主营业务:
公司及其附属公司的主要活动为(i)销售商品及(ii)提供物流解决方案，当中包括仓储服务、快递及货运服务以及相关增值服务。
报告期业绩:
公司的收入由截至2024年12月31日止年度的人民币10,709.6百万元增加27.9%至截至2025年12月31日止年度的人民币13,698.7百万元，主要是由于公司的商品销售持续扩大以及公司提供更多的物流解决方案。
报告期业务回顾：
回顾报告期，公司始终以‘连接世界，创造美好’为自身使命，坚守家具家居核心品类，依托多品牌体系化运营能力、全业务链数字化支撑能力、供应链管理能力、完善的仓储物流体系和灵活的组织架构，有效切入‘家与生活’的各个场景，精心打造了设计美观、质量优良、功能先进的家具家居及家用电器类、电动工具类等系列品牌类产品，主要通过亚马逊、Wayfair、沃尔玛等第三方在线平台从事跨境B2C业务。
同时，公司通过WESTERN POST(SG)PTE.LTD.及其附属公司（‘西邮集团’）于海外仓模式下于全球向客户（主要是电商平台上的卖家）提供高效物流解决方案。凭藉公司的行业专业知识，公司根据与终端消费者的接近程度和交付能力量身定制了仓储网络，作为提高当地物流服务的战略举措，以高效、低成本交付产品。于报告期间，公司开始尝试并布局自配送业务，已在洛杉矶、芝加哥等关键城市设立运营中心，初步构建了覆盖全美部分区域的自配送网络。
业务展望：
当前全球经济环境复杂多变，尤其是在中美关税政策持续调整的背景下，公司立足长远发展，将从供应链、品牌建设、物流及数字化赋能等多维度制定发展战略，以增强公司的抗风险能力和市场竞争力。
供应链管理：构建灵活高效的全球供应网络：
为主动应对经济环境变化带来的成本压力与经营不确定性，公司正以全球化视野加速供应链的深度优化。通过精准分析区域政策、产业配套及物流成本，公司积极推进全球供应链布局。同时，依托本地化采购体系，与在原材料质量、产能稳定性及成本控制方面具备优势的优质供应商建立长期战略伙伴关系。这一供应链模式的重构，不仅大幅降低了供应链风险，更借助成熟产业集群效应削减中间环节成本，从而在政策波动中有效保障利润，确保供应链的韧性与效率。
品牌建设：以核心竞争力铸就高价值品牌壁垒：
面对政策波动引发的市场环境变化以及日益激烈的同质化竞争，公司将持续深化品牌战略，把品牌建设成为抵御市场风险的核心壁垒。一方面，加大研发投入，聚焦产品的功能创新，通过提升产品的质量、性能和独特性，巩固并强化自身产品的核心竞争力。另一方面，围绕品牌定位进行系统化的品牌价值提升，通过精准的市场定位、中高端化的产品设计以及优质的用户体验，不断增强品牌及产品的溢价能力，力求在激烈的市场竞争中稳步提升品牌的行业地位和市场影响力。
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物流管理：打造高效服务与业务增长适配的物流体系：
物流管理作为连接生产与消费的关键环节，公司将从效率提升、基础设施升级和服务优化三方面入手，构建与业务增长高度适配的物流体系。在效率优化上，通过智能化的物流管理系统，对仓储、运输、配送等各环节进行数据化监控与调度，持续优化库存周转率、配送时效等核心指标，降低物流运营成本。在基础设施建设上，加大对海外仓、区域分拨中心等物流节点的投资，根据市场需求分布优化仓储网络布局，提升仓储的存储能力与货物周转效率，同时完善运输车队与配送网络，确保货物能够快速、安全地送达目的地，为未来业务的持续增长提供坚实的物流支撑。在客户服务方面，建立更精细化、响应更迅速的售后服务体系，通过设立专门的客户服务团队，利用数字化工具实现消费者需求和问题的快速对接与解决，提供包括安装指导、退换货等个性化、贴心的服务，从而进一步提升客户满意度和忠诚度，增强客户的黏性。
AI赋能：以全流程智能化升级驱动企业竞争力跃升：
公司正积极推动AI技术在公司各业务环节的深度渗透与融合，实现从前端市场洞察到后端运营管理的全流程智能化升级，以此提高各环节的协同效率，降低运营成本。一方面，借助AI技术强大的多模态数据分析能力，对市场动态、消费者行为数据进行深度挖掘，精准预判市场需求趋势，剖析不同消费群体的偏好与购买习惯，有助于公司更精准地预判市场需求、剖析消费者行为，并提供个性化的产品推荐，进而有效增强企业的市场竞争力；另一方面，AI通过深度挖掘后端运营的交易数据、实时订单波动、市场需求趋势等多维度信息，构建动态预测模型，实现采购与库存管理流程的智能化自动化
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