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业绩回顾

主营业务:
集团主要从事提供对外电话营销服务及客户联络中心设施以推广由获授权金融机构、卡公司或全球组织发出的金融产品及其相关活动。

报告期业绩:
  截至2023年12月31日止年度,集团录得收入约94.44百万令吉,较截至2022年12月31日止年度的约87.05百万令吉增加约8.5%。

报告期业务回顾:
  于2023年12月31日,集团于马来西亚吉隆坡的中心商业区内经营八个客户联络中心,并于吉隆坡的中心商业区外马来西亚马六甲设立一间新分行联络中心。新的马六甲联络中心于2023年3月初正式启用。
  集团截至2023年12月31日止年度的纯利约为10.30百万令吉,较截至2022年12月31日止年度约10.14百万令吉略微增加约0.16百万令吉。
  纯利增加乃主要由于马来西亚业务收入增加约7.39百万令吉,受员工成本增加约4.05百万令吉及撇销一次性保证金约2.69百万令吉(作为违约赔偿金)所部分抵销。

业务展望:
  集团会继续保持谨慎,持续努力提高生产力,并预期在与其现有客户预订的现有对外电话营销服务座席并无重大出入的情况下,2024年的整体前景将维持稳健及强韧。
  此外,集团亦持续物色潜在机遇,透过与新数据库拥有人、新保险公司或伊斯兰银行合作,增加现时客户已预订以外的服务座席数量,以提升集团的财务业绩。