一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　公司是处于移动互联网行业领先的移动电商技术提供商和服务运营商，作为上海市高新技术企业，公司一直致力于技术驱动商业模式的进化，通过“移动电商saas服务，移动电商平台”布局移动电商新生态。在移动社交电商细分行业，公司产品占有较高的市场份额。　　公司的移动电商工具产品体系是以免费产品引流，收费产品为主要合作模式，分别推出针对线上商品类电商“微小店、人人店、微网站、微商易”和适用于线下服务业的“到店、微伙伴”等产品。公司以免费的、功能较为基础便捷的产品作为流量的入口，吸引大量商户试用、合作。对于需求较高的商户提供功能较为丰富的收费产品。在新零售时... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司是处于移动互联网行业领先的移动电商技术提供商和服务运营商，作为上海市高新技术企业，公司一直致力于技术驱动商业模式的进化，通过“移动电商saas服务，移动电商平台”布局移动电商新生态。在移动社交电商细分行业，公司产品占有较高的市场份额。
　　公司的移动电商工具产品体系是以免费产品引流，收费产品为主要合作模式，分别推出针对线上商品类电商“微小店、人人店、微网站、微商易”和适用于线下服务业的“到店、微伙伴”等产品。公司以免费的、功能较为基础便捷的产品作为流量的入口，吸引大量商户试用、合作。对于需求较高的商户提供功能较为丰富的收费产品。在新零售时代，线上线下的融合将是主要的趋势。公司线上和线下的系列产品，可以将消费者的消费行为线上线下相结合，充分记录消费者购买的商品以及消费场景，消费者画像更加清晰，通过大数据的精准分析和匹配有效的帮助商家精准推送和营销，促进消费者购买，从而帮助商家提升交易。随着小程序的推出以及市场需求量的激增，公司推出小程序全系列产品，公司产品线丰富，功能齐全，全面满足不同类型商家的需求。
　　公司着力打造的移动电商运营平台，以“人人店”产品为入口，为人人店商户提供强大的平台运营支撑。公司加强对移动社交电商运营知识的对外输出，通过建立移动电商学院，对外输出移动社交电商运营知识。通过移动电商学院的输出，培养和定义社交电商人才，为准备往移动社交电商方向转型的企业梳理转型策略和提供转型方法论。借助移动商学院、线下沙龙、口碑基金等强运营手段以及精准的大数据分析促进平台商家交易和流量资产的增值。
　　在销售策略上，采取直销团队与服务商错位经营的方式，针对客单价较高的产品主要由公司的直营销售团队进行市场开拓，为具有一定规模的商户，提供定制化服务，深入了解用户核心销售痛点，通过运营指导，帮助大客户提升运营效率，提高用户粘性。通用版产品主要由服务商进行二三线城市的市场渗透，利用服务商在当地的人员、渠道优势，扩大市场覆盖面，提升销售业绩。
　　公司的主要收入来源是企业客户在使用软件过程中公司向其收取的服务费，定制服务费，以及广告费。
　　报告期内和报告期后，公司的商业模式未发生变更。

　　二、持续经营评价
　　公司2021年发生亏损3,942,424.16元，近三年连续亏损累计金额32,870,490.92元。2021年度公司营业收入7,445,541.90元，较上年度降低74.89%；2021年度经营活动现金净额为945,304.97元；公司2021年底归属于母公司的净资产为-27832473.08元，公司已经资不抵债。这些事项或情况表明可能对公司持续经营能力产生严重疑虑。
　　为保证公司的持续经营能力，公司将持续调整经营方针和加强经营管理，具体措施如下：
　　（1）从2019年开始公司调整了业务范围，增加了软件产品服务的高附加值，2021年，经营活动产生现金流量净额945,304.97元。公司将继续强化财务措施，包括提高人员的人均产出值和销售费用投入回报率，使公司尽快达到经营现金流入流出的平衡点。
　　（2）2021年受疫情影响，大部分线下零售行业的销售额大幅下降，传统零售行业急需转型线上社交新零售，通过社团、直播等方式寻找零售行业新突破口，公司管理层通过对零售行业现状的判断，迅速制定出有针对性销售计划和零售行业扶持计划。
　　（3）2021年公司通过人员调整、办公场地调整、减少人员成本及其他固定成本的支出等一系列措施，同时抓住2021年新零售带来的新机遇，公司有望实现经营状况的改善。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　公司是处于移动互联网行业领先的移动电商技术提供商和服务运营商，作为上海市高新技术企业，公司一直致力于技术驱动商业模式的进化，通过“移动电商saas服务，移动电商平台”布局移动电商新生态。在移动社交电商细分行业，公司产品占有较高的市场份额。　　公司的移动电商工具产品体系是以免费产品引流，收费产品为主要合作模式，分别推出针对线上商品类电商“微小店、人人店、微网站、微商易”和适用于线下服务业的“到店、微伙伴”等产品。公司以免费的、功能较为基础便捷的产品作为流量的入口，吸引大量商户试用、合作。对于需求较高的商户提供功能较为丰富的收费产品。在新零售时代，线上线下... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司是处于移动互联网行业领先的移动电商技术提供商和服务运营商，作为上海市高新技术企业，公司一直致力于技术驱动商业模式的进化，通过“移动电商saas服务，移动电商平台”布局移动电商新生态。在移动社交电商细分行业，公司产品占有较高的市场份额。
　　公司的移动电商工具产品体系是以免费产品引流，收费产品为主要合作模式，分别推出针对线上商品类电商“微小店、人人店、微网站、微商易”和适用于线下服务业的“到店、微伙伴”等产品。公司以免费的、功能较为基础便捷的产品作为流量的入口，吸引大量商户试用、合作。对于需求较高的商户提供功能较为丰富的收费产品。在新零售时代，线上线下的融合将是主要的趋势。公司线上和线下的系列产品，可以将消费者的消费行为线上线下相结合，充分记录消费者购买的商品以及消费场景，消费者画像更加清晰，通过大数据的精准分析和匹配有效的帮助商家精准推送和营销，促进消费者购买，从而帮助商家提升交易。随着小程序的推出以及市场需求量的激增，公司推出小程序全系列产品，公司产品线丰富，功能齐全，全面满足不同类型商家的需求。
　　公司着力打造的移动电商运营平台，以“人人店”产品为入口，为人人店商户提供强大的平台运营支撑。公司加强对移动社交电商运营知识的对外输出，通过建立移动电商学院，对外输出移动社交电商运营知识。通过移动电商学院的输出，培养和定义社交电商人才，为准备往移动社交电商方向转型的企业梳理转型策略和提供转型方法论。借助移动商学院、线下沙龙、口碑基金等强运营手段以及精准的大数据分析促进平台商家交易和流量资产的增值。
　　在销售策略上，采取直销团队与服务商错位经营的方式，针对客单价较高的产品主要由公司的直营销售团队进行市场开拓，为具有一定规模的商户，提供定制化服务，深入了解用户核心销售痛点，通过运营指导，帮助大客户提升运营效率，提高用户粘性。通用版产品主要由服务商进行二三线城市的市场渗透，利用服务商在当地的人员、渠道优势，扩大市场覆盖面，提升销售业绩。
　　公司的主要收入来源是企业客户在使用软件过程中公司向其收取的服务费，定制服务费，以及广告费。
　　报告期内和报告期后，公司的商业模式未发生变更。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司积极履行社会责任、服务社会，讲信誉、重合同，诚信经营，在维护好自身利益的同时，还维护好供应商，消费者的合法权益。在内部建立健全职代会制度，构建和谐的劳动关系。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　公司是处于移动互联网行业领先的移动电商技术提供商和服务运营商，作为上海市高新技术企业，公司一直致力于技术驱动商业模式的进化，通过“移动电商saas服务，移动电商平台”布局移动电商新生态。在移动社交电商细分行业，公司产品占有较高的市场份额。　　公司的移动电商工具产品体系是以免费产品引流，收费产品为主要合作模式，分别推出针对线上商品类电商“微小店、人人店、微网站、微商易”和适用于线下服务业的“到店、微伙伴”等产品。公司以免费的、功能较为基础便捷的产品作为流量的入口，吸引大量商户试用、合作。对于需求较高的商户提供功能较为丰富的收费产品。在新零售时... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司是处于移动互联网行业领先的移动电商技术提供商和服务运营商，作为上海市高新技术企业，公司一直致力于技术驱动商业模式的进化，通过“移动电商saas服务，移动电商平台”布局移动电商新生态。在移动社交电商细分行业，公司产品占有较高的市场份额。
　　公司的移动电商工具产品体系是以免费产品引流，收费产品为主要合作模式，分别推出针对线上商品类电商“微小店、人人店、微网站、微商易”和适用于线下服务业的“到店、微伙伴”等产品。公司以免费的、功能较为基础便捷的产品作为流量的入口，吸引大量商户试用、合作。对于需求较高的商户提供功能较为丰富的收费产品。在新零售时代，线上线下的融合将是主要的趋势。公司线上和线下的系列产品，可以将消费者的消费行为线上线下相结合，充分记录消费者购买的商品以及消费场景，消费者画像更加清晰，通过大数据的精准分析和匹配有效的帮助商家精准推送和营销，促进消费者购买，从而帮助商家提升交易。随着小程序的推出以及市场需求量的激增，公司推出小程序全系列产品，公司产品线丰富，功能齐全，全面满足不同类型商家的需求。
　　公司着力打造的移动电商运营平台，以“人人店”产品为入口，为人人店商户提供强大的平台运营支撑。公司加强对移动社交电商运营知识的对外输出，通过建立移动电商学院，对外输出移动社交电商运营知识。通过移动电商学院的输出，培养和定义社交电商人才，为准备往移动社交电商方向转型的企业梳理转型策略和提供转型方法论。借助移动商学院、线下沙龙、口碑基金等强运营手段以及精准的大数据分析促进平台商家交易和流量资产的增值。
　　在销售策略上，采取直销团队与服务商错位经营的方式，针对客单价较高的产品主要由公司的直营销售团队进行市场开拓，为具有一定规模的商户，提供定制化服务，深入了解用户核心销售痛点，通过运营指导，帮助大客户提升运营效率，提高用户粘性。通用版产品主要由服务商进行二三线城市的市场渗透，利用服务商在当地的人员、渠道优势，扩大市场覆盖面，提升销售业绩。
　　公司的主要收入来源是企业客户在使用软件过程中公司向其收取的服务费，定制服务费，以及广告费。
　　报告期内和报告期后，公司的商业模式未发生变更。

　　二、持续经营评价
　　公司近三年连续亏损累计金额173,643,294.19元，且经营活动产生的现金流量呈现持续净流出，2020年度经营活动现金净额为-3,128,664.42元，2020年度发生亏损4,274,822.30元，公司销售收入较上期减少55.81%，公司财务状况持续恶化。公司目前净资产为-26,017,413.40元，严重资不抵债。这些事项表明可能对公司持续经营能力产生严重疑虑。
　　为保证公司的持续经营能力，公司将持续调整经营方针和加强经营管理，具体措施如下：
　　（1）从2020年开始公司调整了业务范围，增加了软件产品服务的高附加值，2020年对比去年同期，经营活动产生现金净流出收窄了16,742,275.90元。公司将继续强化财务措施，包括提高人员的人均产出值和销售费用投入回报率，使公司尽快达到经营现金流入流出的平衡点。
　　（2）2021年受疫情影响的延续，传统零售行业转型线上社交新零售，通过社团、直播等方式寻找零售行
　　业新突破口，公司管理层通过对零售行业现状的判断，迅速制定出有针对性销售计划和零售行业扶持计划，公司营收有望获得提升。
　　（3）2021年公司人员调整、业务调整，减少人员成本及其他固定成本的支出等一系列措施效果将会显现，同时抓住2021年新零售带来的新机遇，公司有望实现经营状况的改善。
　　通过上述措施，公司管理层认为公司具备持续经营能力。 收起▲