主营业务:
提供综合金融产品和服务，并从事财产保险业务，人身保险业务，资产管理以及其他业务。
报告期业绩:
2023年，集团实现保险服务收入5,039.00亿元，同比增长7.5%；实现净利润308.11亿元；总资产1.56万亿元，同比增长9.9%。
财产险方面，人保财险积极应对大灾影响，巩固车险传统优势，实现保险服务收入4,572.03亿元，同比增长7.7%；全年综合成本率97.8%；净利润245.66亿元。人保再保发挥集团专业再保险平台作用，第三方市场和人身险业务占比逐步提升。人保中国香港积极拓展国际业务，业务结构持续优化。
人身险方面，人保寿险持续优化业务结构，扎实推进队伍建设，新单期缴增速显著领先主要同业平均水平，原保险保费收入再上千亿元平台，达到1,006.34亿元，同比增长8.6%。人保健康发展成效显著，社保、互联网、银保三条产品线迈上百亿台阶，实现原保险保费收入452.08亿元，同比增长10.2%。
投资方面，集团实现总投资收益率3.3%；积极发展第三方资产管理业务，管理资产规模1.07万亿元，较年初增长36.3%；投资板块子公司全部实现盈利，其中人保资产净利润4.98亿元，人保养老净利润1.50亿元，人保投控净利润0.59亿元，人保资本净利润1.29亿元。
科技方面，持续推进科技建设和体制机制改革，成立数字化发展委员会，人保科技加快推进集团数据中心建设，北数据中心一期投产使用，扎实推进技术平台和业务系统建设，强化信息安全保障。
报告期业务回顾：
1.盈利能力凸显韧性，分红水平保持稳定集团积极应对市场挑战，在经营管理中抓机遇、促发展，2023年实现净利润308.11亿元，归属于母公司股东净利润223.22亿元。集团五年平均总投资收益率1达5.1%，人保财险综合成本率297.8%，均处于行业领先水平；人身险本年新业务价值同比增长105.4%。
2023年度拟向股东派发现金股息68.99亿元（含税）3，基于归属于母公司股东净利润计算的股息支付率连续四年高于30%。
2.业务规模稳中有进，资本实力充足雄厚集团业务稳健增长，2023年实现保险服务收入5,039.00亿元，同比增长7.5%，原保险保费收入46,617.37亿元，同比增长6.9%。财产险业务方面，人保财险业务规模稳步增长，实现保险服务收入4,572.03亿元，同比增长7.7%，原保险保费收入5,158.07亿元，同比增长6.3%；人身险业务方面，把握行业复苏机遇，实现保险服务收入438.23亿元，同比增长4.6%，原保险保费收入1,458.42亿元，同比增长9.1%。
截至2023年12月31日，集团净资产3,329.03亿元，较上年末增长9.2%；综合偿付能力充足率为251%，核心偿付能力充足率为194%，资本实力充足雄厚。
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3.践行高质量发展，结构品质不断提升财产险业务方面，人保财险践行‘保险+风险减量服务+科技’新商业模式，财产险市场份额5保持行业首位。非车险保险服务收入占比提升1.4个百分点，业务结构更加均衡。
人身险业务方面，人身险板块年期结构进一步优化。人保寿险期交保费占比提升4.3个百分点，首年期交规模保费同比增长37.0%。13个月保费继续率92.2%，同比提升9.5个百分点，业务发展可持续性大幅增强。人保健康首年期交保费同比增长34.1%，成为拉动业务增长的主要动力。
4.彰显央企职责担当，服务国家发展大局集团将服务实体经济作为根本宗旨，以‘八项战略服务’为抓手，优化保险产品，创新保险服务，聚焦投资方向，以高质量发展助力中国式现代化建设，以实际行动践行人民保险的政治性、人民性。2023年，集团承担风险保障金额超3,500万亿元。截至2023年末，集团落实‘八项战略服务’投资规模近8,000亿元。
服务现代化产业体系建设，集团首席承保我国首颗超百G高通量卫星、国产大飞机C919、国产大型邮轮爱达·魔都号等大国重器。创新推出生物医药、新能源产业等产业园区保险综合服务方案，服务约14万家产业园区企业，提供风险保障25万亿元。服务乡村振兴，农业保险为6,490万户次农户提供2.1万亿元风险保障，实现原保险保费收入582亿元，同比增长11.9%。三大主粮完全成本和种植收入保险覆盖16个省份。服务科技自立自强，承保高新技术企业11万家，提供风险保障87.2万亿元。获批建设业内唯一国家知识产权保险综合服务试点平台，知识产权保险为科技企业提供风险保障近250亿元。服务增进民生福祉，积极承办社保业务，大病保险覆盖27个省（含直辖市、自治区）、服务人次5.6亿。服务绿色发展，发展绿色保险，提供风险保障75.5万亿元，同比增长20.4%。新能源车承保数量同比增长57.7%。服务安全发展，地方性巨灾保险覆盖范围拓展至15个省、74个地市，保障人口2.7亿人。为29.6万家企业提供安全生产责任风险保障13.5万亿元。服务区域发展，为京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区和长三角等国家重点区域建设提供保险保障和资金支持。承保无人驾驶汽车、智慧泊车、生态治理、城市计算中心等多个标志性创新项目。服务‘一带一路’，海外业务覆盖134个国家（地区），提供风险保障1.8万亿元。贸易信用险累计服务客户1.3万家，提供风险保障7,259亿元。
5.秉持初心牢记使命，人民保险服务人民集团秉持‘人民保险，服务人民’的企业使命，全力做好风险减量和救灾理赔服务，发挥好保险经济‘减震器’和社会‘稳定器’作用。2023年，风险减量服务方面，在安责险等十余个重点领域提供服务109.8万次，协助排查风险隐患66.3万条，提供法人业务气象预警和物联预警400余万次，为企业安装水浸物联设备2,290余台。救灾理赔方面，赔付金额6超过4,092亿元，共启动重大灾害事故应急响应42次，开展企业风险排查6.9万户次，参与大灾理赔和救援7.2万人次。妥善应对‘杜苏芮’、‘苏拉’、‘海葵’台风、甘肃积石山地震、西藏林芝雪崩等重大灾害，迅速启动应急响应机制，组织理赔专家驰援一线，积极配合地方政府，助力各地抢险救灾工作，开通理赔绿色通道，快速完成赔付，全力保障人民群众正常生产生活。在‘杜苏芮’台风自然灾害期间，集团积极调度社会专业救援力量支援灾区，面向全社会实施车辆无差别救援2.24万次，对达到救援条件的车辆实现100%救援，协助村民做好农田排灌设施排查整改和防灾抢收工作，有效降低了灾害损失，以实际行动兑现守护人民美好生活的庄严承诺。
6.树立良好企业形象，品牌价值显著提升集团荣获多家权威媒体年度评选奖项。在2023年发布的《财富》世界500强排行榜中，集团位列第120位，连续14年上榜。在BrandFinance发布的2024年全球品牌价值500强榜单中，‘中国人民保险’排在第160名，较去年提升9名，取得历史最好成绩。2023年5月，公司荣获《每日经济新闻》中国上市公司品牌价值榜总榜TOP100。2023年7月，在《证券时报》主办的‘2023中国保险业方舟奖’评选中，公司荣获‘2023高质量发展保险公司方舟奖’和‘2023保险业绿色发展方舟奖’奖项。2023年12月，中国人保荣获《金融时报》主办‘2023中国金融机构金牌榜·金龙奖’多项大奖。
业务展望：
2024年是集团卓越战略优化实施的关键一年。集团将增强发展信心，坚持稳中求进，优化实施卓越战略，稳增长、优结构、转方式、提质效、促改革、防风险，走好中国特色金融发展之路，推动集团高质量发展迈上新台阶，更好服务中国式现代化，以优异成绩回报全体股东、回报员工、回报社会。
著力聚焦主业和做优做强。稳增长，立足于我国经济长期向好的基本趋势，致力发挥保险的逆周期调节作用，担当起金融央企服务实体经济的主力军作用，保持合理的保费增速。提质效，坚持高质量发展导向，通过转方式、降成本、优产品等途径，争取超越行业的盈利水平。强创新，践行‘保险+服务+科技’新商业模式，真正在财产险风险减量服务和人身险养老健康服务方面，做出特色，引领行业。董事长致辞著力做好金融五篇大文章。聚焦难点堵点，为科技型企业提供全链条、全生命周期的保险服务。聚焦‘双碳’目标，同步推动绿色保险与绿色投资。聚焦薄弱环节，重点加强新市民、‘三农’、中小微企业保险服务。聚焦现实需求，尽快补上康养产业服务和生态建设的短板。聚焦效能和安全，加快推进数字化建设，提升系统数字化、智能化运营水平和客户服务能力。著力抓好重点保险业务发展。在科技保险、农业保险、养老保险、健康保险、绿色保险、再保险、巨灾保险等方面，优化产品供给，争取政策支持，融入经济社会发展全局，有力有效发挥经济‘减震器’和社会‘稳定器’功能，拓展业务发展空间。
著力做深做实八项战略服务。强化目标牵引，深耕风险管理能力，提高专业性，探索可推广复制的新产品、新服务、新模式，在服务中国式现代化中定位发力。
著力做好风险防控化解工作。强化系统思维、全局思维、底线思维，带头弘扬和践行中国特色金融文化，主动适应强监管环境，完善风险合规体制机制，抓严抓实基层合规治理，坚决守住不发生重大风险和系统性风险的底线。
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