业绩回顾
主营业务:
公司为一间投资控股公司。集团旗下附属公司从事提供物业管理服务及增值服务。
报告期业绩:
集团的收益由截至2022年12月31日止年度约人民币1,712.9百万元增加约15.2%至截至2023年12月31日止年度约人民币1,973.2百万元，乃由于(i)集团承接的住宅及非住宅项目数量增加，令自提供物业管理服务所得收入有所增长；及(ii)随著业务不断发展，集团提供的增值服务范围有所扩大，持续为集团带来收入贡献。
报告期业务回顾：
物业管理服务集团提供各种物业管理服务，包括保安服务、清洁服务、停车场管理、特种电梯、自动扶梯及机械车位设备维修及保养、园林施工及绿化养护服务、设备与机器的日常维修及保养以及辅助客户服务。
地理覆盖范围集团已由南京的地方物业管理服务供应商蜕变成为南京及江苏省首屈一指的物业管理服务供应商之一。集团近年积极将其业务扩展至南京以外的城市并已取得快速进展。
于2023年12月31日，南京以外地区的收益上升约18.6%，达集团来自提供物业管理服务的总收益约29.3%。物业管理服务种类集团同时为住宅及非住宅物业提供物业管理服务。于2023年12月31日，集团管理的非住宅物业由11类物业组成，即政府设施、金融机构、物业销售场地、医疗机构、商业综合体、公园场馆、运输设施、产业园区、混合用途物业、学校及办公大楼。
尽管为住宅物业提供物业管理服务仍为集团获取收益及规模扩张的根基，集团正积极寻求通过将其他类型的非住宅物业纳入服务范围以使其服务类型多样化、优化其项目组合及调整其业务结构，以提高其在非住宅领域的品牌知名度。集团就非住宅物业提供的物业管理服务一直稳步发展，于2023年12月31日达417个项目，按年增长约11.5%。
收益模式截至2023年12月31日止年度，集团所有物业管理费按包干制收取。项目来源集团以市场主导模式著称，具有很强的外部拓展能力。于2023年12月31日，集团超过97%的项目从市场上获得，均来自业委会或独立第三方物业开发商。与此同时，集团亦一直向银城国际控股有限公司及银城地产集团股份有限公司以及其各自的附属公司（统称‘银城集团’）提供物业管理服务。
增值服务为提高所管理社区的便利水平及客户体验、满意度及忠心度，集团向在管住宅物业的业主及住户提供增值服务。
集团的增值服务主要包括(i)共用空间增值服务；(ii)生活社区便利服务；及(iii)城市服务。集团的共用空间增值服务包括租赁广告空间以及为社区共用区域及空间提供管理服务。集团的生活社区便利服务指集团为回应业主需要而提供的全面及多元化便民服务，包括但不限于租赁健身室及会籍服务、使用快递柜、家居装修、家政、居家养老及为非住宅物业客户提供员工餐厅膳食等服务。近年，集团利用密集的项目布点，引入城市服务，以向除在管社区居民外的其他客户提供服务，包括电动车充电及骑手换电业务。城市服务发展迅速，并增加其对集团的收益贡献。
...
查看全部