一、业务概要
（一）商业模式
1、主营业务概况
报告期内公司聚焦于高端医疗服务业务，有2家综合门诊部（上海览海门诊部、上海怡合门诊部）及1家专科医院（览海康复医院）投入运营，1家专科医院（览海骨科医院）在建。
2、经营模式
公司产业布局系打造从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区相结合的高端医疗综合体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，形成大健康闭环服务链。
公司旗下的高端门诊定位为涉外高品质综合门诊，轻资产连锁运营，提供综合性、一站式的医疗及健康管理服务，并为公司医疗体系内的专科医院及综合医院提供导流。
公司旗下的专科医院... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
1、主营业务概况
报告期内公司聚焦于高端医疗服务业务，有2家综合门诊部（上海览海门诊部、上海怡合门诊部）及1家专科医院（览海康复医院）投入运营，1家专科医院（览海骨科医院）在建。
2、经营模式
公司产业布局系打造从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区相结合的高端医疗综合体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，形成大健康闭环服务链。
公司旗下的高端门诊定位为涉外高品质综合门诊，轻资产连锁运营，提供综合性、一站式的医疗及健康管理服务，并为公司医疗体系内的专科医院及综合医院提供导流。
公司旗下的专科医院采用和国内公立三甲医疗机构合作的经营模式，通过提供多层次多样化的医疗服务，以满足国民日益增长的医疗健康改善性需求及医疗消费升级需求。
3、医疗项目介绍
-已投入运营医疗项目
上海览海门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家嘴金融城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部旨在提供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服务，是一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、口腔科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科等共计22个一级专业、27个二级专业。
怡合览海门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺术购物中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端综合医疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重点打造医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
览海康复医院是与上海第一人民医院开展合作运营的高品质康复医院，该医院是公司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约300张床位，览海康复医院携手上海一院共同打造以骨关节康复、儿童康复、神经康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医疗设备，同时积极探索以医疗保险为主、商业保险为辅的支付模式，为覆盖上海及长三角地区的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
-在建医疗项目
览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建筑面积约10万平方米，建成后将拥有设计床位约600个。运营后，医院将积极发挥上海六院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨科专科医院。
4、经营情况讨论与分析
（1）2023年上半年经营情况回顾
报告期内，公司继续秉持“为美好生活提供卓越康复医疗服务”的初心，围绕“为客户提供高质量、全方位健康管理与专业诊疗服务”的宗旨，基本形成了有览海特色的医疗服务体系。
2023年上半年，公司在董事会的领导下，在管理层和全体员工的共同努力下，实现营业收入9,790万元，较去年同比增长156%，其中览海门诊部营业收入3,543万元，同比增加74%；怡合览海门诊部营业收入2,209万元，同比增加54%；览海康复医院营业收入4,062万元，同比增加1,061%。
览海门诊部在报告期内延续既有经营思路，在稳健发展诊疗、体检等业务的基础上，集中资源开展疫苗业务，并取得一定成效，同时该门诊新增眼视光中心，配合合作方投放设备，开拓、吸引外院专家资源，拓展新的收入来源。
怡合览海门诊部报告期内根据市场情况及时调整营销策略，客户开拓、筛选与私域客群的维护工作齐驱并进，同时加强客户、患者的管理，进一步优化了看诊服务流程。
览海康复医院报告期内在康复医学科（一级学科）的基础上，坚持二级学科的分类，坚持亚专业的发展之路，开展神经康复、骨关节康复、老年康复、肿瘤康复、儿童康复等亚专业学科，并在骨关节康复、神经康复两个亚专业上形成了特色，同时进一步加强市场拓展工作，顺利打通了上海多家三级医院的转诊渠道，稳定了市场占有率。
览海骨科医院工程目前处于结构封顶与下一步整体施工（二结构）的过渡阶段。
（2）2023年下半年经营工作计划
门诊部下半年将攻坚克难，重点发展医美、疫苗和健康管理三类业务，力争保持经营的持续、稳定增长，同时进一步加强成本管控和确保医疗质量安全。
览海康复医院下半年将继续立足于上海新虹桥国际医学中心内，为医保用户提供优质的就医环境和服务，同时启动特需病房和商保用户的定制服务，逐步与园区内其他医院及周边康复医院形成差异化经
营模式；依托上海市第一人民医院、相关合作院校和优秀资源和生源，充分利用中国康复医学会康复治疗师规范化培训基地的平台，进一步充实康复治疗团队；根据市场变化及时调整病人结构，强化服务意识、市场意识和成本意识，加强流程管理和质量管理。

　　二、经营情况回顾
报告期内，公司继续秉持“为美好生活提供卓越康复医疗服务”的初心，围绕“为客户提供高质量、全方位健康管理与专业诊疗服务”的宗旨，基本形成了有览海特色的医疗服务体系。
2023年上半年，公司在董事会的领导下，在管理层和全体员工的共同努力下，实现营业收入9,790万元，较去年同比增长156%，其中览海门诊部营业收入3,543万元，同比增加74%；怡合览海门诊部营业收入2,209万元，同比增加54%；览海康复医院营业收入4,062万元，同比增加1,061%。
览海门诊部在报告期内延续既有经营思路，在稳健发展诊疗、体检等业务的基础上，集中资源开展疫苗业务，并取得一定成效，同时该门诊新增眼视光中心，配合合作方投放设备，开拓、吸引外院专家资源，拓展新的收入来源。
怡合览海门诊部报告期内根据市场情况。及时调整营销策略，客户开拓、筛选与私域客群的维护工作齐驱并进，同时加强客户、患者的管理，进一步优化了看诊服务流程。
览海康复医院报告期内在康复医学科（一级学科）的基础上，坚持二级学科的分类，坚持亚专业的发展之路，开展神经康复、骨关节康复、老年康复、肿瘤康复、儿童康复等亚专业学科，并在骨关节康复、神经康复两个亚专业上形成了特色，同时进一步加强市场拓展工作，顺利打通了上海多家三级医院的转诊渠道，稳定了市场占有率。
览海骨科医院工程目前处于结构封顶与下一步整体施工（二结构）的过渡阶段。
（2）2023年下半年经营工作计划
门诊部下半年将攻坚克难，重点发展医美、疫苗和健康管理三类业务，力争保持经营的持续、稳定增长，同时进一步加强成本管控和确保医疗质量安全。
览海康复医院下半年将继续立足于上海新虹桥国际医学中心内，为医保用户提供优质的就医环境和服务，同时启动特需病房和商保用户的定制服务，逐步与园区内其他医院及周边康复医院形成差异化经
营模式；依托上海市第一人民医院、相关合作院校和优秀资源和生源，充分利用中国康复医学会康复治疗师规范化培训基地的平台，进一步充实康复治疗团队；根据市场变化及时调整病人结构，强化服务意识、市场意识和成本意识，加强流程管理和质量管理。

　　三、公司面临的重大风险分析
关联方非经营性资金占用风险
公司2020年12月8日召开的2020年度第二次临时股东大会审议通过了关于公司重大资产出售暨关联交易事项的相关议案，同意公司将持有的禾风医院51%的股权和51,178.04万元债权转让给公司控股股东上海览海；本次交易于2021年1月25日实施完毕。本次交易完成后，公司在禾风医院的债权余额44,069.36万元，该项债权于2022年1月24日到期，目前尚未归还，该项债权不能及时收回形成了控股股东及其关联方非经营性资金占用。关于本项债权的本金及应计利息的回收方案，目前仍在与相关各方进行磋商中。
公司业绩持续亏损的风险
公司连续出现归属于退市公司股东的净利润为负数，报告期出现亏损的主要原因是：公司两家门诊部的主营业务收入无法覆盖营运成本。公司的运营成本中固定成本偏高，主要固定成本中的租金、人员薪酬、折旧摊销费用基本维持不变。2023年上半年览海康复医院正式进入运营期，仅能实现自身经营现金流平衡，尚未实现盈利。
流动性风险及与持续经营相关的重大不确定性风险
虽然公司收入持续增加，公司持续亏损，经营性现金流持续为负，日常运营现金流支持来自于库存货币资金。公司控股股东存在系统性风险，持有的公司股权已经全部质押，控股股东无法为公司融资提供增信支持，公司融资能力受限。公司应付账款及其他应付款金额高于公司货币资金余额，存在流动性风险。公司可以通过引进战略投资者，进行资产重组、出售，并根据公司章程报董事会、股东大会审议后实施等方式化解风险，若公司未来未能采取有效措施，及时、足额筹措资金，有可能出现资金断裂的风险以及与持续经营相关的重大不确定性风险。
项目延期竣工风险
骨科医院处于结构封顶与下一步整体施工（二结构）过渡阶段，后续建设需要大量资金投入，公司已申请将土地竣工时间和医疗机构设置许可证有效期延期，但尚未筹措到足额的建设资金推进后续工程建设，存在项目延期竣工的风险，且逾期未完成竣工，可能会产生违约金。
人才流失及医疗安全风险
公司主营业务对医疗服务的技术人员、管理人员的专业程度要求较高，受控股股东系统性风险、公司退市等因素影响，公司存在人才流失的风险。由于医疗服务客户群体的差异大，以及其他因素影响，公司及旗下医疗机构运营存在因人才流失等因素造成的医疗安全风险。
诉讼及仲裁风险
公司及览海门诊部存在欠付上海人寿及其关联方租金及物业费的情形，旗下康复医院及骨科医院存在应付工程款的情形，部分中小投资者对公司提起证券虚假陈述的民事诉讼，公司存在面临诉讼及仲裁的风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　1、主营业务概况
　　报告期内公司聚焦于高端医疗服务业务，有2家综合门诊部（上海览海门诊部、上海怡合门诊部）及1家专科医院（览海康复医院）投入运营，1家专科医院（览海骨科医院）在建。
　　2、经营模式
　　公司产业布局系打造从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区相结合的高端医疗综合体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，形成大健康闭环服务链。
　　公司旗下的高端门诊定位为涉外高品质综合门诊，轻资产连锁运营，选择在北上广等一线城市的核心商务区及高档社区布局，提供综合性、一站式的医疗及健康管理服务，并为公司医疗体系内的专科医院及综... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　1、主营业务概况
　　报告期内公司聚焦于高端医疗服务业务，有2家综合门诊部（上海览海门诊部、上海怡合门诊部）及1家专科医院（览海康复医院）投入运营，1家专科医院（览海骨科医院）在建。
　　2、经营模式
　　公司产业布局系打造从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区相结合的高端医疗综合体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，形成大健康闭环服务链。
　　公司旗下的高端门诊定位为涉外高品质综合门诊，轻资产连锁运营，选择在北上广等一线城市的核心商务区及高档社区布局，提供综合性、一站式的医疗及健康管理服务，并为公司医疗体系内的专科医院及综合医院提供导流。
　　公司旗下的专科医院、综合医院采用跟国际领先医疗机构和国内公立三甲医疗机构合作的经营模式，通过提供多层次多样化的医疗服务，以满足国民日益增长的医疗健康改善性需求及医疗消费升级需求。
　　3、医疗项目介绍
　　-已投入运营医疗项目
　　上海览海门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家嘴金融城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部旨在提供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服务，是一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、口腔科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科等共计22个一级专业、27个二级专业。
　　怡合览海门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺术购物中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端综合医疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重点打造医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
　　览海康复医院是与上海一院开展合作运营的高品质康复医院，该医院是公司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约200张床位，览海康复医院将携手上海一院共同打造以骨关节康复、儿童康复、神经康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医疗设备，同时积极探索以医疗保险为主、商业保险为辅的支付模式，为覆盖上海及长三角地区的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
　　-在建医疗项目
　　览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建筑面积约10万平方米，建成后将拥有设计床位约600个。运营后，医院将积极发挥上海六院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨科专科医院。
　　4、经营情况讨论与分析
　　报告期内，公司继续秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，围绕“为客户提供高质量、全方位健康管理与专业诊疗服务”的宗旨，全力聚焦全科、医美、康复三个赛道，专科优势进一步明晰，核心竞争力逐步凸显，初步形成了有览海特色的医疗服务体系。2022年，公司狠抓经营工作不放松，在疫情封控导致门诊部和康复医院停诊2个半月的情况下，实现营业收入13,997万元，较去年同比增长18%。
　　2022年公司经营情况回顾
　　2022年，览海医疗经受并克服了外界的诸多压力与考验，在市场风浪中继续秉持初心，脚踏实地，不断摸索、调整，立足“一家医院”和“两家门诊部”，切实有效地开展好日常经营工作，在过去一年里完成了各项预定工作。
　　（一）2022年主要经营业绩
　　过去一年，公司在董事会的领导下，在管理层和全体员工的共同努力下，实现营业收入13,997万元，较去年同比增长18%。其中览海康复医院正式进入运营期，全年营业收入3,901万元；览海门诊部全年营业收入6,334万元，同比减少6%；怡合览海门诊部全年营业收入3,751万元，同比减少21%。在年初上海疫情全面封控两个半月的环境压力下，奋力赶超，有效降低了疫情对经营收入带来的负面影响。
　　览海康复医院在2022年迎来了投入运营的第一个完整年度。分别按照1-4月顺利开局、4-6月定点保障、6-12月拓展市场三个时间阶段开展工作。医院正式纳入市一医疗集团管理，携手上海市第一人民医院合作运营，由市一派出陈文华教授（市一康复医学科学科带头人）担任医疗院长，负责医院学科建设和医疗流程打造。医院在2022年4月15日获上海市医疗保障局批准，纳入“上海市医保定点医疗机构”并接入国家医保平台，开通异地医保结算功能。面对新冠疫情，览海康复医院果断承担社会责任，履行医道使命，第一时间响应闵行区卫健委号召，积极投入到闵行区新冠阳性感染者定点救治医院的任务中去，4月16日起正式接收阳性病人，5月27日正式“关舱”，共收治956个新冠患者。虽然康复医院团队刚组建不久，但全体医护人员和职工不惧危险，逆行而上，圆满完成了使命，收获了来自病人家属及政府相关部门的一致好评。经过三轮消杀后，医院于6月20日重启运营，收治病人，一方面在康复医学科（一级学科）的基础上，坚持二级学科的分类，坚持亚专业的发展之路，开展神经康复、骨关节康复、老年康复、肿瘤康复、儿童康复等亚专业学科，并在骨关节康复、神经康复两个亚专业上形成了特色。另一方面积极增设医院总床位数，拉开服务层级，将闲置的康复治疗大厅、避难间改建成多人病房，医院总床位数由计划的224张增加至300张。基于治疗专业程度、舒适硬件环境和人性化服务所构建的经营保障基础，医院的市场拓展工作也逐渐有所收获，顺利打通了上海多家三级医院的骨科、神经科转诊渠道，进一步稳定了医疗市场的份额。
　　览海门诊部及时调整经营思路，在稳健发展诊疗、体检等业务的基础上，集中资源发展疫苗业务，顺利将门诊部疫苗评级提升至B级，紧抓国内HPV疫苗扩龄政策的发展契机，进一步扩大了疫苗接种规模。览海门诊部全年疫苗收入3,452万元，占自营收入的65%，同比增长3倍以上。此外，持续合理调配日间手术室，开拓外院专家资源，已与沪上多家三甲医院外科专家达成合作，2022年度共完成手术210台，同比增长10%。
　　怡合览海门诊部受到疫情及后续政策影响较大，但全体员工毫不气馁，利用线上线下相结合的模式，做好客户开拓及客群维护工作，全年服务12,134人。伴随着CRM系统的全面上线，配合原有的HIS系统，相互补位，在医生预约，查询和项目排班等方面提升工作效率，缓解了现场接诊集中时间段的压力。利用业务空隙和政策缓冲时间开展多项培训，以良好的形象、娴熟的技术更好地服务客户，提升服务水平。
　　览海西南骨科医院于2022年7月完成了土地竣工时间和医疗机构设置许可的延期审批。完成了放射防护、洁净场所等医疗专项设计的优化；增设急诊科、康复治疗部等缺项单元；将科研与培训中心延后，对于设备配置方案进行了分期，以控制初始投入。工程目前处于结构封顶与下一步整体施工（二结构）的过渡阶段。
　　（二）积极化解各项风险，全面落实风控体系
　　公司于2022年6月20日收到上海证券交易所发出的终止上市决定，7月25日被上交所予以摘牌。为妥善做好公司股票退市转板工作，维护中小股东的股票交易权利，公司第一时间聘请东吴证券作为主办券商，并在上交所规定的在摘牌之日起45个交易日内，提前于9月9日完成在全国中小企业股份转让系统的挂牌工作，股票代码为400155。
　　提前预判公司股票退市可能引起的安全稳定事件，及时成立公司维稳领导小组和维稳工作小组，制订维稳工作预案，安排专人耐心接待投资者的问询，缓解投资者的焦虑情绪。及时向上海市、海南省、三亚市等政府相关部门进行专项汇报，做好风险应对工作，保障了公司生产经营的稳定。
　　公司内部控制被年审事务所出具了否定意见的审计报告，公司对照问题进行整改，完善了相关制度，
　　并在流程上增加了风控部门对大额资金支付的审核节点。成立了公司风控专项领导小组及工作小组，全面排查制度及流程，形成了《风控体系整体调整方案》，明确了调整的总体原则、形成了调整的具体计划，并分阶段具体落实执行。下半年，还执行了“回头看”，对下属医疗机构执行制度及流程的情况进行了现场检查，并根据检查结果进行了动态优化。
　　（三）重视人才队伍培养，团结一致同心协力
　　实现人力资源合理化配置，坚持因事设岗，精简冗员，优化工作岗位及人员编制，提高工作效率。人员结构及人事政策进一步向一线医护人员倾斜，确保各机构医疗从业人员的数量与质量。在疫情期间，及时为参与新冠阳性定点救治工作的医护人员定制和购买专项保险，为其本人和家属送去物资和部分医疗防护用品，通过人文关怀和科学调配，进一步夯实了各医疗机构的人员队伍，在员工中形成了不畏艰难，无私风险，医者仁心，团结协作的良好氛围。
　　在总结2022年成绩的同时，我们也看到了工作中的不足之处。
　　（一）公司在整体医疗技术和客户服务的质量上仍需不断提高。康复医院受地理位置和设施设备的局限，对于高净值客户群体和危重病人康复治疗的市场开拓存在一定困难，览海门诊部和怡合门诊部尚缺少稳定的、有竞争力的核心产品。整体经营情况容易受到外部环境、政策调整以及合作团队的影响。
　　（二）整体经营成本仍然处在较高水平，各机构在努力做好经营收入工作的同时，对于成本控制的意识有待加强，对于降本增效的整体工作方针尚未落实到位，缺乏对于成本和利润的综合考量，存在着费时费工却产出甚微的项目。
　　（三）内控体系建设亟待加强。现有的内控体系虽然保持了总体的有效性，但在部分授权体系、流程节点设置等方面逐渐不能适应业务发展的需要，对业务领域的风险识别也存在着一定的滞后性，需要通过不懈的努力来化解风险、加强内控体系的建设。
　　（四）公司发展战略需要适时调整。需要结合公司控股股东的风险化解情况，以及公司退市转板的客观实际，及时优化和调整公司的发展战略，明确公司主要在建项目骨科医院以及禾风医院的后续发展方向，平衡好公司长期战略发展与短期现金流的关系。
　　2023年经营工作计划
　　2023年是充满机遇和挑战的一年，受到三年新冠疫情影响世界经济复苏乏力，投资市场活跃度下降，市场环境仍存在诸多不确定因素。在此特殊时期，公司上下更要咬紧牙关，坚定信心，扎实开展好各项工作。
　　2023年公司经营收入目标力争达到2亿元，同比增长43%。重点计划完成以下工作：
　　（一）稳定经营局面、积极探索增量业务
　　览海门诊部将围绕“三个中心”、“四个专科”、“五个群体”进一步提升业务种类和服务深度。“三个中心”：（1）升级日间手术中心，在现有业务的基础上，持续扩展与三甲医院外科专家的合作，进一步优化合作模式，积少成多，力争2023年日间手术量达到500台以上。（2）升级消化内镜中心，增加可处理的病种和手术等级，引入合作团队。（3）打造眼视光中心，打造以儿童视力筛查+近视管理为特色的专业眼科诊疗服务，在门诊部一层东侧建立眼视光中心。拟在医学验光配镜、儿童视力筛查、近视管理、眼科手术相关等方面重点开展业务。“四个专科”：口腔、医美、中医、全科，引进合作团队，充分利用现有的医疗人力资源、专业技术资源及医疗设备资源，促进专科业务的发展。口腔科方面开展种植牙业务，全科方面继续深化汇丰银行汇健管家的服务内涵。“五个群体”：加强对商保群体、企业客户、办公楼宇、高端社区、私立学校等五个目标群体的开发力度，通过市场调研，结合门诊实际情况开发有针对性有吸引力的引流产品，通过提升客户体验与满意度，在此基础上进行二次开发，不断积累客户群。
　　怡合览海门诊部经过近几年的市场沉淀，依托线上线下相结合的经营模式，在医美行业中已经产生了一定的影响，培养了较成熟的客户群体。下一步将继续形成以轻医美为核心，中医、心理等为辅助的身心养一体的轻奢医美定位，强化“五美”发展路径。1、地标景观之美：座落于上海繁华商业地段，坐拥地标性建筑群优势，让来院客户纵享景观之美。2、严选正品之美：所有仪器及注射耗材均符合“三合规”标准，突出医疗本质，保障客户医疗安全。热选市场品牌，产品不断丰富，满足客户不同需求。3、精品抗衰之美：改变之前的低价模式，采用精品策略，价格卡位为中高端，精准客户人群，提升医疗服务价值。4、双美跨界之美：打通生美与医美的客户界限，扩大市场定位，服务更全面客户。形成有效客户阶梯态式。5、服务效率之美：升级成熟的客户管理系统，提升客户服务、员工管理与沟通的效能，完善各项管理制度，提升运营效率。
　　“康复”赛道，览海康复医院将于今年完成床位规模扩增的医疗许可申报，达到核定床位200床。瞄准“两条赛道”，既持续加强综合医院的合作，稳固强化住院康复病人现有医保市场赛道；着力推进门诊医疗项目，开展创新医疗项目，孵化非医保市场赛道。打造“三个品牌”，以陈文华教授为核心的康复医疗与治疗师队伍---打造康复治疗核心品牌；以自有医生护士为主体的重症医疗与护理队伍---打造临床医疗救治品牌；以医生助理及合作渠道相结合的市场拓展队伍---打造病人转诊服务品牌。形成神经康复、骨关节康复和重症康复的技术内涵；形成康复特色的医、护、技、治电子病历质量内涵；形成适应医保支付的成本控制与目标管理绩效内涵。完善着眼于长远的薪酬激励与市场拓展的运管内涵。持续推进重症监护病房、高压氧舱、门诊手术室、病区封闭、基础设施修善，为医院业务拓展提供优质硬件保障。
　　（二）恪守安全红线，确保医疗质量安全
　　医疗安全是企业的生命线，是作为医疗机构提供高质量服务和医疗救助行为不容逾越的红线。伴随着览海康复医院的不断成长，公司所涉及的医疗业务也在不断发展，览海医疗将通过扎实有效的管理，制定和规范工作流程和医疗服务流程，严格做到无疏漏、无事故，全面确保医疗质量安全。
　　（三）全面落实降本增效，缓解企业经营压力。
　　提升预算管理、经营分析、成本管控对经营决策的引领和支撑作用，各医疗机构要扩大营收规模，控制成本费用支出，坚持降本增效，提高资源利用效率，以现金流打平为目标。通过过程跟踪和动态分析，提高经营预警和执行偏差的应对和调控能力。
　　重新梳理并优化公司的发展战略，统筹安排公司的资金流，全力保障公司经营稳定。
　　（四）优化人力资源体系，培养和成就高质量员工团队
　　完善公司薪酬体系，加强绩效管理，推动全员绩效目标层层分解，强化绩效考核在奖金分配、职级调整和干部任免等方面的作用。减少管理层级，职能下放，清晰界定内部分工与职责，提高组织整体效能。通过部门缩编、职能合并等手段有效控制人力成本。
　　搭建人才梯队建设体系，聚焦并推进经营管理与医疗运营两类核心人才储备及培养。引进行业领军人物及医疗核心技术专家，支持公司战略实现。推进任职资格体系建设，加强中高层干部队伍建设，完善干部选拔任用机制。探索有效的校企合作模式，实现优秀学生前期挖掘，完善人才梯队。
　　2023年是览海医疗发展承上启下的关键一年，公司将总结经验，找准定位，持续围绕“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，经营好两家门诊部和一家康复医院，统筹好骨科医院、禾风医院的后续发展战略。览海医疗全体员工将继续同心同德，群策群力，践行医疗从业者的使命，共同开创览海医疗的新篇章。

　　二、持续经营评价
　　公司已审慎考虑资产负债表日后的流动资金、经营状况，以充分详尽的评估公司的可持续经营能力。根据目前实际情况，公司制定了下述应对措施：
　　（1）公司览海门诊部、怡合门诊部已完全进入正常运营状态，康复医院2022年也已进入运营的第一个完整年度，三家医疗机构将聚焦核心业务，根据市场调整现有业务结构，通过降本增效，提升业务盈利能力，尽快达成现金流平衡；
　　（2）优化资产结构，对存量资产进行变现，进一步加快制定和推进落实上海禾风医院有限公司债权回收等资产处置；
　　（3）积极与有关债权人协商，努力达成债务解决方案，采取分期付款等方式，缓解现金流状况。
　　（4）公司将通过多种方式开发新的融资渠道，以缓解流动性压力。
　　公司能够获得足够的营运资金及资金来源以确保公司于2022年12月31日后12个月内能够清偿或平稳处理到期的债务并持续经营。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　（一）经营情况概述　　报告期内，公司继续秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，围绕“为客户提供高质量、全方位健康管理与专业诊疗服务”的宗旨，业务收入稳步提升，初步形成了有“览海”特色的医疗服务体系。　　（二）报告期内医疗项目情况介绍　　1、运营医疗项目　　（1）览海门诊部　　该门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家嘴金融城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部旨在提供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服务，是一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　（一）经营情况概述
　　报告期内，公司继续秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，围绕“为客户提供高质量、全方位健康管理与专业诊疗服务”的宗旨，业务收入稳步提升，初步形成了有“览海”特色的医疗服务体系。
　　（二）报告期内医疗项目情况介绍
　　1、运营医疗项目
　　（1）览海门诊部
　　该门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家嘴金融城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部旨在提供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服务，是一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、口腔科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科等共计22个一级专业、27个二级专业。
　　（2）怡合览海门诊部
　　该门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺术购物中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端综合医疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重点打造医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
　　（3）览海康复医院
　　该医院于2021年11月26日正式对外营业，是公司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约200张床位（其中康复专业床位75%以上）。览海康复医院是与上海一院开展合作运营的高品质康复医院，将携手上海一院共同打造以运动康复、儿童康复、产后康复、神经康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医疗设备，同时积极探索商业保险和医疗保险相结合的支付模式，为覆盖上海及长三角地工贸的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
　　2、在建医疗项目
　　(1)览海骨科医院
　　览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建筑面积约10万平方米，建成后将拥有约400个床位。运营后，医院将积极发挥上海六院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨专科医院。
　　该医院于2018年12月27日正式开工建设。截止报告期末，骨科医院已完成地下工程一次结构施工和地上钢结构大部分工程施工，因受疫情影响，工程建设进度有所延缓，预计2023年完成竣工验收并投入试运营。
　　（三）报告期内经营情况分析
　　1、报告期内，公司聚焦“全科”、“医美”、“康复”三个赛道，专科优势进一步清晰，核心竞争力逐步凸显。
　　“全科赛道”，览海门诊部年内服务45,075人次，同比增长83%。览海门诊部继续以高端体检作为切入点，逐步衍生至内科、外科、妇科、儿科、眼科、口腔、耳鼻喉、中医、康复、疫苗等科室，以客户全方位健康管理为中心的全科优势逐渐凸显。
　　“医美赛道”，怡合览海门诊部年内服务13,479人次，在线下诊疗业务的基础上大力拓展线上业务，其中线上引流4,134人次，线上引流为公司带来了更多的初诊和有开发潜力的客户。2021年，怡合览海门诊部成为大众点评、美团平台的金牌商户，淮海路CBD地区搜索量第一名的专业机构，逐渐形成以高品质光电（含射频）、注射为外修，以中医、心理、妇科为内养的特色医美诊疗服务。
　　“康复赛道”，览海康复医院于2021年11月26日在新虹桥国际医学中心内正式开业，作为公司旗下第一家营业的专科医院，对于公司的健康产业布局有着里程碑式的意义。览海康复医院与上海市第一人民医院战略合作，并逐步走向康复等相关专业学科的联合建设，为提供高品质康复医疗服务从技术上和人才上奠定了基础。
　　2、守住医疗安全底线，加强内部管理管控
　　加强医疗质量安全管控，严守依法执业的底线。公司牢固树立医疗质量安全是医疗机构生命线的观念，年初在总部层面设立了医疗质量部，在日常质控、医美专项、防疫工作三方面建章立制，防微杜渐，全年医疗安全事故零发生，护航了经营工作的健康发展。
　　加强日常经营风险控制，杜绝和防范各类经营风险。2021年末为强化公司内控，在原有法务部、审计部的基础上，加强人员配置，整合成立了风控部。从总部及下属医疗机构两个层面对财务、人事、资产等各项制度及工作流程进行了梳理，识别了重要风险点，明确了待加强和完善的领域，并有针对性的制定了优化方案。
　　3、企业文化逐步深化，人才队伍持续优化
　　坚持“人之胜境，大道方行”的核心价值观，通过培训与新媒体传播等多形式的宣贯，举办医师节、护士节等形式丰富的员工活动，不断多维度传播企业文化，发挥引领作用。着眼未来，强化人才引进与建设。与上海市第一人民医院战略合作，签订人才合作协议，引进上海市第一人民医院康复医学科，学科带头人陈文华教授，担任览海康复医院医疗院长，就学科发展与人才培养形成具体方案并实施。另外，全年引进卫生技术人员98人，其中正高职称4人，副高职称6人，为整体医疗服务队伍注入了强劲的动力。
　　报告期内，公司同时也针对经营过程中的不足之处进行了改进：
　　1、公司在整体医疗技术水平和客户服务的质量上仍需不断提高。进一步加强医护专业人才的专业水平，提升医护质量。同时，引导医务人员牢固树立服务意识，在规范诊疗、优化流程、改善服务等方面采取更加有力的改进措施，以医疗技术水平作为核心，以优质客户服务作为媒介，不断对外输出览海医疗的专业能力及高品质服务。
　　2、人才队伍建设与企业文化建设有待加强。随着医疗业务的发展和公司医疗产品的不断迭代更新和览海骨科医院的验收筹开，对公司人才队伍的配置提出了更高的要求，公司将围绕核心员工引得进、用得好、留得住等关键环节，开展核心员工专项管理工作，完善激励及约束机制，同时结合公司发展战略进行人才梯队建设规划，进一步优化人才结构，提升人才的整体素质和业务能力。企业文化是企业持续发展的精神引领，企业文化建设方面将注重从前、中、后台的培训与工作交流中赋能员工、激活和培育个人与组织的潜能，真正实现公司的发展与每个员工的自我实现相结合。
　　3、内控体系建设亟待加强。公司于内部控制评价报告基准日存在财务报告内部控制重大缺陷，未能按照企业内部控制规范体系和相关规定的要求在所有重大方面保持有效的财务报告内部控制。在资金支付、关联方交易、募集资金使用、信息披露等方面存在着一定缺陷和隐患，部分制度未能得到完全有效的执行，少数大额资金支付的审批未能完全按照审批流程和审批权限执行；部分授权体系、流程节点的设置也逐渐不能适应目前的业务发展需要，对业务领域的风险识别也存在着一定的滞后性，总体而言，存在着较大的提升空间，需要通过不懈的努力来化解风险、加强内控体系的建设。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　（一）康复医疗服务供不应求，转诊机制下民营增长空间大
　　康复医疗服务能够降低临床致残率，提高患者的自理能力和生存质量，在一定情况下还能够降低住院费用，在医疗体系中拥有重要的医学、经济和社会价值。康复医疗终端受益者众多，各细分市场需求覆盖度较低，在人口老龄化、政策推动、康复理念等因素推动下，康复医疗服务具备较大发展潜力。从康复医疗服务供需来看，医院康复医学科为康复服务主要提供者，但综合医院康复医学科设立不足，缺口集中于二级综合医院。康复医院的床位供给保持较快增长，单家医院床位规模有逐渐扩大趋势，以民营为主导。结合需求来看，早期康复介入较为缺乏，二级及以下康复医疗机构人才、设备资源较少，导致各级康复医疗机构间转诊渠道不通畅。在供需严重不均情况下，民营康复医院能够对康复服务供给起到重要补充，且转诊机制下拥有自然获客来源，凭借差异化优势发展空间大。
　　从政策来看，我国政策持续推动康复医疗服务供给扩大，《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》对康复医疗及相关产业链构成重大利好，《深化医疗服务价格改革试点方案》为康复类以技术劳务为主的医疗医技学科提供发展新机遇。从医保来看，康复医疗纳入医保范围项目逐步增加，支付方式从服务付费发展至按床日付费，目前探索DRGs支付，逐步提高支付合理性。
　　从医院端来看，在降低药占比，改善医疗服务的趋势下，医院端对医疗服务更加重视，且在转诊机制下，民营康复医疗机构运营压力减少，专注提升医疗服务能力。从医生端来看，通过促进原有医疗人才转型，以及加大康复医学生培养力度扩大康复人才储备。
　　康复医院对高价值设备、高级康复治疗师的依赖性较低，降低运营门槛。康复医院一般筹建期为1-1.5年，公立医院在加快床位周转的动力下，有意愿将需康复患者向康复医院转诊，由此民营康复医院获客成本低，在拥有一定品牌力及充足医生资源下，盈亏平衡周期偏短，且盈利能力稳步提升。从竞争格局来看，优质康复医院集中于北京、长三角及珠三角地区，民营康复医院尚未形成大连锁龙头，行业集中度分散，随着三级医疗康复体系逐步完善，转诊机制逐步健全，预计民营康复医院能够迎来快速发展，而具备区位优势、特色专科、强大管理能力、更多人才储备的民营康复医院拥有更大竞争优势。
　　（二）骨科行业景气度高，头部企业迎来发展良机
　　投资逻辑：1、国内骨科市场有望维持十年高景气度，2023年市场规模将超过500亿；2、国内骨科市场由外资占据60%份额，国产替代空间较大；3、国内骨科行业市场集中度低，集采降价有望推动行业向头部企业加速集中。
　　骨科市场欣欣向荣，国内市场2023年将超500亿：骨科作为医疗器械行业重要的细分领域，占据全球医疗器械9%的市场份额，2019年全球前二十大器械公司中包括前5家大骨科公司。2012-2018年全球骨科市场由433亿增长至512亿美元，年均复合增长率为3%，预计2023年市场规模将达到610亿美元。2018年我国骨科市场规模达到258亿，2010-2018年年均复合增长率达到17%，预计2023年市场规模将超过500亿元。
　　国内骨科行业有望维持十年高景气度：站在当前时点，我们认为国内骨科行业将维持10年高景气度，主要因为：1、骨科疾病与年龄相关性极高，随着年龄的增长，骨折、脊柱侧弯、脊椎病、关节炎等发病率大幅上升，中国第一波婴儿潮即将迈入60岁以上，骨科高发疾病人群将持续显著增长；2、2025年国内运动人群预计达5亿人，运动损伤类疾病发病率提升，另外随着椎间盘突出的年轻人趋势，微创治疗需求将持续增长。
　　国产替代持续进行，市场集中度有望向头部企业集中：国内骨科市场由外资占据60%份额，尤其在关节、运动医学领域以及细分领域的高端市场，国产企业具有较大的替代空间。另外，国内骨科行业集中度较低，2018年前五大公司合计份额仅为38%，前十大公司合计也仅为50%，随着国内集采政策的出台以及头部企业竞争优势的持续提升，骨科行业有望加速向头部优势企业集中。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　（一）报告期内公司所从事的主要业务、经营模式
　　公司主要从事医疗服务业务，主要向客户提供全科门诊服务、健康体检服务、医学美容门诊服务、康复门诊及住院服务。其中，览海门诊部主要临床科室为内科、外科、妇科、儿科、口腔、耳鼻喉、眼科、皮肤科、中医科、康复科、心理科等，同时提供疫苗服务和健康体检服务；怡合览海门诊部主要临床科室为皮肤美容科、康复科、心理科和中医科。报告期内，览海康复医院开业运营，是公司旗下第一家正式运营的专科医院，览海康复医院除提供门诊服务外，还提供住院服务，目前康复医院主要的临床科室为神经康复、骨科康复等。
　　（二）报告期内公司产品市场地位、竞争优势与劣势、主要业绩驱动因素、业绩变化是否符合行业发展状况
　　产品市场地位：公司全科门诊及健康体检在陆家嘴区域占领先地位，医学美容门诊在淮海路商圈排名前三，览海康复医院是上海新虹桥国际医学园区唯一的已投入运营的医院。
　　竞争优势分析：公司旗下医疗机构地理位置优势明显，与公立三甲医院有深度合作，技术和专家资源丰富，公司品牌公信力较强，赛道选择清晰，与公立医院错位竞争，优势互补。
　　竞争劣势分析：公司目前医疗机构数量较少，还未形成连锁效应，医疗机构开设时间较短，人才梯度不够。
　　主要业绩驱动因素：览海门诊部业绩驱动主要依靠自身市场团队的市场营销和推广、合作渠道的客户引流和合作专家的自带流量。怡合览海门诊部业绩驱动主要依靠自建互联网营销团队的线上引流和线下老客户带来的新客户以及线下活动引流；康复医院主要依靠各大三甲医院术后病人的转诊，以及与公司深度合作的上海市第一人民医院的定向引流。
　　报告期内，览海门诊部和怡合门诊部业绩均大幅增长，两家门诊部业绩的涨幅远高于同行业的其他竞争者，康复医院实现了从建设到正式运营的转变，康复医院从建设到运营的周期比所在园区内的其他医院要短，是该园区第一家正式投入运营的民营医院。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　（一）产业闭环及协同优势
　　公司围绕高端医疗的多层次需求进行产业布局，构建从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区的高品质医疗服务体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，可形成大健康闭环服务链。同时，公司与保险资源相互合作，能够实现医疗服务与高端健康保险产品的有机结合，打造平台整合、资源共享、产业协同、优势互补的综合医疗服务体系，促进医疗服务良性循环发展。
　　（二）品牌优势
　　公司通过近几年来在高端医疗服务领域的布局，已初步建立起全国性、高定位的览海医疗品牌。未来，公司将继续以“为美好生活提供卓越医疗服务”为企业愿景，打造“品质生活——品质服务”的品牌形象，成为高端医疗行业的开拓者和领跑者。
　　（三）资源优势
　　公司通过与国际知名医院及上海知名三甲医院的合作，与其共享人才和技术，充分发挥医疗专家资源丰富的优势，集合各大医院优势学科，在览海医疗体系内形成较为齐全的专家团队，为患者提供精准、权威的诊疗服务。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，公司主营业务收入全部来源于医疗服务、医疗咨询收入，全年实现主营业务收入11,850.10万元，实现归属于母公司股东的净利润-28,085.71万元。公司全年利润主要影响因素为公司医疗服务运营损益、公司持有禾风医院44%股权计提大额减值准备。

　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　1、行业市场前景及需求预测
　　近年来，随着人均收入和人们健康意识的提高，人们更加重视疾病的预防，使得我国医疗机构诊疗人数持续增长，进而使得医疗行业的刚性需求不断增长，2020年后的持久疫情，让当代人对健康的关注度空前高涨。
　　医疗卫生市场、医疗卫生行业及其配套产业的发展在世界各国的国民经济体系和经济增长中都具有重要地位，随着我国经济的发展、人口总量的增长、社会老龄化程度的提高以及居民保健意识的不断增强，医疗卫生行业市场规模将保持持续较快增长。
　　2001-2020年间，我国医疗机构数量年均复合增长率为0.11%；同期医疗机构床位数年均复合增长率为5.71%，医疗卫生机构的和床位的增加体现了医疗卫生市场的强烈需求，按照这个趋势，卫生医疗、卫生市场在未来几年存在极大的拓展空间。
　　2、2022年医疗大健康产业发展趋势
　　行业的刚需性质没有发生改变，行业发展将会进入理性阶段，回归一个基本的价值立场，2022年医疗健康行业发展的十大趋势也愈渐明朗。
　　（1）医疗数字化未来发展趋势
　　数字疗法发展趋势：“数据+算法+服务”模式将带来创新生态，慢病、心理、肿瘤最受关注。
　　智慧医院未来趋势：医院由“信息化”向“数智化”加速发展，底层数据逐渐完善公立医院诊所的数字化探索，多由三甲医院领头，案例相对成熟后，再向下级机构延伸。
　　（2）康复医疗未来发展趋势
　　试点先行，以公立医疗为主，加速补充康复医疗资源；社会资本介入补充高端需求政策引导，康复医院资源将加速补充，公立资源是三级康复医疗体系的主力军，伴随着康复科建立与医院转型，体系将逐步完善。
　　民营医疗发挥协同作用，也将集中布局在疾病康复领域；但不同于公立医疗机构，民营机构难以真正加入三级体系，在基础康复领域缺乏竞争力，而将集中补充高端康复需求。
　　（3）创新支付未来发展趋势
　　DRG/DIP支付方式将进一步发展，提升医院精细化管理能力，管控医疗成本，提高医保基金使用效率顶层设计下，DRG/DIP支付模式将在更多城市试点推行——2021年11月国家发布《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》，意味着按下了改革的快速键，将倒逼医院控制医疗成本，提升治疗效率，提供合理的诊疗服务。
　　（4）以患者为中心的全病程管理未来发展趋势
　　医疗企业之间合作将更加密切，以患者为核心，在患者全病程管理上，医疗企业将更加注重线上与线下的结合，通过多种方式满足患者的需求。从院内到院外、从线下到线上、多种数据采集监测路径等，逐渐完善“医-患-药-险”的闭环。
　　（5）精准医学未来发展趋势
　　精准医学场景多元化，癌基因检测、手术机器人迎爆发前夜基因测序是精准医疗在预防诊断环节的底层基础，持续的降本增效夯实了精准医疗的发展。
　　（6）主动健康未来发展趋势
　　主动健康理念深化，医保免疫加消费升级打开医疗消费市场增长空间，主动健康意识觉醒及消费能力提高助推消费医疗增长，新冠肺炎疫情反复及人口年龄结构的变化，促使民众健康意识提高，消费医疗市场发展空间较为广阔。
　　（7）民营医疗行业，将呈现的若干发展趋势
　　民营医疗行业的发展，预计将出现大型社会办医数量增加、与公立医院合作更加紧密，健康旅游被肯定、鼓励社会办医拓宽业务，“小而美”的专科诊所继续“吃香”，更多医生执业选择民营医院，社会办医加入医联体成为“硬指标”，DRG/DIP付费上线、医保控费时代正式开启等趋势。
　　(二)公司发展战略
　　公司将构建从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区的高品质医疗服务体系，为广大消费者提供全流程、多元化、专业化、个性化的医疗健康服务，成为一家成熟稳健、创新进取、国内领先、国际一流、为美好生活提供卓越医疗服务的高端健康产业服务供应商。
　　未来公司将立足上海，深耕北上广深等一线城市，辐射经济发达的长三角、京津冀、粤港澳大湾区等区域，拓展自然资源优越的云南、海南等地区，服务“一带一路”国家战略，形成一个集医疗、养生、养老等领域于一体的大健康全产业链。
　　(三)经营计划
　　2022年公司将以培育技术与特色为契机，在持续深化“全科、医美、康复”三个赛道的同时，扩展“骨科”作为第四赛道，为览海西南骨科医院的竣工与筹开做好充分准备。公司将以市场与服务为抓手，优化与完善客户服务体系，针对客户的健康需求，链接优质医疗资源，搭建健康管理平台，竭力为客户提供最佳体验。
　　2022年公司将重点计划完成以下工作：
　　1、聚焦三个赛道、业务战略全面升级
　　“全科”赛道，览海门诊部拟新设PD1免疫治疗中心、眼视光中心。（1）打造PD1免疫治疗中心，PD1免疫疗法，是近年来比较新的一种肿瘤治疗方式，览海门诊部拟在B2层日间留观病房建设PD1免疫治疗中心，预设床位15张。（2）拟打造眼视光中心，打造以儿童视力筛查+近视管理为特色的专业眼科诊疗服务，在门诊部一层东侧建立眼视光中心。另外持续扩大与三甲医院专家的对接与合作，开展“眼科五官科手术、整外手术、下肢静脉曲张手术等各类手术治疗业务。“医美”赛道，怡合览海门诊部将以人体美学、中医美学、心理美学为核心，围绕女性需求，整合皮肤、妇科、中医、心理四个科室，一站式联合治疗，形成览海医疗独有的女性抗衰体系，满足客户的全方位需求。门诊部将结合一站式联合诊疗模式自主开发客户管理系统，将预约，到诊，回访，再预约的全流程标准化、精细化、人性化，保证顾客在每一个环节都能够获得“人本、个性、超值化和创新性服务”的治疗体验。
　　“康复”赛道，在继续与上海市第一人民医院康复科深度合作的基础上，进一步与ICU、脊柱外科合作。（1）拟打造“昏迷促醒中心”，与上海市第一人民医院ICU合作共建重症联合康复病房，设置床位28张，在联合病房基础上打造“昏迷促醒中心”，通过无创（颅磁刺激、针灸、药物）有创（DBS、SCS和VNS）等综合性治疗手段，为不同病因的昏迷患者制定个性化的治疗方案。（2）拟打造“脊髓损伤康复中心”，与上海市第一人民医院脊柱外科合作共建，设置床位56张，通过物理治疗（首选中医针刺、艾灸和推拿按摩等治疗）配合药物治疗（主要选用营养神经药和促进神经修复的药物），同时在专业的康复师指导下，进行肌力功能恢复锻炼，并在心理上给予患者建立充足的恢复信念。
　　2、恪守安全红线，强化风控体系建设
　　2022年初上海的新冠疫情仍然严峻，各方面的防疫工作不容懈怠。作为医疗机构医疗质量和医疗安全始终是不容逾越的红线。伴随着公司业务的不断发展，公司将通过扎实有效的管理，制定和规范每一个工作流程和医疗服务流程，严格做到无疏漏、无事故，全面确保医疗质量安全。
　　3、全面梳理内控体系，完善公司治理结构。
　　针对已发现的重大缺陷，落实责任人积极进行整改，对《关联交易管理制度》、《资金管理办法》、《募集资金管理办法》、《信息披露事务管理制度》等重要制度进行优化并制定实施细则，确保制度的有效执行。
　　强化关键管理岗位的风险控制职责，对资金占用、关联方资金往来等重大事项设立专项审核机制，明确审核标准，加大事前审核力度，加强与控股股东及关联方沟通和协调，形成关联方资金往来报告机制。
　　优化集团授权体系，逐级授权，赋予业务一线更多决策权限；梳理审批流程，进行合理优化，提高运营效率，始终服务于业务发展这条主线，通过常规内审和专项内审的双向举措，确保制度和流程的有效执行。
　　全面梳理公司内控体系，按照《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》的规定，在内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等各方面不断改进，不留死角，确保公司内控体系不出现重大缺陷，加强对重要风险点的识别，通过制度、流程的设置，有针对性的规避重大风险，为业务的良性发展保驾护航。
　　严格执行《上海证券交易所股票上市规则》（2022年1月修订版），在公司治理方面，细化三会运作规则，切实履行好股东会、董事会、监事会、专业委员会以及管理层的职责,各司其职、加强沟通，确保三会有效运转，落实三重一大事项决策制度，加强事前调研，事中监督，事后跟踪反馈，确保各项活动合法合规；信息披露方面，积极履行上市公司披露主体义务，严格按照法律、法规及规则的规定，及时、公平地披露信息，并保证所披露的信息真实、准确、完整，切实保障广大中小投资者的利益。
　　4、聚焦企业文化，培养和成就高质量员工团队
　　人才是医疗产业的核心资源与重要保障，公司将持续为业务发展提供组织、人才、机制、企业文化等方面的保障。做好全科、医美、康复、骨科等细分领域人才的储备、引进、培养、保留。重点关注一线基层中青年人才的挖掘与培养，完善综合业绩考核评估体系与激励体系，调动全员积极性，推行动态岗位管理，全面提升人才创新活力，实现公司与员工健康成长，共同发展。加深与上海市第一人民医院在医疗管理人才、康复治疗师、临床医生与护理等全方位人才培养与交流，计划输送20名骨干至上海第一人民医院进行专业进修。围绕公司发展战略，联合内部与外部优秀教育资源，打造培训平台，定制开发医疗管理、医疗技术、市场营销等课程，进一步提升员工在文化理念、知识技能、团队合作等方面的综合能力。
　　公司将紧紧围绕业务发展和管理需求，通过“内外兼修”的模式，建设具有品牌特色的企业文化，做到“外塑品牌、内聚人心”。一方面，对内加强企业文化建设，聚焦服务企业、服务员工核心点，着眼于员工不同层次需求，定期组织开展各类团建活动，用心打造有温度、有活力、有魅力的“览海之家”，激发企业活力，增强企业凝聚力。另一方面，对外加强品牌形象建设。高频次、高质量，打造微信公众号、视频号、官网等新媒体宣传阵地，同时积极践行企业社会责任，打造“览海医疗”专业、专注、专心的企业名片。2022年3月，公司成立“览海医疗方行志愿服务队”，到目前为止已先后派出8批次76名医护志愿者团队参与支援核酸检测及社区防疫等志愿服务。
　　2022年是公司业务发展以及战略升级的关键一年，特别是今年年初以来，上海市新冠疫情的反复对于企业运营都带来了挑战。公司将持续围绕“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，践行医疗从业者的使命，公司全体员工也将同心同德，群策群力，共同开创新篇章。
　　(四)可能面对的风险
　　1、行业政策风险
　　我国医疗体制改革正处于发展阶段，相关的政策法规体系正在逐步制订并不断完善，这些政策法规的出台有利于我国医药行业朝健康、持续性的方向发展，随着社会办医的鼓励性政策不断涌现，越来越多的社会资本进入到这个行业，市场规模也逐步扩大，但同时仍然存在着隐形的体制机制障碍和政策束缚，限制了社会办医的后续发展空间，并在一定程度上增加了企业的运营成本。公司将在经营、管理过程中重点关注和研究国家政策，充分利用其中对公司有利的因素，紧随政策导向加快发展进程；尽可能规避潜在不利的因素，防范政策风险。
　　2、市场风险
　　中国是世界人口大国，庞大的人口基数、高速增长的老龄人口、城镇化、财富增长等因素带来了持续增长的医疗服务需求，国内高端医疗与健康管理行业处于方兴未艾的发展阶段，国内多家实力雄厚的企业都有意在此领域内进行产业布局和拓展市场，同时海外成熟企业也纷纷进入，未来医疗服务市场的同质化竞争将趋于激烈。公司将在经营过程中，坚持公司既定的战略不动摇，深入挖掘高端医疗需求，不断研究创新发展路径，以多元化、专业化、个性化的医疗服务提供者为目标，不断提高患者体验和服务质量；同时公司与海内外知名医疗机构开展深度合作，努力提升自身竞争力，力争实现战略目标。
　　3、突发事件风险
　　公司及下属医疗机构一个不经意的个体事件，在自媒体、新媒体高度发达的今天，可能会迅速发酵、演化为行业性事件，如果没有事先准备和应对措施，公司的形象、品牌的积淀可能就因此而受到波及。公司将夯实全员规范运作和质量管理的思想意识，从根本上降低公司危机事件发生的可能性，同时完善各项“危机公关”的制度（预防、预警、事件处理等），并责任到人。
　　4、人才短缺风险
　　随着公司在医疗细分市场的扩张，公司的组织架构和管理体系将趋于复杂化，对如何做好有效管控下属医疗机构的诊疗水平、服务质量、医疗安全等提出了更高要求，能否吸引到合适的临床专业人才、管理人才、营销人才，是影响公司未来发展的关键性因素。公司已将企业文化的打造提到一定高度，在增加员工的认同感与归属感的同时，充分利用上市公司优势，完善中长期激励机制，让员工有新的获得感，同时持续探索、完善医疗专业与管理人才的培养举措。
　　5、公司股票退市风险
　　由于公司2020年年度经审计的归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为负值且营业收入低于人民币1亿元，根据《上海证券交易所股票上市规则》的相关规定，公司股票于2021年5月6日起实施退市风险警示。因公司2021年度财务会计报告被出具保留意见的审计报告，公司股票触及《上海证券交易所股票上市规则》第9.3.11条第（一）款之终止上市条款，公司股票可能面临退市风险。 收起▲