在的信贷市场保持弹性。西太平洋银行的资本状况和资产负债表依然强劲。我们将继续密切监测事态发展，并作为发起过程的一部分，评估发起时的所有已知风险，以帮助在满足客户需求的同时管理风险。参考信用风险和市场风险（第182-187页）。技术风险技术仍然是西太平洋银行的关键优先事项，增强了我们为利益相关者创造长期价值的能力。人工智能的采用在金融服务行业内进展迅速。人工智能将产生积极影响，例如提高运营效率，但重要的是要确保其安全和负责任的使用。我们的回应西太平洋银行继续投资于技术，并引入了负责任的人工智能原则和人工智能风险管理标准，旨在支持对人工智能相关风险的有效管理。其实施得到旨在加强整体风险管理能力的提高认识运动和培训计划的支持。参考《战略风险》（第182-187页）。网络风险网络威胁格局针对关键基础设施，破坏公众信任，并使机构面临运营、法律和声誉损害，从而对金融稳定构成风险。高度的互联互通和对第三方供应商的依赖，加上快速的技术变革，例如人工智能的采用和国际威胁的上升，正在加剧网络风险。我们的回应我们不断评估和加强我们的网络弹性，以防御日益复杂和有能力的威胁行为者。我们还积极与政府、监管机构和行业利益相关者合作，加强澳大利亚的网络防御，包括通过威胁情报共享和支持网络安全改革。参考网络风险和操作风险（第182-187页）。文化和能力管理和响应客户、监管机构和社区的期望需要强大的风险管理。不良行为、负面的客户体验或未能充分应对诈骗等风险可能会影响我们的诚信和利益相关者的信任。我们的应对风险是我们的五大战略重点之一。我们定期评估我们的风险文化，并通过成功交付核心方案加强了我们的风险管理和治理。我们的目标是在这些改进的基础上再接再厉，确保我们的人员和流程保持一致，以实现我们的目标和战略。参考声誉和可持续性风险与合规和行为风险（第182-187页）。在寻求扩大市场份额的金融机构和非银行贷款机构的推动下，贷款市场的竞争仍然很激烈。与此同时，越来越多的经纪人份额正在给回报带来压力。银行和非银行贷款机构之间监管套利的可能性正在重塑贷款格局，影响贷款机构如何在风险、资本和服务交付方面展开竞争。我们的回应我们积极管理外部变化的影响，这些变化可能会影响我们实现战略的能力。持续的简化、创新和技术投资对于在规模上提供更一致的高质量客户服务、产品和价值以及在竞争环境中保持运营弹性至关重要。参考信用风险和战略风险（第182-187页）。1.并非详尽无遗。有关材料风险类别的完整表格，请参阅风险管理（第180-187页）。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息149我们在西太平洋银行的可持续发展方法，可持续发展是为我们的利益相关者创造长期价值。通过确定对他们最重要的事情，我们旨在确保他们的优先事项和关切事项在我们的决策中得到考虑，帮助加强我们的长期价值。我们的方法以我们的可持续发展战略为基础，该战略与我们的企业战略和更新的目标相一致。它概述了我们将如何在战略支柱和气候转型、住房负担能力和区域繁荣等重点领域中嵌入可持续性。首席可持续发展官（CSO）直接向首席执行官报告，负责制定和监督可持续发展战略以及一套支持性政策、职位和计划。通过董事会和高管级治理论坛，定期审查我们如何管理、实施和交付我们的战略、框架和举措的进展情况。通过带来更广泛的视角为我们的方法提供信息，与我们的利益相关者的外部接触也发挥了重要作用。这支持了我们的决策和年度重要性评估。我们的可持续发展战略可在我们的网站上查阅。与可持续发展相关的披露西太平洋银行的可持续发展报告旨在为利益相关者提供对一段时间内绩效的洞察，并对照关键基准。它涵盖了在气候行动、自然资本、人权和对澳大利亚土着人的支持方面取得的进展，提供了我们的影响和与全球标准的联系的细节。这包括可持续发展报告和可持续发展指数和数据表，可在我们的网站上查阅。可持续发展报告《2025年可持续发展报告》详细介绍了西太平洋银行管理气候相关风险和机遇的战略、目标和方法。该报告还提供了我们为减少排放、协助客户过渡和提高气候适应能力所做努力的最新情况。该文件取代了西太平洋银行此前的气候报告，为我们从明年开始的强制性气候报告做好了准备。今年的气候转型计划标志着2023-2025年气候变化立场声明和行动计划的结束。这已被气候转型计划（CTP）所取代。基于利益相关者的反馈，CTP概述了我们的目标和方法，以实现我们的气候雄心，即成为一个净零、气候适应力强的银行。我们的可持续发展披露可在网站上找到。材料可持续性主题我们确定材料主题的方法以全球报告倡议组织（GRI）通用标准为指导。我们在本报告通篇就重要主题进行报告。有关我们如何与利益相关者互动、识别和评估这些主题的详细信息，请访问我们的网站。财务绩效合规和监管技术简化（UNITE）参考第152-159页易受攻击客户数据隐私和安全普惠金融住房负担能力和安全欺诈和诈骗参考第160-165页员工敬业度健康和安全多样性、公平和包容社区土著人民参考第166-169页人权和现代奴隶制可持续供应链税收透明度参考第170-173页气候变化自然资本参考第174-177页人工智能、网络安全和数据参考第179页道德和商业行为参考第188页反洗钱/反恐怖主义融资参考第268页

我们如何创造价值• 208年的传统•客户需求•竞争•监管环境•技术和人工智能（AI）•地缘政治和气候风险•资金实力•客户关系• 35000名积极主动的人•积极主动的风险管理•数字和实体基础设施•多元化的合作伙伴关系为我们的核心市场澳大利亚和新西兰的1300万客户提供金融产品和服务，重点关注五个优先事项：是什么塑造了我们所做的事情我们所依赖的客户：客户痴迷的人：最佳团队，值得信赖的专家转型：交付风险下的辉煌：安全和强劲的表现：卓越的执行力我们的目标现在就采取行动，创造更美好的未来150 WESTPAC GROUP2025年度报告

我们创造的价值股东提供可持续的回报和有纪律的增长。客户支持客户和企业实现其财务目标。我们的人发展参与、赋权和负责的人，作为一个团队工作。社区在推进人权的同时促进金融普惠和繁荣。环境支持能源转型，管理我们的气候风险并减少我们的碳足迹。29%参考第153至159页股东总回报1300万参考第160至165页客户80参考第166至169页OHI评分1.99亿美元参考第170至173页社区投资1 37%参考第174至177页增加可持续融资贷款21。数字包括商业赞助和放弃的费用收入。2.有关定义和详细信息，请参阅《2025年可持续发展报告》。财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息151

Jordan Mobile Lending Manager Broadbeach，QLD 152 WESTPAC GROUP2025 Annual Report为股东创造价值通过保持强劲的资产负债表和专注于卓越的服务，我们的目标是加强我们的市场地位并为股东创造长期价值。相关材料主题（参考第149页）•财务业绩•合规和监管•技术简化（UNITE）关键亮点153c全年每股普通股息29%股东总回报201.9c每股基本收益12.5% CET1资本比率

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息153股东回报为我们的571,800名股东创造价值我们的目标是可持续地提高回报。净利润的小幅下降导致ROE下降11个基点至9.7%，ROTE（不包括值得注意的项目）下降24个基点至11.0%。每股普通股基本盈利201.9分，较2024年增长1分。我们的股东总回报率（TSR）为29%。ROE（%）9.89.7 FY24 FY25 ROTE，不包括值得注意的项目（%）11.21 1.0 FY24 FY25股息今年，股东将通过完全免税的普通股息获得52亿美元。普通股息每股上涨2美分，涨幅1%。今年按纯利计的派息率为76%，经调整派息比率为75%。每股股息增至1.53美元。2024年，除了普通股息，我们通过15美分的特别股息返还了5亿美元的资本。每股普通股普通股息（美分）1421511537075767276777中期最终FY23 FY24 FY25我们专注于建立更牢固的客户关系，同时进行投资以提高我们的市场地位，为股东创造长期价值。与庞大的客户群和广泛的产品和服务提供更深的关系，我们有一个重要的机会加深与客户的关系，以满足他们的全面需求。为了支持这一点，我们采用了整个银行的方法来帮助提供个性化、无缝和安全的银行体验。我们还扩大了我们的存在，增加了更多的银行家和新的区域服务中心。我们的银行应用程序、广泛的分行网络、虚拟团队和专注的客户服务反映了我们致力于在客户喜欢的地方与他们会面——以数字方式、面对面和电话方式。更强的关系将支持更多的客户选择我们作为他们的主要金融机构。更多参考为客户创造价值（第160-165页）。为未来投资我们正在通过我们的‘One Best Way’理念改造公司，推动简化、一致性、效率和创新，以帮助银行业务变得更容易、更有效。总投资支出为19亿美元。UNITE计划占34%，增长和生产力举措分别为30%和36%，用于风险和监管活动。UNITE计划旨在通过解决十多年来阻碍我们进步的结构性遗留问题来释放长期价值。它专注于简化产品、流程和系统，以帮助提供更好的客户体验，让我们的员工工作更轻松，并降低运营成本。对我们的转型议程仍然至关重要的其他战略要务包括– WestpacOne和BizEdge。更多内容请参考Transformation（page 178）。除非另有说明，否则为股东创造价值部分的所有数字均与截至2025年9月30日止年度相关，对比期间为截至2024年9月30日止年度。澳大利亚会计准则（AAS）未对某些金额、计量和比率进行定义。这些非AAS措施在非AAS财务措施中确定和描述（请参阅第292-298页）。

154 WESTPAC GROUP 2025年度报告核心市场存款和贷款分别增长7%和6%，反映出所有部门的存款增长稳健，商业和机构贷款势头强劲。澳大利亚家庭存款增长1.0x APRA系统证明了我们特许经营的健康。商业存款增长6%，主要是受新开户和留存推动的交易余额。澳大利亚住房贷款（不包括RAMS1）增长5%，即APRA住房体系的0.8倍，主要是自住抵押贷款。投资者贷款的比例比去年有所增加，反映了我们的目标策略。澳大利亚住房贷款总额增长3%。在商业领域，贷款增长了15%。这包括我们的目标行业农业、卫生和专业服务表现良好的贷款增长强劲。机构贷款增长17%，反映了基础设施、资源、能源和房地产行业的活动。新西兰存款增长2%，家庭存款稳健增长0.3倍新西兰联储体系，部分被战略性减少的机构定期存款所抵消，与其他资金来源相比，机构定期存款的流动性价值较低。由于住房和商业贷款的增长，贷款增长了4%。客户存款（BN美元）673.67 23.0 Sep-24 Sep-25总贷款（BN美元）811.3856.4 Sep-24 Sep-25 1。RAMS自2024年8月起停止新业务。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息155稳健的财务业绩69亿美元的法定净利润，比24财年下降1%不包括显着项目的净利润70亿美元，比24财年下降2%净利润是通过对我们各业务的净息差和资产负债表增长进行严格管理而实现的。营业收入的上升反映了我们平衡增长和回报的策略。运营费用的增加包括2025年下半年2.73亿美元的重组费用，用于支持我们的FIT for Growth计划下的有针对性的生产力举措。除去这笔费用，运营费用的增长是由UNITE投资增加、工资增长和更高的软件摊销推动的。较低的减值费用水平反映了所有部门的信用质量改善。法定净利润表$ m全年2025全年2024全年2023%% MoVT 2025-2024法定净利润6,9166，9907,195（1）净营业收入22,38421，58821,6454营业费用（11,916）（10,944）（10,692）9拨备前利润10,46810，64410,953（2）减值费用/（收益）平均贷款5个基点7个基点9个基点（2个基点）$ m全年2025全年2024全年2023%% MoVT 2025-2024法定净利润6,9166，9907,195（1）显著项目（56）（123）（173）（54）不含显著项目：净利润6,9727，1137,368（2）净营业收入22,46421，76321,5423费用（11,916）（10,944）（10,232）9拨备前利润10,54810，81911,310（3）减值费用/（收益）平均贷款5个基点7个基点9个基点（2个基点）不包括显着项目影响的业绩衡量标准是管理层使用的非AAS衡量标准，因为它们更能反映基本业绩。拨备前利润也是一种非AAS衡量标准，管理层认为这是有用的，因为它提供了对集团经营业绩的看法。第292-298页提供了定义和与法定等效项的对账。

156 WESTPAC GROUP2025年度报告净营业收入净利息收入增长3%。主要驱动因素包括：•由于资产负债表增长，核心净利息收入增加；•值得注意的项目减少了9300万美元的收入，而上一年减少了1.63亿美元。净息差为1.93%，包括：•核心净息差为1.81%，下降1个基点，略低的贷款和存款利差抵消了资本和对冲存款收益增加带来的好处；•资金和市场，贡献了13个基点；•对冲项目的显着项目，包括定期资金的经济对冲的未实现重估，降低了1个基点。平均生息资产增长3%至10,030亿美元，其中商业增长11%，住房贷款增长2%。194亿美元净利息收入24财年188亿美元1.93%净息差（NIM）24财年1.93%非利息收入增长6%。主要变动包括：•手续费收入增加，反映出机构借贷和卡费增加。•贸易和其他收入增加，主要是由于外汇收入增加和有利的衍生品价值调整。值得注意的项目增加了1300万美元的收入，而上一年减少了1200万美元。•在管基金较高带来理财净收益增加。30亿美元非利息收入24财年28亿美元以上评论基于法定报告基础。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息157不包括显着项目的净营业收入净利息收入在平均生息资产增长的推动下增长了3%。NIM为1.94%，包括：•核心NIM为1.81%，下降1个基点，略低的贷款和存款利差抵消了资本和对冲存款收益增加带来的好处。•财政部和市场，贡献13个基点。平均生息资产增长3%至10,030亿美元，其中商业增长11%，住房贷款增长2%。非利息收入增长5%。主要变动包括：手续费收入增长4%，主要反映较高的机构借贷和卡费。贸易及其他收入增长7%，主要是由于较高的外汇收入和有利的衍生工具价值调整。理财净收入增长8%，因管理的基金较高。195亿美元净利息收入24财年189亿美元1.94%净息差（NIM）24财年1.95% 30亿美元非利息收入24财年28亿美元以上业绩计量不包括值得注意项目的影响。这些指标连同核心净利息收入和核心NIM是管理层使用的非AAS指标，因为它们更好地反映了基本业绩。第292-298页提供了定义和与法定等效项的对账。营业费用营业费用增长9%。这一增长包括2025年下半年2.73亿美元的重组费用，以支持我们的FIT for Growth计划下的有针对性的生产力举措。若不计此项成本，营运开支增加6%。关键动向包括：员工开支增长7% a主要是由于工资增长、UNITE和对银行家的投资。平均FTE增长1%，支持UNITE和对银行家的投资的增长超过了生产力举措带来的减少。由于集团的公司及分支机构足迹进一步减少，占用开支减少7%。由于与UNITE计划相关的成本增加、与前几年完成的项目相关的软件摊销增加以及软件维护和许可成本增加，技术费用增长了13%。其他费用下降3% a，原因是专业和服务成本降低，以及上一年因RAMS关闭而产生的成本增加，部分被诉讼和补救费用以及广告支出增加所抵消。2025年下半年，用于支持有针对性的生产力举措的Fit for Growth重组费用为2.73亿美元。费用与收入比率增至53.2%，撇除显著项目后比率增至53.0%。119亿美元运营费用FY24 109亿美元53.2%费用与收入比率FY24 50.7% 53.0%不包括显着项目的费用与收入比率FY24 50.3% a.不包括适合增长的重组费用的影响。25财年或24财年没有影响运营费用的值得注意的项目。不包括显着项目的费用与收入比率是管理层使用的非AAS财务业绩衡量标准，因为它更好地反映了基本业绩。这些项目的定义见第292-293页。

158 WESTPAC GROUP2025年度报告信用质量良好，资产负债表强劲信用质量改善，我们保持了强劲的财务状况，资本、资金和流动性均高于监管最低水平。信用质量信用减值费用占平均贷款总额的5个基点，而上一年为7个基点。减值费用水平较低是由我们审慎的贷款做法以及家庭和企业的客户韧性推动的。信贷质量指标的改善反映了更有利的经营环境，以及随着澳大利亚和新西兰通胀缓解和利率下降，家庭生活成本压力减少。我们仍适当计提了49.87亿美元的信用减值准备，比我们基本情况经济情景的预期损失高出19亿美元。全年拨备减少2%，投资组合信用质量的整体改善抵消了下行情景权重的增加和更高的叠加。压力敞口占TCE的百分比1.45 1.28Sep-24 Sep-25资本CET1资本比率12.5%高于我们在正常运营条件下11.25%的目标比率。这相当于在支付2025年下半年股息后，比目标高出31亿美元的资本。由于净利润在很大程度上被支付股息和风险加权资产（RWA）的增加所抵消，CET1资本比率增加了4个基点。CET1资本比率12.5 12.5 18.3 18.3 APRA基准国际可比Sep-24 Sep-25资金和流动性9月季度平均流动性覆盖率（LCR）和净稳定资金比率（NSFR）均高于监管最低要求。存贷比小幅提升，存款增长广义上为年内贷款增长提供资金。该集团筹集了280亿美元的新长期批发融资。与最近几个财政年度相比，2025年的长期批发资金需求较低，反映出居民存款增长和批发资金到期量减少。该行维持稳定的短期批发融资余额，变动主要受外汇汇率变化驱动。剩余期限不足一年的长期批发资金增加。LCR与NSFR（%）133112137113 LCR NSFR84.9 %存贷比，Sep-24上升137bps

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息159分部业绩我们的经营分部包括集团业务为集团业绩作出贡献。有关消费者、商业与财富、机构和新西兰的描述，请参阅第147页。集团业务包括财务、企业服务和其他不直接归属于分部的成本。2025年，我们对分部的构成进行了修订，以改善运营一致性。前一年的比较数据没有重述。关键变化包括：•鉴于与支付基础设施管理的战略一致性，商户服务业务从Business & Wealth转移到Institutional；• 2025年3月出售的汽车金融投资组合的贡献从Business & Wealth转移到集团业务；•将财务和人力资源集中到集团业务。分部业绩部分已剔除显著项目对净利润、收入及费用的影响。这些措施被西太平洋银行用于管理层报告，并与附注2中的披露一致。消费者净利润增长4%至22.82亿美元，拨备前利润增长4%至34.92亿美元。分部构成变动影响甚微，拨备前利润亦升3%。营业收入增长4%，营业支出增长4%。营业收入的增长反映了净息差扩大3个基点，抵押贷款有规律地增长，存款增长强劲。支出增长是由UNITE支出增加和通胀压力推动的，但部分被生产力举措带来的好处所抵消。平均贷款的减值费用为4个基点，而上一年为5个基点。下降反映了信贷质量指标的改善。集团净利润贡献33% Business & Wealth净利润下降7%至21.86亿美元，拨备前利润下降4%至33.83亿美元。撇除分部构成变动的影响，拨备前利润下跌1%，营业收入增长3%，被营业支出增长10%所抵消。营业收入反映了贷款余额的强劲增长，部分被较低的净息差所抵消，而营业费用增加是由于增加了UNITE支出和对一线银行家的投资。平均贷款的减值费用为23个基点，而上一年为14个基点。这一增长反映了下行情景权重的增加和更高的叠加，同时信贷质量指标有所改善。集团净利润贡献31%机构净利润增长15%至15.75亿美元，拨备前利润增长6%至21.61亿美元。剔除分部构成变动的影响，拨备前利润增长2%，营业收入增长5%抵消了营业费用增长11%的影响。营业收入的增长反映了贷款增长和更高的资本收益。营业费用增长11%是由于投资支出增加，包括升级UNITE和更高的软件摊销，此外还增加了银行家以支持增长。减值收益为100万美元，而上一年的13个基点费用为1.2亿美元。下降反映了信贷质量指标的改善。23%对集团净利润的贡献新西兰净利润增长13%至11.97亿新西兰元，拨备前利润增长8%至16.18亿新西兰元，反映出营业收入增长8%，抵消了营业费用7%的增长。营业收入反映了贷款的增长和更高的净息差，而营业费用是由更高的员工费用、第三方供应商成本、软件摊销和更高的投资支出推动的。减值收益为平均贷款的4个基点，而上一年的费用为3个基点。下降反映了信贷质量指标的改善。集团净利润贡献16%集团业务净亏损1.61亿美元，净利润为2.27亿美元。撇除分部构成变动的影响，拨备前利润亦减少92%，反映营业收入减少11%及营业开支增加34%。营业收入的减少反映了剩余资本的收入减少，而营业费用增长反映了重组费用，这是通过Fit for Growth计划启动的目标生产力的一部分。

160 WESTPAC GROUP2025年度报告为客户创造价值通过采用全银行的方法，我们正在创造更个性化、无缝和安全的银行体验，以建立长期信任和价值。相关材料主题（参考第149页）•弱势客户•数据隐私和安全•金融普惠•住房负担能力和安全•欺诈和诈骗关键亮点1300万客户# 1移动银行APP1 21%澳大利亚抵押贷款市场份额2 # 2消费者NPS3排名并列第二。The Forrester Digital Experience Review：Australian Mobile Banking Apps，Q3 2025。2.APRA银行业统计，2025年9月。3.有关NPS的更多信息，请参阅术语表（第324-327页）。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息161澳大利亚最佳银行应用西太平洋银行的银行应用程序继续在澳大利亚树立数字银行基准，连续第三年排名第一1。为了表彰和奖励客户忠诚度，我们推出了专门的西太平洋银行奖励中心。目的在于让客户能够轻松地跨渠道发现、跟踪和兑换奖励。客户通过多个忠诚度渠道获得了超过1.59亿美元的奖励价值，包括我们与ShopBack和Woolworths Everyday Rewards的市场首次合作。西太平洋银行的客户可以访问基本的日常银行功能以及有价值的资金管理工具，例如支持决策和财务目标设定的现金流和智能搜索。Savings Finder功能分析年度订阅支出和经常性支出，以确定潜在的节省机会，提高客户价值和参与度。在所有数字渠道中，平均每月有110万客户使用资金管理工具来制定预算、跟踪支出并了解他们的财务状况。为支持安全的数字银行业务，我们扩展了市场领先的安全功能，旨在保护客户免受诈骗和欺诈。西太平洋银行SafeCall和SafeBlock是我们最新的澳大利亚优先创新。有关我们的数字创新套件的更多信息，请参阅Innovating to protect customers（page 163）。增强金融知识我们致力于通过免费金融教育举措改善客户和社区的金融福祉。我们与Year13建立了长期合作关系，Year13是一个为澳大利亚年轻人设计的在线金融知识平台。该计划提供引人入胜且实用的内容，以建立持久的财务习惯。通过相关的例子和互动内容，比如视频、测验和自定进度的模块，我们与这些重要的人群建立了联系，这些都是通过他们使用最多的社交渠道提供的。我们还投资于数字工具和青年参与计划。我们的银行应用程序的零用钱和家务功能支持父母以有趣、引人入胜的方式教孩子储蓄和消费。在线金融知识中心为孩子、青少年和离校生提供量身定制的学习资源。在与一位在线影响者的新合作中，我们制作了一个名为Financial Fresh Start的12部分系列，重点是建立良好的金融习惯和意识，以及客户在银行支持下可以采取的步骤。在新西兰，有12,206人参加了“管理你的钱”研讨会，比前一年增加了9%。这些是通过我们与商会的合作伙伴关系与有针对性的研讨会一起提供的。在太平洋地区，我们在斐济和巴布亚新几内亚提供与文化相关的金融教育，通过网络研讨会和研讨会（例如我的企业的金融基础知识）接触到成千上万的人和小企业主。1.The Forrester Digital Experience Review：Australian Mobile Banking Apps，Q3 2025。CURE LIVE CHAT Support客户现在可以通过Westpac Live应用程序享受与银行家的安全对话，能够访问长达30天的聊天记录并接收推送通知。所有对话都通过西太平洋银行的安全消息网络加密。这项在UNITE下交付的增强功能涉及将两个聊天平台合并为一个，并将大约800万名客户迁移到一个真人聊天系统。这项举措耗资730万美元，预计每年可节省370万美元的开支。

162 WESTPAC GROUP2025年度报告为客户创造价值提供卓越服务卓越的客户体验取决于许多因素，包括确保我们的人员、系统和流程无缝协作，以提供及时、一致和个性化的服务。我们正专注于连接我们能力的全广度，跨越每一个经营分部和客户接触点，将全行带给客户。这种综合方法旨在消除客户痛点，加强宣传并随着时间的推移建立更深层次的关系。通过在我们的澳大利亚业务中绘制、测量和改进超过15个关键的客户旅程，我们正在帮助团队穿上客户的鞋子，推动跨职能协作。这也为我们提供了更好的洞察力，帮助客户实现财务目标。虽然该计划是最近的一项举措，但早期的反馈表明，客户正在参与更广泛的我们的产品和服务。此外，我们正在扩展推出单一银行家平台Digital Banker，以支持消费者和企业的大约20,000名员工。这个门户网站捕捉客户的互动和需求，为客户和银行家提供更好的洞察和体验。在产品和服务中优先考虑安全我们很自豪地为金融机构开发了澳大利亚首个Safety by Design工具包，将客户安全和权利置于产品和服务设计的中心。与澳大利亚银行业协会合作，该工具包包括客户漏洞角色、现场体验视频和产品经理的强制性电子学习。它已与同行组织共享，以帮助支持更多的澳大利亚人，无论他们与谁合作。西太平洋银行仍然致力于全行业的改革，在银行业内外倡导Safety by Design，因此客户安全从一开始就是内置的。在艰难时期提供支持我们了解，任何人都可能在艰难时期倒下，因此我们的Assist团队提供了一系列量身定制的解决方案，以帮助客户恢复财务稳定性。这可能包括暂停付款和减少还款等短期选择，以及旨在支持复苏的长期援助计划。我们还将客户与我们更广泛的外部合作伙伴网络联系起来，将支持延伸到福祉和金融赋能。通过与受人尊敬的组织合作，我们希望帮助加强家庭和社区，打破劣势循环，并建立持久的财务信心。我们为客户提供了46,485个量身定制的困难援助和救灾包，为客户提供了财务缓期和重回正轨的机会。在财政年度结束时，仍有10,870个账户陷入困境。通过UNITE的集合迁移，我们正在将多个遗留系统整合到一个平台中，以支持客户并降低复杂性。它包括新的工具，帮助团队以更大的一致性和关怀来应对处于困境中的客户。解决投诉投诉是我们为客户把事情做好的第二次机会。我们的月均解决时间是稳定的，94%的投诉解决了，不需要升级。我们的客户倡导者也提供建议，同时建议政策变化和支持弱势客户。听取反馈意见有助于我们不断完善产品和服务。重要的是，我们将投诉作为客户旅程倡议的关键输入，确保我们对痛点和端到端客户体验有真实的看法。例如，通过UNITE，我们为符合条件的西太平洋银行住房贷款客户推出了无需额外费用即可设立多个抵消账户的选项——在他们如何管理财务方面提供了更多选择和控制。2月以来已设立超过3.5万个冲销账户。倾听客户的心声我们主动、持续地寻求客户的反馈，使用来自净推荐值（NPS）的洞察力1调查、投诉和直接反馈，这有助于我们衡量进展并确定需要改进的领域。要成为澳大利亚最好的银行，我们认识到需要做更多的工作来提升客户和品牌宣传。在消费者方面，尽管竞争激烈，NPS1在这一年有所改善。我们目前在消费者NPS1中排名同样第二。在商业领域，我们的NPS1得分为负一，并在中小企业和商业子领域建立了明显的领先地位。我们正在优先改善我们为小型企业客户提供的服务，认识到这一细分市场对我们的商业和财富战略的重要性。对于我们的机构客户，我们的目标是成为他们的首选银行，通过牢固的关系和全面的解决方案支持他们的所有银行需求。我们的关系强度指数（RSI2）上升了19点， 标志着我们十年来的最高分。虽然我们目前处于同等的第三位置，但我们对深化关系的关注为我们在这一领域的持续增长奠定了良好的基础。1.有关NPS的更多信息，请参阅术语表（第324-327页）。2.Coalition Greenwich客户之声2025澳大利亚大型企业关系银行研究。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息163创新保护客户我们继续在保护客户免受日益增长的网络威胁和金融犯罪风险方面发挥关键作用。通过数字化创新、AI和多层次的安全方式，我们不断增强我们的实时防护。我们是第一家提供SaferPay和最近的SafeCall好处的澳大利亚银行，它直接通过应用程序验证西太平洋银行为客户拨打的电话。SafeBlock还与收款人确认一起推出，它建立在我们现有的验证技术之上，并已在全行业范围内采用。我们的数字创新套件帮助将报告的客户损失进一步减少了21%，并防止了3.6亿美元的潜在损失。这一结果反映了我们致力于通过帮助客户在复杂的数字环境中保持安全来支持客户的财务状况。WESTPAC SAFECALL客户通过银行应用程序收到带有Westpac品牌的电话，这些电话经过Optus验证，并显示通话原因，以消除与他们联系的人的不确定性。WESTPAC SAFEBLOCK允许客户在怀疑欺诈或诈骗时立即锁定其符合条件的账户和卡，包括阻止向外支付、转账和购买，同时允许存款和预定付款继续进行。PAYEE的确认通过检查付款人输入的账户名称是否与收款银行持有的详细信息相匹配，在潜在的账户名称不匹配时提醒客户，进一步降低了被误导付款的风险。教育和赋能客户预防和检测齐头并进，这就是为什么我们积极主动地让客户了解新出现的威胁。我们的Cyber Response Playbook和Scam Spot视频系列向客户和社区宣传新策略。为了赋能客户，我们的应用程序提供了额外的安全工具，包括安全福利检查、西太平洋银行保护短信码、动态CVC和生物特征认证，以帮助客户保护他们的账户。及时提供支持欺诈和诈骗可能会产生破坏性和广泛的影响。虽然我们尽一切努力追回发送给骗子的资金，但不幸的是，这并不总是可能的。我们专门的欺诈和诈骗团队，在人工智能和自动化的支持下，检测可疑模式和风险，以便在关键时刻为客户提供支持。我们在应用程序中推出了一项新功能，使客户能够快速、安全地报告诈骗、欺诈或错误付款。我们的网银安全保障1和诈骗退钱保障1在某些情况下继续提供安心服务。倡导变革我们继续倡导采用整个生态系统的方法来预防诈骗。我们支持制定新的《2025年诈骗预防框架法案》，该法案要求各方，包括银行、电信公司和社交媒体平台，采取预防性措施保护消费者。我们将继续与行业同行密切合作，为这项新立法下的政策和监管环境提供信息。SAFERPAY保护退休人员免受投资骗局一对老年夫妇试图将50万美元转入他们认为合法的高息定期存款。该提议来自冒充财务顾问的骗子，并附有看起来很正式的文件。他们的在线交易触发了实时SaferPay提示，暴露了不一致之处。我们的团队立即介入，防止了任何经济损失。SaferPay介入保护了他们，这让客户们松了一口气。1.参考网上银行条款和条件以及相关的卡条款和条件。

164 WESTPAC GROUP2025年度报告为客户创造价值维持社区存在我们认识到，许多客户更喜欢面对面的支持，尤其是在做出重要财务决策时。我们在621个分支机构中提供值得信赖的支持，其中包括125个位于同一地点的分支机构。这代表了澳大利亚第二大分支网络，其中超过37%位于区域地区。我们有全国最大的免费ATM网络。补充我们网点网络的是虚拟银行团队，通过电话、视频、聊天提供安全、专家支持。从2026年初开始，客户还可以使用新的Book a Banker工具，在适合他们的时候方便与贷方预约。我们与澳大利亚邮政的长期合作伙伴关系通过全国3,300个Bank @ Post网点提供了另一种面对面的银行选择。支持土着客户西太平洋银行通过多种渠道支持土着客户，包括配备翻译支持土着语言的专门土着呼叫中心。每个州和地区偏远地区的实地团队与社区团体合作，帮助增强土著客户的能力并支持他们的银行业务需求。促进地区繁荣澳大利亚地区对国家的成功起着至关重要的作用，我们认为，释放其全部潜力是推动可持续经济增长的关键。这是我们更新的可持续发展战略的一个重点，该战略旨在支持区域业务增长、当地就业以及积极的社区和环境成果。针对区域社区的独特需求，我们通过反思如何改进我们的服务提供，听取了客户和社区的反馈。我们通过综合服务中心引入了新的区域银行模式，将零售和商业银行业务集中在一个屋檐下。这种模式提供了更个性化和更全面的银行体验，有助于随着时间的推移建立信任和更牢固、更持久的关系。我们承诺在新的地点建立三个服务中心，未来计划更多。这得益于我们不断壮大的具有深厚行业专业知识的商业银行和农业综合企业团队。我们保持区域分支机构营业的承诺已延长至2027年年中，为客户、员工和社区提供了更大的确定性。重要的是，我们的重点不仅限于金融支持和服务。澳大利亚区域和农村地区有韧性、更强大的未来也有赖于通过创新释放潜力。我们的农业科技投资与与农业相关的赞助、奖学金和伙伴关系相结合，正在培养下一代农民，帮助他们解决关键的行业问题。更快的贷款决策继去年我们为减少住房贷款客户的决策时间而对运营进行了改进之后，我们继续通过简化政策和流程以及加速自动化来简化端到端的抵押贷款。我们还提高了住房贷款当日结算业绩，目前在澳大利亚各大银行中排名第一1。这支持我们将战略重点放在改善服务和培养更深层次的客户关系上。我们通过引入一年收入评估选项，将自营职业申请人的文件要求减半。这有助于让自营职业者的澳大利亚人的购房之旅变得更简单。此外，我们开始推出个人贷款的简化数字体验。该举措旨在减少人工处理并改善新客户和现有客户的周转时间。年度平均居家贷款决策时间（DAYS）a 5.65.2 4.69.75.85.8 5.0 1st party 3rd party FY23 FY24 FY25 a.之前的期间已重述为企业提高效率在3月份，我们推出了BizEdge，这是一个新的数字平台，可简化和加速贷款决策。这简化了端到端贷款流程，减少了银行家和客户的人工工作量。自推出以来，它已为48亿美元的商业贷款申请提供了便利。（请参阅第178页）我们是第一家启用万事达移动虚拟卡解决方案的澳大利亚银行，以简化企业和政府客户的业务支付。这种能力以更快、更安全的支付、实时可见性和自动对账取代了人工流程。为了支持我们将Institutional恢复到第一的雄心，我们正在对我们的员工进行投资，并通过所有渠道的专家、个性化服务来培养持久的客户关系。我们的银行家和产品专家带来了深厚的行业专业知识和长期的合作伙伴关系，帮助客户驾驭复杂性并解锁机会。同时，我们对西太平洋银行One的投资旨在汇集实时资金管理、外汇、 具有强大数据洞察力的贸易和借贷。（参见第178页现代化技术）1。根据Property Exchange Australia（PEXA）截至2025年9月的数据。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息165包容性和可访问的银行包容性和可访问的设计是我们如何服务和支持客户的一部分。我们新的2025-2028年准入和包容计划概述了我们将如何继续加强银行业务，以便每个客户都能以适合其需求的方式参与。我们致力于满足多样化的无障碍需求，例如：•在分支机构为辅助设备和个人支持提供空间；•促进对屏幕阅读器、聊天机器人和文本转语音功能等辅助技术的认识；•支持佩戴隐藏残疾向日葵配件的客户；•提供多种通信选择，包括口译员、翻译服务、AUSLAN和国家中继服务；•为工作人员提供文化意识培训；•提供培训和资源，以支持非二元和性别肯定的客户。负责任的营销和广告我们定期审查和加强我们的政策、程序和流程，以确保它们始终支持积极的客户成果。这一承诺也适用于我们如何向合适的客户推销我们的产品和服务，详见我们网站上的负责任的营销和广告政策。保护数据和隐私收入并维护客户信任对于我们的长期成功至关重要。所有员工完成关于数据隐私和网络安全的年度强制性培训。我们的隐私声明概述了我们如何保护个人信息，而我们的网络安全声明则详细说明了我们与全球和ISO标准的一致性。我们继续投资于安全设计政策和基础设施，以满足不断变化的期望和要求。支持女性企业家我们将支持女性经商的承诺增加了一倍，将这一数额增加到10亿美元，以帮助更多女性克服创业或发展企业的挑战。自两年前发起该倡议以来，我们已在零售、医疗保健、创意服务和酒店等一系列行业帮助了1800多名妇女。协助弱势客户我们继续通过专家支持团队和主动监测付款说明和授权委托书账户来加强对弱势客户的保护，以识别潜在的滥用行为。我们还提供自助服务产品功能，例如赌博块和家长控制。为应对威胁和完善保障措施，我们与社区组织和执法部门密切合作。持有符合条件的政府优惠卡的客户，还可开立基本银行账户，无需每月记账或透支费用。我们的团队经过培训和装备，可以识别和支持易受攻击的客户，并在需要额外帮助时将他们与外部合作伙伴联系起来。获得房屋所有权的实用途径西太平洋银行自豪地成为Head Start Homes的创始合作伙伴，通过拥有房屋的实用途径支持更多的澳大利亚人获得安全稳定的住房。这一伙伴关系通过储蓄计划和购房指导等定制服务，支持原住民和单亲家庭成为自豪的房主。Head Start Homes已支持超过225户家庭开始他们的置业之旅，同时帮助为其他有需要的家庭腾出社会住房。在Head Start Homes网站上了解有关Kamini（如图）的更多信息。

Brittany Mobile Home Finance Manager Broadbeach，QLD 166 WESTPAC GROUP2025年度报告为我们的人民创造价值我们努力成为澳大利亚最好的工作场所，在那里人们感到受到重视、支持和鼓舞，为客户提供服务并发挥他们的潜力。相关材料主题（参考第149页）•员工敬业度•健康和安全•多样性、公平和包容性关键亮点80组织健康指数49%高级领导层中的女性1支付的工资为63亿美元35,236名员工2 1。高级领导包括执行团队、总经理及其直接下属（不包括行政或支持角色）。2.指截至2025年9月30日的全职等值。

财务报告展览指数战略审查绩效审查展览15.4附加信息16719万个员工认可时刻放大新员工倾听平台3600名员工参与AI Shark Tank创造一种文化，让人们茁壮成长，成为澳大利亚最好的工作场所。我们正在塑造一种高绩效文化，让人们感到受到支持，问责制明确，积极行为得到认可，并且可以放心发声。在澳大利亚人力资源奖上获得大型组织的‘首选雇主’奖，是对我们在使西太平洋银行成为一个很棒的工作场所方面取得的进展的认可。我们在新的首席人事官的指导下，在这一势头的基础上再接再厉，同时执行UNITE，以帮助使我们的工作环境更简单，并为我们的员工带来更多回报。带着新的目标，我们的价值观在7月份更新为三个明确、可操作的承诺：始终交付、安全；产生影响；并拥有它。我们正在将这些嵌入到流程中，以调整预期并塑造服务心态。我们正在积极支持我们的领导人帮助塑造我们的文化。我们做到这一点的一种方法是将技能提升课程嵌入每周的团队节奏中。这些活动鼓励围绕积极的风险行为展开公开对话，例如发声、承认错误和采取主动。2025年6月，我们完成了包括组织健康指数（OHI）在内的最终Voice +调查。得分保持在80分，巩固了西太平洋银行在全球组织排名前四分之一的地位。这反映了我们近年来通过CORE计划在重置文化和加强风险实践方面取得的进展，该计划现已完成。有关更多详细信息，请参阅第181页。倾听并根据反馈意见采取行动反馈意见对于建立信任文化和持续改进至关重要。它确保人们感到被倾听、有能力采取行动，并与我们的目标保持一致。为了捕捉更多动态的员工洞察并推动进一步改进，我们已经从Voice +过渡到了一个新的Amplify平台。Amplify使各级领导者能够根据团队反馈采取行动，加强参与和风险管理。洞察力帮助领导者和团队就优先事项达成一致，并将反馈转化为可衡量的变化，支持我们成为最佳工作场所的目标。我们还与我们的员工进行了接触，以了解他们希望如何更有效地使用AI工作并为客户提供更好的服务。我们的首届CEO赞助的AI Shark Tank计划吸引了大量参与，有3,600名员工参与，并提交了1,200个想法。它突显出对在全公司范围内拥抱人工智能的浓厚兴趣。高管们选择了10个出色的机会进行实施。我们还通过我们的持续改进平台Ignite回应了员工的反馈，该平台揭示了提高生产力、改善客户体验和降低风险的宝贵方法。此外，领导者与团队成员进行定期对话，以提供绩效和发展反馈，以吸引和激励我们的员工。认识到伟大成果对我国人民的认识根植于我们的文化之中。我们有正式的机制来鼓励和认可高绩效，包括那些与优秀风险结果相关的机制。大员工朋友圈（GEM）平台捕获19万个表彰瞬间，通知了我们的获奖者。每年年底的年度CEO奖（如图）是我们认可框架的巅峰之作，旨在表彰在整个业务中体现卓越、领导力和影响力的个人和团队。每个季度，董事会都会直接表彰那些表现出积极的风险结果、非凡的勇气、创新或超出其角色预期的领导能力的个人。

168 WESTPAC GROUP 2025年度报告为我们的人民创造价值吸引和留住人才吸引和留住人才引发创新，并建立一支反映交付伟大成果所需的多样性和能力的员工队伍。我们正在通过几个有针对性的战略来推进这一点。入职和定向：我们为新人才推出了更新的入职和定向计划，其中包括客户沉浸课程、实践活动以及与我们的执行团队的互动。研究生课程：我们的获奖研究生课程在《澳大利亚金融评论》的“2025年最佳研究生雇主”中排名前十。我们聘用了135名毕业生，其中女性占58%，STEM背景占52%。Licensed to Recruit：一项新的Licensed to Recruit培训计划正在加强人事领导做出招聘决定的能力。迄今为止，澳大利亚全国已有1500多名领导人完成了面对面的培训。内部人才流动性：我们看到内部人才流动性连续第二年改善，较23财年增长5%。这是由推出一个新的内部职业网站和增强的员工工具以及引入西太平洋银行人才社区推动的。我们继续通过工作匹配工具和报告仪表板支持重新部署的员工，这些工具有助于识别机会和跟踪结果。多元化招聘：我们保持了对多元化招聘的承诺，整体女性代表占49%，尽管招聘工作转向男性主导的以技术为重点的角色。值得注意的是，MobTech迎来了11名新的土著学员。我们专注的女性人才倡议，EmPOWERUP，为女性在长时间休假后重新点燃职业生涯创造了一条途径。它继续在所有级别和学科建立强大的候选人库，迄今约有1300名妇女参与。发展领导能力人的领导者对我们的成功至关重要。他们塑造了我们的文化，推动了绩效，并树立了使团队能够茁壮成长的行为榜样。我们有三个标志性的领导力计划，以培养各级领导者。面向行政领导的地平线计划恢复了第四批。这是旨在加强执行能力和推动文化转型的更广泛的领导力发展战略的一部分。为了进一步使更广泛的领导行为与绩效结果保持一致，我们推出了西太平洋银行领导素质框架，该框架将从26财年起在新的执行领导能力Group1记分卡中得到加强。我们推出了两个新的领导力计划，旨在加强超过4,000名员工的能力，直至27财年。Elevate支持我们的高级领导团队，而LEAD则是为中级和新兴领导者量身定制的。这些项目侧重于高管辅导和培养适应性领导力、高绩效和企业思维。我们致力于支持西太平洋银行妇女的发展和进步。这包括加速Illuminate等项目的影响，我们的女性赞助倡议和Step-Up，一个新的职业发展计划。有关更多信息，请参阅第169页。为未来投资技能为我们的员工配备未来的技能和能力是我们学习和人才战略的核心。它包括强制性和可选培训、领导力发展以及解决整个组织的能力差距。强制性培训由所有员工完成，涵盖合规、隐私和数据保护、风险意识、识别危害和利益冲突。我们扩大了人工智能、可持续发展和网络安全等新兴领域的可选学习。超过10,000名员工通过我们的Microsoft 365 Copilot部署完成了生成式AI培训。有关更多信息，请参见第179页的数据、数字和人工智能。在Business & Wealth，我们重新推出了Business Performance Academy，为3,000名员工提供有针对性的培训，以建立信心并推进他们的职业生涯。与此相辅相成的是，旨在建立与客户讨论可持续发展问题的信心的学习计划。神经领导学院开发了一项新的自我指导的领导力计划，即IMROVE，旨在利用当代研究增强领导者的反馈技能。我们的员工还获得了学位课程和认证培训，并得到了带薪学习假的支持。1.包括约190名高级领导，包括集团执行直接下属（General Managers（GM）和参谋长）和GM1关键角色。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息16911,000 +员工倡导小组成员135名新毕业生加入西太平洋银行10,600个微软365副驾驶执照加强多样性、公平和包容性我们是一家引以为豪的包容性雇主，致力于培养一个让我们的员工感到受到重视、尊重和安全的工作场所。我们推进包容的一种方式是通过10个员工倡导团体，将超过11,000名在性别、残疾、LGBTQ +社区和文化背景等领域倡导多样性的人联系起来。我们还刷新了准入和包容计划，标志着25年的承诺。我们对性骚扰和相关非法行为采取零容忍态度，鼓励尊重行为和问责。我们鼓励我们的人民做正直的人，并为不适当的行为发声。我们的政策包括培训、专门的报告渠道、无旁观者规则以及调查和支持流程。我们还向董事会和执行团队提供了关于他们在最近的立法改革下的积极职责义务的培训。我们继续倡导性别多样性，女性担任49%的高级领导职务。在此基础上，我们的目标是到30财年实现各级40：40：20的平衡，女性占40%，男性占40%，任何性别占20%。在提交给工作场所性别平等机构（WGEA）的文件中，我们报告了基于类似角色或级别的总体平均性别薪酬差异为2%。性别薪酬中位数差距缩小1.2%至28.1%，这一数字在很大程度上受到我们劳动力构成的影响，许多女性受雇于联络中心、运营和分支机构。我们新的性别多样性目标旨在帮助解决这一问题。Illuminate计划通过通用汽车赞助支持了82名有抱负的女性领导者，超过35%的人晋升到新的或扩大的角色。作为第一家加入澳大利亚多元化委员会RISE项目的银行，我们正在支持20名来自不同种族和文化背景的女性推进她们的领导生涯。我们正在投资于专门的项目，以招募、留住和发展土著和托雷斯海峡岛民，并由专门的第一民族参与经理提供支持。有关更多信息，请参阅第173页。优先考虑健康、安全和福祉我们认识到，健康、安全和福祉在我们的员工如何出现在工作中发挥着至关重要的作用。我们致力于培育一个安全、可靠和支持性的环境，重点是保护人们免受身心伤害，支持心理健康，并提供一个尊重和包容的工作场所。心理健康战略是由我们的首席心理健康官塑造的。对每个部分进行了审查，这有助于制定有针对性的行动计划，以应对心理社会风险，并更好地了解影响工作福利的因素。与黑狗研究所合作开展的心理健康培训对此起到了补充作用。为了我们的零售银行家的安全，我们向157家分行提供了面对面的降级培训，并向375名消费者负责人提供了心理急救培训。福利仍然是我们员工价值主张的核心部分。我们推出了新的移动健康应用程序，其中包含个性化内容和整体健康评估，以鼓励健康生活。这补充了我们的其他健康举措，包括健身奖励、获得24/7全天候咨询和免费流感疫苗接种。灵活的工作安排支持健康的工作与生活平衡。此外，我们最新的执行副总裁推出了新的休假福利，包括将文化、生活方式和福利假翻倍至四天，将同情假从每次三天增加到五天，以及五天假，以支持员工参加与生育治疗、代孕、收养和寄养相关的预约。我们也会在无薪育儿假期间支付退休金，而不是等到员工返岗。我们为员工、承包商及其家人提供市场领先的银行福利。符合条件的员工在生病和受伤的情况下，可获得一项工资连续保险福利，也称为收入保障保险。此外，MyDiscounts员工门户网站继续提供领先品牌的独家优惠和折扣。建立更强大的客户联系我们认为，我们的员工必须了解他们的角色如何为更好的客户成果做出贡献。我们为所有团队创造了机会，包括风险、法律和合规等业务职能，以连接由1000人参加的客户痴迷学习和服务心态会议支持的客户体验。此外，还有2500人完成了浸入科技培训，600人参加了客户之旅训练营。我们正在建立一个工作场所，让每个人都感到有能力交付出色的客户成果。

170 WESTPAC GROUP2025年度报告为社区创造价值我们决心通过赋予我们的员工和我们支持的组织权力，为社区带来有意义的改变。相关材料主题（参考第149页）•社区•土著人民•人权与现代奴隶制•可持续供应链•税收透明度照片：Ngutu儿童Thelma和她的教育家Melissa在Ngutu学院，得到了BankSA基金会的支持。每年授予100个奖学金1由WestPAC员工自愿提供的65,538小时1.99亿美元的社区投资2 5610万美元用于不同的供应商31。由西太平洋银行集团支持但作为非营利组织独立运营的Westpac Scholars Trust。2.数字包括商业赞助和放弃的费用收入。3.定义参考2025年可持续发展指数和数据表。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息171自1879年建立我们的第一个慈善机构以来，我们一直致力于建设更强大、更具包容性的社区。我们的方法不断发展，并以我们可以为客户及其社区带来最大影响的地方为指导。西太平洋银行提供了一系列社区投资举措，鼓励员工将他们的时间、技能和经验贡献给他们热爱的事业。这些举措还有助于促进与我们所服务社区的信任和更深层次的联系。澳大利亚雇员每年可获得一天的带薪志愿者假期。这为个人和职业发展提供了宝贵的机会，同时为社区带来了有意义的好处。我们的人民为从志愿消防到指导社会企业等举措贡献了65,538小时。此外，140人还参加了Jawun借调、社区大使和西太平洋银行董事会观察员项目。通过我们的工作场所捐赠倡议，西太平洋银行为200家慈善机构匹配了160万美元的员工捐款。新篇章，更坚定的承诺我们花时间评估如何最大限度地发挥我们对今世后代的影响。为了与澳大利亚的国家教育和生产力目标保持一致，从2026年起，西太平洋银行和地区基金会以及我们的社区倡议将在明年联合起来，支持一个单一的、关键的目标：提高面临不利处境的儿童的识字和算术成果。我们认为，每个孩子都应该拥有释放潜力的工具，无论他们的背景或面临的挑战如何。有关更多信息，请参阅我们的2025年基金会影响报告。西太平洋银行基金会1西太平洋银行基金会向8家新的社会企业合作伙伴提供了220万美元，以支持创造就业机会。在过去20年里，它通过为面临工作障碍的人们提供有意义的就业机会，对数百个社区产生了积极影响，实现了到2024年创造10,000个就业机会的宏伟目标。区域基金会1区域基金会帮助奠定了我们专注于教育的基础，自2023年以来，40%的赠款支持包容性教育。他们今年向那些为面临不利处境的年轻人提升教育和福祉成果的项目提供了330万美元的奖励（参考案例研究）。Westpac Scholars Trust 1 The Trust具有里程碑意义的承诺是每年颁发100个奖学金，直到永远。该信托基金今年向学者奖励了510万美元，使其自2015年以来的集体影响达到了5000万美元。Te Waiu O Aotearoa Trust2 The Trust向Aotearoa各地的8名毛利人获得者颁发了5000美元的奖学金，以支持他们在商业、银行和金融方面的高等教育。自2014年以来，我们投资于当地社区，支持儿童慈善机构Little Wings，为区域和偏远社区的重病儿童提供免费航空医疗运输。Little Wings在班克斯敦、塞斯诺克和布里斯班机场运营，每年完成2300多项任务。我们的合作伙伴关系于2020年正式确定，有助于为其Medical Wings计划提供资金，该计划每月将城市专家带到区域诊所。在我们与国家橄榄球联盟现有合作伙伴关系取得成功的基础上，我们宣布了与澳大利亚板球协会的新赞助。我们的支持直接有助于提高这两项运动的参与度和知名度的举措，从基层俱乐部到精英竞争。这包括为学校、年轻女性和原住民人才培养下一代球员和领导者的途径和发展计划。Building BRIGHT FUTURES Country Education Foundation of Australia（CEF）是一家由志愿者牵头的组织，帮助区域、农村和偏远社区的数千名年轻人在放学后接受教育和培训。CEF通过五个州和地区的49个地方基金会开展业务，由400多名热心的志愿者提供支持，他们为学生筹款、颁发赠款和指导，确保距离和劣势不会阻碍机会。圣乔治基金会向CEF提供了一笔为期三年、价值30万美元的Inspire赠款，以帮助像Piper（如图）这样的学生继续他们的学业并建立光明的未来。1.25财年，西太平洋银行集团向西太平洋银行社区信托基金和西太平洋银行巴克兰基金（称为西太平洋银行基金会）、西太平洋银行学者信托基金和圣乔治基金会信托基金（称为圣乔治基金会、BankSA基金会和墨尔本银行基金会）提供了支持。在西太平洋银行参与建立这些基金会的同时， 它们是独立于西太平洋银行集团的非营利组织。圣乔治基金会信托（ST George Foundation Limited）的受托人是西太平洋银行的相关法人团体。2.新西兰西太平洋银行向Te Waiu O Aotearoa信托基金提供行政支持和熟练的志愿服务，该信托基金是一个慈善信托基金，不属于西太平洋银行集团。

172 WESTPAC GROUP 2025年度报告为社区尊重和推进人权创造价值我们认识到，我们的活动和关系可以影响我们的人民、客户和社区的人权。我们致力于尊重这些权利，并积极寻求支持和推进这些权利的机会。我们长期致力于社会影响和人权领导，十年前就提出了我们的第一份人权立场声明和行动计划。我们将继续推进并酌情更新我们的方法，以确保其保持相关性、与我们的目标保持一致并反映期望和标准。当前的人权立场声明和行动计划阐明了我们尊重和推进人权的立场以及我们正在采取的行动。我们还支持《联合国商业与人权指导原则》，该原则为我们在整个业务和供应链中识别、评估和应对人权和现代奴隶制风险和影响的方式提供了信息。客户和供应商评估结果每年在2025年可持续发展指数和数据表中公布。有关西太平洋银行在人权方面的尽职调查、申诉机制和补救办法的更多信息，请访问我们网站的人权部分和现代奴隶制声明。我们在人权立场声明和行动计划中概述的行动方面取得了良好进展，预计将在2026年5月分五个战略优先事项交付。战略重点领域FY25解决我们突出的人权问题的进展完成了我们人权风险评估（HRRA）的最后阶段。这确定了十一个突出的人权问题，它们代表了我们面临人权风险的最重要领域。详细结果请参考2025年可持续发展指数和数据表。加强申诉机制和补救方法制定了申诉机制，以回应受到我们向大型企业贷款影响的人们的人权关切，纳入人权专家、投资者和民间社会的反馈。我们预计将在26财年试行该机制。通过公正和包容的过渡支持和推进人权制定了原则和三个行动领域，以指导我们实现公正过渡的方法，因为我们支持那些受极端天气事件和向净零经济过渡影响更大的国家。有关更多信息，请参阅气候转型计划。加强对儿童保护的关注与澳大利亚银行业协会合作，推出了供银行业免费使用的Safety by Design工具包。该工具包为设计产品和服务提供指导，以更好地保护客户免受经济伤害，包括儿童和年轻人。加强我们人权方法的基础制定了一种方法，以提供全企业范围的人权和现代奴隶制培训和能力改进。我们还敲定了一个监测框架，以跟踪和报告我们突出的人权风险。自2020年以来，保护儿童，西太平洋银行的更安全的儿童、更安全的社区（SCSC）计划已向澳大利亚和亚洲的50多个组织承诺提供超过8000万美元的资金。虽然SCSC倡议下的资金现已全部分配完毕，但我们通过参加ON US：澳大利亚保护儿童商业联盟和相关的儿童保护商业原则，继续致力于儿童保护，该联盟指导企业认识到并管理其对儿童安全和福祉的潜在或实际风险。这些原则与澳大利亚政府领导的旨在改善跨行业儿童安全的国家努力相一致，并为将儿童安全融入企业运营、风险管理和文化提供了一个明确、可操作的框架。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息173确保可靠获得现金维持澳大利亚各地社区获得现金的机会具有重大成本。我们继续在这些成本与我们确保金融包容性的责任之间取得平衡，特别是对弱势客户和区域社区而言。我们向澳大利亚人提供现金服务的总成本约为3.5亿美元。这包括我们继续为Armaguard提供财政支持，以帮助维护国家现金分配体系的稳定。我们正在与政府、监管机构和行业合作伙伴合作，为澳大利亚的批发现金供应制定一个长期、可持续的解决方案。有关我们支持澳大利亚地区的其他方式的信息，请参阅第164页。维持可持续和多样化的供应链我们的目标是通过支持创造积极变化的企业来建立一个更强大、更具包容性的社会。通过我们的供应商包容和多元化计划，我们支持土着企业、社会企业、澳大利亚残疾企业、妇女拥有的企业和B公司——这些公司因其高标准的社会和环境绩效、透明度和问责制而获得认证。我们花了5610万美元与不同的供应商1，比去年增加了1820万美元。有关我们如何支持土着人拥有的企业的信息，请参阅下表。支持和解和土着人民我们的和解愿景是，澳大利亚的土着和托雷斯海峡岛民在经济参与和财政福利方面享有公平机会。我们寻求通过专注于为土著客户、员工和社区创造影响力来实现这一目标。下文列出的2022-2025年区域行动方案的成果表明了我们对实现我们的愿景的持续承诺。我们新的2026-2028年和解行动计划（RAP）标志着五个优先领域的重点更加突出，包括土著银行、支持供应商、房屋所有权、西太平洋银行的职业和自由、事先和知情同意（FPIC）。RAP焦点领域FY25 Progressa重视文化：建立基于信任和尊重的关系；重视文化和历史，并认识到自决的重要性。•保持文化能力，99.8%的员工完成必修学习。•通过在国内和国外举办30多场民族和解周和NAIDOC周活动，庆祝和支持土著文化。•庆祝土著文化的重大活动Garma的白金赞助商。• 20名西太平洋银行员工今年完成了Jawun的借调，使自2022年4月以来的借调总数达到100人。有意义的职业：通过招募、留住和发展土著和托雷斯海峡岛民的专门项目，投资于土著职业。•土着居民和托雷斯海峡岛民的劳动力比例上升至1.15%，尽管保留率方面的挑战减缓了我们实现1.5%目标的进展。为了解决这个问题，我们任命了一名第一民族参与经理，负责制定和实施土著员工的保留和发展战略。•我们通过MobTech招募了11名新学员，他们都在西太平洋银行获得了长期职位。更好的银行体验：让土著客户更容易与我们开展业务，并改善金融包容性和经济参与。•自2022年4月以来，通过我们的土著呼叫中心支持了18,008名独特的客户。•自2022年以来，我们已经提供了146项远程服务。支持土着企业：帮助更多土着和托雷斯海峡岛民作为客户、供应商和合作伙伴发展业务。•我们今年在土著拥有的供应商上花费了3510万美元，使自2022年4月以来的总额达到6790万美元。这大大超过了我们的RAP目标，即在2022年4月1日至2025年9月30日期间向土著拥有的供应商累计支出800万美元。•技能志愿者网络支持了26个以原住民为重点的组织，其中包括7个原住民领导的组织。尊重自决和对FPIC更深入的理解：与客户、利益相关者、专家和社区合作，分享知识并改善结果。•在第一民族观点的指导下，我们开发了一个框架，以支持与客户互动的对话，并与一个由土著领导的组织合作，以加强这些原则。•我们的2022-2025年RAP领导项目支持在西太平洋银行实施FPIC。a.有关更多信息，请参阅2025年可持续发展指数和数据表。1.有关更多信息，请参阅2025年可持续发展指数和数据表。

174 WESTPAC GROUP2025年度报告为环境创造价值我们正在采取气候行动，减少运营排放，支持客户转型，并在澳大利亚和新西兰提供可持续融资。相关素材专题（参考第149页）•气候变化•自然之都照片：昆州库克敦航拍。主要亮点1自2021年以来范围1和2排放量减少89%自2021年以来范围3上游排放量减少42%可持续融资贷款增加37%可持续债券便利1增加40%。有关定义和详细信息，请参阅《2025年可持续发展报告》。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息175为支持我们成为净零、气候适应力强的银行的目标和气候雄心，我们将继续积极支持向低碳经济过渡并增强西太平洋银行的气候适应力。今年，我们在气候战略方面取得了良好进展。我们进一步减少了运营排放，向西太平洋银行2030年融资排放行业目标迈进，并在可持续金融和债券便利化方面录得稳健增长。我们还通过改进情景分析、引入气候风险政策和扩大培训，提升了分析和评估气候相关风险和机遇的能力。通过支持我们满足新的审慎标准和立法报告要求的复原力和能力，这为我们的未来奠定了良好的位置。西太平洋银行新的气候转型计划（CTP）由利益相关者的反馈塑造，概述了我们支持在实现气候雄心方面取得进展的目标和方法。CTP取代我们的2023-2025年气候变化立场声明和行动计划。更多信息请参阅《2025年可持续发展报告》。减少我们运营的直接影响我们相信通过行动来引领，这体现在我们在实现运营减排目标方面取得的进展。在23财年，我们实现了2025年范围1和2的运营减排目标。在24财年，我们提前六年实现了2030年的运营排放目标。尽管如此，我们仍然专注于进一步减少我们的影响，范围1和2的运营排放进一步下降了22%，主要是由于我们的车队向混合动力或电动汽车的过渡（如图）。自2021年以来89%的降幅使我们轻松领先于2030年下降76%的目标。我们继续从可再生能源中获取相当于100%的电力。这得到了我们与新南威尔士州Bomen Solar农场、维多利亚州Ararat风电场以及南澳大利亚Berri Solar Farm和Battery的长期虚拟电力购买协议的支持。西太平洋银行的运营排放上游范围3排放在25财年下降了2%，比2021年的基准年下降了42%，使我们有望实现到2030年减排50%的目标。图1：WESTPAC的运营排放量（基于市场）（吨二氧化碳当量）133,57082，09263,146范围1、2和范围3上游排放量b 2021a 20232025 a。2021年报告的排放量（以上）与我们2021年范围1、2和范围3上游目标的基线不同，因为基线已根据COVID大流行和其他因素进行了调整。b.有关包括的范围3上游排放类别，请参阅2025年可持续发展报告。

176 WESTPAC GROUP2025年度报告为支持客户转型的环境创造价值超过99%的排放与贷款相关，报告为范围3融资排放，帮助客户转型是我们集中精力推动有意义变革的地方。我们的愿望是按照《巴黎协定》的目标，减少西太平洋银行的融资排放量。辅之以包括高排放行业在内的13个行业目标。今年，我们报告了超过70%的融资排放部门目标的改进进展。我们报告拖欠一年的融资排放量，因此最新的可用数据来自24财年。西太平洋银行241财年的总融资排放量为40.7 MTCO2-e，略高于23财年。这主要是由于：•采用更高质量的排放因子来源，用于估算客户排放量；•我们估算融资排放量的企业和机构贷款份额增加。作为管理贷款可持续性风险的一部分，我们在这一年更新了碳密集型行业要求。这些要求范围内的现有客户在寻求新的或续签的企业贷款或债券便利化时，现在需要接受客户气候转型计划（CTP）评估。这些要求适用于石油和天然气、冶金煤开采和燃煤发电行业的客户，并概述了我们如何参与和考虑融资决策。CTP评估按照A到D的四分制对客户的CTP进行评级，并告知我们将根据评级采取的行动。如果客户CTP评级为‘D’，他们目前将没有资格获得新的或续发的企业贷款或债券便利，除非融资支持国家或能源安全2。由于我们努力实施这些要求，我们对现有范围内客户的CTP进行了初步分析。在那次审查中，大约55%的人被评为‘A’，9%的人被评为‘D’。更多信息可在《2025年可持续发展报告》中找到。我们兑现了25财年承诺，将对机构动力煤开采客户的企业贷款3降至零。在25财年，我们与澳大利亚和新西兰的130多家机构和企业客户就其气候转型计划进行了深入接触。其中，83%的人有一份公开报告，概述了他们的气候转型战略。随着强制气候报告的引入，我们客户披露的成熟度各不相同。为了支持我们的农业融资排放部门目标，我们继续与客户、行业机构以及关键活动进行接触。这包括赞助Meat & Livestock Australia（MLA）碳EDGE研讨会，旨在通过生产力、动物福利和环境管理方面的最佳实践帮助农民减少排放。2023年，作为为奶制品和牛肉和绵羊制定2030年农业融资排放行业目标的一部分，我们表示承诺自2025年12月31日起，我们目标范围内的客户不会砍伐森林4，并与客户就这一承诺进行接触。自该版本发布以来，我们与农村研发公司、农业供应链成员、高峰行业机构以及客户进行了接触，以了解这将如何影响该行业。经过我们的咨询，我们完善了我们的方法，不再要求正式的‘不毁林’承诺，而是继续开发实用的方法来帮助客户有效地管理毁林风险。这包括支持行业努力，帮助农民评估和验证供应链报告的无毁林状态。更多详情，请参考2025年可持续发展报告。与客户接触以更好地了解他们的脱碳方法至关重要。通过这样做，我们可以确定我们可以在哪些方面提供支持，并在更广泛的气候转型中发挥有意义的作用。加强洞察力我们采取措施，通过纳入新的数据来源来评估客户财产层面的风险，从而扩大我们的情景分析。我们还使用地理空间测绘来确定更容易受到气候相关影响的区域。这正在提高我们对整个借贷过程中的实体风险的理解。反过来，它使我们能够为客户提供更有针对性的支持，以帮助加强他们的气候适应能力。不断增长的可持续金融可持续金融和债券便利化在客户过渡时发挥着协助客户的作用。在我们可持续金融框架的支持下， 可持续金融贷款已达390亿美元，年内增长37%。自22财年开始以来，累计可持续债券发行总额为220亿美元，在25财年增长了40%。这一进展凸显了我们对客户可持续发展目标的支持。它还有助于我们实现2030年可持续金融贷款550亿美元和累计债券便利化400亿美元的目标。1.范围1和范围2的总融资排放量，以及我们估计范围3排放量的某些行业的总融资排放量。2.国家或能源安全–政府或监管机构确定额外供应，或维持当前供应对于国家或能源安全是必要的，而西太平洋银行的资金能够支持此类额外供应的情况，在这种情况下，可能需要将其升级为适当的委员会。3.2025年9月30日。根据我们的可持续发展客户要求，我们对企业零贷款，不再为三年滚动平均收入≥ 15%直接来自动力煤开采的机构客户提供债券便利。4.有关毁林的完整定义，请参阅《2025年可持续发展报告》。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息177自然资本我们继续根据我们的自然资本头寸声明建立与自然相关的风险和机会方面的能力和知识。这帮助我们更好地理解了我们在支持整个价值链上对客户和供应商最重要的自然主题方面所扮演的角色。截至2025年9月30日，14.2%的贷款发生在自然相关财务披露工作组（TNFD）1定义为具有与自然相关的实质性依赖关系和影响的部门。更多信息请参见2025年可持续发展指数和数据表。了解与机构客户相关的实质性主题我们分析了澳大利亚机构客户在TNFD优先领域的与自然相关的披露，以更好地了解他们的实质性主题1并告知我们正在进行的客户参与。在接受审查的客户中，超过35%的客户将至少一个自然主题确定为关键的可持续性主题2，淡水、土地和生物多样性最常被提及。这在食品和饮料、造纸和林产品、金属和采矿、基础设施和能源部门最为普遍。推进我们在农业领域的方法使用TNFD LEAP框架3，我们为澳大利亚农业综合企业客户试行了一种评估与自然相关的依赖的方法。该试点利用地理空间分析评估了对水、原生森林和世界遗产地的潜在依赖程度。它提供了有关农业综合企业客户如何依赖自然的见解，并有助于建立对潜在风险和机会的理解。我们参加了澳大利亚可持续金融研究所（ASFI）自然资本咨询小组和农业和土地分类扩展试点咨询小组，帮助制定了将自然融入金融研究论文的标准草案。可持续融资我们继续提供可持续融资，鼓励改善土地利用和生物多样性管理。25财年，西太平洋银行：• AirTrunk的SYD1和SYD2定期贷款融资的协调安排人和账簿管理人，支持通过其社会影响计划交付的生物多样性、保护和救灾；•支持为奥克兰委员会构建和发行创新的以自然为重点的可持续发展挂钩债券。参考案例研究；•向新西兰农业综合企业定期贷款总额的48%提供可持续农业贷款，总额为40.2亿新西兰元。供应商参与我们与西太平洋银行的澳大利亚供应商合作，以了解他们对循环和自然的态度。这带来了积极成果，例如IT设备包装减少、林业认证纸张数量增加以及在我们的运营和价值链中重复使用设备和材料。此外，我们通过引入新的标准来评估循环性、降低毁林风险以及对中大型供应商的关键栖息地的影响，从而加强了我们的负责任采购计划。环保表现我们亦继续监察营运的环保表现。更多信息请参见2025年可持续发展指数和数据表。奥克兰理事会可持续发展挂钩债券西太平洋银行支持为奥克兰理事会构建和发行创新的以自然为重点的可持续发展挂钩债券。这笔2.5亿新西兰元的三年期批发债券是澳大拉西亚首个包含基于自然的目标的债券，奥克兰市议会的目标是到2027年底在其区域公园种植100万根原生ngahere（森林）茎。如果未能实现目标，奥克兰市议会将向支持在奥克兰地区恢复本土ngahere的组织捐款。通常，与可持续发展挂钩的债券包括因未达到目标而向投资者支付的额外款项。奥克兰市议会可持续发展挂钩债券的结构确保奥克兰社区受益，无论种植目标是否达到。1.自然相关财务披露问题特别工作组。(2024).板块指引针对金融机构的附加指引v2。2.如果客户将土地、淡水、海洋、生物多样性或一般的自然确定为关键的可持续性主题，或者客户设定了与自然相关的目标，则自然被确定为关键的可持续性主题。3.LEAP是定位、评估、评估和准备的简称。

178 WESTPAC GROUP2025年度报告转型我们的转型议程是建立一个更高效的技术环境，以帮助为客户、员工和股东带来更好的结果。我们成立了一个专门的转型办公室，由一名首席转型官领导，并由一支熟练的团队提供支持，以推动整个西太平洋银行的有效转型。UNITE，我们以业务为主导、技术赋能的转型计划，是这一议程的基石。它旨在通过整合技术堆栈、停用遗留系统和精简我们的产品套件来简化操作并增强体验，从而使客户的银行业务更简单。为了为UNITE选择最佳路径，我们采用了‘一种最佳方式’的方法，在我们的渠道、流程和产品中始终如一地交付西太平洋银行。UNITE包括发现、简化、实施和退役四个阶段。Discovery阶段已完成，51项举措正在进行中，8项已交付。与UNITE相辅相成的现代化技术是两项旗舰数字创新，BizEdge和Westpac One。我们新的商业贷款发起平台BizEdge正在加速为银行家提供数字化能力，其人工智能驱动的工具可支持更快、更自信的决策。我们新的机构平台Westpac One将把资金、外汇贸易和借贷与实时数据洞察相结合，以提高客户体验和运营绩效。这些举措反映了我们致力于让西太平洋银行变得更简单，同时使我们的工作方式现代化，以便为客户和我们的员工提供更好的结果。UNITE：一家私人银行我们完成了客户向单一、西太平洋银行品牌的私人银行的成功过渡。这一战略举措旨在让更多客户受益于西太平洋银行增强的数字体验和改进的服务产品。转型的客户给出了积极的反馈，这反映在私人银行强劲的品牌NPS1结果上。该计划耗资500万美元完成，并将相关流程和系统削减了50%，从而减少了重复并简化了银行家的工作流程。此外，它还支持我们扩大私人银行资产负债表和管理资金的目标。BIZEDGE WESTPAC ONE快速、简单、数字化的商业贷款发起领先的大型企业银行业务能力Objectives •单一的数字化商业贷款发起平台，将客户输入和银行家处理时间减少50% FY25进度•自3月推出以来，已有48亿美元的申请•平均决策时间减少了45% •快速轻松登录•自动公司和个人财产证券登记搜索•内置国家信用代码评估•实时应用跟踪目标•渐进，为大型组织推出下一代交易银行服务三年•现代超可扩展核心银行平台•实时公司金库管理服务•数字化服务和虚拟助理支持•智能人工智能自动化和数据洞察25财年进展•实时存款分类账•与国内支付计划（NPP）连接1。有关NPS的更多信息，请参阅词汇表（第324-327页）。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息179数据、数字和人工智能15,724人使用GenAI支持他们如何工作700名抵押贷款评估员使用人工智能进行更快的处理#澳大利亚的1个银行应用程序，连续三年数据分析、数字创新和人工智能正在支持我们向更智能、更安全和更高效的银行发展。作为我们转型议程的一部分，我们正在利用人工智能和数据洞察力来改进决策、加快上市速度并提高客户满意度。通过提高数据的完整性、可访问性和可用性，这种对技术和数据现代化的投资对于我们的人工智能准备工作至关重要。为了集中和加强我们的努力，我们任命了一位新的数据、数字和人工智能集团高管，以支持我们在负责任地嵌入人工智能的同时改善体验的战略重点。我们还在为我们的员工配备从这些技术中获益所需的技能。GenAI培训吸收强劲，完成了19,000个电子学习模块和教育课程。超过3600人参与了CEO赞助的AI Shark Tank，展示了我们的员工将AI应用于现实世界挑战的能量和创造力。有关更多信息，请参阅第167页。负责任的人工智能和治理我们致力于以合乎道德、安全和透明的方式使用人工智能，并得到健全的治理框架和不断发展的风险报告机制的支持，以确保负责任的发展。我们遵循西太平洋银行的负责任人工智能原则，以及我们的人工智能风险管理标准（AIMS）和负责任的人工智能剧本。它们共同塑造了我们使用人工智能的方式，同时确保我们保持一个既能反映社区期望又能反映监管要求的外部镜头。我们在这一领域的领导地位获得了国际认可，西太平洋银行入围了2025年英国DataIQ奖“最佳负责任人工智能计划”类别，凸显了我们对安全、可扩展和符合道德的人工智能创新的承诺。加速AI创新十多年来，我们一直在以不同的形式使用AI。我们今天的重点是通过我们的AI加速器扩展经过验证的生成AI解决方案，这些解决方案具有实实在在的好处。迄今为止，该公司已交付33个解决方案，另有27个正在交付中。它的一些好处包括：• AI促进客户安全：我们的欺诈和诈骗团队由我们的联合专家诈骗侦察员‘JESS’在电话中提供协助。这一AI能力在20,000个客户电话中提供实时指导，产生独特的见解，并帮助保护客户免受诈骗和欺诈。• AI促进更快的贷款决策：去年推出的抵押贷款AI评估员现在支持700名评估员处理抵押贷款申请，每年节省超过12,000小时的评估员时间。• AI赋能我们的员工：15,724名员工正在积极使用Gen AI工具，超过了我们25财年10,000人的目标。我们已经部署了10,600个Microsoft 365 Copilot许可证，包括通过Copilot Studio Lite访问个人代理，使工作人员能够在安全的环境中使用自然语言与数据进行交互。一个试点小组现在正在Copilot Studio的先进AI代理能力上直播，加快了AI Shark Tank的机会。• AI促进效率：我们在数据产品中使用Agentic AI正在改变我们的工作方式，使自主AI代理能够以高达12倍的速度交付结果，并帮助在整个组织中扩展GenAI解决方案。为了表彰这一创新，我们很自豪地被提名为纽约2025年Finovate奖的决赛选手。金融犯罪AI：更智能的规模监控西太平洋银行开发了一种创新的基于人工智能的系统，以提高其金融犯罪调查能力。它可以自动从大量数据中总结分析，从而更容易识别风险并迅速采取行动。通过减少人工工作，该系统支持团队做出更快、更一致的决策。这有助于我们专注于新的威胁，同时腾出我们的团队来支持更多的客户。

180西太平洋银行集团2025年年度报告风险管理积极主动的风险管理和强大的风险文化对于西太平洋银行的实力和复原力至关重要。它们指导组织的运营和决策，支持我们适应不断变化的环境的能力。西太平洋银行的风险管理框架（Framework）概述了该组织如何管理其重大风险，并为客户、社区、员工和其他利益相关者提供更好的结果。该框架以客户、强大的风险文化和有效的三道防线（3LOD）模型为中心。纳入框架的风险管理战略获得董事会批准。它得到了风险等级框架、风险偏好声明和政策的支持。这些都会定期审查，以保持框架的有效性。有关我们面临的风险的更多信息，请参考2025年风险因素。风险管理框架组成部分Custom ERS治理和管控业务战略风险识别风险偏好压力和场景分析人员和基础设施控制定义和有效性监测和报告行动和响应风险文化三道防线客户

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息181加强风险管理2020年12月，西太平洋银行与澳大利亚审慎监管局（APRA）签订了一份法院可执行承诺（CEU）。我们致力于纠正APRA在我们的文化、治理和问责制中发现的具体审慎弱点，并解决这些问题的根本原因。对此，西太平洋银行建立了客户成果和风险卓越（CORE）计划，并任命了一名独立审查员。此前，APRA已于2019年7月对西太平洋银行实施了5亿美元的操作风险资本覆盖，并于2019年12月追加了5亿美元的操作风险资本覆盖。为表彰CORE下风险管理的进展和改进，2024年7月，APRA将其操作风险资本要求减少了5亿美元。2025年10月，APRA取消了剩余5亿美元的风险资本叠加，对CORE计划已完成以及APRA确定的具体审慎问题已得到解决感到满意。独立审查机构Promontory Australia在其关于CORE计划的最终报告中指出：“该组织在结构和文化上的变革深度，意味着西太平洋银行现在是一家更简单、更强大的银行。”三道防线（3LOD）原则First Line拥有并管理其产生的风险：− First Line主动识别、评估、拥有、监测、管理和控制其业务中现有和新出现的风险。它在经批准的风险偏好和政策范围内管理业务活动。−在管理其风险方面，第一线建立并维持适当的治理结构、控制、资源和自我评估流程，包括问题识别、记录和升级程序。3LOD携手合作，交付有效的风险管理成果，以实现集团的目标。3LOD携手合作，通过：−强有力和主动的参与、沟通、信任和协作−可靠、连贯和透明的管理信息，做出基于风险的稳健决策。跨3LOD的活动也必须保持一致，以避免不必要的重复、重叠或空白。Third Line提供独立和客观的保证：−集团审计是向董事会和高级管理人员提供独立和客观评估集团治理、风险管理和内部控制的充分性和有效性的第三线保证职能。3LOD in WESTPAC Second Line提供对一线活动的洞察、监督和挑战：− Second Line是一个独立的职能，负责开发风险管理框架、定义护栏、提供有关一线业务内风险管理有效性的客观审查和挑战，并在需要职能独立性和/或特定风险能力的情况下执行特定的风险管理活动。−其方法基于风险，与一线活动相称。第三行独立保证审计职能第二行洞察、监督和挑战风险职能第一行拥有和管理风险所有部门和职能，不包括风险和审计职能

182 WESTPAC GROUP2025年度报告风险管理重大风险类别除其他潜在风险外，西太平洋银行确定了11个可能影响其业务活动的重大风险类别。1资本充足2资金和流动性风险3信用风险4市场风险5战略风险6风险文化7操作风险8合规和行为风险9金融犯罪风险10网络风险11声誉和可持续性风险对于每个重大风险类别，董事会建立风险偏好，并在董事会风险偏好声明（RAS）中阐明。RAS列出了我们的物质风险，以及用于监测每种风险的措施和容忍度。这些措施中的大多数由“绿色”、“琥珀”和“红色”容忍度监测，这些容忍度表明风险何时接近或超过董事会批准的胃口。下表提供了更多详细信息。材料风险类别1资本充足风险西太平洋银行的资本水平或构成不足以支持其正常业务活动和满足其监管资本要求的风险。风险偏好和缓解我们的目标是保持强劲的资产负债表，包括在压力情景下。我们通过内部资本充足评估流程评估资本管理，其特点包括：•资本管理战略；•考虑经济和监管要求以及利益相关者的观点；•压力测试考虑；•关键资本比率的目标操作范围。重点关注的领域包括：•持续监测资本预测；•考虑资本逆风；•积极监测利率上升和生活成本压力带来的经济前景和信贷风险。风险偏好测度示例• CET1资本比率–表示银行吸收损失能力的测度。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息1832资金和流动性风险西太平洋银行无法履行其付款义务或没有适当数量、期限和资金构成以及流动性来支持其资产的风险。风险偏好和缓解我们的目标是管理我们的资产负债表，使我们：•保持多元化、稳定和具有成本效益的资金基础；•能够在需要时获得资金；•拥有足够的可担保资产，以满足我们的资金和回购协议要求；•以稳定的资金来源为贷款增长提供资金。有关资金和流动性风险管理的更多信息见附注21（第73页）。重点领域包括：•执行批发融资计划以支持资产负债表增长和为到期债务再融资；•管理流动性风险以满足监管要求和西太平洋银行的流动性需求，以符合市场情况。风险偏好度量的例子•净稳定资金比率（NFSR）；和•流动性覆盖率（LCR）。3信用风险客户或交易对手未能履行其对西太平洋银行的财务义务而导致财务损失的风险。风险偏好和缓解我们通过以下方式管理信用风险：•董事会批准的信用风险限额和通过银行级联的审批权限；•明确边界以指导适当的信用风险战略选择•定期审查设置和偏好，以适应经营环境的变化；•支持信用风险监测和管理的一系列政策、流程和系统。有关信用风险管理和拨备的更多信息，请参见财务报表附注10（第33页）和附注11（第43页）以及2025年9月支柱3报告。重点领域包括：•应对来自国内和国际因素的信贷风险加剧，包括生活成本压力、利率上升、持续的地缘政治风险、贸易中断和更加不确定的经济环境；•对我们的信贷组合进行压力测试，包括与气候相关的变化和向净零排放的过渡；•评估任何外部事件的影响，并提供模拟结果，包括特定客户群体的贷款增长和条件（例如包括按地域、行业等）提供总体预期信贷损失拨备的充足性。风险偏好度量示例•对企业和非银行金融机构的前10名敞口占总承诺敞口的百分比。

184 WESTPAC GROUP2025年度报告风险管理4市场风险西太平洋银行的头寸价值因外汇汇率、商品价格、股票价格、信用利差和利率等金融市场因素的变化而发生变化，从而对西太平洋银行的收益和经济价值产生不利影响的风险。这包括风险收益——利率变动对净利息收入的风险，以及经济价值敏感性——集团银行账面资本要求的可变性风险。风险偏好和缓解我们对限额框架内获批产品的市场风险有偏好。我们通过采用审慎的风险管理策略和积极监测董事会批准的指标来管理市场风险，这些指标捕捉金融市场不利变动的潜在风险。董事会已通过衡量风险价值（VaR）、压力风险价值（SVAR）、风险净收入（NAR）以及对资本对冲的利率和流动性证券组合的信用利差的风险敏感性，批准了对交易和非交易风险的风险偏好。市场风险管理得到市场风险管理框架及相关政策、限制、流程、系统和授权的支持。有关市场风险管理的更多信息见附注21（第73页）。重点领域包括：•升级/更换市场风险系统和配套基础设施；•实施与审慎市场风险标准相关的监管变革。风险偏好度量示例•风险价值（vaR），一种量化银行资金和金融市场业务可能产生的财务损失程度的统计数据。5战略风险西太平洋银行做出不恰当的战略选择、没有成功实施其战略或没有有效应对环境变化的风险。风险偏好和缓解我们的目标是通过与我们的战略和风险偏好相一致的经过深思熟虑的举措实现增长。我们的目标是管理来自环境变化的威胁的影响，这可能会显着影响我们实施战略的能力。我们不断评估自己的业绩，并寻求及时适应外部环境的变化。重点领域包括：•技术简化和改造；•交付监管承诺；•投资于数字和数据，旨在改善客户体验。风险偏好衡量的例子•与目标ROTE的实际ROTE；以及•将资产负债表分配给澳大利亚和新西兰（就违约时的风险敞口而言占账面的百分比）。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息1856风险文化我们的文化没有促进和加强行为预期和结构以识别、理解、讨论和采取行动的风险。风险偏好和缓解我们提倡一种风险文化，这种文化支持我们的宗旨、战略和价值观以及我们有效管理风险的能力。我们定期评估我们的风险文化，并采取举措不断改进。重点领域包括：•领导者主导的角色建模和培训；•继续审查、监测和改进我们的工具和流程，以支持风险文化的管理；•支持在关键行为改变领域提高能力，包括发声、决策、所有权、挑战和成熟的行动规划，以推动行为改变；•执行综合文化计划，以支持在各级推动变革。风险偏好测度示例•内部调查结果–为不担心负面后果而随意发声的受访者打分。7操作风险因内部流程、人员和系统不完善或失败或外部事件导致损失的风险。风险偏好和缓解我们的目标是通过稳健的流程和控制，对操作风险具有弹性并将风险降至最低。我们的目标是迅速有效地补救物质操作问题和事件。重点领域包括：•加强控制环境，包括风险预防和自动化；•加强我们的运营弹性并采用跨读流程以充分理解根本问题。风险偏好测度示例•%的关键控制被评估为‘不满意’。8合规和行为风险未能遵守我们要求的合规义务的风险，或未能有为客户提供合适、公平和明确结果并支持市场诚信的行为和做法的风险。风险偏好和缓解我们建立健全的控制和系统来管理合规和进行风险。我们的目标是及时拥有、调查和补救不合规事件。我们旨在防止：•违反监管要求；•导致不合适、不公平或不明确的客户结果或对市场完整性产生不利影响的行为；•可能导致系统性或实质性违反监管要求的复杂系统或流程。重点领域包括：•加强对我们的利益冲突、产品治理、隐私风险和监管报告的监督的管理；•改进我们的工具和流程，以支持我们的行为和业务实践与公平的客户结果和市场诚信保持一致。风险偏好测度示例•完成所有合规评估的平均日历天数。

186 WESTPAC GROUP2025年度报告风险管理9金融犯罪风险西太平洋银行未能防止产品和服务被用于便利金融犯罪、未能保护客户和西太平洋银行免受欺诈和诈骗事件或未能遵守适用的全球金融犯罪监管义务的风险。风险偏好和缓解西太平洋银行致力于保护澳大利亚金融体系的完整性，重要的是维护我们社区的安全。这符合我们‘现在就行动，共创美好未来’的宗旨。西太平洋银行通过主动识别、评估、减轻和报告金融犯罪风险以及遵守所有适用的全球和当地金融犯罪监管义务，帮助预防金融犯罪。西太平洋银行继续投入大量资源，协助澳交所、执法部门和澳大利亚政府（包括通过Fintel联盟）发现、威慑和破坏金融犯罪。重点领域包括：•简化和嵌入战略能力，提高检测和监视能力，扩大网络分析的使用；•通过参与公共和私营部门伙伴关系和其他情报机构开展协作，以打击金融犯罪；•通过数字能力和自动化控制提升了解你的客户（KYC）流程并加强客户生命周期管理。风险偏好测度示例•西太平洋银行各业务的高/极高金融犯罪剩余风险评级数量。10网络风险西太平洋银行或其第三方数据或技术因网络威胁或漏洞而被不当访问、操纵或损坏的风险。风险偏好和缓解我们主动管理我们的网络风险敞口，以帮助确保我们能够抵御网络威胁和漏洞。在管理我们的网络风险时，我们的目标是确保：•我们在适当的监管框架内管理我们的风险；•我们不会损害我们的战略、财务、声誉或监管地位；•我们实施与我们应对的网络威胁相称的网络控制。我们认识到，网络事件可能会发生，但必须及时有效地管理事件，以限制影响和未来的可能性。重点领域包括：•增强网络安全能力，包括数据安全控制、应用程序保护控制、身份和访问管理以及加强我们的网络边界；•嵌入一致的网络风险管理框架。风险偏好衡量例•针对外部网络威胁的控制有效性；以及•供应商安全评估结果。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息18711声誉和可持续性风险未能认识到或解决环境、社会或治理（ESG）问题的风险以及作为、不作为、交易、投资或事件将降低对西太平洋银行的诚信和能力的信任的风险。风险偏好和缓解我们的目标是维护所有利益相关者的信心，旨在平衡决策的商业方面与利益相关者的期望。我们的方法包括考虑对人、社区和环境的潜在影响。我们认识到，ESG问题可能涉及相互关联的、有时是相互竞争的考虑因素。重点领域包括：•通过现有的治理流程和工具，继续改进对客户和我们供应链的声誉和可持续性风险评估；•继续嵌入气候风险政策，与APRA的CPG 229保持一致，包括进行气候风险重要性评估，以了解气候风险在我们的物质风险类别中的交叉点；•扩大我们突出的人权评估，将我们作为金融服务提供者、雇主和社区支持者的角色包括在内。风险偏好测度示例•来自外部排名机构（如RepTrak）的声誉排名，该机构提供对公司声誉、品牌和ESG的独立评估。

188 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理我们的治理方法公司治理是我们运作的系统、政策和流程的框架，我们的员工通过这些框架获得授权并负责做出影响我们的业务、运营、客户和利益相关者的决策。该框架确立了西太平洋银行董事会、管理团队、员工和供应商的角色和责任。它还建立了监测和评估董事会和管理层绩效的制度、政策和流程，以及公司报告、披露、薪酬、风险管理和证券持有人参与的做法。我们的公司治理方法基于一系列承诺和行为，这些承诺和行为是我们日常活动的基础。我们的承诺和行为旨在促进透明度、公平交易以及保护利益相关者的利益，包括我们的客户、股东、员工和社区。我们渴望实现最高标准的公司治理，西太平洋银行认为这对我们的业务和业绩的可持续性至关重要。由于西太平洋银行的主要上市地为澳大利亚证券交易所（ASX），我们全年都在遵循ASX Limited的公司治理委员会（ASXCGC）发布的《ASX公司治理原则和建议（第四版）》（ASXCGC Recommendations）。西太平洋银行的普通股也在NZX主板上市，这是由NZX Limited运营的主板股权证券市场。董事会在25财年的重点领域今年，董事会（包括在董事会委员会的协助下）重点监督：•我们的UNITE计划，该计划的重点是简化我们的流程、系统和技术，以提高客户和员工的满意度以及运营效率；•任命Anthony Miller为西太平洋银行的首席执行官（CEO），他们于2024年12月16日开始工作；•提供五个关键优先事项的举措：–客户–通过“整体银行对整体客户”的方式努力成为客户服务的# 1；–人员–投资于我们的员工并培养一种问责和授权的文化；–风险–完成客户结果和风险卓越（CORE）计划过渡；–转型–简化技术并采用“唯一最佳方式”的方法；–绩效–提高有形资产回报率和成本收入比，同时加强我们的市场地位；•引入西太平洋银行更新的宗旨——“立即采取行动创造更美好的未来”以及与三项关键承诺一致的行为——始终交付、安全；产生影响；并拥有它；•旨在提供卓越客户服务的持续举措，包括为经历困难的客户提供支持和防范诈骗的保护；•集团的财务和经营业绩，包括在改善集团相对于同行的财务业绩方面取得进展；•管理因不断变化的经济、地缘政治、监管、和竞争环境；•西太平洋银行的资本状况和各种资本管理举措；•考虑和评估集团系统的复原力以及对潜在网络事件和数据泄露的反应；•我们的可持续发展战略中概述的优先事项以及我们更新的气候变化立场和气候转型计划的批准；•正在考虑董事会和高级管理人员继任，以及董事会和董事会委员会的组成；•西太平洋银行集团的外部审计师从普华永道过渡到毕马威。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息189董事会董事会董事会由十名独立非执行董事和董事总经理兼首席执行官组成。每位董事的简介可在我们的网站上找到：www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/board-of-directors/。史蒂文·格雷格董事长兼独立非执行董事安东尼·米勒董事总经理兼首席执行官TIM Burrougs独立非执行董事NERIDA CAESAR独立非执行董事DAVID COHEN独立非执行董事PIP GREENWOD独立非执行董事Debra Hazelton独立非执行董事ANDY MAGUIRE独立非执行董事PETER NASH独立非执行董事MARGARET（MARGIE）SEALE独立非执行董事Michael ULLMER独立非执行董事

190 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理角色和职责董事会的作用是为西太平洋银行及其相关法人机构提供领导和战略指导，此外还监督西太平洋银行集团的健全和审慎管理。董事会章程概述了董事会的作用和责任。主要职责包括：•批准和监督管理层实施西太平洋银行集团的战略方向、业务计划和重要的企业战略举措；•任命首席执行官兼首席财务官（CFO），并批准对集团高管、首席审计官和董事会确定的任何其他人的任命；•监督整个集团的文化，方法是从高层定下基调，批准西太平洋银行集团的行为和宗旨准则、承诺和行为，并接受关于集团文化的报告；•评估和审查董事会及其董事会委员会的业绩，首席执行官和集团高管；•监督集团的技术战略和关键技术举措的实施；•批准西太平洋银行董事任命和更新政策并确定董事会规模和组成；•批准集团薪酬政策；•根据集团薪酬政策，批准薪酬安排、可变薪酬结果以及酌情调整集团高管、财务问责制度（FAR）下的其他责任人员（责任人员）的可变薪酬，任何履行澳大利亚审慎监管局（APRA）规定职责的人以及董事会确定的任何其他人；•批准年度财务目标和财务报表，并对照预测和前期监测财务业绩；•审查和批准资本管理举措，包括确定我们的股息政策以及支付股息的金额、性质和时间；•批准内部资本充足评估流程，包括审查集团压力测试结果/情景，并批准恢复和解决计划；•考虑并批准我们管理金融和非金融风险的整体风险管理框架；•批准风险管理战略和董事会风险偏好声明，并监测集团风险管理的有效性；•形成我们的风险文化观点，并监督识别风险文化的任何可取变化，以及为应对风险文化的任何可取变化而采取的步骤；•考虑我们活动的社会、道德和环境影响，制定标准并监测遵守我们的可持续发展政策和做法，并批准西太平洋银行集团的可持续发展战略及其在物质可持续发展问题上的立场；•监督和监测集团内的工作场所健康和安全（WHS）问题，并考虑适当的WHS报告和信息；•定期与我们主要监管机构的代表会面。董事会章程可在我们的网站上查阅：www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/constitution-board/。WESTPAC的董事会和董事会委员会结构董事会委员会提供相关的定期保证和报告（视情况而定）对薪酬报告中的薪酬披露提供保证对年度报告和中期财务业绩公告的风险组成部分提供保证授权保证，通过报告监督问责制问责制授权授权董事会委员会将酌情将事项提交董事会或其他董事会委员会。具体报告如上所示董事会独立保证和建议外聘审计员集团审计独立保证和外部建议首席执行官集团高管薪酬审计提名和治理风险

财务报告展示了指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息191董事会已授权首席执行官，并通过首席执行官授权给执行团队，负责西太平洋银行业务的日常管理。这些代表团须遵守代表团文书所载的限制和限制。董事会由其四个常设董事会委员会协助履行其角色和责任。有关每个董事会委员会的进一步资料载于标题为‘董事会委员会的作用’一节。主席董事会选举其中一名独立非执行董事为主席。我们的主席是史蒂文·格雷格。他的职责包括：•在所有董事会事务方面为董事会提供有效领导；•指导议程并召开所有董事会会议，以促进讨论、挑战和决策；•与公司秘书一起，安排全年的定期董事会会议，并确认会议记录准确记录作出的决定，并按要求记录个别董事的意见；•监督评估董事和整个董事会的过程；•监督董事会继任，包括与董事会主席和董事会委员会主席的角色有关；•充当管理层与董事会之间的管道，并作为董事会与首席执行官之间的主要沟通点；•向公众代表董事会的意见；•在创建和维护有效的公司治理系统方面发挥主导作用。首席执行官我们的董事总经理兼首席执行官是Anthony Miller。他的职责包括：•领导执行团队，并与董事会一起监督执行团队的继任规划；•为业务制定战略目标并实现计划成果；•根据董事会批准的特定授权，对西太平洋银行集团的业务进行日常管理。

192 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理董事会技能、经验和属性西太平洋银行寻求维持一个拥有指导集团业务所需的广泛相关财务和其他技能、知识和经验的董事会。董事会使用技能矩阵来说明西太平洋银行董事会正在寻求实现的关键技能和经验，包括其成员集体以及具备每种技能和经验的董事人数。技能矩阵还有助于确定董事继续教育和专业发展的重点领域。例如，在25财年，这些重点领域包括技术发展和关键的环境、社会和治理主题（除其他外），这些主题通过有组织的研讨会、有针对性的深入研究以及与战略优先事项相一致的现场访问相结合的方式得到促进。技能矩阵还有助于确定哪些领域可能需要保留专门的外部专门知识，以补充董事会的技能和经验。技能矩阵如图1所示。图1 –截至2025年9月30日的董事会技能、经验和属性董事的技能和经验描述人数在大型复杂组织中发展和监督以客户为中心的强大文化的客户关注经验，以及对实现客户成果战略的明显承诺定义战略目标、建设性质疑业务计划、使用商业判断监督战略实施并以全球视角承担金融服务工作或提供建议的能力，银行和金融服务行业，对其经济驱动因素和全球商业视角有深入了解的金融敏锐性，高度精通会计或相关财务管理和报告，为规模巨大的业务提供风险管理经验，包括预测、识别和管理风险，包括金融、非金融和新出现的风险，以及监测风险管理框架和控制技术、数字和数据在监督大型复杂组织中技术应用方面的经验，包括在创新、颠覆性技术、数据、网络安全、数字化转型和客户体验治理等领域担任上市实体董事的经验，具有详细的治理知识，包括适用于上市实体和高度监管行业的法律、合规、监管和公共政策问题环境和社会经验，了解和识别由环境和社会问题产生的潜在风险和机会人员和文化在人员事务方面的经验，包括工作场所健康和安全、文化、士气、包容性和多样性、管理发展、继任、薪酬和人才保留倡议执行领导曾在大型复杂组织中担任首席执行官或类似高级领导职务，并拥有在经历重大变革时期管理业务并实现预期业务成果的经验深厚的经验和知识一般工作经验和知识有限的工作经验和知识除了上述技能外，西太平洋银行董事会力求确保其作为一个有凝聚力的团队运作，汇集一系列视角来指导集团并监督管理。西太平洋银行董事会还希望其成员致力于支持我们的宗旨，维护我们的承诺和行为。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息193董事会多元化多元化的熟练董事群体帮助我们成为一个更强大的组织，做出更好的决策。关于性别多样性，对于2025年，董事会提名与治理委员会确认了西太平洋银行董事会成员构成中女性占40%、男性占40%、任何性别占20%的目标。在25财年，这一目标包括董事总经理和首席执行官。从26财年起，董事总经理和首席执行官将被纳入执行团队目标，董事会目标仅适用于非执行董事1。截至2025年9月30日，董事会的性别构成为男性占64%，女性占36%。独立性所有非执行董事均满足我们的独立性标准，这符合ASXCGC建议中提供的指导。董事会评估我们的非执行董事在任命时和每年的独立性。每位非执行董事提供其利益和独立性的年度证明。如果董事独立于管理层，不存在任何可能对以下方面产生重大干扰或可合理地被视为对以下方面产生重大干扰的业务或其他关系，则董事被视为独立：•行使他们不受约束的独立判断；•他们有能力为西太平洋银行整体的最佳利益而不是另一方的利益行事。重要性是通过参考每位非执行董事的个人情况而不是应用一般的重要性阈值逐案评估的。每位非执行董事须披露其直接拥有的任何业务或其他关系，或作为与西太平洋银行或集团实体有利益或业务或其他关系的公司或其他实体的合伙人、股东或高级人员。董事会在评估非执行董事的独立性时会考虑有关任何此类利益或关系的信息，包括任何相关的财务或其他细节。委任董事董事会提名及管治委员会考虑并就获委任为董事的候选人向董事会提出建议。此类建议特别关注：•现有董事的技能、经验、专长、多样性、独立性和其他素质的组合；•候选人的属性将如何平衡和补充这些技能和素质，并解决与董事会当前和未来组成相关的任何潜在技能差距。在符合章程及ASX上市规则的规定下，董事会可委任一名董事，以填补临时空缺或增补现有董事。除首席执行官外，由董事会任命的董事仅任职至下一次年度股东大会（AGM）结束，但有资格在该会议上由股东选举。我国章程规定，董事（CEO除外）不得在其任命或上次选举后的第三次年度股东大会之后任职（不得连任），或任职超过三年，以较长者为准。退任董事的任期至其退任但有资格在该次会议上连选连任的会议结束时为止。我国章程还规定，每次股东周年大会至少要有一名董事参选或连任。这一要求可由一名参选新董事的人士满足；一名获委任填补临时空缺寻求当选的董事；或一名因任期限制（上文第段所述）而寻求连任的董事。如无上述董事须于股东周年大会上参选或连选连任，亦无董事自愿参选连任，则自上次参选或连选连任以来任职时间最长的董事须退任并连选连任。首席执行官不需要竞选连任。在董事获委任或考虑由股东选举或重选之前，董事会进行尽职调查并考虑年内进行的董事会绩效评估结果。在董事寻求选举或重新选举的情况下，西太平洋银行向股东提供与是否选举或重新选举董事的决定相关的所有重要信息。新任董事将收到一份上岗资料包和聘书，其中列出了对该角色的期望，以及包括预期任期和薪酬在内的任命条件。这封信符合ASXCGC的建议。所有新董事都参加入职培训，以熟悉我们的业务和战略、文化、承诺和1。西太平洋银行董事任命和更新政策概述了任命候选人的考虑因素， 包括任命西太平洋银行董事会非执行董事的性别多样性。董事总经理兼首席执行官因其行政职务被任命为西太平洋银行董事会成员。

194 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理行为和董事会/董事会委员会当前面临的任何问题。上岗培训计划包括有机会审查关键文件并与该组织的一系列代表会面，包括董事长、首席执行官、董事会委员会主席和每个集团高管。西太平洋银行董事任命和更新政策将董事长以外的任何非执行董事的任期限制为9年，从股东首次选举之日起算。董事长的最长任期为12年（包括当选董事长之前担任董事的任何任期），自股东首次选举之日起算。董事会可在例外情况下，在其认为延期将有利于集团的情况下，延长上述规定的最高条款。董事会可按年行使此酌情权，有关董事须按年参选连任。截至2025年9月30日的平均董事会任期载列如下。每位董事的服务年限载于我们2025年年度报告中的董事报告。利益冲突所有董事在获委任时均须向董事会披露任何实际、潜在或明显的利益冲突，并须保持这些披露的最新情况。任何与董事会正在审议的事项有重大个人利益的董事必须声明他们的利益，除非董事会另有决议，否则不得出席任何相关的董事会讨论或就该事项进行投票。继续教育主任进行继续教育和培训，以发展和保持有效履行其职责所需的技能和知识，包括参加全年举办的研讨会、参加相关现场访问以及进行相关的外部教育。这些活动每年都有计划，并列入董事会/董事会委员会的日历。此外，董事会和董事会委员会考虑是否应提供额外的教育和专业发展机会，作为年度董事会有效性审查的一部分。查阅信息所有董事均可不受限制地查阅履行职责所需的公司记录和信息，并定期收到高级管理层的详细财务和运营报告。每位董事还订立一份查阅和赔偿协议，其中除其他事项外，规定在他们作为董事退休后最多七年内查阅文件。董事长和其他非执行董事定期与首席执行官、首席财务官和其他高级管理人员进行磋商，并可能与我们的任何员工进行磋商，并要求他们提供更多信息。获得建议所有董事均可获得包括集团总法律顾问在内的高级内部法律顾问的建议。董事会集体、全体董事单独也可以寻求独立的专业意见，费用由西太平洋银行承担，以帮助他们履行职责。虽然需要主席事先批准，但不能无理拒绝。薪酬框架有关我们薪酬框架的信息，包括有关非执行董事、首席执行官和其他高级管理人员薪酬的政策和做法，均包含在董事报告（位于我们的2025年年度报告中）的薪酬报告中。西太平洋银行不向非执行董事提供基于绩效的薪酬或退休福利（退休金除外）。薪酬报告还包括西太平洋银行对冲政策的细节，该政策禁止股权计划的参与者进行降低与股权奖励相关风险的交易。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息195业绩审查董事会、董事会委员会和董事董事会进行持续的自我评估以及年度业绩审查，定期由独立顾问进行。审查过程包括对董事会、董事会委员会和每位董事的绩效进行评估，并收集、分析产出并提交给董事会。董事会将讨论结果并商定后续行动。董事们单独与董事长会面，讨论业绩反馈（就董事长而言，与另一位董事会委员会主席讨论业绩）。在本公司治理声明发布时，2025财政年度评估已经完成，董事会讨论了结果，并同意就与董事会组成、流程、优先事项和继续教育有关的事项采取后续行动。董事会评估管理业绩董事会与其董事会薪酬委员会共同负责：•选择、任命和确定首席执行官和首席财务官的任命条款；•确定首席执行官的目标和目的，并根据这些目标评估首席执行官的业绩；•批准任命集团高管、首席审计官以及董事会确定的任何其他人员；•批准个人薪酬安排，并酌情调整集团高管和某些其他高级雇员的可变薪酬，包括根据首席执行官、首席风险官、首席人事官、首席审计官以及董事会风险委员会和董事会审计委员会主席提请董事会薪酬委员会注意的相关事项。所有新的高级管理人员都会收到一份雇佣合同，其中载列了他们的雇佣条款和条件，而那些负有责任的人也会收到一份针对其各自角色的问责声明。安排了简报会，讨论我们的战略和运营，以及董事会和高级管理层各自的角色和职责。根据西太平洋银行的高管薪酬框架，高级管理人员的绩效每年进行一次评估。截至2025年9月30日财政年度的管理层绩效评估是在财政年度结束后进行的。审查高级管理人员业绩的流程，以及有关西太平洋银行高管薪酬框架、25财年业绩目标和实现业绩的进一步信息，载于董事报告中的薪酬报告（位于我们的2025年年度报告中）。

196 WESTPAC GROUP2025年度报告董事会委员会的公司治理作用董事会由其四个常设董事会委员会协助，每个董事会委员会的关键作用、职责和组成要求在下表汇总的各自章程中概述。董事会委员会章程可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/constitution-board/上查阅。所有董事会委员会均需：•至少有三名独立非执行董事；•由独立董事占多数；•除董事会提名和治理委员会1外，由一名独立非执行董事担任委员会主席，其不是董事会主席。此外，董事会风险委员会必须至少有一名董事会审计委员会和董事会薪酬委员会成员为成员。目前所有董事会委员会均由非执行董事组成。董事会委员会成员的选择是因为他们能够为各自的董事会委员会做出贡献的技能和经验，他们的资格在我们的2025年年度报告中的董事报告中列出。委员会主要职责董事会风险委员会（BRISKC）• Michael Ulmer（主席）• Tim Burroughs • Nerida Caesar • David Cohen • Peter Nash通过以下方式协助董事会：•对集团风险管理框架的实施和运作进行监督；•在集团内形成风险文化观点；•审查并建议批准风险管理战略，和董事会风险偏好声明；•审查和批准个别风险管理框架和政策，并审查在这些框架和政策下的绩效监测（酌情）；•审查和批准适用于下放信用风险和市场风险审批机构的限额和条件；•审查和建议批准内部资本充足评估流程，包括目标资本范围，并审查和监测资本水平与董事会风险偏好声明的一致性；•审查压力测试结果，并与董事会，就未来情景提供反馈；•审查并向董事会推荐西太平洋银行的恢复和退出计划以及西太平洋银行的全集团可处置性评估和预先定位计划，以供其批准；•审查并协助董事会形成关于恢复能力是否足以在压力时期恢复财务弹性的观点，并监督任何恢复和退出行动的执行；•审查集团网络风险和网络安全报告，包括对集团网络风险管理和控制的监督；•监督与集团对客户补救活动的方法相关的风险，管理客户投诉和困难；•监督集团管理其他金融和非金融风险，包括金融犯罪风险、声誉和可持续性风险，包括气候风险；•监测经济、地缘政治和商业环境的预期变化，包括考虑新出现的风险。1.董事会主席是董事会提名和治理委员会的主席。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息197委员会主要职责董事会审计委员会（BAC）• Peter Nash（主席）• Nerida Caesar • Michael Ulmer通过以下方式协助董事会：•监督西太平洋银行及其相关法人团体财务报表和财务报告系统的完整性；•保持对外部审计业务的监督，并监督外部审计师的资格、业绩、独立性和费用；•监督内部审计职能的履行情况；•监督集团企业报告的完整性，包括集团的财务和可持续性以及遵守审慎监管报告和专业会计要求；•与管理层和外部审计师审查和讨论半年度和全年财务报表、年度报告披露以及可持续发展报告，并建议董事会批准这些报告；•审查和讨论管理层确保收益和关键可持续发展指标信息完整性的过程。董事会薪酬委员会（BRMC）• Margaret Seale（主席）• Tim Burroughs • Debra Hazelton • Andy Maguire协助董事会审查并提出以下相关建议：•集团的薪酬框架（如集团薪酬政策中所述），以及评估其遵守法律、法规和审慎标准的情况；•首席执行官、集团高管、其他责任人以及董事会确定的任何其他人的个人薪酬安排和可变薪酬结果；•薪酬框架、政策、董事会和附属董事会非执行董事的费用水平（包括退休金）；•某些员工的同组薪酬安排（包括可变薪酬结果）；•与董事会主席一起，审查首席执行官的绩效，包括根据集团绩效审查评估的他们的目标和目标，并提出建议。董事会提名和治理委员会（BNGC）• Steven Gregg（主席）• Peter Nash • Margaret Seale协助董事会，包括：•向董事会和重要子公司的董事会推荐非执行董事候选人；•审查董事上岗和继续教育的流程；•考虑非执行董事的继任规划；•评估董事会的整体技能、经验、专业知识和多样性；•每年审查集团内的总体多样性，包括批准实现多样性的可衡量目标以及集团在实现这些目标方面的进展；•每年审查董事会非执行董事致力于西太平洋银行业务所需的时间；•审查并在必要时批准集团的公司治理政策。有关25财年董事会委员会组成变动的信息，可在董事报告的董事会议部分，在我们的2025年年度报告中找到。董事会可不时组成其他委员会或要求董事承担特定的额外职责。此外，董事会可以（直接或通过代表）参加与战略决策以及资本和筹资活动有关的尽职调查委员会。例如，在24财年，成立了Directors UNITE Oversight Group，负责对正在进行的UNITE计划进行监督。各董事会委员会：•将向董事会或其他董事会委员会提交其关注的与董事会或各自董事会委员会相关的任何事项；•有权获得其所需的资源和信息，并可直接接触我们的员工和顾问。

198 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理董事会和董事会委员会会议截至2025年9月30日止财政年度的董事会和董事会委员会会议次数，以及每位董事的出席情况在我们的2025年年度报告中的董事报告的董事会议部分报告。董事会委员会的预定会议至少每季度举行一次，董事会风险委员会每年至少召开五次会议。所有的董事会委员会可以根据需要更频繁地举行会议。非执行董事定期在管理层不在场的情况下开会，因此他们可以讨论适合这样一个论坛的问题。在认为适当的情况下，邀请高级管理人员和其他选定的员工参加董事会和董事会委员会会议。董事也可以在会议间隙与他们联系。所有董事均可收到所有董事会委员会文件，并可出席任何董事会委员会会议，前提是不存在利益冲突。首席执行官出席所有董事会委员会会议，除非他们对正在审议的事项有重大个人利益。董事会审计委员会财务知识所有董事会审计委员会成员均具有适当的财务经验、对金融服务行业的了解并满足ASXCGC建议、1934年证券交易法（美国）（经修订）及其相关规则下的独立性要求。董事会认定，纳什先生是一名‘审计委员会财务专家’，根据美国证券法，他是独立的。指定纳什先生为审计委员会财务专家并不对他施加比对他作为董事会审计委员会成员施加的义务、义务或责任更大的义务、义务或责任，也不影响任何其他董事会审计委员会成员或董事会成员的义务、义务或责任。审计委员会财务专家不被视为任何其他目的的‘专家’。与监管机构的会议董事们在这一年中会见了来自澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）、APRA、澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）以及澳大利亚交易报告和分析中心（AUSTRAC）的代表。公司秘书的角色西太平洋银行的公司秘书出席董事会和董事会委员会会议，负责秘书处职能的运作，包括就治理问题向董事会提供建议，并与管理层一起实际执行董事会的决定。公司秘书通过董事长就与董事会正常运作有关的所有事项向董事会负责。公司秘书的简介可在董事报告中找到，在我们的2025年年度报告中。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息199多样性在西太平洋银行，我们专注于建立一个工作场所，培养多元化和包容性的员工队伍，让我们的员工感到受到重视、尊重和安全。我们寻求拥抱一切使人们在其身份方面具有独特性的事物，例如年龄、文化背景、残疾、种族、性别、性别认同、婚姻或家庭状况、宗教信仰、性取向或社会经济背景。我们的多元化、公平和包容性战略和政策旨在将人置于我们所做一切的核心，并设定我们的目标，鼓励我们的员工拥有一个更具包容性的工作场所，以支持我们的客户。我们专注于在一种拥抱和庆祝差异的文化中招聘、发展和留住多元化人才，并让人们在工作中感到安全。我们的多元化、公平和包容性优先事项我们的执行团队负责监督集团范围内的多元化、公平和包容性战略和政策，并至少每年审查一次进展情况。我们致力于为所有员工创造一个包容性环境，重点关注：•不断成长的领导者，他们反映了我们客户和员工队伍的多样性，并提供公平公正的职业和发展机会；•将多样性、公平和包容性考虑纳入决策过程，以在整个组织内为我们的多元化、公平和包容性承诺建立问责制；•培养一个安全的工作场所，让包容性的领导行为得到持续展示。让包容成为现实我们希望所有员工都能培养一种重视多样性并包容所有人的文化。董事会提名和治理委员会每年审查集团内部的多样性，包括批准多样性和包容性目标以及监督实现这些目标的进展。西太平洋银行是40：40愿景的签署方，董事会提名和治理委员会确认了集团实现董事会、执行团队、总经理和员工组成性别多样性的可衡量目标（在本报告所述期间已制定），大致如下：•在西太平洋银行董事会实现40：40：20；•在我们的执行团队中实现40：40：20 1；•在我们的总经理群体中实现40%（+/-2 %）的女性；•在我们的高级领导层中实现50%（+/-2 %）的女性2；•在我们的员工队伍中普遍保持至少50%的女性。更多信息见下表。%女性SEP-24 SEP-25目标目标符合西太平洋银行董事会403640：40：20a未满足执行团队505040：40：20a满足总经理403740 +/-2%未满足高级领导494950 +/-2%满足西太平洋银行员工545450符合a. 40%女性、40%男性和20%任何性别1。包括首席执行官以外的完整执行团队。2.高级领导是指女性（永久和最长任期）在整个集团担任高级领导职务的比例。它包括执行团队、总经理和直接向总经理报告，不包括行政或支持角色。

200 WESTPAC GROUP 2025年度报告公司治理董事会批准从26财年起对性别多样性的可衡量目标进行变更，以加强我们对在整个组织实现性别多样性的关注。我们的目标是到30财年在所有角色级别上实现40：40：20的性别多样性，女性占40%，男性占40%，任何性别占20%。这一新目标使我们能够包容所有性别认同，并在各级应用，这是改善我们的性别薪酬差距的关键。我们致力于实现薪酬公平。我们进行同类和逐级分析，以确定潜在的基于性别的薪酬公平问题，并在需要时采取行动。作为我们致力于培养多元化和包容性工作场所的一部分，我们不容忍歧视、欺凌或骚扰，包括性骚扰。我们的歧视、骚扰、欺凌以及相关行为和性骚扰政策可在以下链接中查阅www.westpac.com.au/about-westpac/inclusion-and-diversity/。我们的‘Upstander’倡议旨在增强员工的信心和能力，以便针对对他人产生负面影响的行为和活动发表意见并采取行动。我们在履行我们在第五个和解行动计划中的承诺方面取得了进展。土着居民和托雷斯海峡岛民的劳动力比例上升至1.15%，尽管留用挑战减缓了我们实现1.5%目标的进展。我们已经实施了一些措施来支持我们的本土员工，包括我们的Echo领导力和指导计划，这些计划旨在通过建立领导能力和职业发展来支持新兴领导者。我们还任命了一名第一民族参与经理，以进一步制定和实施土著雇员的保留和发展战略。我们向员工提供强制性的在线土著文化学习，还提供增强的学习选项。我们的下一个和解行动计划将在26财年启动。我们的十个员工倡导团体通过建立值得信赖的社区来帮助我们加强包容性文化，这些社区庆祝和倡导性别、LGBTQIA +、年轻和成熟员工、领导力方面的文化多样性、可及性、土著员工、退伍军人、熟练的志愿服务以及支持家庭和家庭暴力的受害者。西太平洋银行提供工作场所灵活性，并为员工提供多种休假选择，例如育儿假（包括为经历孕期流产的人提供支持）、接受生育治疗或安排收养寄养的假期、照顾者假、文化、福利和生活方式假、职业中断、购买假、无上限的家庭和家庭暴力支持假、性别确认假、抱歉的商务和悲伤新闻假、志愿者假、国防储备金和紧急服务假。有关我们的包容性和多样性计划和绩效的更多信息，以及我们的多样性、公平和包容性政策和西太平洋银行的工作场所性别平等机构（WGEA）报告的副本，可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/inclusion-and-diversity/上找到。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息201道德决策做出合乎道德和负责任的决策对西太平洋银行的决策至关重要。我们的宗旨、承诺和行为，连同我们的行为准则和相关政策和框架，都专注于在整个集团内灌输和加强道德和负责任的决策文化。我们支持西太平洋银行的宗旨是：现在就采取行动，创造更美好的未来。在努力实现我们的目标时，我们以我们的承诺和行为为指导。我们的宗旨、承诺和行为共同定义了我们的立场。它们通过务实和可操作为我们的文化确定了方向，提供了最受重视的内容和我们的人民需要做的事情的明确性。我们的承诺是我们对彼此、我们的客户、我们的社区和利益相关者做出的承诺。支撑我们三项承诺的是我们的行为，这些行为描述了我们如何表现出明确、始终如一和具有影响力地兑现这些承诺。它们涉及诸如发声、所有权、协作和赋权等重要主题。我们通过员工和领导层的举措嵌入我们的目标、承诺和行为，并将它们与系统、流程和政策保持一致，这些系统、流程和政策明确了我们对彼此的期望，以及我们每天如何一起工作。行为准则西太平洋银行行为准则（Code）制定了一致的标准，并确立了我们人民做正确事情的期望。该准则超越了遵守法律和政策的义务，是改善行为以寻求确保客户、社区和彼此获得公平结果的关键方面。守则要求我们适用‘我们应该这样做吗？’在决策时进行测试，并鼓励我们的人民在我们的标准没有达到时发声。我们认真对待不遵守守则的行为。重大违反守则的行为将向董事会风险委员会报告。支持《守则》的是众多框架和政策，这些框架和政策概述了我们对可持续商业实践和行为的承诺。其中包括我们的宗旨、承诺和行为、涉及人权、气候变化和其他环境和社会影响等可持续主题的政策和立场声明。该准则可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/principles-policies/上查阅。我们现在采取行动的目的是创造一个更美好的未来我们的承诺始终兑现，安全地产生影响，我们喜欢解决棘手的问题。我们坚韧不拔，致力于为客户寻找解决方案，以确保他们的安全并管理我们的风险。我们的目标是实现真正的、可持续的改变。我们为我们的客户和我们所服务的社区创造真实和持久的价值。我们承担责任，说到做到。我们专注于客户对我们的需求，在我们为他们交付之前，我们不会放弃。我们的行为要求‘我们应该吗？’承担我们理解并能管理的深思熟虑的风险停止繁忙的工作为我们的客户交付出色的结果，关注结果而不仅仅是任务不推卸责任靠在与他人协作解决通过复杂而切开的问题清除阻碍进步的障碍要好奇寻求反馈和数据以不断适应、创新、成长如果有不对劲的地方就大声说出来识别、修复、分享识别和自己的错误，并妥善修复它们，并分享你学到的东西如果你不同意价值多样化的观点以找到新的前进道路，就会面临各自的挑战。带头重新想象什么是坏的，改进什么不是我们期望的结果

202 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理关键政策我们有许多关键政策，旨在管理我们的监管合规和人力资源要求。我们还受制于一系列外部行业代码，例如银行业务守则和ePayments代码。高级财务人员的Code of Ethics我们的会计实务和财务报告准则（COAPFR）是对我们的行为准则的补充。它旨在协助我们的首席执行官、首席财务官和其他主要财务官将最高道德标准应用于他们在会计和财务报告方面的职责和责任。COAPFR要求这些官员：•诚实和合乎道德地行事，包括在处理个人和职业关系之间实际或明显的利益冲突时；•在报告和其他通信中提供充分、公平、准确、及时和可理解的披露；•遵守适用的法律、规则和条例；•迅速报告违反COAPFR的行为；•对遵守COAPFR的行为负责。COAPFR可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/principles-policies/上查阅。授权授权《授权政策》概述了指导西太平洋银行集团内部决策的关键原则（并构成框架的一部分），包括升级渠道和向董事会报告的渠道。董事会授予首席执行官以及通过首席执行官授予其他集团高管的权力的范围和限制，在授权工具中有明确规定，涵盖支出、融资和证券化以及贷款等领域。这些授权有助于明确集团内的角色、权力和责任，并充当赋权、控制和风险管理的内部工具。授权给管理层以外的任何事项或交易均需提交董事会或相关董事会委员会批准。证券交易西太平洋银行的集团证券交易政策禁止董事、雇员、借调人员和承包商交易他们掌握内幕信息的任何证券和其他金融产品。此外，严禁个人向可能利用内幕信息进行交易的其他人披露内幕信息，或鼓励、招揽他人利用此类信息进行交易。该政策要求还延伸至关联账户。此外，董事和任何雇员、借调人员或承包商，由于其资历或角色，可能有权获得有关西太平洋银行的重大非公开信息（称为关键规定雇员和/或规定雇员），将受到额外的交易限制。其中包括禁售期，禁止在发布年度和半年业绩之前和之后立即进行交易。这些额外的限制也适用于他们的员工。西太平洋银行集团证券交易政策可在我们网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/principles-policies/的公司治理部分查阅。关注报告和举报人保护西太平洋银行集团发声政策鼓励所有符合条件的人对我们的活动或行为提出任何可能违法或不道德的担忧。我们的高级管理层致力于支持那些发声的人。西太平洋银行不容忍与直言报告相关的有害行为。一个人可以通过我们的举报渠道提出关注，包括我们的举报系统‘关注在线’和我们的举报人热线。这两个渠道都允许匿名举报。西太平洋银行的举报人保护官员负责为担心可能因发声而经历有害行为的举报人提供保护。他们还直接与举报人接触，以应对报复风险。举报人可能会直接向举报人保护官员提出担忧。西太平洋银行集团发声政策要求我们以保密、公平和客观的方式调查关切事项。如果调查显示发生了不法行为，我们将致力于采取行动，例如改变我们的流程，并对参与不法行为的人施加后果。结果还可能涉及向相关当局和监管机构报告此事。董事会审计委员会与董事会风险委员会共同监督西太平洋银行的举报人计划。根据西太平洋银行集团发声政策提出的重大举报人事项将向董事会风险委员会报告，并可能酌情升级为董事会审计委员会。董事会风险委员会还会收到关于举报的定期报告，包括关键指标， 提供对举报人计划绩效的洞察力的措施和主题。西太平洋银行集团发声政策可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/principles-policies/上查阅。反贿赂和腐败西太平洋银行集团制定了反贿赂和腐败（ABC）政策以及相关的贿赂和腐败预防标准、程序和制度。向董事会风险委员会报告重大违反ABC政策的行为。ABC政策可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/anti-bribery-corruption-policy-procedures/上查阅。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4补充信息203西太平洋银行不容忍任何形式的贿赂或腐败。这包括禁止便利付款和提供或索取秘密佣金。西太平洋银行致力于通过管理其贿赂和腐败风险并遵守其经营或有交易的所有司法管辖区的相关ABC立法来预防、发现和遏制贿赂和腐败。这包括《1995年澳大利亚刑法典法案》（联邦）、《2010年反贿赂法案》（英国）和《1977年外国腐败行为法》（美国）。根据ABC政策，西太平洋银行预计其高级职员、董事、雇员、代理人、承包商、服务提供商、子公司和代表或代表西太平洋银行行事的第三方将遵守所有适用的ABC法律，不会提供、提供、授权、要求或接受贿赂或任何可能被视为贿赂的东西。Fit and Property Person Assessments Westpac董事会批准的Group Fit and Property Policy（F & P Policy）概述了我们如何评估我们的董事、责任人员和关键责任岗位上的其他个人的适当性和适当性。F & P政策支持西太平洋银行遵守APRA保诚标准CPS 520和SPS 520、1959年《银行法》（联邦）、2023年《金融问责制度法案》（联邦）、1993年《退休金行业（监管）法案》（联邦）、相关ASIC许可要求（澳大利亚金融服务许可和澳大利亚信贷许可）以及适用的同等离岸法规。董事会主席负责评估我们的首席执行官和非执行董事的适当性和适当性。董事会（作为一个集体）负责评估主席的适当性和适当性。根据董事会授予的权力，一个合适和适当的委员会负责对担任关键责任职位的所有其他个人进行适当和适当的评估。在所有情况下，将在首次任命之前进行合适和适当的评估，并每年对他们进行重新评估。这涉及相关个人提供声明，并酌情进行背景调查（包括警方和破产调查）。利益冲突西太平洋银行的利益冲突框架旨在识别和管理实际、潜在和感知的利益冲突。利益冲突框架包括集团利益冲突政策，以及配套政策、标准和程序。在我们的利益冲突框架下，任何代表西太平洋银行集团行事的人必须：•及时识别、声明、评估、管理和适当记录利益冲突；•以诚信、公平、诚实和应有的技能、谨慎和勤奋履行其有关利益冲突的职责；•避免无法有效管理的利益冲突；•不索取、接受或提供可能影响或可能被视为影响其职业判断的金钱、礼物、恩惠或娱乐。根据澳大利亚《2018年现代奴隶制法》（联邦）和《2015年现代奴隶制法》（英国），西太平洋银行必须准备一份年度声明，描述现代奴隶制在我们的运营和供应链中的风险，以及为应对风险而采取的行动。西太平洋银行代表自己和集团内的某些报告实体发布了24财年的联合声明，其中涉及这两项法案的要求。西太平洋银行集团的2024年现代奴隶制声明于2025年3月发布，可在www.westpac.com.au/content/dam/public/wbc/documents/pdf/aw/sustainability/wbc-2024-modern-slavery-statement.pdf。Customer Advocate西太平洋银行的Customer Advocate就客户提出的有关个人银行业务和小企业事务的投诉向我们的投诉团队提供建议和指导。此外，客户权益倡导者建议对政策、程序和流程进行更改，这些更改是由客户提出的投诉引起的，特别关注我们如何能够最好地支持我们的弱势客户。

204 WESTPAC GROUP2025年度报告公司治理可持续性我们认为可持续和负责任的商业做法对我们的业务和我们的利益相关者非常重要。可持续发展是关于以一种寻求平衡我们的利益相关者——我们的客户、员工、供应商、投资者和我们经营所在社区——的需求的方式管理我们整个业务的环境和社会风险和机会。我们的目标是解决我们认为现在和未来对我们的业务和我们的利益相关者来说最重要的问题。环境和社会风险和机遇不断演变，因此我们寻求监测这些发展，同时旨在将可持续性融入我们的商业实践。我们参与了包括全球报告倡议（GRI）、联合国全球契约和国际可持续发展标准委员会（ISSB）标准在内的多项自愿倡议。我们在年度报告和我们的网站上报告了在我们的年度重要性评估中确定并与GRI标准保持一致的最重要的可持续性主题。我们还专注于使我们的报告与新的澳大利亚会计准则委员会关于气候相关披露的要求（AASB S2）保持一致，这些要求从我们的26财年报告年度开始成为西太平洋银行的强制性要求，以及自24财年以来适用于我们新西兰业务的Aotearoa新西兰气候标准。可持续发展治理和风险管理披露包含在我们的年度报告和可持续发展报告中，可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/investor-centre/annual-report/上查阅。实质性的可持续性风险和其他类别的风险西太平洋银行面临的环境和社会风险，如气候变化风险。我们寻求根据我们的风险管理战略和框架，管理我们对这些风险的物质敞口，以及我们面临的其他物质风险。关于我们面临的风险以及我们如何寻求管理这些风险的更多详细信息，请参见我们的2025年年度报告（参见“为社区创造价值”、“为环境创造价值”和“风险管理”部分）以及我们的2025年风险因素。此外，我们的可持续发展报告、我们的人权立场声明和行动计划以及我们的现代奴隶制声明可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/sustainability/上查阅。风险管理西太平洋银行的风险管理框架包括识别、衡量、评估、监测、报告和控制或减轻重大风险来源的系统、结构、政策、流程和人员。风险管理战略概述了这一框架、西太平洋银行的重大风险以及如何管理这些风险。董事会在董事会风险委员会的协助下，每年审查风险管理战略和董事会风险偏好声明，以确保风险管理框架继续健全，西太平洋银行在董事会设定的风险偏好范围内运作。这些审查是在2025财政年度进行的。2025年年度报告中的战略审查提供了有关风险管理框架的更多细节，包括其基于三道防线模型的结构；管理层和董事会风险委员会；年内为加强风险管理而采取的行动；以及西太平洋银行新出现的风险。风险文化西太平洋银行认为，强大的风险文化对于集团的风险管理框架有效运作至关重要。建立和维护强大的风险文化是董事会持续关注的重点，将有助于支持我们成为客户头号银行和终身合作伙伴的雄心。西太平洋银行嵌入了持续改进风险文化的流程和工具，并跟踪我们在实现主动识别、管理和减轻风险、从风险事件中学习并不断预测新风险和机会的风险文化目标方面取得的进展。正在进行的集团范围内的学习计划为员工提供了一个机会，可以花时间在风险管理的细节上。有关这项工作的更多信息，请参阅我们2025年年度报告中的战略审查。三道防线（3LOD）我们采用并持续嵌入了3LOD模型，旨在让我们所有的人都了解自己在主动管理风险中的角色和责任。有关3LOD模型的更多信息，请参见我们2025年年度报告中的战略审查部分。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息205财务报告和财务报告审计方法我们的财务报告方法反映了三项核心原则：•我们的财务报告真实、公允地反映了我们的财务状况和业绩；•我们的会计方法符合适用的会计准则和政策；•我们的外部审计师是独立的，服务于证券持有人的利益。董事会通过董事会审计委员会，在审查我们的做法时考虑了与这些原则相关的澳大利亚和国际发展。董事会将财务报表和财务报告系统完整性的监督责任委托给董事会审计委员会。董事会风险委员会（视情况）向董事会审计委员会提供相关定期保证和报告。同样，董事会将编制薪酬报告和披露的监督责任委托给董事会薪酬委员会，后者通过董事会审计委员会向董事会推荐薪酬报告和相关披露，并提供相关保证，以供批准。首席执行官和首席财务官保证董事会定期收到管理层关于我们的财务状况和运营结果的报告。在董事会批准半年和全年财务报表之前，首席执行官和首席财务官向董事会声明：在所有重大方面：•西太平洋银行的财务记录：–正确记录和解释其交易，以及财务状况和业绩；–使编制和审计的财务报表真实、公允；以及–在记录所涵盖的交易完成后保留七年；•财务报表和附注符合适用的会计准则；•财务报表和附注真实、公允地反映了西太平洋银行的财务状况和业绩；•（相对于全年财务报表），合并实体披露报表真实无误；•《2001年公司法》（联邦）和条例规定的与财务报表和附注相关的任何其他事项均得到满足；•上述声明是在健全的风险管理和内部控制制度的基础上形成的，并且该制度在与财务报告风险相关的所有重大方面均有效运行。首席执行官和首席财务官提供了截至2025年9月30日的财政年度的此类报表。外部审计师我们的外部审计师（2025财年）是毕马威会计师事务所，由股东在2024年年度股东大会上任命。我们毕马威的首席审计合伙人是Kim Lawry女士。外部审计师接收所有董事会审计委员会和董事会风险委员会的文件，出席这些委员会的所有会议，并随时提供给委员会成员。外聘核数师亦出席股东周年大会，回答股东有关其进行审计、审计报告及财务报表及其独立性的问题。外部审计师必须在我们的半年和整个财政年度确认其独立性和遵守特定的独立性标准，但在实践中它每季度确认其独立性。我们严格管理我们与外部审计师的关系，包括对外部审计师的雇佣、业务关系、财务利益和使用我们的金融产品的限制。董事会审计委员会定期在管理层不在场的情况下就财务信息、报告和披露的内部控制以及集团财务报表的完整性和准确性与外部审计师进行磋商。董事会审计委员会还在管理层其他成员不在场的情况下与首席审计官举行会议。为避免可能出现的独立性或冲突问题，我们的‘审计和非审计服务聘用外部审计师的预先批准’政策（NAS政策）禁止外部审计师为西太平洋银行开展某些类型的非审计服务。NAS政策还限制了外部审计师可以执行其他非审计服务的程度。使用外部审计师进行任何非审计服务必须根据NAS政策规定的预先批准程序进行评估和批准。集团审计（内部审计）集团审计是向董事会和管理层提供对集团治理、风险管理和内部控制的充分性和有效性进行独立和客观评估的第三线保证职能。集团审计受董事会审计委员会批准的章程管辖，该章程规定了其目的、作用、范围和责任。集团审计的活动符合全球内部审计标准（GIAS）， 包括伦理和专业原则。为维护集团审计的独立性和地位，首席审计官有直接（职能）向董事会审计委员会报告的路线，通过

206 WESTPAC GROUP2025 Annual Report CORPORATE Governance董事会审计委员会主席，仅出于行政目的，向高级管理人员团队的一名成员，现任首席财务官。集团审计可全面、自由和不受限制地访问集团的所有业务、记录、数据、资产、人员和有形财产，包括与履行内部审计职责相关的外包业务。这包括接触首席执行官和高级管理人员团队、董事会主席和董事会审计委员会主席、相关的其他董事会成员以及外部监管机构。董事会审计委员会与管理层、外部审计和集团审计的对话董事会审计委员会与管理层、外部审计师和集团审计保持持续对话，包括关于那些可能在外部审计师报告中被指定为关键审计事项的事项。关键审计事项是外部审计师认为对其财务报告审计最为重要的事项。作为其监督职责的一部分，董事会审计委员会还与广泛的内部和外部利益相关者进行讨论，包括：•外部审计师，关于我们的主要财务报告风险敞口以及管理层为监测和控制此类敞口而采取的步骤；•集团审计和外部审计师就其审计中的重大发现提出的报告，及监督所发现的任何问题均由管理层以适当及及时的方式纠正或向董事会风险委员会报告（由董事会风险委员会监督管理层对纠正这些问题的回应）；•管理层和外部审计师涉及半年和全年财务报表；•管理层和外部审计师关于与监管机构或政府机构的任何通信，以及提出重大问题或可能影响有关西太平洋银行集团财务报表或会计政策事项的任何已发布报告；以及•集团总法律顾问关于可能对财务报表产生重大影响或要求在财务报表中披露的任何法律事项。市场披露及股东沟通核实定期企业报告对于向市场发布的不需要我们的外部审计师进行审计或审查的定期企业报告，我们有核实和批准流程来支持所披露信息的完整性。该过程因报告而异，一般涉及对信息负有责任的个人，尽其所知确认信息准确且不具误导性。该过程还可能涉及由内部主题专家（并酌情由我们的外部顾问）进行审查；以及由负责公司报告的个人进行审查并确认它适合发布。根据我们的市场披露政策，此类定期公司报告也可能需要获得披露委员会或披露官员（或委托）或董事会的批准——如下所述。市场披露我们寻求为我们的投资者提供平等、及时、准确和平衡的披露。我们的市场披露政策可在我们的网站www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/principles-policies/上查阅。该政策为我们如何管理我们的披露义务并满足ASX、NZX和其他相关离岸证券交易所的披露要求以及相关证券和公司立法提供了一个框架。根据我们的政策并根据我们的义务，除非监管要求下有例外情况，否则必须立即通过ASX披露合理的人预计会对我们证券的价格或价值产生重大影响的信息。某些披露决定由董事会负责（例如，涉及对集团具有根本重要性的事项，例如重大交易或战略方向的重大变化）。对于涉及潜在市场敏感信息的其他决定，我们的披露委员会负责确定是否应根据政策公开披露事项，并协助员工了解哪些信息可能需要在市场敏感的基础上向市场披露。披露委员会由披露干事（即CFO）、集团总法律顾问和以下人员中的至少一人组成：首席执行官、首席风险官、集团执行官、客户和企业

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4补充信息207服务，西太平洋银行的公司秘书和投资者关系总经理。披露官最终负责与相关证券交易所的所有与披露相关的沟通。一旦获得批准，公司秘书或其代表有权提交ASX公告。除非事先提供，否则在向ASX发布后，还将立即向董事会提供有关重大问题的公告副本。在西太平洋银行给出一份新的、实质性的投资者或分析师报告之前，我们将向市场发布一份该报告的副本。一旦相关信息向市场披露并可供投资者查阅，也可能会在我们的网站上发布。这包括投资者讨论包和关于我们财务业绩的演示。我们的网站还包含年度报告、业绩公告、在投资者会议或演示文稿、会议通知和主要媒体发布上发表的演讲和支持材料。股东沟通和参与我们致力于根据我们的义务——从我们的战略、运营和业绩，到我们的治理和可持续发展方法，让股东充分了解西太平洋银行。作为我们投资者关系计划的一部分——并且符合我们的市场披露政策——我们开展了一系列活动来促进与股东的双向沟通，包括：•通过我们网站上的投资者中心在线提供相关公司信息；•让股东可以选择以电子方式或通过硬拷贝接收信息和通信；•直接通过电话、电子邮件和邮件回复股东的询问；•使股东能够查看主要的市场简报并在我们的投资者中心维护这些信息。我们在投资者中心的财务日历列出了所有主要的市场简报和股东大会。有关这些事件的公告也可能在ASX上发布。西太平洋银行寻求为股东参与股东大会提供便利。我们的目标是选择一个方便股东的时间和地点。我们在致股东的会议通知中提供解释性说明，年度股东大会也进行网络直播，可在我们的投资者中心观看重播。西太平洋银行全年都与股东和股东团体接触，以收集反馈并允许他们提出问题。这种反馈有助于集团的决策，使我们能够在我们的报告和/或我们的会议上讨论任何关键主题。西太平洋银行打算在今年举行一次面对面的会议。不能亲自出席的股东可在会议期间通过网络直播方式观看会议并在线提问。此外，股东还将有机会在股东周年大会之前提出问题、提出直接投票或指定代理人、公司代表或律师在股东周年大会上代表股东投票。与我们在股东大会投票的惯例一致，所有决议的投票都是以投票方式进行的。

208 WESTPAC GROUP2025年度报告董事报告我们的董事提交本报告连同集团截至2025.1 9月30日止财政年度的财务报表。1董事会委员会成员各委员会的主要主席以红色图标注明。董事会审计委员会薪酬委员会提名和治理委员会风险董事会Steven Gregg BCOM年龄：64岁董事长兼独立非执行董事任命：自2023年11月7日起担任董事，自2023年12月14日起担任董事长。董事会委员会：董事会提名和治理委员会主席。经验：Steven在全球金融服务、战略咨询和专业服务方面拥有超过36年的经验，遍布澳大利亚、亚洲、欧洲和美国。他在全球投资银行领域拥有丰富的经验，包括在荷兰银行、大通曼哈顿、雷曼兄弟和AMP Morgan Grenfell担任高级职务。他最近的执行职务是在麦肯锡公司担任合伙人，在那里他为金融服务和其他领域的客户提供咨询，主要是在澳大利亚和亚洲。Steven曾担任多个行业公司的董事长和董事，目前是Ampol Limited和Lorna Hodgkinson基金会的董事长（以及Unisson Disability Limited的董事）。Steven也是William Inglis & Son Limited的董事。Steven曾任彩票公司、Tabcorp Holdings Limited、Goodman Fielder Limited和Austock Group Limited的董事长，曾任Challenger Limited的非执行董事。过去三年在上市实体担任的董事职务：Ampol Limited（自2015年10月起，自2017年8月起担任董事长）、The Lottery Corporation Limited（2022年5月至2024年3月）和Challenger Limited（2012年10月至2023年10月）。其他主要董事职位和兴趣：Lorna Hodgkinson基金会主席（以及Unisson Disability Limited的董事）。董事会委员会：Anthony Miller LLB（Hons），BA年龄：55岁董事总经理兼首席执行官获委任：自2024年12月16日起担任董事。董事会委员会：无。经历：安东尼于2024年12月被任命为西太平洋银行集团首席执行官。自2020年加入西太平洋银行集团以来，安东尼还担任过商业和财富首席执行官以及西太平洋银行机构银行首席执行官等职务。在加入西太平洋银行集团之前，Anthony于2017年起担任德意志银行澳大利亚和新西兰首席执行官兼投资银行亚太区联席主管。在加入德意志银行之前，Anthony是位于香港的高盛 Sachs投资银行部门的合伙人，此前曾在澳大利亚和新西兰的高盛 Sachs担任多个职务，于2001年加入该组织。在加入高盛萨克斯之前，Anthony曾在瑞士信贷工作。Anthony拥有昆士兰科技大学法学学士（荣誉）学位，以及格里菲斯大学文学学士（日语、现代亚洲研究）学位。过去三年在上市实体担任的董事职务：无。其他主要董事职务和兴趣：澳大利亚银行业协会理事、国际金融研究所理事和儿童金融市场基金会理事。董事会委员会：无1。于本报告日期，董事的技能、经验、专长及职责的详情，包括一名董事于紧接2025年9月30日前三年内任何时间担任的其他上市公司的所有董事职务，以及担任各董事职务的期间，载于以下各页。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息209 Tim Burroughs MA（Hons）、B PSY（Hons）、FCA、FAICD年龄：71岁独立非执行董事任命：自2023年3月10日起担任董事。董事会委员会：董事会薪酬和董事会风险委员会成员。经验：Tim在金融、国际银行和并购方面拥有超过41年的经验。Tim之前是高盛澳大利亚投资银行部的主席，在那里他工作了11年。在此之前，蒂姆曾在美林证券担任高级职务，包括并购主席。从1993年到1997年，蒂姆是领先的独立咨询公司Centaurus Corporate Finance的负责人。在他的职业生涯中，蒂姆专门为大公司及其董事会提供战略性财务建议。他曾为资本重组、融资和100多项上市公司收购提供咨询服务。Tim拥有剑桥大学的工程学学位，并且是特许会计师协会的会员。蒂姆还曾在麦格理大学学习和教授心理学。过去三年在上市实体担任的董事职务：无。其他主要董事职务和权益：Adara Partners（Australia）Pty Ltd.董事会委员会小组成员：Nerida Caesar BCOM，MBA，GAICD年龄：61岁独立非执行董事任命：自2017年9月1日起担任董事。董事会委员会：董事会审计委员会和董事会风险委员会成员。经验：Nerida拥有超过39年的广泛商业和商业管理经验，尤其在技术引领型业务方面具有深度。Nerida曾是艾可菲（前身为ASX上市公司Veda Group Limited）的集团董事总经理兼澳大利亚和新西兰首席执行官，也是Genome One Pty Ltd和Stone and Chalk Limited的前任董事。在加入艾可菲之前，Nerida曾在Telstra担任多个高级管理职务，包括企业和政府部门集团董事总经理以及批发部门集团董事总经理。Nerida还曾在澳大利亚国内和国际上担任IBM的多个高管和高级管理职位，包括担任IBM亚太地区英特尔服务器部门的副总裁。过去三年在上市实体担任的董事职务：无。其他主要董事职位和兴趣：Good2Give及其子公司Workplace Giving Australia、Good2Give Research & Technology Fund和ShareGift的联席主席。NBN有限公司董事、CreditorWatch董事和O’Connell Street Associates Pty Ltd董事。科技领域创业公司顾问。董事会委员会：David Cohen BA LLB，FAPI年龄：65岁独立非执行董事任命：自2025年4月1日起担任董事。董事会委员会：董事会风险委员会成员。经历：David拥有超过21年的金融服务经验，曾于2018年11月至2023年12月担任澳大利亚联邦银行（CBA）副首席执行官。作为副首席执行官，戴维负责监督业务剥离，促进并购，并改善对客户投诉的处理。在担任这一职务之前，David曾在CBA担任集团总法律顾问、集团执行人力资源、集团执行公司事务和首席风险官。在CBA效力的16年间，他还通过Hayne Royal Commission带领该银行进入金融服务领域。大卫在加盟CBA之前的角色包括AMP的总法律顾问和Allens Arthur Robinson的合伙人。David是TAL Life Limited的董事长，也是Adara Partners（Australia）Pty Ltd的小组成员。他之前是ASB银行有限公司（NZX）的董事。过去三年在上市实体担任的董事职务：ASB银行有限公司（NZX）（2019年2月至2025年2月）。其他主要董事职务和权益：TAL Life Limited（自2025年4月起担任董事，自2025年5月起担任董事长）、TAL Life Insurance Services Limited（自2025年4月起担任董事）和Adara Partners（Australia）Pty Ltd.的小组成员。董事会委员会：

210 WESTPAC GROUP2025年度报告董事报告PIP Greenwood LLB年龄：59岁独立非执行董事任命：自2025年8月1日起担任董事。董事会委员会：无。经验：PIP在金融服务、资本市场、并购和治理方面拥有超过25年的经验，是新西兰领先的商业律师之一，也是Russell McVeagh的合伙人，在那里她为许多备受瞩目的新西兰公司交易提供咨询服务。PIP此前还曾担任Russell McVeagh的董事会主席和临时首席执行官，并在2007年至2011年期间担任新西兰收购小组成员。PIP是Westpac New Zealand Limited（WNZL）现任主席和a2 Milk Company Limited主席。过去三年在上市实体担任的董事职务：a2 Milk Company Limited（自2019年7月起担任董事，自2023年11月16日起担任主席）、Fisher & Paykel Healthcare Corporation Limited（2017年6月至2025年9月）和Vulcan Steel Limited（2019年8月至2022年10月）。其他主要董事职位和兴趣：WNZL主席。董事会委员会：Nil Debra Hazelton BA（Hons），MCOM，GAICD年龄：72岁独立非执行董事任命：自2025年3月4日起担任董事。董事会委员会：董事会薪酬委员会成员。经验：Debra在全球金融服务领域拥有超过30年的经验，尤其专注于澳大利亚和日本。她的高管经历包括在日本（CBA）和澳大利亚（瑞穗银行）担任国家CEO，以及财务、企业/项目财务和人力资源/组织文化。Debra是一位经验丰富的主席和非执行董事，目前担任澳大利亚出口金融主席、澳大利亚-日本商业合作委员会副主席，以及Persol Holdings Co.，Ltd（东京证券交易所）和澳大利亚邮政的董事会董事。Debra曾任AMP Ltd和AMP银行董事长。Debra拥有经济和金融以及哲学和日语的研究生和研究生学位，曾就读于悉尼大学、新南威尔士大学和庆应义塾大学（东京），最近被授予2024年日本外务大臣表彰。过去三年担任上市实体董事：Persol Holdings Co.，Ltd（东京证券交易所）（自2023年6月起）和AMP Limited（2019年6月至2024年4月）。其他主要董事职务和兴趣：澳大利亚出口金融主席、澳大利亚日本业务合作委员会副会长和澳大利亚邮政董事。董事会委员会：Andy Maguire BA，BAI年龄：59岁独立非执行董事任命：自2024年7月15日起担任董事。董事会委员会：董事会薪酬委员会成员。经验：Andy在金融服务领域拥有超过36年的经验，并在劳埃德银行开始了他的银行职业生涯。2014年至2020年，他在汇丰控股有限公司担任集团首席运营官，负责运营、技术、房地产、变革和转型以及运营弹性。此前，他在波士顿咨询公司工作了16年，在那里他成为了覆盖英国和爱尔兰的伦敦办事处的管理合伙人，也是该公司全球执行委员会的成员，还曾担任零售银行业务的全球主管。安迪目前是英国银行软件金融科技思维机器集团的主席。他还是AIB集团有限公司的独立非执行董事，该公司是一家主要在爱尔兰共和国和英国运营的金融服务集团。Andy此前曾在监管科技合规公司Napier AI和IT服务管理提供商CX控股公司（Cennox Group）担任主席职务。过去三年在上市实体担任的董事职务：AIB集团股份有限公司（自2021年3月起）。其他主要董事职务和兴趣：Thought Machine Group主席。董事会委员会：

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息211 Peter Nash BCom，FCA，F Fin Age：63独立非执行董事任命：自2018年3月7日起担任董事。董事会委员会：董事会审计委员会主席。董事会风险和董事会提名与治理委员会成员。经历：Peter曾是毕马威会计师事务所的高级合伙人，直到2017年9月，于1993年获准加入澳大利亚合伙企业。他曾担任毕马威澳大利亚全国主席，并在毕马威全球和区域董事会任职。他之前在毕马威担任的职务包括亚太区审计区域主管、澳大利亚审计国家管理合伙人和毕马威金融服务主管。Peter曾在地域多样且复杂的运营环境中工作，就一系列主题提供建议，包括业务战略、风险管理、内部控制、业务流程和监管变革。他还为许多州和联邦政府企业提供财务和商业建议。彼得是澳大利亚商业委员会及其经济和监管委员会的前成员。过去三年在上市实体担任董事：Johns Lyng Group Limited（2017年10月至2025年10月）、Mirvac Group（自2018年11月起）和ASX Limited（2019年6月至2025年9月）。其他主要董事职位和兴趣：将军约翰·莫纳什爵士基金会董事。董事会委员会：Margaret（Margie）Seale BA，FAICD年龄：65岁独立非执行董事任命：自2019年3月1日起担任董事。董事会委员会：董事会薪酬委员会主席。董事会提名和治理委员会成员。经验：Margie在澳大利亚和海外拥有超过26年的高级管理职位经验，包括在消费品、全球出版、销售和营销以及传统商业模式成功过渡到数字环境方面。在从事非执行职业之前，Margie是Random House Australia and New Zealand的董事总经理和Random House Inc.的亚洲发展总裁。Margie是Penguin Random House Australia Pty Limited的董事和随后的主席，以及Telstra Corporation Limited、Ramsay Health Care Limited、Bank of Queensland Limited和澳大利亚出版商协会的董事。她还曾在首席执行官女性（主持其奖学金委员会）、Powerhouse博物馆和悉尼作家节的董事会任职。过去三年上市实体的董事职务：Scentre Group Limited（自2016年2月起）。其他主要董事职务和权益：Westpac Scholars Limited、Seaborn Broughton & Walford Pty Limited、Pinchgut 欧朋浏览器有限公司和Jana Investment Advisers Pty Ltd.董事。董事会委员会：Michael Ullmer AO BSC、FAICD、FCA、SF FinAge：74名独立非执行董事任命：自2023年4月3日起担任董事。董事会委员会：董事会风险委员会主席。董事会审计委员会成员。经验：Michael在国际银行、金融和专业服务方面拥有超过41年的经验。Michael曾于2007年担任NAB副集团首席执行官，直到2011年8月从该行退休。他于2004年加入NAB，担任财务总监，曾担任多个关键职位，包括Great Western Bank（US）和JB Were子公司的主席。在加入NAB之前，Michael在CBA任职，最初担任集团首席财务官，然后担任集团执行官，负责机构和商业银行业务。在此之前，他是会计师事务所毕马威（1982至1992年）和Coopers & Lybrand（1992至1997年）的合伙人。从慈善的角度来看，在他的整个职业生涯中，迈克尔一直在大力支持艺术和教育部门。过去三年在上市实体担任的董事职务：Lendlease Corporation Limited（2011年12月至2024年11月担任董事，2018年11月至2024年11月担任董事长）。其他主要董事职位和兴趣：维多利亚国家美术馆基金会董事会成员。董事会委员会：

212 ESTPAC GROUP 2025年度报告董事的报告退休董事Peter King于2019年12月2日被任命为董事，并于2024年12月15日退任首席执行官和董事总经理。Nora Scheinkestel于2021年3月1日被任命为董事，并于2024年11月6日退任董事；Audette Exel于2021年9月1日被任命为董事，并于2024年12月13日退任董事。截至2025年9月30日的执行团队Anthony Miller LLB（Hons），BA年龄：55岁董事总经理兼首席执行官，WESTPAC GROUP Anthony于2024年12月16日被任命为西太平洋银行集团首席执行官。自2020年加入西太平洋银行集团以来，安东尼还担任过商业和财富首席执行官以及西太平洋银行机构银行首席执行官的职务。在加入西太平洋银行集团之前，Anthony于2017年起担任德意志银行澳大利亚和新西兰首席执行官兼投资银行亚太区联席主管。在加入德意志银行之前，Anthony是位于香港的高盛 Sachs投资银行部门的合伙人，此前曾在澳大利亚和新西兰的高盛 Sachs担任多个职务，于2001年加入该组织。在加入高盛萨克斯之前，Anthony曾在瑞士信贷工作。Anthony拥有昆士兰科技大学法学学士（荣誉）学位，以及格里菲斯大学文学学士（日语、现代亚洲研究）学位。Scott Collary文学士，人文年龄：61集团首席信息官，技术Scott于2023年8月被任命为集团首席信息官。在此之前，他在2020年11月加入西太平洋银行担任首席运营官后担任集团高管、客户服务和技术。Scott拥有超过35年的全球银行业经验，在技术、运营、风险缓解和商业职能方面拥有广泛的专业知识。在加入西太平洋银行之前，斯科特是加拿大蒙特利尔银行北美消费者业务的首席信息和运营官。在此之前，斯科特曾在澳新银行、花旗银行、五三银行银行和美国银行等多家跨国金融机构担任高级管理职务。斯科特拥有美国马里兰大学的学士学位。Kate Dee FCIPD，BA年龄：47岁首席人事官Kate于2025年8月被任命为首席人事官，加入西太平洋银行，在多个行业拥有超过25年的经验。在加入西太平洋银行之前，凯特是保柏亚太区的首席人事官，自2018年起担任该职位。在此之前，她从欧洲回国后，于2015年至2018年担任澳大利亚国民银行人才部总经理，担任伦敦时代华纳的执行董事，负责监督全球组织发展。凯特拥有新西兰惠灵顿维多利亚大学的学士学位。她是英国特许人事与发展协会和澳大利亚人力资源协会的研究员，也是首席执行官女性成员。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息213 Shannon Finch BA（荣誉）、LLB（荣誉）、MAICD、FGIA年龄：55集团总法律顾问Shannon于2021年11月加入西太平洋银行，领导西太平洋银行在全球的法律职能。香农拥有近30年的法律经验，包括在联邦总检察长部门公司法简化部门、堪培拉、伦敦和悉尼的Mallesons Stephen Jaques（现为金杜律师事务所）任职，包括担任悉尼办事处负责人，以及担任全球公司律师事务所Jones Day的高级合伙人。香农是澳大利亚法律委员会（AICD法律委员会）商业法执行官的成员，曾是澳大利亚法律改革委员会审查公司和金融服务监管立法框架的咨询委员会成员。香农拥有贝尔莎士比亚非执行董事（非营利部门）的经验，是AICD成员和首席执行官女性，并且是澳大利亚治理研究所的研究员。Shannon拥有澳大利亚国立大学文学士（荣誉）和法学学士（荣誉）学位。Paul Fowler LLB，BCOM（Hons，Finance）年龄：46岁首席执行官，商业与财富Paul于2025年5月被任命为首席执行官，商业与财富。他负责监管中小型和商业规模企业的银行服务、西太平洋银行的财富业务，包括私人财富和英国电信，以及太平洋银行业务。在加入西太平洋银行之前，Paul在澳大利亚联邦银行工作了10年，担任过多个职务，包括区域和农业综合企业银行业务执行总经理、机构银行业务和市场业务首席财务官以及集团并购业务执行总经理。保罗在投资银行行业度过了他职业生涯的前13年，曾在澳大利亚和离岸市场的高盛、花旗集团任职，在那里他为金融服务公司提供并购、撤资和资本管理方面的咨询服务。他拥有新南威尔士大学法学学士和商学学士（荣誉）学位。Peter Herbert年龄：43岁首席转型官Peter于2025年3月被任命为首席转型官，负责整个集团的转型，包括跨部门和跨技术合作交付以业务为主导的简化计划UNITE。在此之前，Peter是Business & Wealth的代理首席执行官，负责为商业贷款、商户服务、私人财富、西太平洋银行的太平洋银行业务和英国电信的客户提供一系列银行和财富服务。Peter是一位经验丰富的银行业高管，他于2020年加入西太平洋银行，担任消费者和商业银行业务的首席转型官以及商业与财富业务的首席运营官。在加入西太平洋银行之前，他曾在汇丰银行拥有广泛的职业生涯，最近担任亚太区零售银行和财富管理首席运营官。Carolyn Hoy BA（Hons），LLB（Hons）年龄：49岁代理集团执行、客户与企业服务Carolyn于2025年5月被任命为代理集团执行、客户与企业服务。她负责运营、客户解决方案、防欺诈、财产、采购和复原力、公司事务以及人力资源和财务服务。卡罗琳拥有25年的经验，拥有法律和风险方面的背景。在西太平洋银行近20年的任期内，她担任过一系列职务，包括集团企业法务部主管、首席执行官办公室主任、英国电信首席风险和合规官，以及物业、采购和复原力总经理。卡罗琳拥有澳大利亚国立大学的文学学士学位（一级荣誉）和法学学士学位（一级荣誉），同时也是澳大利亚治理研究所的研究员。

214 WESTPAC GROUP2025年度报告董事报告Nell Hutton BCom（Hons），MPhil，GAICD年龄：49岁，WESTPAC Institutional Bank首席执行官Nell于2023年10月被任命为西太平洋银行机构银行首席执行官。该机构银行为与澳大利亚、新西兰、亚洲、欧洲和美国市场有联系的商业、企业、机构和公共部门客户提供一系列银行服务。内尔于2021年2月首次加入西太平洋银行，担任金融市场董事总经理，此前他曾在伦敦和澳大利亚的高盛集团任职21年，最近担任澳大利亚和新西兰全球市场部门主管。她拥有剑桥大学财经哲学硕士学位和悉尼大学商学学士学位（一级荣誉）。Nell是AICD成员和首席执行官女性。Carolyn McCann BBus（com），BA，GradDiPAppFin，GAICD年龄：53岁首席执行官，消费者Carolyn于2013年开始在西太平洋银行工作，并于2018年加入集团执行团队。她目前是首席执行官，消费者。这家消费者银行向澳大利亚的客户提供包括抵押贷款、信用卡、个人贷款和存款在内的银行产品和服务。此前，卡罗琳是客户和企业服务部的集团主管，负责运营、客户解决方案、诈骗和欺诈预防、财产、采购和复原力、公司事务以及人力资源和财务服务。在加入西太平洋银行之前，卡罗琳在澳大利亚保险集团工作了13年，担任过多个高级职务，包括集团总经理、公司事务和投资者关系。Carolyn拥有超过27年的金融服务经验，拥有昆士兰大学文学学士学位、昆士兰科技大学商学学士学位以及澳大利亚证券协会Applied Finance和投资研究生文凭。她是AICD成员和首席执行官女性。Catherine McGrath LLB/BCOM年龄：54岁WESTPAC新西兰首席执行官Catherine于2021年11月被任命为WestPAC新西兰首席执行官。她在金融服务领域拥有超过25年的工作经验，跨越业务、运营和人员领导角色，她推动了重大的人员、结构、技术和战略变革。在加入西太平洋银行之前，凯瑟琳在一些世界上最知名的银行领导了大规模的转型，包括英国的巴克莱银行集团和劳埃德TSB。这包括渠道主管、交易产品和支付董事总经理、交易银行业务总监等多个职位。在她职业生涯的早期，她曾在BNZ、ASB和英国保诚集团工作。凯瑟琳在新西兰长大。她毕业于坎特伯雷大学，获得法学学士和商业学士学位。Andrew McMullan博士（统计学）年龄：48岁首席数据、数字和人工智能官Andrew McMullan博士于2025年9月加入西太平洋银行，领导该银行数据、数字和人工智能能力的转型。他在推动创新、改善客户和员工体验以及支持西太平洋银行的战略计划UNITE方面发挥着关键作用。安德鲁从CBA加盟西太平洋银行，担任首席数据和分析官。他此前曾担任首席分析官，帮助扩展平台，以增强决策和客户成果。Andrew的职业生涯横跨全球金融机构，是公认的负责任的人工智能和数据战略领域的思想领袖。他在提供安全、可扩展和以客户为中心的解决方案方面拥有深厚的专业知识，这些解决方案能够实现创新、运营效率和信任。安德鲁拥有格拉斯哥大学统计学博士学位。

财务报告展览INDEX战略审查业绩审查展览15.4附加信息215 Michael Rowland B.COM，FCA年龄：64岁首席财务官Michael于2020年9月加入西太平洋银行集团，担任首席财务官（CFO）。他负责西太平洋银行的财务、集团审计、投资者关系、税务、财务、集团业务控制和管理以及公司和业务发展职能。在加入西太平洋银行之前，Michael是毕马威管理咨询的合伙人。在此之前，他曾于1999年至2013年在澳新银行担任多个高管职位。其中包括CFO机构银行、CFO Wealth、CFO新西兰、CFO个人金融服务、CEO太平洋、Mortgages董事总经理和转型总经理。Michael在毕马威开始了他的职业生涯，并于1993年晋升为税务合伙人。Michael拥有墨尔本大学商学学士学位和莫纳什大学税务法研究生文凭。他是澳大利亚和新西兰特许会计师协会的会员。Fiona Wild博士（化学）年龄：53岁首席可持续发展官菲奥娜于2025年3月被任命为西太平洋银行的首席可持续发展官，领导该行在气候、自然、社会政策、人权和土著战略和参与方面的工作。Fiona在可持续发展领域拥有超过25年的工作经验。在加入西太平洋银行之前，Fiona是BHP的集团可持续发展和社会价值官，负责所有与气候和可持续发展相关的公共政策问题。她于2010年加入BHP，曾担任环境副总裁、气候变化副总裁、集团气候与可持续发展官等一系列高级职务。2015年12月，Fiona被任命为金融稳定委员会气候相关财务披露工作组的常任成员，向G20报告。她还担任过多个董事会职务，包括全球碳捕集与封存研究所（GCCSI）副主席。Fiona拥有爱丁堡大学化学博士学位。Ryan Zanin CFA年龄：63岁首席风险官Ryan于2022年4月被任命为首席风险官。瑞安负责整个集团的风险管理，包括信用风险、操作风险、金融犯罪、合规和行为。瑞安在专门从事风险管理的金融服务领域拥有超过40年的经验。在加入西太平洋银行集团之前，瑞安是房利美的执行副总裁兼首席风险官，负责监督该公司的治理和全球风险管理战略。在加入房利美之前，瑞安曾在通用电气资本、富国银行集团公司和德意志银行担任高级职务。瑞安还曾是房利美和通用电气资本公司的董事会成员。瑞安是一名加拿大人，他的职业生涯始于蒙特利尔银行，之后在花旗银行和银行家信托公司担任各种职务。瑞安是一名特许金融分析师。Tim Hartin LLB（Hons.），FGIA年龄：50岁公司秘书Tim于2011年11月被任命为公司秘书。此前，Tim是法律–风险管理和锻炼、法律顾问和秘书处的负责人，在此之前，他是公司核心法律顾问。在2006年加入西太平洋银行之前，Tim是Gilbert + Tobin的顾问，在那里他为澳交所上市公司提供企业咨询服务。蒂姆此前是亨德森·博伊德·杰克逊W.S.在苏格兰和伦敦赫伯特·史密斯公司和企业融资部门的一名律师。蒂姆拥有阿伯丁大学法文期权法学学士学位（荣誉），是澳大利亚治理研究所的研究员，也是悉尼科技大学法律顾问委员会的成员。Tim是一名国际律师-是苏格兰、英格兰+威尔士和澳大利亚的合格律师。a. Michael Rowland退休担任首席财务官，Nathan Goonan开始担任首席财务官，自2025年10月8日起生效。

216 WESTPAC集团2025年年度报告董事的报告经营及财务审查主要活动集团于截至2025年9月30日止财政年度的主要活动为提供金融服务，包括借贷、吸收存款、支付服务、投资平台、租赁融资、一般融资、利率风险管理及外汇服务。本集团主要活动的性质于2025年期间并无重大变化。运营和财务业绩2025年净利润为69.16亿美元，与2024年相比下降1%。净利润的下降反映了营业费用的增加，部分被较高的收入和较低的信用减值费用所抵消。每股基本盈利稳定在201.9分。以下是2025年净利润主要细列项目较2024年的变动汇总。净利息收入增加6.27亿美元或3%，受平均生息资产增长3%及净息差稳定带动。净利息收入的主要变动包括：•平均生息资产增长带来的利息收入有所改善；•针对资产收益率下降，对存款筹资成本进行了有纪律的管理。非利息收入1.69亿美元，增长6%。主要变动包括：• 2025年以公允价值计量的金融工具价值出现有利的市场变动，为3800万美元，而2024年为亏损2400万美元；•财富管理收入增加，主要是由于管理下基金的数量增长；•交易费收入有所改善，主要是由于更高的额度和担保费。运营支出为9.72亿美元，增长9%。主要变动包括：•员工成本增加6.86亿美元，主要来自重组成本和附加于我们的UNITE计划的额外人员配置；•由于通货膨胀压力和我们的UNITE计划的影响，技术服务费用增加了1.81亿美元；•已完成项目的软件资产摊销和减值增加了1.1亿美元。4.24亿美元的信用减值费用占平均贷款总额的5个基点，而2024年为7个基点。减少的主要原因是较高的回拨和回收部分被集体评估风险敞口的较高费用所抵消。2025年30.97%的有效税率略高于澳大利亚30%的公司税率，主要是由于不可扣税的混合工具分配。集团及其分部截至2025年9月30日止财政年度的营运及业绩回顾载于为股东创造价值（第152-159页）一节，构成本董事报告的一部分。有关我们的财务状况和财务业绩的进一步信息载于财务报告，该报告构成本董事报告的一部分。股息西太平洋银行宣布派发每股西太平洋银行普通股77美分的末期普通股息，总额为26亿美元。股息将全额免税，将于2025年12月19日支付。2025年中期普通股息为每股西太平洋银行普通股76美分，总额为26亿美元，于2025年6月27日作为完全免税股息支付（2024年：普通股息为75美分，特别股息为每股15美分，总额为31亿美元）。截至2024年9月30日止年度，已于2024年12月19日支付每股普通股76美分、总额为26亿美元的完全免税末期股息。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息217在2025财政年度结束期间和之后的事态和事件的重大变化集团在截至2025年9月30日的财政年度内的事态或自该日期以来发生的重大变化包括：• 2024年12月16日，Anthony Miller开始担任首席执行官兼董事总经理。•在2024年12月13日的2024年年度股东大会上获得西太平洋银行股东的批准后，毕马威开始担任西太平洋银行2025财年的外部审计师。•在2023年12月完成综合计划（IP）（根据2020年12月与APRA就我们的风险治理补救措施签订的可执行承诺要求）后，西太平洋银行继续通过过渡阶段关注IP提升的可持续性和有效性。2024年12月31日，我们完成了过渡阶段，正如Promontory Australia（作为独立审评人）在2025年2月所确认的那样。• 2025年10月15日，APRA宣布决定取消CEU，并取消西太平洋银行剩余的5亿美元运营风险资本叠加。取消5亿美元的资本覆盖将意味着西太平洋银行的普通股权一级（CET1）资本比率将增加约17个基点，反映出风险加权资产减少了62.5亿美元。这一变化立即生效。有关这些变化和其他重大发展的讨论，请参阅构成本董事报告一部分的重大发展（第268-269页）。董事并不知悉自2025年9月30日以来已发生的任何对集团的营运、该等营运的结果或集团于其后财政年度的状况产生重大影响或可能产生重大影响的其他事项或情况。业务策略、发展及预期结果我们的业务策略、前景及未来财政年度集团营运的可能主要发展及该等营运的预期结果，均于策略检讨（第144-272页）及构成本董事报告一部分的重大发展（第268-269页）中讨论。有关我们未来财政年度的业务战略和前景以及我们业务的可能发展和预期经营业绩的进一步信息并未包含在本报告中，因为董事认为这很可能会对集团造成不合理的损害。对我们的财务业绩、状况和我们的运营的风险我们的财务状况、我们未来的财务业绩、我们的运营和我们的战略的成功受到一系列风险的影响。这些风险在风险管理部分（第180-187页）中列出和讨论，该部分构成董事报告的一部分。有关西太平洋银行相关风险的更多信息，请参阅与本报告同日在ASX上披露的2025风险因素。

218 WESTPAC GROUP 2025年度报告董事报告董事权益董事在证券中的权益以下各董事的详情载于截至2025年9月30日止年度的董事报告的薪酬报告（第222-252页）和/或下表：•他们在我们的股份或我们的任何相关法人团体的股份中的相关权益；•他们在我们或我们的任何相关法人团体提供的注册计划中的相关权益或权益；•他们对股份、债权证或权益的权利或期权，由我们或我们的任何相关法人团体提供的任何注册计划；及•任何合约：–董事为一方或根据其有权获得利益的合约；及–授予要求或交付我们或我们的任何相关法人团体提供的注册计划的股份、债权证或权益的权利。董事在西太平洋银行的权益及相关法人团体截至2025年11月2日西太平洋银行普通股相关权益数量西太平洋银行股份权利数量澳洲西太平洋银行集团现任董事Steven Gregg 75,208-Anthony Miller 261,171a 368,811b Tim Burroughs 67,302-Nerida Caesar 13,583-David Cohen 1,253-Pip Greenwood--Debra Hazeltonc 1,350-Andy Maguire 6,615-Peter Nash 15,260-Margaret Sealed 10,438-Michael Ullmere 12,570-前董事Peter Kingf 385,807448，117 Audette Exelg 11,952 Nora Scheinkestelh 17,225 a. Anthony MillerTERM6持有的西太平洋银行普通股权益包括14,662股限制性股票根据长期可变计划和股权激励计划发行。c. Debra Hazelton及其相关法人团体还持有10 Westpac Capital Notes 7（ASX：WBCPJ）的相关权益，16 Westpac Capital Notes 9（ASX：WBCPL）和2 Westpac Capital Notes 10（ASX：WBCPM）。d. Margaret Seale及其相关法人团体还持有100 Westpac Capital Notes 7（ASX：WBCPJ）的相关权益。e. Michael Ullmer及其相关法人团体还持有300 Westpac Capital Notes 9（ASX：WBCPL）和1,000 Westpac Subordinated Notes的相关权益。f. Peter King在Westpac普通股中的权益包括根据股权激励计划持有的54,310股限制性股票。图示为Peter King的退休日期为2024年12月15日。g。图示为Audette Exel的退休日期为2024年12月13日。h。图示为Nora Scheinkestel的退休日期为2024年11月6日。注意：西太平洋银行的某些子公司提供一系列注册方案。董事可能会不时投资于这些计划，并在其在这些计划中的任何权益发生变化时被要求向ASX提供一份声明。ASIC已豁免每位董事就属于BT Cash Management Trust（ARSN087531539）、BT Premium Cash Fund（ARSN089 299730）或BT Investor Choice Cash Management Trust（前身为Westpac Cash Management Trust）（ARSN088187928）的权益的证券的相关权益通知ASX的义务。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息219根据西太平洋银行章程作出的赔偿和保险，除非法规禁止或将使其无效，否则我们对任何现任或曾经担任西太平洋银行董事或公司秘书的人以及我们每个相关法人团体（在认可证券交易所上市的相关法人团体除外）、现任或曾经担任西太平洋银行或我们的子公司（在认可证券交易所上市的子公司除外）雇员的人进行赔偿，以及根据西太平洋银行的任何全资附属公司的澳大利亚金融服务许可证条款担任或一直担任负责经理人的任何人，以对抗每名该等人以董事、公司秘书、雇员或负责经理人（视情况而定）的身份所招致的每项责任（法律费用责任除外）；以及为辩护或抗辩（或以其他方式与）诉讼而招致的所有法律费用，不论是民事或刑事或行政或调查性质的诉讼，而该人因该身份而卷入。本董事报告中指名的每一位董事和西太平洋银行的公司秘书均享有此项赔偿的利益。根据股东在2000年年度股东大会上的批准，西太平洋银行已与每位董事签订了准入和赔偿契约，其中包括与西太平洋银行章程规定的条款相同的赔偿。西太平洋银行还于2009年9月执行了一项契据投票，向正在或一直担任以下职务的个人提供相当于《西太平洋银行章程》规定的赔偿：•西太平洋银行的法定官员（董事除外）；•西太平洋银行全资子公司的董事和其他法定官员；•西太平洋银行根据契据投票条款和西太平洋银行的合同赔偿政策批准的其他被提名公司的董事和法定官员。西太平洋银行相关法人团体的部分员工以及西太平洋银行及其相关法人团体的负责经理目前也被2004年11月执行的契据调查覆盖，该调查的条款与2009年9月的契据调查类似。西太平洋银行章程还允许我们在法律允许的范围内，为向任何现任或曾经担任西太平洋银行或其任何相关法人团体的董事或公司秘书的人提供保险的合同支付或同意支付保费，以应对该人以该身份承担的责任，包括法律费用的责任，除非：•我们被法规禁止支付或同意支付保费；或•如果我们支付了保费，合同将被法规作废。根据2009年9月的契约投票，西太平洋银行还同意向西太平洋银行的董事和西太平洋银行的全资子公司（在公认证券交易所上市的全资子公司除外）的董事和高级职员提供责任保险。截至2025年9月30日止年度，集团有保险保障，在某些情况下，将为我们根据上述赔款必须支付的金额提供补偿。该保障以相关保险的条款和条件为准，包括但不限于保险提供的赔偿限额。保单禁止披露应交保费和承保责任的性质。截至本报告日期，与西太平洋银行普通股相关的未行使股票权利有4,376，980股，由111名持有人持有。股份权利的最新行使日期介乎2026年10月1日至2039年12月2日。与西太平洋银行普通股相关的已发行股份权利持有人不享有根据股份权利参与西太平洋银行或任何其他法人团体的任何股份发行或权益的任何权利。根据《公司法》第237条，没有代表西太平洋银行提出任何申请，也没有代表西太平洋银行提起或介入任何诉讼。

220西太平洋银行集团2025年年度报告董事的报告环境披露西太平洋银行集团的环境披露在本年度报告（第174-177页）中进行了总结，并在我们的2025年可持续发展报告和我们的2025年可持续发展指数和数据表中进行了详细说明，可在我们的网站上查阅。我们的气候转型计划中还披露了额外的环境信息，该计划概述了我们如何努力实现成为一个净零气候弹性银行的雄心，以及我们的自然资本头寸声明，其中着眼于我们如何评估与自然相关的风险和机会。今年，我们的可持续发展报告致力于与澳大利亚新的澳大利亚可持续发展报告标准AASB S2保持一致。西太平洋银行将需要在26财年完全遵守新的气候相关披露标准，即AASB S2。西太平洋银行也是《2013年金融市场行为法案》（NZ）下的气候报告实体，我们的2025年可持续发展报告符合Aotearoa新西兰气候标准（NZCS）。在澳大利亚，我们还根据国家温室气体和能源报告（NGER）计划报告每年7月1日至6月30日期间的范围1和范围2温室气体排放、能源消耗和生产。我们并不知悉集团根据任何环境法例承担任何重大责任（包括整改费用）。人权披露我们的人权立场声明和行动计划阐述了西太平洋银行集团在尊重和推进人权方面的承诺和做法。它概述了我们在作为金融服务提供者、贷款人、商品和服务购买者、雇主和社区支持者的角色中尊重人权的方法，并整合了我们在儿童保护方面的立场。有关我们的方法和集团突出的人权问题的更多信息，请访问我们网站的人权部分以及2025年可持续发展指数和数据表。根据《2018年现代奴隶制法案》（联邦）和《2015年现代奴隶制法案》（英国），西太平洋银行必须准备一份年度声明，描述现代奴隶制在我们的运营和供应链中的风险，以及为应对风险而采取的行动。西太平洋银行代表自己和某些报告实体发布了24财年的联合声明，其中谈到了这两项法案的要求。欲了解更多信息，请参阅2025年3月发布的西太平洋银行集团2024年现代奴隶制声明。我们将于2026年3月发布集团的FY25现代奴隶制声明。金额四舍五入Westpac是ASIC Corporations Instrument 2016/191（日期为2016年3月24日，涉及董事报告和财务报告中的金额四舍五入）适用的实体。根据本文书，除非另有相反说明，本董事报告和所附财务报告中的金额已四舍五入到最接近的百万美元。政治参与符合西太平洋银行的政策，在截至2025年9月30日的财政年度内，没有向政党提供现金捐款。西太平洋银行确实参与了被评估为与该行和/或银行业直接相关的政治接触活动。这类活动包括附属于党的年度会议、政策对话论坛和其他政治参与活动的商业观察员节目，例如与行业参与者的演讲和活动。西太平洋银行出席这些活动，就对客户、供应商、股东和员工具有重要意义的政策事项提出立场。截至2025年9月30日的财政年度，澳大利亚这些活动的政治支出为182,406.87美元。其中包括澳大利亚工党的支出120,730.65美元，澳大利亚自由党的支出59,176.22美元，澳大利亚国家党的支出2,500美元，横跨澳大利亚各州和联邦政府辖区。在新西兰，截至2025年9月30日的财政年度的政治支出为5,874新西兰元。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息221次董事会议澳洲西太平洋银行集团董事会在截至2025年9月30日的财政年度内召开了9次会议。此外，董事于财政年度出席董事会战略会议及特殊目的委员会会议。下表包括：•在财政年度期间或财政年度结束后的任何时间任职的董事名单。•每名董事作为董事会或董事会委员会成员有资格出席的财政年度内举行的董事会及董事会委员会会议次数，以及每名董事出席的会议次数。该表不包括出席其并非成员的董事会委员会会议的董事的出席情况。董事会委员会预定会议a风险审计薪酬提名和治理Heldb Attendedc Heldb Attendedc Heldb Attendedc Heldb Attendedc Heldb Attendedc Director Steven Greggd 99 n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 44 Anthony Millere 66 n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a Tim Burroughsf 9988 n/a n/a 88 n/a n/a Nerida Caesarg 995544 n/a n/a n/a n/a David Cohenh 4444 n/a n/a n/a n/a n/a p Greenwoodi 22 n/n/a n/a 55 n/a n/a Andy Maguirek 99 n/a n/a n/a n/a n/a 66 n/a n/a Peter Nashl 998844 n/a n/a 44 Margaret Sealem 99 n/a n/a n/a n/a 8844 Michael Ullmern 998844 n/a n/a n/a n/a former director Peter Kingo 44 n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a Audette Exelp 33311 n/a n/a n/a n/a nora scheinkestelq 2222 n/a n/a 22 n/a a n/a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a没有召集的非周期董事会会议。b。董事担任董事会或董事会委员会成员期间举行的会议次数，以及董事有资格作为成员出席的次数。c。董事作为成员出席的董事会或董事会委员会会议次数。d.董事会主席兼董事会提名与治理委员会主席。e.于2024年12月16日获委任为董事。f.董事会风险委员会和董事会薪酬委员会成员。g.董事会审计委员会成员。获委任为董事会风险委员会成员，委任于2024年12月13日生效。h.于2025年4月1日获委任为董事及董事会风险委员会成员。i.于2025年8月1日获委任为董事。j.于2025年3月4日获委任为董事及董事会薪酬委员会成员。k.获委任为董事会薪酬委员会成员，委任于2024年11月6日生效。l.董事会审核委员会主席及董事会风险委员会成员和董事会提名与治理委员会。m.董事会提名与治理委员会和董事会薪酬委员会成员。被任命为董事会薪酬委员会主席，任命于2024年11月6日生效n.董事会审计委员会和董事会风险委员会成员。被任命为董事会风险委员会主席，任命于2024年12月13日生效o.于2024年12月15日退任董事。p.于2024年12月13日退任董事。q.于2024年11月6日退任董事。

222 WESTPAC GROUP 2025年度报告董事的报告董事会薪酬委员会主席的薪酬报告信2025年是更新的一年，其特点是领导层焕然一新，并专注于为西太平洋银行的长期增长定位。尊敬的股东，我谨代表董事会欣然提出2025年薪酬报告。集团业绩我们为未来投资，同时提供稳健的财务业绩。除去值得注意的项目，NPAT实现了我们的目标，而ROTE略低于目标。我们的成本高于计划，反映了为长期做出的决定。成本管理将继续成为优先事项。我们获得了商业贷款的市场份额，而澳大利亚的抵押贷款增长达到了目标。总体而言，我们在本财政年度实现了29%的股东总回报率。我们完成了核心转型阶段，导致APRA宣布释放剩余的5亿美元运营风险资本叠加，并在集团转型议程上取得进展。我们交付了2025年UNITE优先项目的88%，并交付了Westpac One和BizEdge平台的第一阶段。我们已经完成了UNITE程序发现，并做出了合并到单一存款分类账的决定。总体而言，我们的客户体验需要改善。消费类NPS有所改善，性能达到目标，但我们在业务NPS上还有更多工作要做。令人欣慰的是，西太平洋银行的关系银行RSI为10年来最高。我们的人民仍然参与并倡导西太平洋银行。尽管进行了重大重组，但我们的组织健康指数得分为80，超过了我们77的目标，位于全球工作场所的前四分之一。我们还有更多工作要做，以提高妇女在高级领导层中的代表性。高管绩效和薪酬结果2025年短期可变奖励（STVR）2025年集团STVR记分卡包括四个关键优先事项：财务绩效、战略执行、服务客户和人员。今年，我们将财务业绩的权重从45%提高到50%，并将战略执行类别的权重从15%提高到30%，包括风险管理，这是2024年的一个单独类别。这些变化既认可了投资者的反馈，也认可了我们完成了核心计划。董事会评估CEO的STVR结果为目标的85%。集团成本基础衡量标准低于阈值的绩效影响了首席执行官的结果。对于集团高管而言，STVR结果从目标的92%到102%不等，反映了各自部门和个人绩效的绩效结果差异。2022长期可变奖励（LTVR）2022 LTVR奖励根据相对股东总回报衡量标准进行了测试。西太平洋银行在四年业绩期间的股东总回报率为77%，相对于金融服务比较集团而言，排名为62.5个百分位。因此，首席执行官和符合条件的集团高管获得了其2022年LTVR的75%。令人欣慰的是，性能的改善导致了LTVR的部分归属。这表明我们的薪酬框架与股东的经验保持一致。2025年总目标薪酬正如去年报告中所预示的那样，我们提高了四位集团高管的总目标薪酬。这些增长是对市场比较和角色责任的认可，并针对Carolyn McCann（10%）、凯瑟琳·麦格拉思（6%）、Michael Rowland（2%）和瑞安·扎宁（4%）实施。此后，Carolyn McCann被任命为消费者领域的首席执行官，并获得了9%的进一步增长。

财务报告展览INDEX战略审查业绩审查展览15.4附加信息223年首席执行官过渡和执行领导团队更新2024年12月，Anthony Miller（曾任商业与财富首席执行官）接替Peter King担任西太平洋银行首席执行官。在他任职的第一年，Anthony领导了执行团队的更新，推进了UNITE计划的实施，并继续调整组织的方向，使其更加以客户为中心。新的行政领导团队包括内部和外部任命，董事会相信我们有团队来执行战略。新任命的总目标薪酬让我们高管的薪酬定位合适，每年我们都会审查内部和外部的基准。我们的大多数新高管任命，除了一个，都是以低于前任的一揽子任命。更多详情载于委任及离职安排概要（第224页）。为获得放弃的薪酬而买断奖励为了确保所需的人才，我们遵循市场惯例，并在必要时提供买断奖励。在确定买断时，我们的关键原则是，候选人不应该有更好或更坏的情况，只补偿放弃的报酬。更多详情载于委任及离职安排概要（第224页）。执行通知期在进行市场审查后，我们对执行人员雇佣协议进行了修改。我们将高管离开西太平洋银行所需的通知期从十二个月缩短至六个月。这对从2025年1月开始的所有新高管都有效。薪酬给我们的人家庭财务经理薪酬框架在2025年，我们将家庭财务经理角色的最大可变奖励机会从固定薪酬的50%增加到80%。我们做出这一改变是为了保持竞争力，吸引人才并奖励表现优异的人。我们已经并将继续对家庭财务经理薪酬框架进行细化，因此我们仍然紧密关注风险并进行管理。性别薪酬我们决心公平、公平地向我们的人民支付薪酬。我们拥有同类角色的薪酬公平，并将2024-25报告年度总薪酬的性别薪酬中位数差距从29.3%降至28.1%。有一系列项目可以改善各级的性别多样性，包括我们的赞助和女性职业发展项目。要确保差距继续缩小，还有更多工作要做。详见为我国人民创造价值（第166-169页）。展望2026年短期可变奖励董事会已设定2026年集团STVR记分卡，以支持交付我们的优先事项。我们将维持对财务业绩50%的权重，集团STVR记分卡的剩余权重侧重于UNITE、客户、人员、风险和可持续性。此外，我们在集团高管记分卡中添加了一个领导行为修饰符，该修饰符与我们的目标一致，即“始终交付、安全”、“产生影响”和“拥有它”。2026年总目标薪酬在审查了市场相关性后，董事会确定Catherine McGrath将获得比她2026年总目标薪酬增加6%的薪酬。作为年度薪酬审查的一部分，没有其他增加。CEO最低持股要求为加强CEO与股东的一致性，董事会将CEO最低持股要求从固定薪酬的200%提高至300%。这一变化自2025年10月1日起生效，安东尼自被任命为首席执行官之日起将有五年的积累期。我们很高兴安东尼在实现增加的要求方面取得了良好进展。我们希望您发现该报告内容丰富，并始终欢迎您的反馈。Margaret Seale董事长薪酬委员会内容1。2025年薪酬快照2255。有关高管薪酬安排的进一步详情2332。关键管理人员2276。非执行董事薪酬2423。2025年薪酬结果和与绩效的一致性2287。法定薪酬详情2434。薪酬治理235

224名WESTPAC集团2025年年度报告董事的任命和退出安排报告摘要年内，董事会任命了新的高管，领导西太平洋银行下一阶段的转型和增长。这些任命包括内部高管的混合，反映了西太平洋银行的人才和能力深度，以及外部高管。我们高管的履历在年度报告的高管团队部分中进行了概述。下文概述了高管任命和离职安排的摘要，报告中还包括了更多细节。KMP任命安排Anthony Miller董事总经理兼首席执行官•目标薪酬总额为7,875，000美元，与前任首席执行官持平。•按比例获得2025年LTVR赠款，并有资格按比例获得2025年STVR。Kate Dee首席人事官•总目标薪酬为2,600，000美元。•包括现金和股权部分的买断奖励总额为2240820美元。•不符合2025年LTVR或STVR的条件。Paul Fowler商业与财富首席执行官•目标薪酬总额为355万美元。•包括现金和股权部分的买断奖励总额为2,882，409美元。•按比例2025年LTVR赠款，并有资格按比例获得2025年STVR。Nathan Goonana 首席财务官 •目标薪酬总额为3900000美元。•包括现金和股权部分的买断奖励估计为7,830，093美元。Peter Herbert首席转型官•作为首席转型官的总目标薪酬为2700000美元。•作为代理首席执行官，Business & Wealth的总目标薪酬为2,100，000美元。•按比例2025年LTVR赠款，并有资格按比例获得2025年STVR。Carolyn Hoy代理集团主管，客户和企业服务•目标薪酬总额为1,700，000美元。•按比例2025年LTVR赠款，并有资格按比例获得2025年STVR。Carolyn McCann首席执行官，消费者•作为首席执行官的总目标薪酬为402.8万美元，消费者。• Consumer代理首席执行官的总目标薪酬为3,925，000美元。•按比例2025年LTVR赠款，并有资格按比例获得2025年STVR。Megan Rutter代理集团高管，人力资源•总目标薪酬为1,525，000美元。•按比例2025年LTVR赠款，并有资格按比例获得2025年STVR。•于2025年8月4日辞去代理集团高管职务。a.内森·古南于2025年9月22日开始担任企业高管，不被视为2025年的KMP。在2025年9月22日至30日期间，内森获得的固定薪酬为33,244美元。内森在担任企业执行官期间没有资格获得任何可变薪酬。内森于2025年10月8日开始担任首席财务官。纳森买断的总价值须待确认后方可获授。进一步详情将在2026年薪酬报告中披露。前KMP退出安排Peter King前董事总经理兼首席执行官•通知期限符合合同要求。•有资格按比例获得2025年STVR。•不符合2025年LTVR的条件。•未归属的股权仍在步行中。Christine Parker前集团高管，人力资源•通知期符合合同要求。•有资格按比例获得2025年STVR。•未归属的股权仍在步行中。Michael Rowlanda前首席财务官 •通知期限符合合同要求。•有资格按比例获得2026年STVR。•不符合2026年LTVR的条件。•未归属的股权仍在步行中。Jason Yetton前首席执行官，消费者•通知期符合合同要求。•有资格按比例获得2025年STVR。•未归属的股权仍然有效。a. Michael Rowland将于2025年12月12日离开西太平洋银行，并在2025年薪酬报告中作为KMP全年任职。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息2251。2025年薪酬快照我们的薪酬战略和原则我们的薪酬战略是吸引和留住有才华的员工。我们奖励他们实现了高业绩，并为我们的客户和股东提供了卓越的长期业绩。促进我们的宗旨、价值观和行为与我们的战略保持一致，并创造可持续的股东价值提供市场有竞争力和公平的薪酬奖励财务和非财务业绩，包括客户结果和风险卓越，加强我们的风险并进行预期我们的高管薪酬框架我们的高管薪酬框架旨在与我们的战略、市场实践、投资者期望和遵守保诚标准CPS 511薪酬（CPS 511）保持一致。最低持股要求相当于CEO的两倍固定薪酬和集团高管的一倍固定薪酬。自2025年10月1日起，首席执行官的最低持股要求将提高至三倍固定薪酬。详情请参阅第5.6节。薪酬组合薪酬组合的设计占风险薪酬总额的很大比例，并以绩效为基础。下图列出了最高薪酬组合1，显示了高管薪酬框架中每个组成部分的相对比例占总最大机会的百分比。有关高管薪酬安排的进一步详情，请参阅第5节。1.上图所示的组合适用于担任KMP职位的所有个人，但首席财务官（Michael Rowland）和首席风险官（Ryan Zanin）除外。他们的最高薪酬组合包括33%的固定薪酬、31%的最高STVR、18%的LTVR限制性权利和18%的LTVR表演权。随着时间的推移，这些角色将过渡到上述薪酬组合。

226 WESTPAC GROUP 2025年度报告董事的报告业绩快照财务业绩69.72亿美元NPAT不包括值得注意的项目10.97% ROTE不包括值得注意的项目战略执行88% UNITE 2025优先事项交付了5亿美元的运营风险资本释放服务客户+ 1个在消费者NPS-5个在商业丨NPS相对于主要银行的平均变化骗局损失减少21%人民80组织健康指数得分48.6%女性在高级领导层绩效实现目标集团STVR记分卡所有衡量标准的绩效更详细信息载于第3.3节。薪酬结果显示85%的CEO 2025年STVR结果为目标的百分比，或68%为最大值的百分比。92%至102%组执行STVR结果范围STVR结果作为目标的百分比，或74%至82%作为最大值的百分比。75% LTVR归属结果2022年LTVR归属结果。反映四年业绩期间的TSR为77%。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息2272。关键管理人员（KMP）2025年KMP薪酬在本报告中披露。KMP被定义为直接或间接拥有规划、指导和控制实体活动的权力和责任的人员，包括该实体的任何董事（无论是执行董事还是其他董事）。Name Position Term as KMP董事总经理兼首席执行官Anthony Millera董事总经理兼首席执行官全年集团高管Scott Collary首席信息官全年Kate Dee首席人事官于2025年8月5日上任Paul Fowler首席执行官、商业与财富于2025年5月12日上任Peter Herbertb首席转型官于2024年11月5日上任Carolyn Hoy代理集团执行官、客户和企业服务于2025年5月12日上任Nell Hutton首席执行官、西太平洋银行机构银行全年首席执行官Carolyn McCannc首席执行官、消费者全年首席执行官Catherine McGrath，西太平洋银行新西兰全年Michael Rowland首席财务官全年Ryan Zanin首席风险官全年前高管Peter King董事总经理兼首席执行官于2024年12月15日被解职，人力资源部门于2025年6月1日被解职Megan Rutter代理集团高管，人力资源部门于2025年6月2日开始工作，并于2025年8月4日被解职Jason Yetton首席执行官，中国消费者2025年5月11日离任现任非执行董事Steven Gregg担任全年董事Tim Burroughs担任全年董事Nerida Caesar担任全年董事David Cohen担任2025年4月1日开始PIP Greenwood担任董事职务2025年8月1日开始Debra Hazelton担任董事职务2025年3月4日开始Andy Maguire担任董事职务丨Peter Nash Peter Nash担任董事职务、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年、任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四年，任期四Business & Wealth直到2024年11月4日，之后他于2024年11月5日被任命为候任首席执行官，同时保持相同的薪酬安排。随后，Anthony Miller被任命为董事总经理兼首席执行官，自2024年12月16日起生效。安东尼担任这三个职务的薪酬汇总后一起披露。b.彼得·赫伯特于2024年11月5日被任命为商业与财富代理首席执行官。2025年3月3日，Peter Herbert被任命为首席转型官，同时继续担任商业与财富代理首席执行官，直至Paul Fowler开始任职。c. Carolyn McCann曾担任集团客户与企业服务部主管，直至2025年5月12日被任命为消费者代理首席执行官。卡罗琳于2025年8月12日被任命为首席执行官，消费者。

228 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告3。2025年薪酬结果和与绩效3.1的一致性。集团绩效下表总结了过去五年的可变奖励结果和集团绩效。截至2025年9月30日止年度2024202320222021 CEO STVR结果（最大百分比）a 68% 83% 60% 52% 47% CEO STVR结果（目标百分比）b 85% 104% 90% 78% 70%平均集团高管STVR结果（最大百分比）a 75% 82% 60% 53% 48%平均集团高管STVR结果（目标百分比）b 94% 102% 89% 79% 73% LTVR结果（已归属百分比）75% 50% 0% 0% 0% WBC拥有人应占税后净利润（百万美元）6,9166，9907,1955，6945,458净利润税后（不包括显着项目）（百万美元）c 6,9727，1137,3686，5686,953有形资产回报率（ROTE）（法定基准）10.89% 11.01% 11.39% 9.17% 8.82%有形资产回报率（ROTE）（不包括显着项目）c 10.97% 11.21% 11.67% 10.58% 11.23% TSR –四年77.11% 113.10%（9.27%）（11.15%）（1.95%）TSR –五年168.98% 34.24%（4.05%）（13.82%）10.34%普通股息总额（每股美分）153151142125118特别股息（每股美分）01500股价–收盘$ 38.97 $ 31.72 $ 21.15 $ 20.64 $ 26.00 a.自2024年起，最大STVR机会从目标STVR的150%降至125%。b.从2024年起，目标STVR机会从业务角色固定薪酬的约100%降至75%，职能角色则维持在75%。c.有关更多信息，请参阅年度报告的非AAS财务措施部分，以了解这些措施的对账情况。3.2.2022 LTVR归属结果我们于2025年10月1日测试了2022 LTVR。我们在四年业绩期间的TSR为77%，因此相对于比较组的百分位排名为62.5。这导致2022年LTVR奖励归属的75%。绩效障碍绩效开始日期测试日期绩效范围结果%归属%阈值最大失效相对TSR（100%授予）2021年10月1日2025年10月1日百分位排名在中位数百分位排名在第75百分位相对于比较组的第62.5个百分位排名75% 25% NPAT（不包括显著项目）和CEO STVR结果NPAT（不包括显著项目）（$ m）CEO STVR（%）NPAT（不包括显著项目）（$ m）CEO STVR结果（占目标百分比）CEO STVR结果（占最大百分比）2021202220232024202502,0004，0006,0006，0008,000406080100120 ROTE（不包括显著项目）和CEO STVR结果ROTE（不包括显著项目）（%）CEO STVR（%）ROTE（不包括显著项目）（%）CEO STVR结果（占目标百分比）CEO STVR结果（占最大百分比）2021202220232024202504880100120 TSR（截至2025年9月30日的四年期间）TSR（%）WBC Peer 1 Peer 2 Peer 32022202320242025-40 04080120 TSR和LTVR归属结果（前四年期间百分比排名）4年期间TSR（百分位排名）LTVR奖（%归属）四年期间TSR（百分位排名）LTVR奖（%归属）20212022202320242025040802060100040802060100

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息2293.3。2025年集团STVR记分卡集团的优先事项在集团STVR记分卡中列出，该记分卡构成CEO记分卡的一部分。共同元素与反映部门措施的个人目标一起出现在集团高管记分卡中。对于2025年，我们将财务业绩权重从45%提高到50%，以强调我们专注于交付价值。风险措施被纳入‘战略执行’类别，加权为30%。绩效评估摘要如下，设计为分两页阅读。在适当的情况下，已根据关键中概述的阈值、目标和延伸评级规模对个别措施进行了评估。每个优先事项也使用相同的密钥进行了总体评估。关键优先衡量结果结果评论关键：阈值50-99 %拉伸101-125 %目标100%绩效评估财务业绩（50%）实现当年财务业绩（不包括值得注意的项目）：•税后净利润-5 % 69.71亿美元+ 5% 69.72亿美元结果达到目标。相对于我们的目标，我们实现了稳健的财务业绩。NPAT（不包括值得注意的项目）处于目标水平，ROTE（不包括值得注意的项目）略低于目标，这得益于较低的信用减值费用和高于目标的净息差。拨备前利润低于目标，我们的成本基础低于阈值。我们根据西太平洋银行的长期利益做出了决定，这需要一段时间的费用增长，包括重组成本和增加UNITE投资支出。因此，费用比目标不利3%。我们长期关注资产负债表实力，关键指标包括普通股一级资本比率、净稳定资金比率、流动性覆盖率均高于目标操作区间。我们强劲的资产负债表状况为我们提供了股息处于派息区间高端的能力。我们在澳大利亚商业贷款方面获得了动力，该贷款增长至ADI金融系统增长的1.37倍，这是捉襟见肘的。我们保持了定价纪律，并在澳大利亚抵押贷款中提供了一致的服务交付，增长为ADI金融系统的0.84x，达到了目标。我们评估的财务业绩低于目标。•拨备前利润-5 % 109.01亿美元+ 5% 105.48亿美元业绩低于目标。•有形资产回报率-5 % 11.05% + 5% 10.97%结果低于目标。•成本基础+ 2% $ 11,618-2 % $ 119.16亿结果低于阈值。与系统增长相比，关键细分领域的市场份额增长< 0.8x 0.8x > 1倍澳大利亚抵押贷款的增长是ADI金融系统增长的0.84倍，达到了目标。澳大利亚商业贷款增长0.8x 1.0x 1.2x，是ADI金融系统增长的1.37x，这是捉襟见肘的。战略执行（30%）通过过渡阶段证明核心资源成果的可持续性和有效性-目标-目标完成经Promontory评估的过渡阶段，APRA宣布释放剩余的运营风险资本叠加。我们的员工已经接受了风险管理方面的卓越表现，这体现在我们通过CORE计划改善了风险文化、治理和问责制。我们成功完成了过渡阶段，APRA宣布释放剩余的5亿美元运营风险资本叠加。我们在集团转型议程方面取得了进展，我们专注于执行UNITE，交付了2025年UNITE优先事项的88%。项目范围现已敲定，我们在首席转型官的领导下嵌入了新的运营模式。这包括重新定位和共用关键的UNITE资源，以支持交付、效率和明确的问责制。在更广泛的战略转型方面，我们在提高我们的能力方面取得了明显进展，包括西太平洋银行One交易银行平台和我们的BizEdge平台。我们减少了诈骗造成的客户损失，并减少了欺诈事件为客户退款的天数，两者都实现了延伸业绩。在展示我们的可持续发展和气候战略后，我们将可持续贷款（总承诺敞口和余额）增加到394亿美元，同时我们在2025年根据我们的可持续金融框架促成了63亿美元的债券。我们已经聘请了109家机构客户和158家商业客户来支持他们的脱碳计划。我们在高于目标的情况下评估了战略执行情况。交付2025年UNITE计划优先事项和变革举措，以改变银行-目标-重大交付2025年UNITE优先事项以及BizEdge和Westpac One平台。推进我们的可持续性和气候战略-目标-诈骗造成的客户损失减少21%，退款欺诈天数减少到< 5天， 这是捉襟见肘的。截至2025年9月30日，为可持续金融提供了394亿美元的贷款，并在2025年之前为可持续金融提供了63亿美元的债券便利。服务客户（10%）提高西太平洋银行的客户宣传度（以积分相对大行平均变化衡量）0 + 1 + 2消费者NPS相对大行平均变化+ 1，处于目标位。我们希望成为客户的头号银行，并在今年采取了重大步骤来实现我们的战略。澳大利亚消费者NPS增幅比主要银行平均变化多+ 1，实现目标。业NPS虽然同比有所上升，但令人失望的是，背后是大行平均变西太平洋银行新西兰消费者NPS改善+ 9（较大行平均变化+ 5）。根据Forrester的评级，我们的手机银行应用程序连续第三年排名第一。分行体验和手机银行在主要银行NPS排名中均保持其位置（来源：Mozart Proprietary Market Study），但被评估为低于目标。我们还有更多工作要做，以改善客户跨分行的渠道体验和我们的手机银行应用程序。西太平洋银行的关系银行RSI（来源：Coalition Greenwich Voice of Client 2025大型企业关系银行研究）为10年来最高，并实现了延伸表现。我们已经动员了我们的客户旅程多年计划，从而为我们的客户和我们的员工节省了时间。我们评估的服务客户低于目标。+ 1 + 2 + 3业务NPS相对大行平均变动-5，低于阈值。改善我们的产品、服务和渠道主张的客户体验（对照大银行衡量）-塔吉特-西太平洋银行分行NPS相对于其他大银行排名# 1。西太平洋银行移动应用程序NPS与其他大银行持平# 2。People（10%）maintain top quarter organization health through organizational health index（OHI）-7780 Westpac Group OHI was 80 maintaining our position in the top quarter resulting in extension performance。我们希望成为# 1工作场所，我们正在刷新我们的员工价值主张，重点是学习和发展、员工银行业务以及健康和福祉。我们为自己树立了一个很高的标杆，并以80分的OHI得分获得了组织健康的前四分之一，这表明我们的员工仍然保持敬业精神，我们的员工也是西太平洋银行的倡导者。2025年底，女性担任高级领导层的比例为48.6%，略低于48.8%的门槛。我们继续投资，通过我们的妇女发展计划建立领导管道。我们评估了低于目标的人员。提高女性在高级领导层中的代表性48.8% 50% > 51%女性在高级领导层中的比例为48.6%，导致绩效低于门槛。整体集团STVR记分卡绩效评估85%的目标68%的最大值集团STVR记分卡有一个修改器，允许董事会考虑风险和声誉、人员风险管理以及董事会确定的任何其他事项。有关个人结果的更多详细信息，请参阅第3.5节。

230 WESTPAC集团2025年度报告董事报告STVR结果如何确定的概述目标STVR ×记分卡评估±记分卡修改器=最终STVR结果75%的固定薪酬绩效与西太平洋银行和部门措施相比占未反映在记分卡中的任何方面的业绩50%作为股东调整的递延股权交付董事会有酌情权向下调整所有可变奖励，包括为零。重大风险、合规或行为事项根据我们的准则进行评估，独立于STVR评估。关键优先衡量结果结果评论关键：阈值50-99 %拉伸101-125 %目标100%绩效评估财务业绩（50%）实现当年财务业绩（不包括值得注意的项目）：•税后净利润-5 % 69.71亿美元+ 5% 69.72亿美元结果达到目标。相对于我们的目标，我们实现了稳健的财务业绩。NPAT（不包括值得注意的项目）处于目标水平，ROTE（不包括值得注意的项目）略低于目标，这得益于较低的信用减值费用和高于目标的净息差。拨备前利润低于目标，我们的成本基础低于阈值。我们根据西太平洋银行的长期利益做出了决定，这需要一段时间的费用增长，包括重组成本和增加UNITE投资支出。因此，费用为目标的3%。我们长期关注资产负债表实力，关键指标包括普通股一级资本比率、净稳定资金比率、流动性覆盖率均高于目标操作区间。我们强劲的资产负债表状况为我们提供了股息处于派息区间高端的能力。我们在澳大利亚商业贷款方面获得了动力，该贷款增长至ADI金融系统增长的1.37倍，这是捉襟见肘的。我们保持了定价纪律，并在澳大利亚抵押贷款中提供了一致的服务交付，增长为ADI金融系统的0.84x，达到了目标。我们评估的财务业绩低于目标。•拨备前利润-5 % 109.01亿美元+ 5% 105.48亿美元业绩低于目标。•有形资产回报率-5 % 11.05% + 5% 10.97%结果低于目标。•成本基础+ 2% $ 11,618-2 % $ 119.16亿结果低于阈值。与系统增长相比，关键细分领域的市场份额增长< 0.8x 0.8x > 1倍澳大利亚抵押贷款的增长是ADI金融系统增长的0.84倍，达到了目标。澳大利亚商业贷款增长0.8x 1.0x 1.2x，是ADI金融系统增长的1.37x，这是捉襟见肘的。战略执行（30%）通过Promontory评估的过渡阶段-Target-On target完成过渡阶段，证明核心资源成果的可持续性和有效性，APRA宣布释放剩余的运营风险资本叠加。我们的员工已经接受了风险管理方面的卓越表现，这体现在我们通过CORE计划改善了风险文化、治理和问责制。我们成功完成了过渡阶段，APRA宣布释放剩余的5亿美元运营风险资本叠加。我们在集团转型议程方面取得了进展，我们专注于执行UNITE，交付了2025年UNITE优先事项的88%。项目范围现已敲定，我们在首席转型官的领导下嵌入了新的运营模式。这包括重新定位和共用关键的UNITE资源，以支持交付、效率和明确的问责制。在更广泛的战略转型方面，我们在提高我们的能力方面取得了明显进展，包括西太平洋银行One交易银行平台和我们的BizEdge平台。我们减少了诈骗造成的客户损失，并减少了为欺诈事件向客户退款的天数，两者都实现了延伸业绩。在展示我们的可持续发展和气候战略后，我们将可持续贷款（总承诺敞口和余额）增加到394亿美元，同时我们在2025年促成了63亿美元的债券，与我们的可持续金融框架保持一致。我们已经聘请了109家机构客户和158家商业客户来支持他们的脱碳计划。我们在高于目标的情况下评估了战略执行情况。交付2025年UNITE计划优先事项和变革举措，以改变银行-目标-重大交付2025年UNITE优先事项以及BizEdge和Westpac One平台。推进我们的可持续性和气候战略-目标-诈骗造成的客户损失减少了21%，退款欺诈天数减少到< 5天，这是捉襟见肘的。截至2025年9月30日，为可持续金融提供了394亿美元的贷款，并在2025年为可持续金融提供了63亿美元的债券便利。服务客户（10%）提高西太平洋银行的客户宣传度（以积分相对于大行平均变化衡量）0 + 1 + 2消费者NPS相对于大行平均变化为+ 1， 这是在目标。我们希望成为客户的头号银行，并在今年采取了重大步骤来实现我们的战略。澳大利亚消费者NPS增幅比主要银行平均变化多+ 1，实现了目标。业NPS虽然同比有所上升，但令人失望的是背后是大行平均变西太平洋银行新西兰消费者NPS改善+ 9（较大行平均变化+ 5）。根据Forrester的评级，我们的手机银行应用程序连续第三年排名第一。分行体验和手机银行都保持了在主要银行NPS排名中的位置（来源：Mozart Proprietary Market Study），但被评估为低于目标。我们还有更多工作要做，以改善客户跨分行的渠道体验和我们的手机银行应用程序。西太平洋银行的关系银行RSI（来源：Coalition Greenwich Voice of Client 2025大型企业关系银行研究）为10年来最高，并实现了延伸表现。我们已经动员了我们的客户旅程多年计划，从而为我们的客户和我们的员工节省了时间。我们评估的服务客户低于目标。+ 1 + 2 + 3业务NPS相对大行平均变动-5，低于阈值。改善我们的产品、服务和渠道主张的客户体验（对照大银行衡量）-塔吉特-西太平洋银行分行NPS相对于其他大银行排名# 1。西太平洋银行移动应用程序NPS与其他大银行持平# 2。People（10%）maintain top quarter organization health through organizational health index（OHI）-7780 Westpac Group OHI was 80 maintaining our position in the top quarter resulting in extension performance。我们希望成为# 1工作场所，我们正在刷新我们的员工价值主张，重点是学习和发展、员工银行业务以及健康和福祉。我们为自己树立了一个很高的标杆，并以80分的OHI得分获得了组织健康的前四分之一，这表明我们的员工仍然保持敬业精神，我们的员工也是西太平洋银行的倡导者。2025年底，女性担任高级领导层的比例为48.6%，略低于48.8%的门槛。我们继续投资，通过我们的妇女发展计划建立领导管道。我们评估了低于目标的人员。提高女性在高级领导层中的任职比例48.8% 50% > 51%女性在高级领导层中的任职比例为48.6%，导致业绩低于门槛。整体集团STVR记分卡绩效评估85%的目标68%的最大值集团STVR记分卡有一个修改器，允许董事会考虑风险和声誉、人员风险管理以及董事会确定的任何其他事项。有关个人结果的更多详细信息，请参阅第3.5节。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息231

232 WESTPAC集团2025年年度报告董事的报告3.4。已实现薪酬总额–首席执行官和集团高管下表详细列出了与2025年和2024年相关的KMP职位已归属或失效的实际支付薪酬和权益1。对于2025年，这包括2022年LTVR奖，对于2024年，这包括2021年LTVR奖。终止付款和买断奖励不包括在内。本表不是根据与第7节披露不同的澳大利亚会计准则编制的。固定薪酬现金STVR付款归属上一年递延STVR奖励归属上一年LTVR奖励总实现薪酬上一年LTVR失效Name $ $ $ $ $董事总经理兼首席执行官Anthony Miller，董事总经理兼首席执行官20252,250，412718,500792，8962,434，8496,196，657811,61620241，277,944478，000706,7951，925,4624，388,201，925,462集团高管Scott Collary，首席信息官20251,300，279445,500725，2932,548，0985,019，170849,36620241，293,976508，500706,4441，927,4124，436,3321，927,412 Kate Dee，首席人事官2025年129,809---129,809-2024年--------------2024年不是KMP-----------------Paul Fowler，Business & Wealtha首席执行官2025年442,256151，500---593,756-2024年---------------------------------2024年不是KMP------------------------Peter Herbert，首席转型官2025年775,066300，400---1,075，466-2024年---------------------西太平洋银行机构银行20251,283，715464,000296，565-2,044，280-20241,278，338502,000--1,780，338-Carolyn McCann，首席执行官，消费者20251,206，295438,000575，9511,512，1033,732，349504,03420241，062,447437，500484,0981，149,4413，4861,269，346 Catherine McGrath，首席执行官，Westpac New Zealand 20251,032，402345,588522，1001,625，5443,525，634541,8222024981，129311,189502，028-1,794，346-Michael Rowland，首席财务官 20251,303，0首席风险官20251,774，107677,000818，8581,182，6034,452，568394,17520241，699,186674，000504,105-2,877，291-前高管Peter King，董事总经理兼首席执行官2025517,836132，8001,515，9933,680，6255,847，2541,226，86220242,502，920975,0001，442,8982，990,4017，911,2193，314,178 Christine Parker，集团人力资源主管2025696,615239，500573,8711，768,9543，278,940589，62620241,206417，000513,8211，459,7093，431,7消费者2025781,121268，500772,2102，434,8494，256,680811，61620241,277，944443,000782，2852,009，1654,512，3943,432，493 a。此外，一些个人获得了与买断奖励相关的薪酬：Anthony Miller在2025年3月获得了18.125万美元的递延现金付款，在2025年3月有9676股限制性股票归属；Paul Fowler在2025年9月获得了25.8904万美元的递延现金付款，在2025年9月有2.27万股限制性股票归属；Ryan Zanin在2024年10月获得了64623美元的递延现金付款，在2025年1月获得了64623美元的递延现金付款。1.递延STVR的价值基于限制性股票或股份权利的数量乘以截至（包括）2024年数字的预定归属日期的五天成交量加权平均价格（VWAP），以及截至2025年10月1日的2025年数字。LTVR的价值是基于股票权数乘以截至并包括预定测试日期的五天VWAP。Ryan Zanin的2022年LTVR奖励归属结果为75%，延期期限于2026年2月结束。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息2333.5。2025年授予的可变奖励下表显示了2025年授予CEO和集团高管的可变奖励1，包括：• 2025年STVR成果（包括现金和递延股权部分）；以及•与2025年LTVR奖励相关的股权授予。2025年LTVR赠款按面值列示于下表，将于2028年10月1日测试。2025年STVR奖2025年LTVR奖Name Target STVR opportunity（$）Maximum STVR opportunity（$）STVR results（% of target）STVR results（% of maximum）STVR results（$）Maximum STVR forgone（$）Restricted rights（$）a，b performance rights（$）a management director & chief executive officer Anthony Miller,1，683,6992，104,62485% 68% 1,437，000667,6241，571,4521，571,452 Group Executives Chief Information Officer Scott Collary 968,6001，210,75092% 74% 891,000319，商业与财富Paul Fowlerc 328,832411，04092% 74% 303,000108，040306,910306，910首席转型官Peter Herbertc 606,153757，69192% 74% 558,000 199,691521，288348,493代理集团执行官，客户与企业服务部Carolyn Hoyc 204,247255，30992% 74% 188,00067，309136,164不适用西太平洋机构银行首席执行官Nell Hutton 956,2501，195,31397% 78% 928,000267，313892,500892，500消费者首席执行官Carolyn McCann 903,0441，128,80597% 78% 876,000252，805842,841842，841首席执行官，西太平洋银行新西兰Catherine McGrath 751,279939，09892% 74% 691,176247，922701,193701，193 首席财务官 975,0001，218,75092% 74% 897,000321，750715,0715，000首席风险官Ryan Zanin 1,327，5001,659，375102% 82% 1,354，000305,375973，500973,500前高管董事总经理兼首席执行官Peter Kingc，d 390,411488，01485% 68% 332,000156，014 n/a n/a集团高管、人力资源Christine Parkerc 520,957651，19692% 74% 479,000172，196571,500571，500代理集团高管、人力资源Megan Rutterc 73,77592，21992% 74%消费者Jason Yettonc 584,229730，28692% 74% 537,000193，286892,500892，500平均集团高管STVR结果94% 75% a。面值按权数乘以至履约期开始的五天VWAP计算。2025年1月作出的奖励的5天VWAP为32.23美元。b.包括作为限制性股票授予担任代理集团高管角色的个人（卡罗琳·霍伊、彼得·赫伯特和梅根·鲁特）的LTVR，每股面值为32.60美元。Carolyn McCann关于其代理集团高管角色的LTVR是根据标准集团高管LTVR交付的，而不是作为限制性股票。c。该信息涉及该个人是KMP的时期。有关详细信息，请参阅第2节。d. Peter King有资格按比例获得2025年STVR。60%的结果以股份权利的形式作为递延股权交付，在四年、五年和六年后（从2024年10月1日起）归属，以满足CPS 511的递延要求。其余40%以现金交付。1.所获股权的最终价值将取决于归属时的股价以及根据业绩条件（如适用）、服务条件和薪酬调整而归属的受限制股份或股份权利的数量。股权价值不同于第7节中的披露，后者提供了根据澳大利亚会计准则编制的未归属股权奖励的年化会计价值。

234 WESTPAC GROUP2025年度报告董事报告2025年LTVR限制性权利授予前评估继2024年10月完成的授予前评估之后，我们授予了上文第3.5节中概述的2025年LTVR限制性权利。董事会决定全额授予该奖励。更多详情，请参阅2024年薪酬报告。2026年LTVR限制性股票授予前评估2026年LTVR限制性股票授予前评估已于2025年10月完成。董事会决定，将全额授出2026年LTVR受限制权利。通过审查关键的资本和流动性比率（CET1、LCR和NSFR），满足了审慎稳健性闸门。该比率均高于最低审慎要求。团体风险文化成熟度评估为维持。董事会考虑到集团层面的风险文化评级稳定在‘系统性’，以及风险文化评估背后的改善结果和积极势头。告知CPS220风险管理声明的其他证据要点包括风险管理框架成熟度、根本原因分析、审慎证明、审计和鉴证结果以及监管审查。不存在其他地方未充分解决的重大风险结果或出现的严重不当行为问题。截至2029年9月30日的四年业绩期结束后，LTVR受限制权利仍需接受归属前评估。受限制的权利也仍受此期间和之后的薪酬调整的影响。授予前评估结果Step 1：Assessment Prudential Soundness Gate：考虑到资本状况和流动性，西太平洋银行是否保持安全可靠？大都会集团风险文化：集团风险文化成熟度是否保持或提升，既考虑高管作为，也考虑不作为？维持重大风险结果：是否出现了对集团产生重大和实质性影响的风险结果，而其他地方没有充分解决？不调整严重失职：西太平洋银行是否遭遇了严重的失职问题，没有在其他地方得到充分解决？不调整步骤2：考虑董事会酌情权不调整整体授出前评估全数授出

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息2354。薪酬治理4.1。集团薪酬政策集团薪酬政策列出了与西太平洋银行的薪酬设计、安排和结果有关的信息。该政策得到既定治理结构、计划和框架的支持。该政策支持我们遵守法律和监管要求。薪酬策略我们的薪酬策略是吸引和留住有才华的员工。我们奖励他们实现了高业绩，并为我们的客户和股东提供了卓越的长期业绩。薪酬原则•促进我们的目标、价值观和行为；•与我们的战略保持一致，创造可持续的股东价值；•提供具有市场竞争力和公平的薪酬；•奖励财务和非财务业绩，包括客户成果和风险卓越；•加强我们的风险和行为预期。4.2.集团薪酬治理委员会董事会对薪酬框架及其应用负有整体责任。正如董事会章程所规定（并得到董事会薪酬委员会章程的支持），在不限制其作用的情况下，董事会批准（根据董事会薪酬委员会的建议）：集团薪酬政策；年度集团可变奖励池的规模；首席执行官的绩效目标和薪酬结果；负责人员、特定角色和董事会确定的任何其他人员的薪酬安排和结果；以及基于股权的计划。董事会有绝对酌情权撤回、推迟或调整合计和个人可变奖励。更多详情载于董事会和委员会章程，可在西太平洋银行网站上查阅：https://www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/constitution-board/board薪酬委员会董事会薪酬委员会通过监督薪酬框架的设计、运作和监测，协助董事会履行其职责。董事会薪酬委员会成员为独立非执行董事。董事会和董事会薪酬委员会在履行各自职责时可自由和不受限制地接触内部和外部人员。更多详情载于董事会薪酬委员会章程，可在西太平洋银行网站查阅：https://www.westpac.com.au/about-westpac/westpac-group/corporate-governance/constitution-board/管理层薪酬监督其他董事会委员会董事会和董事会薪酬委员会得到内部团体和委员会的支持，包括但不限于集团薪酬监督委员会和特定业务薪酬监督委员会。董事会薪酬委员会寻求首席执行官、首席风险官、董事会审计委员会主席和董事会风险委员会主席（视情况）就薪酬结果、根据相关事项调整薪酬以及薪酬与风险管理框架的一致性提出的反馈意见并对其进行审议。董事会薪酬委员会和董事会风险委员会的交叉成员资格也支持风险和薪酬之间的一致性。首席风险官就可能需要在薪酬结果中考虑的风险、合规和行为事项提供独立意见。薪酬顾问董事会或董事会薪酬委员会可聘请独立薪酬顾问，直接为关键管理人员提供薪酬方面的专家信息。薪酬顾问的使用：2025年，董事会聘请安永提供有关集团高管薪酬的市场基准信息，并按照CPS 511的要求对薪酬框架进行独立的有效性审查。安永没有按照2025年《2001年公司法（联邦）》（Corporations Act）的规定提供任何薪酬建议。

236 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告4.3。我们的薪酬调整方法薪酬调整是我们强化风险、合规和行为预期的方法之一。这包括针对不利结果的向下调整，以及为奖励积极的风险行为而进行的向上调整。对于尚未反映在商定绩效目标交付中的异常风险绩效，可考虑上调可变奖励。我们制定了指导方针，以支持对重大风险、合规或行为事项一致适用比例调整。下图概述了我们的薪酬调整过程以及它如何可能对个人薪酬结果产生潜在影响。薪酬调整流程董事会裁量权个别可变薪酬结果反映西太平洋银行、部门和个人绩效结果（包括风险和客户结果）。可能因重大风险、合规和行为事项而向下调整（包括归零）。董事会酌情决定权丨年度调整可以包括通过STVR记分卡修改器和LTVR授予前和归属前评估进行的调整。对影响的严重性和个人问责制的评估会告知我们是否触发了调整。我们运用判断来考虑调整的规模是否相称和公平。我们考虑到与该事项有关的各种特定事实，包括（但不限于）个人的贡献以及与该事项的直接和根本原因的接近程度、所起作用的时间、相对的影响程度、先前审查的结果以及先前对相关事项的调整。薪酬调整的数量随着影响和个人问责的严重程度而增加，并影响所使用的调整工具。影响的严重程度基于：客户人员声誉监管财务问责作为或不作为的个人标准我们在对集团或其客户、受益人、股东、交易对手或相关人员产生重大不利结果时考虑薪酬调整：该标准可在个人或集体层面适用。风险管理监管义务年度进行差错或错报意外事件调整工具丨Malus回拨向下调整指示性顺序：1。本年度STVR 2。未归属递延STVR（malus）3。未归属的LTVR（malus）4。未归属的保留奖励（malus）5。未归属买断奖（malus）6。既得或有偿VR（回拨）123456调整和后果结果高级领导a获得向下薪酬调整2高级领导a获得向上薪酬调整4在绩效评估期间被确定为未达到所有风险预期的员工1,225名员工获得向下薪酬调整b 99名员工因后果结果离职240项行动通过我们的认可平台确认积极的风险管理和风险行为98,051名员工因实现巨大风险结果而获得额外的可变奖励b 1,558 a。这些员工是西太平洋银行最高级的领导人，定义为首席执行官、集团高管和总经理。b.这些措施的数据反映了2024年的结果，因为2025年的结果尚不可用。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息2335。有关高管薪酬安排的进一步详情5.1。固定薪酬下表列出了固定薪酬的主要设计特点。固定薪酬目的提供反映角色范围和责任的具有市场竞争力的薪酬。机会和基准设定，酌情参考澳大利亚金融服务业和大型企业的市场基准。我们还考虑了角色的规模、职责和复杂性，以及高管的技能和经验。5.2.短期可变奖励下表列出了2025年STVR的关键设计特点。短期可变奖励目的奖励实现财务和非财务年度目标的高管。STVR 50%的股权以现金方式授予Structure和交付，50%以限制性股票（或澳大利亚境外的集团高管的无障碍股份权利）的形式递延为股权。一股限制性股票向持有人免费提供一股西太平洋银行普通股，但须遵守交易限制，直至归属时为止。一份未行使的股份权利使持有人在归属时有权获得一股普通股，没有行使成本。限制性股票自授予日起支付股息。目标和最大机会CEO和集团高管的目标机会以固定薪酬的百分比表示，并设定为固定薪酬的75%（包括退休金）。目标机会的设定考虑了包括市场竞争力在内的一系列因素。目标STVR：因交付财务和非财务措施的商定目标而获奖。可以根据阈值表现确定降低的结果。最大STVR：高达目标STVR的125%，在实现结果超过目标的情况下授予。绩效衡量标准STVR奖项是根据满足最低行为、风险和合规开门器，以及根据旨在与股东利益保持一致的记分卡的绩效来确定的。STVR记分卡包括三个组成部分：•价值观和行为评估：展示符合西太平洋银行有益、合乎道德、引领变革、表现良好和简单的价值观的行为；•重点领域：绩效根据支持西太平洋银行战略有效执行的财务和非财务措施的平衡进行评估；•修改器：修改器允许向上或向下调整（包括为零），用于风险和声誉以及人员风险管理考虑以及董事会确定的任何其他事项。有关2025年集团STVR记分卡的更多信息，请参见第3.3节。递延期STVR的50%递延为股权，最长期限为两年，这使高管薪酬与股东利益保持一致，并起到保留机制的作用。递延STVR在一年和两年后等额归属，视服务条件和调整而定。延迟归属详见第5.4节。停止雇用裁决的处理请参阅第5.4节，以了解更多信息。薪酬调整详见第5.4节。

238 WESTPAC集团2025年年度报告董事的报告5.3。长期可变奖励LTVR由两部分组成，权重相等，包括LTVR限制性权利和LTVR履约权。下表列出了董事会于2024年10月确定的2025年LTVR奖的主要设计特点。5.3.1.长期可变报酬限制性权利2025年长期可变报酬限制性权利目的奖励高管的可持续风险文化和长期创造股东价值。LTVR的50%股权以限制性股票权利（即所谓的限制性权利）授予的Structure和交付。对于CEO来说，四年后50%归属，五年后50%归属。对于集团高管来说，四年后100%归属。一项限制性权利在归属时为持有人提供了一股西太平洋银行普通股，没有行权成本。高管获得的股息等值支付如下所述。奖励机会授予CEO和集团高管的LTVR限制性权利的价值以固定薪酬的百分比表示。LTVR限制性权利的价值设定考虑了包括市场竞争力在内的一系列因素。CEO和集团高管2025年LTVR限制性权益机会面值为固定薪酬的70%（含退休金）。分配方法每位高管获得的限制性权利数量将通过LTVR限制性权利奖励的美元价值除以限制性权利的面值来确定。一项受限制权利的面值为截至履约期开始（即2025年LTVR授予的2024年10月1日）西太平洋银行股票的5天VWAP。履约条件受限制的权利受限于在授予前和归属前评估的履约条件。这些评估被称为赠款前评估和归属前评估。评估的重点是保持或改进集团风险文化。评估将主要基于对集体集团风险文化的评估，这是保诚标准CPS 220风险管理要求的董事会年度APRA认证的一部分，这是一个多因素、基于证据的过程。审慎稳健的大门适用。董事会还将考虑是否存在任何未通过绩效管理或STVR结果充分解决的重大风险结果或任何严重不当行为。第一步：风险因素评估1。保诚稳健门：考虑到资本状况和流动性，西太平洋银行是否保持安全可靠？保诚稳健性通过普通股权一级资本比率、流动性覆盖率和净稳定资金比率来衡量。2.集团风险文化：集团风险文化成熟度是否保持或提升，既考虑高管作为，也考虑不作为？风险文化评估涉及一系列投入、审查过程和董事会对集团风险文化的评估。3.重大风险结果：是否出现了对集团产生重大和实质性影响的风险结果，而其他地方没有充分解决？4.严重不当行为：西太平洋银行是否遭遇了严重的不当行为问题，没有在其他地方得到充分解决？第二步：考虑董事会裁量权指导运用裁量权和总体评估的考虑因素包括：•对西太平洋银行财务状况、或声誉、或客户、或股东、或员工或监管地位的不利影响的重要性。•结果是否特定于西太平洋银行、银行业或大盘。•绩效和奖励结果在集体或个人层面已经受到影响的程度（例如通过薪酬调整）。•是否应以集体或个人为基础进行任何调整。鉴于在业绩期间的重点是维持或改善集团风险文化，在授予前评估时不太可能进行调整，而在归属前评估时更有可能进行任何潜在调整。绩效结果评估LTVR限制性权利在授予时根据风险文化进行评估，并遵循四年的绩效期。对业绩的评估包括对风险因素的评估，并考虑董事会的酌处权。股息等值支付股息等值支付以LTVR归属为限。对于LTVR限制性权利，这些为履约期和履约期后的进一步递延期（如适用）计提， 并在延期期结束时支付。股息等值支付的计算方法是，在适用期间内的每个相应记录日期，有资格归属的LTVR限制性权利的数量乘以宣布的股息价格。该计算不包括邮资信用。行权期既得权利可自授予的归属日起最多行使两年，如果未在该期间内行使，则将自动行使。行权价格为零。没有重新测试没有重新测试。业绩期后尚未归属的奖励失效。在董事会酌情决定的西太平洋银行控制权发生变更或因死亡或残疾而停止雇用的情况下，提前归属未归属的奖励可在业绩测试日期之前归属（除非法律阻止）。延迟归属详见第5.4节。停止雇用裁决的处理请参阅第5.4节，以了解更多信息。薪酬调整详见第5.4节。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息2395.3.2。长期可变奖励履约权2025年长期可变奖励履约权目的奖励高管长期创造股东价值。LTVR的50%的Structure和交付以业绩分成权利（称为业绩权利）形式授予，该权利在CEO六年后归属，在集团高管五年后归属。一份履约权在归属时为持有人提供了一份西太平洋银行普通股，没有行使成本。高管获得的股息等值支付如下所述。奖励机会授予CEO和集团高管的LTVR表演权价值以固定薪酬的百分比表示。LTVR表演权的价值设定考虑了包括市场竞争力在内的一系列因素。CEO和集团高管2025年LTVR履约权机会面值为固定薪酬的70%（含退休金）。分配方法每位高管获得的履约权数量将通过LTVR履约权奖励的美元价值除以履约权的面值来确定。履约权的面值为截至履约期开始（即2025年LTVR授予的2024年10月1日）西太平洋银行股票的5天VWAP。性能条件LTVR性能权利受制于针对两个比较组的相对TSR评估。两个比较组的权重相等，并根据如下概述的百分位排名归属时间表进行独立测试。董事会保留酌情权，可酌情修订比较国集团及决定整体归属结果。相对TSR是衡量在假设股息再投资的情况下，相对于同行在业绩期间交付给股东的总回报。LTVR履约权条件旨在实现股东价值的长期增长，并支持高管奖励与股东利益之间的一致性。西太平洋银行的TSR表现指示性归属百分比在中位数和第75个百分位之间的第75个百分位或更高的100%按比例归属在50%和100%之间的中位数50%低于中位数0%的银行比较公司集团包括澳新集团控股有限公司、昆士兰银行有限公司、本迪戈和阿德莱德银行有限公司、澳大利亚联邦银行和澳大利亚国民银行有限公司。The general ASX comparator group由ASX上市值最大的20家公司组成，不包括资源公司。这20家公司在2024年10月1日履约期开始时确定。一般ASX比较公司类别包括ANZ Group Holdings Limited、Aristocrat Leisure Limited、Brambles Limited、Coles Group Limited、Commonwealth Bank of Australia、CSL Limited、Goodman Group、詹姆斯哈迪 PLC、Macquarie Group Limited、National Australia Bank Limited、QBE Insurance Group Limited、REA Group Ltd、ResMed Inc、Suncorp Group Limited、Telstra Group Limited、Transurban Group、Wesfarmers Limited、WiseTech Global Limited、Woolworths Group Limited和Xero Limited。如果20家公司中的任何一家发生合并、收购或除名，该公司将被从比较者群体中移除。绩效结果评估LTVR绩效权受制于四年绩效期后的相对TSR绩效。相对TSR结果在提供给董事会确定归属结果之前，为外部客观性独立计算。董事会可行使酌情权决定最终归属结果。股息等值支付股息等值支付以LTVR归属为限。对于LTVR表演权， 这些仅为履约期后的进一步递延期计提，并在递延期结束时支付。股息等值支付的计算方法是将有资格归属的LTVR履约权的数量乘以适用期间内每个相应记录日期的宣布股息价格。该计算不包括邮资信用。行权期既得权利可自授予的归属日起最多行使两年，如果未在该期间内行使，则将自动行使。行权价格为零。没有重新测试没有重新测试。业绩期后尚未归属的奖励失效。在董事会酌情决定的西太平洋银行控制权发生变更或因死亡或残疾而停止雇用的情况下，提前归属未归属的奖励可在业绩测试日期之前归属（除非法律阻止）。延迟归属详见第5.4节。停止雇用裁决的处理请参阅第5.4节，以了解更多信息。薪酬调整详见第5.4节。

240 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告5.4。可变奖励延迟归属的共同设计特征如果个人因不利风险而接受调查或发生包括不当行为在内的事件，是法律或监管程序的主体或受其牵连，如果董事会认为延迟归属是合理的，或者如果法律另有规定，延迟归属，董事会有权（根据法律）延迟归属可变奖励。终止雇佣时的奖励处理未归属可变奖励在首席执行官或集团高管辞职或以其他方式离开集团（以下所列原因除外）发生归属前被没收或失效，除非董事会确定部分或全部未归属可变奖励应保持在步行状态。如果首席执行官或集团高管因死亡或完全和永久残疾而停止雇用，所有未归属的可变奖励立即归属或成为可行使的，除非法律阻止。如果首席执行官或集团高管因退休、被裁员或通过协议离职而停止雇佣，未归属的可变奖励将根据适用的绩效条件保持步行状态，并受董事会确定的任何调整的约束。薪酬调整董事会有酌处权在包括严重不当行为在内的特定情况下向下调整可变奖励（包括本年度STVR），如果出现严重情况或新信息，这意味着董事会认为全部或部分奖励不合适，或在法律或审慎标准要求的情况下。董事会通常会将调整应用于未归属的递延STVR，如果对本年度STVR的调整被认为是不充分或不可用的，然后是对未归属的LTVR的调整，如果对当前和递延STVR的调整被认为是不充分或不可用的。在法律允许和切实可行的范围内，追回也可能适用于既得可变奖励。有关我们的薪酬调整方法的更多信息，请参阅第4.3节。5.5.代理集团执行安排Carolyn Hoy、Megan Rutter和Peter Herbert（同时担任代理首席执行官、商业与财富角色）因其角色的代理性质而被任命为不同的薪酬安排。STVR在一年和两年后以限制性股票等额归属的形式作为60%现金和40%递延股权交付。最大STVR机会为目标STVR的125%。STVR奖项是根据满足最低行为和风险及合规开门器确定的，绩效根据旨在与股东利益保持一致的记分卡进行评估。LTVR是一种基于服务的授权前风险评估。LTVR被授予在四年和五年内归属的限制性股票，以满足CPS 511的递延要求。STVR和LTVR受制于服务条件和薪酬调整。Carolyn McCann今年伊始担任集团客户与企业服务部主管。在这一年里，卡罗琳被任命为代理首席执行官，消费者，然后被永久任命为首席执行官，消费者。在所有这些角色中，卡罗琳都留在了集团高管的薪酬安排上。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息2415.6。高管最低持股要求和当前合规性首席执行官和集团高管被要求建立并保持重要的西太平洋银行持股，以加强与股东利益的一致性。LTVR限制权、LTVR履约权在满足业绩条件前不计入持股计算。截至2025年9月30日，首席执行官和集团高管遵守或正在按计划满足要求。要求方面说明要求级别CEO：两倍固定薪酬含退休金a。集团高管：包括退休金在内的一倍固定薪酬。除履行纳税义务外，销售限制高管不得出售既得股权，具体如下：•对于自2021年10月1日起授予的LTVR奖励，直至达到规定的持股水平；•对于STVR奖励，在累积期结束时未达到规定的持股水平。累计期限自2022年10月1日起五年内（即2027年10月1日前），或任职，以较晚者为准。董事会薪酬委员会保留在特殊情况下作出调整的酌情权。持股计算未归属LTVR（包括限制性权利和履约权）在满足业绩条件前不计入持股计算。确认其他持股。这包括：•在员工持股计划中持有的股份（包括递延STVR）；•以个人名义单独或与他人共同直接持有的股份；•在家族信托或自我管理的养老金基金中持有的股份。自2025年10月1日起，首席执行官的最低持股要求将提高至三倍固定薪酬。5.7.禁止西太平洋银行股权计划的对冲政策参与者直接或间接参与未归属奖励和受持股锁定的已归属奖励的对冲安排。不得使用任何金融产品来减轻与这些奖励相关的风险。任何对冲奖励的企图都将导致没收，董事会可能会考虑采取其他纪律行动。这些限制满足了《公司法》的要求，该法禁止对未归属的奖励进行套期保值。5.8.雇佣协议首席执行官和集团高管的薪酬和其他雇佣条款在他们的雇佣协议中正式确定。每份协议都规定支付固定薪酬（包括退休金缴款）、可变奖励和其他福利，如死亡和伤残保险。下表详细列出了首席执行官和集团高管的雇佣协议中包括终止条款在内的关键条款。条款条件协议期限持续进行，直至任何一方发出通知。通知（由行政人员或集团）对2025年1月前开始的行政人员终止雇用十二个月。自2025年1月开始的新高管为六个月。a在发生裁员时，适用相关通知期或西太平洋银行的一般通知和遣散权利中的较大者。终止时的无故终止付款eb递延STVR（可按服务的部分年度按比例授予）和未归属的LTVR将根据适用的股权计划规则处理，如果保留该奖励，则仍将受到薪酬调整的影响。因故终止对不当行为立即发生。延期的STVR和LTVR被没收，并指出董事会有酌情权决定不这样做。离职后限制CEO：12个月竞业禁止和不招揽限制。集团高管：六个月的竞业禁止和十二个月的非邀约限制。a.代通知金在某些情况下可由董事会批准部分或全部通知期。b。截至2025年9月30日，首席执行官和集团高管在通知期内的解雇福利总负债最高为1120万美元（2024年：1250万美元）。

242 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告6。非执行董事薪酬6.1。Structure和政策非执行董事费用与西太平洋银行的业绩无关。费用以现金支付，不为业绩酌情支付。非执行董事须以自有资金建立和维持最低持股比例，以使其利益与股东利益一致（更多详情请参阅第6.3节）。下表列出非执行董事薪酬的构成部分。非执行董事薪酬基本费用与在澳洲西太平洋银行集团董事会任职有关。主席的基本费用涵盖所有职责，包括董事会委员会的职责。委员会费用向非执行董事（董事会主席除外）支付额外费用，用于主持或担任董事会委员会成员，但董事会提名和治理委员会除外。雇主退休金供款反映法定退休金供款，上限为退休金保障立法规定的退休金最高供款基数。6.2.2025年非执行董事薪酬下表列出年度董事会及常务委员会费用（不包括退休金）。年内董事会及委员会组成变动情况载于董事报告中的董事会议部分。2025年，使用了340万美元（75%）的费用池。每年450万美元的费用池在2008年年度股东大会上获得股东批准，其中包括雇主养老金缴款。提名与治理委员会的成员不会因其在委员会中的角色而获得任何额外费用。基本和委员会费用年费$（不含退休金）基本费用主席823,000其他非执行董事215,000委员会主席费用董事会审计委员会69,000董事会风险委员会69,000董事会薪酬委员会69,000委员会会员费董事会审计委员会34,000董事会风险委员会34,000董事会薪酬委员会34,000其他费用UNITE监督小组34,000额外职责委员会主席费用（每次会议）4,000额外职责委员会费用（每次会议）2,0006.3。非执行董事最低持股要求非执行董事必须在被任命为董事会成员的五年内建立并维持价值不低于董事会基本费用（如果是主席，则为主席费用）的西太平洋银行普通股的持股。截至2025年9月30日，所有非执行董事遵守或正在按计划达到要求。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息2437。法定薪酬详情7.1。非执行董事薪酬详情下表详列非执行董事薪酬。短期福利离职后福利澳洲西太平洋银行集团董事会费用a非货币福利b退休金总额Name $ $ $ $非执行董事Steven Gregg，主席2025826,16511，78630,440868，3912024680,7275，89330,017716，637 Tim Burroughs 2025285,337-30,137315，4742024269,410-28,054297，464 Nerida Caesar 2025312,585-30,250342，8352024258,208-27,674285，882 David Cohenc 2025125,458-14,753140，2112024------------------------------2024年不是KMP-----------------------------------339,478-28,316367，795 Margaret Seale 2025282,865-30,240313，1052024263,977-26,459290，436 Michael Ullmer AO 2025313,361-30,260343，6212024300,846-8,214309，060前非执行董事Audette Exel AOC 202566,022-6,50572，5272024316,232-28,211344，443 Nora Scheinkestelc 202536,337--36,3372024340，346--340,346费用总额20253,064，95836,735253，9713,355，664 2024d 3,050，6857,649194，委员会费用及任何其他费用。b.非货币福利乃根据适用时包括相关附加福利税（FBT）并包括银行资助的停车及搬迁费用对本集团的成本厘定。c。该信息涉及该个人是KMP的时期。有关更多详细信息，请参阅第2节。d. 2024年年度报告中显示的2024年费用总额。2024年的总费用包括2025年非KMP的个人，因此他们的个人薪酬不包括在上表中。

244 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告7.2。法定薪酬详情–首席执行官和集团高管下表详细列出了根据澳大利亚会计准则编制和审计的首席执行官和集团高管的薪酬。短期福利离职后福利其他长期福利股份支付固定薪酬a现金STVR奖励b非货币福利c其他付款sd退休金福利se长期服务假限制性股票f限制性权利g履约权g总计$ $ $ $ $ $ $ $ $董事总经理兼首席执行官Anthony Miller，董事总经理兼首席执行官20252,293，520718,5005，03917,38642，556 107,886593，423538,282636，4114,953，00320241,279，390478,0003，315166,27737，89819,056684，787238,441717，7283,624，892集团高管Scott Collary，首席信息官20251,230，253445,5005，894-35,89419，190463,192463，401632,5233，295,84720241，523,8478，333-34,73921，537563,784241，512,740，6743,419，832 Kate Dee，首席人事官2025128,485-504175,33410，4701,979176，40414,22014，220521,6162024-----------------------------------------------2024年不是KMP---------------首席转型官2025718,273300，4005,042-29,50120，816390,85053，57930,8321，549,2932024-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------消费者20251,334，025438,0005，894-39,02454，728410,402401，849433,1323，117,05420241，038,679437，5005,359-36,47915，727398,684198，233482,3932，613,054 Catherine McGrath，新西兰西太平洋银行首席执行官2025877,583345，58810,613-127,886--674,684442，6642,479，0182024857,768311，1898,386-119,894--523,182388，3672,208，786 Michael Rowland，首席财务官 20251,260，305448,500，987-35,89220，8首席风险官20251,795，959677,00088，7925,9642，02728,630857，798488,077608，0974,552，34420241,663，065674,000151，817116,6822，09725,268730，310249,101541，0634,153，403

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息245短期福利离职后福利其他长期福利股份支付固定薪酬a现金STVR奖励b非货币福利c其他支付d退休金福利长期服务假限制性股票f限制性权利g履约权g总计h $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $前高管Peter King，董事总经理兼首席执行官，j 2025542,944132，8005,3882，500,0005，3017,998617，4641,395，9391,645，0 196,852，85320242,418，943975,00020，823-48,249222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222人力资源i，j，k 2025650,691239，5003,531936，07322,5339，767318,9681，296,3571，064,3854，541,80520241，045,623417，0003,315-32,97616，896401,268152，684524,4122，594,174 Megan Rutter，代理集团执行官，人力资源i 2025130,84040，800286-8,0512，37976,539---258,8952024------------------------------------------------------超过作为现金支付的最高缴费基数的退休金也包括在内。b。现金STVR奖励通常在财政年度结束后的12月份支付。c.非货币福利根据集团的成本（包括相关的FBT，如适用）确定，可能包括年度健康检查、提供税务建议、银行资助的停车场、高管人寿保险以及搬迁费用和旅行津贴。d.包括终止合同的付款或当前KMP的其他合同金额。买断安排的现金部分从开始日起作为KMP确认为费用，直至递延期结束。对Kate Dee和Paul Fowler而言，现金买断被确认为自其开始日期起12个月内的一项费用，以反映最短服务期。对于Anthony Miller，现金买断安排已于2021年3月25日约定，买断现金部分的剩余5%于2025年支付。对Kate Dee来说，现金买断安排是在2025年9月5日达成的，将于2026年3月支付。对Paul Fowler而言，现金买断安排于2025年6月30日达成，并于2025年9月支付买断现金部分的100%。对Ryan Zanin而言，现金买断安排已于2022年8月30日达成一致，这笔奖励的剩余12%已于2025年支付。e.包括免费向个人提供的团体人寿和工资持续保险。退休金福利的计算与AASB119员工福利一致。f.限制性股票从获得奖励的履约期开始到相关服务期结束时进行摊销。Anthony Miller、Kate Dee和Paul Fowler持有的部分限制性股份代表一项分配，用于补偿他们在辞职加入西太平洋银行时从前雇主处放弃的薪酬。对Paul Fowler而言，在该年度归属的分配被确认为自Paul开始之日起12个月内的费用，以反映最低服务期。g.股权在业绩和相关服务期内摊销。它们是根据截至2025年9月30日的财政年度内授予的有障碍和无障碍股份权利在授予日（即邀请选择退出日）的公允价值计算的。公允价值采用基于邀请选择退出日期的外部估值计算。Catherine McGrath的2025年价值包括29%归因于递延的STVR奖项。h。该表包括2025年KMP的个人薪酬详情，而财务报表附注34中列出的总额包括2024年不再担任KMP的前KMP。与业绩相关（即现金STVR加上相关的股份支付）的总薪酬百分比为：Anthony Miller 50%、斯科特·科拉里61%、凯特·迪5%、保罗·福勒15%、彼得·赫伯特38%、卡罗琳·霍伊24%、内尔·赫顿53%、Carolyn McCann 54%、凯瑟琳·麦格拉思59%、Michael Rowland 63%、瑞安·扎宁53%、Peter King 55%、Christine Parker 64%、梅根·鲁特30%、Jason Yetton 69%。以股权形式交付的薪酬占总薪酬的百分比为：Anthony Miller 24%、斯科特·科拉里33%、凯特·迪5%、保罗·福勒3%、彼得·赫伯特5%、卡罗琳·霍伊0%、内尔·赫顿18%、Carolyn McCann 27%、凯瑟琳·麦格拉思45%、Michael Rowland 43%、瑞恩·扎宁24%、Peter King 44%、Christine Parker 52%， Megan Rutter 0%和Jason Yetton 58%。i。该信息涉及该个人是KMP的时期。详情请参阅第2节。j。以股份为基础的支付价值反映了截至每个相关服务期结束时的未归属权益的应计项目。虽然所有未归属股权均在2025年计提全部价值，但根据相关业绩条件，奖励可能会或可能不会归属。k. Christine Parker于2025年6月2日开始担任企业高管，并向集团提供过渡支持，直至2025年7月1日停止担任高管。在2025年6月2日至2025年7月1日期间，Christine的薪酬为147,096美元。由于Christine在此期间不是KMP，因此该金额已从上表中排除。l. Jason Yetton于2025年5月12日开始担任企业高管，并向集团提供过渡支持，直到2025年6月14日开始休假。杰森于2025年7月1日不再担任高管。在2025年5月12日至2025年7月1日期间，Jason的薪酬为304,792美元。由于Jason在此期间不是KMP，该金额已从上表中排除。

246 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告7.3。年内权益结算工具变动情况下表显示了2025年期间CEO和集团高管的权益工具数量和价值变动情况。名称权益类工具类型Number granteda number vestedb number exercisedc value granted $ d value exercised $ e value forfeited或失效$ e董事总经理兼首席执行官Anthony Miller限制性股票14,66231，791-478,861--限制性股票48,756--1,592，947--履约权48,75860，24660,246679，1921,943，5361,934，499集团高管Scott Collary限制性股票15,59822，104-509,431--限制性股票28,048--918,852---履约权28,04860，30760,307361，3981,945，5041,936，458 Kate Deef限制性股票19,351--744,626--限制性股票------履约权-----Paul Fowlerf限制性股票83,97922，700-限制性股票9,522--318,797---履约权9,522--126,690--Peter Herbertf限制性股票22,726--742,231-298,856限制性股票10,812---342,200--履约权10,813--156,680-706,660 Carolyn Hoyf限制性股票4,176--150,503-90,037限制性股票------履约权-----Nell Hutton限制性股票15,39826，474-502,899---限制性股票27,691---907,157---履约权27,692---356,811--Carolyn McCann限制性股票13,42015,147-438,297--限制性权利26,150--857,661--履约权26,15035，96535,965338，0591,133，2571,154，804 Catherine McGrath非限制性股票权利10,27715，708-313,623--限制性权利22,035--721,867---履约权22,035--283,919--Michael Rowland限制性股票15,35218，078-501,396--限制性权利22,184--726,748--履约权22,18449，70849,708285，8411,603，5801,596，092 Ryan Zanin限制性股票20,67415，773-675,213--限制性权利30，-

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息247名称基于权益的工具类型Number granteda number vestedb number exercisedc value granted $ d value exercised $ e value forfeited或失效$ e前高管Peter Kingf限制性股票29,90745，147-955,828--限制性权利-----履约权-93,56793，567-3,018，4713,004，436 Christine Parkerf限制性股票12,79116，077-417,754--限制性权利17,731--580,868---履约权17,73245，67345,673228，4771,473，4111,466，528 Megan Rutterf限制性股票---------限制性权利-------履约权------Jason Yettonf限制性股票13,58824，477-443,784---限制性权利27,691---90--履约权27,69262，86562,865356，8112,028，0252,018，595 a.授予首席执行官的限制性权利和履约权由股东在每年的年度股东大会上批准。我们不授予期权。我们以限制性股票的形式（或新西兰KMP的无障碍股票权利）授予递延STVR。2024年延期STVR于2024年12月27日（基于邀请选择退出日期）授予CEO和集团高管。延期期限从2024年10月1日开始。50%的奖励将于2025年11月15日归属，50%将于2026年11月15日归属（取决于服务条件和薪酬调整）。b. 2021年授予的业绩权利的50%在根据相对TSR业绩条件评估时于2024年10月归属。2024年到期归属的递延STVR 100%在递延期结束时归属。对于Anthony Miller而言，在已归属的31,791股限制性股票中，有9,676股与买断奖励有关，占该奖励分配的股份总数的剩余8%。对Paul Fowler而言，在归属的2.27万股限制性股票中，有2.27万股与一项买断奖励有关，占该奖励分配的股份总数的27%，该奖励的其余部分将在2030年5月之前归属。c. 2023年9月之前授予的既得股份权利可自其开始日期起最多行使15年。2023年9月之后授予的既得股份权利可在归属日期后最多两年内行使，否则股份权利将在期限结束时自动行使。d.对于履约权和未归属股份权利，授予的价值表示授予的证券数量乘以每项工具的公允价值，如标题为“未归属股权奖励概览”的小节中的表格所示。对于限制性股票和限制性权利，授予的价值表示授予的股票或权利的数量乘以西太平洋银行普通股在授予奖励之日的收盘价。这些价值代表2025年授予首席执行官和集团高管的基于股权的奖励的全部价值，与第7.2节表格中显示的金额不一致，后者显示了当年摊销的金额。未来财政年度赠款的最低总价值为零，对未来财政年度可能的最高总价值的估计为公允价值，如上图所示。e。行使、没收或失效的每一份股份权利的价值是根据西太平洋银行普通股在行使（或没收或失效）之日的收盘价计算的。整体价值反映了由于未能满足服务或性能条件而导致的没收或失效。f。该信息涉及该个人是KMP的时期。详情请参阅第2节。

248 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告7.4。未归属股权奖励概览下表概述了截至2025年9月30日授予KMP职位的首席执行官和集团高管的未归属股权奖励的关键细节。所有奖励均受服务条件、绩效条件（如适用）、递延期间和薪酬调整的限制。有关奖励的更多详细信息，请参阅以前的年度报告。公允价值公允价值根据AASB2股份支付的要求确定。对于STVR和LTVR限制性股票，公允价值采用授予日的收盘价计算，出于会计目的，该收盘价为邀请选择退出日。对于LTVR履约权和未行使的股份权利，公允价值由PFS咨询在授予日（即邀请选择退出日）自主计算。对于LTVR表演权，采用了蒙特卡洛模拟定价模型。分配价值为薪酬目的授予高管的价值与用于会计目的的公允价值不同。对于2024年之前的STVR赠款，分配是通过STVR奖励的美元价值除以截至授予日的五天VWAP确定的。对于2024年起的STVR赠款，分配是通过STVR奖励的美元价值除以五天VWAP确定的，直至西太平洋银行每年的可变奖励支付日期，通常是每年12月。有关STVR的更多详细信息，请参阅第5.2节。对于LTVR授予，分配由LTVR奖励的美元价值除以股份权利的面值确定。一份股份权利的面值为截至履约期开始的五天VWAP。有关LTVR的更多详细信息，请参阅第5.3节。授标名称会计授予日业绩期开始日期业绩期结束日期递延期结束日期到期公允价值业绩条件2024 STVRA 2024年12月27日2023年10月1日2024年9月30日2025年11月15日（第一期）和2026年11月15日（第二期）不适用32.66美元的服务（注意到STVR记分卡评估已完成）2023 STVR 2024年1月19日2022年10月1日2023年9月30日2025年10月1日（第二期）不适用23.20b美元的服务（注意到STVR记分卡评估已完成）2025 LTVR履约权CEO：2024年12月27日集团高管：2024年12月6日2024年10月1日2028年9月30日CEO：2030年11月15日集团高管：2029年11月15日CEO：2032年11月15日集团高管：2031年11月15日CEO：12.98美元（银行业务），15.16美元（一般ASX）集团高管：11.17美元（银行业务），$ 14.60（General ASX）两等份：相对TSR-银行类比较公司相对TSR-General ASX比较公司2025 LTVR履约权-部分年度KMP或额外奖励Paul Fowler：2025年7月7日Peter Herbert：2025年3月27日丨Carolyn McCann：2025年7月7日及2025年9月5日2024年10月1日丨Paul Fowler：2030年5月13日Peter Herbert：2029年11月15日丨卡罗琳·麦肯Carolyn McCann：2029年11月15日Paul Fowler：2032年5月13日Peter Herbert：2031年11月15日丨卡罗琳·麦肯Carolyn McCann：2031年11月15日Paul Fowler：11.47美元（银行），15.14美元（General丨澳交所ASX）Peter Herbert：$14.96美元（ASX）Carolyn McCann：11.47美元（银行业）、15.14美元（General ASX）和20.93美元（银行业），22.35美元（ASX普通）两等份：相对TSR-银行类比较公司相对TSR-普通ASX比较公司2025 LTVR限制性股票CEO：2024年12月27日集团高管：2024年12月6日2024年10月1日2028年9月30日CEO：2028年11月15日50%（第一期）和2029年11月15日50%（第二期）集团高管：2028年11月15日CEO：2030年11月15日（第一期）和2031年11月15日（第二期）集团高管：2030年11月15日CEO：32.66美元集团高管：32.76美元风险文化的归属前评估（注意到已完成授予前评估）2025年LTVR限制性权利-部分年度KMP或额外奖励Paul Fowler：2025年7月7日Peter Herbert：2025年3月27日Carolyn McCann：2025年7月7日和2025年9月5日2024年10月1日2028年9月30日Paul Fowler：2029年5月13日Peter Herbert：2028年11月15日Carolyn McCann Paul Fowler：2031年5月13日Peter Herbert：2030年11月15日Carolyn McCann Paul Fowler：33.48美元Peter Herbert：31.65美元Carolyn McCann：33.48美元和38.17美元风险文化的归属前评估（注意到已完成授予前评估）

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息249授予名称会计授予日期业绩期开始日期业绩期结束日期递延期结束日期到期公允价值业绩条件2024 LTVR履约权2024年1月19日2023年10月1日2027年9月30日CEO：2029年11月15日集团高管：2028年11月15日CEO：2031年11月15日集团高管：2030年11月15日12.81美元相对TSR 2024 LTVR限制性权利2024年1月19日2023年10月1日2027年9月30日CEO：2027年11月15日50%（第一档）和2028年11月15日50%（第二期）集团高管：2027年11月15日CEO：2029年11月15日（第一期）2030年11月15日（第二期）集团高管：2029年11月15日23.20美元风险文化归属前评估（注意到已完成授予前评估）2023年LTVR履约权2022年12月15日2022年10月1日2022年9月30日2026年10月25日2037年10月1日11.90美元相对TSR 2022 LTVR履约权CEO：2021年12月16日集团高管：2021年12月15日2021年10月30日2025年9月1日11月1日2036年10月1日CEO：5.81美元集团高管：5.82美元相对TSR代理集团高管奖励2025年LTVR限制性股票Peter Herbert：2024年12月27日Carolyn Hoy：2025年8月14日Megan Rutter：2025年8月14日2024年10月1日2028年9月30日Peter Herbert：2028年11月15日（第一期）和2029年11月15日（第二期）Carolyn Hoy：2029年5月13日（第一期）和2030年5月13日（第二期）Megan Rutter：2029年6月3日（第一期）和2030年6月3日（第二期）N/A Peter Herbert：32.66美元Carolyn Hoy：36.04美元Megan Rutter：36.04美元服务，有授予前风险评估其他奖励2025买断限制性股票-Kate Deed 2025年9月12日N/A N/A 2027年3月1日（第一期）、2028年3月1日（第二期）、2029年8月6日（第三期和第四期），2030年8月6日（第五期和第六期）不适用38.48美元的服务至2026年1月1日（第四期和第六期）、2027年3月1日（第一、二、三和五期）2025年买断限制性股票-Paul Fowlerd 2025年7月7日不适用2026年9月1日（第二期）、2029年5月13日（第三至五期）、2030年5月13日（第六至八期）不适用33.48美元的服务至2026年9月1日（第二、三和六期）、2027年9月1日（第四和七期），2028年9月1日（第五期和第八期）2024年UNITE股票权利-Peter Herbert 2024年10月31日2024年10月1日2024年9月30日2028年9月15日2029年11月15日2031年11月15日25.12美元的UNITE计划可交付成果和绩效指标2023年限制性股票-Ryan Zanin 2024年1月19日不适用不适用2026年1月24日（第一期）、2028年1月24日（第二期）和2029年1月24日（第三期）不适用23.20美元的服务至2026年1月22日a。Peter King的2024年STVR奖励于2024年12月12日授予，公允价值为31.96美元。Catherine McGrath的STVR被授予为股票权利，第一部分的公允价值为31.28美元，第二部分的公允价值为29.79美元。b。Catherine McGrath的STVR被授予的公允价值为21.18美元。c。我们在2025年10月1日测试了2022 LTVR表演权。我们在四年业绩期间的TSR为77%，因此相对于比较组的百分位排名为62.5。这导致2022年LTVR奖励归属的75%。Carolyn McCann于2022年3月4日获得额外的2022年LTVR奖励，以确认扩大后的角色，公允价值为8.05美元。Ryan Zanin的按比例2022年LTVR奖励是在他于2022年5月17日开始工作后以9.32美元的公允价值授予的，将于2026年2月4日归属。d。买断奖励将根据薪酬调整。作为买断奖励的一部分授予的限制性股票有资格获得股息。

250 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告7.5。非执行董事持有的西太平洋银行股权详情下表列出截至2051年9月30日止年度非执行董事（包括其关联方）持有的西太平洋银行普通股的相关权益详情。年初持有数量年内变动年末持有数量非执行董事Steven Gregg 75,208-75,208 Tim Burroughs 67,302-67,302 Nerida Caesar 13,583-13,583 David Cohena n/a-1,253 Pip Greenwooda n/a--Debra Hazeltona，b/a 1,1501，350 Andy Maguire-6,6156，615 Peter Nash 15,360-15,360 Margaret Sealec 26,158-26,158 Michael Ulmer AOD 12,570-12,570前非执行董事Audette Exel AOA 11,952-n/a Nora Scheinkestela 17,225-n/a。该信息涉及该个人是KMP的时期。详情请参阅第2节。b。除持有普通股外，Debra Hazelton及其关联方在年底还持有10张Westpac Capital Notes 7（ASX：WBCPJ）、16张Westpac Capital Notes 9（ASX：WBCPL）和2张Westpac Capital Notes 10（ASX：WBCPM）的权益。c。除持有普通股外，Margaret Seale及其关联方于年底还持有100 Westpac Capital Notes 7（ASX：WBCPJ）的权益。d。截至年底，Michael Ullmer AO及其关联方除持有普通股外，还持有300 Westpac Capital Notes 9（ASX：WBCPL）和1000 Westpac次级票据的权益。1.除上文所披露者外，概无股份权益包括非实益持有的股份。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息2517.6。高管关键管理人员持有的西太平洋银行股权详情下表详细列出了截至2051年9月30日止年度首席执行官和集团高管（包括其关联方）持有的西太平洋银行股权以及该股权的变动情况。名称以权益为基础的工具类型年初持有数量年内授予数量作为年内行权和/或行权所得报酬年内没收或失效数量年内其他变动年末持有数量归属数量并可于年底行使董事总经理兼首席执行官Anthony Miller普通股186,26314，66260,246--261,171-限制性权利42,31848，756--91,074-履约权349,47148，758（60,246）（60,246）-277,737-集团高管Scott Collary普通股140,54315，59860,307--216,448-限制性权利42,86328，048---70,911-履约权358,82028，048（60,307）（60,307）-266,254-Kate Deea普通股不适用19,351--19,351-限制性权利不适用------履约权不适用------Paul Fowlera普通股n/a 83,979---83,979-限制性权利n/a 9,522---9,522-履约权n/a 9,522---9,522-Peter Herberta普通股n/a 22,726-（9,398）（11,000）66,204-限制性权利n/a 10,812--10,812-履约权n/a 10,813-（22,222）-13,412-Carolyn Hoya普通股n/a 4,176-（2,446）-70,937-限制性权利n/a------履约权n/a-----Nell Hutton普通股165,06015，398--（26,474）153,984-限制性权利42,31827，691---70,009-履约权42,31927，692---70,011-Carolyn McCann普通股111,09113，42035,965--160,476-限制性权利35,18226，150---61,332-履约权225,64226，150（35,965）（35,964）-179,863-Catherine McGrath普通股-------未解除股份权利31,47110，277---41,74822，931限制性权利31,67022，035---53,705-履约权165,15322，035---187,188-Michael Rowland普通股55,51615，35249,708-（49,708）70,868-权利33,15722，184---55,341-履约权283,63822，184（49,708）（49,707）-206,407-Ryan Zanin普通股53,23620，674---73,910-限制性权利44,21030，204---74,414-履约权195,14530，205---225,350-前高管Peter Kinga普通股262,33329，90793,567---n/a n/a限制性权利82,977----n/a n/a履约权552,274-（93,567）（93,567）-n/a n/a Christine Parkera普通股70,40712，79145,673-（45,637）n/a n/254,05317，732（45,673）（45,672）-n/a n/a Megan Ruttera普通股n/a----n/a n/a限制性权利n/a----n/a n/a履约权n/a-----n/a n/a Jason Yettona普通股78,44613，58862,865--n/a n/a限制性权利42,31827，691---n/a n/a履约权354,70927，692（62,865）（62,865）-n/a n/a a。该信息涉及该个人是KMP的时期。详情请参阅第2节。1.表中个人持有的最高股份数量为截至2025年9月30日西太平洋银行已发行普通股总数的0.0076%。

252 WESTPAC集团2025年年度报告董事报告7.7。贷款给非执行董事和执行关键管理人员的金融工具交易是在日常业务过程中提供的。这些交易在条款和条件上是公平的，因为它们适用于所有员工。下表详细列出向集团非执行董事、首席执行官和集团高管（包括其关联方）提供的贷款。年初余额$当年已付和应付的利息$年内未收取的利息$年末余额$年末集团人数非执行董事3,012，367219,801-5,164，4963首席执行官和集团高管29,051，817783,342-10,650，7828合计32,064，1841,003，143-15,815，27811 a.已付利息考虑冲销账户的影响。下表详细列出了KMP（包括其关联方）在2025年期间贷款总额超过100,000美元的情况。年初余额$当年已付和应付的利息$年内未收取的利息$年末余额$年内最高负债$非执行董事Pip Greenwood b n/a 18,824-1,810，4891,810，489 Peter Nash 2,498，978174,905-2,901，0093,651，731 Margaret Seale 413,38926，072-452,998464，906 CEO集团高管Anthony Miller 1,389，164233-1,255，6591,389，164Scott Collary 2,166，51337,935-1,926，8362,179，191 Kate Deeb n/a 18,958-2,397，7982,400，949 Paul Fowlerb n/a 1,602-3,330，6213,330，621 Nell Hutton 14,432，940456,000--14,439，811 Carolyn McCann 3,250，672117,003-1,717，9863,254，146前高管Peter Kingb 1,158，000--n/a 1,158，000 Christine Parkerb 5,396，23691,899-n/a 5,396，236 Megan Rut该信息涉及该个人是KMP的时期。有关更多详细信息，请参阅第2节。与KMP应计股息等值付款有关的其他交易截至2025年9月30日，因2024年LTVR限制性权利和2025年LTVR限制性权利应计股息等值付款而产生的非流动负债为821,065美元。LTVR限制权利的详细信息见第5.3.1节。其他金融工具交易与个人银行业务活动有关的其他金融工具交易在与KMP及其相关关联方的日常业务过程中不时发生。这些交易主要涉及个人银行和存款交易，以及金融和投资服务。这些交易的正常商业条款和条件不比提供给其他雇员和客户的条款和条件更优惠。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息253审计人非审计服务我们聘请毕马威执行法定审计职责以外的任务，如果他们在西太平洋银行或受控实体的专业知识或经验很重要。毕马威会计师事务所（KPMG）在2025财政年度和普华永道（PWC）在2024财政年度提供的非审计服务已支付或应付的非审计服务金额详情载于财务报表附注33（第119页）。毕马威还向非合并实体、西太平洋银行集团实体为受托人、管理人或责任实体的非合并信托以及非合并养老金基金或养老基金提供审计和非审计服务。与这些服务有关的费用总计约20万美元给毕马威，640万美元给普华永道（2024年：660万美元给普华永道）。毕马威还可能向西太平洋银行持有少数股权且未合并的其他实体提供审计和非审计服务。西太平洋银行不知道这些实体向毕马威支付的任何费用的金额。西太平洋银行制定了聘请毕马威会计师事务所提供审计和非审计服务的政策，其详情载于其2025年公司治理声明中“外部审计师的聘用”部分。董事会已考虑该立场，并根据从董事会审计委员会收到的建议，信纳毕马威在2025年期间提供的非审计服务符合《公司法》规定的审计师独立性一般标准。董事信纳，根据从董事会审计委员会收到的意见，毕马威提供的非审计服务，如上文所述，并未损害《公司法》对审计师独立性的要求，原因如下：•毕马威在该年度提供的所有非审计服务均已由董事会审计委员会审查，董事会审计委员会认为这些服务不影响毕马威的公正性和客观性；•基于毕马威在该年度向董事会审计委员会作出的季度独立性声明，这些服务都不会破坏与审计师独立性相关的一般原则，包括审查或审计毕马威本身的工作、以公司管理层或决策身份行事、为公司担任代言人或共同分担经济风险和回报。董事报告根据董事会决议签署。Steven Gregg董事长2025年11月2日Anthony Miller董事总经理兼首席执行官2025年11月2日

254 WESTPAC GROUP2025年度报告风险因素我们的业务受到可能对我们的财务业绩、财务状况和未来业绩产生不利影响的风险的影响。2025年年度报告年度报告列出了我们管理风险的方法、可能影响我们业务的主要风险类别，以及重点关注领域。2025年风险因素为投资者和潜在投资者提供了与我们当前和新出现的风险相关的进一步信息，以及如果这些风险成为现实可能产生的后果。2025年风险因素的内容截至发布日期是最新的，但其相关性可能会受到后续发展的影响。风险和风险管理战略本质上是动态的，随着外部环境、市场条件和组织优先事项的变化而演变。下文描述的风险和不确定性并非详尽无遗，可以一起出现或快速连续出现，与以下顺序不相关。我们目前不知道或认为不重要的额外风险和不确定性，也可能成为影响我们的重要因素。如果以下任何风险成为现实，我们的业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况可能会受到重大不利影响，随后可能导致我们的证券价格或股息水平下降，作为证券持有人，您可能会损失全部或部分投资。在投资或继续拥有我们的证券之前，您应该仔细考虑（单独或合并）2025年风险因素和2025年年度报告及后续披露中描述的风险和其他信息。与我们业务相关的风险1我们已经经历并可能在未来经历信息安全风险，包括网络攻击-网络风险-网络攻击-操作风险-信息安全风险-数据泄露-第三方风险我们的运营依赖于我们和外部供应商系统上信息的安全处理、存储和传输。尽管采取了保护措施，包括保护我们信息的机密性、可用性和完整性，但我们的信息资产可能面临安全漏洞、未经授权的访问、恶意软件、社会工程、拒绝服务攻击、勒索软件、破坏性攻击、员工不当行为、人为错误或其他外部和内部威胁。这些可能会对我们和其他国家的机密信息和系统可用性产生不利影响。信息安全风险因新技术、数字化程度提高、敏感数据数量增加、复杂的网络犯罪、供应链中断、远程和混合工作、针对关键基础设施提供者、地缘政治紧张局势、恐怖主义、国家支持的攻击以及人工智能增强的网络攻击（可提高网络攻击的速度、广度、复杂性和有效性）等因素而加剧。这些因素可能会损害我们的信息资产，并扰乱我们、我们的客户、供应商和交易对手的运营。数据泄露、网络攻击、间谍活动和错误（包括与人有关的）等不利事件的发生频率和影响正在增加，除了给我们、我们的客户、股东、供应商、交易对手和其他人造成经济和非经济损失外，还可能造成金融不稳定、声誉受损、服务中断、传染风险。我们的防护系统和流程并非一直有效，也可能不会一直有效，可能会发生人为错误。西太平洋银行、我们的客户和其他利益相关者可能会因网络攻击、信息安全漏洞或无效的网络弹性而蒙受损失。如果客户数据被持有违反法律或监管义务，并且数据被泄露为信息安全事件的一部分，后果可能很严重。我们可能并不总是预测、预防或有效应对这类事件，或有效应对和/或纠正由此造成的损害。我们的供应商、交易对手和参与或为我们的活动提供便利的其他各方、金融平台和基础设施以及我们客户的供应商和交易对手也面临风险，这可能会影响我们。随着全球范围内网络攻击的增加，监管执法和法律行动的可能性也在增加，包括与信息安全故障、误导性披露或对事件反应不足有关的集体诉讼。攻击的后果可能包括破坏技术基础设施（包括数据中心）、政府干预、服务中断、客户和市场份额损失、数据丢失、网络勒索、客户补救和/或赔偿、违反法律或其他义务、易受欺诈或诈骗、诉讼、罚款、 并加强监管审查或其他执法行动。1.本文件中提及的“客户”酌情包括“成员”。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息255此类结果可能会对我们的业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况产生负面影响。随着网络威胁的演变，我们可能需要分配大量资源并产生额外成本来增强我们的系统、解决漏洞或事件以及应对监管变化。我们可能因地缘政治事件而蒙受损失-地缘政治风险-冲突-运营风险-信用风险我们、我们的客户和我们的供应商在不同的地理位置经营业务、从事贸易并持有资产。存在的重大风险包括地缘政治不稳定、冲突、贸易紧张局势、关税、制裁、社会混乱、内乱、战争、恐怖活动、国际敌对行为以及对某些类型犯罪的共谋或不作为。此类事件或与此类事件的可能性相关的不确定性正在并可能继续直接和间接影响我们和我们客户的运营，影响国内和国际经济稳定和/或影响消费者和投资者信心，进而可能扰乱行业、企业、服务提供商和供应链，并最终对经济活动产生不利影响。潜在的结果包括物质劳动力短缺、能源成本和商品价格上涨、市场波动、财产受损以及基本服务、物流和基础设施受到重大影响的中断。这些影响可能会影响资产价值，影响客户的还款能力，以及我们收回欠款的能力。所有这些影响都可能对我们的业务、前景、财务业绩或财务状况产生不利影响。当前的全球格局以重大和长期冲突、保护主义政策不断增加（以及围绕此类政策的不确定性）和紧张局势加剧为特征，有可能进一步加剧这些影响。我们可能会受到法律或监管变化的不利影响-合规和行为风险-监管机构的预期-法律和监管变化-罚款、处罚、其他成本和资本叠加我们在一个高度监管的行业中运营，该行业的环境是持续的法律和监管变化以及对金融服务提供商的持续审查。我们的业务、前景、声誉、财务业绩和财务状况已经并可能在未来受到国内和国际法律、法规、政策、监管活动、监管机构预期以及《银行业务守则》等行业守则的变化的不利影响。这些变化可能会影响我们的运营方式，并且已经改变，并可能在未来改变我们提供产品和服务的方式，有时会要求我们改变、暂停或停止我们的产品。全行业的审查和询问可能会进一步重塑法律、法规、政策或监管预期。此类审查的过去和潜在影响包括限制我们的灵活性、要求我们承担大量成本（例如系统变更、产生最后手段的补偿计划征费、与诈骗相关的责任、欺诈或与诈骗管理或其他全行业问题相关的运营成本）、吸收专家资源、影响盈利能力并要求我们保留额外资本，这影响了我们追求战略举措或实施其他变革的能力，导致我们无法增加或维持市场份额和/或对利润率和费用造成压力。未能在规定的时间范围内有效管理法律或监管变化已导致并可能在未来导致本集团未能履行其合规义务。它还可能导致强制执行行动、处罚、罚款、民事诉讼、资本影响，并最终导致营业执照丢失或变更。频繁和大量的监管变化也会导致执行风险，因为技术、系统和流程更新可能并不总是能成功跟上步伐，并且存在更高的缺陷、人为错误或意外后果的风险。管理这些变化可能需要管理层的大量关注、成本和资源，包括技术人员的可用性，这可能是有限的。在重大发展部分以及2025年年度报告财务报表附注1中标题为“关键会计假设和估计”和“未来发展”的部分中，有关于影响集团的监管变化的某些方面的额外信息。

256 WESTPAC GROUP2025年度报告风险因素我们一直并可能因未能遵守法律、法规或监管政策而受到不利影响-合规和行为风险-监管机构的期望-法律和监管-行业代码-罚款、处罚和资本叠加我们有责任遵守我们运营或获得资金的司法管辖区的所有适用法律和监管要求以及行业实践守则。我们的合规和行为风险因监管的复杂性和数量以及持续的监管变化而加剧。当解释我们的义务和权利的方式不明确或有多种方式、司法管辖区或制度之间的法律相互冲突，或行业咨询有限或缺乏监管指导时，尤其是在新的或未经测试的法规方面，这些风险就会增加。我们的合规和行为管理系统，旨在减轻这些风险，并不总是有效的，也可能不总是有效的。已发生故障，并可能在未来发生，原因包括判断力差、控制或流程的设计或实施存在缺陷，或新措施的实施。此类问题可能导致不遵守规定（包括未能达到预期或向监管机构或客户适当报告或提供信息的义务），可能会对西太平洋银行、我们的客户或其他利益相关者造成不利结果。正在进行的审查和变革计划继续确定合规问题。通过提供可能不符合法律或监管要求、第三方需求或期望（包括我们的客户、监管机构或市场的需求或期望）的产品和服务（包括通过我们的平台），尤其是针对弱势客户、困难客户和土著客户，合规和行为风险已经发生，并且可能继续发生。这种风险已经发生，并且可能继续发生，原因是我们的员工、高级职员、承包商、代理人、授权代表、信用代表、受托人（包括我们的平台）和/或外部服务提供商的故意、鲁莽、疏忽、意外或无意行为，导致规避或不充分实施控制、流程（包括监控）、政策或程序。这可能是由于未能满足专业义务（包括受托、适当性和负责任的贷款要求）、风险文化、公司治理或组织文化中的人为错误或弱点或产品设计和实施不良（包括未能充分编码或将我们的系统与产品连接起来、未能全部或部分考虑客户需求或在目标市场之外销售产品和服务）。对我们的分销渠道监管和监督不力会加剧这些风险。我们的员工不遵守规定可能会对其他员工产生负面影响，导致包括诉讼和声誉损害在内的结果。此外，第三方行为（例如客户在产品申请中歪曲其立场而我们未能识别）可能会限制我们的追索权，监管结果可能不会因第三方责任而减轻。这些因素已经导致并可能继续导致糟糕的客户结果（包括脆弱客户和处境艰难的客户），例如不适当的收费、未能履行合同或合规义务（或迅速发现、报告和/或补救不合规），以及其他结果，包括可能损害我们经营所在市场或我们报告的数据的完整性的影响、声誉损害、监管监督或调查增加以及雇佣纠纷。我们目前受到包括APRA、ASIC、ATO、ACCC、AUSTRAC、BCCC、ACMA、FINRA、AFCA、OAIC、RBNZ、新西兰金融市场管理局、新西兰商务委员会、公平工作监察员、SEC、BaFin和BPNG的金融分析和监管股在内的国内和国际监管机构的多项调查、审查和行业询问，涉及大量资源和成本，可能会分流其他工作的专家资源。监管审查和调查已经并可能在未来导致监管机构对我们和/或我们的代表采取行政或执法行动。监管机构拥有广泛的权力，可能会发布指示（例如产品设计和分销以及补救行动）、提起民事或刑事诉讼、寻求巨额罚款和处罚，以及其他合规或强制执行结果。在未及时发现或处理违规行为的情况下，这些风险会加剧（处罚已经并可能更高）， 在我们未能履行义务（或监管机构的期望）的情况下，存在表明系统性行为的行为模式，或存在对违规行为的意识，尤其是在监管重点更加突出的领域，例如弱势客户、处境艰难的客户和本土客户。此外，监管调查可能会导致对董事和管理层的不利调查结果，包括可能被取消资格。分配给这些审查和调查的资源可能会阻碍其他活动，包括变革和补救方案。APRA可以要求并且已经要求我们通过资本叠加或更高的风险加权资产（包括针对未能遵守审慎标准和/或与压力测试和流动性管理等相关的预期）持有额外资本。资本叠加可能会对我们的财务业绩产生不利影响。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息257不断变化的政治和监管环境已经（并可能继续看到）监管机构的权力扩大，民事处罚和罚款大幅增加，对机构和/或其雇员和代表的刑事起诉增加（包括不存在过错因素的情况）。这也可能导致声誉受损，并影响客户、投资者和其他利益相关者与我们打交道的意愿。鉴于我们的活动规模和规模，我们的失败可能会导致多项违规行为，这可能导致重大处罚、补救行动和其他后果（例如监管损害）。针对集团展开的监管调查或行动已暴露，并可能在未来暴露，集团面临由第三方（包括通过集体诉讼程序）提起的诉讼的风险增加，这可能要求我们向第三方支付（有时是大量）赔偿和/或进行进一步的补救活动。市场发展表明，潜在索赔的范围正在扩大，包括与网络事件、金融犯罪和ESG问题有关的索赔。我们已经在多个场合产生了重大的补救费用（包括赔偿金和纠正问题的费用），并且可能会出现需要补救的新问题。在有效和可靠地确定范围、量化和实施补救活动（无论此类活动是否由监管机构推动）方面，我们已经面临并可能继续面临挑战，包括确定如何适当、公平和及时地补偿受影响的各方。潜在问题的调查可能会因时间流逝、技术系统限制或记录不足而受到阻碍。由于受影响方的数量及其响应能力、正在进行的调查或诉讼以及监管要求等因素，可能会出现补救措施的延迟。补救方案可能不会阻止采取监管行动或调查、诉讼或其他程序，或实施制裁。监管调查、询问、诉讼、罚款、处罚、侵权通知、披露、撤销、暂停或更改监管许可或其他强制执行或行政行动或协议（如可强制执行承诺）的条件已经并可能单独或与其他监管行动一起，对我们的业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况产生不利影响，并增加集体诉讼风险。有关可能影响集团的某些监管和其他事项的额外信息，请见2025年年度报告中的重大发展部分和财务报表附注25。由于未能实施有效的风险管理-风险管理-控制和流程-风险文化-风险治理-罚款、处罚，我们遭受了、并且在未来可能遭受损失和受到不利影响。我们的风险管理框架并不总是、也可能不会在未来完全有效。分配给识别、衡量、评估、监测、报告、控制或减轻重大风险的资源有时可能不足。这可能是由于框架或关键风险管理政策、控制和流程的设计、我们的薪酬结构和后果管理流程的设计或操作、技术故障、我们的公司结构、不完整的实施或嵌入，或我们的员工（包括承包商、代理人、授权代表和信用代表）未能遵守或适当实施我们的政策和流程。如果我们缺乏足够熟练、训练有素或合格的人员或能力，包括人员、流程和技术，以适当管理风险，那么这些类型失败的可能性就会增加。尽管我们会定期审查我们的风险管理框架，以确定它是否仍然合适，但所有风险管理框架都有固有的局限性（也可能由于风险文化或治理方面的弱点而无效），并且可能存在或出现一些我们没有预料到或识别的风险。例如，在对我们的政策、控制和流程缺乏认识的情况下，或在没有充分遵守、监测、审计或执行这些政策、控制和流程的情况下。这可能导致决策失误或风险和控制弱点无法被识别、升级或采取行动。风险是根据我们的风险偏好来衡量和监测的，当超出偏好时，我们的目标是采取措施将此类风险带回偏好，包括框架和政策设计的改进。然而，将风险恢复到人们的胃口之内可能会被推迟或无效， 由于复杂性、信息技术系统增强延迟、人员配置限制（包括工作人员被其他监管变更或补救项目占用的情况）、运营故障或我们无法控制的外部因素等因素，导致某些风险在一段时间内保持在胃口之外。如果我们的任何治理或风险管理流程和程序被证明无效或不充分，或者没有得到适当实施，或者我们未能将风险带入胃口，我们可能会面临持续或增加的监管审查和行动。在更强大的风险文化促进早期自我识别和补救的同时，它也可能突出引发进一步监管行动的担忧。这可能会导致财务损失、额外的资本要求、违反合规、罚款、声誉受损和/或重大补救，这可能会对我们的业务、前景、财务业绩或财务状况产生不利影响。

258 WESTPAC GROUP2025年度报告风险因素我们可能因技术故障而蒙受损失-运营风险-信息和技术-变更管理-技术故障-UNITE计划-中断维护我们信息和技术的可靠性、可用性、完整性、保密性、安全性和弹性对我们的业务至关重要。尽管有现有流程来维护、监测和促进我们系统的可用性和恢复，但我们的信息和技术系统可能存在不足、可能受到损害、无法正常运行或导致中断的风险，包括完全或部分超出我们控制范围的事件。技术缺陷或故障可能导致未能履行合同、法律或合规义务（例如要求发布通信、保留一定时期的记录和/或数据，或在一定时期后销毁记录和/或数据，或其他风险管理、隐私、业务连续性管理或外包义务）。由于系统故障、隐私泄露或个人数据丢失，我们的利益相关者（包括员工和客户）可能会受到不利影响，包括无法访问或被我们或第三方的产品或服务覆盖（或被不适当地收取费用）。这可能会导致业务中断、声誉受损、财务损失、补救成本、监管调查和/或行动，或其他人提起诉讼。金融领域的技术问题也可能影响到多个机构，这意味着我们可能会影响或受到其他机构的影响。使用遗留系统，以及正在进行的提升我们技术能力的工作，可能会增加转移风险、技术故障风险、变更管理问题以及不遵守我们的监管义务或客户结果不佳的风险。旨在简化/精简我们系统的项目（包括我们的UNITE计划）将需要大量资源（包括专业知识）并产生成本。这些风险可能会在这些项目进行时加剧，或在出现意外结果或影响的情况下在实施后加剧。这些项目也可能无法按时完成，可能无法实现预期收益，或者可能需要比预期更多的资源或资金。此类项目的成功部分依赖于董事会和高级管理人员层面的健全治理安排和适当监督。这些领域的缺陷可能会增加监管不合规、客户结果不佳、延误、成本增加或资源需求的风险。未能定期更新和增强我们的技术以交付新产品和服务、遵守监管义务和持续的监管变化、提高系统和控制的自动化、满足客户和监管机构的期望，或有效实施新技术项目，可能会导致成本和时间超支、技术故障（包括由于实施中的人为错误）、生产力降低、中断、运营失败或不稳定、合规失败、声誉受损和/或市场份额损失。气候变化和人权和自然资本等其他可持续因素可能对我们的业务产生不利影响-气候和自然风险-物理和过渡风险-社会和人权风险-信用风险-运营风险-声誉和可持续性风险-合规和行为风险气候和其他与可持续发展相关的风险已经并可能对我们、我们的客户、外部供应商以及我们经营所在的社区产生不利影响。鉴于建模和影响评估存在重大不确定性，管理这些风险具有挑战性。气候相关风险可能表现为物理风险、过渡风险或责任风险。实体风险包括对我们、我们的客户、供应商和其他利益相关者的直接风险。这些风险可能来自气温增加和变化、降水变化、海平面上升、自然资本丧失或生物多样性丧失，以及更严重和更频繁的气候事件，包括火灾、风暴、洪水和干旱。这类事件还可能增加人权风险和/或增加客户的脆弱性。影响可能通过业务活动、运营、资产价值和资产可保性（或保险可用性/可负担性）的损坏、中断或变化而产生，从而导致我们自己或客户的成本增加和/或收入减少。反过来，对客户的影响可能会导致我们的贷款组合中的减值费用增加。向低碳经济转型可能会产生转型风险，这反过来可能会通过消费者行为和市场情绪等变化影响西太平洋银行。这些风险可能会逐步有序出现， 或突然无序，或两者兼而有之。缓解气候变化可能会产生影响

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息259努力、某些业务因能源转型而过时、投资者偏好的变化、客户偏好的转变、技术发展和监管变化。此类风险也可能通过向面临收入减少、资产贬值和成本上升的客户提供贷款而出现，从而增加我们的信用风险。此外，西太平洋银行可能会受到转型风险的影响，以及对更广泛经济的不利影响，包括与利率、通胀和增长（或缺乏）相关的影响。我们成为净零排放、气候适应力强的银行的雄心，已经并将继续导致可能带来执行风险的政策和流程变化。我们实现雄心壮志和目标的能力部分取决于更广泛的经济向净零的有序过渡，这可能受到外部因素的影响，包括（但不限于）政府政策、投资水平、电网容量以及技术、基础设施和熟练劳动力的开发和供应方面的限制。我们的过渡努力，包括实现我们的目标和承诺，也可能受到客户在执行其过渡计划时面临的挑战的影响。自然资本损失，指的是可再生和不可再生自然资源的消耗，它们结合起来产生了对人们的利益流动，对我们构成了风险。这种风险主要是通过我们对严重依赖或可能影响自然资源的客户的风险敞口而出现的。这种损失可能助长气候变化，并因气候变化而加速。对这一风险的日益认识和应对也提高了监管机构和利益相关者对西太平洋银行的期望。通过我们的产品和服务、运营和供应链，我们可能会面临社会和人权风险。未能识别和管理这些风险可能会造成、助长或直接与不利的社会和人权影响相关联。这包括我们向参与侵犯人权或犯罪活动的各方提供服务或依赖其提供的服务的风险。还有我们的平台和产品可能被用于非法目的。我们识别、评估和减轻这些风险的能力可能受到一系列因素的限制，包括肇事者越来越老练。用于评估和管理气候的数据，以及其他与可持续发展相关的风险不断成熟。对第三方数据的依赖（可能无法充分获得或可靠），可能会影响我们的决策、目标设定和报告，并影响我们实现目标和承诺的能力。在强制报告要求披露额外数据的情况下，相关风险可能会增加。实际或被认为未能调整我们的战略、治理、程序、系统和/或控制措施以管理或披露气候和其他与可持续发展相关的风险和机会（包括，例如，被认为错误陈述，或未能充分实施或满足可持续发展主张、承诺和/或目标）可能会导致商业、声誉、法律和监管风险。这包括可能影响我们的盈利能力和前景的财务和信用风险，以及针对我们和/或我们的客户的监管行动或诉讼（包括集体诉讼）的风险。由于维权人士或其他团体采取的行动，我们也可能不时受到法律和商业挑战。例如，我们为那些被认为与气候相关风险更相关和/或被认为没有负责任地管理这些问题的企业提供的融资，已经收到了一些利益相关者的反馈，并受到了活动人士的审查。监管机构、股东、活动人士和其他利益相关者对气候相关风险管理做法、贷款政策、目标和承诺以及其他可持续产品、索赔和营销做法的审查可能仍将很高。适用的法律和监管制度、政策以及报告和其他标准也在不断发展。例如，在澳大利亚和新西兰，已经引入了强制性气候报告，ASIC和ACCC对与可持续性和可持续金融相关的一系列问题以及对相关索赔的监测/调查增加了合规和执法重点。所有这些都增加了合规、法律和监管风险以及成本。有关这些风险的识别、评估和管理的更多详细信息，请参阅2025年可持续发展报告，以及2025年年度报告中的为社区创造价值、为环境创造价值和风险管理部分。未能遵守金融犯罪义务已经并可能进一步， 对我们业务和声誉的不利影响-金融犯罪风险-贿赂和腐败-逃税-洗钱和恐怖主义融资-经济和贸易制裁集团在其管辖范围内受到一系列金融犯罪法的约束，包括反洗钱和反恐融资（AML/CTF）、反贿赂和腐败、经济和贸易制裁以及税收透明度（统称为金融犯罪法）。金融犯罪法很复杂，规定了各种各样的义务，提高了监管、运营和合规风险。在某些司法管辖区（例如太平洋地区），金融犯罪风险的升高超出了集团的风险偏好，需要制定适当的行动计划来降低风险，并在偏好范围内回归。

260 WESTPAC GROUP2025年度报告风险因素集团必须遵守金融犯罪法规定的一系列报告义务，包括国际资金转移指令、门槛交易报告、可疑事项报告、外国账户税收合规法案（FATCA）和共同报告标准（CRS）报告。集团还必须确保我们了解我们的客户是谁，并确保我们有适当的持续客户尽职调查。未能遵守金融犯罪法已对集团产生并在未来可能产生不利影响。该集团在不断变化的环境中运营，特别是正在进行的影响金融犯罪法的立法改革、新支付技术的出现、对数字资产的监管重点增加，以及越来越多地使用经济和贸易制裁来管理国际关注的问题。这些发展可能需要更新集团的系统、政策、流程和控制，以管理集团新出现的金融犯罪风险，包括诈骗、欺诈和技术促成的犯罪。澳大利亚AML/CTF改革，由于其规模和复杂性，将需要一个涉及复杂技术、政策和控制框架更新的多年实施计划。集团正积极与AUSTRAC合作，并正在推进分阶段实施计划的制定工作。然而，由于所涉及的变化的广度和复杂性，实施风险仍然较高。该行业（包括西太平洋银行）在满足该立法2026年3月31日的生效日期方面存在挑战。尽管AUSTRAC承认了这一点，并公布了监管预期，指出AUSTRAC预计不会立即合规，但我们的实施计划或时间框架存在不足的风险。遵守金融犯罪义务仍然是监管的优先事项。全球监管机构继续对已确定的违规行为进行调查并采取执法行动，通常会寻求重大处罚。鉴于集团业务的规模和复杂性，未被发现的故障或系统、政策、流程或控制（包括监管报告义务）的无效实施、监测或补救已导致并可能在未来导致大量违反AML/CTF或其他金融犯罪法的行为，这可能导致对集团的重大经济处罚和其他不利影响，例如声誉损害和诉讼风险。虽然本集团有旨在管理其金融犯罪义务（包括报告义务）的系统、政策、流程和控制措施，但由于控制缺陷、技术故障或金融犯罪风险或类型变化等原因，这些措施并不总是有效的，将来也可能不总是有效的。我们的分析、审查和监管反馈强调，我们的系统、政策、流程和控制并不总是在多个方面运行令人满意，需要改进。专家组继续更加注重金融犯罪风险管理，因此，已确定并可能继续出现需要注意的进一步问题。尽管集团向各监管机构提供有关其补救和其他计划活动的最新情况，但无法保证这些或其他监管机构将同意其补救和计划更新活动将是充分的或有效地加强集团的合规计划。未能遵守金融犯罪义务已导致并可能在未来导致重大监管执法行动、声誉风险和2025年风险因素其他部分详述的其他后果。2025年年度报告的重大发展部分中有关于金融犯罪事项的更多信息。声誉损害已经损害，并可能在未来损害我们的业务和前景-声誉和可持续性风险-负面的客户结果我们面临声誉风险，我们的计划、流程、绩效和行为与利益相关者的期望、信念和看法不同。我们的作为、不作为或关联（或我们的客户、雇员、供应商、承包商、代理、授权代表、信用代表、合资伙伴、战略合作伙伴或其他交易对手的行为、不作为或关联）可能会导致声誉受损，当它们对客户、股东、社区或其他利益相关者造成或被认为造成负面结果时。这可能是由于，例如，未能或被认为未能充分监测、预防或应对社区、环境、 社会和道德问题或期望或未能遵守监管要求或期望。我们还面临来自（或影响）其他金融机构和/或更广泛的金融部门的事件的传染风险（例如，影响在途现金行业和现金可用性可能中断的问题，以及包括现金挤兑在内的后果的流动）以及来自我们可能与之有关系的其他人的风险。未能或被认为未能解决可能或确实会引起声誉风险的问题，已经造成并可能在未来造成额外的法律风险，包括监管调查、监管执法行动、罚款和处罚或第三方提起的诉讼或其他诉讼（包括集体诉讼），以及要求对客户进行补救和赔偿，包括潜在客户、投资者和市场。它还可能导致客户流失或限制我们高效进入资本市场的能力。这可能会对我们的业务、前景、财务业绩或财务状况产生不利影响。

财务报告展示指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息261我们已经并可能因诉讼而蒙受损失-合规和行为风险-强制执行行动-诉讼-集体诉讼-巨额罚款和处罚诉讼已经并可能在未来由一系列原告对我们发起，例如客户、股东、雇员、供应商、交易对手、活动家、接管人和监管机构，并且可能单独或总体上对集团的业务、运营、前景、声誉或财务状况产生不利影响。诉讼的原因可能有一系列，包括与未遵守合同、法律或监管要求有关的指控。最近，大盘的集体诉讼有所增加，其中许多诉讼导致了重大的金钱和解。集体诉讼的风险因多个因素而加剧，包括监管机构的监管执法行动和启动诉讼的意愿、监管调查和询问的增加、媒体审查、监管改革的前景增加（包括那些可能消除此类诉讼的任何实际或感知障碍的措施），以及第三方诉讼资金的增长。针对竞争对手发起的集体诉讼也可能导致针对我们的类似诉讼，还可能影响交易对手对西太平洋银行诉讼的态度或西太平洋银行更广泛的地位。与第三方诈骗和欺诈活动相关的诉讼也有所增加，银行已经并可能加入此类诉讼，股东派生诉讼也有所增加。针对金融机构的行动主义战略，特别是与气候变化、可持续性、多样性公平和包容性倡议以及能源转型相关的战略，近年来在全球范围内也有所增加。这些策略可能涉及诉讼，以突出问题、执行法律或监管标准，或影响目标的运营和活动。我们目前并可能继续面临此类诉讼和/或维权策略的风险。诉讼存在诸多不确定性，结果可能无法准确预测。此外，集团的应诉和抗辩能力可能会因记录保存不足而受到不利影响。集团以合理条款解决诉讼的能力将受到交易对手态度的影响。将产生与管理、应对和/或辩护诉讼相关的成本。视乎任何诉讼的结果，集团一直并可能在未来被要求遵守广泛的法院命令，包括合规令、负面宣传令、强制执行令或以其他方式支付重大损害赔偿、罚款、罚款或法律费用。在法院就任何法律程序达成和解或作出裁定后实际支付的金额可能大大高于或低于任何相关规定（如适用），或者任何或有负债可能比预期的更大。此外，还存在产生额外诉讼或或有负债的风险，所有这些都可能对我们的业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况产生不利影响。有关可能影响集团的若干法律程序的额外资料载于2025年年度报告的财务报表附注25。我们面临不利的融资市场条件-市场风险-波动和中断-融资和流动性风险-信用风险我们依赖存款和全球融资市场为我们的业务提供资金并获得流动性。除了我们的信用状况外，我们的融资成本还受制于融资市场以及一般经济和地缘政治条件。融资市场状况，以及市场参与者的行为，可能在非常短的时间内发生显着变化，导致极端波动、中断和流动性下降。我们面临的主要风险涉及市场信心下降、市场准入、对西太平洋银行敞口的偏好；融资成本增加；以及宏观经济状况恶化的影响。此外，投资偏好的转变可能会导致存款被撤回，从而增加我们对其他资金来源的依赖。这些其他来源可能会以更高的成本提供更低水平的流动性。如果市场状况因经济、政治、监管或其他原因（包括西太平洋银行特有的原因）而恶化，可能会导致对银行存款失去信心，导致意外提款。这些事件可能会迅速发生，并因社交媒体上的信息传递而加剧。这可能会增加融资成本，限制我们的流动性、融资和借贷活动，并威胁我们的财务偿付能力。在这样的事件中， 即使是稳健的资本水平，也可能不足以保护西太平洋银行免受资金的不利损失。如果我们目前的资金来源变得不足，我们可能需要寻求替代方案，这取决于市场情况、我们的信用评级、声誉和信心问题以及市场容量。这些替代品可能更贵

262 WESTPAC GROUP2025年度报告风险因素或不利条款。如果我们无法获得适当的资金，我们可能会被迫减少或暂停业务活动（例如贷款）或以较小的流动性缓冲进行运营。如果我们无法长期获得资金或产生流动性，我们可能无法在债务到期时支付债务或履行其他合同义务。这些结果可能会对我们的财务业绩、流动性、资本资源或财务状况产生不利影响。我们还订立了有抵押的衍生工具义务，这可能要求我们根据市场走势提供额外的抵押品。这有可能对我们的流动性或利用衍生品对冲利率、货币和其他金融风险的能力产生不利影响。我们可能会受到资本水平不足的风险-资本充足-资本风险-监管资本要求的不利影响集团面临资本水平或构成不足的风险，以支持业务活动，满足正常或压力情况下的监管资本要求，并维持我们的偿付能力。即使是稳健的资本水平也可能不足以确保我们在发生银行挤兑时的持续可持续性，在这种情况下，储户因担心银行倒闭而迅速撤回资金。我们的资本水平由监管和风险偏好决定，并由压力测试提供信息。我们通过考虑我们的资产负债表、预测、投资组合组合、潜在的资本逆风（包括房地产估值、通胀和利率上升）和压力结果等因素，建立监管要求的缓冲，以在压力时期保持资本充足。压力测试模型和假设可能会或可能不会准确预测特定压力事件的性质和大小。宏观经济环境、压力条件和/或监管框架可能导致风险加权资产大幅增加，影响我们的资本充足率，引发资本分配限制，威胁我们的财务可行性和/或要求进行高度稀释的资本筹集。资本分配约束适用于ADI的CET1资本比率在审慎资本缓冲范围内（包括资本节约缓冲加上任何逆周期资本缓冲）。这些限制可能会影响未来额外一级（AT1）资本工具的股息和分配，注意到APRA打算从2027年1月1日起逐步淘汰AT1资本工具。如果我们已发行的AT1和二级资本证券被转换为普通股（例如，当我们的CET1比率低于某个水平或APRA确定我们在没有转换资本工具或同等支持的情况下将无法生存），这可能会显着稀释现有普通股的价值。请参阅2025年年度报告中“重大发展”部分的进一步讨论。我们的业务在很大程度上依赖于澳大利亚和新西兰的经济，并可能受到这些经济体或其他金融体系的实质性衰退或冲击的不利影响-战略风险-宏观经济风险-市场中断-国内和国际经济状况-地缘政治风险-信用风险我们的收入和收益取决于国内和国际经济活动、商业状况以及客户所需的金融服务水平。我们的大部分业务在澳大利亚和新西兰开展，因此我们的业绩受到这些国家活动水平和周期性的影响。金融服务业和资本市场一直并可能继续受到波动、全球经济状况（包括通货膨胀和利率上升）、外部事件、地缘政治不稳定、政治发展、网络攻击或重大系统性冲击的不利影响。市场和经济混乱（或利率维持在较高水平的时间可能长于预期）可能导致消费者和企业支出减少、失业率上升、对我们产品和服务的需求下降以及信贷损失增加，从而减少我们的收益。这些事件可能会破坏对金融体系的信心，减少流动性，损害获得资金的机会，并对我们的客户和交易对手产生不利影响。相反，利率下降的环境可能会降低利润率并影响收益。鉴于澳大利亚对出口的依赖，澳大利亚主要贸易伙伴的经济增长放缓或政策设置发生变化，这可能是由其外交政策（包括采取关税或制裁等保护主义贸易措施）造成的，可能会对澳大利亚经济产生负面影响。这可能会导致对我们产品和服务的需求减少，并影响供应链， 经济活动水平和我们的借款人偿还贷款的能力。任何这类事件的性质和后果很难预测，但这些因素中的每一个都可能对我们的业务、前景、财务业绩或财务状况产生不利影响。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息263资产市场的下跌可能会对我们的运营或盈利能力产生不利影响，减值和拨备的增加可能会对我们的财务业绩或财务状况产生不利影响-市场风险-资产价值下降-减值-资产市场的信用风险下降，包括股票、债券、利率、外汇、大宗商品和房地产市场，已经对我们的运营和盈利能力产生不利影响，并可能在未来产生不利影响。资产价格下跌，包括由于财政或货币政策的变化或立法的变化，也可能影响客户和交易对手以及我们持有的证券（包括住宅和商业物业）的价值。如果客户或交易对手违约，这可能会影响我们收回拖欠我们款项的能力。它还可能影响我们的减值费用和拨备，进而影响我们的财务业绩、财务状况和资本水平。资产价格下跌也可能影响我们的财富管理业务，因为其收益部分取决于基于所持有或管理的证券和/或资产价值的费用。信用风险可能来自外汇限制或借款人国有化，这可能会损害离岸司法管辖区的资产价值或还款能力。信用风险还产生于我们签订的衍生品、清算和结算合同中的潜在交易对手违约。此类风险也可能产生于我们交易和持有其他机构、政府机构或主权国家发行的债务证券，其财务状况可能在不同程度上受到全球金融市场经济状况的影响。我们根据会计和监管准则，利用当前信息和我们的预期，建立信用减值准备。如果经济状况恶化超出我们的预期，一些客户和/或交易对手可能会经历更高的财务压力，从而导致减值、违约和注销增加，以及超出当前模型结果的更高拨备。与客户待遇相关的监管预期或要求的变化，例如在困难情况下，可能导致减值增加和/或拨备增加。这类事件可能会对我们的流动性、资本资源、财务业绩或财务状况产生不利影响。我们可能会因未能维持我们的信用评级而受到不利影响-资金的可用性-资金成本-下调信用评级是对我们的信用的独立意见。我们的信用评级可能会影响我们资金的成本和可用性，并且在评估投资者、某些机构客户和交易对手在集团的投资、我们的产品和服务时可能对他们很重要。评级下调可能是由于澳大利亚主权信用评级下调、我们的财务业绩出现实质性减弱，或2025年风险因素中确定的一项或多项风险，或其他事件，包括监管变化或评级机构用于确定信用评级的方法发生变化。如果信用评级机构认为重大事件对关键评级因素的影响存在非常高的不确定性，则可以下调或修改信用评级或评级前景。下调我们的信用评级可能会对我们的资金成本、抵押品要求、流动性、竞争地位、我们进入资本市场的机会以及我们的金融稳定产生不利影响。这些影响的程度和性质将取决于各种因素，包括任何评级变化的程度、各机构之间的差异（分裂评级）以及竞争对手或行业是否也受到影响。我们在业务的各个方面都面临着激烈的竞争-利润率-监管审查-战略风险-新进入者金融服务行业竞争激烈，有一系列公司，包括零售和商业银行、投资银行、其他金融服务公司、金融科技公司和其他行业中有金融服务愿望的企业（包括那些不受相同资本和监管要求约束或从其他市场获得大量收入的企业，这可能使他们能够更灵活地运营并以更低的资金成本）。新兴竞争者也越来越多地通过采用新的商业模式或寻求利用新技术颠覆现有的商业模式来改变竞争环境。

264 WESTPAC GROUP 2025年度报告风险因素行业监管机构加强审查以及其他立法改革也可能通过刺激竞争和改善客户选择来改变竞争环境。这也可能促使新公司和现有公司的竞争加剧。我们经营的各个市场的竞争已经并可能继续导致我们的利润率或市场份额下降。存款为我们的资产负债表提供了很大一部分资金，并且一直是相对稳定的资金来源。如果我们未能成功竞争存款，我们可能会面临融资成本增加，导致我们寻求获得其他类型的融资，或导致贷款减少。我们的竞争能力取决于我们提供产品和服务的能力，这些产品和服务能够吸引和留住客户，并满足他们不断变化的偏好和期望。未能适应可能会导致客户流失，这可能会对我们的业务、前景、财务业绩或财务状况产生负面影响。更多详情请参阅2025年年报中的营运环境部分。由于运营风险-运营风险-变更执行-记录管理-无效的流程和控制-欺诈和诈骗-第三方-AI-UNITE程序运营风险是指由于内部流程、人员和系统不完善或失败或外部事件导致的损失风险。它包括，除其他外，模型、数据、运营、变更执行和第三方风险。虽然我们有管理这些风险的政策、流程和控制措施，但它们并不总是有效的，也可能不是有效的。无效的流程和控制（包括承包商、代理人、授权代表、信贷代表、客户、受托人、经纪人、独立财务顾问和其他第三方的流程和控制，或对其活动或我们员工活动的监控、监督和监督不足）已导致并可能继续导致西太平洋银行、我们的客户、受托人、员工或其他第三方的不利结果（包括财务或其他方面）。如果针对外部事件的措施实施得太快（包括没有充分验证），或者不够快，就可能发生运营故障，这可能导致财务损失、客户补救、监管审查和干预、罚款、处罚和资本叠加，并取决于失败的性质，还可能导致诉讼，包括集体诉讼程序。操作风险的例子包括：•欺诈和诈骗。我们已经并可能在未来因欺诈和诈骗而蒙受损失，包括欺诈性申请贷款、产品或服务（包括客户（或其代表）或经纪人的虚假陈述）、不正确或欺诈性付款或（错误的）行为（包括通过使用平台、基金、投资组合或账户进行投资诈骗或欺诈，无论是否由于未经授权访问我们的系统或我们的客户账户），以及钱骡子滥用账户。我们的代表，例如我们的员工，可能会参与其中，包括在知情或不知情的情况下。此类损失，包括可能产生额外的客户或其他第三方赔偿、增加的征费和经济处罚（包括违规行为），可能会因监管变化而显着增加。这包括如果该集团不遵守《2010年竞争和消费者法》（联邦）中的《诈骗预防框架》规定或进一步规定的义务，该法是由《2025年诈骗预防框架法》（联邦）引入的。在由于第三方网络安全事件导致身份记录受损的情况下，也可能出现欺诈行为。我们的风险因实时交易能力而加剧，我们还面临来自影响其他组织的事件的传染风险。如果用于预防和管理欺诈、诈骗或对我们的系统和客户账户的不当访问（包括出于不正当或不合规的目的）的系统、程序和协议失败，或不充分或无效，它们可能导致损失，从而可能对西太平洋银行、我们的客户、业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况产生不利影响。监管和合规要求可能会阻碍快速识别或应对欺诈或诈骗，或与受影响方沟通的能力。•记录管理。未能充分实施和监测有效的记录管理政策和流程可能会影响我们保护信息、定位记录、响应监管通知、进行补救以及履行记录保留、保护和销毁义务的能力。凡在我们的系统中实施记录管理生命周期或在整个集团内嵌入记录管理方面存在不足之处， 这些风险进一步加剧。如果记录没有得到充分保护或保留的时间超过要求，这可能会增加数据泄露等网络和隐私事件的影响。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息265 •人工智能（AI）。随着支持我们的客户和业务的人工智能采用率增加，我们可能会更多地面临与使用这项技术相关的风险，例如缺乏透明度、过度依赖数量有限的供应商、不准确的数据输入、无意的偏见、违反保密和隐私义务、不准确或不透明的输出和无法解释的决定、偏见的放大或其他与我们的政策或价值观不一致的意外后果。此外，采用人工智能的失败或延迟可能会导致竞争劣势，或者无法利用能够支持风险管理或改善客户结果的能力。利用人工智能可能会对财务、监管、行为、声誉和客户产生影响。•第三方。我们依靠澳大利亚和海外的第三方为我们和我们的客户提供服务。这些第三方（包括我们的授权代表和信贷代表）未能按要求并按照法律、法规和监管预期提供服务可能会扰乱我们提供产品和服务的能力，并对我们的客户、运营、财务业绩或声誉产生不利影响。例如，我们依赖第三方提供现金运输、处理和存储服务。现金需求减少、中断或影响在途现金（CIT）行业的其他问题（包括法律或监管变化、诉讼、索赔、行业行动或提供者的生存能力或偿付能力），使我们面临运营风险，包括企业所得税提供者代表我们持有的大量现金的损失（或延迟获取）（由于我们目前根据与一个关键行业参与者的安排为该行业提供商业现金分配，该安排于2026年7月终止，这对我们来说加剧了这种风险），系统中的现金可用性普遍降低（这可能导致现金挤兑），潜在增加的成本（例如，使美国/第三方供应商能够满足法律或监管要求），以及我们或我们的客户因CIT服务中断而遭受损失或损害的相关后果。•改变执行。我们在交付技术和其他变革计划（例如我们的UNITE计划）方面面临风险，包括变革计划未能交付预期结果，或未能减少、先发制人、缓解和管理与转型交付相关的挑战。如果我们的技术系统或金融基础设施没有正确运行，这也可能对我们或我们的客户造成损失或损害。这也可能源于我们系统中的复杂性，以及这些系统之间的相互作用。例如，这可能包括系统问题导致对客户适用不正确的费用或收费，或其他糟糕的客户结果。所有这些问题都可能导致转移风险、成本和时间超支、业务中断和延误、产品治理失败、技术挑战、财务损失、客户补救和保留问题、监管审查和干预、资本叠加和诉讼。•保险范围。有一种风险，我们将无法获得和/或没有为我们可能面临的风险获得适当的保险范围。这可能是由于缺乏可用或足够的保险、保险成本增加或保险承保人失败。如果没有保单或对损失没有反应，我们将没有能力从保单中追回此类损失。我们可能因市场波动而蒙受损失-市场风险-地缘政治风险-波动和中断-信用风险市场风险是指由于外汇汇率、商品价格、信用利差和利率等市场因素的变化而对集团的财务业绩、财务状况、资本和流动性造成不利影响的风险。市场风险既存在于银行账簿，也存在于交易账簿。由于我们的金融市场业务、资产和负债管理、我们持有的流动资产证券、对进入资本市场的依赖以及我们的设定受益计划，我们面临市场风险。市场因素的变化可能受到各种事态发展的推动，包括经济中断、地缘政治事件、贸易紧张局势、市场流动性或与主要市场参与者或行业相关的担忧。由此产生的市场波动可能会导致亏损，并可能对我们的财务业绩和资本状况产生不利影响。作为金融中介， 我们承销上市和非上市债务证券。如果我们未能联合或将这种风险出售给其他人，我们可能会蒙受损失。这种风险在市场波动加剧时更为明显。数据质量差可能会对我们的业务和运营产生不利影响-运营风险-数据质量-客户和风险结果差拥有准确、完整和可靠的数据，并得到适当的数据控制、保留和、销毁方法以及内部框架和流程的访问支持，对于我们业务的有效运营至关重要。

266 WESTPAC GROUP2025年度报告风险因素数据在决定我们如何向客户提供产品和服务、我们的系统和风险管理框架的有效性、战略规划以及我们做出有效决策的能力方面发挥着关键作用。由于多种因素，包括跨系统、流程和政策的不足，或未有效实施的数据管理框架，我们的一些业务现在并可能继续受到数据质量差和/或数据可用性有限的影响。这可能导致糟糕的客户服务结果、不利的风险管理结果、系统输出和流程不足。这是因为数据质量不足导致此类数据不可靠，无法帮助做出明智的商业决策。内部系统和流程的缺陷可能会对我们在诸如向客户提供信贷以及提供信贷便利的条款等领域的决策产生负面影响。生成准确的数据对于整个集团的其他职能也至关重要，例如财务和其他报告（内部和外部）。糟糕的数据质量和可用性影响了我们有效监测和管理整个集团的运营、遵守生产通知、响应监管通知、辩护和应对诉讼以及开展补救活动的能力。相互冲突的数据保留或销毁义务可能会增加此类风险。糟糕的数据和/或糟糕的数据保留/销毁方法以及导致控制漏洞和弱点的缺陷控制可能会对我们履行合规义务（包括监管报告义务）的能力产生负面影响。此前，这已导致对集团的监管调查或不利调查结果和行动，如果我们未能保持可接受的数据质量水平和有效的监督做法，这些风险仍然存在。我们的数据相关框架和流程必须不断审查，并在需要时加以改进，以确保我们的数据质量和数据管理做法保持相关性、适合目的和可持续。这是因为过时或不可持续的做法可能导致数据管理做法效率低下和/或数据质量差。持有低质量数据和/或数据监督和控制不力的潜在后果包括对集团有效运营我们现有业务的能力、从第三方获得潜在业务以及我们的声誉、财务业绩和财务状况的不利影响。某些战略决策可能会对我们的业务产生不利影响-战略风险-担保和赔偿-撤资和收购-实施风险我们评估和实施战略决策、优先事项和目标，包括简化或精简、多样化或创新我们的业务或产品的机会。这些活动可能很复杂，成本很高，可能无法按计划进行。例如，我们可能会遇到难以完成某些交易、在预定时间范围内分离或整合业务或根本无法完成、运营中断、管理资源被转移或交易成本高于预期、对第三方的影响，以及可能对战略选择存在不同的市场看法，这可能会造成声誉损害。任何未能成功剥离业务的情况都可能使我们在这些业务中面临更高的运营成本和更高的固有风险。保留业务的决定也可能使我们面临这些业务中更高的固有风险。例如，我们的太平洋业务面临若干风险，包括运营、主权、金融犯罪和外汇管制风险加剧，这些风险可能对我们的客户、业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况产生不利影响。在剥离业务时，我们已就某些完成前事项和某些其他承诺（包括与过渡服务有关的承诺）给予（并可能在未来的剥离中给予）有利于交易对手的保证和赔偿。这些可能导致在这些义务仍然存在的情况下向这些交易对手支付大量款项的负债。为了管理与撤资相关的行为和客户补救相关的风险，我们根据APRA公布的指导持有额外的操作风险资本。这些或有负债载于2025年年度报告财务报表附注25。收购和投资业务也会带来风险和成本，包括业绩不佳、承担未知和下落不明的负债、监管风险或目标业务估值过高。我们与被收购企业之间的运营、文化、治理、合规和风险偏好差异可能会导致整合时间更长、成本更高。内部因素，例如，资金、资源、业务能力或运营模式不足， 或未能识别、理解或有效应对外部商业环境的变化，包括经济、地缘政治、监管、消费者情绪、技术、环境、社会和竞争因素，可能会阻碍战略的成功实施。这可能会对我们产生不利影响，包括我们增加或维持市场份额的能力，或由此导致的利润率和费用压力。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息267这些风险可能对我们的业务、增长前景、声誉、与监管机构的接触、财务业绩或财务状况产生负面影响。其他风险•未能招聘和留住具有适当技能和资格的关键高管、员工和董事可能会对我们的业务、前景、声誉、财务业绩或财务状况产生不利影响。宏观环境因素，包括失业率、移民水平及人才市场的竞争水平，亦可能对集团吸引专业技能产生不利影响。特别是，在未来几年，吸引和留住在技术相关领域——如网络安全和人工智能——拥有技能和经验的员工至关重要。•关键会计假设和估计的变更（在2025年年度报告的财务报表附注1中概述）可能使集团面临比预期或确认的损失更大的损失，这可能对我们的财务业绩、财务状况和声誉产生不利影响。

268 WESTPAC GROUP2025关于WESTPAC重大发展的年度报告信息WestPAC重大发展–澳大利亚董事会和执行团队发生变动2025年8月1日，Pip Greenwood开始担任董事会独立非执行董事。2025年5月12日，保罗·福勒开始担任Business & Wealth首席执行官。2025年8月5日，继Christine Parker退休后，Kate Dee开始担任新的首席人事官。2025年8月12日，西太平洋银行宣布任命Carolyn McCann为新的首席执行官，负责消费者事务，立即生效。自2025年5月12日以来，Carolyn McCann一直担任该角色。Carolyn Hoy于2025年5月12日开始担任客户与企业服务代理集团执行官。2025年9月1日，Andrew McMullan博士开始担任首席数据、数字和AI官这一新的执行职务。2025年10月8日，在Michael Rowland退休后，Nathan Goonan开始担任首席财务官。增加CET1资本运营目标董事会已确定在正常运营情况下目标股息后CET1资本比率在11.25%以上。这一目标包括考虑APRA自2027年1月1日起将最低CET1比率提高0.25%至10.50%，并取代之前的CET1资本运作区间在11.00%至11.50%之间。关于市场回购，截至2025年9月30日，西太平洋银行完成了此前宣布的35亿美元市场股票回购中的25亿美元，以28.00美元的平均价格购买了8870万股西太平洋银行普通股。回购的普通股随后被注销。根据回购计划购买股票的时间和实际数量将取决于市场情况和其他考虑因素。西太平洋银行保留随时更改、暂停或终止回购的权利。监管和风险发展金融犯罪西太平洋银行继续改进其金融犯罪风险管理，正在开展的重要工作侧重于AML/CTF、制裁、反贿赂和腐败、美国外国账户税收合规法案（FATCA）和共同报告标准（CRS）。通过这项工作，我们继续开展活动，以加强和纠正我们的金融犯罪计划，并改进监管报告，包括与国际资金转移指令、门槛交易报告、可疑事项报告、FATCA和CRS报告以及澳大利亚以外司法管辖区的同等报告有关的报告。随着监管对金融犯罪的持续关注，已经并可能继续发现进一步的潜在不合规领域。我们将继续与澳大利亚交易报告和分析中心（AUSTRAC）、澳大利亚税务局（ATO）和澳大利亚以外司法管辖区的当地监管机构保持联系，包括对调查结果进行补救并采纳监管机构的建议。2024年，澳大利亚议会颁布了《2024年反洗钱和反恐怖主义融资修正法案》（CTH），对反洗钱/反恐怖主义融资制度进行了重大改革。大量改革将从2026年3月31日起生效，包括适用于我国永久性离岸机构的条款。作为回应，我们正在更新我们的政策、程序、系统和控制。全面实施将需要一个多年的实施方案，包括对客户尽职调查和报告基础设施进行复杂的技术升级。时间挑战是一个行业范围内的问题。AUSTRAC承认了这一点，并公布了其监管预期，指出AUSTRAC预计不会立即合规。AUSTRAC确实希望报告实体继续实施当前的洗钱控制措施，并在实施计划方面表现出持续的努力和进展。我们将继续与AUSTRAC合作，以支持分阶段实施的方法。有关未能遵守金融犯罪义务的后果的详细信息载于2025年风险因素。新的气候报告标准澳大利亚会计准则委员会于2024年9月批准了新的强制性气候相关报告标准，要求遵守的立法已获澳大利亚议会通过。这些新要求将从截至2026年9月30日的财政年度起适用于西太平洋银行。APRA资本要求操作风险资本叠加2019年，APRA对我们的操作风险资本要求应用了10亿美元的额外资本叠加。这些叠加是通过增加风险加权资产（RWA）来应用的。2024年7月19日，APRA宣布决定将西太平洋银行的运营风险资本覆盖总额从10亿美元降至5亿美元。2025年10月15日， APRA宣布决定取消CEU，并取消西太平洋银行剩余的5亿美元运营风险资本覆盖。取消5亿美元的资本覆盖将意味着西太平洋银行的普通股权一级（CET1）资本比率将增加约17个基点，反映出风险加权资产减少了62.5亿美元。这一变化立即生效。更多详情载于《加强风险管理》（第181页）。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息269APRA宣布于2025年7月8日逐步淘汰AT1资本作为合格银行资本APRA发布了关于实施逐步淘汰AT1资本工具的咨询文件。这包括由于取消AT1资本工具而导致的APRA审慎和报告框架的变化。根据修订，西太平洋银行等国际活跃的大型银行将以1.25%的二级资本和0.25%的CET1资本置换AT1资本的1.5%。包括监管缓冲在内的CET1总要求将从10.25%增加到10.50%。对银行的总资本要求没有全面提高。APRA还提议对杠杆率进行修改，将看到基于CET1资本而非一级资本的杠杆率计算。如果这些变化按提议实施，这将导致报告的杠杆率降低。建议维持3.5%的最低杠杆率不变。APRA打算在2025年完成对相关审慎标准的修改，更新后的框架将于2027年1月1日生效。此外，从这一日期起，现有的AT1资本工具将有资格被列为二级资本，直到其第一个预定的赎回日期。现有的西太平洋银行AT1资本工具最迟将于2031年达到其首个预定的可选赎回日期。西太平洋银行重大进展–新西兰新西兰联储对海外银行分行的审查2024年8月21日，新西兰联储发布了《2023年存款接受者法案》（NZ）下的拟议分行标准。拟议的分行标准将要求海外银行分行仅与批发客户开展业务；海外银行分行总规模不能超过总资产150亿新西兰元；双重经营分行（如西太平洋银行新西兰分行）仅与“大型企业和机构客户”（LCIC）开展业务。新西兰联储于2025年7月17日发布的政策决定提出，LCIC是指合并年营业额超过5000万新西兰元、总资产超过7500万新西兰元或管理总资产超过2.5亿新西兰元的企业（仅针对基金管理实体）。预计实施日期为2028年12月1日。西太平洋银行新西兰分行目前向WNZL推荐的客户提供金融市场、贸易融资和国际支付产品和服务。我们预计新西兰联储的分支标准将要求西太平洋银行新西兰分行开展的活动发生变化，因此，WNZL也可能对其开展的活动范围做出改变。新西兰联储审查存款接受者的资本设置2025年3月31日，新西兰联储宣布审查存款接受者的关键资本设置。2025年8月25日，其发布了一份咨询文件。对于第1组存款接受者（包括WNZL），关键建议包括：•将AT1工具从资本堆栈中移除。•资本比率要求的两个选项：–选项1：总CET1资本比率要求为14%，总资本比率要求为17%（包括8%的审慎资本缓冲（‘PCB’）比率）。–方案2：CET1总资本比率要求为12%，总资本比率要求为15%（包括6%的PCB比率），额外损失吸收能力（LAC）要求为6%。二级资本和LAC工具将被要求在内部发行（例如向WBC），而LAC将采取类似于二级资本的形式。•更细化的标准化风险权重，包括在某些领域降低风险权重。•将PCB逆周期资本缓冲成分的长期水平设定为1%。新西兰联储预计将于2025年12月做出最终决定，实施时间表将于2026年第一季度公布。审查结果仍不确定。影响我们业务的一般监管变化澳洲联储审查商户卡支付成本和附加费2025年7月15日，澳洲联储发布了一份咨询文件，作为审查商户卡支付成本和附加费的一部分。与此相关的是，澳洲联储提议取消借记卡和信用卡的附加费，降低商户收单机构向发卡机构（包括西太平洋银行）支付的交换费上限，并提高信用卡支付费用的透明度。澳洲联储打算在2026年3月完成审查。我们正在考虑拟议变更的影响，包括对我们的产品、系统和财务结果的影响。法律诉讼我们的实体是因开展我们的业务而不时产生的法律诉讼的当事方。某些诉讼和集体诉讼在本年度报告的财务报表附注25（第96页）中作了进一步说明。监督和监管澳大利亚在澳大利亚境内， 我们受到七个主要机构和机构的监督和监管：澳大利亚审慎监管局（APRA）；澳大利亚储备银行（RBA）；澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）；澳大利亚证券交易所有限公司（ASX）；澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）；澳大利亚交易报告和分析中心（AUSTRAC）以及澳大利亚信息专员办公室（OAIC）。APRA是澳大利亚金融服务业的审慎监管机构。作为一家授权存款接受机构（ADI），我们向APRA报告审慎信息，包括与资本充足率、大额风险敞口、信用质量和流动性相关的信息。澳洲联储负责货币政策，维护金融体系稳定，促进支付体系的安全和效率。澳洲联储是金融市场的积极参与者，管理着澳大利亚的

270 WESTPAC GROUP2025关于WESTPAC外汇储备的年度报告信息，发行澳大利亚纸币并向澳大利亚政府及其机构提供某些银行服务。它还管理着澳大利亚的黄金和外汇储备。ASIC是澳大利亚的企业、市场、金融服务和消费者信贷监管机构。它负责监管澳大利亚公司和金融部门内的消费者保护。ASIC是一个独立的澳大利亚政府机构，根据《2001年澳大利亚证券和投资委员会法案》（CTH）成立。它根据《2001年公司法》（联邦）（《公司法》）履行其大部分监管职能和监督。对于上市公司发行的证券的交易，ASX担任澳大利亚一级国家市场的市场运营商、清算所和支付系统促进者。我们的一些证券（包括我们的普通股）在ASX上市，因此我们有义务遵守《ASX上市规则》，这些规则根据《公司法》具有法定支持。ACCC促进市场竞争。它是负责监督澳大利亚竞争和消费者保护法遵守情况的联邦监管机构，特别是《2010年竞争和消费者法案》（联邦）。AUSTRAC是澳大利亚的金融情报部门，也是反洗钱和反恐融资监管机构。它监督澳大利亚报告实体（包括西太平洋银行）遵守《2006年反洗钱和反恐怖主义融资法案》（联邦）和相关文书要求的情况。这些要求包括：•实施识别和监测客户以及管理洗钱和资助恐怖主义风险的方案；•报告可疑事项、门槛交易和国际资金转移指示；•提交年度合规报告。OAIC的主要责任是隐私、信息自由和政府信息政策，包括根据1988年《隐私法》（联邦）（Privacy Act）。其职能包括处理有关处理个人信息的投诉、开展调查以及就可能违反《隐私法》的行为采取执法行动。新西兰新西兰储备银行（RBNZ）负责监管新西兰注册银行，并通过适用最低审慎义务保护新西兰的金融稳定。新西兰审慎监管制度要求注册银行公布披露报表，其中包含有关财务业绩和风险头寸的信息，以及董事关于银行遵守其注册条件和某些其他事项的证明。金融市场管理局（FMA）和新西兰商务委员会（NZCC）是两个主要的行为和执法监管机构。FMA和NZCC负责确保市场公平和透明，并得到自信和知情的投资者和消费者的支持。对市场及其参与者的监管是通过市场监管、公司治理和许可审批相结合的方式进行的。在新西兰，其他相关监管机构的授权包括与税收、隐私和外交事务及贸易有关的授权。新西兰的银行也受到多项自律制度的约束。例子包括Payments NZ、新西兰银行家协会（NZBA）和金融服务委员会（FSC）。行业商定守则的例子包括NZBA的银行业务守则和FSC的行为守则。美国Our New York branch is a US federal licensed branch and therefore is under the supervision，examination and regulation by the US Office of the Comptroller of the Currency and the Board of Governors of the Federal Reserve System（the US Federal Reserve）under the US International Banking Act of 1978（IBA）and related regulations。美国联邦分支机构必须与美国联邦储备委员会成员银行保持美国货币监理署规定的资本等价物存款，该存款至少相当于其总负债（包括承兑汇票，但不包括应计费用，以及对该外国银行的其他分支机构、机构和子公司的应付金额和其他负债）的5%。此外，美国联邦分支机构接受美国货币监理署的定期现场检查。此类检查可能涉及风险管理、运营、资产质量、遵守记录保存和报告的情况，以及美国货币监理署不时规定的任何附加要求。外国银行的美国联邦分支机构，凭借国际清算银行，受制于美国货币监理署可行使的接管权力。截至2016年6月22日， 根据1956年《银行控股公司法》和联邦储备委员会条例Y，我们选择被视为美国的金融控股公司。只要我们符合美国联邦储备委员会规定的某些资本和管理标准，我们的选举将继续有效。西太平洋银行及其一些附属机构从事的各种活动受到其他美国联邦监管机构的监管，包括美国证券交易委员会、美国金融业监管局、美国商品期货交易委员会和美国国家期货协会。2012年《伊朗减少威胁和叙利亚人权法案》第219条在经修订的1934年《美国证券交易法》中增加了第13（r）条，要求每个SEC报告发行人在其年度报告和（如适用）季度报告中披露其或其任何关联公司是否在知情的情况下参与了与伊朗或与伊朗政府或参与恐怖主义或扩散的某些指定个人或实体有关的特定活动、交易或交易

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4报告所涉期间的271件大规模毁灭性武器的补充资料。第219条要求披露甚至不受美国或其他法律禁止的某些活动，即使此类活动是由非美国关联公司在美国境外按照当地法律进行的。西太平洋银行和WNZL开展了与此相关的活动。西太平洋银行和WNZL（作为全资子公司）维持合规政策和程序，以遵守所有适用的经济制裁法律法规。在此背景下，只有在确认此类交易不涉及美国或其他经济制裁下的禁止或可制裁活动后，上述西太平洋银行集团在美国境外的实体才在本年度报告所涉期间内从事了有限数量的根据第219条应报告的活动，如下所述。没有任何美国个人或实体，或由美国人拥有或控制的实体参与这些活动。本报告所述期间2024年10月1日至2025年9月30日有两项需要披露的事项：1。支付给伊朗驻澳大利亚大使馆的款项。在2024年10月1日至2025年9月30日期间，西太平洋银行的零售和商业客户将澳元付款汇入伊朗驻澳大利亚大使馆在澳大利亚一家非关联银行的账户。据指出，这些交易的目的与大使馆的领事目的有关，例如获得驾照或护照费用和服务。西太平洋银行不是美国人，也不是由美国人拥有或控制，因此其不包含任何美国管辖要素的交易不受美国财政部外国资产控制办公室发布的标题31（联邦法规代码）第560部分的《伊朗交易和制裁条例》（ITSR）的约束。此外，“通常发生在前往”伊朗的交易不受ITSR的约束（根据《联邦法规》第31条第560.210（d）节。所有支付均通过NPP国内支付平台提供便利。这项活动为集团贡献了微不足道的毛收入和净利润。2.支付给伊朗驻新西兰大使馆的款项。在2024年10月1日至2025年9月30日期间，WNZL的新西兰客户将其在WNZL的账户中的国内纽元款项汇入为伊朗大使馆在新西兰一家非关联银行持有的账户。据指出，这些交易的目的与使馆的外交和领事职责有关。所有支付均通过WNZL的国内NZD支付平台提供便利。这项活动为集团贡献了微不足道的毛收入和净利润。WNZL不是美国人，也不是由美国人拥有或控制的，因此其不包含任何美国管辖要素的交易不受美国财政部外国资产管制办公室发布的标题31（联邦法规代码）第560部分的ITSR的约束。此外，“前往”伊朗通常是偶发事件的交易不受ITSR的约束（根据《联邦法规》第31条第560.210（d）款）。西太平洋银行和WNZL打算继续处理向伊朗驻澳大利亚和新西兰大使馆的付款，但仅限于集团认为资金转移符合其合规政策、程序和所有适用的制裁法律法规的有限情况下。反洗钱法规和相关要求澳大利亚西太平洋银行有一个集团范围内的计划，以管理其根据《2006年反洗钱和反恐怖主义融资法案》（联邦）承担的义务。我们将继续积极与监管机构AUSTRAC就我们的活动进行接触。我们的反洗钱和反恐怖主义融资政策（AML/CTF政策）规定了西太平洋银行集团如何遵守其立法义务。AML/CTF政策适用于在澳大利亚、新西兰和海外工作的所有业务部门和员工（永久、临时和第三方提供商）。美国2001年《美国爱国者法案》要求美国金融机构，包括外国银行在美国的分支机构，采取一定措施，预防、侦查和报告参与国际洗钱和资助恐怖主义的个人和实体。要求采取的行动包括核实金融机构和其他客户及交易对手的身份、终止外国‘空壳银行’的代理账户以及获取外国银行客户的所有者和外国银行在美国的过程服务代理的身份信息。美国爱国者法案的反洗钱合规要求包括要求任命一名合格的BSA官员， 采取和实施有效的反洗钱方案，报告可疑交易或活动，并根据CDD规则对代理账户和其他客户账户实施尽职调查程序。西太平洋银行纽约分行和西太平洋银行资本市场有限责任公司维持一项旨在满足美国法律要求的反洗钱合规计划。美国对外资产管制办公室（OFAC）实施的美国经济和贸易制裁禁止或大幅限制美国金融机构，包括外国银行在美国的分支机构和业务，以及其他美国人与某些个人、实体和司法管辖区开展业务。西太平洋银行纽约分行和西太平洋银行资本市场有限责任公司维持旨在遵守OFAC制裁计划的合规计划，西太平洋银行有一个集团范围的计划，以确保充分合规。法律诉讼我们的实体不时成为因开展我们的业务而引起的法律诉讼的当事方。如有任何重大法律程序，见附注

272 WESTPAC GROUP2025年度报告信息关于WESTPAC 25的财务报表和/或上文重要发展部分下的信息。在会计准则要求的适当情况下，已就这些程序提出拨备并在财务报表中披露。网络安全管理和治理集团首席信息安全官（CISO）向首席信息官（执行团队成员之一）汇报。CISO是关键网络安全治理论坛的成员，负责领导和管理网络安全职能，制定网络安全战略和方向，并监督网络安全政策、标准、控制和能力的实施、运作和执行，包括为参与管理西太平洋银行信息资产的第三方提供服务。我们实施了一系列网络安全流程、技术和控制措施，以促进我们评估、识别和管理此类风险的努力，包括定期网络和端点监测、访问控制、漏洞评估、渗透测试、对员工的年度信息安全培训以及桌面网络安全事件响应演习。我们有一个事件响应计划，它指导我们在发生疑似或确认的网络安全事件时要采取的行动。该计划包括对事件进行分类、调查、遏制和补救的过程。该计划旨在遏制并最大限度地减少网络安全事件对我们客户的影响。我们还维持业务连续性计划，该计划提供了在业务中断时保持关键业务流程连续性的程序，包括任何涉及可能对我们的运营产生重大影响的网络安全事件。我们的网络安全团队通过管理和参与战略流程，了解并监测网络安全威胁的预防、缓解、检测和补救。CISO和网络安全团队在网络安全的各个方面拥有相关的专业知识和经验，例如战略、治理、风险管理、威胁情报、事件响应、安全运营、架构、工程、测试和意识。该CISO在信息技术和网络安全方面拥有丰富的经验。网络安全团队由具有不同网络安全背景和技能的合格和称职的专业人员组成。网络安全团队定期参加培训、教育和发展计划，以增强他们的知识和技能，以跟上不断变化的网络安全形势。作为其网络安全风险管理的一部分，西太平洋银行与第三方合作，对其网络安全政策、标准、控制和能力进行独立审查和评估。这些第三方包括外部审计师、行业机构、顾问和专家。这些接触的目的是获得关于西太平洋银行网络安全态势和成熟度的保证、验证、基准测试和改进建议。西太平洋银行持有ISO27001、PCI-DSS和SOC2 Type2认证，适用于集团所属领域。CISO将关键的网络安全风险和控制问题酌情升级到技术风险委员会（TRC）或适当的业务部门和部门委员会。TRC是一个高级管理委员会，负责监督技术职能和技术风险管理。TRC向集团执行风险委员会（GRISKCO）报告，该执行管理委员会负责监督集团的战略、业绩和风险管理。董事会定期收到CIO和CISO提供的有关网络安全事务的最新信息。董事会最终负责对网络安全风险管理进行监督。董事会将部分监督职责委托给董事会风险委员会，该委员会协助董事会监督网络安全风险管理。在本2025年年度报告所涵盖的期间内，我们没有发生任何对我们的业务战略、经营业绩或财务状况产生重大影响或合理可能产生重大影响的网络安全事件。然而，像我们这样的机构，以及我们的员工、服务提供商和其他第三方近年来经历了信息安全和网络安全风险的显着增加，并将很可能继续成为越来越多的复杂网络相关攻击的目标。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息273业绩审查集团业绩2025年全年业绩概览审查收益信用质量部门报告消费者业务和财富机构新西兰集团业务审查收益：2024-2023年集团业绩部门业绩财务报表

274 WESTPAC集团2025年年度报告集团业绩2025年全年业绩概览集团业绩2025年全年业绩概览我们的财务业绩反映了我们在为未来投资的同时平衡增长和回报的战略。我们保持了强劲的财务状况，资本、资金和流动性均高于监管最低要求。完全免税的普通股息增加至每股153美分，包括每股77美分的末期股息。这相当于全年普通股息支付率为净利润的76%，接近我们首选支付范围的上限。净利润是通过对我们各业务的净息差和资产负债表增长进行严格管理而实现的。营业收入的上升反映了我们平衡增长和回报的策略。运营费用的增长反映了更高的员工和技术成本，而较低的减值费用水平反映了所有部门的信用质量改善。资产负债表录得稳健增长，存款和贷款分别上升7%和6%。消费者存款增长10%，商业存款增长6%，机构存款攀升10%。商业贷款增长了15%，我们的目标行业增长强劲。在机构方面，更深的客户关系和更好的服务支持贷款增长17%。住房贷款，不包括RAMS，上涨5%。我们专注于建立更牢固的客户关系，同时进行投资以提高我们的市场地位，为股东创造长期价值。卓越的客户服务对我们未来的成功至关重要。我们通过简化入职和提高忠诚度的奖励，改善了我们的日常银行体验。我们正在扩张，有更多的银行家在增长地区提供本地专业知识和新的零售和商业银行服务中心。我们正在通过我们的‘One Best Way’方法改造公司，推动简化、一致性、效率和创新，使银行业务更容易、更具成本效益。UNITE旨在通过解决结构性遗留技术和运营问题来释放价值。发现阶段已完成，已交付8项举措。值得注意的项目值得注意的项目使2025年的税后净利润减少5600万美元（2024年：减少1.23亿美元），并使2025年下半年的税后净利润增加8400万美元（2025年上半年：减少1.4亿美元）。值得注意的项目（税后）详情如下：类别净利润影响2025年全年净利润影响2025年下半年详细套期保值项目减少5600万美元收益8400万美元•当年应计会计定期资金交易套期保值的未实现公允价值损失减少4300万美元（2H25：收益4900万美元；1H25：减少9200万美元；2024年：减少1.28亿美元）；•合格套期保值的净无效为减少1300万美元（2H25：收益3500万美元；1H25：减少4800万美元；2024年：收益500万美元）。值得注意的项目总额减少5600万美元8400万美元效益审查收益审查净利息收入净利息收入增长3%至193.8亿美元。与套期保值项目相关的值得注意的项目，包括定期资金经济套期保值的未实现重估，使收入减少了9300万美元。不包括值得注意的项目的净利息收入增长了3%，达到194.73亿美元，主要驱动因素概述如下。扣除值得注意项目影响的净利息收入净利息收入增长3%，至1.9473亿美元。关键驱动因素包括：•核心净利息收入增加，增长3%至181.91亿美元。资产负债表的增长被较低的净息差部分抵消；•财资和市场收入下降2%至12.82亿美元，原因是上一年财资的表现更为强劲。平均生息资产增长3%至10,029亿美元，其中商业贷款增长11%，住房贷款增长2%。这部分被个人贷款的减少以及2025年3月汽车金融投资组合的径流和随后的出售所抵消。由于抵押品余额减少，平均流动资产增加2%，而其他生息资产减少8%。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息275审查收益（续）净息差变动NIM为1.93%持平。净息差包括：•核心净息差为1.81%，与下文所述的关键驱动因素相比收缩了1个基点；•财政和市场贡献13个基点，保持稳定；•与对冲项目相关的值得注意的项目，包括定期资金经济对冲的未实现重估，减损了1个基点。剔除显著项目NIM影响的净息差下降1个基点至1.94%。净息差包括：•核心净息差为1.81%，与下文所述的关键驱动因素相比收缩了1个基点；•国债和市场贡献了13个基点，保持稳定。核心净息差包括以下变动：•贷款息差：收窄1个基点。固定利率重新定价推动的新西兰抵押贷款利差走高，被竞争和出售汽车金融投资组合导致的澳大利亚利差收紧所抵消；•存款利差：随着混合转向更低利差的储蓄产品、定期存款的保证金压缩以及利率下降的影响，下降了2个基点。对冲存款的收益更高；•流动资产：增加2个基点，因为平均流动资产的涨幅低于平均借贷资产；•批发融资：由于融资成本增加的影响，减少了1个基点，最后的定期融资工具（TFF）提款在上一年到期；•资本和其他：增加1个基点，主要是由于对冲资本余额的收益增加。贷款贷款增长6%至8519亿美元，包括以下变动：•澳大利亚住房贷款（不包括RAMS）增长5%至4970亿美元，主要是浮动利率抵押贷款，作为有针对性战略的一部分，投资者贷款的组合全年增加；• RAMS住房贷款收缩28%至216亿美元，因为投资组合对新业务关闭；•澳大利亚个人贷款下降4% 1至90亿美元，反映出新贷款减少；•澳大利亚商业贷款增长14% 1至2218亿美元。基础设施、资源、能源和房地产领域的机构贷款有所增长。业务部门增长多样化，健康、专业服务和农业目标部门以及中小企业子部门增长强劲；•新西兰贷款增长4%，达到1073亿新西兰元，增长主要是业主自住抵押贷款；•其他海外贷款余额增长至126亿美元。我们在Institutional的战略的执行导致了与澳大利亚有很强联系的离岸融资。存款客户存款增长7%至7230亿美元，包括以下变动：•澳大利亚存款增长8%至6426亿美元，这得益于家庭存款的强劲增长、新开户和留存推动的商业交易余额增加，以及有针对性的机构战略，以保持公共部门的实力并增加在金融机构中的份额；•新西兰存款增长2%，以新西兰元计算，达到810亿美元，反映出储蓄和无息余额的增加，因为客户更喜欢利率下降环境下的灵活性；•其他海外存款增长39%，达到92亿美元，主要来自机构离岸定期存款的增长。存贷比为84.9%，较2024年9月30日高出137个基点，年内存款增长超过融资贷款增长。非利息收入非利息收入增长6%至30.04亿美元。这包括与套期保值项目相关的1300万美元的值得注意的项目，包括经济套期保值的未实现重估。不包括值得注意的项目的非利息收入增长了5%，达到29.91亿美元，主要驱动因素概述如下。非利息收入（不包括值得注意项目的影响）非利息收入增长5%，达到29.91亿美元。1.Movement不包括于2025年3月出售的汽车金融投资组合。

276 WESTPAC GROUP2025年度报告集团业绩审查收益（续）净手续费收入增长4%至17.32亿美元，反映出卡费增加以及更大的资产负债表导致的商业和机构借贷费用增加。净财富管理收入增长8%，至4.76亿美元，来自管理的基金增加。交易和其他收入增长7%至7.83亿美元，反映出包括费率和外汇在内的销售和风险管理收入增加。运营费用总运营费用增长9%，至11.916亿美元。这一增长包括2025年下半年2.73亿美元的重组费用，以支持我们的FIT for Growth计划下的有针对性的生产力举措。不计此项费用，由于UNITE投资增加、工资增长和软件摊销增加，运营费用增加了6%。较低的占用成本提供了部分抵消。剔除显著项目的费用收入比为53.0%，高于50.3%。员工支出1增长7%至63.26亿美元，主要是由于工资增长、UNITE和对银行家的投资。平均FTE增长1%，支持UNITE和对银行家的投资的增长超过了生产力举措带来的减少。由于集团的公司和分支机构足迹进一步减少，占用费用减少7%至6.52亿美元。由于与UNITE计划相关的成本增加、与前几年完成的项目相关的软件摊销增加以及软件维护和许可成本增加，技术费用增加13%至31.36亿美元。其他费用1下降3%至15.29亿美元，原因是专业和服务成本降低，以及上一年因RAMS关闭而增加的成本，部分被更高的诉讼和补救成本以及广告支出所抵消。2025年下半年，用于支持有针对性的生产力举措的Fit for Growth重组费用为2.73亿美元。投资支出总投资支出为19.18亿美元，增长9%，主要是由于对UNITE的投资增加。投资支出费用化占比提升4个百分点至60%。UNITE占34%，增长和生产力举措占30%，36%针对风险和监管活动。UNITE投资支出增至6.6亿美元，74%已支出。主要成就：• 20个流程合并后的一个身份验证流程；•为所有符合条件的住房贷款客户提供多个抵消账户的功能，为客户提供更多的选择和财务控制权；• One BankTrade系统，简化流程，同时降低风险和复杂性；•将客户转变为西太平洋银行品牌的单一私人银行，使客户能够从增强的服务产品中受益；•随着两个聊天平台合并为一个，银行家和客户体验有所改善。这一年的支出侧重于优先举措，包括：•将抵押贷款简化为一套产品、流程和应用程序；•转向一个财富平台；•将6,000名银行家迁移到数字银行家；•将七个收款系统合并为一个系统；•将欺诈操作从四个工作流程系统简化为一个解决方案。增长和生产力投资包括：•在综合商业贷款发起平台BizEdge上推出并逐步推出新功能；• Westpac One Core交易银行平台获得了新的支付平台认证，代表着在提供实时资金管理方面取得了重大进展；•推出Westpac OnlinePay，以帮助商业客户通过虚拟终端接受付款；•在符合条件的Westpac卡上启用Click to Pay，允许快速、安全的在线结账，而无需与商户共享卡详细信息；•为符合条件的客户启用海外入职；1。不包括适合增长重组费用。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息277收益审查（续）•为超过10,000名员工实施了人工智能驱动的解决方案和集成的M365副驾驶，以帮助简化工作流程、减少人工工作量并提高工作质量；•新西兰客户体验的技术和数字能力改进。风险和监管投资包括：•持续改进诈骗预防能力，以增强客户保护；•核心支付平台升级，包括将国内高额支付和国际支付处理迁移到新的应用程序；•遵守修订后的法规，包括2025年银行业务守则、审慎标准CPS230、操作风险管理和审慎标准APS117、资本充足-银行账簿中的利率风险；•继续加强记录管理系统和流程。资本化软件资本化软件与2024年9月相比减少2.61亿美元或10%。这一减少反映了由于完成了关键项目，例如One Banking Platform、支付和投资以遵守新西兰央行的外包政策BS11，导致摊销增加。新增项目包括对支付系统和UNITE的持续投资。这导致平均摊销期从2024年9月起减少0.4年至2.7年。信用减值费用4.24亿美元的信用减值费用相当于平均贷款的5个基点，低于上一年的7个基点。减值费用减少主要是由于回拨和回收增加，部分被较高的CAP费用所抵消。4.58亿美元的CAP费用包括5.61亿美元的冲销，这部分被CAP其他变化的收益1.03亿美元所抵消。注销主要在信用卡和个人贷款组合内。CAP的其他变化是由于：•商业物业价格和利率因经济前景改善而减少；•抵押贷款90天以上拖欠率从1.05%降至0.70%；•下行情景权重增加5个百分点，反映出地缘政治不稳定性上升；•新投资组合叠加增加。3400万美元的IAP收益包括：• 4.08亿美元的新IAP，主要在服务和批发和零售贸易部门以及抵押贷款组合；• 2.47亿美元的回收，主要在信用卡和个人贷款组合内；• 1.95亿美元的回拨，主要在批发和零售贸易以及制造部门。所得税费用有效税率从30.8%上升至31.0%，主要是由于2024年全年未在2025年全年重复的前期税收调整带来的好处。有效税率高于澳大利亚30%的公司税率。信用质量信用质量压力敞口占总承诺敞口的比例为1.28%下降17个基点。压力敞口的构成和驱动因素是：•减值敞口15个基点：下降1个基点，反映业务组合的减值余额减少；•不良、逾期90天以上且未减值敞口32个基点：下降15个基点，反映抵押贷款拖欠90天以上；•不良，逾期不到90天且未减值的风险敞口为30个基点：增加7个基点，反映在退出逾期90 +天后归类为不良的抵押贷款增加；•观察名单和低于标准的风险敞口为51个基点：减少8个基点，反映商业和新西兰投资组合的压力较低。总贷款减值风险敞口持平于0.24%。减值组合的拨备覆盖率为40%，低于2024年9月30日的41%。减值风险敞口有适当水平的拨备覆盖率。

278 WESTPAC GROUP2025年度报告集团业绩信用质量（续）投资组合强调机构风险敞口减少6个基点至0.70%，这得益于强劲的交易量增长以及贸易、运输和仓储部门的压力降低。TCE受损风险敞口增加4个基点至0.09%，受服务业大幅下调单一名称评级推动。澳大利亚商业银行强调，由于房地产和贸易行业有所改善，风险敞口减少43个基点至4.81%。随着农业和制造业部门的改善，TCE受损敞口减少16个基点至0.49%。澳大利亚抵押贷款90 +天期拖欠率下降39个基点至0.73%，原因是困难程度有所降低，并改变了可服务性待遇。管有房产154套，减少47套，反映被收回的房产减少。受2025年上半年出售汽车金融投资组合的推动，澳大利亚其他消费者90 +天期拖欠率下降34个基点至1.13%。在新西兰，对TCE的压力敞口减少26个基点至1.47%。这是由于采矿和农业部门的观察名单风险敞口减少。新西兰抵押贷款90 +天期拖欠率下降3个基点，至0.46%。其他消费者90 +天期拖欠率下降17个基点，至0.70%。改善反映了生活成本压力的缓解。拨备拨备总额下降2%至49.87亿美元，受资本充足率降低的推动。模型CAP减少1.68亿美元的原因是：•商业物业价格和利率前景改善；•抵押贷款90 +天拖欠率降低；•汽车金融投资组合出售。这被反映地缘政治不稳定性上升的下行假设权重增加5个百分点部分抵消，包括与国际贸易政策的潜在影响有关。叠加高出5900万美元。关键变动包括：•与投资组合调味和压力较大的地理区域相关的新叠加未包括在模拟结果中；•由于预期风险没有实现或反映在模拟结果中，因此释放了建筑行业、澳大利亚抵押贷款和消费者金融叠加。IAP在过去一年中相对持平。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息279分部报告分部报告显着项目对净利润、收入和费用的影响已从分部业绩部分中排除。消费者消费者净利润增长4%，至22.82亿美元。拨备前利润增长4%包括2025年全年分部构成变化的适度影响。2024年全年比较数据未重述。撇除组成变动，拨备前利润亦增长4%，营业收入增长4%，营业支出增长4%。营业收入的增长反映了净息差扩大3个基点，而费用上升则反映了UNITE支出的增加和通胀压力，这部分被更简单的运营模式和更小的物业足迹所带来的好处所抵消。净利息收入增长3% •净息差增长3个基点至1.73%。关键驱动因素包括：–有利的投资组合组合，因为存款增长超过贷款增长，导致存贷比提高；–反映客户从利差较低的固定利率抵押贷款转向利差较高的浮动利率抵押贷款的稳定贷款利差被留住和吸引新抵押贷款客户的竞争所抵消；–较低的存款利差反映了向更高利率、更低保证金储蓄账户、更低利率环境和定期存款利差压缩的混合转变。这些影响被对冲存款的更高回报和主动重新定价部分抵消；–主要由于银行票据和隔夜指数掉期利率之间的利差扩大导致的更高融资成本；以及–对冲资本余额的更高回报提供了一个好处。•贷款增加3%，至5254亿美元。抵押贷款增长3%低于系统，反映了对新业务关闭RAMS的决定。排除这一影响，抵押贷款增长5%，相当于APRA住房系统增长的0.8倍。几乎所有新的资金流向都是浮动利率抵押贷款，作为有针对性战略的一部分，全年投资者贷款组合有所增加；•存款增长10%，达到3663亿美元，代表APRA家庭存款系统增长1.0倍。储蓄余额增长209亿美元，反映出客户偏好继续转向收益率更高的灵活产品。由于固定利率抵押贷款客户转向具有存款抵消功能的可变利率抵押贷款，抵押贷款抵消余额增加15%至727亿美元；•随着存款增长继续超过贷款增长，存贷比改善417个基点至69.7%。非利息收入增长6% •非利息收入增长6%至5.61亿美元，原因是信用卡费用和计划激励措施增加，这部分被客户补救成本增加所抵消。费用增长3% •运营费用增长3%。不计入成分变化的运营支出增长4%。这是由以下因素推动的：– UNITE投资的增加，尽管这部分被其他投资的支出减少所抵消；以及–工资和薪金以及第三方供应商成本带来的通胀压力。•更简单的运营模式和更小的物业足迹（包括分支机构和ATM）带来的好处，部分抵消了其他成本压力。减值费用2.17亿美元•平均贷款的减值费用为4个基点，比上年下降1个基点。该费用反映了信用卡和个人贷款的注销以及下行情景权重的增加。这部分被投资组合叠加准备金的释放所抵消。•受强调的TCE敞口改善19个基点至0.91%，反映出客户的持续韧性。抵押贷款90 +天拖欠率下降39个基点至0.73%，原因是困难程度降低和可服务性待遇发生变化。其他消费贷款90 +天拖欠率下降10个基点至1.13%。

280 WESTPAC GROUP2025年度报告分部报告业务与财富业务与财富净利润下降7%，至21.86亿美元。拨备前利润下降4%至33.83亿美元，反映了2025年全年分部构成变化的影响。2024年全年比较数据未重述。这包括在出售完成后，将商户服务业务从Business & Wealth转移到机构和汽车金融，从Business & Wealth转移到集团业务。剔除构成变动的影响，拨备前利润下降1%，营业收入增长3%被营业费用增长10%所抵消。营业收入反映了贷款余额的强劲增长，这部分被较低的净息差所抵消，而营业费用则由于UNITE支出和对一线银行家的投资增加而增加。净利息收入持平•剔除构成变动，净利息收入增长3%。•强劲的资产负债表增长被50个基点的利润率收缩所抵消。净息差的下降包括了前期分部构成变化和拨备释放的影响。剔除这些影响，净息差收缩39个基点。驱动因素包括：–由于贷款增长超过存款增长，投资组合组合发生转变，反映在存贷比降低；–由于较低的现金利率环境和客户转向更高收益账户的影响，存款利差降低。有利的产品组合、交易和储蓄账户的增长、定期存款的收缩以及对冲存款的更高回报部分抵消了这些影响；以及–反映竞争性市场动态的较低贷款利差，部分被对冲资本余额的较高回报所抵消。•贷款增加13%，至1,152亿美元。商业贷款增长了15%，大多数行业和细分领域的增长呈现多样化。农业、卫生和专业服务等目标行业的增长率均在17%至24%之间。这在一定程度上被清盘和随后出售21亿美元的汽车金融投资组合所抵消；•存款增长6%至1523亿美元，这主要是由于强劲的新账户增长和积极主动的留存策略。非利息收入下降4% •非利息收入下降4%，反映构成变化。排除这一影响，非利息收入增长7%，反映出：–平台收入增加，反映出管理下的资金从强劲的股票市场增加9%并流入GIS平台；以及–由于贷款账簿增加，借贷费用增加。费用增长4% •运营费用增长4%。剔除构成变化，运营费用增长10%，反映出：–加大对UNITE的投资；–投资于135家商业银行家和银行家工具以推动增长；以及–工资和工资以及第三方供应商成本的通胀压力，在很大程度上被非UNITE举措的投资支出减少所抵消。减值费用2.45亿美元•平均贷款的减值费用为23个基点，而上一年为14个基点。该费用反映了更高的叠加、下行情景的增加以及批发和零售贸易部门新的IAP。•信贷质量指标有所改善，TCE的压力敞口下降55个基点至5.01%，主要是在房地产领域。TCE减值敞口占比下降18个基点至0.50%。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4额外信息281机构净利润增长15%至15.75亿美元。拨备前利润增长6%至21.61亿美元，其中包括2025年全年分部构成变化后的商户业务。2024年全年比较数据未重述。剔除这一影响，拨备前利润增长2%，营业收入增长5%抵消了营业支出增长11%的影响。营业收入的增长反映了贷款增长和更高的资本收益。营业费用增长11%是由于投资支出增加，包括升级UNITE和更高的软件摊销，此外还增加了银行家以支持增长。净利息收入增长8% •稳健的资产负债表增长抵消了净息差的下降。净息差收缩5个基点，包括受益于市场和构成变化。剔除这一点，净息差下降13个基点，反映出融资成本增加，部分原因是贷款增长超过存款增长，贷款利差收缩反映了市场动态。这些被对冲资本的更高回报部分抵消；•贷款增加17%至1177亿美元，原因是加强了与现有客户的关系，主要是在基础设施、房地产和能源领域。与澳大利亚或新西兰有明显联系的离岸贷款也促进了增长；•在交易、定期产品和储蓄账户的推动下，存款增长10%至1314亿美元。增长反映了有针对性的战略，以保持公共部门的实力和金融机构的增长。非利息收入增长10% •非利息收入增长10%至13.95亿美元。剔除构成变动的影响，非利息收入增长2%。这是由以下因素推动的：–更大的贷款账簿带来更高的手续费收入；以及–市场小幅增长，反映出更高的销售和风险管理收入，包括费率和外汇。支出增长12% •支出增长12%至16.47亿美元。剔除构成变动影响，费用增长11%。变动反映了：–更高的投资成本，包括先前投资的软件摊销和UNITE的增加；以及–工资和工资的通胀压力以及支持关系和贷款增长的一线工作人员增加。减值福利100万美元•减值福利100万美元，而上一年的费用为1.2亿美元。这一利好是由对经济预测的修正推动的，部分被服务业内新的IAP所抵消。•受投资组合增长以及批发和零售贸易以及运输和仓储部门压力降低的推动，TCE的压力敞口改善6个基点至0.70%。TCE受损暴露比例小幅恶化至0.09%。

282 WESTPAC GROUP 2025年度报告部分报告新西兰新西兰除非另有说明，所有数字均以纽元为单位。净利润增长13%至11.97亿美元，包括一项信用减值福利。拨备前利润增长8%至16.18亿美元，反映出营业收入增长8%，抵消了营业支出7%的增长。营业收入反映了贷款的增长和更高的净息差，而营业费用是由更高的员工费用、第三方供应商成本、软件摊销和更高的投资支出推动的。净利息收入增长9% •净息差增长15个基点，反映出住房贷款利差改善以及交易存款和资本余额的回报增加。这部分被定期存款竞争和竞争压力导致的商业贷款利差下降所抵消。•贷款增长4%，主要来自住房增长。商业状况继续反映出充满挑战的经济环境。关键驱动因素包括：–抵押贷款增长5%，代表新西兰联储住房系统增长0.9倍。对新西兰联储继续降息的预期推动了客户偏好转向更短的固定利率期限和浮动利率贷款；以及–商业贷款增长2%，反映出企业和中型企业贷款增加。农业和机构贷款的下降部分抵消了这一影响。•存款增加2%至810亿美元，反映出储蓄和交易余额增加，因为在利率下降的环境下，客户更愿意将资金留在通知账户。定期存款的收缩反映了机构定期存款的减少，因为实现了更高质量的住户存款增长。非利息收入下降3% •非利息收入下降3%至2.7亿美元，反映出信用卡收入减少。费用增长7% •运营费用增长7%，反映出：–员工费用和第三方供应商成本增加；–增加技术投资以增强核心基础设施和数字化能力；以及–更高的软件摊销。减值收益4400万美元•平均贷款的减值收益为4个基点，而上一年的费用为3个基点。这一收益是由回拨和CAP收益推动的，主要是在抵押贷款组合中。•受强调的TCE风险敞口下降26个基点至1.47%，主要是由于农业部门的观察名单风险敞口降低。TCE受损敞口增加3个基点至0.19%。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息283集团业务集团业务净亏损1.61亿美元，而上一年的净利润为2.27亿美元。拨备前利润为4000万美元，而上一年的利润为5.13亿美元，其中包括2025年全年分部构成变化的适度影响。2024年全年比较数据未重述。撇除组成变动，拨备前盈利亦减少92%，反映经营开支增加。净营业收入下降1% •收入下降900万美元，反映出构成变化。排除这一影响，营业收入减少了1.58亿美元，反映出随着利率降低，盈余资本的收入有所下降。费用增长58% •运营费用增长58%或4.64亿美元。不包括构成变化，运营费用增长34%或3.23亿美元，反映出：– 2.73亿美元的重组费用，用于通过Fit for Growth计划支持有针对性的生产力计划；以及–某些员工拨备和补救成本增加。

284 WESTPAC集团2025年年度报告收益审查：2024-2023年集团业绩收益审查：2024-2023年集团业绩70亿美元法定净利润较23财年下降3%不包括显着项目的净利润为71亿美元较23财年下降3% 2024年法定净利润为69.90亿美元，较上年下降3%。撇除显著项目，净利润下降3%，拨备前利润下降4%，营业收入稳定而营业费用增长7%。营业收入反映了受净息差温和下降制约的稳健贷款增长。运营费用的增长是由更高的软件摊销和技术成本以及关闭RAMS到新业务的影响推动的。净利息收入增长2%，因为平均利息收入资产的增长抵消了净息差下降2个基点的影响，从1.95%降至1.93%。剔除显著项目的净利息收入增长3%，财资和市场表现强劲，贷款增长抵消了净息差的小幅下降。随着商业贷款和自住抵押贷款的增长，平均生息资产增长了3%，部分被汽车金融贷款径流所抵消。存贷比提升至83.5%，客户存款增长5%广泛为年内贷款增长提供资金。非利息收入减少15%。上一期间出售的业务对收入的贡献为1.4亿美元。这与Advance Asset Management Limited、英国电信的养老金业务和Westpac Life Insurance Ltd在退出之前有关。剔除值得注意的项目和上一期间出售的业务的影响，非利息收入下降5%，原因是商品和外汇衍生品亏损导致的其他收入减少。运营费用高出2%。剔除值得注意的项目的运营费用增长7%，主要是由于更高的软件摊销、更高的第三方技术供应商费用以及与关闭新业务的RAM相关的成本。运营费用的减少部分被成本重置行动所抵消。信用减值费用为5.37亿美元，占平均贷款的7个基点，低于上一年的9个基点。这项指控反映了以下影响：•通胀上升、利率上升以及对经济活动放缓的预期；•全年信贷质量指标恶化，包括抵押贷款和机构贷款的压力敞口增加。30.8%的有效税率略高于澳大利亚30%的公司税率，原因是某些不可抵税的费用。董事会决定派发每股76美分的末期普通股息。24财年的普通股息为每股1.51美元，比上一年的普通股息高出9美分或6%，派息率为74.6%。2024年末期普通股息已完全免税。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息285分部业绩分部业绩消费者净利润为21.84亿美元，比上年同期减少4.61亿美元或17%。•净利息收入下降7%，反映出受抵押贷款价格竞争和存款利差收窄的推动，净息差下降18个基点；•非利息收入增长1%，反映出较高的信用卡费用，部分被较高的客户补救成本所抵消。；•运营费用增长6%，原因是工资和供应商服务通胀上升以及摊销增加，但被更简单的运营模式所抵消；•减值费用为2.48亿美元，略高于上一年，反映出抵押贷款和消费者贷款拖欠率增加，这部分被抵押贷款覆盖的减少所抵消。为集团利润贡献31%业务和财富净利润为23.56亿美元，比上年同期增长2.7亿美元，增幅为13%。•净利息收入增长7%，反映净息差增加18个基点，因为利率上升支持更高的存款利差以及对冲存款和资本的回报；•非利息收入下降5%，原因是商户费用和汽车金融费用下降；•由于工资和供应商成本的通胀压力、对BizEdge的投资增加以及对商业银行家的投资增加，运营费用增长7%；• 1.42亿美元的减值费用反映出商业物业前景不太乐观，但被2024年上半年下行情景权重的减少所抵消。汽车金融继续萎缩，截至2024年9月30日还剩42亿美元。受建议的平台基金增长11%，反映出更高的股票市场估值和股息分配。对集团利润贡献34%西太平洋银行机构银行净利润为13.67亿美元，比上年同期增长3000万美元，增幅为2%。•净利息收入增长16%，受贷款增长9%和净息差上升4个基点的推动，这得益于更高的利率支撑了贷款和存款利差以及资本回报率•非利息收入下降7%，原因是销售和风险管理收入下降，以及信贷利差收紧导致衍生品估值调整减少；•运营费用增长11%，反映出投资的软件摊销增加以及工资和工资的通胀压力增加；和•减值费用为1.2亿美元，略高于上一年，原因是反映压力敞口增加和经济预测修正的CAP费用增加。对集团利润贡献20%西太平洋银行新西兰净利润10.55亿新西兰元，比2023年高出9200万新西兰元或10%，这主要是由于交易存款和资本余额的回报率提高，以及活动增加带来的投资收入带来的非利息收入增加。这部分被薪资和工资的通胀压力以及监管活动投资增加所抵消。14%对集团利润的贡献

286 WESTPAC GROUP2025年度报告收益审查：2024-2023年分部业绩（续）集团业务净利润1.1亿美元，比2023年减少1.29亿美元。•净利息收入增加，反映由于利率波动的有利定位，国库收益增加；•由于有利的员工拨备变动，以及咨询和第三方成本降低，运营费用降低。有关截至2024年9月30日止财政年度与2023年相比的进一步讨论和分析，请参阅我们于2024年11月5日向美国证券交易委员会提交的截至2024年9月30日止财政年度的20-F表格年度报告中第276-313页的“集团业绩”和“分部报告”，这些部分通过引用并入本文。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息287财务报表财务报表财务报表部分列于第1-135页。

288 WESTPAC GROP2025年度报告附件15.4网络安全管理和治理附件 15.4网络安全管理和治理集团首席信息安全官（CISO）向执行团队成员之一的首席信息官报告。CISO是关键网络安全治理论坛的成员，负责领导和管理网络安全职能，制定网络安全战略和方向，监督网络安全政策、标准、控制和能力的实施、运作和执行，包括为参与管理西太平洋银行信息资产的第三方提供服务。我们实施了一系列网络安全流程、技术和控制措施，以促进我们评估、识别和管理此类风险的努力，包括定期网络和端点监测、访问控制、漏洞评估、渗透测试、对员工的年度信息安全培训以及桌面网络安全事件响应演习。我们有一个事件响应计划，该计划指导我们在发生疑似或已确认的网络安全事件时将采取的行动。该计划包括对事件进行分类、调查、遏制和补救的过程。该计划旨在遏制和尽量减少网络安全事件对我们客户的影响。我们还维持业务连续性计划，该计划提供了在业务中断时保持关键业务流程连续性的程序，包括任何涉及可能对我们的运营产生重大影响的网络安全事件。我们的网络安全团队通过管理和参与战略流程，了解并监测网络安全威胁的预防、缓解、检测和补救。CISO和网络安全团队在网络安全的各个方面拥有相关的专业知识和经验，例如战略、治理、风险管理、威胁情报、事件响应、安全运营、架构、工程、测试和意识。CISO在信息技术和网络安全方面拥有丰富的经验。网络安全团队由具有不同网络安全背景和技能的合格和称职的专业人员组成。网络安全团队定期参加培训、教育和发展计划，以增强他们的知识和技能，以跟上不断变化的网络安全形势。作为网络安全风险管理的一部分，西太平洋银行与第三方合作，对其网络安全政策、标准、控制和能力进行独立审查和评估。这些第三方包括外部审计师、行业机构、顾问和专家。这些接触的目的是获得关于西太平洋银行网络安全态势和成熟度的保证、验证、基准测试和改进建议。西太平洋银行持有ISO27001、PCI-DSS和SOC2 Type2认证，适用于集团所属领域。CISO酌情将关键的网络安全风险和控制问题升级到技术风险委员会（TRC）或适当的业务部门和部门委员会。TRC是一个高级管理委员会，负责监督技术职能和技术风险管理。TRC向集团执行风险委员会（GRISKCO）报告，该执行管理委员会负责监督集团的战略、业绩和风险管理。董事会定期收到CIO和CISO提供的有关网络安全事务的最新信息。董事会最终负责对网络安全风险管理进行监督。董事会将部分监督职责委托给董事会风险委员会，该委员会协助董事会监督网络安全风险管理。在本2025年年度报告所涵盖的期间内，我们没有发生任何对我们的业务战略、经营业绩或财务状况产生重大影响或合理可能产生重大影响的网络安全事件。然而，像我们这样的机构，以及我们的员工、服务提供商和其他第三方近年来经历了信息安全和网络安全风险的显着增加，并将很可能继续成为越来越多的复杂网络相关攻击的目标。

财务报告展览索引战略审查业绩审查展览15.4附加信息289阅读本报告的附加信息股东信息其他westpac业务信息缩略语和定义术语词汇表

290 WESTPAC GROUP2025年度报告阅读本报告有关前瞻性陈述的披露阅读本报告有关前瞻性陈述的披露本2025年年度报告包含构成1934年美国证券交易法第21E条含义内的“前瞻性陈述”的陈述。前瞻性陈述是非历史事实的陈述。前瞻性陈述出现在这份2025年年度报告的多个地方，包括关于我们目前对我们的业务和运营、宏观和微观经济和市场状况、运营结果和财务状况和业绩、资本充足性和流动性以及风险管理的意图、信念或预期的陈述，包括但不限于未来贷款损失准备金和对某些借款人的财务支持、预测的经济指标和绩效指标结果、指示性驱动因素、气候和其他与可持续发展相关的陈述、承诺、目标、预测和指标，以及其他估计和代理数据。“将”、“可能”、“预期”、“打算”、“寻求”、“将”、“应该”、“可以”、“继续”、“计划”、“估计”、“预期”、“相信”、“概率”、“指示性”、“风险”、“目标”、“展望”、“预测”、“假设”、“预测”、“目标”、“目标”、“指导”、“目标”、“雄心”等词语，用于识别前瞻性陈述。这些陈述反映了我们目前对未来事件的看法，可能会发生变化、某些已知和未知的风险、不确定性和假设以及其他因素，这些因素在许多情况下超出了我们的控制范围（以及我们的高级职员、雇员、代理人和顾问的控制范围），并且是基于管理层和/或董事会目前对未来发展及其对西太平洋银行的潜在影响的预期或信念作出的。西太平洋银行管理层或董事会成员也可就本2025年年度报告以口头或书面形式作出前瞻性陈述。此类声明受本文件所载相同限制、不确定性、假设和免责声明的约束。不能保证未来的发展或表现将与我们的预期一致，也不能保证未来发展对我们的影响将是那些预期的。实际结果可能与我们预期的或前瞻性陈述中明示或暗示的结果存在重大差异，这取决于各种因素，包括但不限于：•信息安全漏洞，包括网络攻击•地缘政治事件、冲突、贸易紧张局势（包括采取保护主义贸易措施（包括关税）或制裁）或西太平洋银行、其客户或供应商经营所在国家的其他变化•法律、法规、政策、监管活动、监管机构期望和行业行为守则的影响和变化•实际或据称未能遵守法律，法规或监管政策•我们风险管理的有效性，包括我们的框架、政策、流程、实践、治理、问责和文化•西太平洋银行技术的可靠性和安全性，以及与我们在业务中使用或正在使用的技术系统的变化相关的风险•气候模式变化可能产生的气候相关风险（包括物理、过渡和责任风险），以及与向低碳经济过渡相关的风险（包括西太平洋银行成为净零排放、气候适应力银行的雄心）或法律和监管行动带来的风险，或来自人权和自然资本等其他可持续性因素的风险•未能遵守金融犯罪义务（包括反洗钱和反恐融资法律、反贿赂和腐败法律、制裁法和税务透明度法律）•可能对我们的声誉产生不利影响的内部和外部事件•诉讼和其他法律程序以及监管机构的调查和执法行动（包括西太平洋银行为解决争端而支付大量货币和解和法律费用的责任）•不利的融资市场条件，包括市场波动，中断和流动性下降•资本水平不足•澳大利亚或新西兰经济出现实质性下滑或冲击，或经济增长放缓或澳大利亚主要贸易伙伴政策设置发生变化•资产市场下滑或减值和拨备增加•未能维持我们的信用评级•市场竞争和竞争监管政策影响我们经营的领域•内部流程、人员和系统不完善或失败或外部事件导致的运营风险•市场因素变化导致的市场风险，比如外汇汇率， 商品价格、股权价格、信用利差和利率•数据质量差、数据可用性、数据控制、数据保留或数据销毁•评估和实施战略决策、优先事项和目标，包括简化、精简、多样化、创新、分离、剥离、保留、收购、投资和整合•未能招聘和保留关键高管、员工和董事•我们的关键会计假设和估计发生变化；和

财务报告展示指数战略审查业绩审查展览15.4关于前瞻性陈述的额外信息291披露（续）•其他各种因素，包括西太平洋银行无法控制的因素。上述清单并非详尽无遗。有关可能影响西太平洋银行前瞻性陈述的某些其他因素，请参阅风险管理（第180页）和2025年风险因素。在依赖前瞻性陈述对西太平洋银行作出决策时，投资者和其他依赖本2025年年度报告信息的人应仔细考虑上述因素和其他不确定性和事件。除法律要求外，我们不承担在本2025年年度报告日期之后修改或更新本2025年年度报告中的任何前瞻性陈述的义务，无论是来自新信息、未来事件、条件或其他方面。有关气候变化和可持续发展相关陈述的更多重要信息本2025年年度报告包含与ESG主题相关的前瞻性陈述和其他陈述，包括但不限于气候变化、净零、气候适应力、自然资本、排放强度、人权和其他与可持续发展相关的陈述、承诺、目标、预测、情景、风险和机会评估、路径、预测、估计预测和其他代理数据。这些都受到已知和未知风险的影响，这些陈述所依赖的指标和模型中存在重大的不确定性、局限性、风险和假设。特别是，与气候和可持续性有关的指标、方法和数据正在迅速发展和成熟，包括估算和计算排放量的方法和共同标准的差异，以及围绕未来气候和可持续性相关政策和立法的不确定性。当前对气候变化及其影响的科学理解存在固有的局限性。本2025年年度报告中包含的某些材料可能包括但不限于方法、模型、情景、报告、基准、工具和数据等信息，这些信息源自公开可得或未经独立核实的政府或行业来源。对此类信息的准确性、完整性或可靠性不作任何陈述或保证。西太平洋银行使用的估计、判断、假设、观点、模型、情景或预测可能会被证明是不正确的。这些风险可能导致实际结果，包括实现承诺和目标的能力，与本2025年年度报告和2025年风险因素中明示或暗示的结果存在重大差异。本2025年年度报告和2025年风险因素中与气候和可持续发展相关的前瞻性陈述不是对未来业绩的保证或预测，西太平洋银行不作任何陈述、保证或保证（包括这些陈述的质量、准确性或完整性），也不保证任何前瞻性陈述中明示或暗示的事件的发生。预测和实际结果之间通常存在差异，因为事件和实际情况经常不会作为预测发生，这些差异可能是重大的。随着这一主题领域的成熟，西太平洋银行将继续审查和发展其ESG方法。

292 WESTPAC GROUP2025阅读本报告的年度报告非AAS财务措施非AAS财务措施西太平洋银行的法定结果是根据AAS编制的，也符合国际财务报告准则。在评估西太平洋银行和我们运营部门的业绩时，我们使用了许多财务指标，包括在非AAS基础上列报的金额、指标和比率，如下所述。非AAS财务指标和比率在AAS下不具有标准化含义。因此，它们不太可能与其他公司提出的类似措施直接可比，不应与AAS结果隔离或作为替代来看待。我们的非AAS计量属于以下几类：计量/比率说明进一步信息损益表计量不包括显着项目本报告中的净利息收入、非利息收入、营业费用和分部报告部分包括不包括显着项目的绩效计量。值得注意的项目是管理层认为不能反映西太平洋银行持续经营业绩的项目。值得注意的项目详情载于值得注意的项目的影响（第294页）。对其中一个或多个项目进行调整的业绩计量包括：•净利息收入•非利息收入（包括手续费净收入、理财净收入、交易收入和其他收入）•净营业收入（包括利息净收入和非利息收入）•营业费用（包括员工费用、占用费用、技术费用和其他费用）•拨备前利润•所得税（费用）/收益•净利润•归属于WBC所有者的净利润•归属于WBC所有者的净利润（经RSP股息调整）•核心净利息收入•核心NIM管理层认为此信息有用，因为这些衡量标准提供了反映西太平洋银行持续经营业绩的观点。见第297-298页拨备前利润拨备前利润是不包括信用减值（费用）/福利和所得税（费用）/福利的净利润/（亏损）。这是按净利息收入加上非利息收入减去运营费用计算的。这包括与拨备和预期信用损失以外的减值有关的（费用）/收益。管理层认为这些信息是有用的，因为这一措施为读者提供了一个关于西太平洋银行经营业绩影响的观点。见第298页不计重要项目的基本每股收益和不计重要项目的稀释每股收益不计重要项目的基本每股收益的计算方法是不计重要项目的归属于WBC所有者的净利润（经调整的RSP股息）除以期内已发行普通股的加权平均数，并经库存股调整。稀释每股收益的计算方法是通过假设所有稀释性潜在普通股都被转换来调整不包括显着项目的基本每股收益。管理层认为这些信息是有用的，因为这些措施提供了基于西太平洋银行持续经营业绩的基本和稀释每股收益的观点。见第297-298页

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息293非AAS财务措施（续）计量/比率说明进一步信息核心净利息收入和核心净利差（NIM）核心净利息收入计算为不包括资金和市场收入的净利息收入。核心净息差的计算方法为核心净利息收入（如适用则为年化）除以平均生息资产。管理层认为这些信息很有用，因为这些措施提供了西太平洋银行净利息收入和保证金的基本表现，用于贷款、存款和批发融资。见第298页调整后的股息支付率，计算方法为已发行股份支付/宣布的普通股息（扣除库存股）除以WBC所有者应占净利润（根据RSP股息进行调整）（不包括值得注意的项目）。管理层认为这些信息很有用，因为它提供了基于西太平洋银行持续经营业绩的股息支付率观点。见第297-298页不含显著项目的费用收入比计算为不含显著项目的营业费用除以不含显著项目的营业净收入。管理层认为这一信息是有用的，因为这一措施提供了西太平洋银行持续经营业绩效率的观点。见第297页平均有形普通股权益、平均有形普通股权益回报率（ROTE）和不包括显着项目的ROTE平均有形普通股权益按平均普通股权益减去平均无形资产（不包括资本化软件）计算。平均有形普通股权益回报率的计算方法为经调整RSP股息（适用时按年计算）的归属于WBC所有者的净利润除以平均有形普通股权益。不包括显着项目的ROTE的计算方法为经调整RSP股息（如适用则为年化）的WBC所有者应占净利润除以平均有形普通股权益。管理层认为这些信息很有用，因为这些衡量标准通常被WBC、投资者、分析师和其他人用作评估西太平洋银行股权应用的绩效衡量标准。见第297-298页剔除显着项目的平均普通股权益回报率（ROE）剔除显着项目的ROE的计算方法是，经调整RSP股息（如适用则为年化）的WBC所有者应占净利润除以平均普通股权益。管理层认为这些信息很有用，因为这一衡量标准提供了一种反映西太平洋银行持续经营业绩的观点。见第297-298页

294 WESTPAC GROUP2025年度报告阅读本报告非AAS财务措施（续）显着项目的影响以帮助解释我们的财务业绩，我们报告显着项目，这些项目代表某些被认为不能反映西太平洋银行持续经营业绩的项目。值得注意的项目分为以下几类：•不符合套期会计条件的经济套期未实现公允价值收益/（损失）•符合条件的套期净无效•不能反映西太平洋银行日常运营的大型项目。在个别报告期间，大额项目可能包括：–补救、诉讼、罚款和处罚的准备金–资产出售和重估的影响–资产减记（包括商誉和资本化软件）–在确定股息时，通常不包括重组成本，值得注意的项目的影响。值得注意的项目使2025年的税后净利润减少了5600万美元（2024年：1.23亿美元，2023年：1.73亿美元）。影响2025年业绩的显着项目（税后）详情如下：类别净利润影响详情2025年不符合套期会计条件的经济套期的未实现公允价值收益/（损失）减少4300万美元当年应计会计定期资金交易套期的未实现公允价值损失为4300万美元。这代表了法定结果的时间差异，但不影响对冲整个生命周期内的利润。合格对冲净无效性减少1300万美元该期间合格对冲净无效性为1300万美元，原因是这些对冲的公允价值变动随着时间的推移而逆转，因此不会随着时间的推移影响利润。应计项目总额减少5600万美元影响2024年业绩的应计项目（税后）详情如下：2024年不符合套期会计条件的经济套期保值的未实现公允价值收益/（损失）减少1.28亿美元当年应计会计定期资金交易套期保值的未实现公允价值损失为1.28亿美元。这代表了法定结果的时间差异，但不影响对冲整个生命周期内的利润。符合条件的套期保值净无效性500万美元受益该期间符合条件的套期保值净无效性500万美元是由于这些套期保值的公允价值变动随着时间的推移而逆转，因此不会随着时间的推移影响利润。应注意项目总额减少1.23亿美元影响2023年业绩的应注意项目（税后）详情如下：

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息295非AAS财务措施（续）类别净利润影响详情2023年资产出售和重估的影响2.56亿美元受益收益出售Advance Asset Management Limited 2.43亿美元。这还包括与交易和离职成本相关的退税。补救、诉讼、罚款和处罚准备金减少1.76亿美元净营业收入-1.03亿美元•由于向机构、商业和养老金客户的额外还款，收入减少。费用-1.32亿美元•与客户补救计划、监管调查和诉讼相关的费用拨备增加9000万美元。•联邦最后补偿计划一次性征收的估计费用为4200万美元。重组成本减少了1.4亿美元与加速组织简化和专业业务停止相关的成本。资产减记减少8700万美元与企业办公空间减少和分支机构加速整合相关的物业资产和成本减记。不符合套期会计条件的经济套期保值的未实现公允价值收益/（损失）减9200万美元本年度应计会计定期资金交易套期保值的未实现公允价值损失为9200万美元。这代表法定结果的时间差异，但不影响对冲整个生命周期内的利润。合格对冲净无效性6600万美元的好处该期间合格对冲净无效性6600万美元是由于这些对冲的公允价值变动随着时间的推移而逆转，因此不会随着时间的推移影响利润。值得注意的项目总额减少1.73亿美元

296 WESTPAC GROUP2025年度报告阅读本报告非AAS财务措施（续）2025年摘要，2024和2023值得注意的项目如下：$ m套期保值项目大项目合计2025年净利息收入（93）-（93）非利息收入13-13净营业收入（80）-（80）营业费用---拨备前利润（80）-（80）所得税（费用）/收益和NCI 24-24净利润/（亏损）（56）-（56）2024年净利息收入（163）-（163）非利息收入（12）-（12）净营业收入（175）-（175）营业费用--拨备前利润（175）-（175）所得税（费用）/收益和NCI 52-52净利润/（亏损）（123）-（123）2023净利息收入（19）（78）（97）非利息收入（18）218200净营业收入（37）140103营业费用-（460）（460）拨备前利润（37）（320）（357）所得税（费用）/收益和NCI 11173184净利润/（亏损）（26）（147）（173）

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息297非AAS财务措施（续）非AAS财务措施的计算下文提供了其他地方未披露的非AAS财务措施计算的详细信息：法定损益表业绩措施与不包括显着项目的业绩措施的调节百万美元法定措施套期保值项目大项目除显着项目措施2025年净利息收入19,38093-19,473交易收入717（13）-704所得税（费用）/收益和NCI（3,128）（24）-（3,152）2024年净利息收入18,753163-18,916交易收入70412-716所得税（费用）/福利和NCI（3,117）（52）-（3,169）2023年净利息收入18,317 197818,414净理财收入562-10572交易收入7171815750其他收入404-（243）161营业费用（10,692）-460（10,232）所得税（费用）/福利和NCI（3,110）（11）（173）（3,294）费用收入比（不含显著项目）$ m 202520242023营业费用11,91610，94410,692减：显著项目（营业费用）--（460）营业费用不含显著项目11,91610，94410,232营业净收入22,38421，58821,645加/（减）：显著项目（利息净收入）9316397加/（减）：显著项目（非利息收入）（13）12（200）不含显著项目的营业净收入22,46421，76321,542费用收入比（不含显著项目）53.04% 50.29% 47.50%归属于WBC所有者的净利润（调整适用于RSP股息）不含显著项目$ m 20252024202320222021归属于WBC所有者的净利润6,9166，9907,1955，6945,458限制性股票股息调整（6）（7）（5）（3）（2）归属于WBC所有者的净利润（根据RSP股息调整）6,9106，9837,1905，6915,456加/（减）：显着项目（税后）561231738741,495归属于WBC所有者的净利润（经调整后的RSP股息）不含显着项目6,9667，1067,3636，5656,951平均有形普通股权益和平均有形普通股权益回报率（ROTE）$ m 20252024202320222021 WBC所有者应占净利润（经RSP股息调整）6,9106，9837,1905，6915,456平均普通股权益71,54471，49371,22970，26870,849减：无形资产（平均）（10,586）（10,758）（10,664）（10,182）（11,310）加：计算机软件（平均）2,5182，6802,5521，9922,361平均有形普通股权益63,47663，41563,11762，07861,900平均有形普通股权益回报率（ROTE）10.89% 11.01% 11.39% 9.17% 8.81%

298 WESTPAC GROUP2025阅读本报告的年度报告非AAS财务指标（续）ROE（不包括值得注意的项目）及ROTE（不包括显著项目）$ m 20252024202320222021 WBC拥有人应占纯利（经调整用于RSP股利）不含显著项目6,9667，1067,3636，5656,951平均普通股本71,54471，49371,22970，26870,849平均有形普通股本63,47663，41563,11762，07861,900平均普通股本回报率（不含显著项目）9.74% 9.94% 10.34% 9.34% 9.81%平均有形普通股本回报率（不含显著项目）10.97% 11.21% 11.67% 10.58% 11.23%拨备前利润$ m 202520242023净利息收入19,38018，75318,317非利息收入3,0042，8353,328营业费用（11,916）（10,944）（10,692）拨备前利润10,46810，64410,953调整后股利支付率$ m 2025205,2275，2084,975除以：归属于WBC所有者的净利润（经调整RSP股息）不含显著项目6,9667，1067,363调整后的派息率（不含显著项目）a 75.04% 73.29% 67.57% a.计算时使用的股息不四舍五入。核心净利息收入（不含显著项目）和核心净息差（不含显著项目）$ m 202520242023净利息收入19,38018，75318,317减：Treasurya（946）（893）（710）减：Markets（243）（252）（166）核心净利息收入18,19117，60817,441加：非套期保值注意项sa--78核心净利息收入（不含显著项目）18,19117，60817,519平均生息资产1,002，856970,055940，449核心NIM 1.81% 1.82% 1.85%核心NIM（不含显著项目）1.81% 1.82% 1.86% a.套期保值注意项目计入国库净利息收入。每股普通股盈利（不包括显着项目）202520242023基本摊薄基本摊薄基本摊薄基本摊薄WBC拥有人应占净利润（按RSP股息调整）（百万美元）6,9107，3586,9837，4667,1907，595加/（减）：显着项目（百万美元）5656123123173173调整后WBC拥有人应占净利润（按RSP股息调整）（不包括显着项目）（百万美元）6,9667，4147,1067，5897,3637，768调整后普通股加权平均数3,4223，6903,4763，8953,5023，891每股普通股盈利（不包括显着项目）（分）203.6200.9204.4 194.82 10.3 199.6

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息299列报货币、汇率和某些定义本年度报告中的列报货币、汇率和某些定义，‘财务报表’是指我们截至2025年9月30日和2024年9月30日的经审计综合资产负债表以及截至2025年9月30日、2024年和2023年各年度的损益表、综合收益表、权益变动表和现金流量，连同本年度报告所附附注。我们的财政年度于9月30日结束。如本年报通篇所用，截至2025年9月30日止财政年度简称为2025年，其他财政年度则以相应方式提述。除非另有说明或上下文另有要求，本报告中的所有美元价值均以澳元为单位，提及‘美元’、‘美元金额’、‘美元’、‘澳元’或‘澳元’均指澳元。提及‘美元’、‘美元’或‘美元’是指美元，提及‘纽元’、‘纽元’或‘纽元’是指新西兰元，提及‘英镑’是指英镑。有关西太平洋银行在2025年、2024年和2023年经营活动中应用的澳元和美元汇率的信息，请参阅汇率（第299页）。本年度报告所载表格中各组成部分的总数和总和之间的任何差异均为四舍五入所致。除非对本文件中的所有表格另有说明，否则百分比（%）变动显示为%，代表2025年至2024年之间的百分比变化。有关本报告中使用的术语、首字母缩略词和计算的信息，请参见缩略语和定义术语词汇表（第324页）。所示各年的汇率，澳元的高、低、平均和年终中午买入汇率1为：截至9月30日的年度（美元兑1.00澳元）2026a20252024202320222021高0.66 150.68 950.69 340.7 1020.75 980.7953低0.65880.59800.62 900.62 190.64 370.7006平均b n/a 0.64 110.66 200.66 510.70 970.74 90收盘（9月30日）c n/a 0.66 140.69 340.64 510.64 370.72 28 a.至2025年10月3日。2025年10月3日，中午买入价为1.00澳元= 0.66 15.b。平均数是使用期间内每月最后一天汇率的平均数计算得出的。c。作为该日期的中午买入利率可能与在该日期编制我们的综合财务报表所使用的利率不同。请参阅财务报表附注1（a）。对于所示的每个月份，澳元中午买入利率的高低分别为：月（美元兑1.00澳元）2025年10月a2025年9月2025年8月2025年7月2025年6月2025年5月高0.66 150.66 780.65 460.66 100.65730.6489低0.65880.65 140.64210.64 300.64 230.6369 a.至2025年10月3日。2025年10月3日，中午买入价格为1.00澳元= 0.66 15。截至2025年9月30日的12个月澳元兑美元汇率20242023货币平均即期平均即期平均美元0.64420.6 5990.65940.69 290.66620.6467英镑0.49320.49070.5 2010.5 1760.54 350.5284新西兰元1.09811.13771.08461.08851.08461.07 381。纽约联邦储备银行为海关目的认证的以澳元为单位的电缆转账在纽约市的中午购买利率。

300 WESTPAC GROUP2025阅读本报告的年度报告汇率（续）汇率变动对西太平洋银行业绩的影响2025 vs 20242024 vs 2023增长外汇影响（百万美元）增长不含外汇增长外汇影响（百万美元）增长不含外汇净利息收入3%（32）4% 2%（2）2%非利息收入6% 36%（15%）9（15%）净营业收入4%（29）4%-7-营业费用9% 89%2%（9）2%拨备前利润（2%）（21）（2%）（3%）（2）（3%）减值（费用）/收益（21%）-（21%）（17%）-（17%）利润所得税费用前（1%）（21）-（2%）（2）（2%）所得税费用-6----所得税费用后利润（1%）（15）（1%）（3%）（2）（3%）非控股权益应占利润（NCI）---（100%）-（100%）WBC拥有人应占净利润（1%）（15）（1%）（3%）（2）（3%）未来纽元收益的汇率风险西太平洋银行有关西太平洋银行新西兰分部未来收益对冲的政策是管理纽元兑澳元波动的经济风险。西太平洋银行在一个时间范围内管理这些流动，在这个时间范围内，最多可以对未来12个月预期收益的100%和未来12个月预期收益的50%进行对冲。纽元未来收益对冲仅在澳元/纽元处于区间低端或预计在未来6个月内走高时实施。截至2025年9月30日，西太平洋银行有1笔对冲到位，涵盖截至2025年10月的一个月预测，金额为9600万新西兰元，平均全押利率为1.0686。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息301选定的综合财务和经营数据选定的综合财务和经营数据截至2025年9月30日、2024年和2023年止财政年度的战略审查和业绩审查部分所载信息均来自财务报告，但某些数据来自向我们的监管机构提交的文件或数据具体归属于其他来源。这些信息未经审计，应与本年度报告财务报告部分所载我们的经审计信息一并阅读经审计的信息毕马威已对截至2025年9月30日的财务报表以及本年度报告财务报告所载的附注进行了审计，并出具了未经修改的审计报告。普华永道审计了本年度报告财务报告中所载截至2024年9月30日止和截至2024年9月30日止两个年度各年的财务报表，包括随附的附注，并出具了未经修改的审计报告。年度报告的所有其他部分均未接受毕马威或普华永道的审计。本年度报告所载财务资料包括从经审计的财务报表中提取的资料以及未经审计的资料。列报方式变更列报方式变更比较信息已酌情修订，以符合当年列报方式的变更并增强可比性。对网站的引用对网站的引用本年度报告中提及的网站中包含或可通过其访问的信息不构成本年度报告的一部分，除非我们特别声明该信息以引用方式并入并构成本年度报告的一部分。

302 WESTPAC集团2025年年度报告股东信息股东信息西太平洋银行普通股前20名普通股股东截至2025年9月30日已缴足普通股股本%持有HSBC Custody Nominees（Australia）Limited 908,063，86126.55 J P Morgan Nominees Australia Pty Limited 551,713，94916.13 Citicorp Nominees Pty Limited 238,581，3596.98 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Agency Lending A/C > 69,237，6242.02 BNP Paribas NOMS Pty Ltd 39,172，2361.15 National Nominees Limited 30,044，5690.88 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited < NT-Comnwlth Super Corp A/C > 24,425，1990.71 Pacific Custodians Pty Limited < WBC Plans CtrlCompany Limited 13,282，5000.39 Citicorp Nominees Pty Limited < Colonial First State Inv A/C > 12,527，4490.37 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited 6,844，9370.20 IOOF Investment Services Limited < IPS Superfund A/C > 6,824，2960.20 BNP Paribas NOMS（NZ）Ltd 6,265，86 10.18 Argo Investments Limited 5,807，6480.17 IOOF Investment Services Limited < IOOF IDPS A/C > 5,445，6950.16 Mutual Trust Pty Ltd 4,900，5190.14 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Clearstream > 4,850，8920.14 UBS Nominees Pty Ltd按持有人参考编号记录在持有人名册上。截至2025年9月30日，我国普通股股东人数为571,807人，而2024年为585,176人，2023年为654,993人。注册地址在澳大利亚的普通股股东在2025年9月30日持有我们缴足股本的约99%（2024年约为96%，2023年约为98%）。截至2025年9月30日的主要股东截至2025年9月30日，贝莱德集团（由贝莱德 Inc.及其子公司组成）、美国道富集团美国道富集团（由TERM3及其子公司组成）以及领航集团（由领航集团，Inc.及其控制的实体组成）根据《公司法》的含义‘大量持有’我们的股份。如果某人或其联系人拥有相关权益的附在我们有表决权股份上的总票数为附在我们所有有表决权股份上的总票数的5%或以上，则该人实质上持有我们的股份。上表20大普通股股东包括可能为第三方利益而持股的股东。自2017年4月4日起，贝莱德集团一直是主要股东（截至2020年3月24日为221,964，794股本证券）。自2022年7月20日起，美国道富集团一直是主要股东（截至2024年8月6日为226,119，322股本证券）。自2022年5月12日起，领航集团一直是主要股东（截至2024年12月18日为206,182，459股本证券）。注册人的控制权我们不直接或间接由任何其他公司或任何外国政府拥有或控制。请参阅“影响证券持有人的外汇管制和其他限制”一节，其中提供了有关1975年《外国收购和收购法》、2001年《公司法》和1998年《金融部门（持股）法》的信息，这些法律对股权持有施加了限制。截至2025年9月30日，我们的董事和执行官直接或间接实益拥有合计1,396，727股（0.0408%）已缴足股款的已发行普通股。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息303西太平洋银行普通股（续）截至2025年9月30日按普通股持股范围分析股份数量缴足普通股股东数%%缴足普通股股份数%%股份期权和权利持有人数量1 – 1,000329，05357.55 111,830，4263.2724,2371，001 – 5,000182，31031.88 438,783，35312.83 3345,001 – 10,00035，8386.27 252,056，5387.375610,001 – 100,00024，0304.20503,446，72914.72 124100,001超过576 0.102,114，236,25961.81 16总计571,807100.003,420，353,305100.0024,767根据2025年9月30日收盘时每股38.970美元的市场价格计算，有10,654名股东的持股量低于可销售的地块（500美元）。普通股的投票权我们缴足股款的普通股股东在股东大会（包括股东特别大会）上拥有举手表决的一票，并在投票表决时对他们所持有的每股缴足股款的普通股拥有一票表决权。西太平洋银行资本票据7西太平洋银行资本票据7西太平洋银行资本票据前20名持有人7截至2025年9月30日持有Westpac Capital Notes数量7% BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Agency Lending A/C > 1,026，5885.96 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited 940,7985.46 Citicorp Nominees Pty Limited 815,7644.74 Citicorp Nominees Pty Limited < 143212 NMMT Ltd A/C > 582,8863.38 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < HUB24 Custodial Serv Ltd > 471,5022.74 Netwealth Investments Limited < Wrap Services A/C > 278,0621.61 Mutual Trust Pty Ltd 225,7491.31 Netwealth Investments Limited < Super Services A/C > 157，A/C2121,3920.71 J P Morgan Nominees Australia Pty Limited 113,8760.66 Marrosan Investments Pty Ltd 110,0000.64 Bond Street Custodians Limited < BENQLD-D79772 A/C > 100,0000.58 IOOF Investment Services Limited < IPS Superfund A/C > 97,9830.57 A R E Investments Pty Limited 95,0700.55 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Pitcher Partners > 90,7060.53 IOOF Investment Services Limited < IOOF IDPS A/C > 85,1520.49 BNP Paribas NOMS Pty Ltd 83,4600.48 V S Access Pty Ltd < V S Access A/C > 64,6240.38前20名登记股东合计5,7按持有人参考编号记录在持有人名册上。

304 WESTPAC GROUP 2025年度报告股东信息Westpac Capital Notes 7（续）截至2025年9月30日按持有Westpac Capital Notes 7的区间分析股份数量Westpac Capital Notes 7持有人7% Westpac Capital Notes Number 7% 1 – 1,00015，02887.985,255，75930.501,001 – 5,0001，84010.773,902，32022.655,001 – 10,0001300.76 959,1245.5710,001 – 100,00700.411,973，14211.45 100,001超过130.085,139，01829.83总计17,081100.0017,229，363100.00根据2025年9月30日收盘时的市场价格102.310美元计算，有3名证券持有人持有的西太平洋银行资本票据7不到一个可销售的包裹（500美元）。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息305西太平洋银行资本票据8西太平洋银行资本票据8西太平洋银行资本票据8西太平洋银行资本票据20大持有人8截至2025年9月30日西太平洋银行资本票据数量8%持有BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Agency Lending A/C > 3,839，68221.94 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited 1,132，0556.47 Citicorp Nominees Pty Limited 737,3084.21 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < HUB24 Custodial Serv Ltd > 375,688 2.15 Netwealth Investments Limited < Wrap Services A/C > 279,8691.60 Mutual Trust Pty Ltd 253,0601.44 Dimbulu Pty Ltd 200,0001.14 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited-A/C 2170,9850.98 IOOF Investment103,2480.59 IOOF Investment Services Limited < IOOF IDPS A/C > 95,6970.55 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Pitcher Partners > 75,6440.43 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < IB AU Noms Retailclient > 62,7220.36 Megt（Australia）Ltd 61,5160.35 V S Access Pty Ltd < V S Access A/C > 52,2200.30 Invia Custodian Pty Limited < Wehi-Investment Pool A/C > 43,7350.25 Adirel Holdings Pty Ltd 33,0000.19 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited-GSI EDA 30,0000.17 Bond Street Custodians Limited < RVK-D93096按持有人参考编号记录在持有人名册上。按持股范围分析西太平洋银行资本票据8截至2025年9月30日的股份数量西太平洋银行资本票据持有人数量8%西太平洋银行资本票据数量8% 1 – 1,00013，87388.474,795，54327.401,001 – 5,0001，628 10.383,241，08418.525,001 – 10,0001180.75854,1084.88 10,001 – 100,000520.33 1,219，8726.97 100,001根据2025年9月30日收盘时的市场价格104.260美元计算，有5名证券持有人持有的西太平洋银行资本票据8的可销售部分（500美元）不到15,682100.0017,500，000100.00。

306西太平洋银行集团2025年年度报告股东信息西太平洋银行资本票据9西太平洋银行资本票据9西太平洋银行资本票据前20名持有人9截至2025年9月30日持有Westpac Capital Notes数量9% BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Agency Lending A/C > 3,813，52325.27 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited 1,062，2187.04 Citicorp Nominees Pty Limited 529,0563.51 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < HUB24 Custodial Serv Ltd > 496,4953.29 Bond Street Custodians Limited < BENQLD-D79696 A/C > 275,0001.82 Netwealth Investments Limited < Wrap Services A/C > 264,1101.75 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited-A/C 2208,8211.38 NetwealPartners > 90,56 50.60 Royal Freemasons ' Benevolent Institution 82,000 0.54 IOOF Investment Services Limited < IPS Superfund A/C > 66,7580.44 Marrosan Investments Pty Ltd 50,000 0.33 IOOF Investment Services Limited < IOOF IDPS A/C > 49,8930.33 Bond Street Custodians Limited < BENQLD-D80279 A/C > 40,8320.27 Pesutu Pty Ltd < Karedis Super A/C > 32,8260.22 Sir Moses Montefiore Jewish Home < Income A/C > 30,000.20 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited-GSI EDA 30,000.20 Morris Commercial P/L 30,000。按持有人参考编号记录在持有人名册上。按持股范围分析截至2025年9月30日西太平洋银行资本票据9证券数量西太平洋银行资本票据持有人数量9%西太平洋银行资本票据数量9% 1 – 1,0008，97986.303,534，43623.421,001 – 5,0001，27012.212,644，53217.535,001 – 10,000930.89 677,8964.49 10,001 – 100,00053 0.511,313，0008.70 100,001超过90.096,921，01645.86总计10,404100.0015,090，880100.00根据2025年9月30日收盘时的市场价格104.410美元计算，有4名证券持有人持有的西太平洋银行资本票据9的可销售部分（500美元）不到。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息307西太平洋银行资本票据10西太平洋银行资本票据10西太平洋银行资本票据的前20名持有人10截至2025年9月30日持有Westpac Capital Notes数量10% HSBC Custody Nominees（Australia）Limited 1,554，6428.88 Citicorp Nominees Pty Limited 1,210，9286.92 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < HUB24 Custodial Serv Ltd > 569,9073.26 HSBC Custody Nominees（Australia）Limited-A/C 2460,9712.63 Netwealth Investments Limited < Wrap Services A/C > 432,2752.47 Mutual Trust Pty Ltd 206,6591.18 Bond Street Custodians Limited < BENQLD-D79696 A/C > 200,0001.14 Netwealth Investments Limited < Super Services A/C > 164,4820。125,4990.72 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < Pitcher Partners > 124,9530.71 Elmore Super Pty Ltd < the Peabody Super Fund A/C > 105,9000.60 Dimbulu Pty Ltd 100,0000.57 V S Access Pty Ltd < V S Access A/C > 90,0000.51 IOOF Investment Services Limited < IOOF IDPS A/C > 69,1960.40 BNP Paribas Nominees Pty Ltd < IB au Noms Retailclient > 57,6220.33 J C Family Investments Pty Limited < J Herrington Super Fund A/C > 54,0070.31 John E Gill Trading Pty Ltd 50,0000.0.29 Willimbury Pty Ltd 50,0000.29按持有人参考编号记录在持有人名册上。按持股范围分析截至2025年9月30日的Westpac Capital Notes 10证券数量Westpac Capital Notes持有人数量10% Westpac Capital Notes数量10% 1 – 1,00011，34683.204,600，53326.291,001 – 5,0002，02814.874,316，72524.675,001 – 10,0001661.221,215，9366.95 10,001 – 100,000840.621,909，103 10.91 100,001超过130.095,457，70331.18总计13,637100.0017,500，000100.00根据2025年9月30日收盘时的市场价格106.170美元，有4名证券持有人持有的西太平洋银行资本票据10不到一个可销售的包裹（500美元）。Westpac Capital Notes 7、Westpac Capital Notes 8、Westpac Capital Notes 9和Westpac Capital Notes 10的投票权按照发行条款，Westpac Capital Notes 7、Westpac Capital Notes 8、Westpac Capital Notes 9和Westpac Capital Notes 10的持有人在转换为Westpac普通股之前，无权在Westpac的任何股东大会上投票。如果发生转换（根据相关AT1工具的适用条款），Westpac Capital Notes 7、Westpac Capital Notes 8、Westpac Capital Notes 9或Westpac Capital Notes 10（如适用）的持有人将成为Westpac普通股的持有人，并拥有Westpac普通股附带的投票权。未上市证券未上市证券西太平洋银行还有以下已发行的未上市证券：12.5亿美元AT1证券（由3张个人票据组成），这些证券均由Cede & Co.作为存托信托公司的代名人持有。更多信息见财务报表附注14（第56页）。

308 WESTPAC GROUP 2025年度报告股东信息住所信息截至2025年9月30日普通股股东的住所信息1持有人数量%持股数量已发行股份数量和期权数量%已发行股份和期权澳大利亚550,67796.303,378，371,13898.77新西兰17,8723.13 31,179，2320.91英国1,2910.23 2,377，2590.07美国4770.081,214，8720.04其他海外1,4900.26 7,210，8040.21合计571,807100.003,420，353,305100.00 Domicile1 of Westpac Capital Notes持有人7截至2025年9月30日持有人数量%已发行Westpac Capital Notes数量已发行Westpac Capital Notes 7%已发行Westpac Capital Notes 7澳大利亚17,06 199.89 17,216，0 2099.92新西兰30.02 1,4600.01英国40.02 3,0770.02美国60.035,0260.03其他海外70.043,7800.02合计17,081100.0017,229，363100.00 Westpac Capital Notes持有人住所1 8截至2025年9月30日持有人数量%已发行Westpac Capital Notes数量已发行Westpac Capital Notes 8%已发行Westpac Capital Notes 8澳大利亚15,66 499.89 17,492，39899.96新西兰20.01 4000.00英国30.02 2,0730.01美国50.03 2,8280.02其他境外80.052,3010.01合计15,682100.0017,500，000100.00 Westpac Capital Notes持有人住所1 9截至2025年9月30日持有人数量%已发行Westpac Capital Notes数量9%已发行Westpac Capital Notes 9澳大利亚10,39599.91 15,078，15699.92新西兰00.000000英国00.000000美国30.03 4,2000.03其他境外60.068,5240.05合计10,404100.0015,090，880100.00 Westpac Capital Notes持有人住所1 10截至2025年9月30日持有人数量%已发行Westpac Capital Notes数量已发行Westpac Capital Notes 10%已发行Westpac Capital Notes 10澳大利亚13,62499.9117,490，55 199.95新西兰10.01 1000.00英国20.01 9520.01美国30.02 9700.01其他境外70.057,4270.03合计13,637100.0017,500，000100.001。基于注册地址持有人。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息309财务日历财务日历西太平洋银行股票在澳大利亚（ASX）和新西兰（NZX）的证券交易所上市。Westpac Capital Notes 7、Westpac Capital Notes 8、Westpac Capital Notes 9和Westpac Capital Notes 10在ASX上市。以下列出了需要注意的重要日期，可能会有所变动。任何分派、股息或利息的支付均须遵守相关的支付条件，而每笔支付的关键日期将就在ASX上市的证券向ASX确认。西太平洋银行普通股（ASX代码：WBC，NZX代码：WBC）末期股息除息日2025年11月6日末期股息记录日期2025年11月7日股东周年大会2025年12月11日末期股息应付末期股息2025年12月19日财政半年度截至2026年3月31日中期业绩及股息公告2026年5月5日中期股息除息日2026年5月8日中期股息记录日期2026年5月11日中期股息应付中期股息2026年6月26日财政年度截至2026年9月30日末期业绩及股息公告2026年11月2日末期股息除息日2026年11月5日末期股息记录日期2026年11月6日股东周年大会2026年12月16日a应付末期股息2026年12月21日a.有关会议地点及所处理业务的详情将载于会议召开前11月发给股东的会议通知。西太平洋资本票据7（ASX代码：WBCPJ）季度分配除权日期2025年12月11日季度分配股权登记日2025年12月12日a季度分配缴款日期2025年12月22日季度分配除权日期2026年3月12日a季度分配股权登记日2026年3月13日a季度分配股权登记日2026年3月23日b季度分配股权登记日2026年6月11日季度分配股权登记日2026年6月12日a季度分配股权登记日2026年6月22日季度分配股权登记日2026年9月11日季度分配的日期2026年9月22日季度分配的除息日2026年12月11日季度分配的记录日期2026年12月14日季度分配的支付日期2026年12月22日a.调整为紧接前一个营业日，作为记录日期为非澳交所营业日或银行在悉尼不营业的一般业务日期。b.由于付款日期为非澳交所营业日或银行在悉尼不营业的一般业务日期，因此调整为下一个营业日。

310 WESTPAC GROUP2025年年度报告股东信息财务日历（续）Westpac Capital Notes 8（ASX代码：WBCPK）季度分配除权日期2025年12月11日季度分配股权登记日2025年12月12日a季度分配缴款日2025年12月22日b季度分配除权日期2026年3月12日季度分配股权登记日2026年3月13日季度分配股权登记日2026年3月23日b季度分配股权登记日2026年6月11日a季度分配股权登记日2026年6月22日b季度分配股权登记日2026年9月10日股权登记日季度分配2026年9月11日a季度分配的缴款日期2026年9月21日季度分配的除息日2026年12月10日季度分配的记录日期2026年12月11日a季度分配的缴款2026年12月21日a.调整为紧接前一个营业日，作为记录日期为非澳交所营业日或银行在悉尼不营业的一般业务的日期。b.由于缴款日期为非澳交所营业日或银行在悉尼不营业的一般业务的日期，因此调整为下一个营业日。西太平洋银行资本票据9（ASX代码：WBCPL）季度分配除权日期2025年12月11日季度分配股权登记日2025年12月12日a季度分配缴款日期2025年12月22日季度分配除权日期2026年3月12日a季度分配股权登记日2026年3月13日a季度分配股权登记日2026年3月23日b季度分配股权登记日2026年6月11日季度分配股权登记日2026年6月12日a季度分配股权登记日2026年6月22日季度分配股权登记日2026年9月11日季度分配2026年9月22日季度分配的除息日2026年12月11日季度分配的记录日期2026年12月14日季度分配的支付日期2026年12月22日a.调整为紧接的前一个工作日，因为记录日期是在非澳交所营业日或银行在悉尼不营业的一般业务日期。b.由于支付日期是在非澳交所营业日或银行在悉尼不营业的一般业务日期，因此调整为下一个营业日。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息311财务日历（续）西太平洋银行资本票据10（ASX代码：WBCPM）季度分配日期前2025年12月11日季度分配记录日期2025年12月12日a季度分配付款日期2025年12月22日季度分配日期前2026年3月12日季度分配记录日期2026年3月13日a季度分配付款日期2026年3月23日b季度分配日期前2026年6月11日季度分配记录日期2026年6月12日a季度分配付款日期2026年6月22日前季度分配2026年9月11日季度分配的记录日期2026年9月14日季度分配的支付日期2026年9月22日季度分配的除息日2026年12月11日季度分配的记录日期2026年12月14日季度分配的支付日期2026年12月22日a.调整为紧接前一个营业日，因为记录日期为非澳交所营业日或银行不营业的日期适用于悉尼的一般业务。b.调整为下一个工作日，因为付款日期为非ASX工作日或银行不对悉尼的一般业务开放的日期。

312 WESTPAC GROUP2025年度报告股东信息交易所控制和影响证券持有人的其他限制交易所控制和影响证券持有人的其他限制澳大利亚交易所控制澳大利亚法律控制和监管或允许对涉及非澳大利亚居民的广泛支付和交易进行控制和监管。根据多项豁免、授权和批准，对从澳大利亚转移资金或将资金放入非澳大利亚居民的信贷没有一般限制。然而，澳大利亚不时对规定的国家、实体和个人实施外汇管制。目前，这些制裁措施包括：（a）与汇款或股息（在未加税的范围内）和利息支付有关的预扣税；（b）外交和贸易部（DFAT）根据《2011年自主制裁法》（联邦）和《2011年自主制裁条例》实施的金融制裁，具体而言，与涉及将资金或付款转移到的交易有关，其顺序为，或代表在DFAT制裁网页（https://www.dfat.gov.au/international-relations/security/sanctions）上公布的由外交部长指定的个人或实体；（c）由DFAT实施的联合国安全理事会（UNSC）金融制裁，包括：–根据《1945年联合国宪章法案》（CTS）和《2008年联合国宪章（资产交易）条例》，禁止个人使用或处理被外交部长在澳大利亚联邦公报中列为恐怖分子的个人或实体的资金、金融资产或经济资源。向这些个人或实体提供资产也属于刑事犯罪；并且–根据《1945年联合国宪章法案》和相关条例实施基于国家的制裁，联合国安理会已实施金融制裁。使用或处理与联合国安理会指定国家有关联的某些个人或实体的资金、金融资产或经济资源属于犯罪行为。向这些人或实体提供资产也是一种刑事犯罪。影响证券持有人的限制以下澳大利亚法律对非澳大利亚居民或非澳大利亚公民持有、拥有或投票西太平洋银行股票的权利施加了限制。1975年《外国收购和收购法》外国人收购澳大利亚公司的股份权益达到某些门槛的，必须通知澳大利亚财务主管（通过外国投资审查委员会），并根据1975年《外国收购和收购法》（联邦）获得无异议通知。该立法适用于外国人士的任何收购，包括关联外国人的公司或集团，其结果是拥有澳大利亚公司已发行股份的20%或更多，或能够控制总投票权的20%或更多。此外，该立法适用于外国政府投资者对澳大利亚公司总投票权或所有权的10%或更多的任何收购（或在外国政府投资者获得任何控制权或影响力的情况下的任何权益——例如任命董事的权利）。此外，这一较低的10%或控制权/影响力门槛也适用于外国人进行的任何收购，包括一家公司或一群有关联的外国人，只要澳洲西太平洋银行集团拥有或经营《2018年关键基础设施安全法》（第2018号）中定义的关键银行资产。该立法要求任何提议进行任何此类收购的人首先通知财务主管他们这样做的意图。如果此类收购已经在没有无异议通知的情况下发生，如果财务主管认为该收购违反澳大利亚的国家利益，则有权下令撤资。1998年《金融部门（持股）法》1998年《金融部门（持股）法》（联邦）对澳大利亚金融部门公司（包括西太平洋银行）的持股施加了限制。根据该立法，未经澳大利亚财政部长事先批准，个人（包括公司）不得持有金融部门公司20%以上的‘股份’。一个人在金融行业公司的股份等于该人在该公司的投票权和该人的关联人的投票权的总和。投票权的概念有广泛的定义。如果财务主管认为这样做符合国家利益，那么财务主管可能会批准更高百分比的股份。此外，即使个人在金融界公司的持股不超过20%的限制， 财务主管有权宣布某人对金融部门公司拥有‘实际控制权’，并要求该人放弃该控制权或减持该公司的股份。2001年《公司法》2001年《公司法》（联邦）禁止任何人（包括公司）获得我们有表决权股份的相关权益，前提是在收购后，该人或任何其他人将有权在我们的股份中行使超过20%的投票权。该禁令受到某些有限例外的限制。此外，根据《公司法》，如果某人开始或不再持有我们的大量股份，或者如果他们已经持有大量股份并且他们的持股有至少1%的变动，则要求他向我们和ASX发出通知，提供某些规定的信息，包括他们的姓名、地址和他们在我们的有表决权股份中的相关权益的详细信息。此类通知通常必须在该人知悉该信息后的两个工作日内提供。如果他们或他们的联系人拥有相关权益的附在我们有表决权股份上的总票数为附在我们所有有表决权股份上的总票数的5%或以上，则某人将拥有实质性持股。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息313影响证券持有人的交易所管制和其他限制（续）《公司法》对“关联”和“相关利益”的概念进行了广泛定义，建议投资者就其范围征求自己的意见。一般而言，如果某人：（a）是该股份的持有人；（b）有权行使或控制行使该股份所附的投票权；或（c）有权处置或控制行使处置该股份的权力，则该人将在该股份中拥有相关权益。无论相关利益有多遥远或如何产生，都无关紧要。如果两个或两个以上的人可以共同行使这些权力中的任何一项，他们每个人都被视为拥有该权力。权力或控制是否明示或暗示、正式或非正式、可单独或与他人共同行使也无关紧要。外国判决在澳大利亚的可执行性我们是一家澳大利亚公共公司，责任有限。我们所有的董事和执行官都居住在美国境外。所有或许多这类人的资产基本上全部或相当一部分位于美国境外。因此，投资者可能无法在美国境内向这些人送达诉讼程序，或根据美国联邦证券法的民事责任条款对他们执行在美国法院获得的判决。在澳大利亚，在原始诉讼或执行美国法院判决的诉讼中，基于美国联邦证券法的民事责任的可执行性可能存在疑问。税收澳大利亚税收以下讨论是普通股所有权和处置对以资本账户持有其股份的股东的某些澳大利亚税收影响的总结。这一讨论以年度报告之日生效的法律和澳大利亚政府与美利坚合众国政府关于避免双重征税和防止逃税的收入税公约（税收条约）为基础，并受澳大利亚法律的任何变化和该日期之后发生的税收条约的任何变化的影响。本讨论仅旨在作为描述性摘要，并不旨在完整分析拥有和处置普通股的所有潜在澳大利亚税务影响。每个投资者的具体税务状况将决定该投资者适用的澳大利亚所得税影响，我们建议投资者就拥有和处置普通股的影响咨询他们自己的税务顾问。对股息征税在澳大利亚股息归责制度下，在公司层面支付的澳大利亚税款通过附加于公司向股东支付的股息的归责抵免（也称为免税抵免）的方式归责（或分配）给股东。这类股息被称为‘免税股息’。当澳大利亚居民个人股东收到免税股息时，根据其特定情况，该股东可能有权在免税抵免额的范围内获得税收抵消，该抵免额可与该股东应缴纳的澳大利亚所得税相抵消。在某些情况下，澳大利亚居民股东可能有权获得超额税收抵消的退款。股息的免税程度通常取决于公司在支付股息时可用的免税额度。因此，支付给股东的股息可以全部或部分免税或完全不免税。支付给非居民股东的完全免税股息免征澳大利亚股息预扣税。支付给非居民股东的未完全免税的股息，在未免税的范围内按30%的税率缴纳股息预扣税（除非通过双重征税条约减少）。对于有权享受《税务条约》福利并实益享有股息的美国居民，根据《税务条约》，税率降至15%，前提是股份与非居民在澳大利亚开展业务或提供独立个人服务的常设机构或非居民在澳大利亚的固定基地没有有效联系。对于在澳大利亚有常设机构或固定基地的美国居民，其支付股息的股份归属于该常设机构或固定基地，则不征收股息预扣税。相反，这类股息将按净评估基础征税，如果股息被免税， 可能会产生获得税收补偿的权利。支付给非居民股东的完全免税的股息和已缴纳股息预扣税的股息不应再缴纳任何澳大利亚所得税。在某些情况下，股东可能无权获得邮资信用的好处。这些规则的适用取决于股东自身的情况，包括持股期间以及股东在持股方面‘面临风险’的程度。处置股份的收益或损失一般来说，居民股东处置股份所获得的任何利润将被征收资本利得税。但是，如果股东被视为交易者或投机者，或进行投资营利的业务，任何利润都可能被作为普通收入征税。澳大利亚居民个人、信托或符合规定的养老金实体持有12个月或更长时间的股票的资本收益可能会有折扣。对于个人和信托，折扣为一半，对于符合养老金规定的实体，折扣为三分之一。公司

314 WESTPAC GROUP2025年度报告股东信息税收（续）不符合资本利得税优惠条件。对于1999年9月21日之前收购的股票，可能会有一个替代的资本收益计算基础，允许使用指数化公式。所得税的正常税率将适用于如此计算的资本利得。任何资本损失只能抵消资本收益。超额资本损失可能可以结转以抵消未来的资本收益。一般来说，除两个例外情况外，以资本账户持有这些股份的非居民处置澳大利亚上市公司的股份将在澳大利亚免收所得税。主要的例外情况是：•作为通过澳大利亚常设机构进行的贸易或业务的一部分而持有的股份。在这种情况下，任何处置利润都将被征税。损失可能会导致资本损失或以其他方式可以扣除；•股东及其联系人在处置时（或处置前24个月内至少12个月）持有公司10%或以上的股份且公司资产的50%以上由澳大利亚不动产权益代表的公司股份（西太平洋银行不太可能是这种情况）。在这种情况下，将适用资本利得税。美国税收以下讨论是持有普通股作为资本资产的美国持有人（定义见下文）对普通股的所有权和处置的某些美国联邦所得税影响的摘要。本次讨论基于经修订的1986年美国国内税收法典、其立法历史、现有和拟议的法规、已公布的裁决和法院判决，以及税收条约，所有这些都与目前有效且所有这些都可能发生变化，可能具有追溯力。本讨论仅作为描述性总结。它并不声称是对拥有和处置普通股的所有潜在美国联邦所得税后果的完整分析，也没有涉及可能与根据美国联邦所得税法受到特殊待遇的美国持有人相关的美国联邦所得税考虑因素（例如银行、保险公司、房地产投资信托基金、受监管的投资公司、证券交易商、经纪人、免税实体、退休计划、美国某些前公民或居民、作为跨式、对冲、转换或其他综合交易的一部分持有普通股的人，拥有美元以外的‘功能货币’的人、拥有我们股票10%或以上（通过投票或价值）的人、通常为美国联邦所得税目的将其证券标记为市场的人或获得普通股作为补偿的人）。由于这是一个复杂的领域，我们建议投资者就拥有和处置普通股的美国联邦、州和/或地方影响咨询他们自己的税务顾问。就本讨论而言，如果您是普通股的实益拥有人，并且出于美国联邦所得税目的，则您是美国持有人：•作为美国公民或居民的个人；•在美国或其任何州或哥伦比亚特区的法律中或根据其法律创建或组织的公司；•遗产，其收入无论来源如何均需缴纳美国联邦所得税；或•信托，如果美国法院可以对信托的管理行使主要监督，并且一名或多名美国人被授权控制信托的所有实质性决定，或某些在1996年8月19日存在并在该日期被视为国内信托的选举信托。如果出于美国联邦所得税目的被视为合伙企业的实体拥有普通股，则普通股所有权和处分的美国联邦所得税影响一般将取决于此类合伙企业及其合伙人的地位和活动。此类实体应就拥有和处置普通股对其及其合作伙伴的美国联邦所得税影响咨询其自己的税务顾问。对股息征税如果您是美国持有者，您必须将我们从当前或累计收益和利润（根据美国联邦所得税目的确定）中支付的任何分配的总额作为股息计入您的收入，而不减少从此类分配中预扣的任何澳大利亚税款。我们没有也不打算为美国联邦所得税目的维持收益和利润的计算，因此，您可能需要将任何分配的全部金额作为股息计入收入。如果你是非公司美国持有者， 支付给您的构成合格股息收入的股息，只要满足一定的持有期和其他要求，可以按优惠税率向您征税。我们就普通股支付的股息一般将是合格的股息收入，只要我们在支付股息的纳税年度或前一个纳税年度不是被动的外国投资公司（PFIC）。每个非公司美国持有者应就降低税率的可能适用性以及相关限制和特殊规则咨询他们自己的税务顾问。我们支付的股息构成普通收入，通常必须在实际或建设性收到时计入收入。就从美国公司获得的股息而言，此类股息将不符合一般允许公司股东获得的股息扣除条件。作为美国持有者，您必须包含在收入中的股息金额将是所支付的澳元款项的美元价值，按股息分配计入您收入之日的即期澳元/美元汇率确定，无论支付款项是否事实上已转换为美元。一般来说，自您将股息支付计入收入之日起至您将支付的款项兑换成美元之日期间，因汇率波动而产生的任何收益或损失将被视为普通收入或损失，并且将不符合适用于合格股息收入的特别税率。这种收益或损失一般将是来自美国境内来源的收入，用于对外征税

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息315税收（续）信用限制用途。为美国联邦所得税目的确定的超过当前和累计收益和利润的普通股分配将被视为在此类普通股的基础范围内的非应税资本回报，此后将被视为资本收益。根据某些限制，根据税收条约预扣并支付给澳大利亚的澳大利亚税款可能会作为外国税收抵免针对您的美国联邦所得税负债提出索赔。在确定适用优惠税率的股息的外国税收抵免限制时适用特殊规则。美国持有人如果不选择就预扣的澳大利亚所得税申请美国外国税收抵免，则可以申请扣除此类预扣税款，但仅限于美国持有人选择在该纳税年度就该纳税年度支付或应计的所有非美国所得税这样做的纳税年度。美国支付的股息一般将是出于外国税收抵免限制目的而从美国以外来源获得的收入。根据外国税收抵免规则，股息可能根据您的情况，一般是‘被动类别’或‘一般类别’收入，用于计算外国税收抵免。有关美国外国税收抵免的规则非常复杂，每个美国持有者都应该就这类规则的适用问题咨询自己的税务顾问。对资本利得征税如果您出售、交换或以其他方式处置您的普通股，出于美国联邦所得税目的，您通常会在您的普通股中确认资本利得或损失，该资本利得或损失等于您变现的金额的美元价值与您的计税基础之间的差额，以美元确定。如果持有人的持有期超过一年，非公司美国持有人的资本收益通常会按降低的税率征税。资本损失的扣除受到限制。此类资本收益或损失通常将是来自美国境内来源的收入，用于外国税收抵免限制目的。医疗保险税除了常规的美国联邦所得税外，作为个人、遗产或信托的某些美国持有人需要对其全部或部分‘净投资收入’征收3.8%的税，这可能包括其全部或部分股息收入以及出售、交换或以其他方式处置其普通股的净收益。被动的外国投资公司考虑我们认为，出于美国联邦所得税的目的，我们不会被视为被动的外国投资公司（PFIC），本次讨论假设我们不是PFIC。然而，关于我们是否是PFIC的确定是每年在每个纳税年度结束时做出的，因此可能会发生变化。如果我们被视为PFIC，美国普通股持有者可能会受到某些不利的税收后果。特定外国金融资产的披露要求美国个人持有人（以及美国国税局（IRS）指南中规定的某些美国实体）在任何纳税年度内持有任何特定外国金融资产的任何权益，如果所有此类资产的总价值超过某些特定金额，通常将被要求在IRS表格8938上向其美国联邦所得税申报表提交某些信息。‘特定外国金融资产’一般包括在非美国金融机构维持的任何金融账户，如果不是在金融机构维持的账户中持有，也可能包括普通股。可能会受到实质性处罚，美国联邦所得税的评估和征收的时效期限可能会延长，如果不遵守的话。美国持有人应咨询自己的税务顾问，以了解可能向他们提出的这一申报要求。信息报告和备用预扣税在某些情况下，信息报告和/或备用预扣税可能适用于美国持有人，涉及普通股出售、交换或其他处置的付款或收益，除非满足适用的豁免。备用预扣税不是附加税。如果美国持有人及时向IRS提供所需信息，则根据备用预扣税规则预扣的任何金额通常将被允许作为美国持有人美国联邦所得税负债的退款或抵免。

316 WESTPAC GROUP 2025年度报告股东信息我们的宪法我们的宪法概述我们于1850年根据《新南威尔士银行法案1850》（新州）成立，这是一项特殊的立法，由新南威尔士州议会在澳大利亚没有一般公司立法的时候通过。2002年8月23日，西太平洋银行根据《2001年公司法》（联邦）（《公司法》）注册为一家公众股份有限公司。作为成为受《公司法》监管的公司过程的一部分，股东在2000年12月15日的年度股东大会上通过了新章程，该章程于2002年8月23日生效。我们的章程随后已于2005年12月15日、2007年12月13日、2012年12月13日和2021年12月15日由股东修订。我们的目标和宗旨我们的宪法不包含对我们的目标和宗旨的陈述。作为一家受《公司法》监管的公司，我们拥有个人在澳大利亚境内外的法律行为能力和权力，以及法人团体的所有权力，包括发行和注销股票、发行债券、在我们的股权持有人之间分配我们的财产（无论是实物还是其他形式）、通过收取我们未收回的资本提供担保、对我们的财产授予浮动抵押以及进行任何法律允许的任何其他行为的权力。根据我国章程第9.11（a）条的董事投票权，在遵守《公司法》有关披露涉及重大个人利益的事项并对其进行投票的前提下，我们的董事可以：1.在我们公司担任任何职务或盈利场所，但审计师除外；2.在我们公司推动的任何其他公司、法人团体、信托或实体担任任何职务或盈利场所，或其在其中拥有任何权益；3.与我们公司订立任何合同或安排；4.参加任何协会、机构、基金、为我们公司过去或现在的雇员或董事或与他们有依赖或联系的人提供的信托或计划；5.以专业身份（或成为以专业身份行事的事务所的成员）为我们公司行事，但作为审计师除外；以及6.参加董事的任何会议、决议或决定并被计算在法定人数之内，并出席董事正在审议任何事项的任何会议。根据我国章程第9.11（b）条，尽管存在董事办公室的受托关系，但董事仍可采取上述任何措施：1.不对董事产生的任何直接或间接利益向我公司承担任何责任；以及2.不影响任何合同或安排的有效性。然而，根据《公司法》，在任何董事会会议上审议的任何事项上拥有重大个人利益的董事在审议该事项或就该事项进行投票时不得出席，除非其他董事决议允许该董事出席并投票，或ASIC作出允许该董事参加并投票的声明。这些限制不适用于《公司法》第191（2）条规定的有限范围的事项，凡董事的利益：1.因董事为公司股东并与其他股东共同持有而产生；2.因董事作为公司董事的薪酬而产生；3.涉及公司提议订立的须经股东批准且不会对公司施加义务的合同如未获股东批准；4.仅因董事为担保人或已就向公司提供的全部或部分贷款（或建议的贷款）给予弥偿或担保而产生；5.仅因董事就（d）中提及的担保或弥偿享有代位权而产生；6.涉及为或将为，董事针对董事作为公司高级人员所招致的责任（但仅限于合同未使公司或相关法人团体成为保险人的情况下）；7.涉及公司或相关法人团体就《公司法》允许的某些赔偿或与此种赔偿有关的任何合同所支付的任何款项；或8.与相关法人团体订立的合同或拟议合同，或为相关法人团体的利益或代表相关法人团体订立的合同或拟议合同，并仅因该董事是该相关法人团体的董事而产生。如果由于董事在某一特定事项上的利益，没有足够的董事组成董事会会议的法定人数，则可以召集股东大会审议该事项，感兴趣的董事有权就任何要求召开该会议的提案进行投票。根据我国宪法第9.7条， 支付给我们非执行董事的最高年度薪酬总额必须得到我们股东的批准。该总金额按董事会不时厘定的方式支付予非执行董事。董事薪酬是《公司法》第191条规定的禁止出席董事与个人有重大利益的任何事项并参加表决的例外情况之一。董事的借款权我们的章程第10.2条授权我们的董事作为董事会行使西太平洋银行的所有权力，借入或筹集资金，对西太平洋银行的任何财产或业务或其全部或任何未收回的资本进行抵押，并发行债券或提供任何其他担保

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息317我们的章程（续）西太平洋银行或任何其他人的债务、责任或义务。这种权力只能通过修改宪法来改变，这需要一项特别决议（即有权就该决议进行投票且已根据《公司法》发出通知的成员至少以75%的票数通过的决议）。最低董事人数我国章程规定，最低董事人数是根据《公司法》或其他法规确定的。目前，《公司法》规定三名为上市公司的最低董事人数，APRA治理标准规定五名为APRA监管实体的最低董事人数。西太平洋银行目前的董事人数高于这些规定的最低人数。股份权利我们的普通股所附带的权利载于《公司法》和我们的章程，可概括如下：a.普通股的利润和股息持有人有权收取我们的董事可能不时确定的这些股份的股息。已支付但未申领的股息可由我们的董事为西太平洋银行的利益进行投资，直至根据与未申领款项有关的任何法律申领或要求处理。根据《公司法》，西太平洋银行不得支付股息，除非我们的资产在宣布股息之前立即超过我们的负债，并且超出部分足以支付股息。此外，付款必须对公司股东整体公平合理，不得实质损害我们向债权人付款的能力。根据《公司法》、宪法、有权获得股息特别权利的股份的人的权利（如果有的话）以及任何股份的发行或适用的任何相反条款，我们的董事可以确定应支付股息，确定支付的金额和时间，并授权西太平洋银行向有权获得该股息的每个股东支付或贷记，或在其指示下。如果任何股息被退回而无人认领，根据1959年《银行法》（联邦银行法），我们通常有义务将这些金额作为无人认领的款项持有七年。如果在该期间结束时，有关股东仍无人认领款项，我们必须在每年3月31日之前向ASIC提交年度无人认领款项申报表，其中包含截至上一年12月31日的无人认领款项。一旦支付此类款项，我们将免除有关该金额的进一步责任。我们的董事可在支付任何股息前，从我们的利润中拨出他们认为适当的款项作为准备金，由我们的董事酌情用于可能适当应用利润的任何目的。我们的董事可能会将他们认为不应作为股息分配的剩余利润结转，而不将这些利润转入准备金。以下额外限制适用于我们宣布和/或支付股息的能力：1.如果支付股息将违反或导致我们违反适用的资本充足率或APRA的其他监管要求，包括西太平洋银行的普通股一级资本比率在APRA的资本保护缓冲范围内（包括资本保护缓冲加上任何逆周期资本缓冲，目前为风险加权资产的5.75%）。目前，一项这样的要求是，如果在考虑到我们的股票支付的所有其他股息（如果有的话）和更高级资本工具的支付后，在与这些相关的前连续12个月内支付该股息将导致此类股息支付的总和超过我们在前连续12个月的税后收益，如我们相关的经审计的综合财务报表所反映的那样，则不应在未经APRA事先同意的情况下支付股息；以及2.如果根据《银行法》，APRA指示我们不派发股息；3.如果宣布或支付股息将导致我们资不抵债；或4.如果我们发行的某些额外一级证券的任何利息支付、股息或分配未按照这些证券的条款支付，我们可能会被限制宣布和/或支付普通股股息。这一限制受到若干例外情况的限制。b.我们缴足股款的普通股的投票权持有人在股东大会上有一票举手表决，经投票表决，对他们所持有的每一股缴足股款的股份有一票表决权。c.根据我们的章程，董事的投票和重新选举，除董事总经理外，每一位董事， 不得在董事委任后的第三届股东周年大会或最后一次选举（以较长者为准）后未经重选连任而任职。退任董事的任期至该董事退任但有资格在该次会议上连选连任的会议结束为止。此外，每届股东周年大会必须选举董事。这与《ASX上市规则》的要求是一致的。根据《公司法》，股东在上市公司的股东大会上选举或重新选举每位董事必须作为一个单独的项目进行，除非股东首先决定选举或重新选举可以集体投票。允许就选举或重新选举进行集体投票的决议只有在没有对该决议投反对票的情况下才有效。任何违反本规定选举或重选两名或两名以上董事的决议案均属无效。d.清盘受限于优先股持有人于有关时间就已发行的任何优先权利，持有人

318 WESTPAC GROUP 2025年度报告股东信息如果我们清盘，我们的普通股章程（续）有权平等分享任何剩余资产。e.偿债基金条款我们没有任何受任何偿债基金条款约束的已发行股份类别。根据《公司法》，我们的股份所附带的权利的变更，除非某一类股份的发行条款另有规定，西太平洋银行的某一类股份的发行条款只能通过西太平洋银行的特别决议并经我们在该类股份中持有至少75%投票权的股东的书面同意或经该类股份持有人单独会议通过的特别决议的批准，以任何方式更改或取消。根据我们的章程，我们的董事可以在他们认为合适的任何时候召集和安排召开西太平洋银行的股东大会，并且如果《公司法》和ASX上市规则要求必须这样做，则必须这样做。根据《公司法》，如果持有至少5%可能在股东大会上投票的股东提出要求，我们的董事必须召集并安排召开西太平洋银行的股东大会。持有至少5%可能在股东大会上投票的股东，也可以打电话安排自费召开西太平洋银行的股东大会。召开我们的股东大会，至少要提前28天通知。须向有权出席会议并参加表决的全体股东发出书面通知。所有普通股东均有权出席西太平洋银行的股东大会，并在符合章程和《公司法》的情况下参加投票。对证券所有权的限制许多限制适用于我们股票的所有权，这些限制在“影响证券持有人的限制”一节中有更详细的描述。控制权限制的变更限制适用于《公司法》、《1998年金融部门（持股）法》（联邦）和《1975年外国收购和收购法》（联邦）。有关这些限制的更详细描述，请参阅“影响证券持有人的限制”、“1975年外国收购和收购法”、“1998年金融部门（持股）法”和“2001年公司法”等章节。重大股东披露我们的章程中没有规定要求股东披露他们对我们股份的所有权范围。然而，根据《公司法》，任何开始或停止大量持有我们股票的人必须在知悉该信息后的两个工作日内通知我们。如有人士大幅增持或减持达1%，须另行通知。这些通知的副本还必须提供给ASX。如果某人或其联系人拥有相关权益的附在我们有表决权股份上的总票数为附在我们所有有表决权股份上的总票数的5%或以上，则该人大量持有我们的股份。有关更多详情，请参阅‘2001年公司法’一节。根据《公司法》，我们还有一项法定权利，可以通过向一名股东或某些其他人发出指示来追踪我们股份的实益所有权，要求向我们披露（其中包括）他们自己在我们股份中的相关权益以及在这些股份中拥有相关权益的其他人的姓名和地址、该权益的性质和范围以及引起该他人权益的情况。除某些有限情况外，此类披露必须在收到指示后的两个工作日内提供。澳大利亚公司和企业编号所有澳大利亚公司都有一个唯一的九位数字标识符，简称澳大利亚公司编号（ACN），必须包含在公共文件、符合条件的流通票据和公司的法团印章上。此外，实体可以申请在澳大利亚商业登记册上注册，并被分配一个唯一的11位标识符，称为澳大利亚商业号码（ABN）。对于澳大利亚公司来说，他们的ABN的最后九位数字与他们的ACN相同。ABN可能会在文件上报价而不是ACN。我们的ACN是007457141，ABN是33007457141。展出的文件我们须遵守经修订的1934年美国证券交易法的披露要求。根据这些要求，我们向美国证券交易委员会（SEC）提交年度报告，并向其提供其他信息。SEC还在www.sec.gov上维护一个网站，其中包含以电子方式向SEC提交的关于注册人的报告、代理声明和其他信息。自2002年4月以来， 我们已经提交了20-F表格的报告，并以电子格式向SEC提供了其他信息，可通过本网站进行访问。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息319股息再投资计划股息再投资计划董事会已确定每股77美分的完全免税的末期普通股息，将于2025年12月19日支付给登记在册的股东，登记日为2025年11月7日。2025年末期及中期普通股息的派息率为75.65%。除了完全免税外，末期普通股息还将包含新西兰税务居民可能使用的0.06新西兰元归责抵免额。西太平洋银行运营的DRP适用于居住在澳大利亚或新西兰或股东名册上地址位于澳大利亚或新西兰的缴足普通股股东。股东可以选择将其2025年末期普通股息作为现金或根据DRP将其再投资于额外股份。如财务报表附注28（第106页）所述，董事会仅就2025年末期普通股息的DRP作出了某些确定，包括市场价格将在2025年11月12日开始的15个交易日内确定，且不包括折扣。希望开始参与DRP或更改当前参与选举的股东，必须在2025年11月10日下午5点（悉尼时间）之前这样做。股东可以提供以下说明：•通过西太平洋银行股票登记处的网站au.investorcentre.mpms.mufg.com登录或创建一个投资组合，并在线选择DRP或修改其现有指示，为在其MUFG企业市场投资组合中持有的股票市值低于1,000，000美元的股东在线提供说明；或•通过填写DRP申请或变更表格并将其返回西太平洋银行的股票登记处。注册处联系方式列于有用信息部分（第320页）。相关实体信息相关实体信息a.西太平洋银行实体控制权变更在截至2025年9月30日的十二个月内以下实体被收购、组建或注册成立：• 2024-2系列WST信托（2024年10月4日组建）在截至2025年9月30日的十二个月内，以下受控实体终止控制：• Asgard Wealth Solutions Pty Limited（2024年11月3日注销）• 2014-2 WST系列信托（2025年3月3日终止）• 2015-1 丨WST系列信托（2025年6月2日终止）• Danaby Pty Limited（2025年9月18日注销）• Sallmoor Pty. Ltd.（2025年9月18日注销）• St. George Business Finance Pty Limited（2025年9月18日注销）• Waratah Receivables Corporation Pty Limited（2025年9月22日注销）• Magnitude Group Pty Ltd（2025年9月22日注销）• Westpac RE Pty Limited（2025年9月25日注销）• Westpac Securities Administration Pty Limited（9月25日注销2025年）b.联营公司截至2025年9月30日持有的所有权权益（%）Akahu Technologies Ltd 33.7% OpenAgent Pty Ltd 22.3% mx51 Group Pty Ltd 22.2% Lawpath Holdings Pty Ltd 15.1% Safe Will Pty Ltd 12.6%

320 WESTPAC GROUP 2025年度报告股东信息有用信息有用信息股东的关键信息来源我们在10月底或11月初以以下形式向股东报告我们的全年业绩：年度报告；气候报告；投资者讨论包和收益发布。电子通信股东可以选择以电子方式接收以下通信：•年度报告；•通过直接信贷或通过西太平洋银行的股息再投资计划（DRP）支付的股息表；•会议通知和代理表格；•主要公司公告。通过登录西太平洋银行股份登记处投资者中心au.investorcentre.mpms.mufg.com选择电子通信。在线信息澳大利亚西太平洋银行的网站www.westpac.com.au为股东和客户提供信息，包括：•获得互联网银行和在线投资服务；•西太平洋银行产品和服务的详细信息；•公司历史、业绩、市场发布和新闻；以及•企业责任和西太平洋银行在社区活动中的信息。新西兰西太平洋银行的新西兰网站www.westpac.co.nz提供：•获得互联网银行服务；•有关产品和服务的详细信息；•经济更新、新闻和信息、主要财务结果；•赞助和其他社区活动。证券交易所上市西太平洋银行普通股上市地：•澳大利亚证券交易所（代码WBC）；•新西兰交易所有限公司（代码WBC）。除在澳大利亚证券交易所和新西兰交易所有限公司上市的普通股直接交易外，我们不赞助或背书，也不以任何方式与我们在任何市场或任何设施下的股本证券交易有任何关联。西太平洋银行投资者关系投资者可通过以下网址访问投资者中心：www.westpac.com.au/investorcentre。投资者中心包括当前西太平洋银行的股价，并链接到最新的ASX公告。除与您的持股有关的信息外，可从以下网站获取信息：• Westpac Investor Relations 275 Kent Street Sydney NSW 2000 Australia电话：+ 61291782977电子邮件：investorrelations@westpac.com.au Westpac Sustainability有关Westpac可持续发展方法、政策和业绩的更多信息，请访问westpac.com/sustainability电子邮件：sustainability@westpac.com。au股票登记处股东可在Westpac股票登记处的在线投资者中心查询和更新其信息，详情见下文。在澳大利亚，经纪人赞助的持有人必须联系他们的经纪人以修改他们的地址。澳大利亚–普通股主登记册、西太平洋银行资本票据7、西太平洋银行资本票据8、西太平洋银行资本票据9和西太平洋银行资本票据10。MUFG Corporate Markets（AU）Limited Liberty Place Level 41161 Castlereagh Street Sydney NSW 2000 Australia邮政地址：Locked Bag A6015，Sydney South NSW 1235，Australia网站：au.investorcentre.mpms.mufg.com电子邮件：westpac@cm.mpms.mufg.com电话：1800804255（澳大利亚境内免费拨打）国际电话：+ 611800804255传真：+ 61292870303 New Zealand – Ordinary shares 丨MUFG Pension & Market Services（NZ）Limited Level 30 PWC Tower 15 Customs Street West Auckland 1010，New Zealand邮政地址：P.O. Box 91976，

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息321其他西太平洋银行商业信息财产其他西太平洋银行商业信息财产占用的房地主要位于澳大利亚、新西兰和太平洋地区，包括截至2025年9月30日的749个分支机构（2024年：762个）。这包括在澳大利亚的125家（2024年：111家）共设分支机构，支持多个品牌。除2个永久业权分行外，所有在澳大利亚和新西兰占用的零售物业均根据商业租约持有，租期一般介乎12个月至7年。我们直接拥有的企业和零售场所和场地的账面价值为5700万美元（2024年：4500万美元）。总部位于悉尼肯特街275号Westpac Place，租约超过1-23层，允许继续占用到2030年。悉尼Barangaroo International Tower 2的1-28层也有租约到2030年，其中9层转租。这些站点加在一起，在混合工作基础上为大约16,500名工作人员提供了当前的能力。在悉尼大都市区，Kogarah公司办公室的租赁承诺将于2034年到期，并在混合工作的基础上为大约2000名员工提供容量。Parramatta广场8号8层的租约，Parramatta在混合工作的基础上为大约3,000名工作人员提供容量。在墨尔本，柯林斯街150号大部分区域的租约到2033年，可为大约2000名工作人员提供运力。Takutai上的Westpac是Westpac New Zealand的总部，位于奥克兰海关街附近的Britomart Precinct东端，由横跨两座建筑的21,904平方米办公空间组成。该场地的租赁承诺延长至2031年6月30日，此后有两个六年的选择权可延长。重大长期协议重大长期协议除在日常业务过程中订立的合同外，我们没有构成重大合同的个别合同。关联方披露关联方披露我们的关联方披露详情载于财务报表附注34（第120页），董事于证券的权益详情载于董事报告所载的薪酬报告（第222页）。除财务报表附注34（第120页）及薪酬报告（第222页）所披露（如适用）外，向与西太平洋银行董事及其他主要管理人员有关的各方提供的贷款均在正常业务过程中按正常条款和条件（包括利率和抵押品）提供。根据既定政策，贷款按适用于其他雇员和某些客户的相同条款和条件（包括利率和抵押品）发放。这些贷款不涉及超过正常的可收回性风险或呈现任何其他不利特征。

322 WESTPAC GROUP2025年度报告其他WESTPAC Business Information Auditor的薪酬Auditor的薪酬Auditor的薪酬Auditor的薪酬，截至2025年9月30日和2024年止年度的外部审计师薪酬载于财务报表附注33（第119页）。审计相关服务西太平洋银行的集团财务职能根据西太平洋银行关于聘用毕马威会计师事务所审计或非审计服务政策（‘预批准政策’）的预先批准程序，监测毕马威会计师事务所提供的审计、审计相关和非审计服务的应用情况。集团财务及时提请董事会审计委员会注意根据S-X规则第2-01条（c）（7）（i）（c）段需要批准的任何例外情况。预先批准政策通过在西太平洋银行内联网上发布的方式传达给西太平洋银行的各部门。截至2025年9月30日止年度，西太平洋银行没有向毕马威支付任何费用根据S-X条例第2-01条第（c）（7）（i）（c）款，需要董事会审计委员会批准。西太平洋银行债务计划和发行货架西太平洋银行债务计划和发行货架及时灵活地进入各种债务市场和投资者的机会由以下计划和截至2025年9月30日的发行货架提供：计划限额发行人（s）计划/发行货架类型澳大利亚无限制WBC债务发行计划无限制WBC资本票据计划新西兰无限制WNZL中期票据计划欧元市场无限制WBC欧元商业票据和存款证计划200亿美元WNZL欧元商业票据和存款证计划700亿美元WBC欧元中期票据计划100亿美元WSNZLA欧元中期票据计划400亿美元WBC全球担保债券计划50亿欧元WSNZLC全球担保债券计划日本7500亿日元WBC Samurai架子7500亿日元WBC Uridashi架子美国450亿美元WBC美国商业票据计划100亿美元WSNZLA美国商业票据计划350亿美元WBC美国中期票据计划100亿美元WNZL美国中期票据计划无限制WBC（NY分行）存单计划无限制WBC美国证券交易委员会注册货架a. Westpac Securities NZ Limited，London Branch根据本计划发行的票据由其母公司Westpac New Zealand Limited提供担保。b.根据本计划发行的票据由BNY Trust Company of Australia Limited作为Westpac担保债券信托的受托人提供担保。c. Westpac Securities NZ Limited，London Branch根据本计划发行的票据由其母公司Westpac New Zealand Limited和Westpac NZ担保债券有限公司提供担保。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息323其他WESTPAC业务信息承诺其他西太平洋银行业务信息承诺与我们的经营活动有关的合同义务和承诺我们订立了某些合同义务和承诺。下表显示了我们截至2025年9月30日的重大合同义务：$ m最多1年超过1年至3年超过3年至5年超过5年超过资产负债表上的长期债务总额32,12055，82136,45112，347136,739租赁负债4247255892491,987合同现金债务总额32,54456，54637,04012，596138,726上表不包括在正常银行业务过程中吸收的存款和其他负债以及短期和未注明日期的负债。商业承诺1下表显示了我们截至2025年9月30日的重大商业承诺：$ m最多1年超过1年至3年超过3年至5年超过5年总财务担保，信用证和其他信用证替代品6,8203，9341,1903，77715,721与业绩相关的或有事项4,6111，609455346,709剩余的提供信贷承诺58,42942，78719,99577，528198,739未提取的信贷承诺总额69,86048，33021,64081，339221,169财务报告财务报告内部控制美国国会于2002年7月通过了《上市公司会计改革和投资者保护法》，即俗称的2002年《萨班斯-奥克斯利法案》（SOX）。SOX是一项范围广泛的美国立法，主要涉及财务报告和公司治理。由于我们是SEC的外国注册人，我们有义务遵守SOX，并且我们建立了旨在遵守SOX所有适用要求的程序。披露控制和程序我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下，评估了截至2025年9月30日我们的披露控制和程序（定义见1934年美国证券交易法规则13a-15（e））的设计和运作的有效性。基于这一评估，我们的首席执行官和首席财务官得出结论，截至2025年9月30日，我们的披露控制和程序的设计和运作是有效的。管理层关于《1934年美国证券交易法》下财务报告内部控制规则13a-15（a）的报告要求我们维持有效的财务报告内部控制制度。这些报告请参阅第3节中标题为‘管理层关于财务报告内部控制的报告’和‘独立注册会计师事务所的报告’的章节。我们对财务报告的内部控制发生变化截至2025年9月30日止年度，我们对财务报告的内部控制（定义见1934年美国证券交易法第13a-15（f）条）没有发生已确定并已对我们的财务报告内部控制产生重大影响或合理可能产生重大影响的变化。1.本表数字为名义金额（参见财务报表附注25）。

324 WESTPAC GROP2025年度报告缩略语和定义术语汇总表缩略语和定义术语股东价值调整后的股息支付率已发行股份支付/宣布的普通股股息（扣除库存股）除以WBC所有者应占净利润（根据RSP股息调整后）不包括显着项目。平均普通股本平均总股本减平均非控股权益。平均有形普通股本平均普通股本减去无形资产（不包括资本化软件）。平均总股本股东权益的平均余额，包括非控制性权益。扣除显着项目的基本每股收益及扣除显着项目的摊薄每股收益•扣除显着项目的基本每股收益的计算方法为：WBC所有者应占扣除显着项目的净利润（经调整的RSP股息）除以期内已发行普通股的加权平均数，并经库存股调整。•稀释每股收益的计算方法是通过假设所有稀释性潜在普通股都被转换来调整不包括显着项目的基本每股收益。股息支付率已发行股份已支付/宣布的普通股股息（扣除库存股）除以WBC所有者应占净利润（经调整RSP股息）。每股普通股盈利•每股普通股基本盈利的计算方法是，WBC拥有人应占净利润（经RSP股息调整后）除以期内已发行普通股加权平均数，并经库存股调整。•稀释每股普通股收益是通过假设所有稀释性潜在普通股都被转换来调整基本每股普通股收益来计算的。完全免税的每股普通股息（美分）从留存利润中支付的股息，其中有西太平洋银行支付的澳大利亚公司所得税的抵免。每股普通股净有形资产净有形资产（总股本减去商誉和其他无形资产减去非控制性权益）除以已发行普通股的数量（减去持有的库存股）。拨备前利润净利息收入加非利息收入减营业费用。平均普通股权益回报率（ROE）经调整RSP股息（适用时年化）除以平均普通股权益后归属于WBC所有者的净利润。平均有形普通股权益回报率（ROTE）归属于WBC所有者的经RSP股息调整后的净利润（适用时按年计算）除以平均有形普通股权益。剔除显着项目的ROE归属于WBC所有者的按剔除显着项目的RSP股息调整后的净利润（如适用则为年化）除以平均普通股权益。不包括显着项目的ROTE按不包括显着项目的RSP股息调整后的WBC所有者应占净利润（如适用则为年化）除以平均有形普通股权益。加权平均普通股相关期间在澳大利亚证券交易所上市的缴足普通股加权平均数减去西太平洋银行持有的西太平洋银行股份（‘库存股’）。生产力和效率费用收入比营业费用除以净营业收入。不含显著项目的费用收入比营业费用不含显著项目除以不含显著项目的营业净收入。全职等效雇员（FTE）根据全职和兼职雇员作为其正常职责的一部分工作的小时数进行计算。例如，一个FTE的全职相当于每两周76小时的带薪工作。经营业绩平均值在可能的情况下，使用每日余额来计算该期间的平均余额。平均计息负债西太平洋银行所欠产生利息支出的负债的平均余额。在可能的情况下，使用每日余额来计算该期间的平均余额。平均生息资产西太平洋银行持有的产生利息收入的资产的平均余额。在可能的情况下，使用每日余额来计算该期间的平均余额。不包括显著项目的核心净利息收入不包括显著项目和财资与市场的净利息收入。核心净息差的计算方法是将核心净利息收入（在适用的情况下年化）除以平均生息资产。净息差（NIM）计算方法为净利息收入（适用时年化）除以平均生息资产。净利润WBC所有者应占净利润。TSR股东总回报。

财务报告展览指数战略审查业绩审查展览15.4附加信息325资本充足澳大利亚审慎监管局（APRA）杠杆率杠杆比率由APRA定义为一级资本除以“敞口计量”，并以百分比表示。“敞口测度”包括表内敞口、衍生品敞口、证券融资交易（SFT）敞口以及其他表外敞口。普通股权一级（CET1）资本比率普通股权一级（CET1）资本除以风险加权资产，由APRA定义。信用风险加权资产（Credit RWA）信用风险加权资产是指与信用敞口相关的风险加权资产（表内和表外），因此不包括市场风险、操作风险和IRRBB。国际可比资本比率国际可比方法参考了2023年3月10日发布的APRA资本框架可比性ABA研究。操作风险因内部流程、人员和系统不完善或失败或外部事件导致损失的风险，包括法律风险但不包括战略或声誉风险。风险加权资产（RWA）资产（表内和表外）是根据每种资产的内在违约可能性以及违约情况下可能造成的损失进行风险加权的资产。在非资产支持风险（即市场、IRRBB和操作风险）的情况下，风险加权资产是通过将这些风险的资本要求乘以12.5来确定的。一级资本比率一级资本总额除以风险加权资产，由APRA定义。总资本比率总资本除以风险加权资产，由APRA定义。资金和流动性存贷比客户存款除以贷款。贷款融资计划（FLP）是新西兰央行于2020年12月设立的一种工具，旨在根据符合条件的条件，通过回购交易向符合条件的新西兰机构提供3年期定期资金，以帮助支持向新西兰客户提供贷款。该设施于2022年12月因新的提款减少而关闭。符合APRA作为HQLA纳入LCR分子标准的高质量流动资产（HQLA）资产。流动资产HQLA和非LCR合格流动资产，但不包括有资格与澳洲联储和新西兰联储签订回购协议的内部证券化资产。流动性覆盖率（LCR）APRA要求维持充足水平的未设押高质量流动性资产，以满足APRA定义的严重压力情景下30个日历日期间的流动性需求。在没有财务压力的情况下，LCR的价值不得低于100%。LCR计算为HQLA的存量百分比，在模拟的30天定义的压力情景中，符合条件的RBNZ证券占总净现金流出的百分比。净稳定资金比率（NSFR）NSFR定义为可用稳定资金量（ASF）与APRA定义的所需稳定资金量（RSF）的比率。ASF的金额是ADI资本和负债中预计在一年时间范围内是可靠资金来源的部分。RSF的数量是ADI资产和表外活动的流动性特征和剩余期限的函数。ADI必须保持至少100%的NSFRR。来自央行的定期资金来自央行的定期资金包括RBNZ FLP和定期贷款工具的提取余额。批发融资批发融资包括债务发行、贷款资本、存单、中央银行的定期融资和银行间同业拆放。信用质量集体评估准备（CAPS）根据AASB 9对预期信用损失进行集体评估的准备是指在具有相似风险特征的类似资产池中集体评估的预期信用损失（ECL）。这包含了前瞻性信息，并不要求已发生实际损失事件才能确认减值准备。不良的违约信用暴露。违约风险敞口（EAD）EAD按设施级别计算，包括未偿债务以及在未来违约情况下预计将提取的已承诺未提取的比例。减值风险敞口包括根据对客户前景、现金流和持有追索权的资产的净变现价值的评估，恶化到无法全额收取利息和本金的风险敞口：•设施逾期90天或更长时间，无法全额收回：合同付款拖欠90天或更长时间且持有追索权的资产的可变现净值可能不足以全额收取利息和本金的风险敞口， 包括透支或其他循环贷款，这些贷款在90个日历日或更长时间内按重大金额持续保持在批准的限额之外；•非应计贷款：对其持有的单独评估减值准备的风险敞口，不包括重组贷款；•重组贷款：由于与客户财务困难相关的原因，原合同条款已被正式修改以提供利息或本金减让的风险敞口；•通过担保强制执行获得的其他资产（包括拥有的其他不动产）：包括通过强制执行担保安排作为未偿债务的全部或部分清偿而获得的任何其他资产的价值；或•利息和本金的全部收取存在疑问的任何其他设施。减值风险暴露准备减值风险暴露相关的减值准备包括单独评估的拨备加上集体评估的拨备中与减值风险暴露相关的比例。平均贷款的减值费用/（收益）计算为减值费用/（收益）（如适用则按年计算）除以平均总贷款。

326 WESTPAC GROU2025年度报告缩略语和定义术语汇总表信用质量单独评估准备金（IAP）为已知发生减值的贷款的损失提出的准备金，并按个别情况进行评估。这些减值贷款的估计损失是基于预期未来现金流量折现至其现值，随着这种折现解除，利息将在损益表中确认。违约损失（LGD）在发生违约时预期会产生的损失。不良未减值暴露包括那些发生违约，但预期可以收取本金和应计利息全部价值的信用暴露，一般参照所持证券的价值。履约暴露非不良的信用暴露。违约概率（PD）违约概率是对客户在一年内发生金融债务违约的可能性进行的全周期评估。预期信用损失准备（ECL）预期信用损失是对相关时间范围内预期因违约而导致的现金短缺的概率加权估计。它们是通过评估一系列可能的结果并考虑到货币的时间价值、过去的事件、当前状况和对未来经济状况的预测来确定的。第一阶段：12个月ECL-履行对自发起以来信用风险未明显增加的金融资产确认12个月预期信用损失准备。利息收入按该金融资产的账面总额计算。阶段二：终生ECL-对自发起以来信用风险显著上升但该资产仍在进行存续期预期损失准备计提的金融资产的履行情况予以确认。利息收入按该金融资产的账面总额计算。阶段三：终生ECL-不良为不良的金融资产确认存续期预期损失准备。利息收入的计算依据是扣除ECL拨备的账面值而不是账面值总额。强调敞口观察名单和次级信贷敞口加不良敞口。总承诺敞口（TCE）是指直接借贷的承诺部分（包括资金整体投放和存款投放）、或有和预结算风险加上二级市场交易和承销风险的承诺部分之和。客户出现经营疲软和财务困难但预计不会产生利息或本金损失的观察名单和次级贷款便利。可持续发展ESG环境、社会和治理FIC免费、事先知情同意NZBA净零银行联盟OHI组织健康指数RAP和解行动计划TNFD Taskforce on Nature related financial disclosure

财务报告展览INDEX战略审查业绩审查展览15.4附加信息327其他AAS澳大利亚会计准则AASB澳大利亚会计准则委员会ABA澳大利亚银行业协会ACCC澳大利亚竞争和消费者委员会ADI授权接受存款机构AGM年度股东大会AI人工智能ALM资产负债管理反洗钱APRA澳大利亚审慎监管局APS澳大利亚审慎标准ASIC澳大利亚证券和投资委员会ASX澳大利亚证券交易所ATM自动柜员机ATO澳大利亚税务局AUSTRAC澳大利亚交易报告和分析中心BBSW银行票据互换利率BCCC银行代码合规委员会bps基点核心计划客户结果和风险卓越信用价值调整（CVA）CVA针对信用风险调整场外衍生品的公允价值。CVA应用于大多数衍生品头寸，反映了市场对交易对手信用风险的看法。借方估值调整用于调整我们自己的信用风险。CTF反恐融资DRP红利再投资计划D-SIB国内系统重要性银行EIP高管激励计划FATCA外国账户税收合规法案2023年全年（FY23）截至2023年9月30日的十二个月2024年全年（FY24）截至2024年9月30日的十二个月2025年全年（FY25）截至2025年9月30日的十二个月2026年全年（FY26）截至2026年9月30日的十二个月资金价值调整（FVA）FVA与衍生品投资组合的无抵押部分相关的资金成本或收益有关。FVIS公允价值变动计入损益表FVOCI公允价值变动计入其他综合收益外汇外汇IFRS国际财务报告准则IRRBB利率风险在银行账簿LTVR长期可变报酬NCI非控股权益不附带利息权利的非生息/计息工具NPS®净推荐值。消费者：RFI消费者图集，Sep-25,6MMA，MFI客户。业务：RFI业务图集、Sep-25、6MMA、MFI业务。业务包括小型企业、中小企业（12MMA）和商业客户，按每个细分领域的业务数量加权。该排名参考了西太平洋银行相对于其他三家澳大利亚主要银行（澳新银行、CBA和NAB）OAIC澳大利亚信息专员办公室OCI其他综合收益普华永道普华永道澳洲联储澳大利亚联储新西兰联储储备银行RBNZ限制性股票计划决选计划的预定和未计划还款和债务偿还，扣除重提2025年下半年截至2025年9月30日止六个月的分部报告分部报告按管理层报告基准呈列。内部收费和转让定价调整包含在反映管理结构而非法律实体的每个分部的业绩中（这些结果无法与单个法律实体的结果进行比较）。在管理层报告结构或会计分类发生变化的情况下，比较期间的财务结果已重述，可能与先前报告的结果不同。间接费用分配给创收部门。西太平洋银行的内部转移定价框架促进了风险转移、盈利能力衡量、资本分配和分部调整，适合西太平洋银行运营所在的司法管辖区。转移定价允许西太平洋银行衡量产品和细分市场对西太平洋银行息差和其他业绩维度的相对贡献。西太平洋银行转移定价框架的关键组成部分是利率和流动性风险的资金转移定价以及基础和或有流动性成本的分配，包括资本分配。中小企业中小型企业SPPI仅支付本金和利息STVR短期可变奖励UNITE计划一种由企业主导、技术支持的简化计划风险价值（VaR），是根据历史市场走势对特定时期内收益在给定置信水平下的潜在损失进行的统计估计。WNZL Westpac New Zealand Limited