一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）主要业务及经营模式　　公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模式主要有：联销、经销及物业出租。　　公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等14家门店和60家便利店，线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。　　（二）报告期内公司所属行业的发展状况　　2023年上半年，国内经济企稳回升，零售行业恢复性增长。根据国家统计局数据，2023年上半年，国... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）主要业务及经营模式
　　公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模式主要有：联销、经销及物业出租。
　　公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等14家门店和60家便利店，线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。
　　（二）报告期内公司所属行业的发展状况
　　2023年上半年，国内经济企稳回升，零售行业恢复性增长。根据国家统计局数据，2023年上半年，国内GDP达到59.3万亿元，同比增长5.5%；2023年上半年，国内社会消费品零售总额22.76万亿元，同比增长8.2%。限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长8.2%、5.4%、4.6%、9.8%，超市零售额同比下降0.4%。全国网上零售额71,621亿元，同比增长13.1%，网上零售额增速高于社零总额整体增速。
　　上半年，国内经济企稳，消费市场回暖，国内零售企业更多的在提升数字化能力、优化品牌和品类调整、提升商品力、开展特色主题营销活动、降本增效、提升消费者购物体验等方面积极尝试创新和调整。网上零售方式以及线上销售渠道多样化对实体零售业务的发展仍然产生了巨大的冲击，挤压了一部分实体零售的市场空间。同时，国内新的消费理念和消费习惯，也进一步影响了实体零售业企业的经营和发展。实体零售企业的发展任重道远。
　　报告期，公司经营情况与传统百货零售行业发展趋势基本一致。
　　（三）报告期内公司经营情况概述
　　2023年上半年，公司围绕深耕市场和强化管理，重点做了以下工作：
　　1、启动“百舸争流”品牌扶持计划。公司通过品牌精选，与多家重点品牌商达成战略合作，加大新品牌落户力度，多方位完善品牌矩阵力量，实现稳布局、同发展的品牌发展策略。通过“百舸争流”品牌扶持计划打造公司与品类标杆品牌的共同经营机制，助力形成品牌业绩提升和经营优势。
　　2、做好VIP精准维护，为重点品牌定制客户画像，关联品牌消费情况，在品牌活动中导入VIP资源，利用福利活动回馈老会员，协助品牌吸纳新会员。通过助力品牌搭建外部圈层活动和线上直播，跨界营销、圈层沙龙等方式，为品牌未来的新客群开拓奠定基础。
　　3、公司友阿微店在湖南省商务厅指导下，5月参与了新晃县举办的数商兴农专场暨湖南好物心侗新晃消费季活动，扩大新晃农特产品线上线下销售，让新晃好物走进千家万店。
　　4、公司旗下友阿奥莱获评中国奥莱指数20强；公司获湖南省消费维权服务站授牌“湖南省消费者维权服务站”和“湖南省消费教育基地”。
　　1、门店经营情况
　　（1）报告期末门店的经营情况
　　截至本报告期末，公司在湖南省和天津市的已开业门店有74家（含60家便利店），其中：湖南长沙市区62家（含便利店53家）；湖南省内其他城市11家（含便利店7家）；天津市1家。除便利店中有34家为加盟店外，所有门店均为直营门店。
　　（2）报告期内门店的变动情况
　　（3）门店店效信息
　　②1-6月平均店效=1-6月含税销售额/经营性商业建筑面积。
　　③公司各门店营业收入均按照新收入准则的规定以净额法确认。
　　2、报告期内线上销售情况
　　报告期内，公司自建的“友阿海外购”、“友阿微店”等线上平台的交易额为3,846.12万元，营业收入为1,578.87万元。
　　3、报告期内采购、仓储及物流情况
　　（1）仓储与物流情况
　　公司在长沙有1个长期租赁的自营物流仓库，其中：长沙友阿物流仓3598.99平方米，主要用于公司内部家电、百货、友阿微店进小区以及大型品牌供应商的仓储配送需求。公司物流体系采取自有物流与社会第三方物流结合的方式运行，其中：长沙市区的家电配送、线上业务配送以自有物流配送为主；长沙市区以外的线上业务配送以第三方物流配送为主。
　　报告期内，公司仓储支出共计63.37万元，物流支出26.02万元，其中：自有物流支出占21.21%，外包物流运输支出占78.79%。
　　（2）自营模式下存货管理政策、对滞销及过期商品的处理政策
　　公司的自营商品主要以进口奢侈品、家电、烟酒类商品为主，还有部分黄金及化妆品类商品，其中自营烟酒类商品由公司总部统一采购，其他自营品类商品由各分子公司独立采购，各采购团队选择适合的供应商及适销对路的商品，保证所采购商品的质量可靠、品种有效、价格合理、货源稳定，以不断满足顾客的需求。
　　公司及各分子公司对于自营商品执行严格的采购及库存管理制度，制定各品类商品的安全库存量，控制滞销商品，提高商品周转率；旺季制定销售计划并提前按销售计划进行备货。滞销商品或临期商品的处理：自营商品采取降价销售或做秒杀等营销方式处理，代销入库的商品采取退回厂家、厂家换货和折价销售等处理政策；
　　公司的自营商品至少每月全面实物盘点一次，盘盈、盘亏结果，在期末结账前处理完毕。年末在对存货进行全面清查的基础上，按照存货的成本与可变现净值孰低的原则提取或调整存货跌价准备。

　　二、核心竞争力分析
　　报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、消费动能不足的风险。2023年，宏观经济发展仍然面临复杂的局面，消费复苏仍有一个缓慢曲折的过程，消费信心和消费能力下降仍有可能导致实体零售业整体面临客流减少和业绩下降的风险。
　　2、市场竞争风险。受消费者行为与习惯改变，新型商业体增长过快，电商分流等诸多因素影响，实体零售面临巨大挑战，激烈的市场竞争使公司面临市场份额和盈利能力下降的风险。
　　3、流动性风险。公司的重资产项目投资额较大，资金固化较大，若行情持续低迷、消费端需求不能得到持续有效改善、金融政策持续收紧，公司则可能面临一定的流动性风险。
　　针对以上可能面临的风险，公司将客观分析市场形势，跟踪消费需求变化，根据实际情况积极应对。一是持续推进数字化转型升级，加强经营模式创新，推动全渠道多业态发展。二是进一步完善会员服务体系，增强会员消费粘性。三是全面推行预算管理，加强预算考核，提高坪效。四是降本增效，积极去化，盘活存量资产。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求　　国家统计局的数据显示，2022年社会消费品零售总额439,733亿元，比上年下降0.2%。分布到商品类目中，仅有食品饮料、烟酒等快消品还保持着良好增长势头，限额以上零售业单位中百货店下降9.3%。　　从消费支出情况来看，2022年全国居民人均可支配收入36,883元，扣除价格因素，同比增长2.9%；在人均消费支出及构成方面，吃、住、行分别以30.5%、24%、13%的占比排名前三。消费者在保证品质的前提下，会明智地寻求高性价比的产品来降低日常消费的支出。　　消费力... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
　　国家统计局的数据显示，2022年社会消费品零售总额439,733亿元，比上年下降0.2%。分布到商品类目中，仅有食品饮料、烟酒等快消品还保持着良好增长势头，限额以上零售业单位中百货店下降9.3%。
　　从消费支出情况来看，2022年全国居民人均可支配收入36,883元，扣除价格因素，同比增长2.9%；在人均消费支出及构成方面，吃、住、行分别以30.5%、24%、13%的占比排名前三。消费者在保证品质的前提下，会明智地寻求高性价比的产品来降低日常消费的支出。
　　消费力不足，增长乏力；自营业务占比不高；零售企业数字化推进缓慢；线上平台持续冲击等等，都是目前传统零售行业面临的诸多问题。我国经济仍处于恢复阶段，消费复苏可以预见，但也依旧存在不确定性。公司正在努力推进数字化转型，推进跨界融合，降本增效，加强精细化运营以提高管理效率，以商品力、服务力构筑核心竞争力，不断增强公司在区域内的竞争能力。
　　报告期，公司经营情况与传统百货零售行业发展趋势基本一致。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）主要业务及经营模式
　　公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模式主要有：联销、经销及物业出租。
　　公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等14家门店和55家便利店，线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。
　　（二）报告期内公司经营情况
　　1、门店经营情况
　　（1）报告期末门店的经营情况
　　截至本报告期末，公司在湖南省和天津市的已开业门店有69家（含55家便利店），其中：湖南长沙市区60家（含便利店51家）；湖南省内其他城市8家（含便利店4家）；天津市1家。除便利店中有30家为加盟店外，所有门店均为直营门店。
　　（2）报告期内门店的变动情况
　　（3）门店店效信息
　　②1-12月平均店效=1-12月含税销售额/经营性商业建筑面积。
　　③公司各门店营业收入均按照新收入准则的规定以净额法确认。
　　2、报告期内线上销售情况
　　3、报告期内采购、仓储及物流情况
　　（1）仓储与物流情况
　　公司在长沙有1个长期租赁的自营物流仓库，其中：长沙友阿物流仓6,945.59平方米，主要用于公司内部家电、百货、友阿微店进小区、海外购业务以及大型品牌供应商的仓储配送需求。公司物流体系采取自有物流与社会第三方物流结合的方式运行，其中：长沙市区的家电配送、线上业务配送以自有物流配送为主；长沙市区以外的线上业务配送以第三方物流配送为主。
　　（2）自营模式下存货管理政策、对滞销及过期商品的处理政策
　　公司的自营商品主要以进口奢侈品、家电、烟酒类商品为主，还有部分黄金及化妆品类商品，其中自营烟酒类商品由公司总部统一采购，其他自营品类商品由各分子公司独立采购，各采购团队选择适合的供应商及适销对路的商品，保证所采购商品的质量可靠、品种有效、价格合理、货源稳定，以不断满足顾客的需求。
　　公司及各分子公司对于自营商品执行严格的采购及库存管理制度，制定各品类商品的安全库存量，控制滞销商品，提高商品周转率；旺季制定销售计划并提前按销售计划进行备货。滞销商品或临期商品的处理：自营商品采取降价销售或做秒杀等营销方式处理，代销入库的商品采取退回厂家、厂家换货和折价销售等处理政策；
　　公司的自营商品至少每月全面实物盘点一次，盘盈、盘亏结果，在期末结账前处理完毕。年末在对存货进行全面清查的基础上，按照存货的成本与可变现净值孰低的原则提取或调整存货跌价准备。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　报告期内，公司核心竞争力主要表现为：
　　1、突出的区域规模优势和较高的品牌影响力
　　公司是长沙及湖南省规模最大的百货零售企业，百货门店数量、经营面积远超过当地主要竞争者，公司拥有“友谊”、“阿波罗”、“友阿春天”、“友阿奥特莱斯”、“友阿电器”等多个著名商业品牌，获得7-ElEVEn便利店湖南省特许经营权和多层次的百货业务结构，具有突出的区域规模优势和较高的品牌影响力。
　　2、拥有产权的商业地产和优越的门店位置
　　公司拥有旗下近半数百货商场房地产的产权，基本覆盖了长沙、郴州、常德、邵阳等城市的核心商圈，优质百货门店的物业产权降低了运营成本，增强了区域竞争力。
　　3、多层次百货业务结构
　　公司业态涵盖百货店、奥特莱斯、专业店、购物中心、便利店、网络购物，经营定位包括高档精品百货、大众百货、时尚百货、日用百货等。多层次的业务结构以及多样的业态模式使公司拥有更广泛的消费用户，从而满足消费用户不同层次的购物需求。
　　4、强大的品牌招商能力和百货行业经验丰富的管理团队
　　公司与供应商保持良好的沟通与合作，与多家国际和国内的知名品牌供应商建立了良好的长期合作关系，并与其中大部分结成了长期稳定战略发展伙伴。公司核心管理团队具有丰富的百货业管理经验，能确保公司更准确的市场定位和销售商品的组合选择。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2022年，受国内外多重超预期因素冲击，经济下行的压力偏大，居民消费疲弱，实体零售业经受了严峻的冲击和挑战。
　　报告期，公司完成的主要工作如下：
　　1、加强线下各业态运营管理，提升市场竞争能力
　　① 百货门店积极开展创新营销，通过社群营销、圈层营销、互动营销，借助新媒体发声、圈粉，拓宽营销空间和时间。对高端客户推行一对一陪购服务，提升客户购物体验。
　　② 奥莱业态做精商品、增加体验项目。奥莱店全年积极引进并调整品牌70余家，经营品牌数达到402家，市场口碑和占有率稳定。
　　③ 友阿便利积极开拓市场。2022年，友阿便利成功走出长沙市区，在株洲打造了下沉地级市店铺的模板。7-Eleven的加盟店比率已超过50%，店均日销售在湖南省同类便利店中名列前茅。
　　2、提升线上运营能力，优化用户体验
　　公司线上平台友阿海外购做好老用户精准营销、精细化运营工作，积极推进直邮转保税业务，与菜鸟、京东等平台达成合作，提升履约效率，提升用户体验感和满意度。
　　3、推进数字化管理升级
　　① 推行内部组织架构改革，完成门店“定岗定编”工作。由公司总部指导各门店和分、子公司执行统一组织架构，统一实施人员优化政策，实现人岗最优匹配。
　　② 继续完善协同办公系统建设。完成了流程管理、项目管理、合同管理、综合行政办公管理等模块的优化工作，协调完成了OA与NC系统接口的对接工作，完成了公司总部及各门店子公司关键用户的培训工作。
　　4、整合会员用户资源
　　公司CRM会员系统逐步升级。公司百货、奥莱两类不同业态的会员体系正式打通，通用会员系统有效提升消费体验感。
　　对原有CRM系统进行优化升级，解决了一些实际操作中的细节问题，提升会员营销功能，优化了会员板块的工作效率。
　　报告期内，公司实现营业收入17.89亿元，同比下降30.29%；归属于上市公司股东的净利润0.33亿元。报告期末，公司资产总额148.30亿元，归属于上市公司股东的所有者权益66.40亿元，加权平均净资产收益率0.50%，基本每股收益0.024元。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业竞争格局和发展趋势
　　2023年，国际局势仍错综复杂，但我国政府把恢复经济和扩大消费摆在优先位置，国内消费场景将逐渐恢复，服务消费和接触性消费有望得到显著提振。虽然我国经济社会发展仍处于外生冲击下的恢复阶段，但经济环境整体向好，未来发展值得期待。
　　经历数轮洗牌，零售行业已进入存量时代，如何在存量中找增量，数字化升级是百货零售业的一个重要抓手。在政策、消费需求等多重因素推动下，零售行业将向品质化发展，提升竞争力是关键。未来，线下零售经营的重点将更加回归根本，更为注重经营能力的比拼，主要体现在三方面：首先是商品经营能力的比拼，其中包括产品定位、采购、招租、供应链和供应商管理、成本控制等多个方面；其次是服务力的比拼，在数字化时代，服务向前端和向后端延伸，线下零售企业应充分利用各类场景和工具，不仅在店内服务好顾客，在店外也要为顾客带来良好的体验；再次是成本控制和盈利能力的比拼，保持充足的现金流，实现盈利。
　　（二）公司未来5年的发展规划
　　未来5年，公司将积极研究行业发展规律，下沉深耕区域市场，顺势而为，稳步推进企业数字化转型，加强管理，降本增效，强化服务，贯彻“实现零售全业态、全渠道数字化转型”的发展战略，推动企业高质量发展。
　　（三）2023年公司经营计划
　　2023年，公司将结合宏观环境、行业发展趋势和公司的实际情况，紧紧围绕经营目标的实现重点抓好以下工作：1、持续推进企业数字化转型。一是，在全公司线上线下平台推进电子发票全覆盖。二是，会员体系全面升级。三是，通过数字化平台推进与外部合作伙伴的业务协同和能力共享，以提升整体效率和竞争力，最终建立优良的合作关系。
　　2、根据业态特点做好类别差异经营。一是，百货门店找准定位，做好圈层营销，优化服务，打造客户线下购物的良好体验感。二是，奥莱业态着重引进国际品牌，增加品牌数量，丰富商品，提升销售体量。三是，线上平台进一步丰富商品品类，优化商品结构。自媒体推广更精准有效触达客户，提升客户购物满意度。四是，加大便利店引进加盟商力度，逐步向湖南省地州市稳定拓店，形成规模优势。严格品质管理，严选商品，实现差异化经营，有效提高7-Eleven品牌的市场占有率。3、启动品牌扶持计划，实现与品牌商共荣发展。一是，加强品牌的精细化运营辅导和人员培训，在管理运营上给予品牌商帮助。二是，对重点品牌加大资源倾斜和宣传力度，给予品牌商广告和流量激励的扶持。三是挖掘品牌潜力，实现重点品牌在公司的资源整合和协同营销。
　　4、认真学习市场新规，强化内控管理。一是，加强公司董监高人员的学习、培训，特别是全面注册制下的再融资、并购重组等新修订的法律法规，强化相关人员合规意识与风险责任意识，提升履职能力，促进公司规范运作。二是，梳理公司内部各项管理流程，查漏补缺，加强部门内部、部门与部门之间的监督和互控，降低管理风险。三是，加强流动性风险防范，严控对外资金拆借和担保，控制有息负债规模，催收应收款项，严控费用预算。四是，优化资产结构，对存量资产严控风险，积极去化，盘活现有资产。
　　（四）年度重大投资计划和融资计划
　　2023年，公司重大投资计划为：1、友谊商店AB馆改扩建项目建设的投入；2、对门店调改、装修投入；3、其他对主营业务拓展的投入。
　　2023年，公司将在考虑资金成本、资本结构的前提下，通过银行、非银行金融机构贷款，谨慎、创造性开展资产证券化等多种筹资方式，保证公司发展的合理资金需求。
　　（五）可能面临的风险和应对措施
　　1、宏观经济波动的风险。2023年，宏观经济发展仍然面临复杂的局面，消费复苏仍有一个缓慢曲折的过程，消费信心和消费能力下降仍有可能导致实体零售业整体面临客流减少和业绩下降的风险。
　　2、市场竞争风险。受消费者行为与习惯改变，新型商业体增长过快，电商分流等诸多因素影响，实体零售面临巨大挑战，激烈的市场竞争使公司面临市场份额和盈利能力下降的风险。
　　3、流动性风险。公司的重资产拓展项目投资额较大，资金固化较大，若行情持续低迷、消费端需求不能得到持续有效改善、金融政策持续收紧，公司则可能面临一定的流动性风险。
　　针对以上可能面临的风险，公司将客观分析市场形势，跟踪消费需求变化，根据实际情况积极应对。一是持续推进数字化转型升级，加强经营模式创新，推动全渠道多业态发展。二是进一步完善会员服务体系，增强会员消费粘性。三是全面推行预算管理，加强预算考核，提高坪效。四是降本增效，积极去化，盘活存量资产。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）主要业务及经营模式
　　公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模式主要有：联销、经销及物业出租。
　　公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等14家门店和46家便利店，线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。
　　（二）报告期内公司所属行业的发展状况
　　2022年上半年，受疫情多发频发等因素影响，消费市场受到较大冲击，市场销售同比下降。国... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）主要业务及经营模式
　　公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模式主要有：联销、经销及物业出租。
　　公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等14家门店和46家便利店，线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。
　　（二）报告期内公司所属行业的发展状况
　　2022年上半年，受疫情多发频发等因素影响，消费市场受到较大冲击，市场销售同比下降。国家统计局数据显示，上半年我国社会消费品零售总额210,432亿元，同比下降0.7%。网上零售保持增长，实体店各业态发展呈现出不同特点。上半年，全国实物商品网上零售额同比增长5.6%，占社会消费品零售总额的比重为25.9%。在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品零售同比分别增长15.7%、2.4%和5.1%。从线下零售店铺来看，上半年，限额以上实体店零售中，超市和专业店商品零售额同比分别增长4.2%和2.8%；百货店、专卖店商品零售额同比分别下降8.4%和4.1%。消费市场的两极化特征越发明显，追求高质高价的“精品式”消费和追求以量取胜的“量贩式”消费所占比例不断上升。
　　报告期，公司经营情况与传统百货零售行业发展趋势基本一致。
　　（三）报告期内公司经营情况概述
　　2022年上半年，公司围绕深耕市场和强化管理，重点做了以下工作：
　　1、公司努力开拓新市场、提升服务、做精做透主营业务。一是，积极推动线上线下深度融合。在疫情常态化的背景下，公司以线下门店为依托，以线上为经营补充，不断完善“友阿购”线上平台，通过精准定位顾客需求提升线上服务，实现区域内自建物流体系配送，线上线下联动互补，为消费者提供更多渠道的消费选择，满足消费者的不同需求。二是，联系轻奢系列品牌商做好湖南省内地州市的落地工作。三是，7-11便利店通过加盟方式向长沙市区以外地区拓展。报告期内实现了首次向长沙市区以外市场开设2家加盟店的开店目标，至报告期末开店数为46家，其中加盟店22家。四是，进一步开源节流，降本增效。
　　2、积极推动数字化升级，提升管理水平。一是，通过OA协同办公功能模块的优化，数字化升级内部管理制度，提升公司管理水平。二是，加强法律风险管控，实现系统流程设计中法务部门在业务、管理流程的全过程参与、监督和风控。
　　3、加大费用管控，强化现金流管理。针对疫情多发频发对销售和现金流的影响，公司不断出台管理措施，积极争取各级政府的扶持优惠政策，按确保开支、节减开支、控制开支三种情况控制成本费用，保证经营保障性支付，压减非经营性支出，暂缓非紧急性大额投资支出，将有限的资金和资源用于公司经营的关键环节。
　　报告期内公司经营情况
　　(一)门店经营情况
　　1、报告期末门店的经营情况
　　截至本报告期末，公司在湖南省和天津市的已开业门店有60家（含46家便利店），其中：湖南长沙市区53家（含便利店44家）；湖南省内其他城市6家（含便利店2家）；天津市1家。除便利店中有22家为加盟店外，所有门店均为直营门店。
　　（1）至报告期末已开业门店分布情况
　　注：1、购物中心的商业建筑面积是指整个商业综合体用于商业经营的建筑面积，包括百货主力店、商业街和商铺，公司对商铺采用的是销售返租、统一招商经营。
　　（2）报告期营业收入排前十名的门店情况
　　2022年上半年公司营业收入排名前十的门店如下：
　　注：1、友谊商店AB馆的开业日期为原友谊商店与阿波罗商业城合并改建后的开业日期；2、常德友阿国际广场、郴州友阿国际广场、邵阳友阿国际广场商业建筑面积包括百货主力店、商业街和商铺的建筑面积。
　　2、报告期内门店的变动情况
　　（1）报告期内新增门店情况
　　（2）报告期内关闭或调整门店情况
　　3、门店店效信息
　　（1）公司2022年半年度综合百货店、奥特莱斯、购物中心及专业店业态可比门店分地区及业态情况如下：
　　注：①可比门店指在2021年及2022年1-6月正常经营的直营门店，故以上数据不含2021年1月1日后新开门店和2021年/2022年1-6月因经营调整暂停营业、闭店的门店；
　　②1-6月平均店效=1-6月含税销售额/经营性商业建筑面积。
　　③公司各门店营业收入均按照新收入准则的规定以净额法确认。
　　（2）公司2022年半年度7-11便利店业态店效情况如下：
　　注：①长沙地区在3月份受到了疫情影响，客流下降比较大，销售受到了一定影响。
　　②长沙以外地区2家门店分别为4月29日开业的株洲首店——大汉悦中心店，5月8日开业的株洲工业大学店，开店前两个月有7-11品牌的网红效应，故店效销售数据不具有可比性。
　　(二)报告期内线上销售情况
　　报告期内，公司自建的“友阿海外购”、“友阿微店”等线上平台的交易额为4,660.77万元，营业收入为1,482.19万元，控股子公司欧派亿奢汇与天猫、京东、寺库、毒等线上第三方平台的交易额为39,014.41万元，营业收入为39,014.41万元。
　　(三)报告期内采购、仓储及物流情况
　　1、仓储与物流情况
　　公司在长沙、香港有3个长期租赁的自营物流仓库，其中：长沙友阿物流仓6,945.59平方米，主要用于公司内部家电、百货、友阿微店进小区、海外购业务以及大型品牌供应商的仓储配送需求；香港仓3,000平方米、河北三河市燕郊开发区仓770平方米，用于控股子公司欧派亿奢汇进口奢侈品的仓储配送需求。此外，公司在香港有临时租用的第三方物流仓，用于旺季货品和保税区货品的临时存放。公司物流体系采取自有物流与社会第三方物流结合的方式运行，其中：长沙市区的家电配送、线上业务配送以自有物流配送为主；长沙市区以外的线上业务配送以第三方物流配送为主。
　　报告期内，公司仓储物流的支出共计422.78万元，其中：自有物流支出占50.56%，外包物流运输支出占49.44%。
　　2、自营模式下存货管理政策、对滞销及过期商品的处理政策
　　公司的自营商品主要以进口奢侈品、家电、烟酒类商品为主，还有部分黄金及化妆品类商品，其中自营烟酒类商品由公司总部统一采购，其他自营品类商品由各分子公司独立采购，各采购团队选择适合的供应商及适销对路的商品，保证所采购商品的质量可靠、品种有效、价格合理、货源稳定，以不断满足顾客的需求。
　　公司及各分子公司对于自营商品执行严格的采购及库存管理制度，制定各品类商品的安全库存量，控制滞销商品，提高商品周转率；旺季制定销售计划并提前按销售计划进行备货。滞销商品或临期商品的处理：自营商品采取降价销售或做秒杀等营销方式处理，代销入库的商品采取退回厂家、厂家换货和折价销售等处理政策；
　　公司的自营商品至少每月全面实物盘点一次，盘盈、盘亏结果，在期末结账前处理完毕。年末在对存货进行全面清查的基础上，按照存货的成本与可变现净值孰低的原则提取或调整存货跌价准备。

　　二、核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济波动的风险。2022年，宏观经济发展仍然面临复杂的局面，未来经济增速持续放缓，将更加抑制社会消费需求，消费信心和消费能力下降，实体零售业整体面临客流减少和消费需求下降从而导致销售业绩下降的风险。
2、市场竞争风险。受消费者行为与习惯改变，新型商业体增长过快，电商分流等诸多因素影响，实体零售面临巨大挑战，激烈的市场竞争使公司面临市场份额和盈利能力下降的风险。
3、流动性风险。公司的重资产拓展项目投资额较大，资金固化较大，如若反复出现新冠疫情此类的导致市场外部环境发生变化的事件，公司则可能面临一定的流动性风险。
针对以上可能面临的风险，公司将客观分析市场形势，跟踪消费需求变化，根据实际情况积极应对。一是推进数字化转型升级，加强经营模式创新，推动全渠道多业态发展。二是精准运营会员，增强服务水准，加强会员粘度，提升会员消费和复购率。三是全面推行预算管理，实现预算全覆盖，提高坪效。四是降本增效，积极去化，盘活存量资产。 收起▲