主营业务:
公司主要从事投资控股。公司及其附属公司（统称‘集团’）的主要业务为在中华人民共和国（‘中国’）进行物业开发、物业投资、物业管理及酒店经营。
报告期业绩:
截至2023年12月31日止年度，集团的收入约为人民币594.64亿元（2022年：人民币630.40亿元），较2022年减少5.7%，主要由于完工进度不及预期。79.0%（2022年：79.7%）的收入来自物业销售，21.0%（2022年：20.3%）的收入来自酒店经营、商业运营、物业管理及其他业务。
报告期业务回顾：
2023年，在国际政治经济环境不利因素增多、国内周期性和结构性矛盾叠加的背景下，我国经济总体向好发展，尽管复苏进程并非一帆风顺，但仍呈现出极具韧性的内生性增长态势。具体到房地产行业，一方面支持政策不断调整优化，另一方面在行业长短周期转换的背景下，行业企稳回暖尚需时日。楼市整体依旧偏弱，行业继续承压，中国房地产市场继续底部调整。
物业开发
1)入账销售收入
世茂集团控股有限公司（‘世茂集团’、‘世茂’或‘公司’）及其附属公司（统称‘集团’）收入主要包括物业销售、商业运营、酒店经营及物业管理业务。截至2023年12月31日止年度，集团收入达人民币594.64亿元。年内物业销售收入为人民币469.86亿元，占收入总额的79.0%，入账销售面积为364.1万平方米。
2)合约销售表现
面对依旧复杂的市场环境，集团不断复盘与反思，精准制定一盘一策，通过‘双操盘手’机制、‘卡点追踪’管理等措施保障销售，未来仍将不断精细化管理、针对性升级。在楼市复苏动能趋缓的背景下，2023年集团合约销售额达人民币428.22亿元，累计合约销售总面积为294.7万平方米，全年的平均销售价格为每平方米人民币14,532元。
3)顺应市场供需，调整拿地及开发计划
为应对市场行情，集团调整供货策略及开工计划，精准有效铺排资源需求，对项目进行分类分级管控。截至2023年末，集团在建面积约2,977万平方米，当年竣工面积约为697万平方米。展望2024年，集团计划在建面积约2,670万平方米，计划竣工面积约450万平方米。在综合评估土地市场供给和集团现有土储情况后，集团于本年度未补充任何土储。截至2023年12月31日，集团旗下拥有约280个项目，共约5,105万平方米（权益前）的土地储备，为集团的未来销售发展提供必要支持。
4)量质兼顾，确保交付；攻坚克难，资源统筹
2023年，世茂聚焦保障交付工作，成立以集团管理层为核心的保交付联动小组，将保交付作为企业经营的‘一道红线’，最终全年实现88座城市、114个项目、158个批次的交付，用行动兑付企业责任。除了有序组织生产经营以外，集团也积极统筹资金与资产两大主线，稳妥推进资产处置。2023年9月，集团基于集团实际经营情况及未来发展做出审慎判断，签订协议拟出售珠海综合商业及商用综合体开发项目，以进一步降低公司流动性偿债压力。
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商业运营
商业运营方面，世茂集团主要透过控股子公司上海世茂股份有限公司（‘上海世茂’）发展商业房地产。上海世茂以打造高标准的商业综合物业为己任，将满足人民日益增长的对美好生活的需求作为发展动力。
商业项目的经营与线下消费市场的活力高度相关，写字楼市场的需求又与地区的经济活力密切挂钩。2023年，面对激烈的市场竞争，公司始终围绕消费者的核心需求提升经营品质，在管商业项目整体客流同比2022年提升32%，同比2021年实现微增，销售额同比2022年提升13%。截至报告期末商业项目的整体出租率为91%，同比提升1个百分点。
写字楼租赁市场则继续筑底。由于宏观周期下行，在供需失衡背景下，主要一二线城市的写字楼租赁市场无不呈现空置率攀升、租金下滑的情况。截至报告期末，公司在管写字楼项目的整体出租率为77%，同比下降约1个百分点。
公司将牢牢抓住政策调整的重要机遇，努力在新形势下找准发展定位。公司始终坚持‘地产开发与销售+商业经营与管理’双轮驱动的发展模式，进一步发挥自身在商业管理方面的突出优势，将商业经营升级为驱动未来业务发展的主动轮。
物业管理
物业管理业务方面，世茂集团透过控股子公司世茂服务控股有限公司（‘世茂服务’）从事物业管理业务。2023年，国内经济形势发生变化，经济发展进入新常态，物业服务行业亦面临诸多压力与挑战。房地产行业依然整体低迷，随著住宅新开工面积的持续下降，物业管理业务外拓市场已经产生深刻变化。在经济发展新常态下，物业服务行业的客户基础和客户需求就是企业最大的信心来源。服务基层，建设美好社区，物业服务企业能在稳定和提升群众满意度上发挥重要作用。
2023年，世茂服务坚定信心，奋勇拼搏，全年收入实现人民币8,202.7百万元，毛利润实现人民币1,646.4百万元，权益持有人应占核心净利润为人民币647.7百万元。实现在管建筑面积250.6百万平方米，合约建筑面积332.3百万平方米。毛利率为20.1%，权益持有人应占核心净利润率为7.9%，保持行业较高水平。经营活动所得现金净额高达人民币1,030.4百万元，大幅超过净利润，实现高质量发展。
2024年，世茂服务将保持中长期战略定力，坚持高质量发展。世茂服务将加快探索与其他中小型房地产企业间的物业管理业务合作新模式，输出世茂服务的物业管理服务能力与经验，快速提升业务规模。
酒店经营
截至2023年12月31日，集团自持酒店已开业的有24家，包括上海康莱德酒店、上海佘山世茂洲际酒店、中国香港东涌世茂喜来登酒店、厦门康莱德酒店、武汉世茂希尔顿酒店、上海佘山茂御臻品之选酒店、福州世茂洲际酒店、南京世茂滨江希尔顿酒店、沈阳世茂希尔顿酒店、长沙世茂希尔顿酒店、世茂成都茂御酒店等。目前集团拥有客房数量8,200余间。另外，租赁直营酒店有5家，包括上海松江世茂睿选酒店、上海虹桥世茂睿选尚品酒店、成都中心世茂睿选尚品酒店、厦门世茂凡象酒店、武汉江滩世茂凡象酒店，客房数量近1,000间。2023年，随著社会经济全面恢复常态化运营，旅行需求进一步释放，国家政策持续利好。世茂酒店板块全年总收入达人民币23.0亿元，同比2022年增长31.4%；衡量酒店盈利能力的核心指标之一平均每房收益(RevPAR)，同比提升39.8%，均创历史新高。
2023年，世茂酒店轻重资产并驾齐驱，带动酒旅行业提质增效，夯实消费市场复苏后劲。自主品牌发展方面，迎来了成都睿选酒店（双流空港店）、青岛登州路睿选酒店和重庆永川世御酒店的开业；国际品牌方面，天津生态城世茂希尔顿酒店成功举办中国新加坡双边合作机制会议，杭州滨江世融艾美酒店光荣入选第十九届亚运会‘官方接待饭店’，宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店被遴选为‘亚运火炬传递大型活动接待酒店’，为大国盛会保驾护航。
2024年，世茂酒店将持续力拓自主品牌版图，有望迎来宝鸡如意茵香茂御酒店、大理鑫鹤茂御酒店、长春莲花山茂御酒店、上海紫茂世御酒店、青岛台东凡象酒店的启幕，致力于为旅居者缔造兼具品牌精粹与目的地特色的沉浸式体验。
业务展望：
展望2024年，市场格局与企业经营继续面临调整，房地产行业过往高杠杆扩张的发展模式正在逐步退出历史舞台。房地产行业经历了约三年的调整，相关支持政策正持续出台。集团将顺应市场趋势与国家政策导向，积极采取各项举措，促销售、保交付、稳资金、稳经营，以客户为中心，以经营目标为导向，提供高品质产品和服务，推动企业稳步前行。
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