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业绩回顾

主营业务:
  公司为一间投资控股公司,其附属公司主要从事提供物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务及城市服务。

报告期业绩:
  收入为人民币8,202.7百万元,与2022年同期的人民币8,636.8百万元相比,同比下降5.0%。

报告期业务回顾:
  物业管理服务
  占总收入64.5%,占总毛利润64.7%。
2023年全年,集团物业管理服务收入实现人民币5,291.9百万元,较2022年全年的人民币5,042.0百万元,同比增长5.0%,主要原因是来自(1)世茂集团控股有限公司(‘世茂集团’)交付管理建筑面积的增加;及(2)第三方市场拓展建筑面积的提升,促进集团物业服务收入的稳步增长。
  2023年全年,集团物业管理服务毛利润实现人民币1,065.4百万元,较2022年全年的人民币1,126.8百万元,同比下降5.4%;毛利率为20.1%,较2022年全年的22.3%下降2.2个百分点,主要原因是为了进一步提升项目管理品质及打造高标准服务,从而增加了针对前线项目管理的开支。
  面积规模保持稳健
  2023年,集团在管建筑面积和合约建筑面积规模保持稳定,管理结构整体进一步提升。
  截至2023年12月31日止,集团在管建筑面积为250.6百万平方米,较2022年全年的261.6百万平方米,基本持平;集团合约建筑面积为332.3百万平方米,较2022年全年的341.3百万平方米持平。管理规模的稳健为集团的各项业务提供了发展基础,不仅能够直接贡献物业管理服务收入,还能为增值服务提供基础,创造业务机会。
  截至2023年12月31日止,来自第三方的在管建筑面积为189.0百万平方米,占比高达75.4%;来自第三方的合约建筑面积为255.5百万平方米,占比高达76.9%。集团的业务能力持续提升,第三方拓展成为最重要的在管建筑面积来源,为集团的业务发展提供动力。
  截至2023年12月31日止,集团住宅项目的在管建筑面积为142.9百万平方米,占比为57.0%,相较于2022年全年的54.1%,提升2.9个百分点;住宅项目的合约建筑面积为189.4百万平方米,占比为57.0%,相较于2022年全年的56.2%,略有提升。住宅项目占比提升,将促进利润率的进一步提升,以及社区增值服务发展。
  第三方竞标外拓项目品质提升明显
  2023年,集团不断提升市场拓展能力,持续精进服务品质,得到市场的充分认可,第三方竞标外拓实现‘三提升’。2023年全年,合约建筑面积新增41.7百万平方米,较去年全年的40.1百万平方米,同比增长4.0%;第三方竞标外拓的平均物业管理费为2.3元╱平方米╱月,较去年全年的2.2元╱平方米╱月,提升4.5%;新增年饱和收入为人民币1,156.5百万元,较去年全年的人民币1,074.7百万元,同比提升7.6%。新增住宅项目的合约建筑面积占比达到34.1%,其中,全新住宅项目占比为13.8%,二手住宅项目的占比为20.3%,对平均物业管理费和利润率产生积极影响。
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