2020年7月23日晚间公告，为优化公司业务结构，进一步拓展业务范畴，增强公司竞争力，公司于7月23日向政府相关部门递交了关于支持公司申报免税品经营资质的请示。（截止2022年12月暂无新进展）

       2021年1月17日互动易回复:在疫情期间率先开出第一家实体大卖场；建成了全市首家3.0版智慧化菜市场，“农改超”业态进一步创新。积极探索社区团购等新兴销售模式，自主研发到家业务中台，开发上线“中百惠团”“小森甄选”微信小程序等线上平台，开展线上拼团、接龙等新业务。

       2022年11月3日互动易回复：公司中百大厨房现有少量预制菜肴，2022 年上半年，预制菜营业收入约 10 万元，占比较小，不会对公司经营业绩产生重大影响。中百大厨房产品类别涉及鲜食团膳类、中式面点类、西式面包类、豆制品类、沙拉净菜等五大类别，品种数近400种。中百大厨房产品除满足中百集团旗下的中百仓储、中百罗森、中百邻里生鲜等1000多家连锁门店生鲜食品经营外，还向企事业单位、机关学校及各类大型活动赛事等社会大宗客户提供生鲜食品及配餐服务。

       中百商网是中百集团旗下的网络购物平台，上线运行的有中百仓储超市网上商城、生活剧场网上商城、中百百货家居网上商城和中百电器网上商城，经营的品类包括食品、日用百货、进口商品、家居用品、家用电器等。同期，邻家汇（北京）科技有限公司携手湖北最大商超连锁企业——中百集团携推出全新手机客户端产品——“掌上中百”，并正式开始商业运营。这标志着湖北最大商超正式进入移动互联商业领域，并力图通过手机客户端这一全新渠道推动企业自身的发展与成长。

       2012年，公司成功申报了武汉市电子商务示范城市智能物流信息服务试点项目。公司子公司武汉长江智能物流股份有限公司，是国家级AAA综合服务型物流企业。成立于2000年10月份，由武汉中百集团等发起成立的一家提供第三物流服务的专业性物流公司，是目前华中地区实力最强、专业化程度最高的第三方物流企业之一，在国内物流服务供应商中居于领先位置。

       中百新晨已成功生产出全生物降解购物袋，并报国家塑料检测中心检测，已有部分产品投放市场。中百新晨已经具备生产可降解塑料袋的能力，能满足公司主营业务对可降解塑料袋的发展需求。

       中百集团子公司中百集团武汉生鲜食品加工配送有限公司营业执照经营范围包含农产品种植及水产品养殖，目前业务涉及蔬菜种植。

       中百集团子公司中百集团武汉生鲜食品加工配送有限公司营业执照经营范围包含农产品种植及水产品养殖，目前业务涉及蔬菜种植。

       全资子公司武汉中百物流配送有限公司现有8个配送中心，其中江夏冷链物流主要负责各客户冷冻冷藏商品存储、中转代配送服务，包括冷冻库、反季节存储库、蔬果存储库、香蕉催熟库和冷藏库等。中百物流主要为公司各连锁网点经营提供物流支撑和保障，同时还向第三方提供社会化物流配送服务。

       全资子公司武汉中百物流配送有限公司现有8个配送中心，其中江夏冷链物流主要负责各客户冷冻冷藏商品存储、中转代配送服务，包括冷冻库、反季节存储库、蔬果存储库、香蕉催熟库和冷藏库等。中百物流主要为公司各连锁网点经营提供物流支撑和保障，同时还向第三方提供社会化物流配送服务。

       公司践行国家“一带一路”倡议，全力推进进口商品源头直采，有效推动供应链国际化发展；公司致力于打造生鲜农产品优势，构建了安全放心的中百大厨房鲜食产品供应链。公司积极探索“一带一路”特色商品的销售模式，与汉欧班列有限公司达成了商务合作，联手挖掘商品卖点，加大地域及商品特色知识营销，不断打造精品、爆款，不停营造销售契机。

       公司属于国有企业。公司的最终控制人为武汉市人民政府国有资产监督管理委员会。

       2023年11月29日互动易：公司与抖音本地生活服务合作，一是内容营销。通过与抖音平台线上短视频、直播内容营销，团券售卖引导顾客到店实现销售、服务体验。

       公司官网：中心百货作为潮流聚集地，不断在“破圈”上下功夫，与时代接轨，与新消费、新模式合拍，努力塑造老字号的“新 IP”。在招商策略上，商场全面考虑年轻消费者的审美和需求，通过召开二次元交流恳谈会，积极倾听品牌的声音，实现与新业态的无缝对接。在营销领域，商场积极拥抱二次元新概念，搭建文商旅融合新场景，通过结合商场原创 IP 形象，策划并开展了“天台微醺节”、“优鸭与鸣鸣号”等个性化营销活动，为二次元街区开街预热出圈。

       据公司官网：近期，中百集团物流公司成功承接深圳跨境电商企业国际货运业务。此次合作标志着中百物流公司在跨境电商物流领域取得业务新突破。

       2023年3月31日公司官网发布，中百集团旗下武汉数智云科技有限公司与腾讯智慧零售在深圳腾讯总部签署战略合作协议，双方将在生态引流、运营共建、数字基建、IP合作和服务商合作等领域开展全方位的合作。中百罗森、小百零食微信小程序自有线上平台已陆续上线试运营。

       中百集团公司智能物流投入使用已达近两年时间，中百集团旗下中百物流应用RFID，迈出智能物流重要一步。资料显示，早在2012年，中百集团就成功申报了武汉市电子商务示范城市智能物流信息服务试点项目。公司子公司武汉长江智能物流股份有限公司，是国家级AAA综合服务型物流企业。成立于2000年10月份，由武汉中百集团等发起成立的一家提供第三物流服务的专业性物流公司，是目前华中地区实力最强、专业化程度最高的第三方物流企业之一，在国内物流服务供应商中居于领先位置。

       公司是以零售为主业的大型商业连锁企业。公司自进入超市业态以来，不断进行区域扩张，以武汉市为中心，向湖北省乃至重庆地区辐射，已成为中西部网点最多，规模最大的连锁商业集团，是商务部重点扶持的20家大型商业之一。截至2010年末，公司连锁网点总数达679家，其中仓储超市网点154家(武汉市内58家，湖北省内61家，重庆市35家)，便民超市网点520家(含加盟店56家)，百货店5家。 2012年5月，公司全资子公司武汉中百商业网点开发投资有限公司拟以每股1元的价格，出资5772万元受让钟祥市金汉江纤维素有限公司持有的中百集团钟祥置业有限公司39%的股权。并拟对钟祥置业公司拥有的位于钟祥市郢中镇王府大道地块进行项目开发，建设钟祥购物中心项目。项目拟建设集超市、百货、家电、餐饮、公寓式酒店、商住楼为一体的购物中心。项目总投资为59,608万元，总建筑面积183,857 ㎡，建设期1.5年。本项目旨在丰富当地商业业态，扩大公司在钟祥地区的市场占有率。