主营业务:
公司及其附属公司(统称‘集团’)主要在中国及中国香港从事提供物业管理及相关服务。
报告期业绩:
集团收入主要来自:(i)物业管理及相关服务;及(ii)餐饮服务。收入由截至2023年6月30日止六个月约人民币712.36百万元增加至截至2024年6月30日止六个月约人民币813.69百万元,增幅约14.23%。
报告期业务回顾:
集团作为全国领先的为商务物业提供综合物业管理服务的供应商之一,专注于中高端物业管理服务。自1994年起,集团提供物业管理服务逾30年,已将物业管理业务延伸至七大区域(即华北、西南、华东、华南、东北、华中及西北),所服务的项目涵盖了多种物业业态,并通过一站式服务平台为业主及住户提供量身定制的优质服务,以提升客户居作空间的品质和满意度。
报告期间,集团保持战略定力,聚焦优势区域与优势业态,积极布局一二线城市及重点区域市场,依托商务业态及公建业态的专业优势及良好的品牌形象,市场竞争力不断提升,在商务办公、政府、公共服务等领域持续深耕,并新拓展航空细分领域项目。于2024年6月30日,集团业务范围覆盖25个省、市、自治区及特别行政区,在管建筑面积约43.96百万平方米,较去年同期增长21.7%,其中非住宅业态面积占比为57.7%,来源于独立第三方的面积占比为54.3%,总在管项目数量为326个,同比增加73个。
集团坚定落实服务品质提升工作,通过梳理分析客户满意度调研要点,将‘显性化服务’作为上半年品质督查的主题,进行针对性提升,加强品质监察工作力度。同时,集团充分利用自身资源,协同金融街联属集团各业务板块开展交叉增值服务,为客户提供包括保险、理财、医疗、教育在内的多类产品及服务,促进客户黏性进一步增强。
在2024年上半年,集团新取得的代表性项目简介如下:
北京中轴线遗产保护中心物业管理项目。该项目包括正阳门城楼、箭楼及德胜门箭楼,位于北京市。集团为其提供综合物业管理服务。
中国金币集团有限公司办公楼。该项目位于北京市。集团为其提供综合物业管理服务。航空公司项目。集团为上海浦东国际机场P1及P2停车楼、上海虹桥国际机场及上海浦东国际机场的多个贵宾室及高端值机区提供物业管理服务。
中国雄安集团城市发展投资有限公司安置房项目。该项目位于河北雄安新区,管理面积56.93万平方米。集团为其提供物业管理区域内的综合服务。
国能山东置业有限公司海南电力办公楼,涵盖位于海南省海口市、东方市、琼中县、乐东县四个县市的多栋办公楼,服务总面积56.13万平方米。洛阳科技大厦西塔。该项目位于河南省洛阳市伊滨新区CBD,业态涵盖办公楼、商业、酒店等,该项目系综合性商务办公楼。
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蓝光鹭湖长岛小区。该项目位于重庆市,总建筑面积为48.34万平方米,主要业态为高层住宅及洋房。集团为其提供综合物业管理服务。
除上述项目外,上半年集团亦拓展了中国地震局地质研究所、北京市西城区机关事务服务中心、北京市房山区机关事务服务中心第三办公区等项目,在政府及公共服务类领域进一步深耕,竞争优势凸显。物业管理及相关服务于2024年6月30日,集团物业管理及相关服务已覆盖中国华北、西南、华东、华南、东北、华中及西北等七个地区的25个省、市、自治区及特别行政区,总在管建筑面积约为43.96百万平方米,总在管物业数目为326个。地理覆盖范围(ii)西南大区包括重庆市、四川省、贵州省、云南省(v)东北大区包括黑龙江省、吉林省、辽宁省(vi)华中大区包括湖北省、河南省(vii)西北大区包括陜西省、青海省在管物业种类集团所管理的多元化物业类型涵盖商务物业,包括办公楼、综合体、零售商业大楼及酒店;及非商务物业,包括住宅物业、公共物业、医院、教育物业及其他业态。在物业管理服务方面,集团采用包干制及酬金制两种收入模式收取物业管理费。其中包干制是指,集团将所有收取的费用记录为收入,而所有就提供物业管理服务而产生的开支则记录为服务成;酬金制是指,集团实质上担任业主的代理,因此仅记录载述于物业管理服务合同上的预先厘订物业管理费或服务成百分比作收入。通过这两种收费模式,集团可补足提供物业管理服务所产生的开支。
需特别留意的是,就酬金制而言,集团仅记录载述于物业管理服务合同上的预先厘定物业管理费的固定比例作收入。就包干制而言,集团将所有物业管理费记录为收入。所服务物业开发商的性质集团在管的物业项目包括由北京金融街投资(集团)有限公司及其合营企业和联营公司(‘金融街联属集团’)开发的物业及由独立第三方开发的物业。于2024年6月30日,集团管理由金融街联属集团开发的物业的建筑面积约为20百万平方米,项目数由于2023年6月30日的132个增加至于2024年6月30日的136个。同时,集团于2024年6月30日管理由独立第三方开发的物业建筑面积约为23.9百万平方米,项目数亦进一步由于2023年6月30日的121个增加到190个。增值服务集团增值业务主要由六大板块组成,包括经营业务、咨询服务、资产运营、资源管理、定制服务及其他收入,开创自有增值服务品牌‘怡己’(IZEE)、‘金爱臻品’及‘金爱臻选’等系列业务。集团搭建‘金融街物业生活在线’平台,实现智慧运营与增值服务搭载功能,持续调研客户需求,开发整合空间资源、客户资源及供应链资源,透过物业服务与增值服务联动,强化服务的广度与深度,满足不同类型客户的多样化需求。
业务展望:
集团将继续坚持以服务品质为核心,不断加强服务能力建设,依托于商务办公领域的经验优势与品牌优势,聚焦优势赛道与核心区域,持续提升市场竞争能力。同时,以客户需求为导向,不断拓展服务边界,积极探索多元、创新服务,把握多业务板块之间的资源与产业协同机会,形成商务业态特色增值服务体系,促进企业长期稳健发展。
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