一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 1、所属行业情况 根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及证监会公布的上市公司行业分类结果,公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。 今年上半年,在国内市场形势持续改善、国家宏观政策协同发力支撑下,我国纺织行业综合景气度保持回升,但行业仍面临需求重塑、技术突破、产业调整、政策升级等多重变革力量,市场需求环境依然复杂。根据国家统计局数据,上半年全国3.7万户规模以上纺织企业营业收入、利润总额同比分别减少5.1%和21.3%。 当前,中国纺织的发展有力支撑全球纺织产业的平稳运行,行业在保持规模优势的同时主要呈现以下特点:一是集...
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一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1、所属行业情况
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及证监会公布的上市公司行业分类结果,公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。
今年上半年,在国内市场形势持续改善、国家宏观政策协同发力支撑下,我国纺织行业综合景气度保持回升,但行业仍面临需求重塑、技术突破、产业调整、政策升级等多重变革力量,市场需求环境依然复杂。根据国家统计局数据,上半年全国3.7万户规模以上纺织企业营业收入、利润总额同比分别减少5.1%和21.3%。
当前,中国纺织的发展有力支撑全球纺织产业的平稳运行,行业在保持规模优势的同时主要呈现以下特点:一是集约化。一批世界级的纺织服装企业、品牌和产业集群崛起,成为全球供应链不可或缺的重要一环。二是创新化。从材料创新、工艺创新到装备创新,行业创新从“跟跑、并跑”进入到“跟跑、并跑、领跑”并存阶段。三是责任化。绿色低碳循环的纺织产业体系加速形成、社会责任建设不断深入、可持续发展能力持续增强。四是时尚化。在开放合作中,中国纺织在全球的时尚影响力不断提升,中国设计、中国品牌、中国平台正赢得全球的认可与尊重。
2、主要业务和产品
公司主营业务为男装的生产与销售。公司男装产品包括衬衫、西服、西裤、茄克、T恤、毛衫等。经过多年的发展,公司男装业务取得了较多的荣誉:“红豆”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,红豆衬衫、西服相继被推举为中国名牌产品,并获得“国家免检产品”称号等。
近年来,公司以品牌运营及服装制造为优势,形成红豆男装全域零售、红豆职业装定制两大业务。红豆男装全域零售业务,以“经典舒适男装”为品牌定位。目前,全域零售的线下销售渠道主要为全国二三线城市,同时依托门店数字化建设增强用户互动体验;线上销售由公司直营,主要入驻天猫、京东、小程序商城、抖音等第三方主流电商开放平台,多触点触达用户。红豆职业装定制业务,主要为客户量身定制各类中高档职业装,以及个性化的轻定制服务,客户范围覆盖金融、通信、交通运输等行业。
3、经营模式
(1)品牌全域运营模式
以消费者为中心,基于数字零售创新,公司以“红豆男装”品牌,实现商品开发、生产供应、商品零售等各个环节的打通,建立覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系,以全渠道、全场景、全链路的运营形式,为消费者提供便捷购物体验。
顺应零售变革,红豆男装全渠道营销网络体系,注重线上线下的协同发展,现已形成“线下门店(联销、直营)+线上店铺(平台电商、社交电商)”的全渠道营销网络体系。公司线下门店采取直营与联销相结合方式,且以联销为主。其中:①直营店由公司所属并直接经营管理。②联销门店由公司负责品牌和门店运营管理,供应链负责提供优质稳定的产品,加盟商负责提升品牌区域认知度、提供稳定的经营场所和完善的物业保障;为保证统一的运营管理模式和品牌形象,加盟商委托公司负责品牌方面的运营管理。商品实现销售后,加盟商按照销售额约定的比例扣除,定期与公司进行结算。联销模式可以整合公司、供应链和下游加盟商的各类资源,发挥各方优势。
公司线上店铺以平台电商、社交电商为主要销售来源。其中:①平台电商方面,公司主要入驻了天猫、京东、唯品会等第三方电子商务平台,依托其流量,通过直播带货等形式促成销售。②社交电商方面,公司以社交媒体带动销售,以微信小程序、抖音等不同形态为流量触点,通过社交或内容应用影响,促进商品购买信息、使用体验等高效传递。
产品方面,公司整合内外部研发资源,联合供应商协同开发产品,按照国家和纺织行业质量标准和工艺要求对生产过程进行跟踪、管控,根据产品实际销售与供应商结算。品牌全域运营模式的产品采取代销方式,部分主推及新产品采取承揽方式。
(2)职业装定制模式
红豆职业装定制业务主要以客户团体定制为主。根据客户行业特点,组建专业团队,运用信息化手段不断提升服务质量,提供全方位的产品设计、生产、配送及售后等系列配套服务,服务能力达到国家GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》五星级。
红豆职业装定制业务以自主生产为主。公司根据客户要求以及国家和纺织行业质量标准和工艺要求,确定需要的面、辅料名称、规格、数量,并制定面、辅料采购计划,进行采购并组织生产。公司拥有一流的衬衫、西服生产线,近年依托互联网技术、自动化设备改造、生产制造系统实施等应用,已升级为5G智能工厂,打通了业务、计划、生产前后道的全生产过程数据流,构建了一体化智能制造数字管理平台,实现个定、团定、批量三种业务生产。
二、经营情况的讨论与分析
以“经典舒适男装”战略为引领,公司抓好“产品、传播、渠道、运营”四大策略核心,系统发力经营提效,满足消费者对高品质、高舒适度的需求,巩固“舒适男装赛道开创者”的领先优势。报告期内,公司实现营业收入109,598.37万元,其中服装业务营业收入101,212.50万元,较去年同期增长0.59%。
1、打造具有差异化竞争优势的舒适男装产品。一是以热销60万件的明星单品“0感舒适衬衫”为抓手,逐步赢得用户、行业内部、平台、渠道商等多方认可,以高势能消费客群提升品牌区域知名度,带动全盘效能提升,获得了国际知名咨询机构沙利文的“全国全网中高端衬衫销量领先”市场地位认证。二是舒适产品矩阵持续丰富,明星单品带动“加1舒适裤、精领舒适POLO、魔力T”等主推产品的销售,并与瑞士HeiQ、日本东丽等面料供应商及科研院校深入合作,有效提升产品力,培育差异化优势。三是聚焦舒适定位优化商品企划,结合陈列搭配、关键色彩、工艺面料等进行系统性开发,同时加强畅销款的追踪复盘及阶段性销售库存情况分析,提高商品企划的预判能力。
2、以高势能资源带动传播热度。一是与戚薇、张新成、郑恺、张彬彬、袁成杰等明星达人合作,通过杂志植入、红毯造型、明星店长、视频种草等借势破圈传播,快速撬动品牌声量爆发。二是以互动式传播助力品效增长,全渠道合作垂直领域头部达人,产出优质内容,以舒适新话题激活用户参与感,持续引起用户原创内容发酵,亮相“中国国际服装服饰博览会”“中国品牌日”等大型展会,同时通过持续积累的用户洞察,反哺人群触达策略,强化公私域联动,提升品牌认知率。
3、持续优化全渠道运营,全方位打造舒适体验。报告期内,公司一方面持续进行渠道结构的优化,主动关闭低效门店;另一方面持续加快新一代门店的铺设,增加招商恳谈会频次,调动联营资源开拓空白点位,加速入驻商圈核心位置占据优势点位,锁定大客户和市场开店节奏。下半年度,公司目标净增加门店200家,以终端品牌形象的提升助力高质量发展。
聚焦门店经营质量提升,线下积极打造标杆区域,系统复制无锡样板市场,聚焦门店系统性升级,并结合千场舒适路演秀、新店开业、0感快闪等活动,发力产品主推、单店模型、传播规划等,持续做热市场营销活动,夯实消费者对公司“经典舒适男装”的品牌认知。
线上深耕精细化用户需求运营,针对小程序、抖音、天猫等各平台特点,在做强日销基础上对新品首发、原创内容、达人播、自播等多个环节进行整合创新,注重从商品维度洞察人群种草、转化情况,开发差异化产品与行业竞品错位竞争,并结合兴趣电商精准触达优势,助力品牌实现品效爆发。报告期内,公司入选商务部公示的“电子商务示范企业名单”。
4、创新机制助推战略落地见效。一是打造协同高效组织,基于组织战略和关键能力,优化组织架构和岗位设置,重点储备拓展、主播、管培生等营销类人才,并通过培训、轮岗等形式充实后备人才库;二是考核机制与人才管理体系紧密关联,聚焦渠道、运营、品牌、商品等重点指标,持续推进门店运营标准化升级及督查管理,协同配合落实激励政策,打造好线上线下的行业标杆,以高效执行力促进企业提质增效。
5、持续做强职业装团购业务。顺应国内职业装集中采购模式,组建跨部门重点项目小组做强大客户营销,围绕金融、交通、电信和能源等系统纵横联动拓展,建立与战略重点客户定期沟通机制,定期做好客户分析、市场分析,以准入评定方式持续打造优质高效供应链,以优质服务夯实公司客户群体基础。报告期内,公司荣获“诚信经营示范单位”“2022-2023行业标杆品牌”“2022-2023行业创新力企业”荣誉,并相继中标中国建设银行股份有限公司、国家能源集团国能e购电商交易平台工作服等项目。
6、积极推进向特定对象发行股票工作。公司拟实施向特定对象发行股票募集资金,发行股票数量不超过380,000,000股(含本数),募集资金总额不超过118,000.00万元(含本数),扣除发行费用后拟用于建设红豆品牌体验店升级改造项目、红豆品牌电商中心建设项目、红豆品牌设计研发中心建设项目以及补充流动资金。公司已收到上交所出具的《关于江苏红豆实业股份有限公司向特定对象发行股票申请文件的审核问询函》,并对审核问询函进行了回复。本次发行尚需获得上交所审核通过和证监会作出的同意注册决定后方可实施,能否取得相关批复及取得批复的时间存在不确定性。
三、风险因素
1、市场的风险及对策
服装消费兼具可选消费和社交属性,受宏观经济波动、行业景气度、人均可支配收入、消费者个性需求等多重因素的影响。且公司所处的男装行业处于完全竞争状态,市场总量不确定,公司可能面临市场份额下滑等风险。适应和把握新零售的发展趋势,公司将优化覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系,重点加强实体门店升级改造及电商平台服务优化,提升消费场景覆盖和业务敏捷创新能力,持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
服装行业的特点是消费者品味多元化和偏好不断变化。因此,准确把握时尚潮流和消费者需求变化,并能不断开发新的适销对路的产品是服装企业成功的关键因素。随着国潮消费、男装行业升级趋势的日益增强,对产品研发提出更高要求。若公司对服装流行时尚和消费者需求判断失误,产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配,将对商品流转和销售业绩造成一定不利影响。因此,公司坚持“以用户为中心”,一是基于市场调研情况,明确了“经典舒适男装”的品牌定位,强调产品穿着体验,构建以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络,以多样化互动营销提高用户粘性;二是灵活响应用户的舒适需求,加强以科技研发支撑产品创新,推出更多品质时尚与功能创新兼具的产品,以消费者为导向综合提升公司产品竞争力。
3、运营管理的风险及对策
大数据、人工智能、移动互联网、物联网为代表的信息技术全面创新升级,企业的数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段,智能化的局部应用已经出现,但大规模成体系的应用尚不多见,存在转型过程中认识不统一、机制不健全、能力不具备等困难,数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对此,公司将以所处的转型阶段为出发点,制定符合企业自身需求的转型方案,构建“以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向以客户为中心转变,业务创新从流程驱动向场景驱动转变,强化品牌与消费者链接互动;另一方面培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能力,加深企业的数字化应用,稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领先数字化企业。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
“红豆”商标是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国驰名商标,红豆男装亦是中国较早创建的男装品牌之一。公司在多年的品牌建设中,传承经典,推陈出新,从产品、服务、传播等多维度构建民族品牌体系。2007年,红豆荣获中国服装界最高荣誉“中国服装品牌年度成就大奖”,2021年获第十九届“全国质量奖”,2022年上榜《2022胡润百亿潜力品牌榜》。2023年6月,World Brand Lab(世界品牌实验室)发布《中国500最具价值品牌》分析报告,红豆品牌以878.98亿元的品牌价值位列第78位,9年蝉联百强名单。
2、定位优势
基于对宏观环境的变化、男装行业的升级以及消费者舒适需求的综合研判,公司以舒适服饰为探索点,以高品质男士为核心消费人群,明确“经典舒适男装”品牌定位,倡导“舒适男装”理念。公司品牌及产品定位清晰且较好的满足了核心消费人群的需求,有助于建立起属于红豆品牌的专属消费者群体。2022年,中国服装协会、中国纺织建设规划院、红豆三方共建的服装新消费(舒适男装)研究中心成立,并发布舒适男装行业创新发展趋势报告;公司被中国服装协会授予“舒适男装赛道开创者”称号。
3、研发优势
公司形成了专注经典舒适男装的研发体系,近年与原ARMANI设计副总裁Patrick Grandin、MONCLER前设计总监Fabio、ESMOD北京服装院校等合作,组建成熟的男装研发设计团队,持续进行产品创新。至今,公司已获德国、英国、瑞士等全球9国权威产品品质认证,并参与制定1项国家标准、4项行业标准、3项团体标准。报告期内,公司推出“0感舒适衬衫”“加1舒适裤”“精领舒适POLO”“魔力T”等匠心产品。其中,“0感舒适衬衫”已揽获“法国双面神国际设计大奖、美国muse大奖、意大利A奖、芭莎年度男士衬衫奖、IAI设计金奖”五大奖项,并经国际机构沙利文权威认证为“全国全网中高端衬衫销量领先”。
4、制造优势
公司建有5G全连接工厂,汇集意大利、法国、德国、瑞典等前沿设备,引入智能吊挂系统、AGV配送、智能决策等信息技术,以数字化应用实现生产要素间的全域连接,生产效率提升32%以上,在制品库存降低30%。报告期内,“红豆男装5G全连接工厂”入选国家工信部公示的《2022年工业互联网试点示范名单》,是全国唯一入选的服装类示范工厂。此外,公司进一步整合全球供应链资源,联合瑞士HeiQ控温科技、中奥两国功能纤维混纺等开发科技舒适面料,增强产品的品质感、科技感及舒适感。
5、渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下,公司积极建立全渠道营销体系。以零售业务为主导的全价值链信息系统为基础,公司推进渠道纵向延伸,不断完善线下门店、传统电商等零售渠道,积极布局抖音等社交电商新渠道,围绕“人、货、场”加速裂变转化。覆盖全国二、三线城市的线下门店,通过对品牌、店铺的标准化管理,全面提升舒适体验感,吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道,通过会员管理、爆款引流等,快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外,公司持续加强信息化赋能,提升终端管控能力,实现商品运营在线化、订单分配在线化、会员运营在线化、供应链可视化。
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一、经营情况讨论与分析 2022年度,立足于长期、稳健经营,公司一方面坚定推进“经典舒适男装”品牌高端化战略升级,在产品、传播、渠道、运营等方面加大投入,持续筑高品牌势能;另一方面提高抗风险能力确保正常运营,积极应对特殊时期部分线下门店暂停营业、物流不畅等问题。报告期内,公司实现营业收入234,138.43万元,其中服装业务营业收入204,116.04万元,较去年同期增长4.57%。 1、以差异化产品对接舒适价值:一是以“红豆0感舒适衬衫”为突破,强化“红豆男装=舒适男装”消费认知,报告期内红豆0感舒适衬衫单品销量突破33万件,包揽中国芭莎男士年度男士衬衫奖、法国双面神国际创新设计大奖...
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一、经营情况讨论与分析
2022年度,立足于长期、稳健经营,公司一方面坚定推进“经典舒适男装”品牌高端化战略升级,在产品、传播、渠道、运营等方面加大投入,持续筑高品牌势能;另一方面提高抗风险能力确保正常运营,积极应对特殊时期部分线下门店暂停营业、物流不畅等问题。报告期内,公司实现营业收入234,138.43万元,其中服装业务营业收入204,116.04万元,较去年同期增长4.57%。
1、以差异化产品对接舒适价值:一是以“红豆0感舒适衬衫”为突破,强化“红豆男装=舒适男装”消费认知,报告期内红豆0感舒适衬衫单品销量突破33万件,包揽中国芭莎男士年度男士衬衫奖、法国双面神国际创新设计大奖、美国MUSE奖、意大利A奖、IAI全球设计奖等四国五项权威大奖。
二是丰富舒适产品矩阵巩固竞争力,联手行业高端供应商对面料、工艺、版型、科技功能等进行研发升级,创新运用了奥地利兰精TENCELModa纤维、瑞士专利HeiQ智能控温高分子、中奥两国功能纤维混纺、3D立体剪裁等,推出“加1舒适男裤”、“舒适轻暖羽绒服”等热销产品。
三是升级打造5G智能工厂推进“智改数转”,为舒适系列产品的培育开发提供专业土壤。公司入选国家工信部评选的第四批服务型制造示范名单、2022年工业互联网试点示范名单。
2、以高势能传播夯实新定位:一是增强品牌背书,报告期内公司获得国家工业和信息化部、中国纺织工业联合会、中国服装协会、江苏精品国际认证联盟等行业荣誉,被评为“2022年中国优秀工业设计奖”、“2022年度十大类纺织创新产品”、“舒适男装赛道开创者”、“江苏精品”等,推动“品牌+创新”双轮驱动,提升和拓展品牌影响力。
二是夯实品牌舒适新定位,聚焦战略市场进行广告投放,以全方位广告铺设形式覆盖核心交通枢纽、重点商圈,提升样板城市传播浓度,造热区域品牌氛围。
三是以精准传播助推品牌高势能,启用了戚薇、罗永浩、吴晓波、金大川等名人明星及众多街拍种草明星,打造成名人明星都爱穿的明星单品,并策划“新品AR发布会”“戚薇代言男装”“罗永浩只要这件黑衬衫”“英国伦敦时装秀”“国际超模金大川双城演绎”等品牌事件,覆盖双微、抖音、小红书等热门社交媒体平台,并以内容种草、电商直播、关键词搜索优化等多种形式,快速让消费者形成认同感,增强品牌传播的沟通效果。
3、以系统性舒适推进渠道升级。一是线下门店优化消费场景,以“舒适、科技、品质”为设计理念,携手法国空间设计师优化单店模型形象标准,打造舒适男装门店形象。
报告期内公司重点推进无锡渠道的结构系统性升级,同步对全国渠道布局进行调研、优化。无锡区域,以入选国家工业和信息化部“2022年新型消费示范项目”的无锡中山路1000平方米超级旗舰店为样板,在苏宁广场、荟聚购物中心、海岸城、悦尚奥莱等城市核心商圈开设门店,以新形象快速触达中高端消费客群。同时,结合明星网红探店打卡、品牌专列地铁全城联动、梯媒硬广投放、新品走秀路演等增加品牌曝光度,结合红粉答谢会、新品品鉴会、0感快闪店亮相等增强消费者粘性、持续引爆无锡市场,并将创新营销模式复制、推广至全国门店。
二是线上加速从流量运营向品牌运营转型。一方面,深耕私域小程序运营,搭建集“小程序商城、企业微信、公众号、视频号直播、会员客服中心”为一体的“私域矩阵”,进一步提升公私域联动运营能力,挖掘市场增量。报告期内,红豆男装小程序运营实现GMV3.1亿元,加速线下门店的在线化升级,荣获“倍增计划卓越成长奖”“倍增行动服饰类行业标杆奖”“腾讯智慧零售四力合作先锋奖”等奖项。另一方面,依托抖音、京东、天猫等电商平台,聚焦衬衫品类触达主流新客、优化消费人群,并将爆品培育、达人直播、日销与活动运营等互相结合,以全触点升级确保舒适男装品牌调性的协同。
4、以精细化、专业化运营管理加强资源储备。一是加强人才资源储备。基于全域零售业务推进组织变革,持续引进或培养设计、电商等专业岗位人才,通过“521人才梯队”“超级明星店长制”等优化人才激励机制,提升团队执行力。二是持续优化信息化建设。营销端通过大数据分析平台定向开发0感衬衫会员画像分析报表、团购客户存储小程序等,货品供应端优化SAP、WMS等系统功能,进一步构建移动化、数字化、智能化的业务经营体系和产品服务体系。三是强化卓越绩效管理。持续运用卓越绩效评价体系进行分析诊断、自我改进,围绕公司经营重点抓关键过程、支持过程绩效考核,以系统化、精细化的运行管理增强战略执行力。
5、纵横联动做强职业装市场。围绕业务开拓,公司聚焦重点省份、重点行业系统,以横向拓展、纵向挖掘形式进行业务布局。围绕产品优化,一方面注重提升产品设计、服务质量,引入可阻燃、可机洗面料及各类时尚辅料等,以满足客户的功能性、时尚性需求;另一方面打造高效供应链,从西服、校服、制服、工装等着手推进多品类开发,并对供应商的资质准入、合作试单、合同履约到评定,建立规范化流程机制。报告期内,公司入选“中国职业装五十强企业”“中国功能防护服十强企业”。
二、报告期内公司所处行业情况
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及证监会公布的上市公司行业分类结果,公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。
2022年,我国纺织行业面临的外部发展环境异常严峻,且受居民收入增长放缓、消费场景恢复缓慢等因素影响,内销压力持续加大。据国家统计局数据,2022年1-12月,我国限额以上单位服装类商品零售额累计9,222.6亿元,同比下降7.7%,增速比2021年同期下滑21.9个百分点;12月当月限额以上单位服装类商品零售额同比下降14.2%。实体门店销售大幅下降,根据中华全国商业信息中心统计,1-12月,全国重点大型零售企业服装零售额和零售量同比分别下降14.79%和18.61%,12月当月服装零售额和零售量同比分别下降34.32%和38.80%。线上服装零售稳定增长,1-12月穿类商品网上零售额同比增长3.5%,增速较2021年同期放缓4.8个百分点。
2022年1-12月国内市场服装销售情况
受外部多重因素影响,全球消费能力与消费信心削弱,中端消费市场受到明显挤压。服装行业正充分利用市场短期分化与长期升级的时间窗口,加快推动产业升级、品牌发展。①增加高品质产品供给。应消费升级的大趋势,提升设计创新价值,以品质提升为核心推进产品创新,更好满足多层次个性化消费需求,引导行业形成绿色消费、体验消费和服务消费风尚。②推动数字创新融合。行业正加速以全流程、全场景、全触点、全生命周期的数字化转型。在市场主体与商业场景精准连接下,跨境电商、直播电商、兴趣电商等新业态持续涌现。消费场景方面,则推进行业企业线上线下多渠道融合、新模式新业态规范发展。③构筑绿色创新未来。行业智能制造、智慧设计、智慧营销创新发展的推动下,行业绿色发展的理论、方法、工具不断丰富。从生产工艺、制造模式到管理体系,产业系统性的绿色转型正在重塑成本结构与竞争优势。
三、报告期内公司从事的业务情况
1、主要业务和产品
公司主营业务为男装的生产与销售。公司男装产品包括衬衫、西服、西裤、茄克、T恤、毛衫等。经过多年的发展,公司男装业务取得了较多的荣誉:“红豆”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,红豆衬衫、西服相继被推举为中国名牌产品,并获得“国家免检产品”称号等。
近年来,公司以品牌运营及服装制造为优势,形成红豆男装全域零售、红豆职业装定制两大业务。红豆男装全域零售业务,以“经典舒适男装”为品牌定位。目前,全域零售的线下销售渠道主要为全国二三线城市,同时依托门店数字化建设增强用户互动体验;线上销售由公司直营,主要入驻天猫、京东、小程序商城、抖音等第三方主流电商开放平台,多触点触达用户。红豆职业装定制业务,主要为客户量身定制各类中高档职业装,以及个性化的轻定制服务,客户范围覆盖金融、通信、交通运输等行业。
2、经营模式
(1)品牌全域运营模式
以消费者为中心,基于数字零售创新,公司以“红豆男装”品牌,实现商品开发、生产供应、商品零售等各个环节的打通,建立覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系,以全渠道、全场景、全链路的运营形式,为消费者提供便捷购物体验。
顺应零售变革,红豆男装全渠道营销网络体系,注重线上线下的协同发展,现已形成“线下门店(联销、直营)+线上店铺(平台电商、社交电商)”的全渠道营销。
线下门店,采取直营与联销相结合方式,且以联销为主。直营门店由公司所属,公司直接经营管理。联销门店,整合公司、供应商、加盟商等各类资源,发挥各方优势,具体为:公司负责品牌、供应链和门店运营管理;供应商负责提供优质的产品;加盟商负责提升品牌区域认知度,其提供稳定的经营场所和完善的物业保障;为保证统一的运营管理模式和品牌形象,加盟商委托公司负责运营管理;公司拥有商品的所有权,加盟商不承担存货滞销风险。商品实现销售后,加盟商按照销售额约定的比例扣除,定期与公司进行结算。
线上店铺,目前以平台电商、社交电商为主要销售来源。平台电商,主要入驻了天猫、京东等第三方电子商务平台,依托平台流量,通过直播带货等形式促成销售。社交电商,以社交媒体带动销售,公司以微信小程序、抖音等不同形态为流量触点,通过社交或内容应用影响,促进商品购买信息、使用体验等高效传递。
品牌全域运营模式的产品主要采取代销方式,部分试点承揽方式。公司整合内外部研发资源,联合供应商协同开发产品,按照国家和纺织行业质量标准和工艺要求对生产过程进行跟踪、管控,根据产品实际销售与供应商结算。
(2)职业装定制模式
红豆职业装定制业务主要以客户团体定制为主。根据客户行业特点,组建专业团队,运用信息化手段不断提升服务质量,提供全方位的产品设计、生产、配送及售后等系列配套服务,服务能力达到国家GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》五星级。
红豆职业装定制业务以自主生产为主。公司根据客户要求以及国家和纺织行业质量标准和工艺要求,组织相应面辅料进行生产。公司拥有一流的衬衫、西服生产线,近年依托互联网技术、自动化设备改造、生产制造系统实施等应用,已升级为5G智能工厂,打通了业务、计划、生产前后道的全生产过程数据流,构建了一体化智能制造数字管理平台,实现个定、团定、批量三种业务混流生产。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
红豆,始于1957年,“红豆”商标是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国驰名商标。红豆男装是中国较早崛起的男装品牌之一,自创建以来,从产品、服务、传播等多维度构建以“情”文化为核心的民族品牌体系。2007年,红豆荣获中国服装界最高荣誉“中国服装品牌年度成就大奖”,2021年获第十九届“全国质量奖”。2022年7月,WordBrandLab(世界品牌实验室)发布《中国500最具价值品牌》分析报告,红豆品牌以831.85亿元的品牌价值位列第78位,8年蝉联百强名单;10月,公司上榜《2022胡润百亿潜力品牌榜》,位列“百亿潜力品牌榜”第11名及“价值增长领先企业”Top前10。
2、定位优势
基于对宏观环境的变化、男装行业的升级以及消费者舒适需求的综合研判,公司以舒适服饰为探索点,明确“经典舒适男装”品牌定位,倡导“舒适男装”理念。公司以高品质男士为核心消费人群,专注舒适产品研发,创新版型、工艺,聚焦舒适打造民族品牌,引领舒适男装新时代。2022年,中国服装协会、中国纺织建设规划院、红豆三方共建的服装新消费(舒适男装)研究中心成立,并发布舒适男装行业创新发展趋势报告;公司被中国服装协会授予“舒适男装赛道开创者”称号。
3、研发优势
公司形成了专注经典舒适男装的研发体系。精选全球高品质舒适原料,将柔软、细腻的体验融于每一处细节。近年,与原ARMANI设计副总裁PatrickGrandin、MONCLER前设计总监Fabio、ESMOD北京服装院校等携手合作,组建国际化男装设计团队。至今,公司已获德国、英国、瑞士等全球9国权威产品品质认证,并参与制定1项国家标准、4项行业标准、3项团体标准。报告期内,公司研发的“红豆0感舒适衬衫”,揽获“法国双面神国际设计大奖、美国muse大奖、意大利A奖、芭莎年度男士衬衫奖、IAI设计金奖”五大奖项;并荣获工业和信息化部评选的“2022年中国优秀工业设计奖”、中国纺织工业联合会评选的“2022年度十大类纺织创新产品”。
4、制造优势
公司建有5G智能生产工厂,汇集意大利、法国、德国、瑞典等全球前沿设备,推进奢侈品级品质管控。并进一步整合多国供应链资源,联合瑞士HeiQ控温科技、中奥两国功能纤维混纺等开发科技舒适面料,推出“0感舒适衬衫”、“+1舒适男裤”、“3D高弹裤”、“竹纤维衬衫”、“小白T”等匠心产品,采用5项3D立体裁剪等工艺,增强产品的品质感、科技感及舒适感。
5、渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下,公司积极建立全渠道营销体系。以零售业务为主导的全价值链信息系统为基础,公司推进渠道纵向延伸,不断完善线下门店、传统电商等零售渠道,积极布局抖音等社交电商新渠道,围绕“人、货、场”加速裂变转化。覆盖全国二、三线城市的线下门店,通过对品牌、店铺的标准化管理,全面提升舒适体验感,吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道,通过会员管理、爆款引流等,快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外,公司持续加强信息化赋能,提升终端管控能力,实现商品运营在线化、订单分配在线化、会员运营在线化、供应链可视化。
五、报告期内主要经营情况
2022年度,公司实现营业收入234,138.43万元,其中服装业务收入204,116.04万元(含男装业务收入129,990.55万元);实现归属于上市公司股东的净利润1,503.94万元。
六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
2023年是纺织行业全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,发展形势仍然复杂严峻。一方面,行业短期运行面临着国际局势存变、终端需求恢复放缓、效益缺口尚待弥补等多重风险考验;另一方面,行业中长期推进高质量发展仍需在优化供给结构、改善风险防控能力、提升全要素生产率等方面实现新的有效突破。
但与此同时,纺织行业经济运行仍然具备平稳恢复的基础条件。尤其在内需升级背景下,我国纺织服装自主品牌企业有机会把握住文化自信增强背景下的市场品牌格局调整窗口期,充分挖掘国潮、绿色、新渠道等消费热点增长潜力,推动形成产需良性互动。
(二)公司发展战略
聚焦舒适赛道,明确“经典舒适男装”品牌定位,公司持续坚持“重点发展红豆男装零售业务,加速实施智慧化建设,推动公司向‘智慧创造运营’经营模式转型”的发展战略,致力于成为男装行业领军型企业。
(三)经营计划
聚焦男装主业,公司持续推动“三自六化”高质量发展,以“经典舒适男装”战略为引领,“舒适”品牌烙印为重点,抓好“产品、传播、渠道、运营”四大策略核心,加强舒适品类研发、品牌形象树立、终端触点打磨等工作,注重经营效率与品质的提升,巩固“舒适男装赛道开创者”的领先优势。
1、强调舒适属性,持续以差异化提升产品价值感。一是锚定明星单品强化消费者认知,顺势推出提花、刺绣等形象款、高定款“0感舒适衬衫”,同时结合用户关注的核心卖点,对面料织造结构、手感柔软度等进行技术升级,打造“更轻、更柔、更透气”的舒适体验。二是集中现有资源,打造极致舒适体验的明星单品,进而以0感衬衫为引领构建更多舒适系列,保证品类的统一和完整性,以舒适产品矩阵覆盖多元消费人群。三是聚焦舒适定位优化商品企划,注重统一新商务风格及色彩规划,在新品开发、上新节奏、用户触达、新品推广链路上形成完整运营逻辑和流程,整体提升大盘货品的舒适竞争力。
2、注重传播热度,借势高势能资源提升品牌影响力。一是紧扣公司核心战略单品打造品牌公关事件,采用“名人明星等高势能人群推荐+权威媒体及头部KOL内容共创+腰部KOL种草”的矩阵式传播,放大品牌声量。二是加强互动式品牌传播,创新内容呈现形式、交互玩法等传递品牌价值主张,布局重点城市的地标建筑、核心商圈户外广告、楼宇梯媒等,持续以多触点、高频次的传播达到强效曝光。
3、优化渠道结构,高效精准触达消费客群。线下巩固区域优势,一方面推动旗舰店、标杆店等高效店铺落地,加快重点区域样板店的复制推广,利用高势能渠道提升品牌势能;另一方面调动联营资源开拓空白点位,同步加快店铺形象系统升级,从产品陈列、道具使用、信息传递、购物体验等全方位打造舒适体验。并以0感衬衫及舒适系列为抓手,通过地推、路演、快闪等形式提升区域热度、增量业务。线上精细运营管理,小程序、天猫、抖音等重点平台通过视觉触点优化、精细化运营等动作,综合提升电商能力并加强与平台、优质主播的合作,构建完整电商生态,实现精准消费人群转化的同时,以公私域联动提升会员粘性,加速从流量运营向品牌运营转型。
4、提效落地机制,储备各类长期资源。保障战略目标有效落地,一是形成与战略规划相适应的人力资源管理框架及资源储备库,提升选人、用人、培育、激励与组织协同能力;二是关注战略目标实现的关键控制点,联动绩效考核加强品牌监督,从多方面驱动并支撑战略目标实现。
5、发力职业装细分市场,拓宽业务范围。顺应国内职业装集中化、数字化采购发展,在以商务装为主的业务基础上,对外积极开拓校服、特殊工装等细分市场,精准聚焦重点行业、重点项目;对内不断加强销售团队职业技能培训和团队建设,加大对新材料、功能性材料的研发,以创新产品、高效供应链、优质服务体验等,综合提升顾客满意度。
6、积极推进向特定对象发行股票工作。公司拟实施向特定对象发行股票募集资金,发行股票数量不超过380,000,000股(含本数),募集资金总额不超过118,000.00万元(含本数),扣除发行费用后拟用于建设红豆品牌体验店升级改造项目、红豆品牌电商中心建设项目、红豆品牌设计研发中心建设项目以及补充流动资金。本次向特定对象发行股票工作相关事项已经公司第八届董事会第三十六次临时会议、公司2023年第一次临时股东大会、公司第八届董事会第三十七次临时会议和公司2023年第二次临时股东大会审议通过。本次发行尚需获得上交所审核通过和中国证监会作出的同意注册决定后方可实施。
(四)可能面对的风险
1、市场的风险及对策
服装消费兼具可选消费和社交属性,同时具有较高的线下渠道占比,其对疫情等外部冲击较敏感,目前消费者信心恢复节奏有待跟踪。且公司所处的男装行业处于完全竞争状态,市场总量不确定,公司可能面临市场份额下滑等风险。适应和把握新零售的发展趋势,公司将优化覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系,重点加强实体门店升级改造及电商平台服务优化,提升消费场景覆盖和业务敏捷创新能力,持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
服装行业的特点是消费者品味多元化和偏好不断变化。因此,准确把握时尚潮流和消费者需求变化,并能不断开发新的适销对路的产品是服装企业成功的关键因素。随着国潮消费、男装行业升级趋势的日益增强,对产品研发提出更高要求。若公司对服装流行时尚和消费者需求判断失误,产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配,将对商品流转和销售业绩造成一定不利影响。因此,公司坚持“以用户为中心”,一是基于市场调研情况,明确了“经典舒适男装”的品牌定位,强调产品穿着体验,构建以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络,以多样化互动营销提高用户粘性;二是灵活响应用户的舒适需求,加强以科技研发支撑产品创新,推出更多品质时尚与功能创新兼具的产品,以消费者为导向综合提升公司产品竞争力。
3、运营管理的风险及对策
大数据、人工智能、移动互联网、物联网为代表的信息技术全面创新升级,企业的数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段,智能化的局部应用已经出现,但大规模成体系的应用尚不多见,存在转型过程中认识不统一、机制不健全、能力不具备等困难,数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对此,公司将以所处的转型阶段为出发点,制定符合企业自身需求的转型方案,构建“以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向以客户为中心转变,业务创新从流程驱动向场景驱动转变,强化品牌与消费者链接互动;另一方面培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能力,加深企业的数字化应用,稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领先数字化企业。
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一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 1、公司所属行业 根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及证监会公布的上市公司行业分类结果,公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。 2、主要业务和产品 公司主营业务为男装的生产与销售。公司男装产品包括衬衫、西服、西裤、茄克、T恤、毛衫等。经过多年的发展,公司男装业务取得了较多的荣誉:“红豆”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,红豆衬衫、西服相继被推举为中国名牌产品,并获得“国家免检产品”称号等。 近年来,公司以品牌运营及服装制造为优势,形成红豆男装全域零售、红豆职业装定制两大业务。红豆男装全域零售业务,以“经典...
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一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1、公司所属行业
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及证监会公布的上市公司行业分类结果,公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。
2、主要业务和产品
公司主营业务为男装的生产与销售。公司男装产品包括衬衫、西服、西裤、茄克、T恤、毛衫等。经过多年的发展,公司男装业务取得了较多的荣誉:“红豆”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,红豆衬衫、西服相继被推举为中国名牌产品,并获得“国家免检产品”称号等。
近年来,公司以品牌运营及服装制造为优势,形成红豆男装全域零售、红豆职业装定制两大业务。红豆男装全域零售业务,以“经典舒适男装”为品牌定位。目前,全域零售的线下销售渠道主要为全国二三线城市,同时依托门店数字化建设增强用户互动体验;线上销售由公司直营,主要入驻天猫、京东、小程序商城、抖音等第三方主流电商开放平台,多触点触达用户。红豆职业装定制业务,主要为客户量身定制各类中高档职业装,以及个性化的轻定制服务,客户范围覆盖金融、通信、交通运输等行业。
3、经营模式
(1)品牌全域运营模式
以消费者为中心,基于数字零售创新,公司以“红豆男装”品牌,实现商品开发、生产供应、商品零售等各个环节的打通,建立覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系,以全渠道、全场景、全链路的运营形式,为消费者提供便捷购物体验。
顺应零售变革,红豆男装全渠道营销网络体系,注重线上线下的协同发展,现已形成“线下门店(联销、直营)+线上店铺(平台电商、社交电商)”的全渠道营销。
线下门店,采取直营与联销相结合方式,且以联销为主。直营门店由公司所属,公司直接经营管理。联销门店,整合公司、供应商、加盟商等各类资源,发挥各方优势,具体为:公司负责品牌、供应链和门店运营管理;供应商负责提供优质的产品;加盟商负责提升品牌区域认知度,其提供稳定的经营场所和完善的物业保障;为保证统一的运营管理模式和品牌形象,加盟商委托公司负责运营管理;公司拥有商品的所有权,加盟商不承担存货滞销风险。商品实现销售后,加盟商按照销售额约定的比例扣除,定期与公司进行结算。
线上店铺,目前以平台电商为主要销售来源,社交电商处于快速成长期。平台电商,主要入驻了天猫、京东等第三方电子商务平台,依托平台流量,通过直播带货等形式促成销售。社交电商,以社交媒体带动销售,公司以微信小程序、抖音等不同形态为流量触点,通过社交或内容应用影响,促进商品购买信息、使用体验等高效传递。
品牌全域运营模式的产品主要采取代销方式,部分试点承揽方式。公司整合内外部研发资源,联合供应商协同开发产品,按照国家和纺织行业质量标准和工艺要求对生产过程进行跟踪、管控,根据产品实际销售与供应商结算。
(2)职业装定制模式
红豆职业装定制业务主要以客户团体定制为主。根据客户行业特点,组建专业团队,运用信息化手段不断提升服务质量,提供全方位的产品设计、生产、配送及售后等系列配套服务,服务能力达到国家GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》五星级。
红豆职业装定制业务以自主生产为主。公司根据客户要求以及国家和纺织行业质量标准和工艺要求,组织相应面辅料进行生产。公司拥有一流的衬衫、西服生产线,近年依托互联网技术、自动化设备改造、生产制造系统实施等应用,已升级为5G智能工厂,打通了业务、计划、生产前后道的全生产过程数据流,构建了一体化智能制造数字管理平台,实现个定、团定、批量三种业务混流生产。
4、服装行业情况说明
2022年上半年纺织服装行业处于成本高涨、供给下降、国内需求低迷的处境,行业发展增速放缓,企业效益普遍承压。
根据国家统计局数据,2022年1-6月社会消费品零售总额210,432亿元,同比下降0.7%。其中,我国限额以上单位服装、鞋帽、针纺织品类商品零售额累计6,282亿元,同比下降6.5%;穿类实物商品网上零售额同比增长2.4%,增速较上年同期下降21.7%。3-5月服装鞋帽针纺织品类商品零售额同比转负,6月转正至1.2%,但与整体社零相比表现仍偏弱。上半年,全国居民人均衣着消费支出725元,下降2.3%,占人均消费支出的比重为6.2%。
面对更趋严峻复杂的内外部发展形势,服装行业需把握好发展窗口期和战略机遇期,系统推进科技、时尚、绿色的高质量发展,系统推进行业平稳恢复和高质量发展。①文化自信树立的窗口期。新一代的消费者更能够为体验经济、虚拟经济、创意经济买单。作为在国家崛起中成长的一代,新消费群体具备高度的文化自觉和文化自信,文化赋能产品的价值空间正在打开。②创新驱动发展的窗口期。消费需求的发掘正成为产业发现创新信号、凝练创新问题的重要途径。应用场景的延展与细分正在催生新的品类、新的产品。行业要以场景驱动新技术、新产品、新品类、新模式的涌现。③绿色发展模式快速形成的窗口期。作为与消费者紧密联系的产业,纺织服装行业是绿色与可持续发展的先导产业。要实现绿色供给与需求的良性循环,一方面需要帮助企业提升绿色产品供给能力,另一方面要加强消费者教育和市场培养。
二、经营情况的讨论与分析
国内局部疫情反复、零售表现偏弱、纺织服装成本上升等因素叠加影响下,公司主动适应新常态,坚定推进“经典舒适男装”品牌高端化战略升级,以产品、传播、渠道、运营为抓手,持续夯实战略配称、筑高品牌势能。同时,围绕“三自六化增效年”主题,以高端化、在线化和数智化提升整体经营质量。报告期内,公司实现营业收入11.26亿元,其中服装业务营业收入10.06亿元,较去年同期增长8.55%。
1、产品:一是聚焦经典舒适,与前ARMANI男装设计副总裁联手打造奢品级衬衫——红豆0感舒适衬衫,创新性运用瑞士HeiQ智能控温科技、中奥两国功能纤维混纺等提升舒适体验。以科技赋能产品创新,红豆0感舒适衬衫荣获中、法、美、意四国设计大奖——中国芭莎男士年度男士衬衫奖、法国双面神国际创新设计大奖、美国MUSE奖及意大利A奖。
二是以“红豆0感舒适衬衫”为舒适引爆点,持续升级商品体系。2022年秋冬“无界”主题系列产品,紧紧围绕舒适进行系列化、高端化提升,推出高端、都市时尚、商务经典等新品系列,提高创新、高端系列SKC下单及自研产品占比。
三是依托5G智能工厂推进“智改数转”,以更柔性的生产供应与零售环节做好衔接,持续优化客户端、外协端的经营质量,多渠道拓宽业务展现智能化效益。
2、传播:一是提升宣传效能,夯实品牌经典舒适新定位。通过全方位广告铺设形式,全媒体覆盖城市的核心商圈、交通枢纽等人流核心区域,以高浓度渗透进行传播引爆,有效触达区域内中高端消费客群,初建“经典舒适男装”认知。
二是创新营销形式,放大品牌传播声量。公司创新产品发布形式,全场景应用AR技术展现科技、舒适特性。同时,借助明星代言、名人推荐、街拍种草等形式打造明星达人传播矩阵,覆盖全网主流媒体平台,整合国内外主流权威媒体、时尚杂志等媒介资源助推品牌高势能。
3、渠道:一是以新形象承接转型,提升线下门店形象。公司携手法国知名空间设计师共同打造高端化、情境化的第六代舒适男装门店形象,以无锡核心商圈中山路1000平米超级旗舰店、商业地标苏宁广场店为样本,通过明星网红探店打卡、品牌专列地铁全城联动、梯媒硬广高浓度投放等形式,集中资源引爆区域性市场。
二是持续加速在线化,积极构建顾客全接触点智慧零售体系。在品牌转型期,依托达人直播、短视频种草、会员系统升级等运营手段,在天猫、抖音、京东及腾讯智慧零售小程序等平台快速、精准触达目标客群,不断提升品牌运营能力。上半年,公司在线化销售额达2.51亿元,在线化占比24.90%。其中,红豆男装的小程序私域运营实现GMV1.92亿。
4、运营:一是承接战略,加速人才团队升级。基于全域零售业务推进组织变革、业务优化考核,跨部门协同联动打造高绩效团队;并推行以店铺为中心的运营方式,培养店长自主经营意识,推进“超级明星店长制”。此外,针对无锡样板市场特性,着重开展视觉营销VMD、陈列搭配、产品知识等提升培训。
二是优化信息化建设。以大数据赋能业务并推进战略落地,营销端根据运营指标定向开发全渠道销售追踪、0感衬衫会员画像、带货排行等可视化报表,以数据为依据来辅助快速决策;货品供应端优化SAP及WMS系统部分功能,通过数据分析运营结果来优化企业资源配置等。
三是卓越绩效赋能。持续运用卓越绩效评价体系融入经营管理过程中,发挥企业比较优势,识别改进机会。在疫情常态化形势下,科学统筹疫情防控和生产经营,狠抓六项成本管控,以精细化管理增强战略执行力。
5、职业装:聚焦重点行业系统以横向拓展、纵向挖掘形式来拓展业务,并对职业装的发展趋势和技术水平进行研究,加强自主开发满足各行业的差异化需求;持续提升招投标能力,加快在线化,根据入驻的央企、政府采购等平台特点优化货品,拓宽增量业务;深化应用信息化技术推进智能化,提升产品服务质量及供应链管理能力。
报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、市场的风险及对策
在全球新冠肺炎疫情反复,我国多点疫情爆发导致零售环境、消费意愿受到压制,中国男装品牌处于完全竞争状态等影响下,纺织服装产品作为非刚性品类,市场总量不确定,公司可能面临市场份额下滑等风险。公司将围绕外部市场环境的变化,顺应国内市场消费升级与市场下沉的发展趋势,合理预案生产经营策略,通过对于用户的洞察和场景的深耕,整合各类可触达消费者的渠道资源,创新产品与服务的供给模式与内容,建立全链路,精准、高效、可衡量的立体渠道营销体系,满足新常态下消费者不断更迭的诉求,持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
随着国潮消费、男装行业升级趋势的日益增强,对产品研发提出更高要求。若公司产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配,将对商品流转和销售业绩造成一定的影响。因此,公司坚持“以用户为中心”,一是基于市场调研情况,明确了“经典舒适男装”的品牌定位,强调产品穿着体验,构建以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络,以多样化互动营销提高用户粘性;二是灵活响应用户的舒适需求,加强设计师协作,做好趋势分析,在服饰设计、色彩搭配等方面多维创新,以中华传统文化为底蕴捕捉设计元素,打造高品质感的服饰美学。
3、运营管理的风险及对策
信息技术发展带动、新冠疫情催化及用户消费行为变迁等趋势下,企业的数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段,智能化的局部应用已经出现,但大规模成体系的应用尚不多见,存在转型过程中认识不统一、机制不健全、能力不具备等困难,数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对此,公司将以所处的转型阶段为出发点,制定符合企业自身需求的转型方案,构建“以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向以客户为中心转变,业务创新从流程驱动向场景驱动转变,客户互动从注重功能向注重体验转变;另一方面培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能力,加深企业的数字化应用,稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领先数字化企业。
四、报告期内核心竞争力分析
(1)品牌优势
红豆,始于1957年,“红豆”商标是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国驰名商标。红豆男装是中国较早崛起的男装品牌之一,自创建以来,从产品、服务、传播等多维度构建以“情”文化为核心的民族品牌体系。2007年,红豆荣获中国服装界最高荣誉“中国服装品牌年度成就大奖”,2021年获第十九届“全国质量奖”。2022年7月,WorldBrandLab(世界品牌实验室)发布《中国500最具价值品牌》分析报告,红豆品牌以831.85亿元的品牌价值位列第78位,8年蝉联百强名单。
(2)定位优势
基于对宏观环境的变化、男装行业的升级以及消费者舒适需求的综合研判,公司以舒适服饰为探索点,明确“经典舒适男装”品牌定位,倡导“舒适男装”理念。公司以高品质男士为核心消费人群,专注舒适产品研发,创新版型、工艺,聚焦舒适打造民族品牌,引领舒适男装新时代。2022年,中国服装协会、中国纺织建设规划院、红豆三方共建的服装新消费(舒适男装)研究中心成立,并发布舒适男装行业创新发展趋势报告;公司被中国服装协会授予“舒适男装赛道开创者”称号。
(3)研发优势
公司形成了专注经典舒适男装的研发体系。精选全球高品质舒适原料,将柔软、细腻的体验融于每一处细节。近年,与原ARMANI设计副总裁PatrickGrandin、MONCLER前设计总监Fabio、ESMOD北京服装院校等携手合作,组建国际化男装设计团队。至今,公司已获德国、英国、瑞士等全球9国权威产品品质认证,并参与制定1项国家标准、4项行业标准、3项团体标准。
(4)制造优势
公司建有5G智能生产工厂,汇集意大利、法国、德国、瑞典等全球前沿设备,推进奢侈品级品质管控。并进一步整合多国供应链资源,联合瑞士HeiQ控温科技、中奥两国功能纤维混纺等开发科技舒适面料,推出“0感舒适衬衫”、“3D高弹裤”、“竹纤维衬衫”、“小白T”等匠心产品,采用5项3D立体裁剪等工艺,增强产品的品质感、科技感及舒适感。
(5)渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下,公司积极建立全渠道营销体系。以零售业务为主导的全价值链信息系统为基础,公司推进渠道纵向延伸,不断完善线下门店、传统电商等零售渠道,积极布局抖音等社交电商新渠道,围绕“人、货、场”加速裂变转化。覆盖全国二、三线城市的线下门店,通过对品牌、店铺的标准化管理,全面提升舒适体验感,吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道,通过会员管理、爆款引流等,快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外,公司持续加强信息化赋能,提升终端管控能力,实现商品运营在线化、订单分配在线化、会员运营在线化、供应链可视化。
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