主营业务:
集团的主要业务为提供软件产品、解决方案及咨询等相关服务。
报告期业绩:
2023年，公司营业收入实现稳步增长，达人民币78.91亿元，同比上升2.0%。虽然传统BSS业务面临挑战，收入同比下降0.9%，数智运营业务也短期承压，收入同比下降4.2%，但得益于OSS业务和垂直行业数字化业务快速增长，收入规模依然保持了稳定。三新业务整体也增长较快，同比上升12.7%，收入达人民币28.99亿元，占总收入比重提升至36.7%。同时，公司严控成本，加大降本增效举措力度，毛利率为37.7%，同比保持稳定。受商誉及无形资产减值等非经营性项目的影响，净利润下跌37.9%至人民币5.12亿元。但剔除相关的影响后，年度经调整净利润达到人民币8.51亿元，净利润率保持双位数，达10.8%，依然保持较好的盈利能力。经营性现金流为人民币5.82亿元，同比上升5.9%。
报告期业务回顾：
数智运营业务短期承压，负面影响正逐步消退2023年，艾瑞数智进一步推动业务和组织的深度变革，过程虽然带来了挑战，但新的组织架构能够加强区域市场的覆盖，让公司可以更高效地响应政企客户的需求。此外，艾瑞数智的行业研究业务受到资本市场疲弱及互联网和消费行业客户严控预算的重大冲击，收入较去年同比有所下降，但跌幅在本年度下半年已较上半年有所收窄。随著‘数据要素X’等相关政策的推进，公司认为数智运营业务的市场需求依然巨大，加上组织深度变革带来的挑战正逐步消退，预期数智运营业务在2024年将恢复增长。
在智慧运营业务(DSaaS)方面，公司持续聚焦通信、政企、汽车、消费等行业。在数智TMT领域，公司持续优化业务模式，其中互联网专区运营、按权益分成等的省分客户2023年新增7省，累计达23省；同时，DSaaS客户版图从客户集团内的省分客户进一步拓展到更多的专业公司，如中移金融科技、中移互联网等。在数智政企方面，公司赢得了数字重庆信用基建库等项目，为将来持续开展政务数据流通变现打下坚实基础。在数智车联网，公司基于通信大数据并结合AI、隐私计算等技术，打造了汽车数字化营销方案，助力汽车行业客户版图持续扩大，并在合资品牌、商用车、新势力品牌方面实现破冰，赢得了深蓝、广丰、东风汽车等多个客户项目。
在数智消费，公司深耕品牌类客户，围绕会员运营、私域运营等场景，获得劲牌会员数字化营销项目，并持续为耐克提供门店洞察等服务。在智能决策(DI)领域，艾瑞数智在AIGC及数字化转型等领域发布多份研究报告，在数字化咨询行业逐步形成了较大的影响力，赢得了中移金融科技、咪咕公司、中国广电等客户的多个数字化顶层咨询规划。2023年，数智运营业务实现收入人民币11.02亿元，同比下降4.2%，占总收入比重为14.0%，按结果及分成付费模式的收入占数智运营业务收入24.0%。
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垂直行业深化‘标准产品+解决方案’高质量发展模式随著数字技术与实体经济的深度融合，各行业正著力加快数智化转型。在此背景下，公司持续聚焦能源、交通、政务等重点行业，进一步深化‘标准产品+解决方案’的高质量发展模式，同时适度地控制发展节奏。2023年，公司在交通行业实现收入人民币3.16亿元，同比上升458.5%；能源行业收入达人民币2.69亿元，同比上升136.5%。
在交通行业，公司持续深耕智慧高速，并在智慧枢纽、数智物流等领域创新发展。在智慧高速领域，形成了5G+北斗自由流计费、交通数字孪生、交通大数据治理和应用等数智化产品及解决方案。在智慧枢纽领域，公司以‘标准化产品+解决方案+系统集成’的业务模式打造了重庆东站智慧枢纽项目。在数智物流领域，公司通过整合铁路、航空、公路、水运数据，以及客户自有数据，提供货运数据、物流可视化、多式联运优化等服务，在年内实现了订单快速增长，客户包括首钢、包钢、江苏运联、山东中泽能源环保及青岛上合示范区等。
在能源行业，公司在巩固核电5G专网市场领导地位的同时，向风电、光伏、矿山等领域拓展。
公司的核电站5G专网项目累计签约核电机组23个，覆盖目前国内在建及在运的核电机组近30%。在风电领域，公司5G专网项目覆盖风电场累计超百个，并与中国广电和中广核新能源合作，成功将700MHz自研基站应用于风电5G专网建设。在光伏领域，公司打造了云网一体化的综合能源平台‘羲和兴源’，并成功完成了如海南国能分布式光伏项目、海南交投零碳服务区等标杆项目。在矿山领域，公司以5G专网、边缘智能、大数据等产品+解决方案突破智慧矿山市场。能源市场空间广阔，除了尚未覆盖的核电机组外，仍有数千个风电场、光伏场站和煤矿存在数字化转型的需求。
2023年，垂直行业数字化业务收入为人民币9.65亿元，同比上升27.5%，占总收入比重为12.2%。
OSS业务保持快速增长，BSS业务面对较大挑战在OSS业务方面，公司把握算力网络、自智网络、ToB5G网络等领域的市场机会，继续以行业领先的技术与产品推动业务快速增长。亚信科技的自智网络副驾产品体系(ANCoPilot)通过构建自智网络副驾专属模型、认知增强服务与自智网络副驾工具包，有效支撑通信运营商向L4/L5高阶自智网络演进。2023年，OSS业务收入达人民币8.32亿元，同比上升24.9%，占总收入比重为10.5%。
在BSS业务方面，当下面临客户加大降本增效与自主研发力度带来的挑战，传统BSS业务下行压力增大。公司顺应趋势，积极运用AIGC/GPT、边缘AI、元宇宙、数字孪生等创新技术来打造产品，满足客户的创新需求，以缓解BSS业务的下行压力。公司积极为业务注智，利用AIGC形成了智能客服多模态交互运营、营销服务智能化、ChatBI等产品。此外，在新客户拓展方面，公司持续开拓客户版图，替换多省政企业务支撑系统，并赢得上海电信计费系统重构等项目。
2023年，BSS业务收入同比下跌0.9%，为人民币48.81亿元。
创新驱动，产品能力踏上新台阶公司始终高度重视核心研发实力，聚焦‘云网’、‘数智’、‘IT’三大产品研发体系持续投入，向‘产品与服务’双领先目标迈进。
云网产品国际引领。面向生成式AI及大模型技术与通信技术的融合发展，公司创新打造自智网络副驾产品体系(ANCoPilot)，助力运营商自智网络加速向L4/L5演进，产品目前已在中国移动、中国联通总部与多个省公司落地应用。面向5G专网，持续完善5G专网端到端产品体系（基站、核心网与专网运营平台），其中5G专网运营平台荣获GLOTEL‘BSS╱OSS现代化卓越奖’，5G核心网与网络切片（编排）能力被ABIResearch评为全球前7名。5G网络智能化产品连续三年入选Gartner‘主流供应商矩阵’。面向5G-A与6G，深入探索通感算一体、AI内生与网络数字孪生等潜在6G关键技术，公司创新发布并商用业界首个通算一体驱动的算力内生网络产品，其关键技术通过了国家科技成果鉴定，并荣获中国自动化学会科技进步一等奖。此外，公司联合清华大学智能产业研究院、通信运营商等产学研用合作伙伴，共同发布全球首部《6GOSS技术白皮书》和《6GBSS技术白皮书》，推动6G演进与创新
业务展望：
面向2024年，外部经济发展依然存在较多不确定性，传统业务下行压力的挑战依然存在，亚信科技将继续在充满挑战的环境中，探寻机遇与突破。AI大模型及生成式AI的潜力和能力正逐渐释放，5G、算力网络、数据要素等新技术正引领科技企业和垂直行业进入崭新的变革时代，这使公司对行业未来的发展充满信心。展望未来，公司将在推进‘一巩固、三发展’业务战略的基础上，进一步落实向非通信行业、标准产品、软硬一体产品及国际市场—‘四个转变’的发展战略。
首先，在通信行业中，挑战与机遇并存。面对客户在BSS传统业务投资配置、自主研发等方面带来的挑战，公司将积极主动的以技术及产品创新为传统业务注智，缓解业务下行压力，确保公司在BSS市场上的领导地位。同时继续拓宽OSS业务边界，加大在ToB5G网络设备领域的拓展力度。紧密关注客户在算力网络、数据要素、数智运营、科技创新、新兴产业等新领域的投资热点需求以行业咨询研究、运营能力和技术实力加强与客户深度合作，创造新的业务价值。面向非通信行业，公司将持续聚焦能源、政务、交通等重点垂直行业，把握政策利好，壮大专业化团队，以‘标准产品+解决方案’的模式纵深耕耘，打造标杆，保证质量的同时实现规模提升。数智运营业务在非通信行业将积极把握‘数据要素Χ’政策机遇，依托通信大数据的资源优势，强化在消费及汽车等领域的发展，优化业务模式，加大产品的复制，实现规模突破。在消费行业，聚焦品牌客户及文旅业客户等主题赛道的洞察、私域运营等能力，规模复制标杆。汽车市场聚焦能力复制，规模扩张通信大数据的精益线索运营等重点场景。
‘融合’是当前ICT行业发展的主旋律，当下产品公司与服务公司边界正不断被打破。公司将聚焦5G/6G网络、边缘智能、数据库、xGPT、大数据及可信数据流通五大战略级产品，加大向通信、能源、政务、交通等重点垂直行业的推广力度。同时，公司将大力完善产品供应链管理，实现产品标准化及软硬一体产品规模化发展。
在国际市场方面，随著公司标准化产品能力日趋成熟，公司将积极融入国际生态，努力以海外渠道和借船出海的模式开拓中东及东南亚市场，把公司5G专网、O-RAN及边缘AI等软硬一体标准产品推广到国际市场。2024年国内经济形势依然存在不确定性，传统业务下行压力的挑战依然存在，但以AIGC/GPT、数据要素、5G、算力网络等新技术赋能为代表的产业数字化发展未来可期。亚信科技作为数智化全栈能力提供商，将积极拥抱这波发展浪潮，为数字经济发展持续构建坚实的技术底座。面向未来，公司将在推进‘一巩固、三发展’业务战略的基础上，进一步落实‘通信＋非通信’、‘服务＋产品’、‘软件＋硬件’、‘国内＋国际’新的‘四个转变’发展战略，以谋求高质量增长。
首先，在通信行业，挑战与机遇并存。公司将顺势而为，面对客户降本增效和自主研发带来的挑战，积极把握客户在AI注智、联合创新等新领域的投资机会，以缓解BSS业务的下行压力。OSS业务方面，除深耕‘网管+网优’等传统OSS软件市场以外，还将在ToB5G网络设备领域加强拓展，以拓宽OSS市场边界，为公司在通信市场的长期和可持续发展储备增长动能。此外，在数智运营业务方面，公司将继续为客户做好‘价值经营’，扩大按结果及分成付费模式的业务规模。从纵向出发，加强与地市、区县级运营商客户的连接，深入客户的末端经营单元，挖掘运营业务的价值；从横向出发，进一步开拓运营商专业公司客户，提升数智运营产品与服务在专业公司客户群的覆盖度。
其次，在非通信行业，挑战与机遇并存。其中，垂直行业数字化业务将进一步聚焦到能源—电力、能源—矿山、交通—高速、交通—枢纽、交通—物流以及政务等重点行业，以‘标准产品+解决方案’的模式纵深推进，确保业务高速且高质量增长。数智运营业务将把握‘数据要素Χ’这一政策机遇，依托通信大数据的资源优势，面向汽车、消费和金融等重点行业客户，加大DSaaS产品的复制和推广力度。如：在汽车领域，公司将把握中国新能源智能网联汽车市场快速增长的新机遇，将成熟的汽车数字化营销解决方案向更多新能源汽车品牌客户进行推广；在消费领域，公司将持续优化私域运营、会员运营、客户洞察、门店选址等数智运营工具产品，并向更多消费品品牌客户和文旅类客户进行推广和复制。此外，随著国内经济的复苏及众多央国企客户在数字化咨询规划方面的需求释放，公司的DI业务也有望实现恢复性增长。
再有，在软件及软硬一体化产品方面，公司将重点聚焦5G/6G网络、边缘智能、数据库、大数据及可信数据流通、xGPT五大战略级产品，提升产品的标准化程度，完善软硬一体化产品的供应链体系。同时，公司也将加大标准产品在通信、能源、交通、政务等行业的推广力度，以产品和技术创新来争取通信行业客户在创新领域的投资，以标准产品销售来助力垂直行业数字化业务的高质量增长。
042此外，在国际市场方面，公司将积极融入国际生态，推出国际化的产品版本，并借助‘一带一路’等政策机遇，以海外渠道和借船出海的模式，将公司5G/6G网络、O-RAN、边缘智能、数据库等标准产品带到中东、东南亚等国际市场，实现国际业务的突破。
最后，公司将持续利用AIGC/GPT等工具集，赋能公司内部生产和经营的各个环节，降低成本，提高效能，助力公司业绩的高质量增长。
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