业绩回顾
主营业务：
公司及其子公司（统称‘集团’）主要从事金融科技业务，主要向客户提供互联网保险服务及保险信息技术服务。
报告期业绩：
于截至2023年12月31日止年度，公司继续把握中国保险科技市场的发展机遇并实现稳健增长，盈利能力进一步提升。公司更加注重业务质量，并对精细化管理及数字化业务作出更多投资。于截至2023年12月31日止年度，集团收入合计达致约人民币335.39亿元，同比增长44.2%。
报告期业务回顾：
2023年为众安保险成立的十周年，公司实现总保费人民币295.01亿元，同比增长24.7%，出具122.34亿张保单。
2023年，按总保费计，众安保险稳居中国财险行业第九名，市场份额进一步提升，为中国前十大财险公司中增长最快的公司，并且在国内互联网财险市场份额2为24.4%，排名第一。
2023年，国际权威财经杂志《财富》(Fortune)公布了‘2023年中国500强排行榜’，众安保险凭藉长期的技术进取和近年来的优异业务表现首次上榜，成为保险科技唯一入选企业。
受益于坚持‘有质量地可持续增长’的策略以及科技驱动的降本增效，2023年，公司的承保综合成本率3为95.2%，实现连续3年承保盈利，其中综合赔付率4为56.8%，综合费用率5为38.4%.受益于国内经济的复苏以及全球金融行业持续数字化转型，集团科技输出业务板块实现科技输出总收入6人民币8.29亿元，同比增长40.0%，其中国内科技输出收入同比增速为73.2%。
ZABank已成为中国香港市场功能最丰富的虚拟银行之一，通过手机端全数字化的运营模式打造一站式综合金融服务平台，为用户提供存款、贷款、转账、消费、外汇、保险、投资及企业银行等24小时数码银行服务。ZABank于报告期内实现了净收入73.66亿港元，同比增长42.9%，同时ZABank聚焦业务质量、提升经营效率，净亏损率8同比收窄85.6个百分点。
业务展望：
未来，公司将继续坚持‘保险+科技’双引擎驱动战略，坚持‘有质量地可持续增长’，加强品牌建设，同时将科技发展与创新应用于保险的全流程，持续优化承保效率及用户体验。同时，公司将继续把保险科技能力对国内外市场进行输出，赋能保险产业链上下游所有参与方，成为全球保险行业数字化转型升级中的最佳合作伙伴。此外，公司亦将继续深耕中国香港金融市场，以科技驱动中国香港的金融科技创新，为用户提供新体验。