换肤

主营介绍

  • 主营业务:

    高品质易安装家具、家纺等家居产品的研发、设计、生产(以外包生产方式实现)与销售。

  • 产品类型:

    软体家具、木质家具、智能家具、户外家居、车载家居、床上用品、其他用品

  • 产品名称:

    乳胶床垫 、 记忆绵床垫 、 黄麻床垫 、 弹簧床垫 、 零度绵床垫 、 真皮电动沙发 、 布艺沙发 、 真皮沙发 、 科技布“全面皮”沙发 、 懒人沙发 、 软床 、 沙发床 、 实木床 、 实木茶几 、 实木组合柜 、 实木餐桌椅 、 实木床头柜 、 智能电动床 、 岩板餐桌 、 乳胶睡枕 、 记忆绵睡枕 、 纤维枕 、 软管助眠枕 、 鹅绒被 、 羊毛被 、 床褥 、 四件套 、 枕套 、 床垫保护垫 、 毯子 、 遮光窗帘 、 坐垫 、 护颈枕 、 腰靠 、 眼罩

  • 经营范围:

    新材料研发、技术转让;软件技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;电子产品、工艺美术品、家用电器、日用品、针纺织品、服装鞋帽、机械设备、计算机软硬件及辅助设备;家具、地板及木门的设计、研发及销售;货物及技术进出口;增值电信业务(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动)。(依法须经批准的项目、经相关部门批准后方可开展经营活动)。

运营业务数据

最新公告日期:2024-04-30 
业务名称 2023-12-31 2022-12-31 2021-12-31 2020-12-31 2019-12-31
产量:家具、家纺(件) 107.29万 - - - -
销量:家具、家纺(件) 108.95万 - - - -
家具、家纺产量(件) - 129.25万 246.25万 - -
家具、家纺销量(件) - 129.56万 247.02万 - -
床垫产品采购量(个) - - 20.09万 21.63万 24.02万
床垫产品销量(个) - - 20.17万 21.71万 24.38万
沙发产品销量(张) - - 1.58万 2.69万 4.18万
床类产品销量(张) - - 3.25万 2.20万 1.95万
床类产品采购量(张) - - 3.02万 2.42万 1.99万
其他家具产品销量(个) - - 3.17万 2.26万 2.48万
其他家具产品采购量(个) - - 3.09万 2.21万 2.75万
枕头产品销量(个) - - 180.37万 164.70万 194.85万
枕头产品采购量(个) - - 180.40万 155.45万 203.97万
被子产品采购量(张) - - 7.92万 8.92万 9.41万
被子产品销量(张) - - 7.04万 8.93万 9.23万
生活周边产品采购量(个) - - 26.94万 32.00万 41.24万
生活周边产品销量(个) - - 27.00万 32.01万 40.44万
沙发产品采购量(张) - - 1.57万 2.62万 4.20万

主营构成分析

报告期
报告期

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营业收入 X

单位(%) 单位(万元)
业务名称 营业收入(元) 收入比例 营业成本(元) 成本比例 主营利润(元) 利润比例 毛利率
加载中...
注:通常在中报、年报时披露 

主要客户及供应商

您对此栏目的评价: 有用 没用 提建议
前5大客户:共销售了1.23亿元,占营业收入的40.48%
  • A公司
  • B公司
  • C公司
  • D公司
  • E公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
A公司
9507.30万 31.20%
B公司
1627.08万 5.34%
C公司
702.25万 2.30%
D公司
267.22万 0.88%
E公司
233.08万 0.76%
前5大供应商:共采购了1.35亿元,占总采购额的60.95%
  • A公司
  • B公司
  • C公司
  • D公司
  • E公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
A公司
4091.93万 18.51%
B公司
3296.92万 14.91%
C公司
2439.42万 11.04%
D公司
2357.45万 10.66%
E公司
1287.77万 5.83%
前5大客户:共销售了1.33亿元,占营业收入的41.25%
  • A公司
  • B公司
  • C公司
  • D公司
  • E公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
A公司
5734.30万 17.77%
B公司
4071.13万 12.62%
C公司
2890.56万 8.96%
D公司
329.94万 1.02%
E公司
283.10万 0.88%
前5大供应商:共采购了1.24亿元,占总采购额的52.10%
  • A公司
  • B公司
  • C公司
  • D公司
  • E公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
A公司
3912.92万 16.45%
B公司
3497.48万 14.70%
C公司
1718.64万 7.23%
D公司
1667.45万 7.01%
E公司
1596.87万 6.71%
前5大客户:共销售了2.19亿元,占营业收入的46.32%
  • 小米通讯技术有限公司与小米有品科技有限公
  • 北京三大于三咨询服务有限公司
  • 北京京东世纪贸易有限公司
  • 苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
  • 山东铭磊智能科技有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
小米通讯技术有限公司与小米有品科技有限公
1.12亿 23.75%
北京三大于三咨询服务有限公司
6691.12万 14.16%
北京京东世纪贸易有限公司
3471.12万 7.34%
苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
345.55万 0.73%
山东铭磊智能科技有限公司
158.48万 0.34%
前5大供应商:共采购了1.98亿元,占总采购额的50.30%
  • 喜临门家具股份有限公司
  • 浙江梦神家居股份有限公司
  • 梦百合家居科技股份有限公司
  • 北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司与北京
  • 有品信息科技有限公司与小米通讯技术有限公
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
喜临门家具股份有限公司
6467.37万 16.47%
浙江梦神家居股份有限公司
5813.72万 14.81%
梦百合家居科技股份有限公司
2891.54万 7.36%
北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司与北京
2532.57万 6.45%
有品信息科技有限公司与小米通讯技术有限公
2047.20万 5.21%
前5大客户:共销售了1.88亿元,占营业收入的39.35%
  • 小米通讯技术有限公司与小米有品科技有限公
  • 北京三大于三咨询服务有限公司
  • 北京京东世纪贸易有限公司
  • 苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
  • 宁波天久进出口有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
小米通讯技术有限公司与小米有品科技有限公
1.03亿 21.45%
北京三大于三咨询服务有限公司
5351.15万 11.18%
北京京东世纪贸易有限公司
1605.06万 3.35%
苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
1338.54万 2.80%
宁波天久进出口有限公司
274.78万 0.57%
前5大供应商:共采购了2.02亿元,占总采购额的52.23%
  • 浙江梦神家居股份有限公司与宁波梦神床垫机
  • 喜临门家具股份有限公司
  • 梦百合家居科技股份有限公司
  • 有品信息科技有限公司与小米通讯技术有限公
  • 北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司与北京
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
浙江梦神家居股份有限公司与宁波梦神床垫机
6469.81万 16.74%
喜临门家具股份有限公司
5945.62万 15.38%
梦百合家居科技股份有限公司
2764.39万 7.15%
有品信息科技有限公司与小米通讯技术有限公
2658.67万 6.88%
北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司与北京
2351.35万 6.08%
前5大客户:共销售了2.21亿元,占营业收入的40.06%
  • 小米通讯技术有限公司与小米有品科技有限公
  • 北京三大于三咨询服务有限公司
  • 北京京东世纪贸易有限公司
  • 苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
  • 威海米智国际贸易有限公司与威海育米电子商
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
小米通讯技术有限公司与小米有品科技有限公
1.47亿 26.69%
北京三大于三咨询服务有限公司
5492.64万 9.95%
北京京东世纪贸易有限公司
1105.89万 2.00%
苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
634.65万 1.15%
威海米智国际贸易有限公司与威海育米电子商
148.16万 0.27%
前5大供应商:共采购了2.84亿元,占总采购额的62.71%
  • 浙江梦神家居股份有限公司与宁波梦神床垫机
  • 喜临门家具股份有限公司
  • 梦百合家居科技股份有限公司
  • 江苏金世缘乳胶制品股份有限公司
  • 廊坊华日家具股份有限公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
浙江梦神家居股份有限公司与宁波梦神床垫机
8924.63万 19.74%
喜临门家具股份有限公司
8341.11万 18.45%
梦百合家居科技股份有限公司
4061.17万 8.98%
江苏金世缘乳胶制品股份有限公司
3600.07万 7.96%
廊坊华日家具股份有限公司
3426.85万 7.58%

董事会经营评述

  一、报告期内公司所处行业情况  公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求:  (一)公司所处行业发展情况  公司主营业务为高品质易安装家具、家纺等家居产品的研发、设计、生产(以外包生产方式实现)与销售,根据中国证监会《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,公司业务属于“C制造业”之“C21家具制造业”。  根据国家统计局数据 2023年,全国规模以上工业企业实现利润总额76,858.3亿元,比上年下降2.3%,其中家具制造业营业收入6,555.7亿元,同比下降4.4%,利润总额364.6亿元,同比下降6.6%;纺织业营业... 查看全部▼

  一、报告期内公司所处行业情况
  公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求:
  (一)公司所处行业发展情况
  公司主营业务为高品质易安装家具、家纺等家居产品的研发、设计、生产(以外包生产方式实现)与销售,根据中国证监会《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,公司业务属于“C制造业”之“C21家具制造业”。
  根据国家统计局数据 2023年,全国规模以上工业企业实现利润总额76,858.3亿元,比上年下降2.3%,其中家具制造业营业收入6,555.7亿元,同比下降4.4%,利润总额364.6亿元,同比下降6.6%;纺织业营业收入22,879.1亿元,同比下降1.6%,利润总额839.5亿元,同比增长5.9%。
  家居行业属于房地产后周期行业,周期性与地产行业景气度高度相关,受房地产周期影响较大。2023年,中国房地产市场底部调整,中央政策力度前稳后松,以7月份政治局会议定调“行业供需关系发生重大转变”为分水岭,行业由卖方市场转向买方市场,进入改善和存量房时代。国家陆续出台了“认房不认贷”、调整限购城市首付比例、限购政策放松、LPR调整、“三大工程”发力等众多利好政策,助力房地产维稳,行业各项指标降幅均大幅收窄,购房活力强劲复苏。
  根据国家统计局数据,2023年商品房销售面积11.2亿平方米,同比下降8.5%;全年开发投资额为11.1万亿元,同比下降9.6%,全年新开工面积9.5亿平方米,同比下降20.4%,房屋竣工面积10亿平方米,增长17.0%。根据住建部披露数据,2023年1-11月全国二手房交易量占房屋交易量的比重达到37.1%,全国范围内有 7个省和直辖市二手住宅的交易量超过新建商品住宅交易量。据贝壳研究院测算,2023年全国二手房市场成交面积约5.7亿平方米,同比增长44%。从12月单月来看,18个重点城市二手房成交面积同比上涨37%,与新房的走势分化。这表明尽管新房市场在调整中,但住房需求保持稳定,并没有出现明显收缩,而是交易结构发生变化,二手房交易替代了部分新房交易。但居民对于收入增长的预期相对保守,房地产市场的调整态势使得人们对房价走势持审慎观望态度,以及购房者对于期房项目的完工和交付的关注,受此影响,行业信心恢复缓慢,成交规模与历史同期相比仍有较大差距,房地产市场继续底部调整。
  家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大,今年以来国家陆续出台了多条针对性措施加以提振, 7月18日,商务部发布《商务部等 13部门关于促进家居消费若干措施的通知》,定调稳定家居增长,提振市场信心;7月 24日,中央政治局会议强调,要积极扩大国内需求,发挥消费拉动经济增长的基础性作用,通过增加居民收入扩大消费,通过终端需求带动有效供给;7月 27日,住建部表示将进一步落实降低购买首套住房首付比例和贷款利率、改善性住房换购税费减免、个人住房贷款“认房不用认贷”等政策措施;7月31日,国家发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》,全面促进消费复苏,支持刚性和改善性住房需求,提升家装家居和电子产品消费,促进家庭装修消费,鼓励室内全智能装配一体化,推广智能家电、集成家电、功能化家具等产品,提升家居智能化绿色化水平。12月11日-12日召开的中央经济工作会议,提出了多项关系着家居行业发展的重要政策。动消费从疫后恢复转向持续扩大,培育壮大新型消费,大力发展数字消费、绿色消费、健康消费,积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。这些政策和措施的实施,将会为家居行业带来新一轮的增长,也让近年来受到较大压力和挑战的家居行业对2024年发展更有信心。根据艾媒咨询发布的《2023~2024年中国睡眠经济行业发展与消费需求研究报告》,2023年的睡眠经济市场规模达到4955.8亿元。而随着消费者改善睡眠质量的需求日益增长,助眠产品供给品类增多和科技水平提升,市场规模将继续保持增长趋势,2027年中国睡眠经济市场规模有望达6586.8亿元,睡眠经济将迎来新的发展周期。
  2、电子商务行业情况
  2023年,我国网上零售额15.42万亿元,增长11%,连续11年成为全球第一大网络零售市场。其中,实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比重增至 27.6%,创历史新高。绿色、健康、智能、“国潮”商品备受青睐,国产品牌销售额占重点监测品牌比重超过 65%;在线服务消费更多元,在线旅游、在线文娱和在线餐饮销售额增长强劲,对网络零售增长贡献率达到了23.5%。
  根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第 53次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2023年12月,我国网民规模达10.92亿人,较2022年12月增长2480万人,互联网普及率达77.5%,较2022年12月提升1.9个百分点。2023年,我国网络购物行业持续健康发展,进一步发挥稳增长、促消费作用,推动国民经济回升向好。截至 2023年 12月,我国网络购物用户规模达9.15亿人,较2022年12月增长6967万人,占网民整体的83.8%。2023年,我国网络购物行业持续健康发展,进一步发挥稳增长、促消费作用,推动国民经济回升向好。
  
  二、报告期内公司从事的主要业务
  公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求:
  (一)公司主要业务产品
  公司是一家专注于自有品牌科技创新家居产品的互联网零售公司。公司主营业务为高品质易安装家具、家纺等家居产品的研发、设计、生产(以外包生产方式实现)与销售。精准定位产品用户人群,凭借良好的设计和严苛的供应链管理,通过快捷高效的线上销售模式及服务体验,以及贯穿产业链各环节的信息系统,深入理解消费者使用习惯,并依据消费者使用反馈开展产品设计、研发与改进。经过多年发展,科技创新、新材料应用、标准化、高性价比共同组成公司产品独特的四大标签。
  2023年,是公司推进战略转型的重要一年。面对更加复杂多变的外部环境,公司继续坚定实施以“8H”品牌为核心、智能创新为两翼的先进睡眠家居产品驱动发展战略,努力克服各种不利因素,主动求变,内部对公司进行战略梳理、产业链的研讨,制定出清晰的未来发展路径,全公司上下积极进行“内功”的打造,洞察国内外市场新需求,推进战略布局,优化组织架构,激活组织人效。战略方向上,强化主业,将产品升级革新,不断提高智能化产品收入占比,目前公司智能化产品收入比重已超过 30%,积极探索新技术在家居领域的应用,致力于打造客卧空间智能化,前瞻性布局智能家居及未来家居新场景,力争实现从“传统家居企业”向“智能家居企业”蜕变。
  报告期内,公司合并报表口径实现营业收入30,485.79万元,较上年同期下降5.53%;归属于母公司净利润为2,386.11万元,较上年下降35.32%。
  1、实现战略转型,智能睡眠产品发力,业绩拐点初显
  近年来不断调整业务结构,提高智能化家居产品业务比重,目前公司智能化产品比重超过 30%,2023年,公司重点推出的智能电动床、智能电动沙发、智能水暖毯、智能床垫等智能化家居产品,具有智能睡眠监测、智能调节、语音控制、智能家居联动等功能,一经上市便获得客户的一致好评,其中公司智能电动床产品在今年618、双十一期间稳居有品、天猫、京东等各大平台销售前列,第四季度新推出的智能电热毯、智能水暖毯等产品也备受消费者关注,众筹火爆,上线一周,分别取得了480万元、616万元的优异成绩,预计未来公司将开发更多的智能和电动化产品,立足优势产品,扩大差异化竞争优势,凭借在智能家居领域的技术和产品积淀在睡眠经济提速的背景下将为公司带来更多的业务增量。
  2、持续加大创新研发力度,不断提升技术领先优势
  公司始终坚持技术领先的发展战略,致力于依靠技术创新不断提升公司市场竞争能力。公司设立三个产品研发部门,产品经理拥有丰富的家居产品设计经验,对于家居产品的开发以及产品的流行趋势具有独到的理解。公司根据行业市场需求情况,持续加大对智能家居产品的研发投入力度,推进研发成果转化运用,以保持提升公司技术领先优势,引领行业发展。
  公司重视技术积累与创新,以客户诉求为导向,积极探索新材料、新技术的研发和应用,持续加大产品开发力度,持续为公司长期发展夯实基础。2023年公司已获授专利21,其中,实用新型专利12项,外观专利6项,发明专利3项。截至报告期末,公司仍在有效期内专利数量274项,专利申报和取得的质量、数量进一步提升。同时公司在2023年度新研发的智能电动床、智能水暖毯产品分别斩获国际知名产品设计奖德国红点当代好设计奖以及德国iF设计大奖,产品研发实力获得业界的广泛认可,产品也获得市场消费者的一致好评。
  2、积极拓展市场空间,全方位满足客户多样化需求
  公司始终坚持从用户体验和用户需求出发,为广大消费者提供优质健康的睡眠产品。公司继续实施精准营销策略,深耕年轻中产阶级消费者睡眠产品的细分市场,做好现有客户的关系维护与售后服务工作,深度挖掘现有客户的潜在需求,提高老客户复购率,同时积极开拓增量客户,与客户建立起多维度深层次的多频交流机制,持续提升服务质量;公司进一步加强市场洞察分析,深度研究各行业市场发展动向,根据市场新需求调整并丰富产品结构,以全方位满足客户多样化需求。借助线上营销平台及运用创新营销手法,通过积极探索应用新媒体时代的有效内容传播手段,借助自建直播团队、“打造爆品+头部主播引流”等形式在微博、微信公众号、小红书、抖音等平台营销宣传,构建网红单品“种草”、“拔草”的销售闭环,持续提高品牌知名度和影响力。
  3、商标风险解除,推进自主品牌建设,深挖自主品牌潜力
  2023年公司10月27日,公司与豪中豪达成和解,公司以人民币20万元受让豪中豪全部申请中以及已获准注册的第10和20类“8H ”系列商标。豪中豪撤回对公司提起的商标异议、无效等申请,以及撤回对商标行政、民事诉讼案件的起诉和上诉。 截至目前,公司已支付和解费用,正在办理商标转让事宜;同时,豪中豪已撤回商标异议、无效等申请以及商标行政、民事诉讼案件的起诉和上诉,标志着公司商标纠纷彻底解决。本次商标纠纷的彻底解决对于公司来说意义重大,在商标争议期间,豪中豪公司也对公司产品链接进行投诉,造成公司产品链接被平台下架,对公司产品销售以及品牌形象带来一定的负面影响。随着商标风险的彻底解除,公司接下来将进一步加强品牌建设,大力开展品牌推广活动,充分利用电商平台以及新媒体渠道,提高品牌宣传投入,加大品牌曝光度,树立过硬的产品质量和品牌形象,提升消费群体认知度,扩大自主品牌在家居产品领域的影响力,实现从区域品牌到行业品牌、从国内品牌到全球品牌的跨越。
  4、完善公司治理,管理水平不断提升
  2023年度公司严格按照《公司章程》及各项制度规范运作,不断健全、完善内控制度和公司治理结构。报告期内,公司根据业务发展需要,适时调整、完善组织架构;充分重视人才梯队建设,完善人才培养体系,提高企业管理水平和员工队伍素质,不断增强员工凝聚力,持续提升公司综合竞争实力。公司注重产品品质和员工技能培训及绩效管理,优化资源配置,精益管理,狠抓产品质量,满足客户的各类需求。同时,认真研究并合理运用激励方式制定科学规范、系统有效的激励政策;通过高效的考核机制,激发团队学习动力,以更高的专业水平,创造更高的工作效率,助推企业管理迈上新台阶。
  5、优化组织管理,助力业绩长效发展
  基于公司战略及未来发展规划,为适应不断变化的市场情况,公司以为客户创造价值为导向,对现有核心业务进行全面系统梳理和分析,对内部组织管理结构作进一步优化,优化激励机制,大大激活组织及团队的工作积极性,形成科学有效的职责分工和市场快速响应机制,实现资源的优化配置,进一步提升经营效率;同时,公司与外部专业机构达成了战略合作关系,借助外部优势资源,为公司新阶段发展和市场拓展赋能,在资源对接、战略规划、产业升级、客户及上下游产业链拓展等提供支持,助力公司业绩长效发展。
  (二)公司经营模式
  1.设计研发模式
  公司严格遵循以消费者需求为导向的产品设计研发,注重消费者感受,建立了以市场需求为导向的设计研发机制。
  首先,公司设计研发团队从用户需求出发,进行深入的市场调研和行业研究,从居住面积、适用场景、用户个人特征等角度描绘用户画像,形成对用户相关要素的基本认知;其次,在此基础上,产品经理带领产品团队结合潜在用户画像,细化对应的产品特征,形成面料、颜色、工艺等产品元素的基本框架,并综合采购价格、材料等实际因素,提出初步设计方案;再次,公司组织2-3轮内部评审,对通过评审的设计产品进行打样、定型。产品上线前,公司将邀请部分消费者进行产品试用,收集产品反馈意见并进行产品改进,最终确定设计研发产品并正式推出。
  产品正式上线后,公司品控人员将持续收集线上平台消费者的反馈意见,并将意见汇总反馈至产品研发团队及品控团队,后续针对已上线产品进行持续改良。
  2.采购模式
  公司所有产品均采取外包生产方式,公司自身并不直接涉及生产环节,采购主要为产品成品采购。公司根据内部制定的有关供应商的选择标准对供应商进行甄选。在选择确定产品供应商后,采用定制化采购模式,由公司产品研发团队负责产品设计研发,并提供设计方案。公司产品团队根据不同产品的设计要求对供应商提供的原材料方案进行全程把控,选取符合产品要求的原材料方案。此后,供应商按照公司提出的款式形象、技术参数、材料品质等要求进行打样生产,通过多轮研讨后确定生产方案。确定方案后,供应商生产并向公司供货。公司根据销售预测、安全库存及交货周期制定采购计划,并与产品供应商签署《采购协议》及下达采购订单。
  公司会定期对供应商生产情况进行跟踪考察,加强事中控制,以确保产品的品质与交货时间。在产品生产完毕后,公司会对货物的数量和质量进行检验,并且跟踪使用情况,如出现质量问题立即向供应商进行反馈并及时进行处理。
  3.销售模式
  公司产品主要通过互联网平台进行销售(即线上渠道),线下渠道销售占比较小。公司线上渠道包括B2C模式、B2B2C模式和分销商模式。公司合作的B2C电商平台主要为小米有品和京东商城,同时亦通过公司官网及其他电商平台进行销售;公司合作B2B2C电商平台主要包括小米商城、京东自营等,同时亦拓展了苏宁易购等其他电商平台渠道。 公司分销商模式分为线上分销及线下分销。
  (三)电子商务业务
  1、公司电子商务业务概述
  公司是一家专注于自有品牌科技创新家居产品的互联网零售公司,公司产品主要通过互联网平台进行销售(即线上销售),线上销售包括B2C模式和B2B2C模式。公司合作的B2C电商平台主要为小米有品、天猫商城和京东商城,同时亦通过公司官网及其他电商平台进行销售;合作的B2B2C电商平台主要包括小米商城、京东自营。另公司也有部分销售系通过分销商模式和线下销售进行,其中分销商模式分为线上分销及线下分销。
  2、主要电商平台经营数据
  (1)报告期内,公司电商业务销售情况:
  (2)公司自建销售平台主要经营数据
  (3)第三方平台主要经营数据
  3、电子商务业务收入确认及成本结转方法:
  在B2C模式下,消费者在第三方电商平台或公司8H官方商城购买公司商品,公司将商品发货到消费者指定的收货地址,根据电商平台确认收货规则采取不同的收入确认方式:1)对于电商平台设置有确认收货选项的,消费者收货后在电商平台点击“确认收货”或电商平台自动确认收货后,公司于电商平台账户收到款项时,按收取的全部款项扣除售后退款、赔款等确认销售收入;2)对于电商平台未设置确认收货选项的,在满足无理由退货期限后,公司按已收取或应收取的全部款项扣除售后退款、赔款等确认销售收入。
  B2B2C模式分为入仓及直发两种模式,具体收入确认方式如下:1)入仓模式下,电商平台客户向公司发出订单需求,公司向电商平台客户发货,公司每月根据电商平台出具的对账单确认收入;2)直发模式下,消费者在电商平台下单后,电商平台客户根据消费者订单信息向公司发出订单需求,公司将商品直接发送至消费者指定的收货地址。公司每月根据电商平台客户供应链管理系统中达到完成状态的订单与电商客户平台对账,根据电商平台客户确认的对账单确认收入。
  4、公司在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护、商业道德风险等领域所实施的保障措施:
  (1)公司严格遵守《中华人民共和国电子商务法》,遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。
  (2)公司重视企业信息安全管理,通过各种策略保证企业、合作方、消费者数据信息安全,加强公司信息安全的管理,预防信息安全事故的发生。
  (3)公司关注消费者权益保护,严格遵守国家关于消费者权益保护的法律法规以及第三方平台等关于消费者权益保护的相关规定,建立了完善的售前售后服务制度,具体包括《8H售前客服管理制度》、《8H售后客服管理制度》等,设置400客服热线以及线上客服团队,秉承“用户体验为主”的原则及与消费者保持密切沟通,积极搜集消费者意见、建议并及时反馈,形成了高效的反馈机制,积极沟通协商处理售后问题,全方位为消费者解决后顾之忧。
  (4)公司注重商业道德,强调廉洁从业,严防严控、杜绝商业贿赂,各项审批事项留痕可查,业务标准公开透明,公司审计部定期对各部门开展专项审计,防范任何以非法手段违反法律、公平竞争原则
  和商业道德的行为,杜绝任何形式的商业贿赂活动。
  
  三、核心竞争力分析
  (一)鲜明的品牌及产品定位
  公司是一家专注于自有品牌科技创新家居产品的互联网零售公司。公司自创立之初即以满足消费者的消费升级需求为宗旨,以“科技立业”为愿景,倡导“品质睡眠、科技生活”的理念。公司通过在电商平台持续获得消费者反馈,在产品研发中融入科技创新元素,对产品设计中色彩、材料质感的要求较高,以创新的科技属性、利落简洁的线条设计、富有质感的材料运用、沉稳内敛的色彩搭配,推出一系列科技家居产品,进而形成了 8H鲜明的品牌及产品定位。科技创新、新材料应用、标准化、高性价比共同组成公司产品独特的四大标签。
  (二)高效的全流程经营管理优势
  公司在家居领域深耕多年,积累了丰富的全流程经营管理经验。在产品开发环节严格遵循以消费者需求为导向的产品设计研发,精简产品款式数量,集中力量推出优势产品,打造单品爆款;在设计环节选用高品质原材料,针对产品的功能、结构、包装等环节创新设计,为消费者提供更高品质的产品,在设计产品时考虑核心主材通用,从而提升原材料议价能力、降低采购成本;在生产环节精选有技术实力和产能支撑的供应商,采用外协加工模式降低公司产品调整的成本,能够快速迎合消费者认知、审美、健康诉求,行业技术变革、环保需求等种种变化,突破自建生产线带来的束缚,通过产品快速迭代优化提升产品竞争力。在销售环节公司摒弃了同行业公司大多采用的多级分销模式,而是直接通过线上渠道触达终端消费者,采用B2C、B2B2C等电商渠道模式,公司可以充分考虑线上消费者需求,结合电商平台的各类促销手段与推广方式制定灵活的市场定价策略;在售后环节,公司基于产品的不同给予消费者主要为 7-21天无理由退货期,增强用户粘性及体验度。无理由退货的模式增强了消费者的购买欲望,减少了消费者的决策时间,同时向消费者传递了对公司自身产品品质的信心,有利于消除消费者对于线上购买家居产品在没有实物感知情况下的产品品质不及预期风险的担忧。
  (三)技术竞争优势
  公司坚持针对性的研发理念。公司的产品研发基于用户的实际操作和使用体验为核心,产品开发注重模拟用户的操作感受。多年来公司对线上渠道用户反馈的感知、积累与改进使公司对互联网市场及用户具备深刻的理解,尤其是对用户使用体验的理解。基于上述特点,公司在线上渠道销售及对新生代消费者的理解方面较同行业其他公司具有一定的优势。
  随着新生代消费群体消费力量的提升,家具家纺行业内传统的产品设计逐渐被取代,越来越多年轻化和时尚化的产品不断出现,同时产品功能性日益多样,以功能为导向智能化产品逐渐推出。基于上述发展趋势,公司可以不受生产端产线特点的束缚,通过更加高效、灵活的内部运营研发机制、更加广阔的供应商合作选择,紧跟市场需求趋势,进行针对性的产品研发,同时结合消费者网上的实时反馈,不断改进研发速度和方式,推陈出新,从而准确把握用户需求,使公司产品销量最大化。
  (四)行业地位优势
  公司始终践行“智能制造和互联网+”的发展思路,凭借良好的设计、严苛的供应链管理、快捷高效的线上销售模式、细致贴心的服务体验以及贯穿产业链各环节的信息系统,迅速成长为国内家居领域内具备竞争力与影响力的互联网家居品牌。
  公司打破传统家具家纺企业的束缚,从精益化管理、打通供应链与渠道、互联网销售渠道三方面入手,最终让消费者用较低的价格,享受到品质上乘的家居用品。公司积极顺应家居行业线上电商发展的趋势,着力发展线上渠道,其高性价比的产品借助互联网流量传播赢得较多消费者认可。
  
  四、公司未来发展的展望
  (一)公司发展战略
  公司作为家居产品提供商,持续专注于设计、开发睡眠科技与寝具产品,为消费者提供健康、舒适、高性价比的产品。公司自成立以来定位基于对中国广大年轻中产人群消费需求的理解,通过自主研发及深度供应链管理,以场景逻辑扩展产品品类,为年轻中产消费者提供卧室及客厅家居产品的解决方案。采用“外包生产+互联网销售”轻资产运营模式,产品主要通过线上渠道销售,更加能够发挥整合供应链的灵活优势,集中优势积极打造爆款产品,通过产品快速迭代优化提升产品竞争力。近两年公司实现战略转型,智能化产品收入比重已超过 30%,逐步从“传统家居企业”向“智能家居企业”转变,集中力量于高毛利产品研发创新,提高公司核心竞争力。未来,公司将继续深耕家居产品领域,重点开发高毛利水平的智能家居产品,提升公司盈利水平;积极拓展产品品类,打造多元的产品矩阵,致力于实现整套家居产品的产品体系;优化产品开发和品控体系,不断加强品牌影响力和拓展全方位的渠道布局,不断提高公司品牌知名度于市场占有率。
  (二)公司经营计划
  1、聚焦拳头创新品研发,加强存量产品升级迭代
  公司以市场需求为导向,进一步丰富完善优质睡眠家居产品供给,基于前瞻性布局,持续推进具有行业领先水平新技术的研发及运用,积极推进产品落地上线销售,结合新的流行趋势,聚焦新一代智能电动床、智能水暖毯、智能水暖水冷两用毯等拳头睡眠家居创新产品,拓宽产品应用场景,打造全场景多品类的产品矩阵,击穿各细分单品行业阈值,引领行业发展;深入研究自动控制技术、人工智能技术、物联网技术在产品端的应用,以“创新+科技”手段推进存量产品升级改造,增强产品科技感与实用度,满足大众市场优质智能睡眠家居产品更新迭代需求。
  2、多措并举提升经营管理水平,实现企业效能高质量发展
  深入推进公司战略转型落地和经营管理改进计划的提升,清晰全球化布局的路线图,优化组织架构,理顺管理体制,提升组织运行效能。落实各项激励措施,导入经营会计和经营激励方案,通过内部核算机制做好各类业务的开源增收;同时,根据长期发展战略持续深化内部组织变革,进一步加强预算和成本费用管控,聚焦组织管理、绩效管理、供应链管理、品控管理等主要维度,直面问题,加强内部控制,提高内部管理效率,保持规模增长、风险控制、盈利提升的平衡,扎实推进降本工作,强化各类风险分析研判,全面系统梳理,主动化解防范各类风险因素,进一步夯实稳健发展基础,保障公司以更加稳健的姿态应对日益复杂多变的外部环境。
  3、加快产业优质资源整合,借助资本工具赋能做大做强
  2024年,公司将借助资本市场工具优化现有股权结构,引进具备产业协同、资源互补、能为公司未来长远发展赋能的投资者,共同携手实现共赢发展;同时,公司也将充分发挥上市公司平台优势,通过产业基金并购、资本运作等多种手段整合产业链上下游优质资源,共同投资打造智能家居项目,实现合作共赢,引领各方高质量长效发展,以资本工具赋能公司做大做强,构筑起业绩长青根基。同时借助并整合社会各方优质资源。
  4、积极拓展和布局海外市场,打造新的业绩增长点
  公司将目光投向国际市场,积极开展国际化布局。2024年度公司将继续扩大海外销售,同时,公司设立海外事业部,构建组织及团队,面向海外市场实现线上线下全域经营,逐步完善海外销售渠道,提升海外市场占有率,打造国际化品牌并树立国际品牌形象,全面提升公司综合竞争力,形成公司新的业绩增长点。
  5、持续加大人才的培养力度,完善绩效考核及人才激励机制
  2024年,公司将进一步吸引人才,进一步完善绩效考核体系及多层次的人才激励机制,为公司的发展提供强有力的人才支撑,以有效承接公司战略目标;不断完善绩效考核体系,以公司经营管理目标和任务为核心,进一步优化现有的绩效考核体系,达到降本增效的目的;公司积极实施短期薪酬与中长期股权、晋升与嘉奖相结合的多种有效激励措施,真正让能干事者有平台、干成事者有回报,进一步建立、健全公司长效激励机制,有效将股东利益、公司利益和核心团队成员的个人利益结合在一起,充分调动优秀员工的积极性、提升团队凝聚力、携手共促公司的长远健康发展。
  (三)公司可能面对的风险和应对措施
  1.公司与小米集团和京东集团合作持续性风险
  公司产品主要通过线上渠道进行销售,截至目前,公司与小米集团和京东集团合作稳定。其中,公司为减少关联交易降低对小米集团销售并扩展其他销售渠道,且自2019年起B2B2C模式下小米商城减少对非米家系列产品的采购,导致公司对小米商城的销售收入呈现一定幅度下降。如果未来小米集团和京东集团减少向公司的采购或其经营策略发生重大调整,或是公司通过小米集团和京东集团的销量下降导致公司经营业绩不能保持稳定或增长,抑或由于其他因素导致公司与小米集团和京东集团之间的合作减少,将可能使得公司通过小米集团和京东集团营运平台实现收入下降或无法实现收入,可能导致公司与小米集团和京东集团的合作不可持续,对公司经营业务产生较大不利影响。
  对策与措施:进一步完善公司销售渠道建设;加快公司官方商城及其他境内线上渠道的布局,大力拓展境外销售渠道,不断提升公司品牌影响力和市场竞争力。
  2.竞争优势可持续性风险
  尽管公司在产品品类、销售渠道及品牌形象等方面进行持续投入与提升,以维持公司的竞争优势,但未来仍有不确定因素可能导致公司在产品、销售和品牌等方面的竞争优势无法持续。首先,若公司无法持续保持技术和设计创新以及持续洞察消费趋势和消费者偏好的变化,则可能导致公司推出的新产品不受市场欢迎,从而对公司未来产品迭代造成不利影响;其次,若公司不能尽快研发并推出更多层次的产品,加快其他境内线上渠道的布局,或者境外销售渠道拓展计划由于产品定位、市场变化等不确定因素未能如期推进或推进效果不佳,公司将可能无法实现收入的持续增长和业绩的继续提升;最后,若公司品牌形象因产品质量、消费者投诉处置不当等因素受损,将可能对公司全渠道销售和长期经营业绩产生较大不利影响。
  对策与措施:公司继续坚持“科技提高体验”的产品观念,加大研发力度,从消费者需求出发,在材料、结构等方面开展体系化的基础研发,持续为年轻中产消费者提供卧室及客厅家居产品的解决方案,保证公司持续发展竞争力。
  3.外包生产风险
  公司所有产品均采取外包生产方式,有助于公司将主要精力集中于企业核心业务,集中力量于产品研发创新。尽管公司与多家外包厂商建立了长期合作关系以分散风险,但未来产品生产成本的波动及外包厂商的产能、管理水平等因素有可能对公司的发展造成影响。
  对策与措施:公司将逐步建设供应链管理平台,打通包含公司内部及上下游的整个供应链条的数据通道,通过数据管控加强采购和生产环节的计划性,进一步提高公司对供应商生产进度的把控能力。
  4.销售渠道集中度较高及主要运营平台单一风险
  公司作为最早与小米系列平台合作的品牌方之一,一直通过直接向小米集团销售产品以及在开放电商平台小米有品进行自主销售的模式与小米集团合作。现阶段公司主要运营平台为小米系列平台,运营平台相对单一。如果未来小米系列平台自身经营的稳定性或业务模式、平台管理政策发生了重大变化,且公司不能及时作出调整,则可能会对公司的经营业绩产生不利影响。
  对策与措施:进一步完善公司销售渠道建设;加快公司官方商城及其他境内线上渠道的布局,大力拓展境外销售渠道,不断提升公司品牌影响力和市场竞争力。
  5.期间费用率上升的风险
  公司期间费用包括销售费用、管理费用、研发费用及财务费用,若未来公司继续加大小米有品、京东及天猫等线上平台广告投入或增加线下市场宣传投入,或平台服务费率提升,均有可能导致公司销售费用率的提升;若公司未来加大研发支出投入力度、增加优质研发人员、管理人员的招聘数量或提升其平均薪酬水平,均有可能导致公司研发费用率和管理费用率的提升;若未来公司经营规模扩大,公司加大债务融资规模,将有可能导致利息支出增长,进而可能导致公司财务费用率的提升;此外,若公司新推出产品的市场认可度不及预期、家居市场销售价格下降或市场环境或宏观经济环境发生不利变动,可能导致公司营业收入增长放缓或下降,并进一步导致公司出现期间费用率上升的风险,对公司经营业绩产生不利影响。
  对策与措施:公司将通过不断优化产品结构,精准选品集中优势打造爆款,通过扩大公司销售,强化预算管理和控制费用等管理举措,降低期间费用率上升的风险。 收起▲