图表4.4
【关于表格20-F的展品,本展品的某些部分已根据说明第4(a)条进行了编辑。】
批发协议
之间
PT TELKOM INDONESIA(PERSERO)Tbk
和
PT TELEKOMUNIKASI SELULAR
xxxxxxxxxxxxxxx
【这部分被删节是因为这是Telkom商业机密的一部分,对投资者来说并不重要】
批发协议
之间
PT TELKOM INDONESIA(PERSERO)Tbk。
和
PT TELEKOMUNIKASI SELULAR
[ xxxxxxxxxXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
[ xxxxxxxxxXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
本批发协议(“协议”)于2023年4月6日由以下各方及双方订立:
1. |
PT TELKOM INDONESIA(PERSERO)TBK,一家提供电信服务和网络的上市公司,根据印度尼西亚共和国法律成立,住所为Jalan Japati No. 1,Bandung-40133(以下简称“TELKOM”);和 |
2. |
PT TELEKOMUNIKASI SELULAR,一家根据印度尼西亚共和国法律注册成立的公司,住所位于Telkom Landmark Tower,Menara-1 1St-23rd楼层,JL。Jendral Gatot Subroto KAV。52、南雅加达12710(以下简称“TELKOMSEL”)。 |
TELKOM和TELKOMSEL统称为“缔约方”,单独称为“缔约方”。各方优先
同意考虑和考虑以下事项:
1. |
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
2. |
鉴于各方已于同日订立有条件分拆协议(“CSA”)[ XX XX XXX XXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
3. |
鉴于为了提供TELKOMSEL服务,双方同意达成一项合作,其中TELKOM将向TELKOMSEL提供批发服务。 |
1. |
尽管有服务水平保证,但为了在执行本协定时取得最佳结果,双方同意在执行本协定期间维持以下原则作为指导方针。TELKOM和TELKOMSEL打算制定一些基本原则,以便从已达成的协议中获得最大的结果。这些基本原则应在不损害本协议项下各方权利和义务的情况下实施。 |
2. |
双方应不定期进行磋商,以建设性和公开的方式讨论与执行本协定有关的事项。如任一缔约方报告因实施本协定而产生的任何问题或其他需要协商的事项,则缔约方必须相互协商以达成缔约方可接受的解决方案。 |
3. |
每一方必须充分告知对方任何可能对批发服务产生负面影响的可能性,以便对方能 |
4. |
各方必须在任何时候支持提高适合批发服务的服务质量和标准的努力。 |
5. |
双方同意在非排他性的基础上执行本协议。 |
1. |
双方同意,TELKOM在向TELKOMSEL提供批发服务时,将提供充足的基础设施、设备、专业服务和约定质量的配套网络容量。 |
2. |
双方同意TELKOMSEL将与TELKOM合作,据此TELKOM将在提供TELKOMSEL服务方面向TELKOMSEL提供批发服务,范围如下: |
a. |
主要服务: |
1) |
光纤到户(“FTTH”)连接和传输,包括: |
a) |
FTIH光纤线路终端(“OLT”)下降电缆连接,包括家庭段服务; |
b) |
聚合和IP骨干网连接(传输吞吐量)。 |
2) |
由师董会吞吐量和国内连接(本地IX、内容交付网络(“CON”)和直接对等)组成的互联网服务。 |
3) |
互联网协议电视(" IPTV ')服务的连通性。 |
4) |
语音服务。 |
5) |
本协议第十四条所称服务水平保障。 |
6) |
监控能见度[ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
附加服务,其中包括5G核心实施支持和其他服务,由缔约方与本协议第13条第(3)款规定的机制商定。 |
3. |
[ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
双方同意,本协议项下的合作自法定Day-1(“生效日期”)起生效5(5)年,即使本协议在生效日期之前签署,但有以下条件: |
a. |
自生效日期起计为期2(2)年,适用的收费计划为收费计划I [ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
b. |
自生效日期起计2(2)年后,双方同意审查潜在预付费方案的适用性,方法是考虑到参数[ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
如果双方同意在自生效日期起的2(2)年后实施潜在的预付费用计划,则该协议应以本协议的修订/增编的形式列出。 |
d. |
如果各方仍未就收费方案的审查达成一致意见,则收费方案I将继续适用于本协议。 |
2. |
双方同意将本协议延长5(5)年,方式为在延长后[ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
除本协议其他条款规定的义务外,以下为TELKOMSEL自费承担的义务,具体如下: |
a. |
执行本协议所指的与批发服务合作范围有关的所有条款; |
b. |
随时允许TELKOM检查TELKOMSEL设备的安装和规格,以及检查中断和/或其他目的,既涉及保证服务的连续性,也涉及保证本协议的实施,以确保批发服务能够正常运作; |
c. |
向TELKOM支付本协议所指的服务费; |
d. |
与TELKOM合作解决干扰,确保电信平稳运行; |
e. |
经证明存在违反本协议行为导致TELKOM损失的,按直接遭受损失金额(不含机会损失)支付赔偿费用; |
f. |
为设备和/或工具提供对TELKOM的访问,以获取与批发服务相关的相关和必要数据;和 |
g. |
提供本协议第17条第(3)款(b)项所指的数据和信息。 |
2. |
除本协议其他条款规定的义务外,以下为TELKOM的义务,费用自理,具体如下: |
a. |
执行本协议所述与批发服务合作范围有关的所有条款; |
b. |
提供并全面负责根据本协议条款向TELKOMSEL提供批发服务所需的所有事宜; |
c. |
根据服务水平保证向TELKOMSEL提供与批发服务相关的服务请求的满足信息; |
d. |
履行服务水平保障xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
e. |
经证明存在违反本协议行为导致TELKOMSEL遭受直接损失金额(不含机会损失)的,支付赔偿费用; |
f. |
向TELKOMSEL提供对TELKOM设备和/或工具的访问权限,以获取与批发服务相关的相关必要数据; |
g. |
解决与批发服务有关的任何事情(包括有关其表现和运作)所发生的任何问题; |
h. |
以TELKOMSEL不时规定的形式和内容向TELKOMSEL提供有关工作和提供批发服务的书面报告,并适当考虑到和解期限; |
i. |
根据服务水平保证条款,对批发服务的履行以及因批发服务无法运作而产生的任何风险和后果负全部责任; |
j. |
为TELKOMSEL提供服务台,其中包括批发服务的配套设施(一线支持),以处理TELKOMSEL就批发服务提出的查询、投诉和/或要求; |
k. |
TELKOM应向TELKOMSEL和 |
l. |
应TELKOMSEL的书面请求,根据TELKOM系统在本协议生效日期的准备情况和可用性以及TELKOM的内部合规机制,提供监测可见性xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3. |
除本协议其他条款规定的权利外,也属于TELKOMSEL权利的事项如下: |
a. |
按照约定将批发服务用于实施电信网络和/或服务; |
b. |
根据双方商定的请求从TELKOM接收信息 |
c. |
按照服务水平保证xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
认为TELKOM提交的发票与使用量不符或超出使用量的,向TELKOM提交发票索赔; |
e. |
获得对TELKOM的设备和/或工具的访问权限,以获得与批发服务相关的相关和必要的数据;和 |
f. |
如果TELKOM被证明实施了违反本协议的行为,导致TELKOMSEL遭受直接遭受损失金额的损失(不包括机会损失),则获得赔偿费用。 |
4. |
除本协议其他条款规定的权利外,以下为TELKOM的权利如下: |
a. |
如果根据现行法律法规的要求或在授权机构提出正式请求的情况下,TELKOM |
有权隔离和/或终止批发服务,如果有可以证明且违反现行法律法规的挪用指控;
b. |
获得对TELKOMSEL的设备和/或工具的访问权限,以获得与批发服务相关的相关和必要的数据; |
c. |
从TELKOMSEL获得批发服务的付款;以及 |
d. |
如果TELKOMSEL被证明实施了违反本协议的行为,导致TELKOM直接遭受损失金额的损失(不包括机会损失),则获得赔偿费用。 |
1. |
各方可随时召开联合规划方案会议,并向另一方发出合理的事先通知。联合策划方案应在1(1)年内至少举办2(2)次。根据缔约方的同意,这类会议可能涉及 |
2. |
联合谋划方案期间交付事项的有关细节,将采用机制xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
任何与构成批发服务xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx此类工单应由负责相关客户区域部署职能的TELKOMSEL负责人以电子方式签署或批准,并作为各方权利和义务的依据。 |
2. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3. |
如遇公寓内有TELKOMSEL批发服务要求及高级 |
a. |
TELKOM的责任仅限于根据本协议第3条所述范围提供批发服务。 |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
若TELKOMSEL要求提供本协议项下的批发服务,TELKOMSEL将签发工单,TELKOM愿意按照本协议的条款和条件,按以下方式履行该工单: |
a. |
TELKOMSEL向TELKOM直接提供由TELKOMSEL负责相关集群区域部署职能的负责人以电子方式签署或已批准的工单; |
b. |
TELKOM收到经TELKOMSEL签署或电子批准的工单,适当遵守本条第(4)款规定; |
c. |
TELKOMSEL签发的工单应遵守本协议的条款和条件,并应包含TELKOM执行此类工单合理必要的所有信息,其中应至少包括以下内容: |
1) |
工单日期; |
2) |
客户名称; |
3) |
安装地址; |
4) |
联系电话(手机和邮箱); |
5) |
服务包(根据TELKOMSEL客户要求的订单);和 |
6) |
TELKOM提供批发服务所需的其他信息。 |
2. |
如果TELKOMSEL签发的工单未包含本条第(1)款所述TELKOM要求的所有充分和适当的信息,则TELKOM应在收到该工单后尽快与TELKOMSEL联系,并本着诚意与TELKOMSEL合作,以确保TELKOM遵守该工单所需的充分信息。TELKOMSEL随后将对工单进行整改,并按整改后的工单规定送回TELKOM开展工作。 |
3. |
工单条款与本协议如有不一致之处,以本协议条款为准。 |
4. |
TELKOMSEL签发的任何工单应立即对TELKOM具有约束力,自TELKOM收到该工单的完整和正确的接收开始,在收到工单时: |
a. |
TELKOM必须履行TELKOMSEL签发的工单,只要其在本协议范围内,并已充分理解并同意与工单相关的支持范围和级别,前提是工单是按照本条规定签发的; |
2. |
若TELKOMSEL已提供工单,且TELKOM仅能部分满足相关工单中的请求,TELKOMSEL将根据TELKOM履行相关工单的情况签发经修订的工单或按本协议第10条所述取消工单。 |
3. |
如果本条第(1)款所述的批发服务变更导致TELKOM产生额外费用,TELKOM有权向TELKOMSEL开具此类额外费用的发票。 |
4. |
各方同意,本条关于批发服务变更相关工单变更的规定,不作为服务费调整。 |
a. |
存在TELKOMSEL要求的位置TELKOM本地固网不可用导致的工单无法履行的情况; |
b. |
TELKOM逾期未履行服务水平保障规定的当事人约定期限的工单;和/或 |
c. |
如果TELKOM仅能满足相关工单中的部分请求且客户对TELKOMSEL存在取消请求。 |
1. |
TELKOM必须对本协议中提及的批发服务的安装进行验收测试。 |
2. |
为了TELKOMSEL在验证已进行的验收测试中的利益,TELKOM和TELKOMSEL的授权代表(在这种情况下,TELKOMSEL是负责部署区职能的至少GM级别的官员)应以手动或电子方式签署验收测试纪要(“BAUT”),并附有证明文件xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx在TELKOMSEL已签署BAUT的范围内,TELKOMSEL同意安装工作的实施已遵守本协议。 |
3. |
如不迟于BAUT签署后60(60)天内,TELKOM存在因TELKOM过错导致且被认定的不符合QC履行xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
4. |
如果TELKOM能够证明该缺陷不是由TELKOM的过错造成的,TELKOMSEL应解除TELKOM按照QC履行xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
5. |
将被集成的每个缔约方的装置必须有技术规格,以确保缔约方建立的连接能够运行,因此缔约方同意进行集成和验收测试。 |
6. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
7. |
履行整合验收试验过程中发生的费用,由各缔约方承担责任。 |
1. |
TELKOM用于批发服务的设备的运营和维护,包括此类活动产生的费用,由TELKOM负责。 |
2. |
各缔约方应努力并实现努力通过开展运维活动提高批发服务质量,具体方式如下: |
a. |
按照服务水平保障xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
相互提供与批发服务有关的绩效数据信息; |
c. |
可通过提供协调电话号码来协调各方的运营和维护; |
d. |
按照程序协调处理中断xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2. |
TELKOM保证,在本协议期限内,向TELKOMSEL提供的服务费用是具有同等范围和服务水平保证的公平市场价格。 |
3. |
双方同意,对于:(i)本协议第3条第(2)款(b)项所指的附加服务;(ii)本协议第14条第(1)款和第(2)项所指的服务水平保证的变更;(iii)本协议第15条第(4)款所指的服务信用的调整iv)业务流程变更xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
a. |
如果此类增加和/或变更产生服务费以外的费用,双方同意在本协议的修正案/增编中对此类增加和/或变更进行规范。 |
b. |
如果此类添加和/或更改不会产生任何费用,则双方同意在一份由官员签署的协议纪要中对此类添加和/或更改进行规范: |
1) |
TELKOM:负责类似职能的批发服务事业部执行副总裁或同级官员。 |
2) |
TELKOMSEL:负责网络战略协作与结算的副总裁或主管类似职能的同等官员。 |
1. |
双方就服务水平保障达成一致,其中包括关键绩效指标(KPI)、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx双方同意在本协议生效之日起的前6(6)个月内对服务水平保证进行评估。 |
2. |
当事人可以不定期制定、完善和调整服务水平保障,包括如果方案和服务费有变 |
3. |
TELKOM应通过使用TELKOM和/或TELKOMSEL的工具优先使用TELKOM的工具,实施基于服务水平保证衡量批发服务绩效所需的测量、监测工具和程序。 |
4. |
TELKOM不能履行服务水平保证参数xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
5. |
TELKOM应确保批发服务没有中断,如果批发服务有任何中断,TELKOM将开展研究和检查,找出服务中断的原因,必要时TELKOM将对受中断影响的批发服务提出备用计划。 |
6. |
如果批发服务发生持续中断,但在约定时间内未向TELKOMSEL报告对批发服务中断的修复进展情况,且TELKOMSEL未尽最大努力解决对批发服务的中断,TELKOMSEL可在不限制TELKOMSEL在本协议下的其他权利的情况下,以终止通知函终止相关工作令。 |
7. |
因上述原因导致工单终止的,该终止按照本协议第三十三条第(1)款的规定生效。 |
8. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
9. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
在不违反本协议第十四条第(4)款规定的情况下,TELKOM同意TELKOM通过扣除TELKOMSEL将支付给TELKOM的服务费以服务信用形式向TELKOMSEL提供补偿。双方同意在本协议生效之日起的前12(12)个月内对服务信用进行评估。 |
2. |
TELKOMSEL向TELKOM施加服务信用形式的赔偿不应减少或消除TELKOM对批发服务的中断进行修复的义务。 |
3. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
4. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxx: |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
一旦发生根据本协议第三十三条第(2)款产生本协议终止权的事件,TELKOMSEL可随时或酌情通过向TELKOM发出事先书面通知(“Transition Out”)的方式聘请第三方承担提供所有批发服务。 |
2. |
为过渡退出的目的,TELKOM将给予TELKOMSEL 14(14)个工作日的所有批发服务给第三方。如果在该时间之后,TELKOM仍有剩余的批发服务,TELKOM将终止批发服务,并且不对批发服务对TELKOMSEL客户的表现造成的任何干扰负责。 |
1. |
如适用且相关,TELKOM必须根据工作绩效时间表和服务水平保证保持绩效包括但不限于工作进度级别。 |
2. |
年度评估 |
当事人必须对本条第(1)款所述绩效进行评估,包括但不限于服务水平保障的参数、限额和人数,每1(1)年评估一次。
3. |
xxxxxxxxxxxxx |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
4) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
e. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
f. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
4. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2) |
TELKOMSEL:负责网络战略协作和结算的副总裁或负责类似职能的同等官员。 |
1. |
如果TELKOM将指定分包商或将其在本协议下的任何义务转让给分包商,TELKOM必须获得TELKOMSEL的事先书面同意。TELKOMSEL同意,如果分包商的性能或产品符合TELKOMSEL的技术要求,则不会在没有明确理由的情况下拒绝或延迟提供书面同意书。 |
2. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3. |
TELKOM是分包商进行的任何和每一部分工作的唯一责任方,并 |
分包商和所有人的每一个作为或不作为,无论是直接或间接雇用或受TELKOM指示。TELKOM必须确保分包商及其雇员遵守本协议的条款和条件。
4. |
分包商向TELKOMSEL和/或反之亦然进行的对商业方面有影响的协调必须在TELKOM的书面批准下进行。 |
5. |
尽管本条另有规定,TELKOM必须履行和/或确保分包商履行分包商的任何和所有保证。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
e. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
每月和解 |
a. |
双方同意每月进行和解,以计算批发服务的使用情况,无论是针对现有的批发服务,还是针对批发服务的变更、增加和减少。 |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
e. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
f. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
g. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
e. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2) |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
TELKOM的服务费计费应根据双方以电子或人工方式制作和签署的和解记录每月进行。 |
2. |
TELKOM通过发送发票单据向TELKOMSEL开具账单,即: |
a. |
发票; |
b. |
税务发票;以及 |
c. |
和解纪要。 |
1. |
TELKOMSEL支付服务费和/或年度对账差额不迟于履行对账的次月2日(月N + 2日), |
2. |
本条第(1)款所述费用的支付,按月通过以下方式转入TELKOM账户: |
xxxxxxxxxxxxxxxx:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3. |
TELKOM有权对TELKOMSEL在上述付款时间表下的每一天延迟付款进行罚款,对TELKOMSEL在上述付款时间表下的每一天延迟付款进行1% o(每百万一笔)的罚款,最高罚款金额为已到期发票金额的3%(百分之三)。 |
1. |
在执行本协议的背景下发生的所有税收、关税和其他费用,应根据现行税收法规并由政府确定,由每一方承担和负责。 |
2. |
如果政府改变税收和关税条款,各方同意参照新的税收和关税条款。 |
3. |
双方同意根据因实施本协议而产生的现行税收条款,协助对方履行双方在税收、关税和其他费用方面的义务。 |
1. |
双方同意,每一方为实施本协议而在提供批发服务中带来的任何知识产权将仍然是每一方的财产和/或由每一方占有。 |
2. |
各缔约方均有责任并有义务就提供本协议项下的批发服务保持对知识产权和与知识产权有关的任何东西的所有权和/或占有权,并声明和保证各缔约方对知识产权的所有权和/或占有权是合法获得的,没有违反任何法律。 |
3. |
各缔约方声明并保证,在提供批发服务时使用各缔约方拥有和/或拥有的知识产权不(也不会)违反或冲突现行法律法规,不侵犯和/或损害任何第三方的权利和/或有效利益。 |
4. |
每一方保护、赔偿、抗辩、释放和充分解除对方在任何法律诉讼(民事和刑事诉讼)、索赔、诉讼、要求、异议、损失、责任、责任、 |
成本,因使用和/或利用每一方在提供本协议项下的批发服务时所携带的任何知识产权而产生或引起。
尽管各缔约方根据本协定承担了义务,特别是在以下有关提供批发服务和/或获取一缔约方对另一缔约方的系统、数据和/或客户数据的访问权限的规定的情况下,各缔约方应遵守本条规定,具体如下:
1. |
安全 |
a. |
每一方必须遵循另一方在本协议范围内确定并给予的有效、合理的指示;和 |
b. |
如有必要并经双方同意,如果需要访问与本协议范围相关的一方所拥有的硬件位置,则该缔约方必须 |
要求访问该位置遵循管理和拥有该硬件位置的另一方(或第三方)已确定并给予的规定或规定。
2. |
网络安全 |
在本协议期限内,各方必须遵守本协议第26条规定的网络安全条款。
3. |
保护数据和客户数据 |
a. |
每一方的任何人员、代理人、分包商、合作伙伴或关联机构,或代表或代表任何一方的每一方或为任何一方的每一方的利益行事的其他各方,如果(将)有权访问另一方的内部、机密、限制和登记的信息和数据,则必须事先获得另一方的批准,并有一段由各方确定的期限,以便相关方能够处理此类信息和数据。每一缔约方必须确保其人员尽快(最多在初步识别的24(24)小时内)报告任何将会或可能会损害、危害和/或影响 |
b. |
未经另一方事先书面同意,任何一方不得(i)在履行本协议的过程中、为本协议的目的和/或与履行本协议有关的过程中使用另一方提供或使用的或从另一方获得或收到的任何数据或信息(包括但不限于每一方的客户数据),但为履行本协议和本协议规定的目的除外;(ii)以任何方式披露、提供、转让或转让,包括以租赁或出售的方式,以任何方式向任何一方提供或为任何一方的利益提供此类数据;或(iii)导致任何第三方以任何方式访问或查看此类数据。 |
c. |
此外,在任何一方同意的情况下,另一方必须确保另一方或其分包商对该方数据和该方客户数据以及其他个人信息的任何处理活动: |
1) |
遵守印度尼西亚共和国的所有现行法律、规则和条例,包括但不限于(i)关于个人数据保护的2022年第27号法;(ii)关于电子信息和交易的2008年第11号法,经2016年第19号法修订;(三)2019年第71号政府关于组织电子系统和交易的条例;(四)通信和信息部部长关于电子系统中数据保护的2016年第20号条例和(五)不时发布的与个人数据有关的其他法律法规; |
2) |
个人数据的处理是根据个人数据保护原则进行的,这些原则是(i)以有限和具体的方式、合法和透明的方式进行的,(ii)按照其宗旨,(iii)通过保障拥有此类个人数据的个人(个人数据主体)的权利, |
3) |
通过制定和实施操作技术,对个人数据处理活动进行核查、记录,保护和保障正在处理的个人数据安全,确保个人数据的准确性、完整性和一致性 |
4) |
必须确保用于此类数据处理的电子系统可靠、安全和负责任; |
5) |
考虑到现行法律法规和/或控制个人数据的一方的指示,必须根据以下情况终止处理活动: |
a) |
约定的保留期届满; |
b) |
数据处理目的的实现; |
c) |
缔约方之一(包括该缔约方的客户)提出的请求;和/或 |
d) |
与完成案件的法律程序无关,和/或以非法手段获取和/或处理的个人数据; |
6) |
不迟于任何一方(包括该方客户)提出书面请求后2x24(二乘二十四)小时内停止或推迟处理个人数据; |
7) |
如无法在本函第(6)项所述期间内履行停止或推迟处理个人数据,则执行个人数据处理的缔约方必须在上述期间内通知控制个人数据的缔约方。执行个人数据处理的缔约方提供的通知还必须包括一项 |
8) |
个人数据保护失效的,须不迟于2x24(二乘二十四)小时书面通知控制个人数据的当事人; |
9) |
必须按照现行法律法规提供审计跟踪记录; |
10) |
对现行法律法规进一步要求的,必须提供、教育、培训、保障个人数据保护的主管和负责人员。 |
d. |
此外,在不限制本协定任何其他条款的情况下,每一缔约方必须: |
1) |
仅为履行本协议或根据法律、法规和/或法院命令的要求使用和/或收集本协议项下另一方的数据和/或另一方客户的个人数据; |
2) |
不披露对方和/或对方客户的数据(包括个人数据); |
3) |
保护本协议项下的另一方数据和/或另一方客户的个人数据不被滥用、未经授权处理、丢失和未经授权的访问、修改或披露、不符合安全标准的存储以及不符合其目的的数据被删除或销毁; |
4) |
除非另一方另有约定,确保另一方的数据和/或另一方客户的个人数据存储在印度尼西亚,在其他国家不可用; |
5) |
努力确保受雇于该方、其关联公司和分包商的任何人,其具有特定的、固有的和不可共享的访问级别,这将允许该人访问另一方的数据和/或另一方的个人数据 |
方的客户将不会以未经授权的方式访问、使用、披露或存储根据本协议提供的数据;以及
6) |
建立、保证和实施适当的政策、程序和路线图,以及相关的访问控制和其他技术措施,以确保根据本协议提供给该方的另一方的数据和/或另一方客户的个人数据,包括:(i)从其自身数据和该方客户的个人数据中识别另一方的数据和/或另一方客户的个人数据,(ii)限制对另一方数据和/或另一方客户的个人数据的访问权限,(iii)保护对方数据和/或对方客户个人数据的机制。 |
1. |
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2. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxX |
a. |
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b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
c. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
d. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3. |
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4. |
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a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
1. |
双方同意将本协议中提及的所有条款和条件以及在本协议的谈判或执行中获得的任何数据、信息或知识视为机密信息,除非事先获得任何一方的批准,否则不得向第三方披露,但履行工作除外,但上述规定不适用于以下情况的信息或知识:(i)一缔约方能够在有关缔约方披露之前表明其先前已合法拥有该信息或知识;(ii)已为公众所熟知,且该等知识并非通过违法和 |
规定;(iii)已为公众所通晓,而有关方面并无任何不当行为;(iv)一方后来在不违反其他来源保密的情况下取得;(v)以法院命令或根据现行法律法规下令披露,其中披露必须事先与另一方协调。
2. |
尽管有上述规定,缔约方仍可披露一方仅限于其雇员和与提供批发服务有关的分包商的信息,如果需要此类披露才能提供批发服务,但披露机密信息的缔约方必须确保其雇员和代理受制于,并且必须要求其分包商和雇员受制于本协议项下的保密条款。 |
3. |
本保密条款自本协议期限届满之日起,有效期为5(5)年。 |
1. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
3. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
4. |
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1. |
发生不可抗力时,发生不可抗力的一方必须书面通知对方,具体如下: |
a. |
自不可抗力发生之日起7(7)个日历日内发生的不可抗力, |
b. |
不可抗力结束之日起7(7)个日历日内的不可抗力结束, |
通过包括证明不可抗力的情况或发展的证明文件,包括照片、按时间顺序排列的文件和/或由授权方/机构发布并由授权政府官员根据现行法律法规正式声明的不可抗力声明的副本(如果有)。
2. |
不可抗力是指超出一方当事人的合理能力、权力或控制范围而发生的事件、情形/情况或发生的事件,而不是由该一方当事人的过错引起的,而该等事件、情形/情况或发生阻碍、阻止或延误该当事人履行本协议义务。被称为或归类为不可抗力的包括但不限于: |
a. |
自然灾害,如洪水、山体滑坡、火山爆发、飓风、风暴、地震或闪电; |
b. |
突发传染病; |
c. |
叛乱、暴乱、战争(无论是否宣布)或军事行动; |
d. |
火灾; |
e. |
禁运; |
f. |
罢工; |
g. |
破坏活动; |
h. |
电力不可用; |
i. |
对地面和外星(太空)电信网络的干扰,这是由太空中发生的事件引起的,包括但不限于日晒、日食、天文事件或陨石事件; |
j. |
主管当局发布的决定、政策、法规或行为的实施,直接阻碍、阻止或延迟一方履行本协议义务。 |
3. |
发生不可抗力的当事人在履行本条第(1)款所述通知义务方面的疏忽或迟延,应导致不承认本条第(2)款所述事件为不可抗力。 |
4. |
如果遭遇不可抗力的一方无法采取必要的反措施,从而妨碍其履行本协议规定的义务,则未遭遇不可抗力事件的一方有权采取以下行动: |
a. |
在本条第(1)款所述发出不可抗力通知后,不可抗力持续时间为1(1)个月的,双方可同意讨论继续本协议项下的合作,包括同意暂时中止或终止受影响的工单; |
b. |
自本条第(1)款所述发出不可抗力通知后,如不可抗力持续时间连续2(2)个月,双方可同意讨论继续本协议项下的合作,包括同意暂时中止受影响的批发服务;如不可抗力具有全国性影响,则可同意终止本协议。 |
为涉嫌实施欺诈的一方或其客户/用户工作或合作,然后进行澄清,直到欺诈和解成为涉嫌实施欺诈的一方根据现有证据承担的义务和责任。
5. |
如自收到本条第(2)款所述索赔之日起超过14(14)个日历日的期间内,涉嫌实施欺诈的一方未作澄清,则另一方可对涉嫌实施欺诈的一方给予每一份警示函3(3)次的书面警告,宽限期为7(7)个日历日。 |
6. |
如果欺诈指控得到证实,实施欺诈的一方必须对欺诈和解负责,受欺诈影响的一方免除任何类型和任何一方的任何索赔和责任。 |
7. |
如果双方在欺诈和解中未达成协议,则通过本协议所指的争议解决机制进行和解。 |
8. |
经本条第(6)款所述欺诈行为证明属实的,通过仍遵守规定 |
本协议第28条规定,实施欺诈的一方必须向受欺诈影响的一方和/或第三方(如有)支付赔偿和/或重新计算应支付的费用。
9. |
除本条第(8)款所述赔偿制裁外,实施欺诈的一方还可能受到受欺诈影响的一方单方面终止协议的制裁,而无需等待具有永久法律效力的法院法官的裁决,但并不解除本协议项下应履行的赔偿义务和其他义务。 |
1. |
如果任何一方违反现行法律和/或法规,损害了另一方和/或第三方,则实施该违规行为的一方将使另一方免受第三方提出的所有诉讼和责任。 |
2. |
因违反现行法律和/或法规而造成损失的,在保持遵守本协议第28条规定的情况下,实施该违规行为的一方必须 |
对包括第三方在内的受违规行为影响的一方直接遭受的损失承担责任并予以赔偿。受到进一步违规行为影响的一方也有权通过给予事先3(3)次警告而终止本协议,每次警告的宽限期为7(7)个日历日。
1. |
除非法律法规或司法机构的命令要求,任何一方未经另一方事先书面同意,不得将本协议项下的权利、利益和义务全部或部分转让给任何第三方。 |
2. |
如本协议的转让获得批准,批准方可在与受让方履行本协议的转让后确定是否需要更新本协议的内容。 |
1. |
终止工单 |
a. |
在发生不可抗力导致任何一方无法履行其在本协议及相关工单项下的义务时,任何一方均可在本协议第29条所述发出不可抗力通知后的1(1)个月内终止工单。 |
b. |
尽管有本协议下的任何其他规定,TELKOMSEL可通过发出书面通知,在以下情况下终止工单,而无需以任何形式向TELKOM提供任何赔偿或补偿: |
1) |
有关工单所载的所有批发服务均不能由TELKOM执行; |
2) |
TELKOMSEL已向TELKOM发出书面警示函,要求对相关工单项下的批发服务进行整改且TELKOM基于服务水平保证(xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
2. |
终止协议 |
a. |
本协议第四条所指的本协议期限届满且双方未延期的,本协议终止; |
b. |
本协议可提前终止,条件是: |
1) |
基于各方的同意,本协议的终止生效日期不迟于达成一致后的14(十四)个工作日;或 |
2) |
由任何一方在不迟于本协议终止之日前14(十四)个工作日向另一方发出事先通知的情况下,如发生以下任一情形: |
a) |
另一方疏忽大意或故意不履行本协议的部分或全部条款而实施该疏忽大意的一方已 |
给予不违反本协议规定的当事人书面警告,且没有诚信意愿按照进一步约定的期限在一段时间内改正错误的;
b) |
根据具有永久法律效力的法院判决宣告对方破产; |
c) |
部分或全部经营对方电信网络/服务的许可被主管部门(政府)终止或吊销;和/或 |
d) |
发生不可抗力事件,导致一方或一方无法履行其对另一方的义务,同时考虑到根据 |
3. |
如果任何一方违反本协议项下与陈述和保证、知识产权、保密、欺诈和违规及制裁有关的规定,则另一方有权终止本协议的全部内容,且不受被终止方的任何索赔要求,并从实施该违规行为的一方获得赔偿,同时仍遵守本协议第28条的规定。 |
4. |
为终止本协议的目的,双方放弃执行或适用《印度尼西亚民法典》第1266条中的规定,只要它涉及法院或法官的决定或裁定对于终止协议的必要性或要求,因此为终止本协议的目的,不需要或不需要法院或法官的决定或裁定。 |
5. |
在本协议终止的情况下,每一方都有义务完成终止前产生且尚未完成的所有义务。 |
1. |
本协议项下的所有通知、同意书、弃权书和其他通信(“通知”)均应采用书面形式,如果(a)亲自交付或(b)由国际公认的隔夜交付服务(需要收据)发送(在每种情况下均寄往如下所列的正确地址,则应视为已妥为发出: |
PT TELKOM INDONESIA(PERSERO)Tbk。
地址:Graha Merah PUTIH 8第楼层,JI。Gatot Subroto No. 52,Jakarta,12710。
2. |
除有证据证明较早收到通知外,有下列情形的,视为发出通知: |
a. |
亲自送达或以快递送达,当送达至本协议所述的地址并以收到该通知为凭证时;和/或 |
b. |
以电子邮件(email)方式送达,当其送达确认已以电子邮件(email)方式记录在案时。 |
3. |
如发生本条第(1)款所述的任何一方当事人变更地址的情况,该当事人必须在变更生效日前7(7)个日历日以书面形式通知另一方当事人。 |
a. |
每一方均为依法设立或组建、有效存续的有限责任公司。 |
印度尼西亚共和国,并拥有签订本协议并进行其中所载所有交易的全权;
b. |
本协议的签署、交付和执行将获得所有必要的企业批准,不需要也不会需要任何未获得的批准或许可; |
c. |
本协议应由每一方正式订立和执行,并对其每项义务具有法律约束力,并可根据本协议所载条款强制执行; |
d. |
将代表各缔约方签署本协议的个人为根据各缔约方适用的组织章程和公司规则的授权人员; |
e. |
各缔约方均未处于破产状态,不存在可能对任何缔约方履行其在本协议下义务的能力产生重大影响的事件; |
f. |
每一缔约方均获得并保持提供批发服务所需和与之相关的所有许可、批准和执照的有效性,包括但不限于必须从主管当局和必要或需要时从其他缔约方获得的许可、批准和执照;和 |
g. |
相关工单的交付品、材料或其他产出,当由一方提供给另一方时,不存在任何形式的所有权和/或担保和/或止赎和/或任何形式的第三方利益,无论是直接还是间接的,这可能会影响相关方使用交付品或材料或工单的其他产出的权利。 |
1. |
本协定应受印度尼西亚共和国法律管辖、解释和执行。 |
2. |
如未来在本协议条款的解释或执行方面出现争议,双方同意先以审议方式解决争议,在60(60)个日历日内达成一致。 |
3. |
如果本条第(2)款所述争端的解决未达成协议,则双方同意通过印度尼西亚工商会于1977年设立的印度尼西亚国家仲裁委员会(Kamar |
4. |
仲裁庭(“仲裁庭”)应由3(3)名了解并了解争议标的的仲裁员组成,1(1)名仲裁员应由提出仲裁请求的一方指定为申请人,1(1)名仲裁员应由在BANI仲裁请求中担任被申请人的一方指定,第三名仲裁员应根据BANI规则选定。 |
5. |
所作出的仲裁裁决应是最终的、具有约束力的、不可上诉的,并可用作印度尼西亚或其他地方法院就此作出裁决的依据。各缔约方在此明确放弃印度尼西亚法律授予对仲裁裁决提出上诉权的要求,并同意,根据1999年关于仲裁的第30号法律第60条和 |
6. |
任何一方均无权就因本协议而产生的或与本协议有关的任何争议通过法院提起或提起任何诉讼,直至该争议按本条规定以仲裁方式确定,且仅用于执行根据本协议作出的仲裁裁决。 |
7. |
当任何争端正在解决过程中,每一方都必须继续履行其在本协议下的义务。 |
修正/增编/附函 |
除本协议其他条款约定的条款外,未在本协议下得到充分规范的事项,后续将根据双方约定予以规范,并在双方作出并签署的修正案/增编/附函中予以规定,与本协议具有同等法律效力。
以尽可能接近其原意和宗旨的方式重新制定本协议。在现行法律允许的最大范围内,本协议双方特此放弃任何导致本协议项下的规定在任何事项上被禁止的法律条款。
本协议期限届满或本协议终止,不得解除任何一方在本协议期限内发生的任何义务或根据本协议在本协议期限届满或本协议终止后存续的各自义务。
a. |
每一缔约方或每一缔约方的人员、代表、代理人、分包商、合作伙伴或关联机构,或代表或为每一缔约方的利益行事的任何其他缔约方,不得也不得(i)实施腐败或欺诈行为;或(ii)以任何形式或任何性质向另一缔约方的人员提供或提供礼品、佣金、回扣或补偿;或(iii)企图或努力 |
b. |
如发生任何违反本款(a)项之规定的情况,不论该等违反的时间为何,任何一方均有权终止本协议,而无须向另一方支付任何赔偿。 |
(包括但不限于工作令、和解纪要)的本协议,此类变更必须通过说明此类变更生效日期的附函通知另一方。关于发布附函,各缔约方任命其代表如下:
a. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
b. |
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
本协议中的一个或多个单词拼写错误不会使本协议或任何相关条款失效。此类拼写错误应按照双方的意图进行阅读和翻译。 |
PT TELKOM INDONESIA(PERSERO)Tbk |
PT TELEKOMUNIKASI SELULAR |
【已签字】 [草签] |
【已签字】 [草签] |
博吉·维特亚克索诺 |
黄顺南 |
批发及国际服务署署长 |
规划及转型总监 |
|
|
|
【已签字】 [草签] |
|
努格罗霍 |
|
网络总监 |
双方同意对本协议中的定义和术语进行定义,这些定义和术语应在本协议中规定如下:
1. |
公寓和高级集群是指由开发公司或开发商建造或开发或管理的将出售给需要与开发公司、开发商或指定第三方进行特殊合作的最终用户(单一业主)的区域或建筑物。 |
2. |
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3. |
服务费是指根据使用时间计算的定期向TELKOMSEL收取的提供批发服务的费用金额。 |
4. |
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5. |
不可抗力是指各方无法控制的任何事件或事件,包括但不限于以下事件:火灾、爆炸、洪水、地震、其他灾害、罢工、骚乱、政府禁令、政府或敌人的暴力行为或战争。 |
6. |
诈骗是指在实施电信和/或利用 |
由一方包括但不限于个人、公司/其他法人、为其工作或合作的某些组织以及客户/用户以技术工程、行政管理和/或其他形式为避免成本和/或获取利润的目的向另一方进行的电信设施。
7. |
中断是指自TELKOMSEL通过系统提交公开票证之时起,由于电信设施故障而导致的本协议项下服务的任何阻塞和/或不可用(断开连接)。 |
8. |
本协议所称知识产权(IPR)包括但不限于著作权、履约权、机械权、专利、商标、服务标志、商业秘密、工业外观设计、标识,以及按照现行法律规定的其他类似权利。 |
9. |
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10. |
日历日是指根据公历的一天。 |
11. |
营业日是指银行一般在雅加达营业的一天,周六、周日或公众假期除外。 |
12. |
Homes passes是指FTTH生产设备(光线路和ODP)半径150米范围内的服务区内可连接到FTTH网络的潜在位置的数量。 |
13. |
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14. |
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15. |
印度尼西亚共和国法律是指法律法规的所有条款及其实施条款,包括但不限于印度尼西亚共和国现行的公司法和电信法。 |
16. |
机密信息是指与/或为支持组织者的业务而开发的有关行业、营销和商业的所有信息、想法、概念、技术、制造过程和专有技术(以其各种自然形式)。 |
17. |
服务等级保证具有赋予此类术语xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
18. |
联合规划计划(JPP)是指TELKOM和TELKOMSEL之间的双边会议,讨论并商定批发服务的履约计划和需求(包括但不限于提交批发服务的绩效要求和信息)在约定期间。 |
19. |
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20. |
TELKOMSEL Services是指TELKOMSEL服务,形式为固定宽带服务(在生效日期称为IndiHome服务)、互联网协议电视(IPTV)服务和语音服务。 |
21. |
Main Service是指由TELKOM提供的服务,作为本协议中确定的方案的主要服务。主服务向TELKOMSEL提供保证,使其能够按照服务水平保证准则向客户适当提供TELKOMSEL服务及其衍生产品。 |
22. |
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23. |
批发服务是指TELKOM为TELKOMSEL零售客户向TELKOMSEL提供本协议第3条第(2)款规定范围的服务。 |
24. |
Legal Day-1是指法律和人权部部长发出批准和/或收到与TELKOMSEL股东批准分拆并向TELKOM发行股份的决议重述有关的契据通知的日期,该日期不应迟于2023年7月1日或《CSA》中提及的各方书面约定的其他日期。 |
25. |
LIS或Line-in Service表示活动的SSL。 |
26. |
欺诈和解是指涉嫌实施欺诈的一方对受欺诈影响的一方从索赔到实施欺诈和解协议的努力。 |
27. |
FBC过渡协议指双方订立并与本协议同时订立的固定宽带核心过渡服务协议。 |
28. |
IT系统过渡协议指双方订立并与本协议同时订立的IT系统过渡服务协议。 |
29. |
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30. |
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31. |
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32. |
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33. |
收费计划I指服务收费计划xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
34. |
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35. |
分包商是指由TELKOM指定并经TELKOMSEL批准执行工作的第三方。 |
36. |
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37. |
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38. |
工单指TELKOMSEL根据本协议项下条款和条件签发的批发服务请求函。 |
39. |
SSL或Service Connection Unit是指订阅TELKOMSEL服务的客户单位。 |
40. |
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41. |
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