业绩回顾
主营业务：
公司为投资控股公司。公司及其子公司（统称‘集团’）在中华人民共和国（‘中国’）的主营业务是提供非学历职业教育及培训服务。
报告期业绩：
公司的收入由2022年的人民币2,810.4百万元增加7.5%至2023年的人民币3,021.3百万元。
报告期业务回顾：
公司是中国非学历职业教育培训（‘职业教育培训’）服务供应商，致力于通过技术及创新提供高质素非学历职业教育培训服务。作为中国领先的职业考试培训服务提供商，公司为谋求在公共职务和事业单位以及其他若干专业和行业发展的成人学员提供全套的招录和资格考试培训课程。公司帮助高校毕业生在公共部门所组织的竞争激烈的选拔过程中脱颖而出，帮助专业人士取得相关资格。最重要的是，公司帮助学员提升个人发展及发挥自身的潜能。凭藉公司高质量的培训服务、全面的课程设置及以学员为中心的教学理念，公司已经成功地将‘粉笔’打造成中国职业考试培训行业中最知名的品牌之一。
公司沿循整合方法开发出一套能够产生重大协同效应的全面职业考试培训产品及服务组合。公司提供全渠道培训服务。凭借公司的线上业务优势及整合线下授课资源，公司已经开发出一套先进的课程产品体系：
在线学习产品。即会员礼包和新手训练营。会员通常包括考点及习题解析视频、新闻更新、热点推送、习题推送及粉笔线上平台的课程材料。基于所包含的权益及该会员资格的期限，主要考试科目的会员礼包每月价格通常介乎人民币20元至人民币70元。新手训练营产品定价通常为人民币199元至人民币598元。根据学员希望提升的领域及其自身水平，系统会向学员推送相应难度等级的习题集，在学习过程中逐一‘过关’。在规定时间内达到目标分数的学员将获部分或全部退还购买价。以上在线学习产品在2023年录得收入约人民币126百万元。
大班培训课程。即以系统班为主的全在线的大班直播培训类课程，配备高水准讲师及精心设计的直播课程，提供系统性的知识讲解辅以相应的练习以帮助学员备考。在线大班培训课程通常的在线授课规模在1,000人以上，通常授课时间持续30至90天，通常定价为每门课程人民币300元至人民币980元。在线大班培训课程在2023年录得收入约人民币666百万元。
小班培训课程。即以在线教学模式或线上和线下融合的模式为主导的小班课程。主流笔试班型学员人数通常为30至60人，通常授课时间持续30至120天，以公职类招录考试培训为例，通常定价为每门课程人民币7000元以上。主流面试班型学员人数通常为8至12人，通常授课时间持续5至15天，以公职类招录考试培训为例，通常定价为每门课程人民币8000元以上。小班课程向学员提供个性化的培训服务，通过互联网的方式，公司得以对师资质量和教学质量进行有效的把控，用稳定的教学质量驱动各个班级之间稳定一致的教学成果，从而逐步实现课程产品的品牌化。依托自主研发的技术和海量的学习行为数据，公司的在线学习系统可以实现学习轨迹的数据全纪录与学生薄弱点的实时反馈，大幅提高老师授课效率，结合日益累积的相关数据向每个学生提供个性针对性的整体学习解决方案。以上小班课程在2023年录得收入约人民币1,665百万元。
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