一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况说明
　　(一)主要业务、主要产品或服务情况
　　1、主要业务
　　公司是国内领先的办公软件产品和服务提供商，凭借以WPS Office、WPS 365、WPS AI等为代表的办公产品，为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务。
　　公司在办公软件领域拥有超过35年的研发经验和技术积累，旗下所有主要产品和服务均自主研发，并拥有核心技术的自主知识产权。公司专注于文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术的深入研究，通过核心技术的突破，成功构建了云、协作、AI办公应用服务体系，开... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况说明
　　(一)主要业务、主要产品或服务情况
　　1、主要业务
　　公司是国内领先的办公软件产品和服务提供商，凭借以WPS Office、WPS 365、WPS AI等为代表的办公产品，为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务。
　　公司在办公软件领域拥有超过35年的研发经验和技术积累，旗下所有主要产品和服务均自主研发，并拥有核心技术的自主知识产权。公司专注于文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术的深入研究，通过核心技术的突破，成功构建了云、协作、AI办公应用服务体系，开创了智能办公新模式，为用户带来了智能办公新体验。
　　2、主要产品、服务及解决方案
　　(1)个人业务
　　①WPS个人版
　　WPS个人版作为面向个人用户的一站式办公应用服务，通过WPS Office桌面版（适用于Windows、macOS、Linux及HarmonyOS系统）和移动版（适用于Android、iOS及HarmonyOS系统），实现了跨平台的全面覆盖，确保用户在不同终端设备上都能享受一致的文档处理能力。
　　②金山文档
　　金山文档是一款支持多人实时协作的在线文档服务。基于HTML5技术，金山文档在Windows、macOS、Linux、Android、iOS、iPadOS及HarmonyOS平台上，通过浏览器、微信小程序、QQ小程序等多种方式支持Office文档和在线智能文档的管理、查看、编辑、协作等。金山文档提供的在线文档格式，面向轻量化的协同创作和分享场景，帮助用户在不同平台上，尤其是协作参与者跨越桌面和移动平台时，可以专注于内容创作和表达，减少文档样式调整时间。金山文档支持独立设置不同协作成员的查看或编辑权限，确保文档数据安全可控、自动保存、实时同步，为用户提供多样化的云办公体验。同时，依托公司自研的Office内核引擎服务化，金山文档能与WPS个人版客户端产品无缝融合。
　　③WPS AI办公助手
　　面向个人办公效率场景，WPS个人版和金山文档接入全新升级的WPS AI办公助手，涵盖AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。AI写作助手可为用户提供生成、润色、改写、伴写等功能，大幅提升文字创作效率；AI阅读助手可帮助用户对文档进行解析、总结和问答等；AI数据助手可帮助用户通过自然语言交互，完成大规模数据的AI计算、分析和归类等；AI设计助手则可帮助用户快速完成排版、风格设计和图片处理等工作，进一步提高用户的办公效率。
　　(2)机构业务
　　①WPS 365
　　WPS 365作为面向组织和企业的办公新质生产力平台，其包含了WPS Office、WPS协作和WPS AI企业版。该平台打通了文档、AI、协作三大能力，让各组件间无缝切换，全面覆盖了一个组织的办公需求，从文档创作到即时通讯（IM）、会议、邮件，再到AI应用，提供一站式AI办公。WPS 365通过统一工具、统一协作、统一管理的数字办公理念匹配业务发展，实现整个组织高效协作和安全管控。
　　②WPS AI企业版
　　面向组织管理与提效场景，WPS AI企业版集AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）三大核心模块于一体，助力客户构建专属“企业大脑”。AI Hub（智能基座）支持多个大模型切换，调用过程可审计追踪，实现业务高效智能，同时保障数据调用安全。AI Docs（智能文档库）使云文档一键升级智能文档库，通过问答快速检索信息，并可根据企业知识智能创作文档。Copilot Pro（企业智慧助理）通过对话即可高效处理数据，支持调用WPS 365 API和企业自有API执行各项任务。
　　③WPS AI政务版
　　针对政务办公的垂类应用场景，公司推出了WPS AI政务版，为企业客户提供政务办公专用模型、电子公文素材库、公文写作等服务，聚焦政务AI写作、政务AI问答、政务AI工具等能力，充分实现“内容源于可信知识”“严格控制内容权限”“摒除模型幻觉”“内容可信溯源”等目标，为政务场景提供智能化支持，满足客户的政务办公需求。
　　(二)主要经营模式
　　1、个人业务经营模式
　　用户可通过下载WPS Office等公司办公软件产品或直接在线使用，免费体验基础功能。用户可以选择使用邮箱、QQ、微信、手机号等多种方式注册WPS账号，并在登录后享受更多功能及服务。与免费用户相比，会员在付费后还可享受输出转换、文档处理、分享协作、内容资源等大量增值服务，助力高效办公。公司所有会员均可选择按月度、季度或年度的方式进行付费，满足不同用户需求。
　　2、机构业务经营模式
　　公司可为组织级客户提供WPS 365包含的产品或服务，通常与客户签订逐年或多年合同。在合同约定的期限内，客户根据合同规定使用WPS 365内的产品或服务，公司按照合同约定收取相应费用。
　　同时，公司也可向组织级客户提供WPS某一版本软件产品的使用权，通常与客户签订逐年、多年或数量授权合同。数量授权合同通常包含一定期限的维保服务，超出此期限的维保或其他服务需由客户另行购买。
　　客户购买WPS 365或WPS软件产品后，可选择支付额外费用以购买其他产品或增值服务。
　　(三)所处行业情况
　　1、行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
　　（1）行业的发展阶段
　　公司是国内领先的办公软件和服务提供商，凭借以WPS Office、WPS 365、WPS AI等为代表的办公产品，公司为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务，产品可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等众多主流操作平台上平滑应用。公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要软件产品和服务由公司自主研发而形成，报告期内核心技术相关软件及服务业务收入占营业收入比例达99%以上。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》，公司所属的大行业分类为软件和信息技术服务业，行业代码为I65。
　　①数字经济与国产化双轮驱动，办公软件战略刚需地位凸显
　　2025年，我国数字经济进入高质量深化阶段，国家围绕数字基础设施建设、数据要素确权及自主可控体系构建出台系统性政策，夯实行业发展政策底座。办公软件作为数字经济运转的基础核心终端，是数据要素流转、企业经营数字化落地的关键载体，其战略必要性伴随数字经济渗透持续提升——办公软件通过支撑数据录入、编辑、协同及合规管理等核心环节高效落地，为数字经济价值转化提供坚实保障，进一步凸显其不可替代的战略价值。
　　政策层面，《数字中国建设2025年行动方案》《2025年数字经济发展工作要点》围绕数字经济高质量发展，部署基础软件升级相关任务，推动国产办公软件产业升级；同时，党政、国企等重点主体优先适配国产办公软件的导向明确，进一步释放国产化刚需需求。权威数据库Statista预计，2025年生产力软件市场的收入将达到811.7亿美元，办公软件占据最大份额，预计规模为295.1亿美元。
　　② AI技术深度赋能办公场景，双路径并行推动产品价值升级
　　AI技术的快速迭代升级，对办公场景形成强有力拉动，推动办公行业从“工具驱动”向“智能驱动”加速转型，带动办公软件市场需求持续扩容。2025年PC端AI办公应用月活跃用户达2.05亿，AI办公相关应用场景渗透率持续提升，其中效率办公赛道应用占比达9.2%，成为AI应用落地的核心场景之一。AI原生App与传统办公应用形成互补发展态势，用户可根据自身需求灵活选择，2025年12月AI原生App月人均使用时长达143.2分钟，传统工具类App月人均使用时长保持90.3分钟1，两类产品均保持稳定用户粘性。
　　2025年，生成式AI在办公场景进入深度落地期，AI技术已成为办公软件功能迭代、效率提升的核心驱动力。AI办公有效解决传统办公“低效、繁琐、易误”痛点，同时，AI在长上下文理解、多模态处理、轻量化部署等维度突破，进一步拓展办公应用边界，推动工具向“智能助手”升级。截至报告期末，AI技术对办公软件的赋能价值已规模化验证，AI办公从单一功能向全链路智能演进，涵盖文档创作、会议管理、跨部门协作等全场景，逐步实现从“工具辅助”向“决策伙伴”升级。根据用户体验研究机构Nielsen NormanGroup的研究，使用AI的业务专业人员每小时可以多编写59%的业务文档；使用AI的程序员每周可以多编写126%的项目代码2。
　　发展AI原生产品的同时，办公软件的AI功能增强兼具重要价值与独特优势，既贴合存量用户使用习惯，又比AI原生产品更具准确性、安全性与可编辑性。办公用户对传统软件的菜单式交互、可视化操作逻辑深度依赖，短期内难以适配AI原生产品的全新交互模式，为传统软件叠加AI增强功能，可让用户在熟悉场景中高效享受AI赋能，大幅降低学习与切换成本。传统办公软件经长期市场验证，基础体系成熟，叠加AI功能时依托原有架构实现精准适配，保障数据处理准确，且可灵活编辑调整；同时基于现有安全防护架构升级，支持私有化部署与全链路合规管控，有效规避数据安全隐患。
　　③协同办公成行业核心主线，为AI技术落地提供核心载体
　　伴随数字经济深化与AI技术革新，协同办公已从附加功能升级为行业发展核心主线，是企业数字化转型的关键入口，也是AI技术实现价值跃迁的核心场景。
　　需求层面，数字经济打破时空边界，跨终端、跨组织协同成为办公刚需。CNNIC数据显示，2024年末我国线上办公用户突破5.7亿，占网民总量51.5%；艾媒咨询数据显示，2025年我国协同办公市场规模将突破414.8亿元。用户选择办公软件的核心标准已转向协同能力，行业底层逻辑从“单点功能比拼”转向“全场景协同能力竞争”。
　　基础层面，协同办公是企业数字化转型的轻量化入口。企业非结构化数据及核心业务流程承载于协同平台，是中小企业数字化转型的首选切入点。工信部《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025-2027年）》明确提出提升中小企业上云率，协同办公作为核心上云应用，成为推动中小企业数字化转型的关键支撑。混合云、多云架构普及进一步保障协同办公在金融、政务等重点行业的安全合规渗透，加速行业全面落地。
　　价值层面，协同办公是AI技术从“个人提效”到“组织升级”的关键载体。AI技术能实现单点效率提升，而协同办公可串联跨部门任务、多端数据与合规流程，通过AI智能协同创作、任务调度、知识管理等功能，推动组织级效率革命。
　　（2）行业基本特点
　　我国软件产业在数字经济深入发展的背景下，持续展现强劲增长动能。据工业和信息化部最新数据显示，2025年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业实现软件业务收入154,831亿元，同比增长13.2%；利润总额达18,848亿元，同比增长7.3%。软件产业的规模化发展正以前所未有的广度与深度重塑办公软件行业生态。当前，协作办公已进入人机协同的深度智能化阶段，用户从工具使用者转变为AI协同者；智能体驱动的任务执行、基于企业知识库的上下文感知决策、多模态自然交互成为核心体验，办公平台正从效率工具进化为组织智能中枢，平台智能化水平与业务融合深度决定竞争位势。
　　（3）主要技术门槛
　　2025年，基础办公软件行业作为典型的技术密集型领域，技术壁垒持续高企。行业准入要求企业在人工智能、云计算等前沿技术领域具备深厚的研发积淀，核心技术储备与持续创新能力已成为构筑竞争护城河的决定性要素。
　　当前，该领域的技术核心已从传统的办公资源整合、共享与应用，演进为智能化办公生态的构建与数据价值的深度挖掘。企业是否掌握智能文档处理、协同办公平台架构、数据安全与隐私保护等关键技术，能否在既有技术底座上实现AI原生创新与场景化突破，已成为衡量其在基础办公软件赛道长期竞争力的核心标尺。
　　2、公司所处的行业地位分析及其变化情况
　　WPS Office系列产品研发始于1988年，是全球较早的办公软件产品之一。目前，公司已发展成为全球先进、国内领先的办公软件厂商之一，是国内领先的办公软件及服务提供商。截至2025年12月，公司WPS全球月度活跃设备数为6.78亿，同比增长7.29%。其中WPS Office PC版月度活跃设备数3.29亿，同比增长13.18%；WPS Office移动版月度活跃设备数3.49亿，同比增长2.28%。报告期内，行业内主要竞争企业并未主动披露其在国内办公软件市场所占份额。
　　3、报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势
　　报告期内，公司所处行业延续快速发展态势，呈现出新的发展趋势。一是AI Agent从辅助工具向“智能执行体”深度演进，基于大模型技术的智能体已实现从“会对话”到“能干活”的范式跃迁，能够独立完成PPT制作、数据分析、会议纪要整理等复杂工作任务，多Agent协同系统开始规模化应用，不同角色的Agent可通过标准化协议实现任务分解与协作执行；二是办公软件向AI驱动的业务流内容中枢加速转型，AI Agent与企业内部核心业务系统深度联动，实现业务数据的智能汇聚、分析与决策支持，从效率工具升级为“智能数字化中枢”；三是多模态交互与端侧智能重塑办公体验，大模型多模态理解能力显著提升，AI眼镜、手机等新型移动终端通过AIAgent方式充分发挥语音和视野交互优势，本地化与云端协同的“混合部署”模式成为企业首选；四是数据安全合规与可观测性成为AI办公标配，随着AI Agent深入企业核心系统，对安全沙箱、执行隔离、可观测性的要求迅速上升，数据安全合规、隐私计算能力成为企业选择AI办公平台的核心考量因素。展望未来，办公软件将随着AI Agent技术的成熟进入规模化商用阶段，人机协作将成为主流工作模式，AI承担标准化、重复性工作任务，人类专注于创意策划与复杂决策；多Agent协同与自主决策能力将持续增强，办公软件从单一工具向“智能执行体”生态演进，通用技术底座与垂直场景深度定制相结合，推动企业生产力革命与数字化转型深化。
　　二、经营情况讨论与分析
　　2025年度，金山办公坚定锚定“AI、协作、国际化”核心战略，深耕AI办公核心赛道，围绕个人及企业级用户全场景办公需求打造面向未来的智能办公产品，驱动经营业绩实现稳健高质量增长。报告期内，公司实现营业收入592,874.47万元，同比增长15.78%；实现归属于母公司所有者的净利润183,646.87万元，同比增长11.63%；实现归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润180,252.02万元，同比增长15.82%；经营活动产生的现金流量净额250,150.31万元，同比增长13.93%。
　　报告期内，公司在研发端持续加大投入，为战略落地提供核心支撑，全年累计研发投入达20.95亿元，同比增长23.57%，研发费用率约35.34%；期末研发人员共计3,979人，同比增长14.57%，占员工总数比例约65.79%，为技术迭代与产品创新筑牢根基。
　　1.AI、协作与国际化进展
　　(1)WPSAI智能体重塑办公范式
　　作为中国办公软件行业的开拓者与引领者，公司确立"OfficeAI重构升级"与"AIOffice原生探索"的双轨战略：围绕既有WPS组件体系推进全面智能化升级，将AI能力深度嵌入文档创作、排版、数据分析与演示生成等高频办公场景，确保海量用户优先享用全球领先的AI办公服务；同步启动以智能体为核心的原生办公形态探索，通过任务理解、流程编排与多模型调度机制重构办公交互范式，推动办公软件从功能工具向智能体跃迁，以AI原生服务引领下一代办公方式变革。截至报告期末，公司WPS AI国内月活用户已超8013万，同比增长307%。WPS AI服务产生的日均词元（Token）调用量超过2000亿，同比增长超12倍。
　　报告期内，公司推出办公智能体"WPS灵犀"，率先开启办公智能体时代。目前WPS灵犀已迭代升级为"AI办公全能伙伴"，并推出演示、表格、文档三大智能体，精准适配职场高频办公场景，实现从"懂意图"到"真干活"的跨越：表格智能体融合原生能力，保障数据结果可追溯；演示智能体支持自然语言生成及精细化修改；文档智能体显著提升文档处理效率。同期，WPS Office四大核心组件主流功能全面完成AI化升级，重构全场景办公体验，核心AI功能活跃度显著提升，进一步夯实公司在AI办公领域的核心竞争力。
　　展望2026年，公司将聚焦AI持续发力。产品层面，WPS AI4.0将打造面向未来的AI原生产品，深化Office Agent场景应用，努力成为国际一线办公智能体。技术层面，公司将加强智能体任务规划、工具调用等核心能力建设，提升复杂办公任务的自主完成度，推动AI从辅助工具向智能协作者进化。
　　(2)WPS365数智跃迁赋能企业转型
　　WPS 365以AI为核心完成全域升级，从技术框架、协作体系、智能检索、数字员工生态等维度系统布局，全方位赋能企业数智化转型，提升办公协同与运营效能。依托WPS端与云文档底层技术，创新推出“知识增强生成（KAG）”框架，破解传统AI模型幻觉、专业场景适配不足等局限，通过精细化知识治理与智能图谱推理，为企业严肃业务场景提供可靠AI支撑。
　　WPS 365不断完善数字员工生态布局，构建“官方标准化+企业定制化”发展模式。官方数字员工已实现规模化开箱即用，推出“小K同学”（个人办公事务处理与合规预审）、“大表姐”（团队协同效率优化）、“离职员工数字分身”（知识传承与交接）等角色。同步上线数字员工开发平台，支持企业自主构建专属数字员工，实现AI能力与业务场景的精准适配。目前，公司已与头部企业客户开展数字员工应用共创，持续挖掘并沉淀高价值可复制场景。
　　WPS 365持续迭代升级AI搜索能力，以广覆盖、高精准、深挖掘为核心目标，支持通过自然语言对聊天、文档、会议、邮件等全场景数据进行精准检索，打通企业内部信息孤岛，提升员工信息获取效率与决策响应速度。此外，WPS 365已正式接入OpenClaw能力，用户可通过自然语言指令高效完成会议预约、消息汇总、文档整理等高频协作操作，实现多步操作的自动化执行，进一步丰富AI办公生态布局。
　　展望2026年，随着以OpenClaw为代表的Agent技术趋势加速成熟，公司将持续强化智能体任务规划、工具调用与多步操作自动执行等核心能力建设，推动WPS 365向具备自主任务执行能力的企业级智能办公平台演进。
　　(3)深耕国际化布局服务全球用户
　　报告期内，公司立足国际化发展视角，推进WPS国际个人版的产品升级与海外节点部署。完成产品界面、语言及功能的国际化改造；同步完成欧美、东南亚等区域数据中心部署，满足全球用户的云端协同与数据安全需求。目前，国际版已向海外多个地区完成升级替换，引入全球领先AI模型，持续提升产品竞争力。
　　WPS 365国际化布局同步取得进展。公司携手海外合作伙伴构建协同办公解决方案，产品已具备跨地域、跨语言的全球一体化办公能力，核心功能全面适配海外办公场景，有效支撑跨国团队高效协同。目前，WPS 365国际版已为中国香港本地客户及出海中资企业提供全面服务，助力企业实现高效协同与数智化转型。
　　报告期内，公司海外业务收入1为4,106.41万美元。展望2026年，公司将持续深化国际化战略布局：产品端在现有国际版研发成果基础上，融合全球领先的AI技术与产品理念，面向全球市
　　1指海外非广告业务收入
　　场推出具备核心竞争力的AI原生办公服务；市场端加大海外运营资源投入，重点深耕欧美、东南亚等核心区域，加快本地化渠道拓展与生态伙伴合作落地，推动WPS AI服务全球用户智能办公。
　　三、报告期内核心竞争力分析
　　1、研发优势
　　从研发能力方面看，公司研发团队始终专注服务于办公软件领域，在为国内政府机关和企事业单位的信息化建设服务的过程中，公司建立了一支专注为各行业、客户群体提供办公服务的业务及技术专家队伍。从研发投入来看，公司2023年-2025年度，研发费用分别为14.72亿元、16.96亿元、20.95亿元，呈快速增长趋势，研发费用占营业收入的比例分别为32.32%、33.11%、35.34%。
　　从技术创新机制看，公司已逐渐形成“客户驱动研发、面向用户需求”的良性循环机制，积极响应客户需求，重点提升用户体验。公司每年会不定期邀请业界专家对员工进行专利挖掘、知识拓展等方面的专业培训，让员工能够不断地从研发过程中进行发明创造。
　　在研发技术产业化方面，公司积极吸引技术专家和优秀科研人员，深入了解未来技术的发展趋势。公司能够满足不同政府机构和行业的独特需求，提供全面的AI办公和安全协作解决方案。
　　通过研发贴合各行业客户需求的产品，公司顺应了办公市场的发展趋势，确保研发成果高效转化为实际应用，推动各行业的持续进步与创新。
　　凭借多年在办公软件领域的深厚技术积累，公司在持续的产品迭代和更新过程中，逐步形成了丰富的开发经验。公司的核心产品关键技术均为自主研发，加强了技术独立性，也显著提升了产品竞争力。公司已获得多项国内外发明专利，进一步巩固了在行业中的领先地位。公司在办公软件开发技术方面展现出显著的优势，始终处于国内同行业的前列，持续引领行业进步与发展。
　　面对生成式AI技术的快速发展，公司坚定推进“All in AI”战略，突破传统办公边界，推动产品智能化升级。WPS AI3.0推出WPS灵犀办公智能体，通过“双向改造”实现软件与AI的深度融合，助力用户高效办公。自主研发的WPS 365聚焦智能文档库、AI知识图谱等关键技术，为企业提供多样化部署方案。公司将持续以AI技术为核心驱动力，为用户提供卓越的产品体验和优质的智能化服务。
　　2、产品优势
　　（1）全平台覆盖，多屏高效办公
　　当下，移动互联网与云计算深度融合，工作场景突破单屏限制，呈现出跨设备、跨时空的碎片化特征。WPS凭借对多屏协同的前瞻性布局，构建起覆盖全场景的办公生态体系，在数字化转型浪潮中展现出独特优势。公司WPS Office支持Windows、Mac、Linux及移动端（iOS/Android）全平台运行，兼容Web端轻量化访问，实现手机、平板、电脑、智慧大屏等设备自由切换，文档、表格、演示文件实时同步云端，打破硬件与系统边界。目前公司已完成多平台产品布局。鸿蒙版WPS增长迅猛，2025年登顶鸿蒙PC应用榜。2026年3月，WPS iPad桌面版正式上线。
　　（2）AI智联协作，办公高效随行
　　公司秉持“让办公更智能”的理念，以AI技术为核心驱动力，全面升级的全球一站式AI协同办公平台WPS 365，开启人与AI深度协作的新范式。平台以原生Office智能体为中枢，依托自然语言交互能力贯穿文档创作、演示生成等全场景，让用户以极简方式完成复杂办公任务；同时以数字员工承担信息总结、任务追踪、数据分析等职能，成为组织不可或缺的"数字同事"。在此基础上，智能文档库运用多模态识别与知识图谱技术，将分散的文档资产转化为可复用、可创造的企业智慧，助力组织构建专属“企业大脑”，实现数据资产化与决策智能化；而团队空间则打破信息孤岛，实现消息、文档、会议等内容的一站式聚合与智能流转，AI Hub智能基座更集成国内主流大模型能力，为企业提供开箱即用的AI服务与灵活的私有化部署方案。WPS 365正推动越来越多的组织实现从“人与人协同”向“人与AI共事”的跨越式演进，全面释放生产力。
　　（3）自主创新驱动，本土深度赋能
　　作为国产办公软件龙头企业，公司持续深化信创技术布局，服务国家自主可控战略。依托自主研发的WPS Office产品矩阵，全面适配国产芯片、操作系统及国产大模型生态，构建安全可控的智慧办公体系。与海外竞争对手相比，公司在内容生态、场景适配、部署方式等方面持续深耕。不仅提供党政公文等专业模板，更基于大模型能力实现文档智能生成、格式自动排版、内容合规校验等功能，深度匹配中国用户的文档场景需求。针对党政机关，公司推出专用AI助手，支持红头文件智能起草、格式自动规范、政策核对等政务场景，提升公文处理效率与规范性。同时，公司强化企业级权限分级管理与数据安全防护，实现文档全生命周期加密、操作留痕审计、敏感内容识别与管控，满足政企客户对信息安全的严苛要求。部署方式上，提供公有云、私有化部署及混合云协同等灵活模式，全面适配客户多元化信息化建设需求。
　　3、服务优势
　　在政企业务方面，公司一直秉承用户第一的服务理念，在长期的技术服务中积累了大量的客户服务经验，同时建立覆盖全国的服务保障体系，本地化的服务方式保证客户服务需求及时被响应，联合生态伙伴为客户提供完整办公解决方案。截至目前，金山办公已累计和400余家国内办公生态伙伴完成产品适配，与龙芯、飞腾、鲲鹏、统信、麒麟、长城等基础厂商紧密合作，产品适配覆盖操作系统、数据库等基础软硬件，以及信息安全、业务系统、AI智能应用等多个领域，形成完整的解决方案，金山办公由此成为国内办公领域最具技术实力和品牌效应的领导型企业之一，企业的服务能力、服务范围、服务深度在业内均处于领先地位；我们在全国建立了5大研发中心，12大服务中心、授权认证上百家服务商，以强大的服务团队尽全力满足用户的多种需求。政企用户响应时长为2小时，48小时内到达客户现场。
　　3、服务优势
　　在政企业务方面，公司一直秉承用户第一的服务理念，在长期的技术服务中积累了大量的客户服务经验，同时建立覆盖全国的服务保障体系，本地化的服务方式保证客户服务需求及时被响应，联合生态伙伴为客户提供完整办公解决方案。截至目前，金山办公已累计和400余家国内办公生态伙伴完成产品适配，与龙芯、飞腾、鲲鹏、统信、麒麟、长城等基础厂商紧密合作，产品适配覆盖操作系统、数据库等基础软硬件，以及信息安全、业务系统、AI智能应用等多个领域，形成完整的解决方案，金山办公由此成为国内办公领域最具技术实力和品牌效应的领导型企业之一，企业的服务能力、服务范围、服务深度在业内均处于领先地位；我们在全国建立了5大研发中心，12大服务中心、授权认证上百家服务商，以强大的服务团队尽全力满足用户的多种需求。政企用户响应时长为2小时，48小时内到达客户现场。
　　在个人用户业务方面，公司通过构建高效的用户支持体系，提供全面的技术支持和及时的客户响应，确保每一位用户在使用过程中享受流畅无忧的体验。无论是在线渠道还是线下培训，WPS致力于为大规模用户群体提供深入且易于理解的使用指导，从而降低学习成本，提升使用参与度。
　　4、运营优势
　　作为国内领先的办公软件提供商，公司凭借多年深耕办公领域的丰富经验和市场洞察，逐步构筑出了一整套高效、灵活的运营机制。公司整合多平台、多场景的应用生态，以满足用户全方位的办公需求，同时提供了云端协作、移动端办公和多设备同步等功能，形成了卓越的跨端体验。此外，公司精准洞察用户需求，不断优化产品功能和用户体验。通过深度调研和持续的用户反馈收集，公司快速响应市场变化，确保产品在竞争中始终保持领先。公司还积极推进国际化战略，以灵活的本地化运营适应全球市场差异，快速在海外地区实现规模化增长。在市场推广与用户运营上，公司构建高效的增长体系。通过线上与线下联动的品牌传播策略、精细化的会员运营体系，以及多元化的营销手段，持续提升品牌影响力和用户规模。基于创新的订阅模式和灵活的增值服务体系，同时实现了用户增值转化和长效留存的双赢。
　　(二)核心技术与研发进展
　　1、核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
　　公司具备办公软件38年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要产品和服务由公司自主研发而形成，针对核心技术具有自主知识产权。从关键技术方面来看，公司重点针对数据云存储、数据处理、安全云文档、智能办公以及数据协同共享等多个关键技术进行深入研究，通过核心技术的突破，提升公司办公安全技术水平，为用户提供一站式、多平台的网络化办公云服务应用解决方案。
　　公司拥有的主要核心技术均系公司凭借着在办公应用领域的专业技术研究经验，将用户需求和应用场景进行细分，针对多平台办公、办公应用集成、多用户协作、数据云存储以及智能创作等方面进行了专业研究，借助多年来对用户需求的深入挖掘，对客户应用场景的深入剖析，对产品底层的技术重构，所形成的公司特有的核心技术。
　　公司自主研发的核心技术中，数据同步及安全存储技术、基于云端的移动共享技术、办公文档多端网络分享实现技术、多平台协同编辑技术等均为云服务相关的技术，主要应用于文档云存储、移动办公、智能办公和多用户协同办公应用等领域。
　　公司核心技术国内领先或者国际先进的依据如下：
　　1、公司核心技术获得国务院、国家科技部、工业和信息化部和世界知识产权组织等机构和行业专家的认可
　　经过中国电子学会技术鉴定，WPS Office办公软件产品整体技术水平在办公软件领域国内领先，多项技术国际先进。公司及产品曾先后两次荣获国家科技进步二等奖、荣获国家重点新产品、世界知识产权版权金奖、中国国际软件博览会金奖等国际、国家级奖项，表明了公司的技术在行业内处于国内先进水平。
　　2、承担的国家级、省市级科研项目是公司核心技术水平的体现
　　自成立以来，公司承担多项国家级重大科研项目研发任务，包括“核高基”科技重大专项、电子发展基金、“863”高技术研究发展计划、高质量发展专项等。通过国家级重大专项的课题实施，公司产品在国家“十二五”至“十四五”期间的多项示范工程项目中完成系统适配和应用推广。能够承担国家级科研项目印证了公司核心技术处于国内领先位置。
　　四、风险因素
　　(一)经营风险
　　公司未来盈利的实现受到宏观经济、市场环境、产业政策、行业竞争情况、管理层经营决策等诸多因素的影响。随着公司总体经营规模进一步扩大，这将对公司在战略规划、组织机构、内部控制、运营管理、财务管理等方面提出更高的要求。如果公司管理层不能持续有效地提升管理能力、优化管理体系，将导致公司管理体系不能完全适应公司业务规模的快速发展，对公司未来的经营和持续盈利能力造成不利影响。
　　(二)行业风险
　　公司多年来专注于办公软件领域，WPS Office系列产品及服务是公司收入的主要来源。一旦出现革新性技术导致行业格局发生巨大变动或新的替代产品出现等情况，公司短期之内也许无法进行技术突破，或不能将自身研发能力马上变现，进而对公司经营产生不利影响；未来若公司自行研发的新技术或创新性的升级迭代进度、成果未达预期、新技术研发领域不符合行业技术发展大方向或研发失败，将在增加公司研发成本的同时，影响公司产品竞争力并错失市场发展机会，对公司未来业务发展造成不利影响。
　　对此，公司将本着丰富的行业经验，持续发掘和探索关键技术领域的创新机遇。同时公司也将根据业务发展规划，持续补充关键研发能力，加强研发人才梯队建设，以为长期业务发展做好人才准备。
　　(三)宏观环境风险
　　软件行业是面临全球化的竞争与合作并得到国家政策大力支持的行业，受到国内外宏观经济、行业法规和贸易政策等宏观环境因素的影响。近年来，全球宏观经济表现平稳，国内经济稳中有升，国家也出台了相关的政策法规大力支持软件行业的发展。未来，如果国内外宏观环境因素发生不利变化，可能会对公司经营带来不利影响。
　　同时，公司作为国内领先的办公软件服务商，为海内外数亿用户提供全球化产品及服务。近年来，国际政治、经济形势日益复杂，随着国际贸易摩擦的加剧，上述外部因素可能导致公司为海外用户提供的产品和服务受到限制。
　　对此，公司将始终严格遵守中国和他国法律，坚定推进技术与产品创新，凭借良好的产品品质与客户服务，不断推进海内外市场拓展，持续拓宽产品应用领域，扩大客户覆盖，保持长期稳健地经营策略以分散风险。

　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，公司实现营业收入592,874万元，同比增长15.78%；归属于母公司所有者净利润183,647万元，同比增长11.63%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润180,252万元，同比增长15.82%。主营业务中，WPS个人业务收入362,554万元，同比增长10.42%；WPS 365业务收入71,990万元，同比增长64.93%；WPS软件业务收入146,113万元，同比增长15.24%；其他收入12,014万元，同比下降8.79%。
　　2、收入和成本分析
　　报告期内，公司实现营业收入592,874万元，同比增长15.78%；归属于母公司所有者净利润183,647万元，同比增长11.63%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润180,252万元，同比增长15.82%。主营业务中，WPS个人业务收入362,554万元，同比增长10.42%；WPS 365业务收入71,990万元，同比增长64.93%；WPS软件业务收入146,113万元，同比增长15.24%；其他收入12,014万元，同比下降8.79%。
　　（1）WPS个人业务
　　2025年度WPS个人业务实现收入362,553.60万元，同比增长10.42%，主要原因系公司持续推出领先的AI办公产品及服务，优化用户体验，国内外付费用户持续增长所致。
　　（2）WPS 365业务
　　2025年度WPS 365业务实现收入71,990.05万元，同比增长64.93%，主要原因系公司以AI为核心完成WPS 365全域技术与功能升级，同时加速拓展多领域标杆客户、完善渠道生态建设，产品市场渗透效率与覆盖范围持续提升所致。
　　（3）WPS软件业务
　　2025年度WPS软件业务实现收入146,112.72万元，同比增长15.24%，主要原因系公司信创办公产品市场份额持续保持行业领先，同时针对政企场景迭代AI特色功能，核心产品广泛落地，带动业务规模稳步增长所致。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　(二)公司发展战略
　　金山办公始终坚守“用户第　　一、技术立业、坚持创新”的产品理念。公司将重点强化“AI、协作、国际化”战略目标，不断深化技术研发，提升用户体验，拓展全球市场，力争在智能办公领域取得突破性进展，实现可持续发展。
　　在AI领域，公司将持续深耕创新，以Agent技术为核心引擎，对标国际一线AI办公Agent产品标准，积极探索AI原生办公全新形态，推动产品从单一功能工具向主动服务的智能体升级。目前，绝大多数现有功能已顺利完成AI改造，实现办公场景智能化的阶段性跨越；后续将重点聚焦Agent体验的精细化运营，同步发力AI Office与Office AI两大核心方向，推动智能体深度融入文档创作、数据分析、会议协同等全链路场景，实现双向赋能、深度协同。展望未来，公司将持续夯实AI Agent领域核心竞争力，不断扩大行业影响力，推动用户规模与活跃度稳步攀升，全力彰显在AI办公领域的引领地位，为广大用户提供全球领先的AI原生办公服务。
　　在协同办公领域，公司致力于将WPS 365打造成为中国领先的一站式AI办公协作平台，以"Agent+协作"为核心架构，深度整合大模型能力与办公场景，构建行业领先的智能办公体验。聚焦为政企客户打造贴合办公场景的AI Agent解决方案，建设基于AI的企业智能中枢，实现组织、业务、数据的智能化连接与自动化流转。持续强化AI Agent在公私网部署、开放生态接入及安全合规等方面的技术领先性，筑牢智能办公技术护城河。
　　公司核心产品将坚定推进国际化战略，持续优化国际版产品功能及服务，重点推进AI Agent产品的全球化部署。围绕海外用户需求，将先进的办公Agent产品服务全球用户，提供更加符合本土化需求的智能体解决方案，满足不同文化背景下的智能化办公需求。持续加大对海外市场的拓展力度，完善全球服务网络，提升国际竞争力，确保在全球AI办公变革中保持领先地位，让智能办公技术惠及全球用户。
　　(三)经营计划
　　2026年，公司将继续以用户价值为核心，以“AI、协作、国际化”为三大战略支柱，优化产品体验，提升用户满意度。通过强化WPS 365作为智能协作平台的核心竞争力，深化AI Agent技术在办公全场景的应用落地，并加速全面推进全球化战略布局，致力于打造国际一流的智能办公服务体系。公司2026年经营计划如下：
　　2026年，重点布局Agent产品的研发与落地，对标国际一线AI产品办公Agent能力标准。同时，全面提升AI研发效率，加快完善AI人才队伍的建设与培养，打造高水平AI研发团队，实现AI业务高质量发展。同时，推动AI办公从的文档处理向基于Agent的全流程任务自动化转化，实现从工具型AI向智能体的跨越；在提升产品能力的基础上，公司将持续优化AI产品体验，提升全球AI活跃用户数量。
　　持续强化WPS 365在AI协作领域的核心竞争力，聚焦功能增强与用户体验优化，以AI技术为驱动，进一步完善数字员工等Agent产品矩阵，助力用户实现更高效便捷的智能化办公场景应用。同时，通过开放能力建设与智能体生态构建核心竞争优势，深化与客户的行业共创合作，推动Agent能力在多业务场景灵活适配，持续提升客户活跃度与粘性，助力业绩保持高速增长态势。
　　深化国际化战略布局，以将先进的AI产品服务全球用户。通过深入分析不同地区的办公协作需求，持续优化WPS AI的本地化功能与用户体验，建立多元化的全球合作伙伴关系，将品牌影响力扩展至新兴市场和成熟经济体。公司将秉持创新与品质并重的原则，以AI为差异化竞争优势，力求为全球用户带来更加智能、高效的办公体验，推动企业迈向可持续增长的新阶段。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务
　　（一）所属行业情况
　　公司是国内领先的办公软件和服务提供商，凭借以WPS Office、WPS365、WPS AI等为代表的办公产品，公司为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务，产品可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等众多主流操作平台上平滑应用。公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要软件产品和服务由公司自主研发而形成，报告期内核心技术相关软件及服务业务收入占营业收入比例达99%以上。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》，公司所属的大行业分类为软件和信息技术服务业，... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务
　　（一）所属行业情况
　　公司是国内领先的办公软件和服务提供商，凭借以WPS Office、WPS365、WPS AI等为代表的办公产品，公司为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务，产品可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等众多主流操作平台上平滑应用。公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要软件产品和服务由公司自主研发而形成，报告期内核心技术相关软件及服务业务收入占营业收入比例达99%以上。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》，公司所属的大行业分类为软件和信息技术服务业，行业代码为I65。
　　1、行业的发展情况
　　(1)数字经济驱动办公软件发展
　　近年来，我国深入实施数字经济战略，先后印发《数字经济发展战略纲要》《“十四五”数字经济发展规划》，加快推进数字产业化与产业数字化，推动数字经济蓬勃发展。2025年，党中央出台一系列重要部署，继续推进数字经济高质量发展。2025年《政府工作报告》提出“激发数字经济创新活力”，要求加快完善数据基础制度，深化数据资源开发利用，促进和规范数据跨境流动；2025年4月，国家发展改革委、国家数据局印发《2025年数字经济发展工作要点》，对2025年推进数字经济高质量发展重点工作作出部署，提出7个方面重点任务；2025年5月，国家数据局正式发布了《数字中国建设2025年行动方案》，提出“以数据要素市场化配置改革为主线，加快培育全国一体化数据市场，因地制宜发展以数据为关键要素的数字经济，加快推进城市全域数字化转型。
　　在数字经济蓬勃发展的浪潮之下，办公软件产业迎来了前所未有的发展契机。办公软件是软件行业的重要组成部分。权威数据库Statista预计，2025年生产力软件市场的收入将达到811.7亿美元，办公软件占据最大份额，预计规模为295.1亿美元。办公软件对数字经济意义重大。作为数据核心载体，办公软件将非结构化数据转为可复用的结构化数据，并借助协同平台加速数据流通与价值释放；办公软件轻量化、低成本的特性也有助于降低中小企业数字化转型门槛；同时，办公软件有助于用户打破沟通壁垒，推动产业链协同，提高经济运行效率。国家高度重视办公软件发展，而办公软件也通过提高生产效率、促进数据管理与分析、推动产业数字化等方式为我国数字经济发展提供支持。国产办公软件在政策红利与技术创新的双重驱动下，有望迎来突破性发展，从"替代适配"向"生态引领"的战略升级。
　　(2)AI驱动办公软件升级
　　当前，我国应用软件融入AI能力获得历史性机遇，在政策引导、技术突破、生态重构驱动下呈现出系统性突破态势。《生成式人工智能服务管理暂行办法》的出台，为国产软件集成AI能力提供了清晰的合规路径。技术突破成为产业变革的核心引擎。上半年，具备自主规划和执行多步骤任务能力的“AI代理”（AI Agents）成为焦点，Gartner在其2025年技术成熟度曲线上将其列为最受瞩目的技术之一。受益于大模型推理、编码、指令遵循、长上下文等方面的提升，以及MCP协议（上下文协议）普及，国内外AI Agents快速发展。通用类Agent产品深度整合工具使用，具备完成场景多样的深度研究类任务的能力；垂直应用软件也逐步向AIAgent转型，推动各行业应用更加智能自主，服务更加个性高效。
　　AI在全球范围内大幅提升工作效率。根据Thomson Reuters研究，AI可以在一年内以每周4小时的速度释放额外的工作时间，三年内可增加至8小时。普通工作人士一年工作48周，相当于一年内分别释放大约200、400和600小时工作时间2。根据用户体验研究机构Nielsen Norman Group的研究，使用AI的业务专业人员每小时可以多编写59%的业务文档；使用AI的程序员每周可以多编写126%的项目代码3。2025年，办公软件AI呈现几大趋势。从功能革新上看，办公软件已从基础的工具辅助，如简单的文档纠错、流程自动化，全面升级为强大的AI助理。在交互体验方面，跨模态交互成为亮点。语音、图像、文本混合输入输出，突破单一模式局限。用户通过自然语言与办公软件交流，就能完成复杂的文档创作、演示文稿生成等任务，多轮对话让需求理解更精准，输出结果更符合预期，极大提升办公效率与灵活性。
　　(3)云与协作正成为企业数字化转型的必然选择
　　云服务是数字化转型的基石，企业上云已从战略选择变为生存刚需。根据中国信通院预测，2024年，全球云计算市场规模为6,929亿美元，同比增长20.2%，预计到2030年全球云计算市场规模将接近2万亿美元；2024年，我国云计算市场规模达8,288亿元，同比增长34.4%，预计到2030年我国云计算市场规模将突破3万亿元4。云计算正成为我国中小企业发展的核心驱动力，云化从头部企业向长尾市场全面渗透。工信部联合四部委印发《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025—2027年）》，提出到2027年，中小企业上云率超过40%。根据《国际计算机工程与技术杂志》数据，中小企业通过上云实现IT成本减少28%，业务响应速度加快41%，数据安全能力提升73%。从部署方式上看，混合云和多云策略成为主流，87%企业采用混合云，93%部署多云架构，平均使用2.6个公共云和2.9个私有云5；在我国，混合云和私有云正加速渗透至金融、政务、制造业、医疗、能源和交通运输等领域，推动数字化转型升级，显著提升运营效率并满足数据安全和合规需求。
　　数字经济发展正重塑现代办公范式。CNNIC数据显示，中国线上办公用户规模接近5.7亿人，占网民整体的51.5%6。随着线上办公习惯的养成，点进一步向数字化、敏捷化迁移，远程协作办公已从应急选择演变为组织运营的常态化模式。艾媒咨询数据显示，2025中国协同办公市场规模将突破414.8亿元7。2025年协同办公呈现出多维度的发展趋势。AI深度融入，实现单点效率提升，并推动办公全链路自动化与智能决策，从辅助走向主导；数据驱动与业务融合，协同办公平台成为企业数据资产枢纽，整合核心流程，推出行业垂直化解决方案，支撑业务深度数字化；开放生态构建正在成为主流，协同办公平台打破封闭，实现跨平台能力互通，开发者与服务商生态不断扩容，多方共建共享价值网络。
　　2、公司所处的行业地位分析及其变化情况
　　WPS Office系列产品研发始于1988年，是全球较早的办公软件产品之一。目前，公司已发展成为全球先进、国内领先的办公软件厂商之一，是国内领先的办公软件及服务提供商。
　　2025年6月，公司WPS全球月度活跃设备数为6.51亿，同比增长8.56%。其中WPS OfficePC版月度活跃设备数3.05亿，同比增长12.29%；WPS Office移动版月度活跃设备数3.46亿，同比增长5.48%。报告期内，行业内主要竞争企业并未主动披露其在国内办公软件市场所占份额。
　　（二）主营业务情况
　　1、主营业务
　　公司是国内领先的办公软件产品和服务提供商，凭借以WPS Office、WPS365、WPS AI等为代表的办公产品，为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务。
　　公司在办公软件领域拥有超过35年的研发经验和技术积累，旗下所有主要产品和服务均自主研发，并拥有核心技术的自主知识产权。公司专注于文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术的深入研究，通过核心技术的突破，成功构建了云、协作、AI办公应用服务体系，开创了智能办公新模式，为用户带来了智能办公新体验。
　　2、主要产品、服务及解决方案
　　(1)个人业务
　　①WPS个人版
　　WPS个人版作为面向个人用户的一站式办公应用服务，通过WPS Office桌面版（适用于Windows、macOS、Linux及HarmonyOS系统）和移动版（适用于Android、iOS及HarmonyOS系统），实现了跨平台的全面覆盖，确保用户在不同终端设备上都能享受一致的文档处理能力。全新升级的WPS个人版内置智能文档、智能表格、智能表单、多维表格、流程图、思维导图等丰富组件，支持多人协同、实时编辑、协作无障碍，满足各类用户的办公需求。
　　②金山文档
　　金山文档是一款支持多人实时协作的在线文档服务。基于HTML5技术，金山文档在Windows、macOS、Linux、Android、iOS、iPadOS及HarmonyOS平台上，通过浏览器、微信小程序、QQ小程序等多种方式支持Office文档和在线智能文档的管理、查看、编辑、协作等。金山文档提供的在线文档格式，面向轻量化的协同创作和分享场景，帮助用户在不同平台上，尤其是协作参与者跨越桌面和移动平台时，可以专注于内容创作和表达，减少文档样式调整时间。金山文档支持独立设置不同协作成员的查看或编辑权限，确保文档数据安全可控、自动保存、实时同步，为用户提供多样化的云办公体验。同时，依托公司自研的Office内核引擎服务化，金山文档能与WPS个人版客户端产品无缝融合。
　　③WPS AI办公助手
　　面向个人办公效率场景，WPS个人版和金山文档接入全新升级的WPS AI办公助手，涵盖AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。AI写作助手可为用户提供生成、润色、改写、伴写等功能，大幅提升文字创作效率；AI阅读助手可帮助用户对文档进行解析、总结和问答等；AI数据助手可帮助用户通过自然语言交互，完成大规模数据的AI计算、分析和归类等；AI设计助手则可帮助用户快速完成排版、风格设计和图片处理等工作，进一步提高用户的办公效率。
　　(2)机构业务
　　①WPS365
　　WPS365作为面向组织和企业的办公新质生产力平台，其包含了WPS Office、WPS协作和WPS AI企业版。该平台打通了文档、AI、协作三大能力，让各组件间无缝切换，全面覆盖了一个组织的办公需求，从文档创作到即时通讯（IM）、会议、邮件，再到AI应用，提供一站式AI办公。WPS365通过统一工具、统一协作、统一管理的数字办公理念匹配业务发展，实现整个组织高效协作和安全管控。
　　②WPS AI企业版
　　面向组织管理与提效场景，WPS AI企业版集AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）三大核心模块于一体，助力客户构建专属“企业大脑”。AI Hub（智能基座）支持多个大模型切换，调用过程可审计追踪，实现业务高效智能，同时保障数据调用安全。AI Docs（智能文档库）使云文档一键升级智能文档库，通过问答快速检索信息，并可根据企业知识智能创作文档。Copilot Pro（企业智慧助理）通过对话即可高效处理数据，支持调用WPS365API和企业自有API执行各项任务。
　　③WPS AI政务版
　　针对政务办公的垂类应用场景，公司推出了WPS AI政务版，为企业客户提供政务办公专用模型、电子公文素材库、公文写作等服务，聚焦政务AI写作、政务AI问答、政务AI工具等能力，充分实现“内容源于可信知识”“严格控制内容权限”“摒除模型幻觉”“内容可信溯源”等目标，为政务场景提供智能化支持，满足客户的政务办公需求。
　　（三）主要经营模式
　　1、个人业务经营模式
　　用户可通过下载WPS Office等公司办公软件产品或直接在线使用，免费体验基础功能。用户可以选择使用邮箱、QQ、微信、手机号等多种方式注册WPS账号，并在登录后享受更多功能及服务。与免费用户相比，会员在付费后还可享受输出转换、文档处理、分享协作、内容资源等大量增值服务，助力高效办公。公司所有会员均可选择按月度、季度或年度的方式进行付费，满足不同用户需求。
　　2、机构业务经营模式
　　公司可为组织级客户提供WPS365包含的产品或服务，通常与客户签订逐年或多年合同。在合同约定的期限内，客户根据合同规定使用WPS365内的产品或服务，公司按照合同约定收取相应费用。
　　同时，公司也可向组织级客户提供WPS某一版本软件产品的使用权，通常与客户签订逐年、多年或数量授权合同。数量授权合同通常包含一定期限的维保服务，超出此期限的维保或其他服务需由客户另行购买。
　　客户购买WPS365或WPS软件产品后，可选择支付额外费用以购买其他产品或增值服务。


　　二、经营情况的讨论与分析
　　2025年上半年，公司经营保持稳健增长态势，以“AI、协作、国际化”为战略重点，持续强化相关领域研发资源配置。公司坚持创新理念，不断迭代优化产品，精心打造深度契合用户场景需求的解决方案，在智慧办公领域持续稳固竞争优势。
　　报告期内，公司实现营业收入265,712.17万元，同比增长10.12%；归属于母公司所有者净利润74,720.45万元，同比增长3.57%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润72,732.02万元，同比增长5.77%。经营活动产生的现金流量净额73,834.76万元，同比增长17.51%。研发投入95,853.10万元，同比增长18.70%，研发费用率约36%。研发人员共计3,533人，同比增长18.12%，占总员工数比例约66%。
　　主营业务中，WPS个人业务收入174,845.44万元，同比增长8.38%；WPS365业务收入30,879.53万元，同比增长62.27%；WPS软件业务收入54,160.71万元，同比下降2.08%。
　　1、WPS AI产品进展
　　（1）WPS AI3.0上线
　　作为中国办公软件行业的开拓者与引领者，公司发布WPS AI3.0并推出原生Office办公智能体，率先定义并开启我国办公的智能体时代，引领中国AI办公最佳实践。
　　WPS AI3.0理念图WPS AI3.0通过双向改造推动AI与办公软件的深度融合：软件AI化——重构Office内核，将数以万计的复杂功能，封装成标准化、可被精准调用的API接口，使其可被AI理解和操作。AI软件化——训练AI模型，使AI深度理解Office操作逻辑和用户真实意图，成为Office专家。
　　WPS AI3.0核心载体-“WPS灵犀”原生Office办公智能体“WPS灵犀”作为WPS AI3.0的核心能力载体，融合多项AI功能，根据需求调用不同能力执行相关操作，智能高效完成复杂任务，标志着公司AI能力由工具型应用向协同智能体转变。
　　2025年，基于WPS AI3.0，公司推出AI改文档、灵犀语音助手、WPS AIPPT、WPS知识库等全新功能。
　　AI改文档示意图AI改文档功能彻底重塑文档创作范式。WPS灵犀创新实现"左侧Office、右侧灵犀"的同屏交互形态，让用户告别跨应用跳转的繁琐操作，可通过多轮自然对话完成文档深度修改。依托精准的意图理解能力，WPS灵犀能智能识别需调整区域，在修改合同、报告等专业文档时完整保留原始排版样式，真正实现"写好即用、改动即成"的高效办公体验，重新定义智能文档协作标准。
　　WPS AIPPT示意图WPS AIPPT创新推出全新创作模式，公司首创以自然语言实现PPT大纲的动态优化，彻底突破传统大纲单次生成的局限。该产品不仅具备业内领先的多种生成模式，还支持AI局部修改与原子化排版美化功能；更在升级后新增PPT一键生成演讲稿、演讲视频等多样化等衍生能力，全方位提升演示内容创作效率与表现力。
　　灵犀语音助手示意图灵犀语音助手全新推出，作为业内首创支持"聊文档"的随身语音交互工具，革新移动办公体验。用户可通过自然语音与灵犀实时对话，支持随时打断追问，并能在通话过程中同步解读文档内容、提取关键信息，大幅降低移动场景下的操作门槛，让办公协作更高效、更便捷。
　　WPS知识库示意图WPS知识库引领下一代文档管理革新，支持海量WPS云文档一键升级入库及微信文件小程序快捷导入，大幅简化知识沉淀流程。依托公司多年技术积累，产品在多格式识别精度与内容召回准确性上优势显著，可解析单文档尺寸高达500M，性能保持业内领先。此外，还提供多人实时协作共创、知识广场开放共享等高阶功能，全方位激活组织知识价值。
　　（2）WPS365AI能力提升
　　WPS365对组件进行智能化升级，上线消息助手、会议助手、邮箱助手，提升办公效能。消息助手自动汇总未读消息，推送历史摘要，帮助新成员快速融入，保障协作连贯。会议助手支持语音实时转写，自动生成结构化纪要、待办及思维导图，提供纪要问答，助力会议成果落地。邮箱助手辅助邮件撰写提炼，修正文字表述错误，确保沟通专业精准。
　　WPS365升级智能文档库（AI Docs）权益，支持用户通过问答快速检索库内信息、根据企业知识图谱智能创作文档。AI Docs目前已上线智能问答、智能搜索、AI打标签等功能。公司智能文档库拥有业内最强文档解析能力，能够识别图片、表格等对象信息，其中表格召回准确率高达95%以上。
　　（3）WPS AI整体体验升级
　　公司紧跟行业AI前沿技术及理念，报告期内AI产品实现跨越式进步，整体产品体验超越同类产品。
　　公司深入用户核心需求，持续打磨AI效果。公司持续满足用户多样化需求，升级文档AI排版功能，支持根据自有模板进行自动排版、局部一键排版，以及依据上下文格式的智能段落重排。公司智能问答准确率保持行业领先，AI知识图谱视觉体验及准确性显著提升，并支持20万字符的超长文档转脑图。
　　公司以AI重塑高价值业务线，提升用户体验。稻壳商城上线AIPPT、AI简历、AI海报、AI思维导图、AI教学设计等多样化的功能，将AI与公司海量素材、模板相结合，提升用户创作效率。
　　同时，公司积极探索将多模态与办公软件相结合，推出AI语音速记、语音助手等产品，提升用户交互体验；WPS图片已支持AI扩图、AI写真等能力，扩大图片应用边界。
　　2、业务经营情况
　　（1）WPS个人业务
　　报告期内，WPS个人业务收入174,845.44万元，同比增长8.38%。
　　公司通过产品力和体验的提升，结合精细化运营及商业策略调整，保障了国内收入稳定增长。报告期内，公司持续听取用户高频反馈，确认数百个用户需求点并改进上线，带动用户净推荐值大幅提升。公司针对文档、表格、演示等多个产品线增加多项功能、优化文档类型转化效果、提升对文字及语言等长尾场景的兼容性，产品性能及稳定性进一步提升。
　　海外WPS个人业务报告期内，海外WPS个人业务收入12,897.72万元，累计年度付费个人用户数189万。面向海外市场，公司持续完善产品功能及运营策略。公司启动新版WPS国际版研发，逐步实现国内高价值功能迁移；同时，海外本地化运营策略不断完善，获客成本降低，用户增长效率提升，海外大屏用户数快速增长。此外，公司在海外部署图片、翻译、校对等AI权益，收入拉动效果显著。
　　（2）WPS365业务
　　报告期内，WPS365业务继续保持高质高速增长，收入30,879.53万元，同比增长62.27%。WPS365产品力大幅提升，公司不断完善协作组件功能，推进应用开发迭代，同时提升全链路安全保障能力。随着产品功能的不断完善，公司顺利推动重点领域客户的协作产品替代。公司持续推进WPS365深入行业、场景，积极推动AI项目落地，并与头部客户进行共创，以标杆项目为牵引进行复制推广。
　　报告期内，凭借完善的产品力与高质量的服务，公司新增的WPS365标杆客户包括中国联通、长江三峡集团、中国电气装备集团、中国宝武、中国银联、江苏银行、华大基因、金龙鱼、蒙牛乳业、视源股份等知名企业。公司持续巩固央国企领域客户优势，加速覆盖民营企业及地方国企，WPS365产品市场影响力不断提升，推动WPS365业务收入实现强劲增长。
　　（3）WPS软件业务
　　公司积极参与中央及地方政企用户国产办公软件招标。报告期内，公司产品在流式及版式文档市场的占有率继续保持领先地位。公司积极参与政府数字平台及AI项目建设：多地一网协同、共享文档库等平台选择公司核心产品；公司政务版AI赋能多地政府智能化升级。
　　公司持续完善WPS软件产品及解决方案。报告期内，公司政务AI持续迭代，针对公文写作场景，完善政务物料库，并进行多场景细化训练，新增公文类型识别、公文附件搜索等功能，并增强事实核查等AI应用准确率。在赋能企业客户的过程中，公司深度挖掘客户需求，积累了丰富的行业解决方案，为后续同行业复制推广提供方案模板。
　　3、品牌与社会责任
　　2025年上半年，金山办公WPS AI作为标杆产品被写入高校人工智能通识课教材，成为推动智能化办公教育普及的重要力量；荣膺“得到”App《2025春季AI产品好用榜》“最强笔杆子”称号；金山办公在2025世界人工智能大会（WAIC2025）上发布原生Office办公智能体“WPS灵犀”（WPS AI3.0版本），该产品凭借自然语言交互、多轮对话及任务闭环能力，获评大会最高荣誉“镇馆之宝”称号。
　　报告期内，公司积极践行可持续发展理念，不断完善企业治理机制，强化社会职能。公司在权威机构的ESG评级逐步提升，荣获MSCI ESG指数AA评级，处行业领先水平。同时，公司还荣获标普全球CSA评分2023/2024行业最佳进步企业殊荣并入选中国版年鉴；香港品质保证局“ESG杰出先锋卓越奖(内地)”；并入选了首批次北京市可持续发展信息披露试点企业。

　　三、报告期内核心竞争力分析
　　(一)核心竞争力分析
　　1、研发优势
　　从研发能力方面看，公司研发团队37年来始终专注服务于办公软件领域，在为国内政府机关和企事业单位的信息化建设服务的过程中，公司建立了一支专注为各行业、客户群体提供办公服务的业务及技术专家队伍。从研发投入来看，公司2022年-2025年半年度，研发费用分别为13.31亿元、14.72亿元、16.96亿元、9.59亿元（2025年半年度），呈快速增长趋势，研发费用占营业收入的比例分别为34.27%、32.32%、33.11%、36.07%。
　　从技术创新机制看，公司已逐渐形成“客户驱动研发、面向用户需求”的良性循环机制，积极响应客户需求，重点提升用户体验。公司每年会不定期邀请业界专家对员工进行专利挖掘、知识拓展等方面的专业培训，让员工能够不断地从研发过程中进行发明创造。
　　在研发技术产业化方面，公司积极吸引技术专家和优秀科研人员，深入了解未来技术的发展趋势。公司能够满足不同政府机构和行业的独特需求，提供全面的AI办公和安全协作解决方案。通过研发贴合各行业客户需求的产品，公司顺应了办公市场的发展趋势，确保研发成果高效转化为实际应用，推动各行业的持续进步与创新。
　　凭借多年在办公软件领域的深厚技术积累，公司在持续的产品迭代和更新过程中，逐步形成了丰富的开发经验。公司的核心产品关键技术均为自主研发，加强了技术独立性，也显著提升了产品竞争力。公司已获得多项国内外发明专利，进一步巩固了在行业中的领先地位。公司在办公软件开发技术方面展现出显著的优势，始终处于国内同行业的前列，持续引领行业进步与发展。
　　面对AI技术和云计算的发展，公司坚定推进技术创新，突破瓶颈，推动产品进步。自主研发的WPS365聚焦于数据云存储、智能处理、安全共享等关键技术，为用户提供全面的多平台办公解决方案。WPS AI企业版支持多模型切换，助力政府数字化治理。公司将持续将AI技术作为推动业务发展的动力，为用户提供卓越的产品和优质的体验。
　　2、产品优势
　　（1）全平台覆盖，多屏高效办公
　　当下，移动互联网与云计算深度融合，工作场景突破单屏限制，呈现出跨设备、跨时空的碎片化特征。WPS凭借对多屏协同的前瞻性布局，构建起覆盖全场景的办公生态体系，在数字化转型浪潮中展现出独特优势。公司WPS Office支持Windows、Mac、Linux及移动端（iOS/Android）全平台运行，兼容Web端轻量化访问，实现手机、平板、电脑、智慧大屏等设备自由切换，文档、表格、演示文件实时同步云端，打破硬件与系统边界。2024年推出的WPS鸿蒙版进一步优化了跨端调用能力，支持手机、平板、PC等多屏协同编辑。结合AI驱动的智能排版、多人在线协作、百GB云存储空间及企业级安全防护，公司重新定义移动办公场景，降低创作、沟通、管理门槛。
　　（2）AI智联协作，办公高效随行
　　公司始终以用户需求为创新原点，深度融合AI技术打造智能协作新范式。在数字化办公全面提速的当下，WPS推出了更加贴合用户需求的办公解决方案，实现了个人创造力与团队生产力的双重跃升。WPS智能助手自动完成文档润色、数据洞察、信息提炼等高频操作，使用户专注于价值创造；在多人协同的场景中，跨地域团队能够实时同步编辑、批注追踪、权限管理，有效解决了版本混乱、沟通断层等传统办公难题。与此同时，借助人工智能技术的强大驱动力，WPS在内容生成与处理方面实现了突破，使得复杂报表的制作、多格式文件的转换、会议纪要的整理等耗时耗力的工作得以一键快速完成，其响应速度相较于传统的办公模式有了显著的提升，极大地提高了工作效率。
　　（3）自主创新驱动，本土深度赋能
　　公司作为国产办公软件龙头企业，持续深化国产化技术布局，服务国家自主可控战略，依托自主研发的WPS Office产品矩阵，全面适配国产芯片、操作系统及国产大模型生态，构建安全可控的智慧办公体系。与海外竞争对手相比，公司在内容生态、场景适配、部署方式等方面持续投入，为用户提供更贴合国内政企及个人用户办公习惯的资源及服务。依托“稻壳”平台构建大型办公资源平台，提供党政公文、财务报告等模板，深度匹配中国用户的文档场景需求。同时，针对政务、金融、教育等垂直领域需求，公司开发专用功能模块，并支持权限分级等企业级安全管理功能。公司也为客户提供灵活多样的部署方式，根据客户信息化建设需求，提供公有云、私有化部署及混合云协同等模式。
　　3、服务优势
　　在政企业务方面，公司一直秉承用户第一的服务理念，在长期的技术服务中积累了大量的客户服务经验，同时建立覆盖全国的服务保障体系，本地化的服务方式保证客户服务需求及时被响应，联合生态伙伴为客户提供完整办公解决方案。截至目前，金山办公已累计和400余家国内办公生态伙伴完成产品适配，与龙芯、飞腾、鲲鹏、统信、麒麟、长城等基础厂商紧密合作，产品适配涵盖协同办公、输入法、邮件、语音识别等多个领域，形成完整的解决方案，金山办公由此成为国内办公领域最具技术实力和品牌效应的领导型企业之一，企业的服务能力、服务范围、服务深度在业内均处于领先地位；我们在全国建立了5大研发中心，12大服务中心、授权认证上百家服务商，以强大的服务团队尽全力满足用户的多种需求。政企用户响应时长为2小时，48小时内到达客户现场。
　　在个人用户业务方面，公司通过构建高效的用户支持体系，提供全面的技术支持和及时的客户响应，确保每一位用户在使用过程中享受流畅无忧的体验。无论是在线渠道还是线下培训，WPS致力于为大规模用户群体提供深入且易于理解的使用指导，从而降低学习成本，提升使用参与度。
　　4、运营优势
　　作为国内领先的办公软件提供商，公司凭借多年深耕办公领域的丰富经验和市场洞察，逐步构筑出了一整套高效、灵活的运营机制。公司整合多平台、多场景的应用生态，以满足用户全方位的办公需求，同时提供了云端协作、移动端办公和多设备同步等功能，形成了卓越的跨端体验。此外，公司精准洞察用户需求，不断优化产品功能和用户体验。通过深度调研和持续的用户反馈收集，公司快速响应市场变化，确保产品在竞争中始终保持领先。公司还积极推进国际化战略，以灵活的本地化运营适应全球市场差异，快速在海外地区实现规模化增长。在市场推广与用户运营上，公司构建高效的增长体系。通过线上与线下联动的品牌传播策略、精细化的会员运营体系，以及多元化的营销手段，持续提升品牌影响力和用户规模。基于创新的订阅模式和灵活的增值服务体系，同时实现了用户增值转化和长效留存的双赢。
　　(二)报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析及应对措施
　　(三)核心技术与研发进展
　　1、核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
　　公司具备办公软件37年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要产品和服务由公司自主研发而形成，针对核心技术具有自主知识产权。从关键技术方面来看，公司重点针对数据云存储、数据处理、安全云文档、智能办公以及数据协同共享等多个关键技术进行深入研究，通过核心技术的突破，提升公司办公安全技术水平，为用户提供一站式、多平台的网络化办公云服务应用解决方案。
　　公司拥有的主要核心技术均系公司凭借着在办公应用领域的专业技术研究经验，将用户需求和应用场景进行细分，针对多平台办公、办公应用集成、多用户协作、数据云存储以及智能创作等方面进行了专业研究，借助多年来对用户需求的深入挖掘，对客户应用场景的深入剖析，对产品底层的技术重构，所形成的公司特有的核心技术。
　　公司自主研发的核心技术中，数据同步及安全存储技术、基于云端的移动共享技术、办公文档多端网络分享实现技术、多平台协同编辑技术等均为云服务相关的技术，主要应用于文档云存储、移动办公、智能办公和多用户协同办公应用等领域。
　　1、公司核心技术获得国务院、国家科技部、工业和信息化部和世界知识产权组织等机构和行业专家的认可
　　经过中国电子学会技术鉴定，WPS Office办公软件产品整体技术水平在办公软件领域国内领先，多项技术国际先进。公司及产品曾先后两次荣获国家科技进步二等奖、荣获国家重点新产品、世界知识产权版权金奖、中国国际软件博览会金奖等国际、国家级奖项，表明了公司的技术在行业内处于国内先进水平。
　　2、承担的国家级、省市级科研项目是公司核心技术水平的体现
　　自成立以来，公司承担多项国家级重大科研项目研发任务，包括“核高基”科技重大专项、电子发展基金、“863”高技术研究发展计划、高质量发展专项等。通过国家级重大专项的课题实施，公司产品在国家“十二五”至“十四五”期间的多项示范工程项目中完成系统适配和应用推广。能够承担国家级科研项目印证了公司核心技术处于国内领先位置。
　　公司的核心技术主要应用于公司提供各类产品和服务中。截至报告期末，公司核心技术获得的重要奖项、相关的重大科研项目情况如下：
　　（1）重要获奖情况
　　（2）重大科研项目情况
　　2、报告期内获得的研发成果
　　报告期内，无论从WPS客户端、云办公产品，还是金山文档、协同办公服务等方面，金山办公持续进行技术创新，2025年半年度内，公司共申请发明专利45件，其中国内专利受理45件，海外受理0件；授权发明专利共50件，其中国内授权发明专利39件，境外授权发明专利11件；公司共申请外观设计专利2件，均为国内申请专利。
　　3、研发投入情况表
　　4、在研项目情况
　　5、研发人员情况
　　6、其他说明：

　　四、报告期内主要经营情况
　　报告期内，公司实现营业收入26.57亿，较上年同期增长10.12%；实现归属于上市公司股东的净利润7.47亿，较上年同期增长3.57%；营业收入中，WPS个人业务17.48亿，较上年同期增长8.38%；WPS365业务3.09亿，较上年同期增长62.27%；WPS软件业务5.42亿，较上年同期减少2.08%；其他业务0.58亿，较上年同期增长3.42%。
　　五、风险因素
　　公司未来盈利的实现受到宏观经济、市场环境、产业政策、行业竞争情况、管理层经营决策等诸多因素的影响。随着公司总体经营规模进一步扩大，这将对公司在战略规划、组织机构、内部控制、运营管理、财务管理等方面提出更高的要求。如果公司管理层不能持续有效地提升管理能力、优化管理体系，将导致公司管理体系不能完全适应公司业务规模的快速发展，对公司未来的经营和持续盈利能力造成不利影响。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　2024年度，公司经营稳中有进，围绕“多屏、云、内容、协作、AI”核心战略方向，持续加大在协作与AI领域的研发投入，以创新驱动产品迭代升级，打造更贴合用户需求的产品体系，有效提升了公司在智慧办公领域的市场竞争力及行业影响力。报告期内，公司实现营业收入512,084万元，同比增长12.40%；归属于母公司所有者净利润164,508万元，同比增长24.84%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润155,634万元，同比增长23.30%。主营业务中，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18.00%；WPS365业务收入43,650万元，同比增长149.33... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2024年度，公司经营稳中有进，围绕“多屏、云、内容、协作、AI”核心战略方向，持续加大在协作与AI领域的研发投入，以创新驱动产品迭代升级，打造更贴合用户需求的产品体系，有效提升了公司在智慧办公领域的市场竞争力及行业影响力。报告期内，公司实现营业收入512,084万元，同比增长12.40%；归属于母公司所有者净利润164,508万元，同比增长24.84%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润155,634万元，同比增长23.30%。主营业务中，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18.00%；WPS365业务收入43,650万元，同比增长149.33%；WPS软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%；其他业务收入13,172万元，同比下降37.17%。
　　1、WPS个人业务
　　WPS个人业务面向国内及海外个人用户提供WPSOffice产品及服务。报告期内，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18%。截至2024年12月31日，WPSOffice全球月度活跃设备数为6.32亿，同比增长6.22%。其中，WPSOfficePC版月度活跃设备数2.91亿，同比增长9.81%；WPSOffice移动版月度活跃设备数3.41亿，同比增长3.33%。
　　报告期内，公司持续致力于重要战略产品WPSAI的迭代升级，推出了面向个人用户的WPSAI办公助手，包括AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。公司从用户需求出发，用AI能力改造WPSOffice各大组件原有功能，打造AI原生办公体验，极大降低用户对AI功能的使用门槛，用户无需改变使用习惯，也能沉浸式体验WPSAI带来的显著提效。
　　（1）国内WPS个人业务
　　报告期内，国内WPS个人业务收入310,008万元，国内累计年度付费个人用户数4,170万，同比增长17.49%。面向国内市场，公司WPSOffice用户及AI用户规模持续提升。报告期内，WPSOfficePC版国内日活跃设备数已突破1亿，WPSAI月度活跃用户数达1,968万。得益于用户规模和使用粘性的提升，个人用户上传至云端的文档数量已突破2,600亿份。
　　（2）海外WPS个人业务
　　随着海外市场环境的逐步稳定，公司积极拓展WPS国际业务。通过持续的产品升级和品牌提升，在稳固移动端优势的基础上，引导海外WPS用户从移动端向大屏迁移使用，通过差异化增值功能吸引用户实现付费转化，为国际业务发展奠定基础。报告期内，海外WPS个人业务收入18,321万元，累计年度付费个人用户数174万。
　　2、WPS365业务
　　报告期内，WPS365面向组织级客户全新升级，包含WPSOffice、WPS协作及WPSAI企业版，成功打通文档、协作、AI三大能力，实现一站式AI办公。WPSAI企业版能够帮助企业客户解决AI建设过程中的模型应用、知识应用和数据应用难题，实现整个组织高效协作和安全管控。此外，公司推出面向党政客户的金山政务办公模型，发布WPSAI政务版，为政务场景提供智能化支持。
　　报告期内，公司WPS365业务收入43,650万元，同比增长149.33%。公司提供灵活多样的解决方案，帮助企业实现一站式办公，提升协作和文档共享的效率。公司持续深化在金融、制造、消费和互联网等行业的布局，满足资产管理和订单管理等高频场景的需求；与知名企业共同开展AI项目，挖掘私域知识价值，推动企业数字资产发展。此外，公司通过WPS365教育版，为200余所高校搭建一体化教学平台，支持智慧校园建设。
　　报告期内，凭借完善的产品力与高质量的服务，公司新增的WPS365标杆客户包括华润集团、中粮集团、中国中铁、国药集团、中国绿发、江西银行、新东方、泰康保险、海尔等知名企业。公司持续巩固央国企领域客户优势，加速覆盖民营企业及地方国企，WPS365产品市场影响力稳步提升，推动WPS365业务收入实现强劲增长。
　　3、WPS软件业务
　　公司积极响应国家政策，深度聚焦政企客户需求，为客户提供以WPS客户端、文档中台等为代表的软件产品，持续推进正版化软件普及和国产化软件替代，为政企客户数字化转型提供坚实基础。报告期内，WPS软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%。
　　在信创领域，公司密切关注政策动向，紧抓国产化发展契机，深入布局党政各级单位及金融、能源、通信等重点行业市场，凭借成熟的产品力和优质的用户体验，有效助力政企客户构建自主可控的数字化办公环境。
　　在推广核心软件产品的基础上，公司针对政企客户在协同办公、云端存储、智能办公等领域的需求，积极推进客户从单一软件产品向WPS365平台的采购升级，通过提供一体化、智能化的办公解决方案，帮助客户实现办公效率的全面提升和数字化转型的纵深发展。公司预计，未来将有更多客户逐步从使用WPS软件转向选择WPS365办公服务。
　　4、技术与研发
　　报告期内，公司研发投入16.96亿元，同比增长15.16%，研发费用率约33%。研发人员共计3,473人，同比增长12.50%，占总员工数比例约67%。
　　报告期内，公司将大模型与全线产品深度耦合，利用“AI网关”统一管理不同大模型能力，顺利解决了各家大模型的兼容问题，实现不同功能背后的大模型精准适配。同时，公司聚焦办公场景自主研发模型，打造场景化智能最优解：基于政务大模型打造的WPS公文模式，实现公文全生命周期智能管理——从智能拟稿、交互式改写，到一键排版及要素校验，支持通知/报告/议案等标准公文模板，并延伸至标书、合同审核、论文撰写等专业场景；自研文生图大模型通过海量数据预训练和高质量数据精调，展现了卓越的控制力和处理速度，更贴合办公场景需求，应用于演示生成场景后，用户采用率持续增长。
　　报告期内，公司统一多屏体验差异，并重新定义大屏生产力。公司逐步实现了PC大屏、平板、移动小屏和Web内核的一致性，新功能上线同步更新至所有平台，为用户提供了无缝衔接的办公体验。同时，公司根据平板具有的移动、PC双重属性，重塑平板生产力，将完备的编辑功能引入平板设备，拓展平板的办公应用场景。公司还与华为深度合作，推出WPS鸿蒙版，同时实现PC端与移动端架构统一，打造多平台账号一体化、跨端调用、跨屏协同等流畅体验，为未来跨设备办公的深度融合奠定了坚实基础。
　　报告期内，公司围绕政企客户产品落地需求，升级迭代私有云版本，降低协作办公平台部署门槛、支持AI产品适配、兼容国产化软硬件，并满足大型企业安全可控、开放赋能的要求。升级后的私有云版本采用高度集成服务架构设计，降低了产品运行的硬件门槛；新增可视化部署及运维平台，大幅缩短产品部署时间，降低维护难度，提升系统稳定性；新增AI硬件资源管理，支持政企客户私有化适配AI产品及服务；兼容主流信创计算单元和操作系统，并可利用公司推出的适配工具对接信创数据库；完善身份认证管理系统，提供统一的WPS365API，助力公网应用迁移，为客户自身项目集成与定制提供开放接口。
　　5、社会责任与品牌
　　报告期内，金山办公成为2024年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商，携旗下办公新质生产力平台WPS365服务国际顶级体育赛事，通过专业、高效、安全的协同办公及云办公解决方案，为奥运健儿们摘金夺银做好后方保障。
　　报告期内，WPS365在线备课模式已在湖北省郧西县全域推广，帮助偏远地区学校克服交通不便的难题，在线汇集资深教师教学经验，实现高质量“集体备课”。公司发起“WPSAI一起听见”行动，为听障人士免费开放“WPSAI语音速记”权益，帮助听障人士能够与外界进行顺畅沟通，有效减少日常沟通中的困扰。
　　此外，公司在推动行业可持续发展方面得到了广泛认可，入选福布斯2024中国ESG50榜单，从A股、港股及境外上市中概股在内的数千家公司中脱颖而出，成为中国ESG先行者；在证券时报主办的第十八届中国上市公司价值评选中荣获中国上市公司科创板价值30强；荣获2024第一财经-中国企业社会责任榜“科技向善贡献奖”。
　　
　　二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明
　　(一)主要业务、主要产品或服务情况
　　1、主要业务
　　公司是国内领先的办公软件产品和服务提供商，凭借以WPSOffice、WPS365、WPSAI等为代表的办公产品，为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务。
　　公司在办公软件领域拥有超过35年的研发经验和技术积累，旗下所有主要产品和服务均自主研发，并拥有核心技术的自主知识产权。公司专注于文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术的深入研究，通过核心技术的突破，成功构建了云、协作、AI办公应用服务体系，开创了智能办公新模式，为用户带来了智能办公新体验。
　　2、主要产品、服务及解决方案
　　(1)个人业务
　　①WPS个人版
　　WPS个人版作为面向个人用户的一站式办公应用服务，通过WPSOffice桌面版（适用于Windows、macOS、Linux及HarmonyOS系统）和移动版（适用于Android、iOS及HarmonyOS系统），实现了跨平台的全面覆盖，确保用户在不同终端设备上都能享受一致的文档处理能力。
　　②金山文档
　　金山文档是一款支持多人实时协作的在线文档服务。基于HTML5技术，金山文档在Windows、macOS、Linux、Android、iOS、iPadOS及HarmonyOS平台上，通过浏览器、微信小程序、QQ小程序等多种方式支持Office文档和在线智能文档的管理、查看、编辑、协作等。金山文档提供的在线文档格式，面向轻量化的协同创作和分享场景，帮助用户在不同平台上，尤其是协作参与者跨越桌面和移动平台时，可以专注于内容创作和表达，减少文档样式调整时间。金山文档支持独立设置不同协作成员的查看或编辑权限，确保文档数据安全可控、自动保存、实时同步，为用户提供多样化的云办公体验。同时，依托公司自研的Office内核引擎服务化，金山文档能与WPS个人版客户端产品无缝融合。
　　③WPSAI办公助手
　　面向个人办公效率场景，WPS个人版和金山文档接入全新升级的WPSAI办公助手，涵盖AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。AI写作助手可为用户提供生成、润色、改写、伴写等功能，大幅提升文字创作效率；AI阅读助手可帮助用户对文档进行解析、总结和问答等；AI数据助手可帮助用户通过自然语言交互，完成大规模数据的AI计算、分析和归类等；AI设计助手则可帮助用户快速完成排版、风格设计和图片处理等工作，进一步提高用户的办公效率。
　　(2)机构业务
　　①WPS365
　　WPS365作为面向组织和企业的办公新质生产力平台，其包含了WPSOffice、WPS协作和WPSAI企业版。该平台打通了文档、AI、协作三大能力，让各组件间无缝切换，全面覆盖了一个组织的办公需求，从文档创作到即时通讯（IM）、会议、邮件，再到AI应用，提供一站式AI办公。WPS365通过统一工具、统一协作、统一管理的数字办公理念匹配业务发展，实现整个组织高效协作和安全管控。
　　②WPSAI企业版
　　面向组织管理与提效场景，WPSAI企业版集AIHub（智能基座）、AIDocs（智能文档库）、CopiotPro（企业智慧助理）三大核心模块于一体，助力客户构建专属“企业大脑”。AIHub（智能基座）支持多个大模型切换，调用过程可审计追踪，实现业务高效智能，同时保障数据调用安全。AIDocs（智能文档库）使云文档一键升级智能文档库，通过问答快速检索信息，并可根据企业知识智能创作档。CopiotPro（企业智慧助理）通过对话即可高效处理数据，支持调用WPS365API和企业自有API执行各项任务。
　　③WPSAI政务版
　　针对政务办公的垂类应用场景，公司推出了WPSAI政务版，为企业客户提供政务办公专用模型、电子公文素材库、公文写作等服务，聚焦政务AI写作、政务AI问答、政务AI工具等能力，充分实现“内容源于可信知识”“严格控制内容权限”“摒除模型幻觉”“内容可信溯源”等目标，为政务场景提供智能化支持，满足客户的政务办公需求。
　　(二)主要经营模式
　　1、盈利模式
　　（1）个人业务经营模式
　　用户可通过下载WPSOffice等公司办公软件产品或直接在线使用，免费体验基础功能。用户可以选择使用邮箱、QQ、微信、手机号等多种方式注册WPS账号，并在登录后享受更多功能及服务。与免费用户相比，会员在付费后还可享受输出转换、文档处理、分享协作、内容资源等大量增值服务，助力高效办公。公司所有会员均可选择按月度、季度或年度的方式进行付费，满足不同用户需求。
　　（2）机构业务经营模式
　　公司可为组织级客户提供WPS365包含的产品或服务，通常与客户签订逐年或多年合同。在合同约定的期限内，客户根据合同规定使用WPS365内的产品或服务，公司按照合同约定收取相应费用。
　　同时，公司也可向组织级客户提供WPS某一版本软件产品的使用权，通常与客户签订逐年、多年或数量授权合同。数量授权合同通常包含一定期限的维保服务，超出此期限的维保或其他服务需由客户另行购买。
　　客户购买WPS365或WPS软件产品后，可选择支付额外费用以购买其他产品或增值服务。
　　(三)所处行业情况
　　1、行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
　　（1）行业的发展阶段
　　公司是国内领先的办公软件和服务提供商，凭借以WPSOffice、WPS365、WPSAI等为代表的办公产品，公司为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务，产品可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等众多主流操作平台上平滑应用。公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要软件产品和服务由公司自主研发而形成，报告期内核心技术相关软件及服务业务收入占营业收入比例达99%以上。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》，公司所属的大行业分类为软件和信息技术服务业，行业代码为I65。
　　①数字经济驱动办公软件发展
　　近年来，我国深入实施数字经济战略，先后印发《数字经济发展战略纲要》《“十四五”数字经济发展规划》，加快推进数字产业化与产业数字化，推动数字经济蓬勃发展。2024年，党中央出台一系列重要部署，继续推进数字经济高质量发展，我国数字经济增速高于全球平均水平。2024年《政府工作报告》提出“深入推进数字经济创新发展”，从打造具有国际竞争力的数字产业集群、大力推动数据开发开放和流通使用、加快形成全国一体化算力体系等方面进行了全面部署；报告期内，国家数据局印发《数字中国建设2024年工作要点清单》，对2024年数字中国建设工作作出部署；《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》提出以数据要素高水平应用推动各行业数字化转型，培育新产业、新模式、新动能。
　　在数字经济蓬勃发展的浪潮之下，软件产业迎来了前所未有的发展契机。同时凭借其强大的技术创新能力和广泛的应用渗透力，也为数字经济的高质量发展提供了重要支撑。工信部数据显示，2024年中国软件业务收入为137,276亿元，同比增长10.0%，保持稳步增长。在软件产业中，国家高度重视办公软件发展，办公软件通过提高生产效率、促进数据管理与分析、推动产业数字化等方式为我国数字经济发展提供支持。报告期内，教育部、国家版权局发布《关于做好教育系统软件正版化工作的通知》，提出要充分发挥推进使用正版软件工作对维护信息安全、发展新质生产力、推动数字经济高质量发展的重要作用。国产办公软件在政策红利与技术创新的双重驱动下，迎来突破性发展，展现出从"替代适配"向"生态引领"的战略升级。
　　②AI驱动办公软件升级
　　我国应用软件融入AI能力获得历史性机遇，在政策引导、技术突破、生态重构驱动下呈现出系统性突破态势。《生成式人工智能服务管理暂行办法》的出台，为国产软件集成AI能力提供了清晰的合规路径，截至2024年12月31日，共302款生成式人工智能服务在国家网信办完成备案，其中2024年新增238款备案1。技术突破成为产业变革的核心引擎。2024年，DeepSeek等国产大模型凭借先进的技术理念和创新架构，解决了国内大模型的供给问题，实现推理成本大幅降低。“性能跃升+成本陡降”的双重突破，使AI能力渗透率从头部企业向中小企业快速扩散。产业生态重构催生多维发展机遇，以DeepSeek为代表的国产力量通过开源战略构建技术势能，推动金融、制造等领域的智能化转型。这种“技术开源+场景深耕”的模式，正在重塑全球AI竞争格局，标志着我国正在从技术追随者向规则制定者的角色转变。
　　AI在全球范围内大幅提升工作效率。根据ThomsonReuters研究，AI可以在一年内以每周4小时的速度释放额外的工作时间，三年内可增加至8小时，五年内可增加至12小时。如果普通工作人士一年工作48周，相当于一年内分别释放大约200、400和600小时工作时间2。根据NiesenNormanGroup的研究，使用AI的业务专业人员每小时可以多编写59%的业务文档；使用AI的程序员每周可以多编写126%的项目代码3。普华永道2024年全球CEO调研表明，84%的已应用AI企业的CEO认为AI将提高员工效率，同时70%的CEO认为未来三年，人工智能将显著改变公司创造、交付和获取价值的方式4。在国内，根据中国人民大学的相关研究报告，我国56%的职场人认为AI是未来发展的必然趋势5。AI+办公软件目前渗透率还较低，但仍处于快速发展阶段，2019-2023年AI+办公软件市场规模复合增长率109.09%，2024年AI+办公软件市场规模预计308.64亿元，2028年预计达到1,911.37亿元6。
　　③云与协作正成为企业数字化转型的必然选择
　　云服务是数字化转型的基石，企业上云已从战略选择变为生存刚需。根据Canays预测，2024年全年，全球云基础设施服务支出同比增长20%，从2023年的2,677亿美元增至2024年的
　　3,213亿美元7。我国云计算市场规模快速增长，云计算正成为我国中小企业发展的核心驱动力，云化从头部企业向长尾市场全面渗透。2024年12月，工信部联合四部委印发《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025—2027年）》，提出到2027年，中小企业上云率超过40%。根据《国际计算机工程与技术杂志》数据，中小企业通过上云实现IT成本减少28%，业务响应速度加快41%，数据安全能力提升73%。从部署方式上看，混合云和多云策略成为主流，87%企业采用混合云，93%部署多云架构，平均使用2.6个公共云和2.9个私有云8；在我国，混合云和私有云正加速渗透至金融、政务、制造业、医疗、能源和交通运输等领域，推动数字化转型升级，显著提升运营效率并满足数据安全和合规需求。
　　数字经济发展正重塑现代办公范式。CNNIC数据显示，截至2024年12月，中国线上办公用户规模接近5.7亿人，占网民整体的51.5%9。随着线上办公习惯的养成，企业对协同办公的关注点进一步向数字化、敏捷化迁移，远程协作办公已从应急选择演变为组织运营的常态化模式。艾媒咨询数据显示，2023年中国协同办公市场规模已达330.1亿元，预计2025年将突破414.8亿元10。实时协作需求驱动办公软件功能迭代，要求其具备即时通信、视频会议、协作等核心能力，推动办公工具从单一效率工具向集成化协作平台升级。这种转型不仅满足企业对敏捷响应和数据安全的需求，更通过整合项目管理、知识沉淀、流程自动化等模块，构建起覆盖全工作流程的数字化中枢。
　　（2）行业基本特点
　　我国软件产业在数字经济深入发展的背景下，持续展现强劲增长动能。据工业和信息化部最新数据显示，2024年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业突破4万家，全年实现软件业务收入137,276亿元，同比增长10.0%；利润总额达16,953亿元，同比增长8.7%。
　　软件产业的规模化发展正以前所未有的广度与深度重塑办公软件行业生态。当前，协作办公从偶发性需求向常态化模式演进，用户基数显著扩大;AI驱动办公场景革新，智能文档处理、跨平台实时协作等功能渗透率提升,基于云原生架构的智能化、行业垂直化办公平台将成为竞争新高地。
　　（3）主要技术门槛
　　公司所在行业为技术密集型行业，行业进入需要较高的技术层次。核心技术的积累和技术创新是推动基础办公软件企业取得竞争优势的关键因素。作为软件行业的一部分，基础办公软件的技术核心是办公资源的整合、共享以及应用。企业是否具备整合资源、共享资源以及应用资源的核心技术，是否具有在已积累的核心技术上实现创新的能力，是企业在基础办公软件领域能否持久发展的重要因素。
　　2、公司所处的行业地位分析及其变化情况
　　WPSOffice系列产品研发始于1988年，是全球较早的办公软件产品之一。目前，公司已发展成为全球先进、国内领先的办公软件厂商之一，是国内领先的办公软件及服务提供商。截至2024年12月，公司WPS全球月度活跃设备数为6.32亿，同比增长6.22%。其中WPSOfficePC版月度活跃设备数2.91亿，同比增长9.81%；WPSOffice移动版月度活跃设备数3.41亿，同比增长3.33%。报告期内，行业内主要竞争企业并未主动披露其在国内办公软件市场所占份额。
　　3、报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势
　　报告期内，公司所处行业出现了新的发展趋势。一是办公软件出现轻量化与多平台趋势。基于云原生技术的办公软件实现了多终端无缝协作，支持PC、移动端及Web端实时同步，用户日均跨设备切换频率提升；轻量化办公软件通过模块化功能组件和低代码平台允许企业按需定制功能模块；二是协同办公需求不断提升，即时通信、视频会议、在线文档编辑成为标配，同时办公软件与业务流程深度融合，从工具属性向“数字化中枢”转型，办公软件通过内置BI工具将业务数据转化为决策资源，帮助企业实现经营策略动态调整；三是AI大模型重构办公场景。AI从辅助工具向协作伙伴演进，AI助理与办公场景紧密结合，不断帮助用户降低重复性工作时间。展望未来，办公软件将随着AI大模型技术的进步不断拓展能力边界，办公软件向Agent深度演进，提供AI自动分析、风险预警等功能，并联动业务系统执行操作；办公软件也将能基于用户数据提供更多的个性化应用及推荐；聚焦更多的垂类行业，办公软件预计将提供多样化的协作办公解决方案以及AI应用解决方案。
　　(四)核心技术与研发进展
　　1、核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
　　公司具备办公软件37年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要产品和服务由公司自主研发而形成，针对核心技术具有自主知识产权。从关键技术方面来看，公司重点针对数据云存储、数据处理、安全云文档、智能办公以及数据协同共享等多个关键技术进行深入研究，通过核心技术的突破，提升公司办公安全技术水平，为用户提供一站式、多平台的网络化办公云服务应用解决方案。
　　公司拥有的主要核心技术均系公司凭借着在办公应用领域的专业技术研究经验，将用户需求和应用场景进行细分，针对多平台办公、办公应用集成、多用户协作、数据云存储以及智能创作等方面进行了专业研究，借助多年来对用户需求的深入挖掘，对客户应用场景的深入剖析，对产品底层的技术重构，所形成的公司特有的核心技术。
　　公司自主研发的核心技术中，数据同步及安全存储技术、基于云端的移动共享技术、办公文档多端网络分享实现技术、多平台协同编辑技术等均为云服务相关的技术，主要应用于文档云存储、移动办公、智能办公和多用户协同办公应用等领域，公司的云服务相关技术没有来源于北京金山云或由其授权、许可的情况。
　　公司核心技术国内领先或者国际先进的依据如下：
　　1、公司核心技术获得国务院、国家科技部、工业和信息化部和世界知识产权组织等机构和行业专家的认可
　　经过中国电子学会技术鉴定，WPSOffice办公软件产品整体技术水平在办公软件领域国内领先，多项技术国际先进。公司及产品曾先后两次荣获国家科技进步二等奖、荣获国家重点新产品、世界知识产权版权金奖、中国国际软件博览会金奖等国际、国家级奖项，表明了公司的技术在行业内处于国内先进水平。
　　2、承担的国家级、省市级科研项目是公司核心技术水平的体现
　　自成立以来，公司承担多项国家级重大科研项目研发任务，包括“核高基”科技重大专项、电子发展基金、“863”高技术研究发展计划、高质量发展专项等。通过国家级重大专项的课题实施，公司产品在国家“十二五”至“十四五”期间的多项示范工程项目中完成系统适配和应用推广。能够承担国家级科研项目印证了公司核心技术处于国内领先位置。
　　公司的核心技术主要应用于公司提供各类产品和服务中。截至报告期末，公司核心技术获得的重要奖项、相关的重大科研项目情况如下：
　　（1）重要获奖情况
　　（2）重大科研项目情况
　　2、报告期内获得的研发成果
　　报告期内，无论从WPS客户端、云办公产品，还是金山文档、协同办公服务等方面，金山办公持续进行技术创新，2024年年度内，公司共申请发明专利154件，其中国内专利受理153件，海外受理1件；授权发明专利共207件，其中国内授权发明专利198件，境外授权发明专利9件；公司共申请外观设计专利5件，均为国内申请专利。
　　3、研发投入情况表
　　4、在研项目情况
　　5、研发人员情况
　　6、其他说明
　　
　　三、报告期内核心竞争力分析
　　(一)核心竞争力分析
　　1、研发优势
　　从研发能力方面看，公司研发团队三十余年来始终专注服务于办公软件领域，在为国内政府机关和企事业单位的信息化建设服务的过程中，公司建立了一支专注为各行业、客户群体提供办公服务的业务及技术专家队伍。从研发投入来看，公司2022年-2024年研发费用分别为13.31亿元、14.72亿元、16.96亿元，呈快速增长趋势，研发费用占营业收入的比例分别为34.27%、32.32%、33.11%。
　　从技术创新机制看，公司已逐渐形成“客户驱动研发、面向用户需求”的良性循环机制，积极响应客户需求，重点提升用户体验。公司每年会不定期邀请业界专家对员工进行专利挖掘、知识拓展等方面的专业培训，让员工能够不断地从研发过程中进行发明创造。
　　在研发技术产业化方面，公司积极吸引技术专家和秀科研人员，深入了解未来技术的发展趋势。公司能够满足不同政府机构和行业的独特需求，提供全面的AI办公和安全协作解决方案。通过研发贴合各行业客户需求的产品，公司顺应了办公市场的发展趋势，确保研发成果高效转化为实际应用，推动各行业的持续进步与创新。
　　凭借多年在办公软件领域的深厚技术积累，公司在持续的产品迭代和更新过程中，逐步形成了丰富的开发经验。公司的核心产品关键技术均为自主研发，加强了技术独立性，也显著提升了产品竞争力。公司已获得多项国内外发明专利，进一步巩固了在行业中的领先地位。公司在办公软件开发技术方面展现出显著的优势，始终处于国内同行业的前列，持续引领行业进步与发展。
　　面对AI技术和云计算的发展，公司坚定推进技术创新，突破瓶颈，推动产品进步。自主研发的WPS365聚焦于数据云存储、智能处理、安全共享等关键技术，为用户提供全面的多平台办公解决方案。WPSAI企业版支持多模型切换，助力政府数字化治理。公司将持续将AI技术作为推动业务发展的动力，为用户提供卓越的产品和优质的体验。
　　2、产品优势
　　（1）全平台覆盖，多屏高效办公
　　当下，移动互联网与云计算深度融合，工作场景突破单屏限制，呈现出跨设备、跨时空的碎片化特征。WPS凭借对多屏协同的前瞻性布局，构建起覆盖全场景的办公生态体系，在数字化转型浪潮中展现出独特优势。公司WPSOffice支持Windows、Mac、Linux及移动端（iOS/Android）全平台运行，兼容Web端轻量化访问，实现手机、平板、电脑、智慧大屏等设备自由切换，文档、表格、演示文件实时同步云端，打破硬件与系统边界。2024年推出的WPS鸿蒙版进一步优化了跨端调用能力，支持手机、平板、PC等多屏协同编辑。结合AI驱动的智能排版、多人在线协作、百GB云存储空间及企业级安全防护，公司重新定义移动办公场景，降低创作、沟通、管理门槛。
　　（2）AI智联协作，办公高效随行
　　公司始终以用户需求为创新原点，深度融合AI技术打造智能协作新范式。在数字化办公全面提速的当下，WPS推出了更加贴合用户需求的办公解决方案，实现了个人创造力与团队生产力的双重跃升。WPS智能助手自动完成文档润色、数据洞察、信息提炼等高频操作，使用户专注于价值创造；在多人协同的场景中，跨地域团队能够实时同步编辑、批注追踪、权限管理，有效解决了版本混乱、沟通断层等传统办公难题。与此同时，借助人工智能技术的强大驱动力，WPS在内容生成与处理方面实现了突破，使得复杂报表的制作、多格式文件的转换、会议纪要的整理等耗时耗力的工作得以一键快速完成，其响应速度相较于传统的办公模式有了显著的提升，极大地提高了工作效率。
　　（3）自主创新驱动，本土深度赋能
　　公司作为国产办公软件龙头企业，持续深化国产化技术布局，服务国家自主可控战略，依托自主研发的WPSOffice产品矩阵，全面适配国产芯片、操作系统及国产大模型生态，构建安全可控的智慧办公体系。与海外竞争对手相比，公司在内容生态、场景适配、部署方式等方面持续投入，为用户提供更贴合国内政企及个人用户办公习惯的资源及服务。依托"稻壳"平台构建大型办公资源平台，提供党政公文、财务报告等模板，深度匹配中国用户的文档场景需求。同时，针对政务、金融、教育等垂直领域需求，公司开发专用功能模块，并支持权限分级等企业级安全管理功能。公司也为客户提供灵活多样的部署方式，根据客户信息化建设需求，提供公有云、私有化部署及混合云协同等模式。
　　3、服务优势
　　在政企业务方面，公司一直秉承用户第一的服务理念，在长期的技术服务中积累了大量的客户服务经验，同时建立覆盖全国的服务保障体系，本地化的服务方式保证客户服务需求及时被响应，联合生态伙伴为客户提供完整办公解决方案。截至目前，金山办公已累计和400余家国内办公生态伙伴完成产品适配，与龙芯、飞腾、鲲鹏、统信、麒麟、长城等基础厂商紧密合作，产品适配涵盖协同办公、输入法、邮件、语音识别等多个领域，形成完整的解决方案，金山办公由此成为国内办公领域最具技术实力和品牌效应的领导型企业之一，企业的服务能力、服务范围、服务深度在业内均处于领先地位；我们在全国建立了5大研发中心，12大服务中心、授权认证上百家服务商，以强大的服务团队尽全力满足用户的多种需求。政企用户响应时长为2小时，48小时内到达客户现场。
　　在个人用户业务方面，公司通过构建高效的用户支持体系，提供全面的技术支持和及时的客户响应，确保每一位用户在使用过程中享受流畅无忧的体验。无论是在线渠道还是线下培训，WPS致力于为大规模用户群体提供深入且易于理解的使用指导，从而降低学习成本，提升使用参与度。
　　4、运营优势
　　作为国内领先的办公软件提供商，公司凭借多年深耕办公领域的丰富经验和市场洞察，逐步构筑出了一整套高效、灵活的运营机制。公司整合多平台、多场景的应用生态，以满足用户全方位的办公需求，同时提供了云端协作、移动端办公和多设备同步等功能，形成了卓越的跨端体验。此外，公司精准洞察用户需求，不断优化产品功能和用户体验。通过深度调研和持续的用户反馈收集，公司快速响应市场变化，确保产品在竞争中始终保持领先。公司还积极推进国际化战略，以灵活的本地化运营适应全球市场差异，快速在海外地区实现规模化增长。在市场推广与用户运营上，公司构建高效的增长体系。通过线上与线下联动的品牌传播策略、精细化的会员运营体系，以及多元化的营销手段，持续提升品牌影响力和用户规模。基于创新的订阅模式和灵活的增值服务体系，同时实现了用户增值转化和长效留存的双赢。
　　(二)报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析及应对措施
　　
　　四、风险因素
　　(一)尚未盈利的风险
　　(二)业绩大幅下滑或亏损的风险
　　(三)核心竞争力风险
　　(四)经营风险
　　公司未来盈利的实现受到宏观经济、市场环境、产业政策、行业竞争情况、管理层经营决策等诸多因素的影响。随着公司总体经营规模进一步扩大，这将对公司在战略规划、组织机构、内部控制、运营管理、财务管理等方面提出更高的要求。如果公司管理层不能持续有效地提升管理能力、优化管理体系，将导致公司管理体系不能完全适应公司业务规模的快速发展，对公司未来的经营和持续盈利能力造成不利影响。
　　(五)财务风险
　　(六)行业风险
　　公司多年来专注于办公软件领域，WPSOffice系列产品及服务是公司收入的主要来源。一旦出现革新性技术导致行业格局发生巨大变动或新的替代产品出现等情况，公司短期之内也许无法进行技术突破，或不能将自身研发能力马上变现，进而对公司经营产生不利影响；未来若公司自行研发的新技术或创新性的升级迭代进度、成果未达预期、新技术研发领域不符合行业技术发展大方向或研发失败，将在增加公司研发成本的同时，影响公司产品竞争力并错失市场发展机会，对公司未来业务发展造成不利影响。
　　对此，公司将本着丰富的行业经验，持续发掘和探索关键技术领域的创新机遇。同时公司也将根据业务发展规划，持续补充关键研发能力，加强研发人才梯队建设，以为长期业务发展做好人才准备。
　　(七)宏观环境风险
　　软件行业是面临全球化的竞争与合作并得到国家政策大力支持的行业，受到国内外宏观经济、行业法规和贸易政策等宏观环境因素的影响。近年来，全球宏观经济表现平稳，国内经济稳中有升，国家也出台了相关的政策法规大力支持软件行业的发展。未来，如果国内外宏观环境因素发生不利变化，可能会对公司经营带来不利影响。
　　同时，公司作为国内领先的办公软件服务商，为海内外数亿用户提供全球化产品及服务。近年来，国际政治、经济形势日益复杂，随着国际贸易摩擦的加剧，上述外部因素可能导致公司为海外用户客户提供的产品和服务受到限制。
　　对此，公司将始终严格遵守中国和他国法律，坚定推进技术与产品创新，凭借良好的产品品质与客户服务，不断推进海内外市场拓展，持续拓宽产品应用领域，扩大客户覆盖，保持长期稳健地经营策略以分散风险。
　　(八)存托凭证相关风险
　　(九)其他重大风险
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，公司实现营业收入512,084万元，同比增长12.40%；归属于母公司所有者净利润164,508万元，同比增长24.84%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润155,634万元，同比增长23.30%。主营业务中，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18.00%；WPS365业务收入43,650万元，同比增长149.33%；WPS软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%；其他业务收入13,172万元，同比下降37.17%。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　(二)公司发展战略
　　金山办公始终坚守“用户第一、技术立业、坚持创新”的产品理念。公司将重点强化“AI、协作、国际化”战略目标，不断深化技术研发，提升用户体验，拓展全球市场，力争在智能办公领域取得突破性进展，实现可持续发展。
　　公司致力于保持WPSOffice在国内办公市场的领先地位。作为办公软件头部企业，WPSOffice凭借强大的功能和卓越的使用体验，赢得了广大用户的选择。公司不断加大研发投入，引入先进技术和理念，持续推出新版本、新功能，满足不同用户群体的需求。同时，公司与上下游企业深入合作，共同推动国内办公软件行业的发展。
　　在AI应用领域，公司将持续推动创新，提升整体体验，探索新的办公应用形态。公司将继续利用AI改造现有功能，推动办公场景智能化升级。同时，公司希望通过前沿技术为企业提供更灵活的解决方案，增强私域数据应用能力，提升客户的智能化水平。预计未来公司在AI领域的影响力将不断扩大，用户规模和活跃度将持续提升。
　　在协作办公领域，公司将不断提升WPS365产品的功能和性能，满足企业多样化需求，实现市场占有率的不断提升。公司将继续保持开放性等优势，进一步提升用户体验，确保产品始终与用户需求紧密结合，为用户提供融合AI能力的一站式办公平台。同时，公司将加强市场推广，提升品牌知名度和影响力，积极拓展生态合作，满足更广泛的市场需求。
　　公司将海外市场视为重要的战略领域和新的增长引擎。公司核心产品将朝国际化的方向迈进，持续优化国际版产品的功能及服务，围绕海外用户提供更加符合其本土化需求的产品及服务，更好地满足不同文化背景下的客户需求，提供精准的服务。加大对海外市场的拓展力度。公司将继续加强海外市场的战略规划，不断提升公司的国际竞争力，确保在全球竞争中保持领先地位。
　　(三)经营计划
　　2025年，公司将继续以用户价值为核心，优化产品体验，提升满意度，同时强化WPS365在企业协作领域的核心竞争力，深化AI技术在办公领域的应用，并推进全球化布局。公司2025年经营计划如下：
　　提升产品价值，巩固市场份额。公司计划在2025年继续以用户价值为核心，不断优化产品体验，进一步提升用户的满意度。同时，公司也将致力于继续完善多平台产品功能与性能的统一，持续推动用户活跃度和市场份额的增长。此外，公司还将在信创领域持续深化发展，巩固在该领域的领先地位。
　　深化AI在办公领域的应用。面向个人用户，将更多AI功能融入办公场景，提升用户体验及使用频率。同时，公司也将推动AI技术在企业用户中的应用，实现AI核心应用在中大型企业的广泛复制和推广。政务AI服务将深入更多政府部门，助力政府智能化升级。此外，公司还将面向办公场景全面赋能企业提升私域知识处理的能力。
　　持续提升WPS365竞争力。公司专注于功能优化，为用户提供更加便捷高效的办公体验。同时，通过前瞻性的市场洞察和技术创新，推动WPS365保持行业领先。公司将积极探索合作与生态建设，使产品在不同应用场景中更具灵活性和适应性。公司也将致力于打造更多具有示范意义的标杆案例，持续推动WPS365客户活跃度的提升，进而实现收入的快速增长。
　　深化全球化战略布局。通过深入分析不同地区的需求，不断优化产品功能，提升用户体验。同时，建立多元化的合作伙伴关系，将品牌影响力扩展至新兴市场和成熟经济体。公司将秉持创新与品质并重的原则，力求为全球用户带来更加智能、高效的办公体验，推动企业迈向可持续增长的新阶段。
　　2025年，公司将继续巩固和扩大在办公软件市场的领先地位，通过技术创新和市场拓展，实现产品和服务的持续升级。WPS365致力于成为企业协作领域的优选品牌，AI技术的深入应用将为个人和企业用户提供更多价值。随着全球化战略的推进，公司将在海外市场持续取得突破，为全球用户提供更加优质和本地化的办公解决方案。 收起▲