一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　（一）公司所属行业情况说明　　近年来，IPTV、OTT及网络视频均呈现持续增长态势，移动端内容创新、融合创新和体验创新快速发展，大屏用户收视习惯持续向移动端转移。有线电视行业从整体来说，面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。　　“十四五”期间，“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”是行业发展的主基调，网络定位正在发生改变，有线电视行业面临重大机遇和更大挑战。全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展将推动有线电视业务、宽带业务、5G业务和媒体内容及创新业务全面融合发... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）公司所属行业情况说明
　　近年来，IPTV、OTT及网络视频均呈现持续增长态势，移动端内容创新、融合创新和体验创新快速发展，大屏用户收视习惯持续向移动端转移。有线电视行业从整体来说，面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。
　　“十四五”期间，“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”是行业发展的主基调，网络定位正在发生改变，有线电视行业面临重大机遇和更大挑战。全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展将推动有线电视业务、宽带业务、5G业务和媒体内容及创新业务全面融合发展，建设具有广电特色的5G网络，完成以全国互联互通平台为基础的有线电视网络IP化、智能化改造，实现全国一网与5G融合发展，建成可管、可控、安全、高效的绿色网。
　　（二）主营业务情况说明
　　公司主要负责北京市广播电视网络的开发、经营管理和维护，并从事广播电视节目收转传送、网络信息服务、视频点播业务，以及基于有线电视网的互联网接入服务、互联网数据传送增值业务等。
　　近年来，公司积极推进有线电视“由模拟到数字、由单向到双向、由标清到高清、由看电视到用电视”的转变，全力推进公司由“单一有线电视传输商”向“高品质文化服务运营商”和“智慧广电服务提供商”的战略转型，不断加强技术创新，扩大网络覆盖，丰富节目内容，全力提升服务水平和用户体验，实现了平稳健康发展。
　　公司将积极把握传统媒体与新兴媒体融合发展时代特征，聚焦“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”工作主线，坚持稳中求进工作总基调，主动服务和融入新发展格局，落实中国广电“圆心战略”，突出“融合发展、改革深化”两大主题，全力打造中国广电转型升级创新发展新标杆，全面推进广电5G和有线电视一体化发展。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　上半年，公司在中国广电领导下，坚持党建引领，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，锚定任务目标，狠抓经营发展，积极稳固有线电视市场，加快推进广电5G规模化高质量发展，大力拓展政企业务，坚持降本增效，实现主营业务稳中向好。
　　报告期内，公司重点工作情况如下：
　　（一）坚持党建引领，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育
　　一是制定《歌华有线学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作方案和实施细则》，扎实开展2023年度公司领导班子党建课题调研工作；二是充分发挥中心组学习示范引领作用，党委理论学习中心组集中学习11次，专题讨论2次，专题读书班8期、专题培训1次；扎实推进党支部规范化建设，继续夯实党建基础工作；全面从严治党，强化落实“八项规定”，坚决反对“四风”；三是开展先进典型选树工作，昌平分公司等党支部继续被认定为中央和国家机关“四强”党支部、总局“四强”党支部。
　　（二）坚守安全底线，完成相关安全传输保障任务
　　坚守有线电视意识形态主阵地，聚焦春节、“两会”等重要时间节点，确保安全传输保障零事故，完善安全传输保障和网络信息安全管理体系建设，组织实施2023年安全传输隐患排查和安全检查工作。
　　（三）改变守网思路，全力拼抢用户，稳固有线电视市场基本盘
　　一是增加回网用户数量，稳固现有用户规模。开展挽留用户回网活动，用好定向短信催缴，并推进模拟信号光节点关停及切换，提高北京市有线电视数字化比例；二是大力发展宽带业务，始终将发展宽带业务作为提高收入、扩大盈利的重要途径。上半年完成全市范围以楼址为单位的宽带情况摸底，并深度分析获取数据，相关成果将用于指导下半年宽带业务发展；三是加强渠道建设，持续开展企业微信推广工作。已向全市近45,000名用户推广歌华有线企业微信，提升服务满意度，完善用户画像，筹备启动固网产品上架，进一步打通企业微信端产品订购渠道；四是快速拓展酒店客户市场。发布酒店行业项目合作伙伴招募计划,打造基于歌华机顶盒的智慧酒店交互平台，完成基本模块功能开发，并启动首个项目实施。
　　（四）充分认识发展广电5G的重要意义，推进5G业务规模化高质量发展
　　一是深化固移融合，创新产品及销售策略。分阶段开展多项营销活动，切实有效推进5G业务发展；二是优化完善手机终端营销方案，积极推进5G终端销售工作；三是着力拓宽社会渠道，通过开展“千店计划”，发展门店达千家，同时严把准入资格，尽可能减少涉诈事件发生；四是有效开展“反诈”工作，成立公司反电信网络诈骗工作专班，建立公司与集团、分（子）公司三级联动协同机制，处置涉诈封停后的二次线下实名认证、用户投诉对应等工作，加强宣传培训，提高技术和流程控制，有效治理电信网络诈骗案件，保障广电5G业务高质量发展。
　　（五）发挥优势，总分协同，大力发展政企业务
　　一是扩展5G相关业务、政务云、医保网、文化大数据、文化专网及建立朝阳区专网等，中标北京市交管局、北京银行等12个项目，并与互联网头部企业达成专项项目合作；二是梳理政企主“战”体系，明确发展思路和组织架构体系，统筹推进业务发展；三是推进平台建设，丰富产品体系。按照政企业务、广电政企业务、广电5G政企业务三个层次演进优化产品设计及解决方案，累计整理近30类产品，支撑政企业务有效拓展；四是积极推进集团5G业务发展。推出“京卡精心套餐”等政企专属套餐；组织开展中国广电5G服务进部委、进央企和北京大型企业活动。
　　（六）持续优化内容服务体系，推动媒资平台高质量发展
　　一是发挥主渠道作用，坚决守好广电意识形态阵地。聚焦重要时间节点，深入开展首页首屏宣传引导；二是稳步推进媒资经营发展工作。频道收转业务年度计划任务完成过半，并积极推进增值业务运营；三是全面推动内容服务提质升级。领先采用SDK方式集成互联网内容，引入优酷节目源，为用户提供差异化收视选择；四是推进以广电数字化赋能教育高质量发展。围绕中国广电数字教育发展中心“四个一”服务体系，初步形成覆盖教育专网、智能终端、智慧教学、优质资源的中国广电“智慧教育”解决方案。
　　（七）积极推进技术系统升级及终端迭代
　　落实解决“套娃收费”和操作复杂问题。积极响应总局、中国广电解决“套娃收费”、操作复杂问题的统一部署，快速实现便捷进入直播，缩短开机时长，大幅缩减付费产品计费点，实现手机遥控、多屏收看，让看电视回归极简，不断提升用户体验；继续推进视频技术体系IP化演进；推进完成“快点小盒”“电视果”、电视棒等新终端产品系列研发，300余万台HMT2200型终端“快点”产品服务覆盖，HMT2200型终端IP化软件改造；提升云平台整体支撑能力，率先完成中国广电APK在歌华本地机顶盒上测试落地，成为全国首批通过专网测试接入本平台的省网公司。
　　（八）抓好基础资源建设和网络运维保障
　　一是高效开展业务支撑网络和系统建设。顺利完成CBNET北京节点建设任务；基本完成固话网络建设，支撑中国广电固话首呼；建立并完善网络交付运行机制，突出解决设计施工中管道需求、手续等难点问题，政企业务交付效率实现显著提升；强化以云BOSS为核心的业务支撑能力，完善5G业务数据支持系统建设；做好中国广电北大区核心网系统运维管理工作；启动携号转网专项工作；开展5G网络运行安全能力提升专项行动；二是继续推进基础网络建设和机房升级，贯彻降本增效原则，优化机房升级扩容工作；三是稳步推进“机房下沉”工作。推进城区一二三级机房下沉属地城区分公司的运维管理工作，确保人员和各业务系统稳定，确保有线电视、数据网络安全传输；四是有序开展智慧云（涿州基地）项目1#办公楼结算审核及2#云数据中心建设工作；五是规范建设投资项目管理。制定并发布《歌华有线公司建设投资项目管理办法》，实现公司建设投资项目管理闭环。
　　（九）贯彻大服务、全服务理念，提升整体服务质效
　　一是强化考核管理，以接诉即办“三率”考核和工信部“百万用户申告率”考核为抓手，修订《客户服务质量考核管理办法》；二是切实做好热线畅通和“接诉即办”工作；三是根据5G业务发展需要，不断加强系统业务办理能力，上线亲情网创建和退出、开具发票、费用返销、业务退订、业务订购、产品变更、呼叫转移查询、国内国际呼叫长途转移等功能，增加黑名单用户信息、违约金查询等模块；四是顺应服务发展，推进“营维一体”高效运行。结合当前市场变化及用户发展需要，不断优化网络、提升维护效率，实现降本增效的同时提高用户服务质量。
　　（十）积极发挥投融资平台作用，助力高质量发展
　　做好已投项目的投后管理和退出等工作。长期跟踪分析持有的上市公司股票，在规则允许的情况下进行合理减持，及时锁定投资收益。股权基金类项目有序推进，力争为公司创造更多投资收益。
　　（十一）严格落实“降本增效”，不断提升管理水平
　　一是完善经营考核管理，将各项指标细化落实到位，组织各单位签订经营和成本节约目标责任书，做到经营考核全面覆盖；二是贯彻落实降本增效工作，开展财会监督专项行动，严格预算审核，对长期挂账往来款项、在建工程项目、长期未结项的科技项目、库龄较长的物资等进行专项清理工作；三是进一步完善优化部门编制岗位。按照公司组织机构调整工作确定的“分层优化”“管运分离”“责权利对等”原则，组织完成各部门组织架构、岗位职责、人员编制梳理制定工作，精简优化各部门编制岗位。

　　三、风险因素
　　虽然全国有线电视行业迈入“有线+5G”融合发展的新时代，并在广电总局的战略部署下，有序持续推进有线电视智能化个性化服务提升，但随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前有线电视行业与IPTV、互联网电视及移动视频等存在多重市场竞争，行业总体发展形势仍处于持续下滑阶段，面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、优质内容资源供给不足等问题。公司将积极融入全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展进程，抓住数字经济发展、媒体深度融合、5G建设运营等新机遇，力争突破传统运营方式和管理模式，强化科技引领和创新驱动，全面提升经营管理效能，推进公司实现转型发展。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试点单位、第一家省级有线网络上市公司、第一批三网融合广电试点企业，先后完成四次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，5G用户规模持续提升，已形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有以有线、移动网络为基础的平台、网络、终端、数据等优势。
　　（一）政策优势
　　中共中央发布《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》；中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，国家、行业及上级主管单位相继颁布了文化产业、促进信息消费、数字经济、平台和内容管控、网络整合、智慧化、高清化、信息化、数字化和产业新业态等诸多政策条文，为有线电视网络发展提供了新机遇，也提出了更高的标准和要求。
　　（二）平台优势
　　公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
　　（三）网络优势
　　公司根据数字化、IP化、智能化技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的有线、移动双向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的功能，推进了机房系统升级改造建设，为双向网运维提供了有力保障。
　　（四）终端优势
　　公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒、网关机顶盒的软硬件研发和市场推广工作，宽带电视APP、智能电视USB CAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工作取得进展，并进入市场推广阶段。
　　（五）数据优势
　　公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容服务，提升用户体验。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　2022年，公司在广电总局和中国广电坚强领导下，始终坚守意识形态阵地，圆满完成北京冬奥会、党的二十大等重要保障期安全传输保障任务；贯彻落实“未来电视”战略部署，全力推进智能推荐电视服务工作；紧抓全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展机遇，全面推进“有线+5G”融合发展，保持了健康稳定发展。　　报告期内，公司重点工作情况如下：　　（一）坚守安全底线，圆满完成党的二十大等重要保障任务　　公司严格落实意识形态工作责任制和安全播出工作责任制，及时传达落实国家广电总局、中国广电有关工作部署，提高政治站位、强化责任担当、细化任务举措，团结一心、通力协作，高效统筹安全传输... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2022年，公司在广电总局和中国广电坚强领导下，始终坚守意识形态阵地，圆满完成北京冬奥会、党的二十大等重要保障期安全传输保障任务；贯彻落实“未来电视”战略部署，全力推进智能推荐电视服务工作；紧抓全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展机遇，全面推进“有线+5G”融合发展，保持了健康稳定发展。
　　报告期内，公司重点工作情况如下：
　　（一）坚守安全底线，圆满完成党的二十大等重要保障任务
　　公司严格落实意识形态工作责任制和安全播出工作责任制，及时传达落实国家广电总局、中国广电有关工作部署，提高政治站位、强化责任担当、细化任务举措，团结一心、通力协作，高效统筹安全传输保障和疫情防控工作，实时关注疫情防控最新政策，及时排查处置涉疫风险，购置分发防疫物资，在疫情最严峻阶段，对总前端机房实行封闭管理，构筑安全传输工作坚强防线，年内圆满完成了党的二十大、全国“两会”、北京冬奥会及冬残奥会等重要保障期安全传输保障任务。
　　（二）以智能推荐频道为抓手，推进电视服务提质升级
　　一是高质量推进智能推荐频道建设工作。作为全国三家试点省网之一，公司根据国家广电总局提出的“未来电视”战略部署，推进有线电视智能化个性化服务提升，试点上线智能推荐频道，实现了用户喜爱频道和节目的智能化、个性化推荐，用户收视及操作体验得到进一步提升。二是上线升级一体化运营产品“快点”。歌华特色高清视频点播产品“快点”在线内容量50万小时，配合智能推荐频道上线，“快点”产品先后升级迭代近10个版本，已升级覆盖200万超清智能机顶盒。三是深耕教育板块。中国广电集团正式批复公司在北京建立“中国广电数字教育发展中心”，中国广电教育服务平台被总局评选为“全国智慧广电网络新服务”的“智慧家庭创新应用”；承建并上线“北京市空中课堂”网站；中标北京教育融媒体中心制作播出服务项目。四是继续强化高清交互平台内容建设，提升视听服务品质。公司网内传输电视直播频道215套，提供回看服务频道143套，4K超高清节目累计更新7000小时，全年策划各类免费专题80余档；积极响应疫情防控，多次开展付费节目包免费观影惠民服务。五是全力推进频道落地工作。公司坚决推进落实公司关于卫视频道不降价的落地收转工作方针，完成2022年频道收转签约任务；切实做好各卫视频道在京落地的全程服务工作，全力保障全国“两会”、党的二十大等重要安全保障期代表驻地各频道节目信号在京安全播出。
　　（三）紧抓机遇，全力推进广电5G建设发展
　　公司站位全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展全局，高质量建设完成广电5G核心网北方大区机房，并全面负责运维工作；承接完成中国广电一级客服中心建设，确保全国10099热线受理工作正常开展；顺利完成700M清频、支撑系统建设，率先完成旗舰营业厅建设、实现与其他电信运营商网间互联互通，启动全国首批广电5G试商用。在完成试商用阶段工作后，迅速进入规模推广阶段，对标学习三大运营商运营经验，积极借鉴兄弟省网有效做法，围绕任务指标制定分解方案，创新营销策略，加大宣传推广，扩大渠道覆盖，全力加快用户拓展工作。
　　（四）全力保用户守阵地，稳固公司发展基本盘
　　公司以5G业务发展为契机，推广固移融合套餐，降低有线电视、宽带用户离网率；开展挽留用户回网专项活动，增加回网用户数量；大力发展宽带业务，提升宽带品质，不断增加ARPU值；全面构建有线电视业务、宽带业务和5G移动业务一体化的营销、服务及运维体系；加强分公司网格营销力度，通过业绩比拼提高一线人员营销能力；开展“2022年歌华感恩季”活动，采取优惠策略促进固网用户挽留和发展。
　　（五）积极拓展政企业务，实现稳步发展
　　公司坚持“守存量、促增量”，实现政企业务稳步发展。一是深耕政府行业，通过与客户保持良好沟通，保证既有项目的高续约率。二是充分发挥北京地区金融机构总部优势，实现金融业务年内客户保有量提升。三是积极参与文化、医疗、教育、互联网等行业建设。四是探索5G赋能政企业务，探索推进192号卡资源在政企业务方面的应用。五是积极推动智慧广电建设，“基于智慧广电网络的文化大数据传播创新应用”被广电总局评为“全国智慧广电网络新服务”的文化数字化创新应用。
　　（六）坚持“以用户为中心”，全面做好用户服务工作
　　公司坚持“以用户为中心”，围绕业务发展，全面做好服务提升、“接诉即办”及中国广电一级客服中心建设运营工作。一是全力保障96196和10099双热线畅通。科学统筹，合理安排人力，通过动态调整及优化班次、建立健全值班机制、持续优化系统等措施，全力保障热线畅通,持续提升服务水平，圆满完成了党的二十大等重点时期服务保障工作，确保整体服务运营处于良好水平。二是全力以赴建设运营中国广电一级客服中心。积极承建中国广电一级客服中心建设运营工作，选拔骨干员工组建国网一级客服中心团队，全力推进5G服务工作。
　　（七）加快技术创新研发，持续改善用户体验
　　一是推进有线电视技术系统IP化演进。以智能推荐频道试点为契机，提升了IP视频服务稳定性；提升云平台技术系统及业务支撑工作，支持4K超高清DVB-IP智能机顶盒“快点”等产品业务上线；重点建设“统一页面、统一内容、统一运营、统一数据”的一体化运营技术支撑平台，为构建立体丰富的歌华视频点播内容体系、打造歌华VIP会员产品提供技术保障；完成新智能家居APP建设，持续推进智能家居系统迭代优化。二是终端系列产品演进升级。完成部分机顶盒主芯片更替工作；完成行业自主可控终端操作系统集成，并于年内完成部分终端升级；开展软终端产品、电视直播APP研发，支撑冬奥赛时8K超高清视频直播服务；对部分存量机顶盒完成蓝牙语音遥控功能开发；完成部分机顶盒IP化软件改造，完成政府项目专用机顶盒软件迭代功能增强开发工作。三是以公司综合电子营业厅5G升级改造项目为抓手，大力拓展电子渠道业务受理范围。
　　（八）优化精简机构设置，提升公司治理效能和运转效率
　　一是以“分层优化”“管运分离”“责权利对等”为原则，对标中国广电战略规划、组织架构及5G建设发展要求，全面重塑公司组织机构，明确职责归口，明晰运营关系，强化市场理念；同时，按照“有效衔接、平稳过渡、人随事走”的原则，制定并实施中层干部调整实施方案，明确机构设置、编制职数、职级调整、称谓调整等事项，确保整体方案平稳落地。二是坚持“党管干部”原则，干部队伍建设进一步加强，突出对干部年轻化、专业化、知识化的要求，进一步拓宽干部选拔任用渠道，持续健全完善合理有序的干部交流良性机制并建立干部有序退出机制。三是预算管理工作、成本集约化管控、资金精细化运营等工作持续加强，内部控制制度进一步完善。
　　（九）不断加强投资管理，实现良好投资收益
　　进一步提高日常管理能力和风险控制能力，强化与投资者日常沟通工作，保持全年股价相对平稳。长期跟踪分析已投上市公司股票，根据相关规则在相对高位减持，及时锁定部分投资收益；基金类投资工作有序推进，继续为公司创造投资收益。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　近年来，IPTV、OTT及网络视频均呈现持续增长态势；移动端内容创新、融合创新和体验创新快速发展，大屏用户收视习惯持续向移动端转移。虽然全国有线电视行业迈入“有线+5G”融合发展的新时代，并在广电总局“未来电视”的战略部署下，有序持续推进有线电视智能化个性化服务提升，但总体而言，行业发展形势仍处于下滑阶段，各省网公司面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、优质内容资源供给不足等问题。
　　2022年，公司聚焦“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”的工作主线，坚持稳中求进的工作总基调，主动服务和融入新发展格局，圆满完成北京冬奥会、党的二十大等重要保障期安全传输保障任务；贯彻落实“未来电视”战略部署，全力推进智能推荐电视服务工作，完成了推广覆盖200万4K超清智能机顶盒用户的目标；紧抓广电5G建设一体化发展机遇，于6月27日启动全国首批广电5G试商用，建设完成广电5G核心网北方大区机房。公司全面推进“有线+5G”融合发展，保持了健康稳定发展。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　公司主要负责北京市广播电视网络的开发、经营管理和维护，并从事广播电视节目收转传送、网络信息服务、视频点播业务，以及基于有线电视网的互联网接入服务、互联网数据传送增值业务等。
　　近年来，公司积极推动有线电视“由模拟到数字、由单向到双向、由标清到高清、由看电视到用电视”的转变，全力推进公司由“单一有线电视传输商”向“高品质文化服务运营商”和“智慧广电服务提供商”的战略转型，不断加强技术创新，扩大网络覆盖，丰富节目内容，全方位提升服务水平和用户体验，实现了平稳健康发展；积极把握传统媒体与新兴媒体融合发展时代特征，坚持新发展理念，着力构建高速、泛在、智慧、安全的新型有线电视网络；加快部署5G网络试点并探索应用，积极拓展三网融合新业务，为政府、企事业单位及家庭用户提供具备数据、视频和新技术综合信息服务的“智慧广电”解决方案，已成为首都信息化建设和智慧城市建设的重要支撑平台。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试点单位、第一家省级有线网络上市公司、第一批三网融合广电试点企业，先后完成四次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，5G用户规模持续提升，已形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有以有线、移动网络为基础的平台、网络、终端、数据等优势。
　　（一）平台优势
　　公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
　　（二）网络优势
　　公司根据数字化、IP化、智能化技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的有线、移动双向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的功能，推进了机房系统升级改造建设，为双向网运维提供了有力保障。
　　（三）终端优势
　　公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒、网关机顶盒的软硬件研发和市场推广工作，宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工作取得进展，并进入市场推广阶段。
　　（四）数据优势
　　公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容服务，提升用户体验。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　2022年，公司实现营业收入244,168.31万元，同比减少10,985.42万元，同比下降4.31%。营业利润34090.70万元，同比增加13213.30万元，同比增加63.29%。实现归属于母公司所有者的净利润33433.32万元，较去年同期增加12,547.10万元，同比增长60.07%。

　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　“十四五”期间，“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”将是行业发展的主基调，网络定位正在发生改变，有线电视行业面临重大机遇和更大挑战。全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展将推动有线电视业务、宽带业务、5G业务和媒体内容及创新业务全面融合发展，建设具有广电特色的5G网络，完成以全国互联互通平台为基础的有线电视网络IP化、智能化改造，实现全国一网与5G融合发展，建成可管、可控、安全、高效的绿色网。
　　(二)公司发展战略
　　面向未来，歌华有线将在国家广电总局和中国广电领导下，坚持首善标准，聚焦重点任务，积极推进改革创新发展，不断推动产品服务提质升级，更好满足用户新需求新期待，全力推动公司高质量创新性发展。
　　(三)经营计划
　　2023年，公司将坚决守好意识形态主阵地，推进有线+5G融合发展，落实推进各项重大战略部署，坚定信心、团结奋斗，全力推动公司高质量创新性发展。具体经营计划如下：
　　1、坚守安全底线，确保安全保障万无一失
　　围绕全国“两会”等全年重要保障期，继续以最高标准、最严要求、最实措施，做好有线电视安全传输保障工作，进一步开展隐患排查，优化流程机制，强化技术防范，加强培训演练，全力以赴保障有线电视安全传输、内容安全、网络安全、通信安全及安全生产，确保万无一失。
　　2、加快推动广电5G规模化高质量发展，市场业务整体实现止跌回升
　　公司将牢牢抓住广电5G赋能行业发展的契机，突出“融合发展”主基调，全力推进广电5G移动业务和固网业务协同发展，推动广电5G规模化高质量发展，并实现有线电视、宽带用户止跌回升。
　　3、推动技术演进和终端研发，进一步提升业务支撑能力
　　一是认真落实“未来电视”战略部署，继续推进有线电视智能化个性化服务提升；二是推进云平台技术系统及交互业务产品研发工作；三是加快推进终端产品研发迭代工作；四是推进智慧广电与智能家居产品研发工作。
　　4、加快推进政企业务发展，实现收入利润新突破
　　紧抓广电5G发展机遇，加强市场化机制、多样化产品体系及支撑体系建设，打造政企业务同质化与差异化服务竞争力，力争实现收入利润新突破。一是打造政企业务专网专线产品体系、政务云产品体系、IDC产品体系、物联网产品体系及5G融合产品体系，积极拓展垂直行业5G示范项目，在5G+文化、行业专网、智慧城市、智慧广电、智慧社区等领域深耕突破；二是按照中国广电政企业务发展规划，2023年力争新发展20家央企及中央部委客户，打造依托北京辐射全国的客户体系；三是贯彻国家文化数字化战略，积极落实北京地区文化专网建设工作，推动广电在文化专网和文化数字领域中提供差异化服务；四是做精做细政府和金融行业；五是优化产品结构，创新运营模式，探索信息服务新场景、新产品、新业态，构建“专网+平台+应用+终端”一体化服务能力；六是加强支撑体系建设。
　　5、优化内容服务体系，推进媒资平台高质量发展
　　一是推进“快点”产品升级覆盖全网全终端，加大优质内容引进，增设单片点播，与“快点”产品联动，丰富平台会员体系，满足用户对高品质内容的多元收视需求；二是积极参与推进两级播控平台建设；三是依托“有线+5G”融合网络，积极推进中国广电数字教育发展中心建设；四是继续做好落地频道经营工作。
　　6、坚持以用户为中心，进一步提升服务水平
　　坚持以人民为中心，以“提升用户服务体验”为目标，全面支撑广电5G融合业务，加强服务营销一体化和线上线下服务协同发展；围绕客户服务运营核心指标，对标工信部和中国广电数据考核指标，持续优化业务流程和产品服务；持续推进业务支持系统建设运维工作，促进客服、营业厅、电子渠道、网格全触点服务信息互通，切实提升服务质效和用户感知。
　　7、加强基础资源建设管理，提升网络支撑能力和运行质量
　　一是平衡成本收益，强化网络支撑能力；二是推进机房建设，加强接入能力；三是整合工程管理系统和GIS系统，提高资产信息系统管理水平；四是做好公司网络IP化改造及骨干网、传输网、接入网的优化升级工作，做好公司IPv6规模覆盖与应用，加快存量老旧家庭网关升级替换；五是紧盯中国广电北方大区核心网机房运维工作，与北京移动建立协同合作机制，确保5G网络高质量运行，服务公司5G业务规模化发展；六是高质量推进涿州智慧云数据中心建设，力争2023年底完成整体施工工作。
　　8、加强投资管理，提升公司收益
　　公司将积极稳妥参与新项目，严控投资风险；抓好参投基金管理，有序做好项目退出，为公司创造良好收益；加强与被投资企业的资源对接、业务合作，探索提升存量股权价值路径，实现公司利益最大化；继续做好董事会、监事会和股东大会的材料组织、会议组织，做好定期报告、信息披露、投资者交流及董监事培训等工作。
　　9、持续深化改革，进一步完善现代企业制度
　　一是以中国广电“圆心战略”为指引，基于公司战略和经营发展实际，在完成组织机构优化基础上，进一步做好配套制度、跨部门关键流程等方案落地实施；二是根据中国广电股份工资总额管理办法，结合公司实际情况，贯彻公司一盘棋理念，统筹资源，探索建立对总公司、分公司和子公司工资总额精细化管理机制；三是探索推进绩效体系改革，提升薪酬绩效管理效能，推进试点部门全员绩效考核，激发企业内部活力；四是不断强化干部队伍建设，加强年轻干部选拔培养力度，持续做好干部人才轮岗交流和培训工作，继续开展挂职干部选拔锻炼，完善干部队伍梯次结构，打通人才培养晋升通道，为公司业务发展强基筑本；五是加强预算管控，持续降本增效，并统一规范分公司财务工作，提升公司财务管理水平及现金管理水平，提升理财收益。
　　(四)可能面对的风险
　　随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前行业总体发展形势仍处于持续下滑阶段，公司面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。公司将积极融入全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展进程，抓住数字经济发展、媒体深度融合、5G建设运营等新机遇，力争突破传统运营方式和管理模式，强化科技引领和创新驱动，全面提升经营管理效能，推进公司实现转型发展。 收起▲

　　一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　（一）公司所属行业情况说明　　随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前有线电视行业与IPTV、互联网电视及移动视频等存在多重市场竞争，行业总体发展形势仍处于持续下滑阶段，面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、优质内容资源供给不足等问题。　　“十四五”期间，“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”将是行业发展的主基调，网络定位正在发生改变，有线电视行业面临重大机遇和更大挑战。全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展将推动有线电视业务、宽带业务、5G业务和媒体内容及创新业务全面融合发展，建设具有广电... 查看全部▼

　　一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）公司所属行业情况说明
　　随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前有线电视行业与IPTV、互联网电视及移动视频等存在多重市场竞争，行业总体发展形势仍处于持续下滑阶段，面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、优质内容资源供给不足等问题。
　　“十四五”期间，“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”将是行业发展的主基调，网络定位正在发生改变，有线电视行业面临重大机遇和更大挑战。全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展将推动有线电视业务、宽带业务、5G业务和媒体内容及创新业务全面融合发展，建设具有广电特色的5G网络，完成以全国互联互通平台为基础的有线电视网络IP化、智能化改造，实现全国一网与5G融合发展，建成可管、可控、安全、高效的绿色网。
　　（二）主营业务情况说明
　　公司主要负责北京市广播电视网络的开发、经营管理和维护，并从事广播电视节目收转传送、网络信息服务、视频点播业务，以及基于有线电视网的互联网接入服务、互联网数据传送增值业务等。
　　近年来，公司积极推进有线电视“由模拟到数字、由单向到双向、由标清到高清、由看电视到用电视”的转变，全力推进公司由“单一有线电视传输商”向“高品质文化服务运营商”和“智慧广电服务提供商”的战略转型，不断加强技术创新，扩大网络覆盖，丰富节目内容，全力提升服务水平和用户体验，实现了平稳健康发展。
　　公司积极把握传统媒体与新兴媒体融合发展时代特征，聚焦“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”工作主线，坚持稳中求进工作总基调，主动服务和融入新发展格局，落实中国广电“圆心战略”，突出“融合发展、改革深化”两大主题，全力打造中国广电转型升级创新发展新标杆，全面推进广电5G和有线电视一体化发展。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　2022年上半年，公司聚焦“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”工作主线，坚持稳中求进工作总基调，主动服务和融入新发展格局，圆满完成北京冬奥会服务保障工作，扎实推动经营发展，系统高效实施广电5G建设和业务筹备工作并率先实现广电5G业务开网试运营，全力打造广电网络转型升级创新发展新标杆。
　　报告期内，公司重点工作情况如下：
　　（一）圆满完成冬奥保障任务，确保安全传输万无一失
　　上半年，公司圆满完成冬奥专网运维服务保障工作，实现元旦、春节、“两会”、北京冬奥会等重要保障期安全传输保障零事故，确保了有线电视安全传输、网络安全、内容安全、设施安全和安全生产平稳有序。公司在本届奥运会上呈现了“无线CATV服务”及“超低延时数字直播服务”两大科技亮点，实现了冬奥会历史上有线电视技术领域的新突破。
　　（二）加快推进中国广电5G公众业务开展
　　公司配合中国广电完成了5G产品体系、业务规则、用户协议及系统对接等工作；全面调整公司线上线下营销渠道体系和用户服务体系，积极做好本地广电5G产品策略、号卡管理、手机终端销售、宣传推广预热等各项工作。2022年6月27日，中国广电5G网络服务正式启动，北京地区成功开展了首批中国广电5G业务试商用。
　　（三）坚持以用户为中心，积极参与广电客服平台建设
　　公司加强客服工作建设，做好“接诉即办”工作，积极开展服务专场进社区等活动，全面提升客服服务水平。上半年，公司积极参与服务中国广电10099客服建设工作。一是积极参与中国广电一级客服中心筹备建设和运营管理，承接其服务中心、管控中心、数据中心、知识中心和营销中心五大中心职能，实现了与各省网公司、工信部申诉中心、中国移动集团等相关单位的全方位对接，制定了升级投诉、跨企业服务协同、跨省协同等业务流程及服务规范，确保5G业务试商用期间的10099受理工作正常开展。二是在北京地区升级打造中国广电5G首家旗舰营业厅，位于歌华大厦一层的小街桥旗舰营业厅已于2022年6月6日正式揭牌对外营业，全市各营业厅门头已陆续完成换标调整。
　　（四）优化新媒体服务布局，推进内容运营融合发展
　　一是持续提升内容服务品质，结合用户收视需求，引进优质频道资源，加强超高清和优质内容建设，成功上线“快点”特色高清视频点播产品。二是聚焦思想宣传主责，积极落实宣传报道任务。三是持续深化教育服务平台建设，积极探索广电养老和健康项目。四是积极推进“北京云有限公司”合资公司的建设和运营，坚持“共建、共享、共赢”发展理念，以先进技术为驱动，以区级融媒体中心为基础，参与合资公司市级融媒体平台优化升级，赋能全市融媒体建设。五是稳步推进频道落地、付费节目、广告招商等经营工作。六是在通州区完成“北京视听小站”项目建设和验收工作，整合5G、广电、媒体视听优势资源，积极为北京数字化管理和高质量发展赋能。
　　（五）加强创新协同，积极拓展政企新业务
　　坚持稳存量、做增量，创新发展集团客户业务。一是继续深耕存量客户，深挖客户需求。二是借力全国网络整合，强化资源发展和业务创新，积极扩大客户合作范围。三是利用广电700M资源，深化战略转型，完成了集客5G业务规划，建立业务管理支撑系统，赋能公司集团客户业务创新性可持续发展。
　　（六）积极承担全国广电5G建设任务，完成北京市5G网络互联互通
　　公司积极承担全国广电5G建设任务，高标准、严要求，系统高效地完成了广电5G北方大区核心网机房一期建设任务，保证北方16省的广电5G用户接入，建设能力服务1000万移动用户，全力支撑广电5G网络建设运营工作。完成了通州副中心机房至中国有线首站机房、北京广电5G核心机房至中国有线首站机房、通州副中心至门头沟机房光缆对接、链路建设和用户面机房整备等核心承载网建设工作。在市通信管理局协调下，与北京联通、北京移动和北京电信签署了互联互通协议，并完成了互联互通网络建设，全力保障北京地区广电5G用户体验。
　　（七）推进技术研发，构建云网端融合基石
　　公司上半年积极推进中国广电5G业务运营支撑系统建设，顺利完成北京地区10099客服热线开通及700M清频等工作。公司加强项目管理工作，做好机顶盒终端系列产品研发演进工作，并结合固移融合业务发展，积极打造智能家居平台。公司加强推进知识产权申报工作，上半年获得3项发明专利授权和10项计算机软著权证书。
　　（八）优化体制机制改革，提升治理效能
　　一是公司对标中国广电“十四五“规划和组织架构，深化落实公司组织机构改革，进一步完善经营管理体制机制，成立了公司机构优化工作领导小组，有序推进相关工作。二是加强干部培养，畅通职业发展通道。三是积极发挥上市公司平台作用，做好投资管理和信息披露工作。四是加强内控工作，持续强化内审。
　　报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项

　　三、可能面对的风险
　　随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前有线电视行业与IPTV、互联网电视及移动视频等存在多重市场竞争，行业总体发展形势仍处于持续下滑阶段，面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业务尚未发展成熟、优质内容资源供给不足等问题。公司将积极把握传统媒体与新兴媒体融合发展时代特征，聚焦“全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展”工作主线，坚持稳中求进工作总基调，主动服务和融入新发展格局，落实中国广电“圆心战略”，突出“融合发展、改革深化”两大主题，全力打造中国广电转型升级创新发展新标杆，全面推进广电5G和有线电视一体化发展。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试点单位、第一家省级有线网络上市公司、第一批三网融合广电试点企业，先后完成四次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，已形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有政策、平台、网络、终端、数据等优势。
　　1、政策优势
　　习近平总书记指出，“推动媒体整合发展，打造智慧广电媒体，发展智慧广电网络”；中共中央发布《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标建议》；中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，国家、行业及上级主管单位相继颁布了文化产业、促进信息消费、数字经济、平台和内容管控、网络整合、智慧化、高清化、信息化、数字化和产业新业态等诸多政策条文，为有线电视网络发展提供了新机遇，也提出了更高的标准和要求。
　　2、平台优势
　　公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
　　3、网络优势
　　公司根据技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的双向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的功能，推进了机房系统升级改造建设，为双向网运维提供了有力保障。
　　4、终端优势
　　公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒、网关机顶盒的软硬件研发和市场推广工作，宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工作取得进展，并进入市场推广阶段。
　　5、数据优势
　　公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容服务，提升用户体验。 收起▲