业绩回顾
主营业务:
公司的主要业务为投资控股。其附属公司的主要业务为在中国内地及中国香港提供消费融资。
报告期业绩:
期内，公司的总收入为人民币969.2百万元，较同期的人民币2,499.9百万元下降61.2%，主要由于贷款量及贷款余额下降所致。
报告期业务回顾：
2026年上半年，集团总贷款实现量为人民币60.6亿元，其中中国内地为人民币56.9亿元，中国香港为人民币3.7亿元。面对严峻的经营环境，集团强化了整个业务流程的风险控制及提升了运营效率。
在此情况下，公司持续推进公司以科技驱动的业务架构，逐步将重心转向更优质的客户群及更可持续的业务模式。公司继续改善风险管理框架，依托多维风险控制模型优化客户结构，并提升信贷审核及提款体验，进一步提升与优质存量客户的互动。同时，公司推动贷后管理向更精细化及智能化的模式转型。通过差异化策略与动态资源配置，公司提升催收效率。公司亦建立了覆盖准入、案件分配、催收、质量检测、投诉处理及退出等的第三方催收机构整个生命周期管理体系。就短期逾期方面，精细化分层与动态策略配置带动回收表现有所改善。客户营运方面，公司持续优化获客、存量经营与产品体验三大环节。针对获客方面，公司保持对优质平台的精细化布局，同时迭代客户准入模型，以提升转化效率。针对现有客户，公司聚焦于优质借款人的深度经营，通过定制化产品方案与精细化分层支持优质客户复贷。在与风险控制团队紧密协同下，公司基于贷后表现实施更精细化的差异化经营策略，同时优化营销资源配置与部署以提升成本效率。针对产品方面，公司将消费者权益保护融入产品与服务的整个生命周期，精简了产品界面，移除发现页面上复杂的资讯流，并将其替换为简化的账单管理功能，同时完成必须的系统升级以符合综合融资成本明示的最新监管要求。上述共同举措有助于提高整体营销效率及改善交易用户客群的质量。截至2026年6月30日，中国内地累计注册用户达1.73亿，较去年同期增长3.6%。
作为上述面向客户举措的支撑，公司持续深化AI在核心营运环节的应用。公司的AI客户服务机械人经大型语言模型优化后自助服务解决率有所提升；公司亦推进智能质量检查机制以替代传统人工覆核，并于贷后环节引入AI自动化以提升催收效能与客户体验。上述举措共同推动了营运效率的提升。在营运层面之外，公司进一步将AI融入研发流程，AI工具推动整体交付效率提升约30%。同时，公司亦将AI能力复制推广至海外市场，在当地本地化部署AI客户服务、催收及语音解决方案，覆盖用户咨询、逾期客户管理及身份核验等场景，初步验证跨市场复制能力。
2026年下半年，公司将进一步加强模型协同、数据治理与工程化平台能力建设，支持可扩展、可衡量和可合规的AI应用。
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