主营业务:
公司是中国最大的水果零售营运商。公司一方面以全国超6,000家门店网络为基础通过线上线下一体化的模式向消费者提供高品质水果及水果制品，同时也通过多渠道向海内外企业和商户直接销售水果。
报告期业绩:
集团收入由截至二零二三年六月三十日止六个月的人民币6,294.3百万元减少约11.1%至截至二零二四年六月三十日止六个月的人民币5,594.1百万元。
集团毛利由截至二零二三年六月三十日止六个月的人民币712.5百万元减少约13.2%至截至二零二四年六月三十日止六个月的人民币618.5百万元。公司所有者应占集团利润由截至二零二三年六月三十日止六个月的人民币260.8百万元减少约66.1%至截至二零二四年六月三十日止六个月的人民币88.5百万元。
报告期业务回顾：
零售事业群
线下门店网络开发于二零二四年上半年，集团通过调整零售门店布局，搬迁至更佳的位置，继续在全国范围内扩大其零售店网络。截至二零二四年六月三十日，集团录得零售门店较二零二三年六月三十日净增加67家。截至二零二四年六月三十日，集团线下门店网络共有6,025家门店，位于中国22个省及直辖市的190多座城市。
集团的零售店总数由截至二零二三年六月三十日的5,958家略微增加约1.1%至截至二零二四年六月三十日的6,025家，主要由于加盟商对中国水果零售业的潜在增长、公司品牌地位的潜在提升以及公司稳定及可持续的业务模式充满信心。然而，集团的零售店总数由截至二零二三年十二月三十一日的6,093家略微减少约1.1%至截至二零二四年六月三十日的6,025家。该减少主要由于中国消费者的整体消费能力下降导致集团零售店的销售额减少以及零售店租金增加，进而导致部分表现欠佳的零售店关闭。
于采纳‘高品质水果专家与领导者’新战略后，于二零二四年上半年，公司对近6,000家加盟门店进行了全面升级，以提升消费者对公司产品的品牌认知度。升级措施包括统一门头和店内装修物料、优化产品陈列以及鼓励使用电子价签等。此外，公司正在湖南省岳阳市试点探索面积超过150平方米的大型创新门店经营模式，截至二零二四年六月三十日，已有两家大店投入运营。
于二零二四年上半年，公司加强激励加盟商落实公司策略，以提高加盟店的盈利能力。于二零二四年四月，公司成立了一支由具有门店运营经验和专业知识的员工组成的‘运营铁军’团队，为加盟商提供定制化培训及店内指导，包括分析门店周边商圈、优化门店线上线下一体化运营、加强集团微信群聊、改善门店产品陈列及加强导购及面对面销售等客户服务能力。同时，公司正在打造标竿店，以总结可复制并成功的经营方法并分享予及应用于其他加盟商，以规范公司的每家门店及推动加盟门店的稳定和可持续发展。此外，于二零二四年三月，公司在部分门店试点推行‘明厨亮灶’行动，确保果品开切过程在监控下进行，推动果切操作过程的透明化及食品安全标准化。
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线上线下一体化模式
为了满足消费者在多场景、多渠道的消费需求，公司一直积极拓展内容电商板块，在抖音、小红书、天猫、京东等多个平台开展线上业务并进行品牌宣传和合作。于二零二四年上半年，公司增加了抖音直播场次，以提升公司的品牌曝光度并进一步提高公司加盟门店的销售额。于二零二四年上半年，集团及各零售门店在抖音上的直播观看数累计达7,093万次，较二零二三年同期增长约218.5%。此外，二零二四年上半年，公司亦开始布局抖音即时零售业务，并实现单月突破1亿人次曝光，单日单品销售额突破人民币50万。
二零二四年五月及六月，在深圳、南京、上海，公司首次推出了一系列线上线下联动的创新性营销活动。通过线下主题快闪活动与线上直播间的联动，公司有效调动了加盟商的积极性，促进了周边门店的产品销售，并提升了客户对公司产品的品牌认知度。同时，于二零二四年上半年，公司以‘全球好果健康礼’为主题，在端午节、母亲节、六一儿童节等各大节日全渠道推广果品礼盒。公司的礼品销售额占门店销售额的比例从截至二零二三年十二月三十一日止年度的10.6%提升至截至二零二四年六月三十日止六个月的13.0%。
截至二零二四年六月三十日，集团在所有经销渠道的会员数累计超过84百万名，付费会员数超过1,071千名，及使用微信小程序的用户累计达69.39百万人次，较二零二三年同期增长约11.9%。
二零二四年上半年，集团通过多个线上渠道下达的订单占集团总订单的约26.1%。此外，集团继续指导店长建立门店微信群，推动有趣互动的产品推广及会员活动，并即时与微信社群粉丝进行互动和沟通。截至二零二四年六月三十日，集团店长建立的门店微信群总数增至约28,098个，微信粉丝群粉丝总数超过17.3百万名，较二零二三年同期同比增长约5.2%。
2B事业群
二零二四年上半年，公司继续利用强大的供应链和产品资源，扩大国内及海外市场的客户基础及市场覆盖范围。公司于二零二四年上半年与多家传统商超及线上新零售公司达成了合作。根据该合作关系，公司开始直接向彼等供应水果，以供出售给其客户。集团来自直销水果及其他食品的销售收入由截至二零二三年六月三十日止六个月的人民币548.3百万元增加约30.0%至截至二零二四年六月三十日止六个月的人民币712.8百万元，其中，相较二零二三年同期，海外市场直销水果销售同比增加约29.4%。
于二零二三年十一月公司完成了对深圳般果的进一步股权收购，因此，成为集团的并表附属公司。
凭藉深圳般果在采购平台运营方面的经验，集团有效满足中小型水果供应商及小店的采购需求的能力显著增强。二零二四年上半年，深圳般果的商品交易总额达到人民币1,469.7百万元，新增1个总仓和138个城市仓，进一步拓展市场份额。公司相信深圳般果能有效满足下游中小型水果供应商和夫妻老婆店的采购需求，在产业链上具有巨大渗透提升空间，从而帮助公司进一步提升供应链效率并的扩大2B领域市场份额。
品类事业群
为进一步优化顾客的消费体验和购买决策，在公司首创的‘四度一味一安全’水果分级体系下，精简分级标准，将原来的‘招牌、A级、B级及C级’调整为‘招牌、A级、B级’。这一变化不仅让消费者更关注公司的高品质招牌果，同时也为消费者提供更多高性价比的B级果品。
于二零二四年上半年，招牌及A级类别产品因为其口感的差异性深受消费者欢迎。截至二零二四年六月三十日止六个月，招牌及A级水果销售总额约占集团门店零售销售总额的64.0%。招牌果让公司在公司的竞争对手中脱颖而出。截至二零二四年六月三十日，集团已成功向市场推出共计42个招牌果自有产品品牌（其中，二零二四年上半年推出甜多丽水蜜桃、蓝雾花香蓝莓等五个），且全部自有品牌水果的零售销售总额占截至二零二四年六月三十日止六个月集团门店零售销售总额约16.0%。
为进一步深化顾客对招牌果的认知并凸显公司的差异化优势，二零二四年四月，公司在泰国曼谷举办了‘春季招牌果发布会’，与泰国农业合作社部联合推出招牌果泰国青妮王榴莲；此外，公司与新疆维吾尔自治区优质农产品产销服务中心合作并于二零二四年七月共同举办了‘品味新疆招牌果发布会’，发布了招牌奶黄杏、爽不让冬枣、亚克西梅等多款招牌果品。
此外，公司持续为供应商提供土壤改良、农业管理及采后保鲜技术，以提升果品质量、锁定货源并打造高标准的供应链生态系统，为推出更多招牌果及品类品牌打下基础。同时，为确保每个水果单品具有高质价比，公司任命单品总经理负责选品和定价。截至二零二四年六月三十日，集团拥有13位单品总经理，分别负责13个单品的选品和定价，包括枣类、蓝莓类及莲雾类。
业务展望：
二零二四年是品牌升级的关键年。在当前经济大环境面临挑战、消费者变得更加理性的情况下，公司保持策略上的高度灵活，积极寻求变革。在年初确定的‘高品质水果专家与领导者’新战略指引下，公司将兼顾高品质和高性价比的因素，通过提供丰富和差异化的产品和服务，巩固核心客群的价值感，占领更多客户心智。
展望未来，在零售业务上，公司更注重运营效率和高质量的增长，公司将进一步优化加盟模式，通过减少特许权使用费、加强品牌营销资源和培训支持，激励加盟商，帮助他们提升单店盈利水平。在‘高品质水果专家与领导者’的新战略下，公司致力于进一步深化消费者对公司提供高性价比产品的心智。公司将迭代选品标准，强化鲜度管理，提升品控规范，确保产品质量和口感达到更高标准，提升用户消费体验和消费频次。作为国内最大的水果零售渠道，公司有效洞察主流客户不断变化的消费趋势，深入挖掘露营、节日出行、社交聚会等核心消费场景，提供创意多元化的产品矩阵，进一步渗透新用户。同时，公司利用数据积累升级了科学定价系统，改进了算法，按更细化的城市商圈调整品类结构和价格策略，确保产品具备高转化率和足够价格竞争力。
就2B业务而言，公司将继续向2B消费者提供多样化的品类产品，并扩大国内外分销渠道，进一步增加公司在水果销售中的市场份额，例如，针对2B客户对福利品的个性化需求打造全新果品礼盒；发掘全渠道的2B客户，进一步拓展2B客户群；同时加强产品开发能力，通过获得国产和进口水果的独家代理权，提升产品的竞争力。另外，集团还将秉承‘买全球、卖全球’理念，将各产区优质水果在全球范围内流通贸易，让全世界的人都能享受优质的水果。
最后，集团将进一步透过深圳般果平台抢占下沉水果市场份额，保持深圳般果的稳健增长。
在水果品类品牌建设方面，公司将持续引进先进农业技术及育苗技术等技术，并将这些先进技术输送给公司的供应商，协助供应商提升水果品质及产量，努力打造有竞争力的大品类品牌，共同改变水果品类品牌的格局。
公司坚信在‘高品质水果专家与领导者’战略下，推进高质价比的经营动作，将进一步强化公司的渠道和产品护城河，更好地占领消费者心智，巩固公司的水果零售市场领先地位。公司也相信随着公司新战略和新动作的落地实施，公司在未来将会创造更多的财务和社会价值。
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