主营业务:
公司及其附属公司(统称为‘集团’)主要在中国从事茶叶及其他茶产品的加工、生产及销售。
报告期业绩:
2025年度，公司总收入为人民币2,196.3百万元，较2024年度的约人民币2,143.3百万元同比增长2.5%。
报告期业务回顾：
公司是中国领先的茶叶知名品牌，致力于让天下人享受茶的健康与快乐。
公司打造了完整的产品矩阵，不仅涵盖乌龙茶、红茶、黑茶、白茶、绿茶、黄茶等全品类茶叶，同时延伸至茶具、茶食、茶饮等周边衍生品；此外，公司还推出了商务社交茶空间，努力为消费者带来全方位的茶饮体验。
作为全国茶叶标准化技术委员会委员单位、福建省茶产业标准化技术委员会委员单位，公司累计主导或参与制定了29项中国茶行业标准，并累计通过了16项体系认证，彰显了公司在标准化输出、质量管控方面的高标准。
基于对品质的坚守与茶产业深耕，公司的品牌及产品赢得了市场与行业的广泛认可。报告期内，公司获得了下列荣誉：
中国茶叶流通协会、新华社中国经济信息社—2025中国茶企业品牌调查结果（50强）第一名
国际品牌科学院—世界茶叶企业品牌榜（100强），中国茶企第一名
Chnbrand－中国客户满意度指数(C-CSI)品牌，连续三年(2023-2025)蝉联茶叶连锁店顾客满意度第一
工业和信息化部—2025年度中国消费名品名单公示
福建省农业农村厅—2025年农业产业化省级重点龙头企业
中国茶叶流通协会—2025年度茶业综合影响力骨干企业
中国茶叶流通协会—2025年度茶叶重点企业公司构建了‘直营+加盟’及‘线上+线下’的全渠道模式，以遍布全国的线下门店和全方位的线上平台为消费者提供高品质中国好茶。2025年，公司在巩固现有优势渠道的同时积极开辟增量市场，其中包括发展公司作线下直销的大客户渠道，进一步完善了营销及销售网络。
报告期内，公司综合营业收入约人民币2,196.3百万元，较2024年度人民币2,143.3百万元增长约人民币53.0百万元，增长2.5%。报告期内，公司综合毛利额为人民币1,220.8百万元，较2024年毛利额约人民币1,178.6百万元增长约人民币42.2百万元，增长3.6%。
（一）公司的门店网络公司构建了辐射全国的门店网络，截至2025年末，公司共有线下门店3,773家，较年初3,504家净增269家门店，遍布全国内地所有省份、自治区、直辖市，累计覆盖269个地级市。
截至本年末，公司3,773家线下门店在一线、新一线、二线、三线及以下城市分别占门店总数的10.7%、21.0%、28.8%及39.6%，并实现了华东、华北、华中、华南、西北、西南、东北等七大区域的全面覆盖。
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公司的门店以华东、华北、华南等区域为主。报告期内，公司二线及以上城市门店数净增加156家，同比增长7.3%；三线及以下城市门店数净增加113家，同比增长8.2%，在加密现有优势区域门店密度的同时，对于开店密度较低，覆盖不足或尚未涉足的空白市场，持续提高门店的商圈覆盖及品牌曝光。
加盟渠道为公司的主要业务模式，凭藉公司深入人心的品牌影响、标准化门店运营及成熟的供应链体系，广泛吸引茶行业从业者加入公司，截至2025年12月31日，公司共有1,250家加盟商，其中791家与公司合作三年以上。
公司直营店集中于深圳、泉州、厦门等地，本年度公司积极谋求直营店创新变革。一方面，本年度持续推行低效门店关停战略。同时，稳步推进核心门店的形象焕新，推出融合空间革新、文化浸润、传统意蕴与现代设计的第八代门店形象，凭藉富有美学张力的产品陈列及沉浸式茶饮体验场景，优化用户感受，提升到店体验，带动门店的消费增长。此外，公司也积极引导并支持加盟店形象更新，以统一的品牌调性提升综合引流能力。
（二）公司的线上业务报告期内，公司线上业务持续发力。一方面，公司保持较快新品上新速度，同时加大资源投入，持续提升在京东、天猫、抖音等主流电商平台的销售规模，并在多个平台中取得优异成绩及奖项：
天猫双十一乌龙茶类目十一连冠（2015-2025年），以总销售额计算；
京东茶类目中国茶第一（2023-2025年），以GMV计算；
抖音商城2025年度618卓越品牌大奖；及
金麦奖（2025年最佳影响力品牌奖）。
公司积极抓住消费者日益多元化、个性化的需求，在发力传统货架电商的同时，也通过不断更新的优质线上爆品并配合抖音、小红书等内容电商、社交电商等新型营销方式，利用短视频、直播带货、达人互动、内容种草等运营策略，持续提升消费者的产品认同与品牌心智。本年末公司线上渠道粉丝数达4,100万人，会员数量超2,600万人，客群规模与市场渗透都在稳步攀升。通过实行以上策略，报告期内公司线上渠道GMV为人民币875.5百万元，较2024年度的人民币838.3百万元增加人民币37.2百万元，同比增长4.4%，体现了良好的发展态势。
（三）渠道与运营创新本年度，公司在渠道、生态与运营上持续创新，推动线上线下融合。渠道方面，深挖大客户渠道，为业绩增长注入新动力。生态方面，重塑门店空间叙事，将品茶与空间体验融于一体，打造城市会客厅，激发消费活力。运营方面，公司积极响应数字运营新趋势，完善本地生活服务布局，在传统团购引流基础上，系统入驻‘淘宝闪购’、‘美团闪送’及‘京东秒送’等实时零售大平台，加速线上线下消费的转化，本年度实时零售GMV同比增长90%。
业务展望：
根据弗若斯特沙利文报告，中国原叶茶市场2025年度预计市场规模为人民币3,394亿元，2026年度市场规模预计将增长至人民币3,564亿元，保持稳健增长态势。同时日益多元的消费群体、健康潮流养生观念的兴起，及社交媒体及都市文化对多样茶饮的追求，给原叶茶市场带来新的契机。面对广阔的茶叶市场，公司作出下列展望：
（一）优化门店网络，加密空白市场未来，公司将持续拓展及优化线下门店网络，在巩固华东、华南等优势区域的基础上，持续开拓增量市场，提升全国门店渗透率。对于优势区域，通过门店形象焕新与场景升级，提升消费体验。对于潜力巨大但尚未充分布局的空白区域，保持合理开店节奏，加密重点城市、重点商圈精准布局补位，补齐网络短板，稳步推进门店网络覆盖。
（二）加快空间服务推广，提升门店体验公司将持续进行线下直营门店焕新升级，提升门店吸引力，并鼓励和引导加盟店同步升级，推广‘城市会客厅’服务，实现传统门店向‘茶文化体验空间’转型，让消费者获得沉浸式茶饮体验和舒适的商务社交空间，进而带动门店产品销售。同时结合精准数字营销为门店引流，增强用户黏性。
（三）探索新渠道，加速线上线下融合公司致力于打造成为行业即时零售的标杆企业，以持续创新驱动业务增长，巩固市场领先地位。公司将深化与主流电商平台的战略合作，并强化内容电商、社区电商、头部大客户等新渠道开拓，实现不同场景的触达与覆盖。同时，公司将积极布局‘淘宝闪购’、‘美团闪送’及‘京东秒送’等即时零售业态，利用线上平台与数字营销的曝光优势及直播带货的精准营销强化终端触达，深化线上线下融合，打造增量业绩。
（四）践行多品牌战略，持续优化产品矩阵品牌方面，公司将践行多品牌战略，打造差异化竞争优势，筑牢品牌护城河，持续提升品牌的国民认知度及全球影响力。公司将深入剖析消费者画像，培育多元化客群，积极孵化特色子品牌，构建覆盖不同消费场景、消费群体与价格区间的品牌矩阵，形成品牌发展合力。
产品方面，公司也将持续优化产品矩阵，一方面聚焦并打造更多比肩‘赛珍珠’系列的明星产品，深化品牌认知；另一方面紧跟市场需求与消费趋势，推出花草茶、冷泡茶等热门品类，并延伸开发茶具，茶食及含有浓缩茶提取物的膳食补充剂等衍生产品，完善全品类产品布局。
（五）完善智能化工厂布局，以数字化驱动供应链升级结合当前产能利用情况，公司将在未来3至5年内，在安溪、武夷山、云南等主要茶叶核心产区，投建多座智能化、数字化工厂，稳步扩大产能，提升自主生产能力，优化产品结构以提升利润空间。同时，公司将同步规划智能仓储物流中心，提升仓储空间和物流周转效率，保障产品品质稳定与交付高效。
在此基础上，公司将以数字化为抓手，优化‘智慧茶园+智慧工厂+智慧仓储’供应链体系，通过大数据、物联网等技术实现从原料加工、仓储物流到终端销售的全流程数字化管控，提升供应链响应速度与精细化运营水平，为企业规模化扩张、全球化发展提供坚定的供应链支撑。
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