主营业务:
公司及其附属公司(统称‘集团’)于中国香港及中国澳门从事流动通讯业务。
报告期业绩:
集团的服务收益为35.31亿港元，按年增长8%（2022年：32.78亿港元），有赖稳健的漫游服务业务支持。漫游服务收益为2023年收益增长的主要动力，并随著旅游业复苏呈现进一步增长势头，按年跃升2.29亿港元或77%至5.26亿港元。此外，本地服务收益较去年微升1%至30.05亿港元。因需求减弱及市场气氛审慎，低毛利的硬件收益下降大幅抵销上述增幅，令集团的总收益维持在48.96亿港元。毛利总额按年增加2.11亿港元或7%至30.71亿港元，主要由于收益组合内高毛利的服务收益增加所带动。
报告期业务回顾：
持续提升5G网络集团投资于中国香港的网络扩展项目，并大幅增加流动基站数目，提供充足的网络容量加强5G覆盖，以提升客户体验。集团秉持以客为本的策略，透过在700兆赫频段频谱采用先进的软硬件技术及设备，致力提供可靠且无缝的网络连接体验，从而提升海陆的网络质素和覆盖。
集团于2023年完成网络提升项目，涵盖中国香港九条港铁线路的65个繁忙车站及高速铁路（中国香港段）。有关项目透过车站的网络升级，提升数据流量和连接表现，从而改善整体客户体验。集团亦展开对主要边境口岸的网络覆盖扩展及设备提升工程，以应对因往返内地旅游的港人数目急升而激增的网络流量。
集团亦成功于700兆赫频段频谱利用先进技术和设备，提升中国香港海域多个热点的网络连接，包括西环、西贡、鸭脷洲、赤柱及鹤咀附近的海域。透过提升流动硬件设备及建构特定天线配置，集团的海上5G覆盖范围、网络速度及稳定性均明显提升。
为追求卓越的网络表现，集团推出‘小蜜蜂『蜜蜜』做好网络’企划，透过使用客户喜爱的各种社交媒体和应用程式测试网络表现，以识别中国香港各区及离岛任何潜在网络盲点，以持续改善网络质素。
5G漫游覆盖无远弗届集团覆盖逾200个5G漫游网络，在全球为客户提供最佳漫游服务。透过策略性合作，同时已接通中国内地（附注）、日本、南韩、泰国及澳洲所有网络供应商，为客户提供无缝‘漫游全网通’服务，令集团在电讯市场领先同侪。
SUPREME瞩目登场集团于2023年3月因应为尊贵客户提供服务的其中一项多品牌策略，推出尊尚品牌‘SUPREME’，以顶尖的客户服务团队、世界级网络及创新服务，致力为高消费客户缔造非凡优越的数码生活。SUPREME以集团99%全港广泛5G覆盖的网络为后盾，凭藉为客户提升网络使用优次及提供丰富的网络资源，让他们尽享无可比拟的网络体验。
SUPREME亦透过与全球不同行业的领先伙伴合作，提供一系列尊尚礼遇及优惠，包括优越的通讯及个人化服务和优惠，以及涵盖文化、娱乐、餐饮及休闲的生活礼遇，致力满足高要求的客户需要。
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于2023年夏季，集团透过SUPREME品牌支持S2O在中国香港举办的首个世界级户外泼水音乐派对。作为大会5G赞助伙伴，集团为活动提供网络方案，以及全面和极高速的5G服务，确保现场数码系统、电子交易顺畅，让商户及主办单位尽享网络服务。
5G宽频促数码转型集团透过于各行业推广5G宽频服务，致力推动数码转型。
中小企业在内的不同规模企业均可从中受益，稳健的5G宽频服务不但便利客户使用无缝电子支付，更让商户于户外场所以5G连接不同设备。
企业解决方案企业解决方案是集团关注的重点范畴之一，有望进一步增长。为配合企业客户在现今营商环境中的需要，3Business一直积极引入先进的企业方案，包括各种崭新和度身而设的端对端解决方案，以从多方面提升企业客户之营运效率及市场竞争力。
集团亦于2023年进一步拓展与固网营办商的策略合作，透过整合资讯与通讯技术服务与固网电讯方案，达至固网及流动通讯汇流的协同效应，迎合企业市场不断增长的需求。
集团的5G方案展览馆DIGIBox于2023年12月正式启用，共有七个展区，展示逾40个结合人工智能、区块链、云端运算、大数据和边缘运算等尖端技术的创新5G方案。
集团旨在分享技术成果，促进创新，并为各行各业提供一个探索和采用有关方案的平台。
集团凭藉与长和集团成员的紧密关系达至的协同效应，与和记港口信托开展策略合作，在其中国香港码头采用先进的5G技术及试行一系列先导项目，在降低运营成本、提高准确度，以及提升安全表现和营运效益方面见成效。随著数码连接基建准备就绪，码头具备更高水平的遥距执行能力，可连接更多设备及落实虚拟专用实时网络。
集团因应2023年因极端天气而频繁发生的水浸事件，推出5G智慧停车场水浸侦测方案，根据各个停车场的特性度身设计，提醒用户采取预防措施，帮助减低气候变化带来的相关影响。
集团崭新的5G创新方案还包括5G智慧机械人，能有效于密闭空间尤其是隧道进行监测。凭藉集团稳健的5G网络，机械人能传送实时影像，无间监测隧道状况。一旦出现任何异常情况，例如有有害气体外泄或高压电缆过热，5G智慧机械人会立即通报控制中心，让工作人员即时采取行动。此外，在发生火灾或遇到结构性倒塌等紧急情况时，机械人能视察隧道内特定损毁区域，从而有效减低安全风险和影响。
于2023年3月，集团与名胜世界邮轮及中国香港中乐团携手呈献全港首个海上邮轮5G网上直播音乐会，让全球观众可透过社交媒体参与这场音乐盛事，突显集团先进的5G网络优势，并展示5G应用在不同场地和行业的无限可能。
集团亦致力在教育范畴开发5G应用的庞大潜力，本年夏季成功于中国香港西班牙学校建构整个校园的5G流动网络覆盖，令该校成为中国香港首家采用5G技术打造智慧校园的国际学校之一。
中国澳门3中国澳门致力持续提升网络表现及客户体验，为应对客户对可靠稳定的流动数据服务日增的需求，致力提升网络覆盖，例如为主要流动网络提供双重保护。集团于2021年在中国澳门推出的So SIM预付SIM卡大受欢迎，并于全澳逾20家屈臣氏及百佳超级市场销售，以满足疫情后经济及旅游业复苏所带动的增长需求。
此外，3中国澳门的3Mall网上应用程式用户界面简洁，提供快捷简便的购物体验，让客户可轻松于网上续约及上台，同时提供各种特别推广及每月优惠，方便客户连结3Fans会籍及3Care计划。
业务展望：
展望未来，中国香港经济可望逐渐复苏，惟复杂的宏观环境仍为复苏速度带来不少变数。有见前景不明朗，集团已采取一系列措施，致力提供卓越服务及提升网络，务求于市场竞争中保持领先位置。
全球旅游于2023年迅速恢复至接近疫情前水平，促使集团扩展全球漫游地区及网络覆盖。集团坐拥逾200个5G漫游网络，亦是唯一可接通内地三大网络供应商的平台，提供‘漫游全网通’的无缝漫游服务，令人鼓舞。由此等措施可见集团在开拓漫游服务收益采取前瞻性的策略。
董事会喜见集团中国香港业务的盈利于2023年大幅改善，并对集团的近期前景乐观，预期业务稳定增长，同时在经济前景持续不明朗下继续保持警觉。集团将持续为股东发掘多元化的长期增值机会，致力提升整体财务状况，以进一步创造更大的股东价值。集团在致力缔造经常性盈利持续增长的同时，亦施行严谨和审慎的财务、流动资金及现金流管理，以维持稳健的财务状况。
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