一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　根据工信部发布的2025年上半年通信业经济运行情况，2025年上半年，我国通信业运行基本平稳，电信业务量收保持增长。截至6月末，电信业务收入累计完成9055亿元，同比增长1%，固定互联网宽带接入用户总数达6.84亿户，移动电话用户总数达18.1亿户；电信业务使用方面，移动互联网流量保持较快增势，电话通话量持续下滑，移动短信业务量快速增长。
　　2025年上半年，中国联通坚持融合创新战略，加快推进联网通信和算网数智两大主业协同发展，公司收入增速居行业首位。联网通信业务发展稳健。坚定不移实施融合策略，深化基于规模的价值经营，强化移宽、产品、终端、... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　根据工信部发布的2025年上半年通信业经济运行情况，2025年上半年，我国通信业运行基本平稳，电信业务量收保持增长。截至6月末，电信业务收入累计完成9055亿元，同比增长1%，固定互联网宽带接入用户总数达6.84亿户，移动电话用户总数达18.1亿户；电信业务使用方面，移动互联网流量保持较快增势，电话通话量持续下滑，移动短信业务量快速增长。
　　2025年上半年，中国联通坚持融合创新战略，加快推进联网通信和算网数智两大主业协同发展，公司收入增速居行业首位。联网通信业务发展稳健。坚定不移实施融合策略，深化基于规模的价值经营，强化移宽、产品、终端、群组融合，聚焦差异化能力体系建设，做强做优联网通信业务。一是以宽带突破牵引融合发展，筑牢可持续发展基础。强化千兆引领、万兆启航，增强宽带端到端运营能力，提升交付能力，提升宽带服务品牌口碑。移宽用户规模均创历史新高，市场地位稳步提升，发展底座进一步夯实。二是以产品创新切入家庭融合，打造收入增长第二曲线。强化多应用集成、多场景融合，加快智慧家庭产品云化和智能化迭代，聚焦智家核心入口和控制中枢，深度定制“智家通通”等多类爆款终端产品，联通云盘、联通看家、云智手机/电脑、宽视界等重点产品加速发展。三是以策略协同实现增存一体，提升客户全周期价值。全面优化新融合资费体系，精简资费改善体验，落实“明白办，放心用”。建立价值客户清单，强化基于数据的精准赋能和基于场景的精准营销，公众和政企、线上和线下协同机制进一步完善，提升了融合账户运营和价值创造的能力。四是提升物联网场景化、差异化服务能力和精细化运营水平，实现份额、价值双提升；车联网保持市场行业主导优势，新能源市场份额行业第一。算网数智业务提质增效。强化数智融合、数实融合，创新产品打造差异化优势，推动算网数智业务高质量发展。计算服务方面，联通云聚力打造服务网络强国数字中国的算力第一品牌，加速智算算力资源建设和技术能力淬炼，构建“国芯+国算+国模+国盾”四位一体的产品体系，打造自主可控算力云化服务，成功服务哈尔滨亚冬会成为首届“云上亚冬”，基于自主研发的云原生服务平台CSK Turbo成为行业唯一入选北京首台（套）目录产品。数据中心方面，紧抓智算发展机遇，持续开展行业深耕，加快数据中心业务转型发展，优化客户结构，上半年数据中心增幅行业领先。数据服务方面，持续锻造大数据优势，以科技创新带动产业创新，打造国家数据基础设施技术能力体系，承建自然资源部唯一推荐的海洋领域可信数据空间，获批国家数据局2025年可信数据空间创新发展试点；升级数据标注能力，高质量服务保定、大同国家数据标注基地；构建高质量数据集，“信息通信领域高质量数据集”、“医疗领域高质量数据集”入选国资委央企高质量数据集优秀建设成果。智能服务方面，加快人工智能应用产品布局，以“用”为统领，深耕政务、经济、工业、医疗、教育、文旅等高价值场景，打造一批有实效、可复制的行业模型和智能体，加速赋能产业数智化升级；持续迭代升级5G专网产品体系4.0，推出5G工业智联专网一体机，持续强化物联网平台及芯模技术领先优势，聚力打造行业领先的智能工业互联网平台，同步研发格物具身智能平台；打造5G应用“扬帆”第一品牌，荣获GSMA GLOMO、TM Forum等4项国际大奖。网信安全方面，深耕一体化安全运营服务标杆效应，落地江汉区安全运营服务项目，持续扩大“安全荟”产业链安全云市场爆款规模，订单规模高速增长，丰富安全生态。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　上半年，公司抢抓战略机遇，有力应对挑战，全面推进融合创新，培育壮大新质生产力，经营发展保持良好势头，高质量发展的基础更稳，动能更强，质量更优。
　　整体业绩
　　经营业绩稳健增长。上半年，收入规模稳中有升，营业收入突破人民币2,000亿元，同比增长1.5%；盈利能力持续增强，利润总额达到人民币177亿元，同比增长5.2%。
　　业务结构持续优化。上半年，联网通信1收入达到人民币1,319亿元；算网数智2收入达到人民币454亿元，占比提升到26%；国际业务收入达到人民币68亿元，同比增长11%；战略性新兴产业收入占比提升到86%，成为公司高质量发展的新动能。
　　联网通信稳中有进
　　“稳”主要体现在经营效益、市场地位的稳步提升；“进”主要体现在“规模、价值、服务”三个方面取得新的突破：
　　一是联接规模持续拓展。公司持续推动网络和产品升级，以“联网更快、通信更优、产品更好”不断塑造发展新动能新优势。上半年，联接用户规模3突破12亿，其中移动和宽带用户净增超过1,100万，创近年同期新高，总量达到4.8亿；物联网连接数净增超过6,000万，总量达到6.9亿，其中车联网8,600万，主导优势继续巩固。
　　二是客户价值有效提升。客户价值是公司经营价值的根本来源。公司全力稳存量、拓增量，挖潜力、提价值；深化融合发展，填充新业务元素、增加新服务内涵、拓展新价值空间。“联通智家”深入人心，“联通沃派”广受欢迎，50%的联通用户选择“双千兆”服务4，联通超清、联通看家、云智手机和“智家通通”机器人等服务2.7亿用户，融合业务渗透率超过77%、客单价超过百元。
　　三是服务品质不断提高。聚焦网络“匠心”、业务“放心”、渠道“贴心”、关爱“暖心”，提升客户服务品质。焕新上万家门店，进一步扩充品类、优化服务、提升效能；升级中国联通APP，把“通通”智能体融入全业务场景，为广大客户提供更加智能的品质服务。元景大模型赋能客户服务，智能服务占比达到84%，问题解决率达到99%。客户满意度持续提升，品牌影响力进一步增强。
　　算网数智提能升级
　　上半年，公司算网数智业务实现量质齐升。主要体现在以下三个方面：
　　一是算力业务动能强劲。焕新升级联通云，强化算智云网融合，实现毫秒级智能调度和一体化智能运营，打造“AI智选联通云”品牌形象。上半年，联通云收入5达到人民币376亿元。数据中心适智化改造成效明显，更多互联网平台企业和银行等金融机构入驻联通数据中心,收入达到人民币144亿元、同比增长9.4%，AIDC签约金额同比增长60%，市场地位稳步提升。
　　二是智能服务发展提速。深化数据和智能融合创新，构建多源融合的高质量数据集，打造多模共生的元景大模型，开放“元景万悟”智能体开发平台，在工业制造、经济运行、城市治理、医疗健康等重点领域，人工智能规模化商业化应用成效初显，构建30多个可信数据空间，打造上百个AI智能体。
　　三是赋能行业全面升级。发挥信息网络和数字技术优势，服务经济、政务、文化、社会、生态数字化发展，着力成为更懂行业的数字化服务商。加快推进5G规模化应用，累计实施5G应用项目5万多个，上半年5G专网收入同比增长60%。推动5G、AI与工业互联网深度融合，累计打造5G工厂7,500个，支撑汽车、钢铁、电子、装备等行业建设智能工厂，助力制造业高端化、智能化、绿色化发展；服务12345热线运营智能化升级，迭代交通、环境、应急、公共设施、文化场所等数字化管理平台，助力400多座城市提升创新发展和智慧治理水平。
　　加快拓展国际市场
　　焕新国际品牌UniCom，携手全球600多家运营商和1,000多家产业伙伴，融入全球创新网络，汇聚全球创新资源，公司全球化发展能力不断提升。发挥联通全球网络和运营服务优势，智能组网服务280多个云服务商，连接超过400个数据中心；新建5个海外智算中心，国际智算布局更加完善；打造东盟智能制造、中东智能仓储、非洲智慧矿山、欧洲智慧港口等多个标杆项目，为全球客户提供高效便捷的数智化服务。
　　网络投资提质增效
　　上半年，公司精准建网、智能管网成效明显，资本开支202亿元、同比下降15%；极简网络有序推进，年化节省OPEX近10亿元，数据中心资源利用率超过70%。坚持高标准建设、高效率运营，全面深化共建共享、共维共优，实现网络布局更加完善、网络能力显著提升、网络架构更加安全。
　　一是移宽网络提能升级。推进移动网络从5G到5G-A、宽带网络从千兆到万兆的向新升级，实现更广的连接、更快的速率、更宽的上行、更低的时延、更准的感知。移动网络人口覆盖率超过99%，5G-A规模商用超过330个城市；宽带网络覆盖5.7亿家庭，万兆光网试点达到106个城市。
　　二是算力网络创新供给。优化算力基础设施一体化布局，建设运营上海临港、呼和浩特、宁夏中卫和青海三江源等万卡智算中心，推动先进算力和绿色电力的融合发展。数据中心能力储备达到2,650MW，智算总规模达到30EFLOPS。建强算力智联网（AINet），加快向800G、1.2T超大带宽演进，实现算力枢纽节点高速、安全、无损互联互通。
　　三是骨干网络健壮通达。持续拓展超高速率、超大容量传输能力，“新八纵八横”骨干光缆网达到20万公里；进一步增强全球网络健壮性和安全性，国际海缆权益容量提升23%，青岛、海口国际局建设有序推进。
　　科创实力不断增强
　　聚焦下一代互联网、大数据、人工智能、网络安全等关键技术，加强6G、低空智联网、卫星互联网、具身智能、量子科技等前沿布局，进一步加大投入力度，研发费用同比增长16%，形成更多标志性成果，入选中央企业科技创新优秀企业。加强人才储备，科技创新人才占比超过40%，规模达到4.7万人，建成百余人的高层次科技人才团队。优化创新体系，充分发挥国家工程研究中心、中国联通数据科学与人工智能研究院、中国联通香港创新研究院等研发机构作用，着力打造科技创新和产业创新高地。
　　积极履行企业ESG责任
　　一是坚持绿色发展，发布“中国联通碳索绿色行动计划”，深化网络节能，运营22个国家级绿色数据中心，强化算电协同，建设绿电智算融合示范园。二是履行社会责任，深入推进电信普遍服务，助力跨越数字鸿沟，针对银发、残障等群体的暖心产品惠及用户超过500万。发挥全网联动优势，高效协调防汛应急资源，全力保障通信网络畅通。三是完善公司治理，董事会建设连续五年获最高等级评价，中央企业改革三年行动和改革深化提升行动获评A级，入选中国上市公司协会投资者关系最佳实践。是世界500强年度排名上升幅度最大的通信公司。
　　高度重视股东回报
　　在实现经营业绩稳健增长的同时，我们致力于和股东共享发展红利，今年将继续派发中期股息，每股拟派人民币0.1112元（含税），同比提升16.0%。未来，我们将更好统筹当期经营和长远发展，积极为股东带来更好回报。
　　未来展望
　　2025年，是人工智能从理论走向实践的关键之年，是应用规模落地产生实效的重要节点。7月19日，我们以“向实同行共创融合新生态”为主题，举办2025中国联通合作伙伴大会，我们将与合作伙伴更紧密地“融在一起”，推进不同技术领域、生产要素、行业门类、应用场景的融合创新，共创AI基建、AI科技、AI产业的融合新生态。展望全年，公司将持续提升管理运营服务水平，预期固定资产投资人民币550亿元左右。我们有信心高质量完成全年业绩目标，实现“十四五”圆满收官。
　　公司将深入实施融合创新战略，不断深化算网、数智、数实“三个融合”，持续推进网络、技术、服务“三个向新”，全力为股东、客户和社会创造更大价值。

　　三、报告期内核心竞争力分析
　　2025年上半年，中国联通深入实施融合创新战略，加快推进网络向新、技术向新、服务向新，持续增强核心功能，提升核心竞争力。
　　一是网络向新，构筑更加坚实的基础底座。推进移动网络从5G到5G-A、宽带网络从千兆到万兆的向新升级，移动网覆盖超99%人口，5G-A规模部署超330座城市，宽带网覆盖6亿户家庭，万兆光网试点商用超100座城市，以更广的连接、更快的速率、更宽的上行、更低的时延、更准的感知，联接AI深入更多场景，催生更多应用。建设运营上海临港、呼和浩特、宁夏中卫和青海三江源等万卡智算中心，实现先进算力和绿色电力的融合发展；建强算力智联网(AINet)，推进下一代互联网协同创新，实现算力枢纽节点高速、安全、无损互联互通；联通云实现毫秒级智能调度和一体化智能运营。
　　二是技术向新，注入更加强劲的发展动能。通过DC、算力、网络的协同创新以及平台、能源等要素深度融合，重构智算新基建AI Infra，支撑AI从“能算”到“好用”。攻关数智技术，升级可信数据空间，实现数据要素有序流通，形成多源融合的高质量数据集；增强自研模型能力，汇聚业界优秀实践，迭代多模共生的元景模型家族。突破运营技术，比如，在工业领域，升级格物工业互联网平台，打造工业协议软网关、工业设备物模型和工业现场机器人；在医疗领域，构建联通智慧医疗平台，实现数据采集、标注、开发、流通的智能化运营。
　　三是服务向新，扩展更加丰富的产品应用。服务传统产业转型升级和新兴产业发展壮大，实现工业大类全覆盖，打造协同设计、柔性制造、智能运维等新应用，助力汽车、钢铁、电子、装备等行业建设一批智能工厂。迭代交通、环境、应急、公共设施、文化场馆等数字化管理平台，服务400多座城市提升创新发展和智慧治理水平。联通超清、联通看家、云智手机和“智家通通”机器人等产品服务2.7亿用户，“联通沃派”满足7000多万青少年个性化需求。
　　四是践行链长使命担当，推动网络安全产业高质量发展。创新打造“科技创新链、安全能力链、价值创造链、产投协同链、生态聚合链”五链融合的工作新模式。打造智算模型风险评估、内容安全围栏、大模型防火墙等先进能力，为智能算力设施筑牢安全底座。打造一体化安全检测与响应服务平台，以轻量化、模块化、联动性重塑安全检测响应模式，实现“一点检测，全网免疫”。率先上线“联信SaaS化终端安全服务”，提供病毒防护、EDR、资产管理等核心防护，确保终端安全。

　　四、可能面对的风险
　　1.网络与信息安全风险
　　公司作为基础通信企业，拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系，提供的服务惠及千家万户、各行各业以及党政军系统。网络与信息安全不仅是公司高质量发展的前提，同时也关乎个人信息安全、企业安全，更关乎国家安全。公司高度重视网络与信息安全工作，严格按照国家法律法规要求，坚持服务网络强国和数字中国建设，将维护网络与信息安全作为守土尽责的重要使命，致力担当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵。
　　2.政企业务质量与欠费管理风险
　　随着数字经济蓬勃发展，新技术、新业态、新模式不断涌现，数字经济与实体经济深度融合带来的深刻变革，为公司创新转型、提高核心竞争力和可持续发展提供了广阔空间。公司高度重视创新产品研发，持续加强自主服务能力和自研产品植入，加快算力服务、创新标品可持续收入业务发展。全面推进重点业务客户信用分级管理，调优政企客户结构。
　　3.人员流失与储备风险
　　电信行业数字化、网络化、智能化转型升级的新需求日益高涨，科技人才队伍的规模和能力需要适配公司科技创新和业务发展需要。公司高度重视高层次科技人才队伍的储备，持续建强青年科技人才队伍，大力构建未来业务的核心竞争力和可持续发展能力。 收起▲

　　中国联通聚焦联网通信和算网数智两大主业，持续推进网络向新、技术向新、服务向新，高质量发展不断取得新突破。2025年第一季度，公司营业收入1,033.5亿元，同比提升3.9%；利润总额75.7亿元，归属于母公司净利润26.1亿元，同比提升6.5%。
　　联网通信稳盘托底。用户规模稳步增长，移动用户3.49亿户，净增478万户；固网宽带用户1.24亿户，净增192万户。融合套餐用户ARPU保持百元以上。积极拥抱万物互联，物联网连接数6.63亿，净增3,840万。
　　算网数智扩盘提质。算力业务规模突破，联通云收入197.2亿元。以数据中心适智化改造推动AIDC提速发展，数据中心收入72.2亿元... 查看全部▼

　　中国联通聚焦联网通信和算网数智两大主业，持续推进网络向新、技术向新、服务向新，高质量发展不断取得新突破。2025年第一季度，公司营业收入1,033.5亿元，同比提升3.9%；利润总额75.7亿元，归属于母公司净利润26.1亿元，同比提升6.5%。
　　联网通信稳盘托底。用户规模稳步增长，移动用户3.49亿户，净增478万户；固网宽带用户1.24亿户，净增192万户。融合套餐用户ARPU保持百元以上。积极拥抱万物互联，物联网连接数6.63亿，净增3,840万。
　　算网数智扩盘提质。算力业务规模突破，联通云收入197.2亿元。以数据中心适智化改造推动AIDC提速发展，数据中心收入72.2亿元，同比提升8.8%。深入推进5G规模化应用，累计落地3万个“5G+工业互联网”项目和7,500多个5G工厂。
　　“三个向新”成效显著。网络向新方面，构建高速泛在、算网融合、绿色低碳的新型基础设施，夯实高质量发展基础。持续推进共建共享，5G中频基站超过144万站，4G中频共享基站超过200万站；加快推进IDC向AIDC、通算向智算升级，智算规模超过21E FLOPS，更好满足人工智能训练和推理需求。技术向新方面，深化通信技术、信息技术、数据技术、智能技术和运营技术等融合创新，提升公司内生动力、硬核实力。加大创新投入力度，研发费用同比提升6.7%。
　　服务向新方面，全面拥抱人工智能，推出一系列AI新产品新服务，拓展广阔市场空间。提升产品供给能力，个人数智生活、联通智家业务发展提速，付费用户总数近2.3亿户。推动数据与智能深度融合，灵活满足人工智能一站式服务需求，数据服务实现收入18.4亿元，同比提升11.3%，智能服务实现收入21.0亿元，同比提升14.0%。
　　2025年，公司将深入实施融合创新战略，持续推进网络向新、技术向新、服务向新，着力实现创新动力更足、能力优势更强、业务结构更优、经营效益更好、品牌形象卓著，努力达成营收、利润及净资产收益率实现有力增长的全年目标，全力为股东、客户和社会创造更大价值。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　2024年，中国联通聚焦联网通信和算网数智两大主业，推进网络向新、技术向新、服务向新，高质量发展取得新突破。　　整体业绩　　2024年，中国联通营业收入稳健增长，达到人民币3,896亿元、同比提升4.6%，增速领先行业。联网通信1,2业务收入占服务收入76%、同比提升1.5%。算网数智3业务收入占服务收入24%、同比提升9.6%。盈利能力持续提升，本公司利润总额251亿元，归属于母公司净利润达到人民币90亿元、同比提升10.5%，加权平均净资产收益率提升至5.5%。　　公司高度重视股东回报，致力于和股东分享发展红利，鉴于过去一年良好的业绩表现，董事会建议派发每股末... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2024年，中国联通聚焦联网通信和算网数智两大主业，推进网络向新、技术向新、服务向新，高质量发展取得新突破。
　　整体业绩
　　2024年，中国联通营业收入稳健增长，达到人民币3,896亿元、同比提升4.6%，增速领先行业。联网通信1,2业务收入占服务收入76%、同比提升1.5%。算网数智3业务收入占服务收入24%、同比提升9.6%。盈利能力持续提升，本公司利润总额251亿元，归属于母公司净利润达到人民币90亿元、同比提升10.5%，加权平均净资产收益率提升至5.5%。
　　公司高度重视股东回报，致力于和股东分享发展红利，鉴于过去一年良好的业绩表现，董事会建议派发每股末期股息4人民币元0.0621元（含税），连同已派发的中期股息每股人民币0.0959元（含税），全年股息合计每股人民币0.1580元（含税），同比增长19.7%。
　　联网通信稳盘托底。用户规模再创新高，移动和宽带用户数达到4.7亿、净增1,952万；物联网连接数超过6.2亿、净增1.3亿；车联网连接数达到7,600万、保持行业第一；格物工业互联网平台纳管设备超过1,200万、占全国的1/8。
　　算网数智扩盘提质。联通云收入5人民币686亿元、同比提升17.1%，数据中心收入人民币259亿元、同比提升7.4%。智算业务驱动算力服务强劲增长，去年签约金额超过人民币260亿元。
　　网络向新
　　公司构建高速泛在、算网融合、绿色低碳的新型基础设施，提升网络智能化水平，夯实高质量发展基础。公司坚持精准适度的投资策略，全面深化共建共享，全网推进智能运营，全力打造极简网络，实现联网算网协调发展、国内国际协同布局。
　　2024年，公司资本开支人民币613.7亿元、同比下降17%，其中，算力投资同比上升19%；网络质量更好、效能更高。移动网络人口覆盖率达到99%，提升近1个百分点、惠及千万用户，宽带网络端口数同比提升5%、惠及千万家庭。设备集约、AI赋能成效明显，年化节省OPEX人民币19亿元，每单位业务能耗下降10%。
　　推进移动和宽带网络提能升级，覆盖更广、体验更好。移动网络基站数超过450万，高铁、地铁、热门景点、密集小区等重点场景的网络覆盖更加深入；加快5G-A规模商用，在300个城市部署载波聚合，实现下行万兆、上行千兆的超高速率，在150个城市升级RedCap，实现全频段、全制式应用。宽带网络端口数2.8亿，10GPON端口占比超过80%，支持千兆宽带用户快速增长；加快建设万兆光网，助力北京、天津、上海、广州、深圳等率先打造双万兆城市。
　　丰富算力和算网创新供给，规模更大、能力更强。加快推进IDC向AIDC、通算向智算升级，在上海、广东、香港和内蒙、宁夏、贵州等地建设大规模智算中心，建成300多个训推一体的算力资源池，智算规模超过17EFLOPS，更好满足人工智能训练和推理需求。建成算力智联网AINet，实现8个国家算力枢纽和22个省级骨干节点的全覆盖；升级联通云“星罗”算力调度平台，提升全域智能调
　　打造健壮通达、算网一体的国际网络，布局更完善、资源更丰富。提升亚太、亚美、亚非欧主干通道能力，新建青岛、海口国际局，建成60多条海陆缆和400多个业务点，覆盖200多个国家和地区。发挥香港将军澳数据中心枢纽作用，聚合东京、新加坡、法兰克福等地自有算力，联通全球头部云服务商50多个资源池，为全球客户提供高品质算网服务。
　　技术向新
　　深化通信技术（CT）、信息技术（IT）、数据技术（DT）、智能技术（AT）和运营技术（OT）等融合创新，提升公司内生动力、硬核实力。
　　持续加大创新投入，研发费用同比提升9.1%；引进培养更多高水平科技人才，科创人才占比达42%，研发人员占比近10%。不断完善创新体系，在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等地组建创新主体，特别是整合大数据、人工智能等领域的专业机构，成立联通数据智能有限公司、数据科学与人工智能研究院，打造数智技术和产业高地。去年来，取得一系列标志性成果，获得国家科技进步一等奖和GSMA全球移动大奖等荣誉。
　　超前布局下一代互联网。发挥国家工程研究中心的创新引领作用，推进“互联网2030”基础协议与体系架构创新。验证全域互联、确定承载、智能原生、算网融合等性能特征。攻关广域无损、算间调度等关键技术,首次实现超3,000公里无损数据快递、跨200公里数据存算分离，提升算力智联网的通量、性能和智能化水平。在青海,公司建设三江源绿电智算融合示范园，运营万卡绿色算力中心，实现算网一体、算电一体，预计集群平均利用率超过60%。
　　加快新一代移动通信研发应用。攻关毫米波、多频通感、智能超表面等5G-A关键技术，应用到物联网、车联网、工业互联网等重点场景，支持端云协同高效推理、车云协同实时计算、柔性产线快速切换。攻关超低时延、高精定位、密集感知等低空智联网和卫星互联网关键技术，建设安阳、南京等国家级试验区，推进空天地海一体创新。开展6G标准制定、技术研发、测试验证，为6G产业发展做好准备。
　　一体推进数据和智能融合创新。深耕大数据领域，构建汇聚内外部、多行业的高质量数据集，突破向量数据动态生成、分布式协同计算等关键技术，建成技术先进、性能优越、多跨一体的数据平台，升级可信数据空间，巩固提升领先的数据治理和数据安全能力。打造元景大模型，突破自适应慢思考、非对称MoE（混合专家模型）架构等关键技术，在语言、多模态、语音及视觉模型等国际评测中排名前列。特别是在工业互联网领域，格物平台融合元景大模型，生成上千个精准映射工业设备的物模型，全面提高了应用开发的便捷性，打造自动解析上百种工业协议的软网关，极大提升了设备连接的有效性。
　　服务向新
　　全面拥抱人工智能，推出一系列AI新产品新服务，拓展广阔市场空间，提升价值创造能力。
　　数智服务创新升级。为公众客户提供不同场景的智慧生活服务。推出5G新通话、智家通通、智慧客服等AI智能体，持续迭代智家平台，联通云手机、联通云盘、联通看家、联通超清等产品规模发展，云盘用户超过1.8亿，超清用户超过5,000万。坚持业务融合、市场融通，结构持续优化，融合用户占比超过77%，价值不断提升，融合套餐客单价月均超人民币百元。
　　联通云智能升级。实现智算、通算的一体化运营，融合人工智能模型训推、原生存储、无损网络、集群调度等关键能力，提供智算、数据和模型等服务，灵活满足人工智能一站式服务需求。
　　联通作为哈尔滨亚冬会通信和云服务官方合作伙伴，实现了5G-A网络和高清云转播的融合创新，助力云上亚冬、科技亚冬。特别是今年全国两会，联通元景MaaS平台融合推理能力和安全技术，以5G富媒体和AI智能体，展现了数字技术和媒体传播融合创新的巨大潜力。
　　数据智能应用规模突破。公司聚焦工业互联网，发挥5G专网和格物平台优势，融合工业大数据、工业大模型，有效赋能设计仿真、控制优化和预测性维护等生产场景，累计实施超过2.9万个工业互联网项目、落地7,100余家5G工厂，实现服务能力和市场地位领先。聚焦服务数字政府，完善政务网、政务云、政务大数据、政务智能应用的一体化能力，服务热线智能化升级、城市智能化治理等领域，助力政府数字化能力提升。智能服务收入达到人民币71亿元，同比提升26.5%。数据服务收入达到人民币64亿元，同比提升20.8%。
　　国际品牌全面焕新。2024年国际业务提速发展，收入达到人民币125亿元，同比提升15.2%。在沙特、秘鲁、阿联酋、乌兹别克斯坦等地增设分支机构，更好服务亿万客户全球漫游和数字化需求。尤其是发挥车联网的全球一体化运营优势，服务中国头部车企出海，助力智能网联新能源汽车产业发展。去年12月，公司发布了国际品牌UniCom，进一步加快国际化发展步伐，提升全球化经营水平。
　　社会责任和公司治理
　　公司积极履行企业ESG责任。
　　践行绿色理念。发布绿色行动计划，深化网络节能，探索算电协同，引入清洁能源，获评22个国家级绿色数据中心。
　　服务民生保障。升级“联通数村”平台，服务26万个行政村和2.8亿农村用户，助力乡村全面振兴。深入推进电信普遍服务，助力跨越数字鸿沟，在8,000家营业厅设立智慧助老中心。
　　完善企业治理。实施数智强企，推进公司管理、运营、服务的智能化升级。积极承担上市公司责任，制定市值管理制度，开展各类投资者交流活动160余场，上市公司形象更加公开、透明、可信。公司荣获多项嘉许，包括于2024年《财富全球500强企业》中排名第279位；《福布斯全球上市公司2000强》中排名第299位；连续入选中国上市公司协会“公司治理最佳实践案例”“董事会最佳实践案例”“投资者关系管理最佳实践案例”“业绩说明会最佳实践案例”等荣誉，控股子公司联通红筹公司被《机构投资者》(InstitutionaInvestor)评为“亚洲最受尊崇电信企业”。
　　未来展望
　　过去一年，公司拥抱智能、向新前行，全力以赴强能力、调结构、提质量、增效益，经营发展迈上新台阶。2025年，公司营收、利润及净资产收益率实现有力增长。预计固定资产投资在人民币550亿元左右，其中算力投资同比增长28%；此外，我们为人工智能重点基础设施和重大工程专项作了特别预算安排；公司将深入实施融合创新战略，持续推进“三个向新”，着力实现创新动力更足、能力优势更强、业务结构更优、经营效益更好、品牌形象卓著。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　2024年，我国通信业全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神及党中央、国务院决策部署，全力推进“十四五”规划任务深入实施，强化科技创新引领，加速新型信息基础设施优化升级，积极构建数实融合生态，为制造强国、网络强国和数字中国建设注入强大动力。
　　2024年，我国电信业务量收稳步提升，新兴业务推动行业转型升级，科技创新持续取得突破。全年按照上年价格计算的电信业务总量同比增长10%，高于全国服务业生产指数增速4.8个百分点，有力拉动服务业平稳提升。全年电信业务收入同比增长3.2%，云计算等新兴业务在电信业务收入的比重持续提升，对电信业务收入增长贡献率达78%。数字消费新场景不断涌现，推动智慧家庭服务收入实现同比增长达11.3%。面向数字化、智能化转型新阶段，2024年投入研发费用同比增长5.1%，高出收入增速1.9个百分点。低空智联网、海洋通感一体化以及星间与星地通信等系统的建设与应用正在加速推进，自研AI大模型多项能力实现升级。
　　2024年，我国信息通信基础设施量质并举，算力基础建设步伐明显加快。高速传输网络构建提速，本年新建光缆线路是上年新建量的1.8倍，继光缆线路和接入网光缆线路同比增幅达19.9%和9.9%。“双千兆”网络覆盖持续完善，已提前完成“十四五”规划关于5G、千兆光网建设目标。我国5G基站数达425.1万个，平均每万人拥有5G基站30.2个，较上年末提高10.2个；具备千兆网络服务能力的10GPON端口数达2820万个，比上年净增518.3万个。全国算力基础设施不断提速，三家基础电信企业为公众提供的数据中心机架数达83万架，其中东部地区占比71.1%，较上年提升1.3个百分点；智算规模超50EFops，同比实现翻番增长。
　　2024年，我国移动电话普及率及5G用户规模世界领先，数据流量水平达历史新高。我国移动电话普及率达127.1部/百人，较全球平均水平高出19.5个点；家庭宽带普及率达到115.9部/百户，较上年末提高5.7个点。其中移动电话用户快速向5G迁移，5G移动电话用户数达10.14亿户，为全球平均水平的2.3倍；千兆用户在固定宽带接入用户中占比达到30.9%，较上年末提高5.2个百分点。移动和固定互联网接入流量均保持较快增势，分别同比增长11.6%、14.9%。其中5G移动数据流量占比近六成，同比增速超40%；移动互联网月户均流量（DOU）处于历史最高位。
　　2024年，移动物联网终端发展步入快车道，行业融合应用走深走实。移动物联网（蜂窝）终端广泛应用于公共服务、车联网、智慧零售、智慧家居等多个领域，在终端快速提升和部分领域应用活跃拉动下，移动物联网终端接入流量较上年实现翻番增长，用户数同比增长13.9%，占移动终端连接数比重达到59.7%。5G和千兆光网在重点领域应用普及持续深化，5G行业虚拟专网累计超5.5万个，本年新增达2.3万个；5G应用已融入80个国民经济大类，应用案例累计达13.8万个；工业互联网实现41个工业大类全覆盖，“5G+工业互联网”项目超过1.7万个。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　2024年，中国联通积极服务国家战略，加快推进创新发展、融合开放、企业改革、制度建设等大事要事，加快突破科技攻关、基础管理等关键瓶颈，坚持稳中求进工作总基调，公司生产经营总体呈现趋势向好、结构向优、质量提高、动能增强的高质量发展态势。
　　联网通信发展稳健。一是全力以赴稳经营促发展，在统筹质的有效提升和量的合理增长上取得积极进展。二是坚持以新融合为主线推动规模发展价值提升，移动联网、宽带联网稳健增长，FTTR成为主要增收引擎，市场占有率保持行业领先；移动出账用户规模超3.4亿户，累计净增用户1068万户，固网宽带用户规模超1.2亿户，累计净增用户884万户，移宽两网用户规模均创历史新高。三是电视联网、信息业务取得创新突破，联通超清、联通云盘、联通看家等重点产品用户持续增长，增收明显；为助力数字消费升级，实现产品融云、融智、融安全、融通信发展，上线联通云手机、联通云电脑、联通安全管家、联通亲情V网等新产品，试点裸眼3D、Wi-Fi通话等重点产品，持续丰富产品体系。四是物联网连接规模快速提升，连接规模超过6.2亿个，其中5G业务规模行业领先；车联网连接规模超过7600万，连接规模行业第一。
　　算网数智发展提质。一是联通云在政务云、医疗云、央国企上云等重点领域市场份额持续扩大，打造自研云标杆项目超千个；联通云池资源快速增长，销售规模翻倍，视频云、云桌面等重点产品销售同比翻3倍。二是紧抓人工智能与国家“东数西算”发展机遇，深耕数据中心业务行业市场，推动数据中心业务份额提升。三是数据服务收入保持高速增长，运营商大数据市场份额连续6年保持领先，业内率先发布联数网和可信数据资源空间产品，积极布局数据要素改革。四是数智应用规模化发展取得显著成效，落地超4万个5G行业应用项目，服务超16,000个5G专网客户，累计建成超7000个5G工厂。持续丰富专精特新数智应用产品供给，亿元级自研应用产品超50款，全新升级5G行业专网产品体系4.0，打造超10款5GRedCap行业终端，格物Uniink工业互联网平台成为首批国家级A级“双跨”平台。五是在网信安全方面，升级“组件+平台+服务”的具有联通辨识度的墨攻安全运营服务新模式，聚焦城市安全运营、央国企等重点领域，累计落地标杆项目超百个。“墨攻”产品入选国资委中央企业应用拓展工程首批项目清单，是全国安全领域唯一入选产品。六是人工智能领域提速发展，通用大模型在17个国际主流榜单排名前五，RAG和智能体获信通院最高评级，形成37个行业大模型，打造上百个应用案例。
　　高品质网络能力进一步提升。持续推进移动精品网、宽带精品网、政企精品网建设，筑牢算网数智能力底座，着力提高公司核心竞争力、可持续发展能力和价值创造能力，推动网络品质迈向新台阶，为公司高质量发展进一步筑牢网络底座。一是落实“信号升格”，全面推进低频共享，5G中频共享基站达137.5万站，900M低频基站70万站，移网行政村覆盖率达到99%。二是持续完善千兆光网覆盖，宽带端口超2.7亿个，基本完成发达乡镇及以上区域10GPON布局，10GPON端口占比提升8.3pp，达81.7%，行业领先。三是积极构建多级算力供给，IDC全面覆盖“东数西算”枢纽节点，核心区域适智化能力明显提升，全网总机架数超42万，适智化能力储备快速形成270MW，智算算力达到17EFLOPS，骨干云池城市覆盖超250城。四是持续完善国际网络布局，国际海缆资源容量超100T，互联网国际出口容量5.72T，回国带宽6T。国际漫游覆盖达到264个国家和地区的663家运营商。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　2024年，中国联通坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，切实履行经济责任、政治责任、社会责任，积极服务国家战略，经营业绩稳中有进，品牌形象有力彰显，科创实力不断提升，活力动力持续激发，安全保障更加稳固，为长远发展奠定了坚实基础。
　　一是扎实推进高质量发展，经营业绩稳中有进。联网通信发展稳健，坚持以新融合为主线推动规模发展价值提升，打造差异化营服体系优势，移宽两网用户规模创历史新高、市场地位稳步提升；物联网连接数高速增长；车联网市场地位保持领先；联通超清、联通云盘、联通看家等重点产品增收明显。算网数智发展提质，联通云第一增长极持续提升，智算业务加快拓展，产品能力持续增强，行业实践更加丰富；IDC收入稳定增长；数据服务保持行业领先；数智应用快速发展；重点领域安全运营服务供给能力持续增强。国际业务发展提速，服务高质量共建“一带一路”，打造国际化发展核心竞争力，收入高速增长，出入境业务快速拓展，国际影响力和竞争优势稳步提升。
　　二是扎实推进高品质网络，客户口碑不断提升。数字新基建持续建强，共建共享全面深化，高校、医院、住宅、高铁沿线等网络覆盖明显改善；5G-A部署加快推进，RedCap实现百城商用；宽带网络北方保持领先，南方城市住宅覆盖率持续提升；智算能力显著提升，初步形成“基地+高地”AI算力布局；AIDC实现“东数西算枢纽节点全面覆盖；“新八纵八横”骨干光缆网加快建设，全球海缆网络韧性不断提升。高品质服务厚植优势，加强全面服务、主动服务、智慧服务，扎实推进行风纠风工作，有责申诉率行业最优；联通品牌优势发挥，构建科学管理体
　　系，品牌美誉度再创新高，央企品牌建设排名第二、行业第一，品牌形象有力彰显。
　　三是扎实推进高价值创新，科创实力不断提升。强化网络安全现代产业链链长担当，设立网络安全产业基金，在国务院国资委链长履职评价中取得满分优异成绩。获批下一代互联网和大数据原创技术策源地。成为人工智能链主企业，任务数量行业第一。深入实施“焕新”“启航”行动，战新百大工程数量央企第一。加入云计算、算力网络创新联合体，与国家自然科学基金委成立联合基金。荣获一个国家科技进步奖一等奖，一个国家技术发明奖二等奖；国家重大科研项目申报数量翻番。4家公司获评国家级专精特新“小巨人”企业。发布元景大模型2.0，布局近40个行业模型。自主研发全栈信创ERP成为国务院国资委标杆示范。
　　四是扎实推进深层次改革，活力动力持续激发。改革深化提升行动全面推进，价值创造能力不断增强，管理体系和管理能力现代化水平持续提升。现代企业制度不断完善，战略投资者和多元董事会作用有效发挥，子公司董事会建设规范性和有效性持续提升。区域创新高地加快形成，境外组织机构持续建强。产投协同加快拓展，围绕战新和未来产业加大布局。提质增效纵深推进，资源配置效率效益进一步提高。智慧运营成效显著，数据治理保持行业领先。法治联通建设持续深化，依法治企体系不断健全。
　　五是扎实推进高水平安全，生产运行平稳有序。网络和信息安全核心能力加快锻造，大区优化调整协同推进，攻击溯源和攻防实战能力显著增强。精准反诈防诈形成标杆，集约化数据安全治理能力行业领先。圆满完成重大会议活动通信服务保障任务，持续巩固“重保首席”品牌形象。全系统安全生产形势持续稳定向好，严密防范重点专业领域风险隐患，未发生较大及以上事故，网络运行整体平稳。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　2024年，公司坚持稳中求进总基调，生产经营总体呈现趋势向好、结构向优、质量提高、动能增强的高质量发展态势，营业收入实现3,895.9亿元，同比增长4.6%，其中，服务收入实现3,459.8亿元，同比增长3.2%。利润总额实现250.9亿元，归属于母公司净利润实现90.3亿元，同比增长10.5%。2024年，公司经营活动现金流量净额为912.6亿元，固定资产投资额为613.7亿元。截至2024年年底，公司资产负债率为45.2%。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　当前，我国已形成网络、算力和新技术基础设施全面发展的格局，建成全球规模最大、技术领先的5G网络、光纤宽带网络和移动物联网络，算力规模位居全球前列。未来，在新一代信息通信、人工智能等新技术加持下，融合应用将加速向行业渗透，新业态新模式新动能不断涌现。
　　2025年，信息通信业持续以科技创新为领航，着力推进关键核心技术攻关，加快新型数字基础设施升级。推动5G-A进一步迈向全面规模商用阶段，在无源物联、通感一体等关键技术上寻求新飞跃，并启动6G网络技术标准预研。推动低轨卫星通信技术、手机直连通信技术实现更大突破，有序开展商用实验，助力构建更加完善的天地一体通信网络。推动光通信网络从“千兆普及”向“万兆启航”迈进，提供更高速、更稳定的网络连接。推动算力中心建设布局优化，以高端自主算力和高性能集群为突破，加快网络升级“联算成网”。2025年，面向数据要素市场、数字化场景的算力、人工智能等新型基础设施建设将进入加速期。
　　数字技术走向智能、泛在与高效，推动数实融合更高水平发展，开启深度融合新纪元。面向产品创新，多领域技术融合创新驱动下，新通话、裸眼3D、可穿戴设备、视频安防等产品加速应用；家庭业务从本地化应用向云化应用转变，以FTTR网关或智能音箱为主形态的家庭算力主机正在引领变革新趋势。面向需求升级，新型终端、养老托育等数字消费新业态应运而生，智能手机、智能家居等数智产品新需求不断增长，车家融合、视联网等数字生活新场景不断拓展，个性与多元的用户需求将进一步催生出更多的服务与产品质态。
　　人工智能与大模型技术升级驱动下，持续推进技术、业务与生态的深度融合，开启智慧发展新阶段。2025年中央经济工作会议明确提出开展“人工智能+”行动，作为科技革命和产业变革的核心驱动力，人工智能将驱动通信产业从单一AI能力供给向全要素资源与AI应用的融合运营转变，并持续推动生活、生产方式变革。面向社会生产，大模型研发布局与能力持续升级，应用场景不断分化，在社会治理、工业、民生等领域得到更广泛应用，实现规模化应用落地。面向居民生活，AI终端快速普及，算力从手机、PC、摄像头向更多终端产品渗透。端侧智能体在记忆感知、推理规划、思考决策等方面持续进化，推动交互方式变革，成为垂直应用的超级入口。面向行业赋能，5G-A技术进一步落地，工业5G专网建设模式探索更加活跃，人工智能技术加速赋能新型工业化，更大程度发挥一业带百业作用，与工业互联网实现更高水平、更深层次、更大范围的融合应用。
　　(二)公司发展战略
　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，完整准确全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，统筹高质量发展和高水平安全，加快建设现代化产业体系，服务网络强国和数字中国建设、保障国家网络和信息安全，担当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵，全面实施融合创新战略，以数智融合、数实融合推动科技创新和产业创新融合发展，推进网络向新、技术向新、服务向新，深化科技强企、人才强企、改革强企、数智强企、品牌强企，增强核心功能、提升核心竞争力，在推动企业高质量发展上迈出更大步伐，加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业。
　　(三)经营计划
　　2025年，中国联通将坚持稳中求进，以进促稳、守正创新、先立后破，系统集成、协同配合，积极服务国家战略，全面实施融合创新战略，增强核心功能、提升核心竞争力，在推动企业高质量发展上迈出更大步伐，为建设网络强国、数字中国作出新的贡献。
　　联网通信发展方面，坚持新融合，持续优化产品体验，提升客户的感知和价值。一是提升移动联网价值。加强定价管理，抓好国补契机加快5G手机以旧换新，加快用户5G升级提质提价值。二是强化宽带联网融合带动。优化FTTR发展模式，系统推进多维融合，全力提升融合业务规模和渗透率。三是以产品创新聚力打造第二增长曲线。强化创新产品融云融智发展，加快视联网、家庭云智类业务的拓展。四是提升营服组织效能。增强宽带端到端运营能力，提升智家工程师交付能力，提高实体厅标准化专业化水平。
　　算网数智发展方面，一是抓住人工智能带来新的增长机遇，联通云能力深化融智融安，打造全面智能安全的数字信息基础设施底座，构建智算产品、基础产品、行业产品和生态产品的差异化特色产品体系，服务数字政府、智慧城市、医卫健康、央企上云数字化转型。二是加快数据中心转型发展，紧抓国家“东数西算”及智算发展机遇，加快京津冀、长三角、大湾区以及西算区域核心城市资源布局，以新基建带动大项目，持续开展行业深耕，加快转型，推动IDC业务高质量发展。进一步落实国家“数据要素×”与“人工智能+”行动，强化核心技术攻关，培育专精特新能力，强化数据基础设施产品与服务、数据运营服务、模型服务、数智创新应用领域的产品供给，实现规模发展。三是深入落实《5G规模化应用“扬帆”升级行动方案》，围绕“应用、产业、网络、生态”四个升级，加快5G、AI等数字技术融合创新，推动5G深入赋能千行百业，打造5G应用“扬帆”第一品牌，推动5G规模化应用高质量发展。四是锻造链长硬核实力，服务国家安全，融通带动产业发展，打造安全明星产品，加速墨攻项目推广复制，融通安全荟产业生态。
　　(四)可能面对的风险
　　1.网络与信息安全风险
　　公司作为基础通信企业，拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系，提供的服务惠及千家万户、各行各业以及党政军系统。网络与信息安全不仅是公司高质量发展的前提，同时也关乎个人信息安全、企业安全，更关乎国家安全。公司高度重视网络与信息安全工作，严格按照国家法律法规要求，坚持服务网络强国和数字中国建设，将维护网络与信息安全作为守土尽责的重要使命，致力担当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵。
　　2.政企业务质量和欠费管理风险
　　随着数字经济蓬勃发展，新技术、新业态、新模式不断涌现，数字经济与实体经济深度融合带来的深刻变革，为公司创新转型、提高核心竞争力和可持续发展提供了广阔空间。公司高度重视创新产品研发，持续加强自主服务能力和自研产品植入，加快算力服务、创新标品可持续收入业务发展。全面推进重点业务客户信用分级管理，调优政企客户结构。
　　3.人员流失与储备风险
　　电信行业数字化、网络化、智能化转型升级的新需求日益高涨，科技人才队伍的规模和能力需要适配公司科技创新和业务发展需要。公司高度重视高层次科技人才队伍的储备，持续建强青年科技人才队伍，大力构建未来业务的核心竞争力和可持续发展能力。 收起▲