主营业务:
公司为投资控股公司。其附属公司、联营公司及合营公司主要从事制造及销售品牌时尚鞋履及玩具零售。
报告期业绩:
截至2023年12月31日止年度,集团的总收益为人民币1,539.9百万元,较去年同期增加11.4%。毛利增加13.6%至人民币871.4百万元。录得溢利人民币21.0百万元,而去年同期则为溢利人民币14.8百万元,增幅为41.9%。
报告期业务回顾:
根据世界银行最新的《全球经济展望》报告,预计2024年全球经济增长总值将增长2.4%。世界银行发出警示,全球经济增长将于2024年连续第三年放缓,许多发展中国家将继续面临贫困,债务水准恶化。受COVID-19疫情、乌克兰战争以及全球各地的通胀及利率波动影响,预计全球经济将于2024年保持低迷,各国将继续面临各种挑战。
尽管全球经济形势发生变化,2023年中国国内生产总值增长5.2%,顺利达成去年的全年目标,符合市场预期。这表明,过去一年,中国经济实现了显著稳定增长,走出了疫情阴霾。经济增长得益于中国保持稳定增长的经济政策。
2023年,中国社会消费品零售额增长7.2%。根据中国国家统计局的数据,去年社会消费品零售总额达到人民币47.15万亿元(约合6.63万亿美元)。2023年,消费再次成为拉动经济增长的主要动力。
经济增长放缓的同时,消费势头似乎有所减弱,给经济复苏带来了压力。国际货币基金组织预计,2024年,中国实际国内生产总值增速将放缓至4.6%。另一例证是,由于竞争激烈,经济疲软,加之消费者信心减弱,在去年的‘双十一’购物活动中,国内消费者倾向选择较多折扣的产品且消费更加谨慎,可以看出消费市场明显放缓。
然而,官方预测,由于存在诸多支持消费持续复苏的有利条件,下一阶段消费将保持良好的增长势头。中国消费潜力巨大,加之市场具有逾14亿消费人口、城镇化稳步推进、消费结构升级,为消费增长提供了广阔空间。
尽管中国国内消费市场的复苏仍面临诸多复杂的不确定因素,但根据全国人大公布的中国第十四个五年规划中期报告,中国将努力扩大内需,确保经济快速复苏。中国将优先恢复及扩大消费,稳定大宗消费,促进服务消费。中国亦将加速改革,以期扩大中等收入阶层。
政府近期实施了一系列措施,支撑疫情后疲弱的经济复苏。随著支持政策的实施到位和更多刺激措施的出台,中国消费预计将随著商业环境改善而出现反弹。
公司相信,在政府的持续支持下,中国经济长期增长的基本面不会改变,中国的消费市场和经济运行将逐步复苏。
面对当前全球经济放缓形势,公司已做好充分准备迎接挑战。集团将继续立足鞋履行业,稳步打造优势,同时全力推进重组。集团将进一步加强品牌定位,著力发展新零售业务,持续推进重组,同时发挥公司的竞争力和品牌价值,快速应对新兴市场风险。集团将牢牢把握每一个发展机遇,坚持稳中求进。
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面对经济复苏乏力,在消费复苏缓慢的情况下,凭藉‘千百度’品牌经久不衰的声誉,集团的增长势头超过整体市场水平,且集团对去年的整体业务表现感到满意。截至2023年12月31日止十二个月,集团总收益同比大幅增加11.4%至人民币1,539.9百万元(2022年:人民币1,381.7百万元),而集团的经营利润则增长41.9%至约人民币21.0百万元(2022年:
人民币14.8百万元)。随著经济缓慢复苏,集团的业务将稳步前进,保持稳健发展。
继续在店舖网络实施重组措施近年,公司一直在优化零售网络。公司正在重新调整线下零售网络,并建立更清晰的线上业务,以便更有效地触达公司的目标客户。随著公司持续评估消费模式及行为的变化,公司严格检讨门店表现,以提升整体分销渠道的效率。
于回顾年度内,集团分别减少30家自营鞋履零售店及增加2家第三方鞋履零售店。于2023年12月31日,集团于中国经营875家自营零售店及186家第三方零售店,在31个省、直辖市和自治区占据较大市场份额。
集团对明年分销渠道表现持谨慎态度。
目前,公司的门店结构以百货商店为主。
奥特莱斯(工厂直销店)对利润的贡献相对较大,是公司未来努力的重点。公司是业内较早尝试和采用奥特莱斯店模式的公司,目前采用这种模式的门店数量已超百家,该模式已证明可成功提高营运效率。未来,公司将继续扩大奥特莱斯店数量。
集团正在探索购物中心门店的盈利模式,这也是未来公司的重心所在。目前有60家购物中心门店。未来,公司计划逐步增加购物中心门店的数量至150家左右。
提升分销渠道效率未来,集团仍将著力提高单店效率和控制库存,并努力提升各线下门店的同店销售增长。随著公司继续在其门店网络实施重组措施,公司认为持续的分销网络评估将提供一个全面的业务运营视图,务求在成本控制、收入来源、品牌知名度及市场份额之间取得最佳平衡。
目前,购物中心门店尚未找到一种如百货商店一样稳定的增长模式。探索盈利模式不可一蹴而就,大幅的线下增长则很难实现。集团正积极探索更多的线下消费场景。
加强实施线上线下一体化的新零售业务矩阵公司时刻捕捉多媒体市场机遇,为消费者提供最时尚、便捷的线上线下购物方式。去年,集团致力透过各种社交媒体平台,打造线上业务,以期吸引新一代客户。从2023年开始,公司著力实施线上线下融合的新零售业务矩阵。
中国国家统计局发布的数据显示,2023年,全国线上零售额为人民币15.4万亿元,较上一年度增长11.0%;线上实体商品零售额较上一年度增长8.4%。可以看出,直播电商正在蓬勃发展,并将于2024年保持高速增长。
直播电商在中国非常流行,观众热衷于观看直播的产品解说。公司认为直播电商是一种融合了面对面及线上购物的现代混合模式,并继续发挥积极的广告效应。因此,公司积极参与电子商务平台的发展,并尝试兴趣电商平台,特别是在小红书、得物网等种草平台上。
2021年,公司开始与一线KOL合作,并于2022年扩展至二线电商主播。此外,公司亦建立了专业的团队,为直播电商提供支持。该团队积极参与策划及制作直播活动内容,包括产品混搭、故事情节、剧本以及主播或网红达人。
千百度品牌直播将从打造以教学为目标的直播、整合视频账号产品销售、联合直播活动三个方向展开。除了专门的云直播和视频账号直播外,还会在总部和分公司进行联合直播。
公司在天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音等平台开设自营旗舰店。此外,公司授权其他线上门店销售公司的产品。集团正加大在高流量社交媒体平台的营销力度,以提升品牌知名度及建立客户忠诚度。
目前,公司瞄准中产消费阶层,提高品质和性价比。尽管线上直播很受欢迎,但直播电商市场的回报率仍存在不足,线上退货率高企。公司将密切关注这一创新销售渠道模式所带来的库存风险。
推动新型社交媒体平台和电子商务平台的发展2024年是科技与人类合作共赢的时代,集团将加强AR在品牌推广中的运用。
在这一年中,品牌应用管理中心将继续提供服务,提高赋能,与消费者和一线员工共进退。
近年,千百度微信小程序广受欢迎,因为微信公众号提供新畅销产品、VIP查询等功能,并每周定时推送产品推广图片或品牌活动资讯。文章阅读量和粉丝评论量大幅增长,许多消费者已养成稳定的阅读习惯。
集团相信‘数据驱动及精细化运营提升业绩’。公司在其运营中加入广受欢迎的微信小程序,以‘人’、‘货’及‘场’提升其知名度,并提高整体销售表现。集团将继续加强微信运营,维护粉丝忠诚度。
由于千百度微信公众号广受欢迎,集团亦建立了微商城。在微信公众号查看千百度鞋类的新图片及文字后,客户直接分流至千百度微商城购买鞋类,有助于增加产品销售。此外,客户亦可在微信公众号上搜寻附近的店舖,方便消费者线下购物,打造良好的购物体验。
探索私域流量运营,实现云转型近年来,品牌探索私域流量运营,搭建持续、可重复使用的流量堡垒,成为品牌成长的关键。面对新模式、新业态、新场景的不断演进,千百度依托微盟智慧零售解决方案,对整个环节进行智能升级,并通过智能导购、线上商城、小程序直播等渠道赋能。
千百度的私域流量专注于会员体系的构建及运营,将其与品牌自身的消费场景相匹配,进而发展出更深入、更精细的运营体系。同时,公司将私域流量作为集产品销售、服务体验、品牌推广和会员运营等多项服务于一体的一站式消费者体验平台。
千百度的私域流量策略基于‘总部重内容,导购强执行’。线上商店采用‘1+25’模式。总部从会员方案、内容营销、商场规划、组织定期培训、精细化运营等方面开展工作,同时减少分公司的一线操作程序;分公司主要专注两项工作:增加粉丝和执行总部制定的各项任务。
基于‘1+25’模式,千百度可以灵活平衡重要节日活动运营和区域个性化产品管理。例如,对于千百度的周年纪念,可以要求分公司根据总部的活动计划开展活动。总部可在后台统一推送相关资讯,甚至利用人工智能推动社区统一运营。25个地区分公司均可经营定制产品。
千百度的私域流量正在扩展到整个地区,并建立了两个连接。一是企业微信、有赞小程序与会员系统之间的连接,二是所有平台会员之间的连接。
千百度以会员数量为核心,连接线上线下各种触点,对接微信生态系统,打造完整的全球商业体系。无论客户是线上还是线下加入,无论其下一次购买是通过线上还是线下,均可捕获和记录用户信息。公司将尽全力通过各种形式吸引客户加入会员。公司亦在淘宝、微博等各个平台建立了粉丝群,让会员可以随时找到旗下品牌终端。
在用户体验方面,基于多渠道的数据集成促进了多渠道服务体验的标准化和一致性。目前,千百度已实现自有私域流量1.0的基础和积累。未来其将重点围绕消费者运营,打造全球化2.0,实现全球营销闭环。
坚持企业初心,强化品牌定位千百度注重品牌创新,坚守企业初心,找准品牌定位。作为中国领先且发展成熟的鞋履集团,公司已建立自有品牌组合,包括‘千百度’、‘伊伴’、‘米奥’、‘百吉利•米西卡’及‘耐冉’,各品牌均有独特的定位,以迎合不同客户的喜好。
产品组合反映公司在优质鞋履制造方面的声誉及公司专注于款式、舒适性及适销性的卓越产品设计能力。多品牌策略使公司能够迅速应对不同消费者的选择及不断变化的市场趋势。未来,集团将保持良好定位,并做好充分准备,以充分发掘其商业模式在后疫情时代的潜力。
此外,千百度了解自身的客户群。集团的目标客户是中国的中高端客户群,在鞋履设计上兼具时尚和舒适。集团实施多品牌经营战略和横向扩张的重要举措,为集团多元化的品牌组合和整体业务增添活力和协同效应,助力集团提高市场份额并增强行业影响力。
寻求差异化和突破时代在变,趋势也在不断变化,‘去形式化’运动方兴未艾。越来越多的女性不再偏好高跟鞋,而是将舒适性及实用性作为选择鞋子的首要标准。千百度在国内女鞋市场面临严峻的同质化竞争,希望寻求差异化及突破。
千百度凭藉其在商务及商务休闲鞋履的优良品质,创造了强大的品牌价值,并在消费者中赢得较高的品牌认可。公司将运动休闲市场视为未来新趋势,实施多元化品牌战略,将客户群扩大到年轻一代,从而提高市场份额。
公司作为中国中高端女鞋的综合制造商和零售商享有盛誉,且品牌多元化有利于迎合新一代年轻客户不断变化的鞋履需求和偏好。客户现时更注重鞋履的设计和款式。为保持竞争力,公司加大产品创新力度,不断为市场带来新鲜、潮流的设计。
在国内女鞋市场,品牌和产品的竞争非常激烈。为吸引消费者,品牌需要不断创新和改进,从而提供更加时尚、舒适、高品质的产品。
公司掌握现代生产、精良设计、合适技术及制鞋工艺的知识及触觉。公司拥有一支由设计师、模型师和鞋履技术人员组成的协调团队,以确保高效、高品质的产品开发。公司利用从丰富的客户数据库提取的大数据进一步赋能产品升级,其中包括尝试使用人工智能和CHATGPT科技加强产品开发。
千百度的静音鞋IV获得实用新型专利证书。通过不断升级静音鞋技术,公司力求为客户提供舒适的体验,打造精致、安静的生活方式。此外,公司的制造工艺保持灵活性,可以适应不断变化的客户偏好。
业务展望:
迈入2024年,市场对全球经济前景持谨慎态度。预计2024年全球经济复苏可能在一段时期内低于预期,全球经济增长预计仅为2.4%。但公司相信,中国仍可表现出色,保持平稳增长。
鞋履是人们生活的必需品。预计到2024年,该行业规模将增长至4,450亿美元。
从市场结构来看,全球鞋履市场主要以运动鞋和皮鞋为主。随著近年来中国消费升级和居民可支配收入增加,鞋履市场规模有望保持稳定增长趋势。
专业化分工是市场发展的必然趋势。千百度将专注于打造品牌价值、产品设计和营销体系建设,并依靠专业技术生产鞋履。与此同时,随著人们收入水平和生活质量的提高,消费观念也在逐渐改变。
功能、时尚和环保已成为消费者选购鞋品的重要因素。
在持续提升鞋履功能性的同时,集团亦不断提升款式的时尚性、潮流性及研发创新,追求功能性与时尚趋势的融合,使鞋品的穿著场景更加多样化。集团以其优雅、魅力、时尚的品牌价值而备受市场青睐,并经营若干自有品牌,包括‘千百度’、‘伊伴’、‘米奥’、‘百吉利•米西卡’及‘耐冉’。
2023年,佛山研发机构提高线上线下产品开发和首补订单效率,连同品控改善以及与睢宁工厂的技术连接,均体现了团队的支持和跨部门合作的进步。以静音鞋和U枕鞋为代表的产品研发,通过不断克服科技难点和方向,满足消费者需求,解决痛点。跨界联名从销售和产品推广层面推陈出新。
在一个不断变化、客户期望值不断提高的时代,保持‘千百度’品牌活力及其相关性以释放目标消费者的消费能力,对实现可持续增长至关重要。为与时俱进,集团不断推出新品牌和新系列,以丰富和多样化其产品组合,重塑形象,从而满足目标消费者不断变化的需求。
随著电子商务的不断发展壮大,集团将投入更多资源加强对线上零售市场的开发。为紧跟市场趋势,集团致力于加强现有电子商务平台的布局,利用电子商务平台的知名度和客户群,把握市场机遇并扩大市场份额。
千百度重视在会员、社区、直播三维座标下进行精细化运营。公司已建立一个拥有独立私域流量控制并可直接触达客户的私域流量池,这已成为品牌的必然选择。同时,通过小程序商城、小程序直播、私域流量运营等渠道,对现有门店实施数字化管理,为消费者提供全场景、全渠道的服务。
千百度非常注重有效会员的增长。在日常运营中,为了让导购更加关注店内消费者和潜在消费者,千百度以小程序商城为定位,为用户打造线上线下无缝衔接的全渠道购物体验;并定期在次级门店举办线上VIP活动,由导购进行线上邀请和线下体验,提高会员活跃度和复购率。
作为中高端鞋履品牌,千百度在客户接触、关系维护、加强复购和会员转化等方面形成自身的市场逻辑,并通过门店联动、小程序直播、微信社区、会员营销等渠道进行精细化运营,提升用户覆盖面和转化率。未来,千百度将继续开展数字化驱动的精准营销,通过丰富、多维度的运营模式探索一条独特的私域流量发展路径。
供应链大幅调整优化,南、北两大基地基本建成,为公司未来的发展提供稳定、自主可控的保障。公司将进一步审视和改革其供应链系统,以提高产品品质,并与外部供应链密切合作,确保供应链系统的顺畅和弹性。
尽管公司的经营状况和财务业绩面临压力,但公司成功应对该等挑战,并通过快速响应市场变化,及时调整市场策略及发挥资源优势,努力寻求突破。展望未来,公司将继续专注于加强主营业务、优化线上线下体验、进一步增强竞争力,同时保持可持续增长,为股东创造更多价值。
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