业绩回顾
主营业务:
数码通电讯集团有限公司（‘公司’）及其附属公司（统称‘集团’）主要于中国香港及中国澳门从事提供电讯服务，以及销售手机及配件。
报告期业绩:
集团之总收入为$3,390,000,000，较去年同期$3,809,000,000下跌11%，主要原因是期内手机及配件销售收入下跌，但该销售毛利与去年比较保持平稳，达$17,000,000。集团之服务总收入较去年轻微下降1%，而服务收入，撇除预缴、流动虚拟网络营办商和短讯业务收入，则表现出较强的复原力，于期内增长3%。这主要受惠于漫游业务的强劲复苏，以及5G家居宽频产品和企业应用方案业务的持续增长，抵销了中国香港流动服务市场激烈竞争带来的压力。
报告期业务回顾：
期内出境旅游复苏令漫游收入强劲回升，按年增长64%。截至12月止，漫游收入已回复至疫情前水平的86%，自恢复旅游以来持续录得按季增长。此增长趋势由高端客户对数码通数据漫游产品的强劲需求所带动。与疫情前相比，选择使用数码通漫游服务而非第三方服务的客户比率增加逾一倍。公司留意到客户在旅游时愿意花费选用可靠便利的优质漫游服务，因此数码通继续致力满足客户的期望，并持续作出相关投资，借此进一步推动相关业务的增长。
于2020年推出的数码通5G家居宽频服务，现已成为公司的重要增长动力来源，以速度更快、收费更低和更方便的服务，为没有光纤网络覆盖的家庭提供更具优势的选择。此外，这项服务灵活有弹性、容易安装，兼具成本效益，正吸引越来越多个人及中小企选用。
于回顾期内，数码通的企业应用方案业务持续录得稳健增长。与新鸿基地产集团合作的Smart Home智能家居方案于2023年12月推出，这项创新的方案透过预先安装覆盖全屋苑的数码通5G网路、智能家居平台及入墙式Wi-Fi6网络系统，让业主轻松连接装置，享受无可比拟的智能生活体验。展望未来，公司承诺将继续推动创新意念，并投资发展平台和产品，与新鸿基地产集团携手拓展这个新兴市场。
通胀持续高企及宏观经济环境严峻为经营成本带来压力。虽然频谱成本仍然高企，但相关开支已经见顶，预料未来将会逐步回落。管理层致力透过提高效率和生产力，保持经营开支稳定。在维持服务质素的前提下严格控制成本，仍然是公司保持长期稳健和有效调配资源用作拓展未来业务的关键策略。
数码通继续巩固在高端消费市场的领导地位，其卓越的网络质素、优质的客户服务和领先的品牌地位均广受认可。于2023年12月，公司荣获中国香港通讯业联会颁发‘最佳5G流动网络营运商’奖项。此外，公司亦于2024年1月以优质服务在中国香港零售管理协会主办的‘2023杰出服务奖’荣获主管级别及基层级别金奖，是唯一一间电讯商荣获双金奖。同时，数码通网上商店亦获中国香港零售管理协会颁发‘十大信誉优网店’年度大奖。这些殊荣印证公司一直以来对卓越品质和服务的重视，彰显公司竭力为客户创造非凡价值的理念。
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