一、报告期内公司所处行业情况　　　　二、报告期内公司从事的主要业务　　经依法登记，公司的经营范围：经营旅游索道及其相关配套服务；对旅游、房地产、酒店、交通、餐饮等行业投资、建设；机动车辆险、企业财产险、货运险、建安工险、健康险、人身意外险、责任险代理服务；互联网生产服务平台、互联网生活服务平台、互联网广告服务、互联网零售；预包装食品、土特产、旅游用品和工艺品（象牙和犀牛及其制品除外）销售。经过多年的发展，公司已发展成涵盖索道服务、酒店建设与运营、文化演艺、餐饮服务、旅游配套服务、景区游客集散、环保车运输、旅行社等多种经营业务于一体的综合性旅游集团企业。　　一、索道服务业务　　公司目前经营的... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　经依法登记，公司的经营范围：经营旅游索道及其相关配套服务；对旅游、房地产、酒店、交通、餐饮等行业投资、建设；机动车辆险、企业财产险、货运险、建安工险、健康险、人身意外险、责任险代理服务；互联网生产服务平台、互联网生活服务平台、互联网广告服务、互联网零售；预包装食品、土特产、旅游用品和工艺品（象牙和犀牛及其制品除外）销售。经过多年的发展，公司已发展成涵盖索道服务、酒店建设与运营、文化演艺、餐饮服务、旅游配套服务、景区游客集散、环保车运输、旅行社等多种经营业务于一体的综合性旅游集团企业。
　　一、索道服务业务
　　公司目前经营的索道为玉龙雪山冰川公园索道、云杉坪索道、牦牛坪索道。
　　玉龙雪山冰川公园索道始建于1996年，2010年年底完成索道改扩建，引进意大利LEITNER公司的技术和设备，起于海拔3356米的原始森林中，终至海拔4506米的雪山台地，全长2968米，垂直高差1150米。是目前国内少有的双层，集客运、救援为一体的旅游索道。冰川公园位于玉龙雪山主峰东坡，这里发育有玉龙雪山白水一号冰川，是国内少有的游客能便捷通达感受和领略高山极地环境的景区。
　　云杉坪索道始建于1994年， 2007年完成改扩建。索道全长958米，垂直高差265米。云杉坪位于玉龙雪山东麓，海拔3261米，是一块深藏在原始云杉林中的高山草甸，这里也是纳西族传说中进入玉龙第三国的地方。
　　牦牛坪是深处雪山腹地面积16.6平方公里的雪山草甸牧场，具有近距离欣赏玉龙十三峰美景的绝佳视角。景区内有牦牛雪原、牦牛雪谷、黑水幽谷、黑水瀑布冰桥、雪花湖、瑶池、牦牛溪、锦绣草甸、烂漫山花、丽江铁杉林、大果红杉林、黄背栎林、雪花村落、藏家民风等景点散落。
　　二、文艺演出业务
　　《印象-丽江》是由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导的大型实景演出，历时一年多完成编创工作，于2006年7月开始正式公演，全篇分为《古道马帮》《对酒雪山》《天上人间》《打跳组歌》《鼓舞祭天》和《祈福仪式》共六大部分。剧场位于海拔3100米的玉龙雪山甘海子，正对玉龙雪山，蓝天、白云、雪山、原野构成了一幅天然的剧场屏幕，巨大的红色山岩状舞台在观众前面铺开，来自五湖四海的游客与雪山相对而坐，沐浴着高原的阳光雨露，呼吸着雪山旷野的清新空气，享受一场视觉震撼与心灵涤荡的盛宴。2012年1月，公司向景区公司发行股份1,258.4909万股，收购其持有的印象丽江51%的股权，收购完成后，印象丽江成为公司的控股子公司。
　　三、酒店建设与运营业务
　　报告期内，公司经营的酒店为丽江和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、泸沽湖英迪格酒店、巴塘假日酒店及茶马道丽世酒店系列。丽江和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、泸沽湖英迪格酒店、巴塘假日酒店委托洲际酒店集团进行管理；茶马道丽世酒店系列包括丽江古城丽世酒店、香格里拉丽世酒店、奔子栏丽世酒店、桃花谷丽世山居、石头城丽世山居、三谷水丽世山居、小米地丽世山居、拉市海丽世山居8家精品酒店，委托丽世度假村及酒店管理集团进行管理。
　　（一）丽江和府洲际度假酒店：2009年 9月开业，原为丽江和府皇冠假日酒店， 2015年升级为丽江和府洲际度假酒店，坐落于丽江古城内，共有274间套客房。酒店建筑融合现代时尚元素与纳西民族建筑特色，为宾客打造舒适入住体验。
　　（二）丽江古城英迪格酒店：2013年9月开业，坐落于丽江古城内，与丽江和府洲际度假酒店毗邻，共有70间套客房。酒店充分融入古城悠久的历史韵味，反映马帮生活的主题风格。
　　（三）茶马道丽江古城丽世酒店：2014年开业，坐落于丽江古城内，酒店分鹤院和龢院，共有25间套客房。古城典型的纳西传统庭院“鹤院”与“龢院”组成酒店客房,配套餐饮设施与丽世特色咖啡厅，为宾客打造舒适的入住体验。
　　（四）茶马道奔子栏丽世酒店：2016年1月开业，坐落于德钦县奔子栏镇金沙江畔，酒店采用藏式建筑风格，共有30间套藏式客房。奔子栏位于白茫雪山脚下，金沙江西岸，与香格里拉县、四川省德荣县隔江相望，214国道穿越而过，是"茶马古道"的必经之路，通往藏族文化的入口。
　　（五）巴塘假日酒店：2019年7月开业，酒店位于四川省甘孜藏族自治州巴塘县安康大道281号，共140间套客房，位于中国318国道进藏必经之路。
　　（六）迪庆月光城英迪格酒店：2021年3月开业，位于迪庆州香格里拉县独克宗古城，项目分为酒店区和藏文化体验区，酒店区共102间套客房，大部分客房可全方位俯瞰古城全貌、龟山公园和高原山景。酒店以“香巴拉月光城”为主题，融入藏族传统民居风格及藏传佛教唐卡艺术元素，为宾客呈现具有邻间文化的少数民族特色而又不失现代美感的建筑艺术。
　　（七）泸沽湖英迪格酒店：2024年7月开业，酒店位于国家AAAA级风景区泸沽湖内的格姆女神山脚下，为景区内首家国际奢华精品度假酒店，共195间套客房。
　　（八）茶马道丽世山居系列酒店，包括桃花谷丽世山居、三谷水丽世山居、小米地丽世山居、石头城丽世山居、拉市海丽世山居。茶马道丽世山居系列酒店共65间套客房。其中，茶马道桃花谷丽世山居位于金沙江畔石鼓镇吉北科村，2019年4月建成营业，共有两个院落17间套客房；茶马道三谷水丽世山居地处集山水、峡谷、田园风光等自然景观和茶马道古道、纳西村落、纳西风情等人文景观于一体的金沙江畔三谷水景区内。于2019年4月建成营业，两个院落采用纳西民居的传统建筑风格，共有15间套客房。茶马道小米地丽世山居地处金沙江畔，虎跳峡风景名胜区下段大具乡，山居采用传统的纳西院落建筑风格，共计两个院落18间套客房（第一院落6间套客房于2019年6月建成开业，第二个院落12间套客房于2022年3月建成营业）。茶马道石头城丽世山居位于丽江城北110公里的金沙江峡谷中的宝山石头城，共有6间套客房，2019年7月建成营业。茶马道拉市海丽世山居于2023年7月投入运营，采用纳西民居的传统建筑及现代风格相融的建造方式，共有9间套客房。拉市海是国际重要高原湿地，是候鸟的天堂，是丽江古城的“后花园”。
　　（九）丽江和府酒店有限公司青旅项目包括石头城店、桃花源店、吉北科店，共有82个床位。石头城店位于丽江城北110公里的金沙江峡谷中的宝山石头城，共有20个床位。桃花源店位于丽江石鼓镇石头乡桃花村的入口，共有30个床位，吉北科店位于金沙江畔石鼓镇吉北科村，共有32个床位。
　　（十）茶马道香格里拉丽世酒店：2022年9月开业。位于香格里拉独克宗古城，俯瞰月光之城，设有客房18间，是一家具有特色藏文化风格 、个性化居住和多样化的餐饮美食及服务的国际品牌精品酒店。
　　四、餐饮服务
　　玉龙雪山餐饮中心（雪厨）： 位于玉龙雪山甘海子， 2013年9月建成运营，建筑面积约16000平米，可同时容纳约3000人用餐，游客在享用美食的同时还能享受玉龙雪山壮观的美景，是集餐饮服务、游客集散等功能于一体的极富特色的景区餐饮服务综合体。2019年9月,雪厨餐厅成为全省首批接入新监管平台且规模最大的餐饮服务单位，也是丽江市首家接入新监管平台的餐饮服务单位,被授予“明厨亮灶餐饮示范店”。
　　五、旅行社业务
　　2015年公司出资设立龙途旅行社开展旅行社业务，2024年7月，公司向云南携程转让持有的龙途旅行社30%的股权，转让完成后，公司持股 70%，云南携程持股30%，公司与云南携程可以就旅游产品开发领域利用各自资源，优势互补，进行合作。
　　公司参股云南白鹿国际旅行社，持有其36%的股份，白鹿旅行社是丽江最主要的旅行社之一，具有丰富的旅行社运作经验，在行业内具有良好的声誉和口碑。
　　六、旅游综合配套服务
　　（一）商业文化街：丽江古城 5596休闲街于2014年4月开园，目前主要以出租收取承租方租金的方式运营。街区毗邻和府洲际和丽江古城英迪格酒店，融合了纳西族传统文化与现代时尚元素；以其优越的地理位置、浓厚的民族文化氛围、丰富的休闲娱乐体验，成为丽江古城的热门打卡地。
　　（二）香巴拉月光城藏文化旅游商业街区，是独克宗古城内资源稀缺型旅游商业项目，街区以“在”生活与“慢”旅游为主题，融精品住宿、特色餐饮、特色产品、文化艺术展示于一体，将打造成古城本地及外地游客新体验场所，目前正在招商中。
　　（三）玉龙雪山甘海子丽江雪川游客港2023年7月起投入运营，是游客进出雪山景区的重要交通枢纽，它上承轨道交通、观光巴士、公共车、私家车等客流，下接玉龙雪山景区观光车公司往云杉坪、牦牛坪、蓝月谷等景点，通过优质的硬件和软件为游客提供安全、便捷、高效、舒适的游客候乘及分发服务，同时也向游客提供极具特色的轻餐饮、购物、休闲等综合配套服务。
　　七、旅游观光车
　　公司持有丽江玉龙雪山旅游观光车有限公司20%股权，观光车公司主要的业务是为玉龙雪山景区内游客提供交通运输服务，是连结玉龙雪山景区内各景点的大动脉。
　　公司业务的季节性说明
　　公司的主营业务中索道运输、印象表演和餐饮服务有一定季节性。在正常经营年度，每年的第三季度恰逢学生暑期长假，游客常将旅游时间安排在暑假，以便于全家出游，暑期亲子游、毕业游、避暑游集中，为传统旅游旺季，因此，第三季度是丽江玉龙雪山景区接待游客最多的季节，也是公司接待人数最多的季节，公司第三季度的收入及利润占全年比重均较大且相对稳定。近年来，随着互联网应用的日益广泛，更加柔性的生产生活方式以及带薪假期的逐步实行，让人们的闲暇时间逐渐增加，高频次、自主化逐渐成为旅游的新特征，游客趋向于错峰出行，合理规划行程，季节性特征有所淡化。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的上市企业，在区域内具有明显的竞争优势，报告期内，公司核心竞争力没有发生重大变化，具体如下：
　　（一）产业链完善的优势
　　经过多年的发展，公司已经发展为集索道服务、酒店建设与运营、文化演艺、餐饮服务、旅游配套服务、景区游客集散、环保车运输、旅行社等多种经营业务于一体的综合性旅游集团企业。能够为游客提供 “吃、住、行、游、购、娱” 旅游六要素，为游客提供多种配套服务，满足游客出行的多种需求，公司业务链的不断完善，一方面有助于各业务之间可以发挥联动作用，发挥协同效应，协同发展；另一方面，有助于公司整合旅游资源产品，为游客提供更优质的旅游组合产品和服务，提高游客出行的便捷性、舒适感和满意度。
　　（二）核心旅游资源优势
　　丽江是知名的旅游城市，拥有世界文化遗产丽江古城、世界自然遗产三江并流、世界记忆遗产纳西族东巴古籍文献三大世界遗产。丽江旅游资源丰富，有丽江古城、玉龙雪山、虎跳峡、老君山、束河古镇等知名旅游景点，先后被评为中国旅游竞争力百强城市、中国十大休闲城市、中国优秀旅游城市、中国十大魅力城市 、长江经济带上的绿色明珠等荣誉称号。公司核心业务位于丽江玉龙雪山国家级风景名胜区内，玉龙雪山是中国首批 5A 级旅游景区，十三座雪峰连绵不绝，宛若 “巨龙” 腾越飞舞，故而得名 “玉龙”。其主峰扇子陡最高处海拔 5596 米。玉龙雪山不仅拥有壮丽的雪山景观，还涵盖了冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等多个景点，每个景点都独具特色。同时，这里蕴含着深厚的纳西族文化，被纳西人视为神山，有着丰富的神话传说和宗教信仰与之相伴。玉龙雪山气势磅礴，造型玲珑秀丽，以险、奇、美、秀著称，是丽江自然景观的核心区域。
　　公司经营的玉龙雪山冰川公园索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道及其相关配套设施，三条索道分别将游客带到冰川公园、云杉坪森林公园和牦牛坪山地公园，这三个公园是玉龙雪山景区最知名和成熟的三个景点，是玉龙雪山景区的主要旅游接待设施，在玉龙雪山景区内的旅游服务中具有特色产品优势。同时，公司印象丽江剧场，玉龙雪山餐饮中心（雪厨）、玉龙雪山甘海子丽江雪川游客港等的服务及经营场所均位于玉龙雪山景区游客集散地内，区位优势及协同效应明显。
　　（三）资源整合优势
　　公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的企业，也是丽江及滇西北地区第一家上市企业，一方面公司财务状况良好，融资渠道畅通；另一方面，可以利用资本市场平台，通过资本运作等方式整合其他优质旅游资源和企业，促进公司持续稳定健康发展。
　　（四）酒店业务具有国际知名品牌优势
　　公司投资建设的丽江和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、巴塘假日酒店、泸沽湖英迪格酒店均委托洲际酒店集团管理，洲际酒店集团是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年的国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大、跨国经营范围最广，在中国接管酒店最多的超级酒店集团，并且拥有世界最大的酒店客户计划之一—优悦会。
　　（五）酒店的区位优势
　　丽江和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店是丽江古城内仅有的国际品牌休闲会议酒店。酒店位于世界文化遗产、国家5A级景区-丽江古城内，地理位置优越，区位优势明显。酒店开业以来，其软硬件及配套设施、服务质量及管理水平得到了客人及洲际酒店集团的充分肯定，客户满意度较高。酒店从服务水准、配套设施、地理位置还是市场定位等方面均较丽江地区同档次的酒店具有明显的竞争优势。迪庆英迪格酒店位于独克宗古城旁，与独克宗古城毗邻，距离古城核心区及热门景点转金筒附近，区位优势明显。
　　（六）印象丽江由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导，赢得了国内外游客的广泛赞誉，并逐步成为实景演出品牌精品聘聘品牌
　　《印象-丽江》由张艺谋、王潮歌、樊跃等知名艺术家策划、创作并执导的大型实景演出项目。该演出历经一年有多完成编创工作，于 2006 年 7 月正式公演，开启了中国在雪山下、阳光下进行山水实景演出之先河。自公演以来，《印象-丽江》收获了国内外游客的广泛赞誉，逐步发展成为实景演出领域的精品品牌，曾被云南省委宣传部授予“云南文化精品工程”称号、被云南省人民政府授予“云南省农民工工作先进集体”、被丽江市委、市政府授予“文化产业建设突出贡献奖”、 “文化旅游产业发展突出贡献奖”、被国务院授予“全国民族团结进步模范集体”称号、被国家文化部、国家旅游局授予 “国家文化旅游重点项目名录---旅游演出类”、被国家文化部授予了“国家文化产业示范基地”。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2024年，公司持续优化经营策略，加强营销体系建设，强化内控管理，严控成本费用，多措并举增收创利，具体经营情况如下：
　　2024年，公司实现营业总收入80,845.09万元，同比增长954.62万元，增幅为1.19%；实现归属于上市公司股东的净利润21,087.09万元，同比减少1,653.96万元，降幅为7.27%，下降的主要原因是泸沽湖英迪格酒店于2024年7月30日起试运营，971万元开办费计入当期损益。
　　公司三条索道共计接待游客666.84 万人次,同比增长54.73万人次，增幅为8.94%，其中:冰川公园索道接待游客310.72万人次，同比减少5.50万人次，降幅为1.74%；云杉坪索道接待游客303.46万人次，同比增长45.72万人次，增幅为17.74%；牦牛坪索道接待游客52.66万人次，同比增长14.51万人次，增幅为38.03%；印象丽江共接待游客174.38万人次，同比增长18.38万人次，增幅为11.78%；龙悦餐饮共接待游客61.08万人次，同比减少5.94万人次。　　降幅为8.86%。丽江和府酒店有限公司（含洲际酒店、英迪格酒店、古城丽世酒店、5596商业街、丽世山居）实现营业收入13,517.23万元，同比减少1,236.54万元，降幅为8.38％，实现净利润-29.26万元，同比下降107.94%。迪庆香巴拉旅游投资有限公司（含迪庆英迪格酒店、奔子栏丽世酒店）实现营业收入3,298.87万元，降幅为12.80%，净利润-2,494.15万元，亏损金额同比增加72.12万元。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）我国旅游业的发展前景
　　近年来，我国经济稳健发展，居民收入水平稳步提升，旅游消费在居民消费版图中的重要性日益凸显，已成为居民生活中不可或缺的一部分。国家统计局发布的数据显示，2024 年我国经济运行态势良好，全年国内生产总值达到1,349,084亿元，按不变价格计算，同比增长 5.0%。与此同时，国民“钱袋子”持续鼓起来，全国居民人均可支配收入实现41,314 元，较上一年名义增长 5.3%，扣除价格因素后，实际增长率为 5.1%，跑赢通胀。居民人均可支配收入的稳步增长，极大地刺激了旅游消费需求，为旅游行业发展注入了强劲动力，为 2025 年及未来旅游行业持续繁荣、升级转型奠定了坚实的经济基础和市场基础。
　　1、旅游市场潜力巨大
　　随着国民生活水平的稳步提升，民众的富裕程度不断提高，闲暇时间日益充裕，可支配收入显著增加，这些因素共同驱动着国内旅游需求呈现出高速增长的态势。作为全球人口最多的国家，我国拥有着无可比拟的庞大旅游客源市场，这一独特优势为国内旅游业的蓬勃发展提供了坚实的基础。根据文化和旅游部发布的数据，2024年国内旅游市场呈现出强劲的复苏和增长势头，国内出游总人次达到了56.15亿，相较于上一年同期增加了7.24 亿人次，同比增长率高达14.8%。其中，城镇居民国内出游人次为43.70亿，同比增长16.3%；农村居民国内出游人次为12.45亿，同比增长9.9%。与此同时，国内游客的消费能力也大幅提升，出游总花费达到了5.75万亿元，比上一年增加了0.84万亿元，同比增长17.1%。细分来看，城镇居民出游花费为4.93万亿元，同比增长18.0%；农村居民出游花费为0.83万亿元，同比增长12.2%。
　　在国际旅游交流方面，我国持续推进签证便利化政策，目前已与26个国家实现了互免签证，对38个国家实施了单方面入境免签政策，同时对54个国家实行了过境免签政策。自2024年12月17日起，过境免签停留时间进一步延长至240小时，对外开放口岸数量增加至60个，政策适用省份也拓展至24个。更为重要的是，免签入境游客被允许在规定的停留活动区域内跨省域旅行，这一举措极大地便利了国际游客在我国的旅行体验，进一步提升了我国旅游市场的国际吸引力。国家移民管理局发布的数据显示，2024年全国口岸累计出入境人员达到了6.1亿人次，同比大幅上升43.9%。其中，外国人出入境人次为6,488.2万，同比增长82.9%，增长态势十分显著。特别值得关注的是，在外国游客群体中，通过免签政策入境的人数高达 2,011.5万人次，同比大幅增长112.3%，充分显示出签证便利化政策对吸引外国游客的积极影响。
　　2、旅游资源得天独厚
　　我国国土广袤，山川秀美，历史悠久，文化璀璨，民族众多，漫长的历史和辽阔的国土形成了无比丰厚的旅游资源。据研究表明，我国自然类和人文类的旅游资源居世界第一位，超过美国、西班牙、法国等旅游强国。
　　3、政策及规划支持
　　旅游业作为国民经济的战略性支柱产业，一直以来都备受党中央的高度重视。2024年5月17日，具有里程碑意义的全国旅游发展大会首次在北京隆重召开。习近平总书记对旅游工作作出重要指示，明确提出要着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，推动旅游业在高质量发展的轨道上行稳致远。大会召开后，各部门、各地方迅速行动，深入学习贯
　　彻会议精神，分级召开旅游发展大会，并密集出台了一系列旨在促进旅游消费、优化旅游供给、推进融合发展的政策文件。这些政策举措成效显著，不仅极大地激发了城市居民的出游热情，显著提升了他们的出游意愿，还为旅游行业的企业家们注入了强大的信心，有力地推动了旅游市场的繁荣发展。
　　（二）云南旅游业发展前景
　　1、云南旅游发展具有丰富的资源基础，以复杂的地理环境，丰富的生物资源和多样性民族文化为背景形成的云南旅游资源，具有多样性、奇异性及多重景观组合优良的特点，不仅自然景观丰富多样，而且以民族文化为代表的人文景观也绮丽多彩，为旅游业发展提供了丰厚的民族文化底蕴。自然景观和人文景观交相辉映，相得益彰，不少景区（点）在世界上有较高的知名度。适宜开展多种类型的旅游活动，具有发展成为世界级旅游产品的条件。
　　2、具有邻近东南亚、南亚周边国家的地缘优势。通过建设国际大通道，配合云南境内的公路、铁路、航空网和水运建设，有利于与周边国家和省区开展合作，并融入东南亚、南亚旅游圈。
　　3、旅游业发展积累了一定基础，经过多年来对旅游业的大力投入和培育，使旅游业基础建设取得了突破性的进展，创建了一批知名度较高的精品景区景点，全省目前已拥有6项世界遗产、8座历史文化名城、777个中国传统村落、145项国家级非遗代表性项目、624个国家A级旅游景区、38个国家级省级旅游度假区、15个国家级风景名胜区。
　　4、西部大开发战略的实施为云南旅游业发展提供了良好的机遇。在西部大开发战略中国家明确了对旅游业发展较为有利的各种优惠政策，为云南省旅游业发展创造了良好的宏观政策环境。
　　5、近年来，为实现文旅产业的可持续发展，云南省先后制定并实施了《关于加快推动旅游高质量发展守护好云南旅游金字招牌的意见》《云南文化和旅游强省建设三年行动（2023—2025 年）》等一系列重要文件，同时出台了入境旅游促进计划等具体政策措施，旨在促进文化和旅游产业在更广泛的领域、更深层次的维度以及更高水平的层面上实现深度融合，进一步提升云南文旅产
　　业的综合竞争力和市场影响力。根据云南省文化和旅游厅的数据统计，2024年，云南实现旅游总花费1.14万亿元，旅居人数达389.75万、同比增长20.7%。此外，游客在云南的人均停留时间延长至3.1天，这一数据充分反映出云南旅游产品和服务的吸引力不断增强。尤为值得一提的是，国内游客中“回头客”的占比高达 77.6%，这不仅体现了游客对云南旅游的高度认可和满意度，也为云南文旅产业的长期稳定发展奠定了坚实的客户基础。
　　6、在旅游产业不断迭代升级的当下，旅居作为云南旅游的全新进阶形态，正逐步成为云南文旅发展的新引擎。打响“旅居云南”这一特色品牌，已然成为当前云南文旅工作的关键发力点与核心目标之一。2024年 11月，云南省文化和旅游厅协同其他六个部门，联合发布了《加快推进旅居云南建设三年行动》。该行动方案从“乡村旅居”“城镇旅居”“度假旅居”“医养旅居”“养老旅居”“文艺旅居”“体育旅居”“边境幸福旅居”这八个维度精准施策，全面发力，致力于将“旅居云南”打造成云南旅游的全新升级典范。
　　2024年，云南的旅居市场呈现出蓬勃发展的良好态势，共有389.75万人选择来到云南开启旅居生活，与上一年相比，增长幅度达到了20.7%。如今，“有一种叫云南的生活-旅居云南”品牌正逐渐成为引领全国旅居潮流的风向标，不仅生动展现了云南丰富多彩的美好生活，更为云南的旅居文化走向更广阔的国际舞台搭建了坚实的桥梁。
　　根据云南省政府工作报告的规划，2025年，云南将进一步加大对旅游业经营主体的培育和扶持力度，深度推进农业、文化与旅游产业的融合发展，大力发展乡村旅游、跨境旅游以及全域旅游等新兴业态。持续提升“旅居云南”品牌的知名度和影响力，力争使旅居人数突破600万大关，加速推动云南成为享誉全球的世界旅游目的地，擦亮云南旅游的金字招牌。
　　（三）丽江市旅游业发展概况及前景
　　丽江是全国唯一一个拥有文化、自然、记忆三项世界遗产的城市，曾是“南方丝绸之路”和“茶马古道”的重要通道之一，凭借自然景观与民族文化的完美交融，散发着无可比拟的独特魅力。多年来，丽江历届政府始终将旅游业发展置于重要战略地位。经过二十余载的精心培育与发展，丽江实现了从不为人知的边缘小镇到蜚声国际的旅游热门城市的华丽转身。如今，文旅产业已成为驱动丽江经济社会发展的核心引擎，在全球范围内赢得广泛赞誉。
　　根据 2024 年丽江市人民政府工作报告，2024年丽江市旅游市场呈现出强劲的增长态势。全年累计接待游客8064.33万人次，同比增长18.45%；实现旅游总花费1383.23亿元，同比增长6.41%；旅游人均消费达到1718元，在全省排名第一。尤为引人注目的是，境外游客接待量达到66.28万人次，同比增长 205.64%，充分显示出丽江旅游在国际市场上的吸引力正不断提升。
　　近年来，丽江市深入贯彻落实省委、省政府关于文化旅游高质量发展的部署要求，牢固树立“丽江就是旅游、旅游就是丽江”的发展理念，建立健全以旅游为核心的发展制度和机制。推动丽江旅游从传统的观光型向康养型转变，从单一的古城雪山游向全域旅游拓展，通过全产业链的优化升级，全力打造具有世界影响力的文化旅游名城。
　　在创新发展方面，丽江不断探索文旅融合的新业态、新模式和新产品。积极推动文商旅、康体旅、红色旅、农文旅、教科旅等多元业态融合发展，精心推出了一系列世界级的文化体验、生态观光、康养度假、幸福旅拍等精品旅游线路。同时，大力培育“丽江礼物”文创品牌、“丽江民谣”音乐品牌，打造丽江观星、研学、婚庆等特色旅游目的地，以“舍不得的丽江”为主题，生动诠释“有一种叫云南的生活”的丽江实践。
　　在国际合作与交流方面，丽江持续加强与世界旅游联盟、中国大香格里拉旅游推广联盟等国际国内组织的合作，建立起
　　资源共享、区域联动、线路互推、客源互送、信息互通的区域文旅合作新机制。通过开展精准的国际营销活动，充分利用落地签证和240小时过境免签政策，积极拓展入境游市场，大力发展高端定制深度游，推动丽江旅游实现“引进来”与“走出去”的双向互动，提升丽江文旅的国际影响力。
　　（四）公司业务趋势及方向
　　结合国内旅游消费需求多元化、个性化、品质化、高端化的转变趋势，公司以旅游文化消费为引领,以供给侧结构性改革为重点,以国际化、高端化、特色化发展为方向，重点在大众观光市场、休闲度假和生态特种旅游三个市场上扩展业务。并针对旅游细分市场，采取了不同的竞争策略，巩固公司的优势地位。
　　——做大观光旅游产品：围绕玉龙雪山5A级景区，公司通过冰川公园旅游索道、云杉坪森林公园旅游索道、牦牛坪旅游索道、印象丽江大型实景演出、雪厨餐饮中心、景区环保巴士、丽江雪川游客港等项目巩固提升玉龙雪山观光游览产品，实现观光游览市场的稳步增长。
　　——做优休闲度假游产品：依托丽江古城，通过引入“洲际” “英迪格” “丽世”三个国际品牌酒店加5596旅游街区形成旅游度假综合体，以及香巴拉月光城藏文化体验区、泸沽湖摩梭小镇项目着力拓展休闲度假市场。
　　——做精高端定制旅游产品：围绕滇川藏大香格里拉生态旅游圈和大滇西旅游环线，打造高端、个性化特种旅游文化产品，积极满足“定制化”市场需求。目前已在丽江、香格里拉、奔子栏、巴塘、稻城（亚丁）、泸沽湖、金沙江旅游经济带，通过投资新建或合作建立小型精品酒店为服务基地，基本形成首期精品旅游环线。
　　公司在未来的开发、经营中将继续发挥区位核心旅游资源优势，品牌优势，经营管理经验优势，营销优势，使公司的各项业务迈上一个新的台阶。
　　（五）风险分析
　　1、索道安全风险
　　客运索道属于特种设备，索道的设计，施工和营运技术难度大，索道设备部件质量，设计施工，控制系统，管理和技术，电力保障，不可抗力等因素，都可能带来安全隐患。索道运营面临安全风险，如若发生安全事故，将可能造成人员伤亡，财产损失，赔偿损失和处罚等相关损失，可能导致客源下降，对公司构成不利影响。
　　应对措施：（1）按国家法律法规的要求，索道建立健全了安全管理制度、日常检查巡查和隐患排查整理制度，并在日常工作中严格执行，确保索道随时都处在最安全运行状态；（2）若遇停电或普通设备故障，及时启动备用应急驱动系统，将线路上的游客送回站内；（3）公司制订了应急救援预案，成立了相应救援组织，配备了救援设备，并定期演练。当索道发生不能运转的故障时，索道启动应急救援预案，对滞留游客进行救援；（4）对极端天气（如大风、雷击等），索道及时停运并启动相关应急预案。
　　2、市场竞争风险
　　随着旅游业的不断发展，旅游市场上的竞争变得更加激烈，市场环境更加复杂，竞争手段更加层出不穷。随着一些大企业，大财团的进入，在残酷的竞争环境中，公司有可能会丧失传统的竞争优势，这将给公司构成不利影响。应对措施：整合公司各项业务，充分发挥各项业务的协同效应，联动发展，提升公司的核心竞争力，加大市场营销力度，加强营销管理，提升服务能力与品质，满足多层次游客的需要。
　　3、管理风险
　　目前，公司已经构建了索道、酒店、文化演艺、大型餐饮及附属旅游经营项目的联合体，业务范围也从区域内扩展到了区域外，随着业务的多元化，以及业务范围的跨地域化，公司旅游业务覆盖的产业链不断完善，对公司的管理提出了更高的要求，如公司不能在服务、人才、营销、管理、技术等方面实行有效整合，充分发挥公司多元化的经营优势，将对公司的经营业绩产生一定影响。
　　应对措施：科学规范经营管理，不断完善公司内控管理体系、投资决策体系和“三重一大”决策机制，加强人才队伍建设和团队建设，加提升管理能力。
　　4、不可抗力的风险
　　公司作为社会服务企业，不可抗力对公司的经营可能造成大的影响，其中重大流行病和自然灾害造成的影响最为严重。公司经营的索道产品的定价属于政府定价范围，若政府调整索道票价将会对公司业绩造成影响。
　　应对措施：充分研究并及时制定相应措施，加强经营管理，提高抗风险能力，尽力将不可抗力影响和程度降到最低。
　　5、项目投资风险
　　公司新建投资项目是建立在充分的市场调研论证基础上的，具有可操作性。但由于建设周期长，在项目实施及后续经营过程中，市场情况复杂多变，可能因政策变化、市场需求变动，以及其他不可预见的因素，导致项目运营未能实现预期收益的风险。
　　对策：加强项目投资管理，加快项目建设速度和实施进程；加强内部管理和成本控制，降低运营成本；加大市场推广力度，积极引导市场，及时调整营销策略，提高服务质量，提高项目的效益。
　　（六）2025年度重点工作计划
　　2025年，公司将继续按照“十四五”战略规划，重点开展以下工作：
　　1、抓团队及制度建设：
　　加大管理人员队伍建设力度，促进公司的长远发展。
　　2、抓市场推广与资源整合：增强资源和市场的整合力度，联动整合公司全系产品，进一步完善围绕大香格里拉环线产品的推广及运营，增强加快资源产品化、产品市场化的进程，为公司的发展注入新的动力。加大市场营销力度，按照做大观光游市场、做优精品度假游、做精高端定制游的目标，着力挖掘产品价值，进一步稳固核心业务的竞争力和吸引力。努力打造多元化的旅游消费场景，进一步提升公司的业务活力。培养高素质的市场销售团队，围绕市场需求做好产品设计及市场推广。
　　3、抓项目建设和项目的储备、招商引资：全力推进牦牛坪索道改扩建项目，力争上半年开工。加大招商引资力度，吸引更多的优质项目和企业、商家入驻玉龙雪山游客集散港、5596文化街区、迪庆月光城藏文化体验区、摩梭小镇等项目。加强项目的储备工作，积极开展项目前期调研和论证，筛选一批具有发展潜力和市场前景的优质项目，为公司的后续发展积蓄后劲。
　　4、抓安全生产及服务质量提升：加强旅游安全管理，通过加强员工培训、完善服务设施等措施提升服务质量，为游客提供更加优质、便捷的服务体验。
　　5、2025年总体经营目标：公司在总结近年经营情况和分析2025年经营形势的基础上，结合公司2025年度经营目标、战略发展规划及市场开拓情况，计划2025年实现营业收入8.16亿元,实现归属于母公司股东的净利润2.02亿元。
　　6、做好“十五五”战略规划：2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇之年，公司将在总结“十四五”战略规划实施成果及经验的基础上，认真做好“十五五”战略规划。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　经依法登记，公司的经营范围：经营旅游索道及其相关配套服务；对旅游、房地产、酒店、交通、餐饮等行业投资、建设；机动车辆险、企业财产险、货运险、建安工险、健康险、人身意外险、责任险代理服务；互联网生产服务平台、互联网生活服务平台、互联网广告服务、互联网零售；预包装食品、土特产、旅游用品和工艺品（象牙和犀牛及其制品除外）销售。具体业务如下：　　1、旅游索道：公司目前经营的索道为玉龙雪山索道、云杉坪索道、牦牛坪索道。玉龙雪山索道引进意大利LEITNER公司的技术和设备，起于3356米处的高原原始森林中，终至海拔4506米的雪山台地，全长2968米，垂直高差1150... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　经依法登记，公司的经营范围：经营旅游索道及其相关配套服务；对旅游、房地产、酒店、交通、餐饮等行业投资、建设；机动车辆险、企业财产险、货运险、建安工险、健康险、人身意外险、责任险代理服务；互联网生产服务平台、互联网生活服务平台、互联网广告服务、互联网零售；预包装食品、土特产、旅游用品和工艺品（象牙和犀牛及其制品除外）销售。具体业务如下：
　　1、旅游索道：公司目前经营的索道为玉龙雪山索道、云杉坪索道、牦牛坪索道。玉龙雪山索道引进意大利LEITNER公司的技术和设备，起于3356米处的高原原始森林中，终至海拔4506米的雪山台地，全长2968米，垂直高差1150米。是目前国内少有的双层、集客运、救援为一体的旅游索道。云杉坪位于玉龙雪山东麓的山箐里，海拔3261米，是一块深藏在原始云杉林中的巨大草坪。云杉坪索道全长958米，垂直高差265米。采用8人座全封闭式豪华吊厢，乘坐安全舒适，游人可轻松遍览云海杉林风光，感受爱情圣地的精神洗礼。牦牛坪索道线路全长1200米，垂直海拔高度360米，乘坐牦牛坪索道数分钟即可登临牦牛坪，游人可一路看尽雪原美景。牦牛坪东起丽鸣公路，南临黑水河，西依玉龙雪山东麓，北达雪花村上部面积16.6平方公里的雪山草甸牧场。景区内牦牛雪原、牦牛雪谷、黑水幽谷、黑水瀑布冰桥、雪花湖、瑶池、牦牛溪、锦绣草甸、烂漫山花、丽江铁杉林、大果红杉林、黄背栎林、雪花村落、藏家民风等景点散落。
　　2、印象丽江文艺演出：《印象-丽江》是由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导的大型实景演出，历时一年多完成编创工作，于2006年7月开始正式公演，是继《印象-刘三姐》取得成功之后，张艺谋编创团队打造的又一旅游文化精品演出。剧场正对玉龙雪山，蓝天、白云、雪山、原野构成了一幅天然的剧场屏幕，巨大的红色山岩状舞台在观众前面铺开，来自五湖四海的游客与雪山相对而坐，沐浴着高原的阳光雨露，呼吸着雪山旷野的清新空气，开始观看一场视觉与心灵高度震撼的灵魂之演。《印象-丽江》全篇分为《古道马帮》、《对酒雪山》、《天上人间》、《打跳组歌》、《鼓舞祭天》和《祈福仪式》共六大部分。
　　3、酒店：报告期内，公司经营的酒店为和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、茶马道丽世酒店系列及巴塘假日酒店，2024年7月30日，泸沽湖英迪格酒店开始试营业。和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、泸沽湖英迪格酒店、巴塘假日酒店委托洲际酒店集团进行管理；茶马道丽世酒店系列包括丽江丽世、奔子栏丽世、香格里拉丽世精品酒店系列，桃花谷丽世、石头城丽世、三谷水丽世、小米地丽世、拉市海丽世山居系列，委托丽世度假村及酒店管理集团进行管理。
　　4、其他业务：丽江龙悦餐饮经营管理有限公司主要为游客提供餐饮服务及为游客提供旅游配套服务；龙途旅行社开展旅行社业务，公司还参股白鹿旅行社、旅游观光车公司，分别持有白鹿旅行社36%、观光车公司20%的股权。丽江雪川旅游服务有限公司2021年9月注册成立，雪川公司投资建设的玉龙雪山甘海子丽江雪川游客港2023年7月3日起投入试运营，主要功能是引导游客流量，上承玉龙雪山景区轨道交通客流，下接观光车公司的客流分发，是游客进出雪山景区的重要节点，为游客提供优质的接待服务和科学的交通调度，提升游客体验感，提升服务效率。
　　公司业务的季节性说明
　　正常经营年度，每年的三季度恰逢学生暑期长假，游客喜欢将旅游时间安排在暑假，以便于全家出游，亲子游、毕业游、避暑游集中，为传统旅游旺季，是客流量最大的季节，因此，公司的主营业务中索道运输、印象表演、酒店业务和餐饮服务均有一定季节性，第三季度是丽江玉龙雪山景区接待游客最多的季节，也是公司接待人数最多的季节，公司第三季度的收入及利润占全年比重较大。
　　报告期内，公司主要的业绩驱动因素未发生重大变化，各项业务情况如下：
　　2024年1-6月，公司实现营业总收入38,482.99万元，同比下降1.93%；实现归属于上市公司股东的净利润11,231.11万元，同比下降7.22%。
　　公司三条索道共计接待游客323.67万人次,同比增长7.65%，其中:冰川公园索道接待游客150.19万人次，同比下降8.14%；云杉坪索道接待游客146.61万人次，同比增长19.97%；牦牛坪索道接待游客26.88万人次，同比增长79.39%。印象丽江共计演出395场，同比增长13.83%，共接待游客86.18万人次，同比增长7.85%；丽江和府酒店有限公司（含洲际酒店、英迪格酒店、古城丽世酒店、5596商业街、丽世山居等）实现营业收入5,843.34万元，同比下降8.87％。迪庆香巴拉旅游投资有限公司（含迪庆英迪格酒店、奔子栏丽世酒店）实现营业收入1,163.74万元，同比下降16.33%。

　　二、核心竞争力分析
　　公司是丽江最早从事旅游业开发和经营的上市企业，在区域内具有明显的竞争优势，报告期内，公司核心竞争力没有发生重大变化，具体如下：
　　（一）产业链完善的优势
　　经过多年的发展，公司已经构建了雪山旅游索道、国际品牌酒店、旅行社、旅游演艺、餐饮服务等多项旅游业务，能够为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，公司业务链的不断完善，一方面有助于各业务之间可以发挥联动作用，协同发展；另一方面，有助于公司整合旅游资源产品，为游客提供更优质的旅游组合产品和服务，提高游客的便捷性、舒适感和满意度。
　　（二）核心旅游资源优势
　　公司经营的玉龙雪山旅游索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道及其相关配套设施，三条索道分别将游客带到冰川公园、云杉坪森林公园和牦牛坪山地公园，这三个公园是玉龙雪山景区内最知名和成熟的三个景点，是玉龙雪山景区的主要旅游接待设施，在玉龙雪山景区内的旅游服务中具有特色产品优势。同时，公司印象丽江剧场，龙悦餐饮服务中心项目的经营场所及服务项目均位于玉龙雪山景区游客集散地内，区位优势明显。
　　（三）资源整合优势
　　公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的上市企业，融资渠道灵活畅通，可以利用资本平台，通过资本运作等方式，整合丽江、滇西北及其他地区的优质旅游资源和企业，实现公司的快速发展。
　　（四）酒店业务具有国际知名品牌优势
　　公司投资建设的和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、泸沽湖英迪格酒店、巴塘假日酒店委托洲际酒店集团管理，洲际酒店集团是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年的国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大、跨国经营范围最广，在中国接管酒店最多的超级酒店集团，并且拥有世界最大的酒店客户计划之一—优悦会。
　　（五）酒店的区位优势
　　和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店是丽江古城内为数不多的国际品牌休闲会议酒店。酒店位于丽江古城内，地理位置优越，区位优势明显，酒店开业以来，其软硬件及配套设施、服务质量及管理水平得到了客人及洲际酒店集团的充分肯定，客户满意度较高。酒店从服务水准、配套设施、地理位置还是市场定位方面均较丽江地区同档次的酒店具有明显的竞争优势。迪庆英迪格酒店位于独克宗古城旁，与独克宗古城毗邻，距离古城核心区及热门景点转金筒附近，区位优势明显。
　　（六）印象丽江由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导，知名度高
　　《印象-丽江》系原生态大型实景演出，其业务收入主要来源于演出门票收入。《印象-丽江》是由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导的大型实景演出，历时一年多完成编创工作，于2006年7月开始正式公演，经过多年的演艺和不断发展，《印象-丽江》演出日趋成熟，赢得了国内外游客的广泛赞誉。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、索道安全风险
　　客运索道属于特种设备，索道的设计，施工和营运技术难度大，索道设备部件质量，设计施工，控制系统，管理和技术，电力保障，不可抗力等因素，都可能带来安全隐患。索道运营面临安全风险，如若发生安全事故，将可能造成人员伤亡，财产损失，赔偿损失和处罚相关损失，可能导致客源下降，对公司构成不利影响。
　　应对措施：（1）索道按国家法律法规的要求，建立健全了安全管理制度、日常检查巡查和隐患排查整理制度，并在日常工作中严格执行，确保索道随时都处于最安全运行状态。（2）若遇停电或普通设备故障，及时启动备用应急驱动系统，将线路上的游客送回站内；（3）公司制订了线路应急救援预案，成立了相应救援组织，配备了救援设备，并定期演练。当索道发生不能运转的故障时，索道启动线路应急救援预案，对置留在线路上的游客进行救援；（4）对极端天气（如大风、雷击等），索道及时停运。
　　2、市场竞争风险
　　随着旅游业的不断发展，旅游市场上的竞争变得更加激烈，市场环境更加复杂，竞争手段更加层出不穷。随着更多企业的进入，在残酷的竞争环境中，公司有可能会丧失传统的竞争优势，这将给公司构成不利影响。
　　应对措施：整合公司各项业务，充分发挥各项业务的协同效应，联动发展，提升公司的核心竞争力，加大市场营销力度，加强营销管理，提升服务能力与品质，满足多层次消费游客的需要。
　　3、管理风险
　　目前，公司已经构建了索道，酒店，文化演艺，大型餐饮及附属旅游经营项目的联合体，业务范围也从区域内扩展到了区域外，随着业务的多元化，以及业务范围的跨地域化，公司旅游业务覆盖的产业链不断完善，对公司的管理提出了更高的要求，如公司不能在服务、人才、营销、管理、技术等方面实行有效整合，充分发挥公司多元化的经营优势，将对公司的经营业绩产生一定影响。
　　应对措施：科学规范经营管理，不断完善公司内控管理体系、投资决策体系和“三重一大”决策机制，加强人才队伍建设和团队建设，加提升管理能力。
　　4、不可抗力的风险
　　公司作为社会服务企业，不可抗力对公司的经营可能造成大的影响，其中重大流行病和自然灾害造成的影响最为严重。公司经营的索道产品的定价属于政府定价范围，若政府调整索道票价将会对公司业绩造成影响。
　　应对措施：充分研究并及时制定相应措施，加强经营管理，提高抗风险能力，尽力将不可抗力影响和程度降到最低。
　　5、项目投资风险
　　公司新建投资项目是建立在充分的市场调研论证基础上的，具有可操作性。但由于建设周期长，在项目实施及后续经营过程中，市场情况复杂多变，可能因政策变化、市场需求变动，以及其他不可预见的因素，导致项目运营未能实现预期收益的风险。
　　应对措施：加强项目投资管理，加快项目建设速度和实施进程；加强内部管理和成本控制，降低运营成本；加大市场推广力度，积极引导市场，及时调整营销策略，提高服务质量，提高项目的效益。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　经依法登记，公司的经营范围：经营旅游索道及其相关配套服务；对旅游、房地产、酒店、交通、餐饮等行业投资、建设；机动车辆险、企业财产险、货运险、建安工险、健康险、人身意外险、责任险代理服务；互联网生产服务平台、互联网生活服务平台、互联网广告服务、互联网零售；预包装食品、土特产、旅游用品和工艺品（象牙和犀牛及其制品除外）销售。具体业务如下：
　　1、旅游索道：公司目前经营的索道为玉龙雪山索道、云杉坪索道、牦牛坪索道。玉龙雪山索道引进意大利LEITNER公司的技术和设备，起于3356米处的高原原始森林中，终至海拔4506米的雪山台地，全长2968米，垂直高差11... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　经依法登记，公司的经营范围：经营旅游索道及其相关配套服务；对旅游、房地产、酒店、交通、餐饮等行业投资、建设；机动车辆险、企业财产险、货运险、建安工险、健康险、人身意外险、责任险代理服务；互联网生产服务平台、互联网生活服务平台、互联网广告服务、互联网零售；预包装食品、土特产、旅游用品和工艺品（象牙和犀牛及其制品除外）销售。具体业务如下：
　　1、旅游索道：公司目前经营的索道为玉龙雪山索道、云杉坪索道、牦牛坪索道。玉龙雪山索道引进意大利LEITNER公司的技术和设备，起于3356米处的高原原始森林中，终至海拔4506米的雪山台地，全长2968米，垂直高差1150米。是目前国内少有的双层、集客运、救援为一体的旅游索道。云杉坪位于玉龙雪山东麓的山箐里，海拔3261米，是一块深藏在原始云杉林中的巨大草坪。索道全长958米，垂直高差265米。采用8人座全封闭式豪华吊厢，乘坐安全舒适，游人可轻松遍览云海杉林风光，感受爱情圣地的精神洗礼。牦牛坪索道线路全长1200米，垂直海拔高度360米，乘坐牦牛坪索道数分钟即可登临牦牛坪，游人可一路看尽雪原美景。牦牛坪东起丽鸣公路，南临黑水河，西依玉龙雪山东麓，北达雪花村上部面积16.6平方公里的雪山草甸牧场。景区内牦牛雪原、牦牛雪谷、黑水幽谷、黑水瀑布冰桥、雪花湖、瑶池、牦牛溪、锦绣草甸、烂漫山花、丽江铁杉林、大果红杉林、黄背栎林、雪花村落、藏家民风等景点散落。
　　2、印象丽江文艺演出：《印象-丽江》是由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导的大型实景演出，历时一年多完成编创工作，于2006年7月开始正式公演，是继《印象-刘三姐》取得成功之后，张艺谋编创团队打造的又一旅游文化精品演出。剧场正对玉龙雪山，蓝天、白云、雪山、原野构成了一幅天然的剧场屏幕，巨大的红色山岩状舞台在观众前面铺开，来自五湖四海的游客与雪山相对而坐，沐浴着高原的阳光雨露，呼吸着雪山旷野的清新空气，开始观看一场视觉与心灵高度震撼的灵魂之演。《印象-丽江》全篇分为《古道马帮》、《对酒雪山》、《天上人间》、《打跳组歌》、《鼓舞祭天》和《祈福仪式》共六大部分。
　　3、酒店：报告期内，公司经营的酒店为和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、茶马道丽世酒店系列及巴塘假日酒店。和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、巴塘假日酒店委托洲际酒店集团进行管理；茶马道丽世酒店系列包括丽江丽世、丽江丽世龢院、奔子栏丽世、桃花谷丽世、石头城丽世、三谷水丽世、小米地丽世、香格里拉丽世、拉市海丽世9个精品酒店，委托丽世度假村及酒店管理集团进行管理。泸沽湖寻云度假酒店由公司龙腾旅游开发有限公司进行运营管理。
　　4、其他业务：丽江龙悦餐饮经营管理有限公司主要为游客提供餐饮服务及为游客提供旅游配套服务；龙途旅行社开展旅行社业务，公司还参股白鹿旅行社、旅游观光车公司，分别持有白鹿旅行社36%、旅游观光车公司20%的股权。丽江雪川旅游服务有限公司2021年9月注册成立，雪川公司投资建设的玉龙雪山甘海子丽江雪川游客港2023年7月3日起投入试运营，主要功能是引导游客流量，上承玉龙雪山景区轨道交通客流，下接观光车公司的客流分发，是游客进出雪山景区的重要节点，为游客提供优质的接待服务和科学的交通调度，提升游客体验感，提升服务效率。公司业务的季节性说明：
　　正常经营年度，每年的三季度恰逢学生暑期长假，游客喜欢将旅游时间安排在暑假，以便于全家出游，亲子游、毕业游、避暑游集中，为传统旅游旺季，是客流量最大的季节，公司的主营业务中索道运输、印象表演和餐饮服务有一定季节性，第三季度是丽江玉龙雪山景区接待游客最多的季节，也是公司接待人数最多的季节，公司第三季度的收入及利润占全年比重均较大且相对稳定。

　　二、核心竞争力分析
　　公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的上市企业，在区域内具有明显的竞争优势，报告期内，公司核心竞争力没有发生重大变化，具体如下：
　　（一）产业链完善的优势
　　经过多年的发展，公司已经构建了雪山旅游索道、国际品牌酒店、国际旅行社、旅游演艺等多项旅游业务，能够为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，公司业务链的不断完善，一方面有助于各业务之间可以发挥联动作用，协同发展；另一方面，有助于公司整合旅游资源产品，为游客提供更优质的旅游组合产品和服务，提高游客的便捷性、舒适感和满意度。
　　（二）核心旅游资源优势
　　公司经营的玉龙雪山旅游索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道及其相关配套设施，三条索道分别将游客带到冰川公园、云杉坪森林公园和牦牛坪山地公园，这三个公园是玉龙雪山景区最知名和成熟的三个景点，是玉龙雪山景区的主要旅游接待设施，在玉龙雪山景区内的旅游服务中具有特色产品优势。同时，公司印象丽江剧场，龙悦餐饮服务中心项目的经营场所及服务项目均位于玉龙雪山景区游客集散地内，区位优势明显。
　　（三）资源整合优势
　　公司是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的上市企业，融资渠道灵活畅通，可以利用资本平台，通过资本运作等方式，整合丽江、滇西北及其他地区的优质旅游资源和企业，实现公司的快速发展。
　　（四）酒店业务具有国际知名品牌优势
　　公司投资建设的和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、巴塘假日酒店委托洲际酒店集团管理，洲际酒店集团是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年的国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大、跨国经营范围最广，在中国接管酒店最多的超级酒店集团，并且拥有世界最大的酒店客户计划之一—优悦会。
　　（五）酒店的区位优势
　　和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店是丽江古城内仅有的国际品牌休闲会议酒店。酒店位于丽江古城内，地理位置优越，区位优势明显，酒店开业以来，其软硬件及配套设施、服务质量及管理水平得到了客人及洲际酒店集团的充分肯定，客户满意度较高。酒店从服务水准、配套设施、地理位置还是市场定位方面均较丽江地区同档次的酒店具有明显的竞争优势。迪庆英迪格酒店位于独克宗古城旁，与独克宗古城毗邻，距离古城核心区及热门景点转金筒附近，区位优势明显。
　　（六）印象丽江由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导，知名度高
　　《印象-丽江》系原生态大型实景演出，其业务收入主要来源于演出门票收入。《印象-丽江》是由张艺谋、王潮歌、樊跃等著名艺术家策划、创作、执导的大型实景演出，历时一年多完成编创工作，于2006年7月开始正式公演，经过多年的演艺和不断发展，《印象-丽江》演出日趋成熟，赢得了国内外游客的广泛赞誉。

　　三、主营业务分析
　　1、概述
　　2023年，公司实现营业总收入79,890.47万元，同比增长48,234.96万元，增幅为152.37%；实现归属于上市公司股东的净利润22,741.05万元，同比增长22,366.52万元，增幅为5,971.91%。
　　公司三条索道共计接待游客612.11万人次，同比增长418.21万人次，增幅为215.67%，其中：冰川公园索道接待游客316.22万人次，同比增长186.20万人次，增幅为143.20%；云杉坪索道接待游客257.74万人次，同比增长200.06万人次，增幅为346.89%；牦牛坪索道接待游客38.15万人次，同比增长31.94万人次，增幅为514.46%。印象丽江共计演出739场，同比增长462场，增幅为166.79%，共接待游客156万人次，同比增长125.98万人次，增幅为419.57%；龙悦餐饮共接待游客67.02万人次，同比增加51.70万人次，增幅为337.56%。丽江和府酒店有限公司（含洲际酒店、英迪格酒店、古城丽世酒店、5596商业街、丽世山居）实现营业收入14,753.77万元，同比增长6,163.11万元，增幅为71.74％，实现净利润368.34万元，同比增长120.38%。迪庆香巴拉旅游投资有限公司（含迪庆英迪格酒店、奔子栏丽世酒店）实现营业收入3,783.05万元，增幅为64.86%，净利润-2,422.03万元，亏损金额同比减少364.98万元。

　　四、公司未来发展的展望
　　（一）我国旅游业的发展前景
　　随着我国居民收入水平不断提高，旅游消费已经成为居民消费的重要组成部分。据统计，2023年全年国内生产总值达到126万亿元，比上年增长5.2%，连续四年突破100万亿元；全国居民人均可支配收入3.92万元，比“十三五”末有了大幅增长。“十三五”期间我国年人均出游超过4次，旅游成为小康社会人民美好生活的刚需；“十四五”时期，我国将全面进入大众旅游时代，出游人群将进一步扩大，出游频次将进一步增加，旅游将逐渐发展为一种生活、学习和成长方式。2023年，我国国民经济恢复向好态势，经济基本面回暖重塑企业信心，旅游业复苏潜力显著释放。以假日市场复苏为引领，文化和旅游融合更加深入并实现多业态赋能，助力特色旅游资源开发与活化利用，共同推进旅游业复苏、转型、创新和提质升级。
　　1、旅游市场潜力巨大
　　随着人民富裕程度的提高，闲暇时间和可支配收入的增多，将推动国内旅游需求以较高的速度增长，我国是世界第一人口大国，有着世界上最大的旅游客源市场。据统计，2023年，国内出游人次48.91亿，比上年同期增加23.61亿，同比增长93.3%。其中，城镇居民国内出游人次37.58亿，同比增长94.9%；农村居民国内出游人次11.33亿，同比增长88.5%。国内游客出游总花费4.91万亿元，比上年增加2.87万亿元，同比增长140.3%。其中，城镇居民出游花费4.18万亿元，同比增长147.5%；农村居民出游花费0.74万亿元，同比增长106.4%。
　　2、旅游资源得天独厚
　　我国国土广袤，山川秀美，历史悠久，文化璀璨，民族众多，漫长的历史和辽阔的国土形成了无比丰厚的旅游资源。据研究表明，我国自然类和人文类的旅游资源居世界第一位，超过美国、西班牙、法国等旅游强国。
　　3、政策及规划支持
　　作为国民经济战略性支柱产业，中央高度重视旅游业发展。2022年8月，国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》，顺应我国将全面进入大众旅游时代的机遇，《规划》发出了“加快旅游强国建设”的号召，从坚持创新驱动发展、优化旅游空间布局、构建科学保护利用体系、完善旅游产品供给体系、拓展大众旅游消费体系等角度推动旅游业未来发展。2023年7月，国务院办公厅转发的《关于恢复和扩大消费的措施》，针对丰富文旅消费提出了促进假日消费、加强区域旅游品牌和服务整合、健全旅游基础设施、推动夜间文旅消费规范创新发展、建设新型文旅消费集聚区等举措。2023年9月，《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》针对推进文化旅游体育消费持续提质扩容，提出了开展全域旅游示范区创建、推动主题公园规范发展、提升乡村旅游品质、支持邮轮等消费大众化发展、建立现代体育产业体系等内容。
　　历经三年的深度萧条，2023年国内旅游市场快速复苏，入出境旅游市场实现了预期增长，旅游供应链得到了稳步修复。2024年的国内旅游和国民休闲将转入繁荣发展的新阶段，入出境旅游市场的复苏进程将进一步加速。世界级旅游城市、世界级旅游景区和度假区、国家旅游线路、国家级旅游城市和街区建设有望进一步提速，旅游投资、项目建设和市场主体的创业创新也将迎来新一轮的理性增长。
　　（二）云南旅游业发展前景
　　1、云南旅游发展具有丰富的资源基础，以复杂的地理环境，丰富的生物资源和多样性民族文化为背景形成的云南旅游资源，具有多样性、奇异性及多重景观组合优良的特点，不仅自然景观丰富多样，而且以民族文化为代表的人文景观奇异多彩，为旅游业发展提供了丰厚的民族文化底蕴，自然景观和人文景观之间组合优良，相得益彰，不少景区（点）在世界上有较高的知名度和品位。适宜开展多种类型的旅游活动，具有发展成为世界级旅游产品的条件。
　　2、具有邻近东南亚，南亚周边国家的地缘优势。通过建设国际大通道，配合云南境内的公路、铁路、航空网和水运建设，有利于与周边国家和省区开展合作，并融入东南亚，南亚旅游圈。
　　3、旅游业发展积累了一定基础，经过多年来对旅游业的大力投入和培育，使旅游业基础建设取得了突破性的进展，创建了一批知名度较高的精品景区景点，全省目前已拥有国家级和省级文明风景旅游示范点14个，拥有12个国家级风景名胜区，一个国家级旅游度假区，位居全国第三。
　　4、西部大开发战略的实施为云南旅游业发展提供了良好的机遇。在西部大开发战略中国家明确了对旅游业发展较为有利的各种优惠政策，为云南省旅游业发展创造了良好的宏观政策环境。
　　5、云南省抓住旅游业强劲复苏窗口期，积极推进文旅融合，实施一批重大文旅产业项目，抓典型树品牌，与时俱进规范旅游管理，丰富优质旅游供给，旅游业态、产品、模式创新和服务创优取得新进展新成效。2023年云南省先后印发《云南文化和旅游强省建设三年行动》《关于加快推动旅游高质量发展守护好云南旅游金字招牌的意见》，完成“十四五”规划中期评估，明确构建“两线一带一区”旅游空间布局，推出系统配套的政策措施。云南省委、省政府高位统筹推动，为全省旅游高质量发展明确方向，汇聚多部门齐抓共管工作合力，逐步构建“大旅游”工作格局。全省接待游客10.42亿人次、旅游总收入1.44万亿元，同比分别增长24%、52.3%，分别恢复到2019年的129%、130%，“有一种叫云南的生活”成为世人向往的“诗和远方”。
　　（三）丽江市旅游业发展概况及前景
　　丽江市是三项世界遗产的聚集地，自然景观和民族文化的高度融合成就了丽江无以伦比的独特魅力。同时，丽江位处“一带一路”建设、长江经济带发展和西部大开发三大国家发展战略的重要交汇点，区位优势明显。丽江历届政府都十分重视旅游业的发展，经过二十多年的发展，丽江旅游业已誉满全球，丽江已从一个被人遗忘的边缘小镇发展成为国内外知名的旅游热点城市，旅游业已成为丽江市经济社会发展的支柱产业。2023年，丽江市抢抓机遇推动文化旅游强劲复苏，预计全年接待游客6986万人次、旅游业总收入1066亿元，分别为2019年的132％、103％。近年来，丽江市全面贯彻省委、省政府对丽江文化旅游高质量发展的要求，围绕高端化、国际化、特色化、智慧化的方向，以新业态、新场景、新模式赋能丽江文旅产业迭代升级，全力打造全国文旅高质量发展示范城市和世界文化旅游名城。
　　丽江市以一体两翼、一带两区、四环多点的总体布局，推动丽江旅游从古城雪山游向全域旅游转变；坚持景城一体、全城一景，实施“五个县城”建设和农村人居环境整治提升，打造服务品质高、旅游要素全、吸引力强，宜居、宜业、宜游、宜乐的国际花园城市；提升和建设一批半山酒店、旅游民宿，推动住宿业提档升级，推进全域旅游建设。
　　为打造高端文旅品牌，丽江市将持续培育竞争力强的文旅龙头企业，培育文旅创意、旅游电子商务、康养旅居、营地、户外运动、亲子研学、婚纱旅拍等主题新业态企业，壮大文旅市场主体。紧抓长江经济带、茶马古道旅游经济带、世界级旅游景区、大滇西旅游环线建设等重大机遇，策划质量水平高、带动作用强、市场前景好的重大招商项目，培育具有国际吸引力的文旅产品，提升服务设施的国际化水平、市场监管水平，优化诚信服务体系，营造文明旅游新风尚，全力提升文旅品牌。
　　（四）公司业务趋势及方向
　　结合国内旅游消费需求多元化、个性化、品质化、高端化的转变趋势，公司以旅游文化消费为引领，以供给侧结构性改革为重点，以国际化、高端化、特色化发展为方向，重点在大众观光市场、休闲度假和生态特种旅游三个市场上扩展业务。
　　并针对旅游细分市场，采取了不同的竞争策略，巩固了公司的优势地位。
　　——做大观光旅游产品：围绕玉龙雪山5A级景区，公司通过冰川公园旅游索道、云杉坪森林公园旅游索道、牦牛坪旅游索道、印象丽江大型实景演出、雪厨餐饮中心、景区环保巴士、丽江雪川游客港等项目巩固提升玉龙雪山观光游览产品，实现观光游览市场的稳步增长。
　　——做优休闲度假游产品：依托丽江古城，通过引入“洲际”、“英迪格”、“丽世”三个国际品牌酒店加5596旅游文化创意园形成旅游度假综合体，以及泸沽湖摩梭小镇项目着力拓展休闲度假市场。
　　——做精高端定制旅游产品：围绕滇川藏大香格里拉生态旅游圈和大滇西旅游环线，打造高端、个性化特种旅游文化产品，积极满足“定制化”市场需求。目前已在丽江、香格里拉、奔子栏、巴塘、稻城（亚丁）、泸沽湖、金沙江旅游经济带，通过投资新建或合作建立小型精品酒店为服务基地，通过越野车、直升机租赁、自驾营地等方式提供交通服务，目前已基本形成首期精品旅游环线。
　　公司在未来的开发、经营中将继续发挥区位核心旅游资源优势，品牌优势，经营管理经验优势，营销优势。使公司的各项业务迈上一个新的台阶。

　　（五）风险分析
　　1、索道安全风险
　　客运索道属于特种设备，索道的设计，施工和营运技术难度大，索道设备部件质量，设计施工，控制系统，管理和技术，电力保障，不可抗力等因素，都可能带来安全隐患。索道运营面临安全风险，如若发生安全事故，将可能造成人员伤亡，财产损失，赔偿损失和处罚相关损失，可能导致客源下降，对公司构成不利影响。
　　应对措施：
　　（1）索道按国家法律法规的要求，建立健全了安全管理制度、日常检查巡查和隐患排查整理制度，并在日常工作中严格执行，确保索道随时都处在最安全运行状态。
　　（2）若遇停电或普通设备故障，及时启动备用应急驱动系统，将线路上的游客送回站内；
　　（3）公司制订了线路应急救援预案，成立了相应救援组织，配备了救援设备，并定期演练。当索道发生不能运转的故障时，索道启动线路应急救援预案，对置留在线路上的游客进行救援；
　　（4）对极端天气（如大风、雷击等），索道及时停运。
　　2、市场竞争风险
　　随着旅游业的不断发展，旅游市场上的竞争变得更加激烈，市场环境更加复杂，竞争手段更加层出不穷。随着一些大企业，大财团的进入，在残酷的竞争环境中，公司有可能会丧失传统的竞争优势，这将给公司构成不利影响。
　　应对措施：整合公司各项业务，充分发挥各项业务的协同效应，联动发展，提升公司的核心竞争力，加大市场营销力度，加强营销管理，提升服务能力与品质，满足多层次消费游客的需要。
　　3、管理风险
　　目前，公司已经构建了索道，酒店，文化演艺，大型餐饮及附属旅游经营项目的联合体，业务范围也从区域内扩展到了区域外，随着业务的多元化，以及业务范围的跨地域化，公司旅游业务覆盖的产业链不断完善，对公司的管理提出了更高的要求，如公司不能在服务、人才、营销、管理、技术等方面实行有效整合，充分发挥公司多元化的经营优势，将对公司的经营业绩产生一定影响。
　　应对措施：科学规范经营管理，不断完善公司内控管理体系、投资决策体系和“三重一大”决策机制，加强人才队伍建设和团队建设，加提升管理能力。
　　4、不可抗力的风险
　　公司作为社会服务企业，不可抗力对公司的经营可能造成大的影响，其中重大流行病和自然灾害造成的影响最为严重。公司经营的索道产品的定价属于政府定价范围，若政府调整索道票价将会对公司业绩造成影响。应对措施：充分研究并及时制定相应措施，加强经营管理，提高抗风险能力，尽力将不可抗力影响和程度降到最低。
　　5、项目投资风险
　　公司新建投资项目是建立在充分的市场调研论证基础上的，具有可操作性。但由于建设周期长，在项目实施及后续经营过程中，市场情况复杂多变，可能因政策变化、市场需求变动，以及其他不可预见的因素，导致项目运营未能实现预期收益的风险。
　　对策：加强项目投资管理，加快项目建设速度和实施进程；加强内部管理和成本控制，降低运营成本；加大市场推广力度，积极引导市场，及时调整营销策略，提高服务质量，提高项目的效益。
　　（六）2024年度重点工作计划
　　2024年，公司将继续按照“十四五”战略规划，开展以下重点工作：
　　（一）抓经营管理：旅游经济稳步加速回暖，必须牢牢抓住市场机遇，努力将公司经营的各项经营业务推上一个新台阶。
　　（二）抓产品整合：充分利用公司的资源优势，实现建成项目的资源与市场的融合，实现各区域商业业态的产品整合，开展业态产品的市场化招商和运营。
　　（三）抓招商引资：对玉龙雪山甘海子片区商业用地资源、泸沽湖摩梭小镇商业用地资源、迪庆香巴拉月光城商业用地资源进行充分整合，发挥资源禀赋优势，实现资源的市场化，促成项目招商合作和价值变现。
　　（四）抓项目建设：完成泸沽湖英迪格酒店项目的建设并投入运营；抓紧推进牦牛坪旅游索道改扩建项目、泸沽湖演艺剧场等投资开发项目的前期审批及工程建设工作；积极寻找旅游资源开发和整合投资机会，储备机会项目，在条件成熟的时候，根据市场需求，以投资新建、并购、资产整合或合作运营开发等多种方式积极参与开发和运营。
　　（五）2024年总体经营目标
　　公司在总结近年经营情况和分析2024年经营形势的基础上，结合公司2024年度经营目标、战略发展规划及市场开拓情况，计划2024年实现营业收入8.29亿元，实现归属于母公司股东的净利润2.06亿元。 收起▲