业绩回顾
主营业务:
公司及下属子公司(以下统称‘集团’)主要的经营业务为:按有关法律法规的规定经营财产保险、人身保险及资产管理业务等。
报告期业绩:
2025年,公司经营稳中有进,价值创造持续向好。总保费收入1,507.2亿元,同比增长17.4%。实现保险服务收入650.7亿元,同比增长1.7%。归属于母公司股东的净利润63.1亿元,同比增长15.7%。集团内含价值1,207.8亿元,较上年末增长4.3%。2025年12月末,有效客户数2,982.8万。
报告期业务回顾:
2025年,公司积极应对新形势、新变化,科学研判、主动作为,全面推进降本增效与核心能力建设,扎实推进‘新阳光战略’深化落地,整体经营实现稳健平衡增长,围绕做好金融‘五篇大文章’,服务国家战略和履行社会责任能力持续增强,公司高质量发展基础不断夯实,综合发展能力得到全面提升。
价值创造能力方面,通过降本增效,进一步优化公司资源配置结构,有效增强了对冲市场波动的经营韧性,提升了可持续发展能力。阳光人寿聚焦利源管理和资产负债匹配,扎实推进‘三差’管理,坚持多业务条线协同并进,深化‘一身两翼’战略,持续优化产品结构,加快销售队伍转型。阳光财险以‘生命表工程’为核心抓手,不断提升风险定价、资源配置、成本管理能力,可持续发展基础持续夯实。资产管理秉持长期投资、价值投资理念,坚持以资产负债联动为核心,持续优化投资组合结构,稳步提升资产端与负债端科学匹配、动态协同的能力,力争获取穿越周期的稳健收益,同时充分发挥保险资金作为‘耐心资本’的特点和优势,紧扣‘十五五’战略方向,做好金融‘五篇大文章’。
经营客户能力方面,公司始终坚持‘以人民为中心’的价值取向,以客户需求为导向开展分层分类的深入调研,精确把握客户全生命周期需求变化,为客户提供更贴合需求、更有价值的产品和服务。阳光人寿聚焦银发客群需求,创新推出‘美好人生’系列共12款银发专属产品,在产品形态、投保年龄、领取形式以及配套服务方面实现创新突破。全新升级阳光居家养老服务,切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感。阳光财险推出车险‘理赔服务机器人’,实现了理赔全天候在线响应、智能引导和全流程陪伴,显著提升了车险理赔客户的服务体验。持续深化‘伙伴行动’风险管理服务落地,专属服务扩展覆盖至陆上风电行业,风险服务能力和质量进一步提升。
科技创新能力方面,坚定不移地锚定以‘数据智能’打造科技阳光的战略目标,以‘机器人工程’与‘数据工程’为核心抓手,打造具有阳光特色的保险新质生产力。‘机器人工程’方面,绘制形成了‘机器人工程全景图’,围绕销售、服务与管理三大领域12个业务板块,深入推进了‘AI+’战略落地布局;一大批核心AI应用落地见效,显著优化了用户体验,实现了降本增效与运营管理升级。‘数据工程’方面,创新构建了虹吸式数据库,打通数据采集、分析、应用全流程链路,实现数据自驱式闭环运转,让数据真正成为驱动业务发展的‘源头活水’;重点围绕客户生命周期全流程挖掘数据价值,推动场景化深度应用,助力数据价值实现规模化释放。
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