一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　意欧斯是一家专业从事一站式智能仓储和物流系统的自动化设备制造商，全方位为用户提供涵盖从周转箱到托盘自动化解决方案、AGV物料搬运、智能软件和机器人拣选方案等，从小型的物流自动化系统到大型复杂智能立体仓库以及复杂订单履约配送中心，为客户提供定制化服务。近年来公司重点发展智能仓储方案设计、设备定制、自动化工厂的销售和服务，目前公司已经完成了货架、堆垛机、AGV物流机器人等设备的研发、生产和销售，在化纤、医药、汽车配件、电商等行业积累了不同规模的项目经验。　　意欧斯提供智能仓储和物流系统的综合解决方案中，注重于根据客户所处行业、业务模式、经营规模、包装、流速... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　意欧斯是一家专业从事一站式智能仓储和物流系统的自动化设备制造商，全方位为用户提供涵盖从周转箱到托盘自动化解决方案、AGV物料搬运、智能软件和机器人拣选方案等，从小型的物流自动化系统到大型复杂智能立体仓库以及复杂订单履约配送中心，为客户提供定制化服务。近年来公司重点发展智能仓储方案设计、设备定制、自动化工厂的销售和服务，目前公司已经完成了货架、堆垛机、AGV物流机器人等设备的研发、生产和销售，在化纤、医药、汽车配件、电商等行业积累了不同规模的项目经验。
　　意欧斯提供智能仓储和物流系统的综合解决方案中，注重于根据客户所处行业、业务模式、经营规模、包装、流速、库存等特点和数据分析挖掘客户需求的痛点、难点，为客户量身定做整套智能仓储系统，满足客户企业的物料流转效率和存储需求，帮助客户实现生产、入库、存储、搬运、配送等过程的自动化、信息化和智能化，并为客户提供综合培训、售后等保障性服务。目前意欧斯不断研发和升级拥有自主知识产权的自动化仓储管理软件系统WMS和WCS，真正实现了实时数据的共享、分析、预警、远控、云处理等智能管理,在未来物联网和工业4.0的发展趋势下，为智能仓储和物流的多场景应用需求奠定良好的基础。
　　1、销售模式
　　公司致力于为客户提供优质的一站式智能仓储解决方案及产品，通过多渠道获取客户需求，由技术专家进行专业判断，将基于客户行业的基本属性，同时结合客户自身产品、包装、流速、库存等数据特点，以及企业发展战略和远景规划，为客户量身定做整套智能仓储系统，满足客户企业的物料流转和存储需求。公司已经全面实现从顾问营销到量仓定制再到售后维护的全线条全面服务的标准化服务模式。
　　2、盈利模式
　　公司依托多年的发展经验和技术积累，目前已形成较为稳定的技术团队和较高的品牌知名度，具有自行研发、设计、生产、销售物流仓储设备、智能仓储系统和控制软件的能力，并为客户提供优质的产品和售后服务。公司采用自主品牌销售模式，在定价上主要采用成本加成的定价模式，即财务部在综合参考材料支出、营销成本、科技含量、汇率波动情况和利润要求等因素的情况下制定最低销售价目表。
　　具体销售人员以此为基础，考虑合同金额、客户信用、结算方式等因素最终确定终端销售报价，以此保证公司具有较好的盈利能力。
　　3、采购模式
　　公司采购的原材料主要包括钢材、电机、货叉系统、控制系统、电子元器件、进口元器件等。公司一开始就引入德国SAP系统对公司的供应链进行有效管理，最大程度降低采购风险、控制库存水平。公司主要采用最低安全库存和预测库存的模式，建立了供应商信息的管理平台，在综合考虑企业规模、
　　信用状况、过往合作程度等因素的基础上选择优质供应商并开展长期战略合作，争取以优惠的采购价格获取原材料。公司建立了严格的采购管理制度，设有采购委员会，采购委员会的成员经董事会审议产生，依据供应商管理制度对供应商进行分类管理、审查与分档以及信息档案管理，严格控制供应商体系。
　　4、生产模式
　　基于智能仓储项目的特殊性，公司主要实行“以销定产、适度库存”的订单生产模式，即销售部门签订项目合同后向生产部门下达生产订单组织生产、委外加工或直接采购等。同时，公司根据长期生产经营经验，结合目前生产能力和库存情况，对部分销售情况较好的常规产品或部件作少量备货生产。上述生产模式降低了公司原材料和库存商品积压的风险，保证了公司生产经营的平稳进行。
　　报告期内，公司的商业模式未发生变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，在全球经济普遍遭受新冠肺炎疫情冲抵的情况下，公司管理层坚持贯彻执行公司制定的经营战略和目标，稳步落实经营管理计划，在大型项目突破、销售渠道拓展、优化完善治理结构等方面均取得了显著成效。公司在2020年上半年销售订单对营收提振的规模效应显著，其中更有中标5000万元的大中型项目，为公司开发更大体量的项目奠定了基础。公司管理层始终秉承以人员优化、精简流程、效率优先、风险可控的原则完善优化公司治理结构，报告期内公司对管理层、技术人员、业务人员进行了队伍优化和扩充，整体提升了管理层的经营、管理水平，构建规模化、标准化的技术部门，吸引了大量业务精英加入公司。有鉴于此，公司上半年内业绩稳定增长，在全球经济受疫情影响大幅下行的情况下，公司报告期内整体经营状况及业务发展势态良好，公司将持续推进在技术、管理、销售等多个方面的措施，抓住行业的发展机会，加快市场开拓，提升公司综合竞争力。
　　1、财务业绩情况
　　报告期内，公司营业收入大幅增长。截至2020年6月30日止，公司实现营业收入6,832.83万元，同比增长82.54%；利润总额为-675.84万元。净利润-712.17万元，同比增长3.41%。截至2020年6月30日止，公司总资产为28,449.66万元，比期初增长10.81%；净资产为11,112.05万元，比期初下降5.79%。
　　2、业务拓展情况
　　报告期内，公司长期以来坚持售前技术支持、设计方案优化、客户需求定制的营销模式取得显著效果，销售订单显著增长，营收大幅提升。公司在持续扩充技术团队和销售团队，深耕固有行业项目的同时，充分调动地区资源、客户资源推广公司品牌，拓宽销售渠道，在报告期内实现了玻纤、环保、电商行业的项目突破，加快了在汽配、零售、快消、服务、服装等行业的业务布局，加大业务拓展力度，争取抓住当前产业自动化、智能化升级的风口，实现公司行业内竞争力的突破和行业地位的提升。
　　3、研发投入情况
　　加强核心技术和研发团队的建设：因本公司所处的行业仍处于补齐自动化、提升数字化、实践网络化、导入智能化等特征的初期阶段，对于大多数竞争对手而言，参与方式主要是围绕自身主营业务做外延式的拓展，来研发超出传统自动化范畴的数字化、网络化、智能化等方案。而这不仅需要实践和迭代，更需要时间和市场的验证，所以公司管理层将始终坚持对核心技术和研发团队加大投入，增加相关人才的引进，以支持一站式集成项目的特性，逐渐改变以局部性传统自动化为主的方案先对方案复杂，稳定性不高等市场痛点。
　　4、管理层执行与制度保障
　　完善内部控制体系和管理能力，执行“一体化”管理理念：2020年，为达成一体化战略目标（架构一体化、职权一体化，信息流程一体化和品牌一体化），更好的执行公司经营及管理的战略目标，提高投入产出比和可持续经营能力。公司根据业务流程和管理效率，调整新的组织架构，打破分子公司法
　　律主体的运营概念和管理界限，明确各事业部、运营部门的职能与管理方式，完善内控制度和标准操作流程，为整体战略目标和可持续经营能力的执行提供制度保障。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、业务概要 商业模式 意欧斯是一家专业从事一站式智能仓储和物流系统的集成商，全方位为用户提供涵盖从周转箱到托盘自动化解决方案、AGV物料搬运、智能软件和机器人拣选方案等，从小型的物流自动化系统到大型复杂智能立体仓库以及复杂订单履约配送中心，为客户提供定制化服务。近年来公司重点发展智能仓储方案设计、设备定制、自动化工厂的销售和服务，目前公司已经完成了货架、堆垛机、AGV物流机器人等设备的研发、生产和销售，在化纤、医药、汽车配件等行业积累了不同规模的项目经验。 意欧斯提供智能仓储和物流系统的综合解决方案中，注重于根据客户所处行业、业务模式、经营规模、包装、流速、库存等特点和... 查看全部▼

　　一、业务概要
商业模式
意欧斯是一家专业从事一站式智能仓储和物流系统的集成商，全方位为用户提供涵盖从周转箱到托盘自动化解决方案、AGV物料搬运、智能软件和机器人拣选方案等，从小型的物流自动化系统到大型复杂智能立体仓库以及复杂订单履约配送中心，为客户提供定制化服务。近年来公司重点发展智能仓储方案设计、设备定制、自动化工厂的销售和服务，目前公司已经完成了货架、堆垛机、AGV物流机器人等设备的研发、生产和销售，在化纤、医药、汽车配件等行业积累了不同规模的项目经验。
意欧斯提供智能仓储和物流系统的综合解决方案中，注重于根据客户所处行业、业务模式、经营规模、包装、流速、库存等特点和数据分析挖掘客户需求的痛点、难点，为客户量身定做整套智能仓储系统，满足客户企业的物料流转效率和存储需求，帮助客户实现生产、入库、存储、搬运、配送等过程的自动化、信息化和智能化，并为客户提供综合培训、售后等保障性服务。目前意欧斯不断研发和升级拥有自主知识产权的自动化仓储管理软件系统WMS和WCS，真正实现了实时数据的共享、分析、预警、远控、云处理等智能管理,在未来物联网和工业4.0的发展趋势下，为智能仓储和物流的多场景应用需求奠定良好的基础。
1、销售模式
公司致力于为客户提供优质的一站式智能仓储解决方案及产品，通过多渠道获取客户需求，由技术专家进行专业判断，将基于客户行业的基本属性，同时结合客户自身产品、包装、流速、库存等数据特点，以及企业发展战略和远景规划，为客户量身定做整套智能仓储系统，满足客户企业的物料流转和存储需求。公司已经全面实现从顾问营销到量仓定制再到售后维护的全线条全面服务的标准化服务模式。
2、盈利模式
公司依托多年的发展经验和技术积累，目前已形成较为稳定的技术团队和较高的品牌知名度，具有自行研发、设计、生产、销售物流仓储设备、智能仓储系统和控制软件的能力，并为客户提供优质的产品和售后服务。公司采用自主品牌销售模式，在定价上主要采用成本加成的定价模式，即财务部在综合参考材料支出、营销成本、科技含量、汇率波动情况和利润要求等因素的情况下制定最低销售价目表。具体销售人员以此为基础，考虑合同金额、客户信用、结算方式等因素最终确定终端销售报价，以此保证公司具有较好的盈利能力。
3、采购模式
公司采购的原材料主要包括钢材、电机、货叉系统、控制系统、电子元器件、进口元器件等。公司一开始就引入德国SAP系统对公司的供应链进行有效管理，最大程度降低采购风险、控制库存水平。
公司主要采用最低安全库存和预测库存的模式，建立了供应商信息的管理平台，在综合考虑企业规模、信用状况、过往合作程度等因素的基础上选择优质供应商并开展长期战略合作，争取以优惠的采购价格获取原材料。公司建立了严格的采购管理制度，设有采购委员会，采购委员会的成员经董事会审议产生，依据供应商管理制度对供应商进行分类管理、审查与分档以及信息档案管理，严格控制供应商体系。
4、生产模式
基于智能仓储项目的特殊性，公司主要实行“以销定产、适度库存”的订单生产模式，即销售部门签订项目合同后向生产部门下达生产订单组织生产、委外加工或直接采购等。同时，公司根据长期生产经营经验，结合目前生产能力和库存情况，对部分销售情况较好的常规产品或部件作少量备货生产。上述生产模式降低了公司原材料和库存商品积压的风险，保证了公司生产经营的平稳进行。
报告期内，公司的商业模式发生变化，在维稳原来搬运设备、堆垛机设备销售业务大型客源和订单的基础上，将业务重心转移到一站式智能仓储解决方案销售、物流机器人设备研发销售上，实现了由设备生产、供应商向方案集成商的转变，在当前土地成本以及劳动力成本不断攀升，传统行业不断转型升级的大环境下，公司商业模式的转变奠定了将来在智能物流行业深耕和发展的基础，有利于拓宽公司营业收入、提振公司行业地位。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内，公司管理层始终贯彻执行公司制定的经营战略和目标，稳步落实经营管理计划，在技术产品创新、销售渠道拓展、优化管理体系方面等均取得了显著成效，技术产品创新上完成了AGV物流机器人的研发和物流软件系统的升级，有助于打造公司核心产品、提升公司技术水平及科技创新能力，销售渠道拓展方面在原有化纤、汽配行业领域深挖规模大单的基础上，实现了医药行业的智能仓储项目经验的突破，进一步树立了公司品牌形象、行业口碑，优化管理体系打造高精尖队伍一直是公司经营战略的重要部分，报告期内公司对管理人员、技术人员、业务人员进行了队伍优化和扩充，着重业务发展与风险控制的平衡，获得了良好的管理效果，为公司的发展壮大提供良好的核心支撑。有鉴于此，公司本年度总体业绩稳定增长，公司整体经营状况及业务发展势态良好，公司在业务拓展、优化管理方面的举措为后期加快经营节奏、实现整体爆发奠定基础。
1、财务业绩情况
报告期内，公司营业收入增长明显。2019年，公司实现营业收入10,246万元，同比增长31.43%；利润总额为-94.51万元，净利润-39.08万元，同比增长24.47%。截至2019年12月31日止，公司总资产为25,674万元，同比增长20.76%；净资产为11,795万元，同比增长1.78%。报告期内，公司加强智能仓储专业领域技术人员的引进，并扩充销售团队、方案设计、仿真与标准化等团队，加强售前支持，准确定义客户需求。公司加大针对特定行业智能化整体解决方案和软件系统的研发和测试投入，并在AGV控制系统的研发上取得行业领先的突破并投入实际使用。同时也增加了对机器人项目、人工智能项目的定制研发投入。截至2019年12月31日，公司在册的技术人员占员工总人数的40%左右，报告期公司研发投入约783.06万元，同比增长62.37%。
2、业务拓展情况
报告期内，公司致力于智能仓储业务的拓展，丰富核心产品、扩充业务渠道：
（1）丰富核心产品：根据市场需求，公司完成了AGV系列产品的研发，报告期内申请并取得相关专利21项，得益于公司针对产品研发的投入和人才的引进措施，对公司打造自主核心产品提高市场争力提供了强有力的保障。
（2）智能仓储市场渠道：在一站式集成智能仓储方案领域推广模式，既有集团内部分企业开展试点示范，然后将其成功经验在集团内复制推广的大集团整体规划模式；对各项工艺实现单元模块化操作，通过选用不同的工艺单元模块，组成柔性化生产线满足市场要求的工艺单元模块智能化模式；也有通过解决行业面临的1-2个痛点，进行颠覆性技术革新的传统行业局部突破模式等。公司管理层将继续执行做一个案列开发一个行业的销售模式，公司组织架构内专门设立方案设计、产品研发、仿真与标准化等部门，用以售前技术支持和方案优化，针对潜在客户定义需求，通过“让客户知道、让客户了解、让客户需要、让客户接受、让客户好用”的营销模式来发展客户，通过各类个性化的、有针对性的解决方案提升企业生产效能，再造企业业务流程和产线布局，新型技术装备得以应用，一定程度上解决了“卡脖子”难题。公司在稳固已有行业项目的情况下，加速拓展了大型电商、医药、汽车、
家电等领域行业。
（3）市场拓展：在保持国内市场的稳定发展情况下，公司继续以美国分公司为核心进行智能仓储海外市场业务的拓展，特别是AGV产品的销售，已经取得一定成效。
3、研发投入情况
加强核心技术和研发团队的建设：因本公司所处的行业仍处于补齐自动化、提升数字化、实践网络化、导入智能化等特征的初期阶段，对于大多数竞争对手而言，参与方式主要是围绕自身主营业务做外延式的拓展，来研发超出传统自动化范畴的数字化、网络化、智能化等方案。而这不仅需要实践和迭代，更需要时间和市场的验证，所以公司管理层将始终坚持对核心技术和研发团队加大投入，增加相关人才的引进，以支持一站式集成项目的特性，逐渐改变以局部性传统自动化为主的方案先对方案复杂，稳定性不高等市场痛点。
4、管理层执行与制度保障
完善内部控制体系和管理能力，执行“一体化”管理理念：2020年，为达成一体化战略目标（架构一体化、职权一体化，信息流程一体化和品牌就按设一体化），更好的执行公司经营及管理的战略目标，提高投入产出比和可持续经营能力。公司根据业务流程和管理效率，调整新的组织架构，打破分子公司法律主体的运营概念和管理界限，明确各事业部、运营部门的职能与管理方式，完善内控制度和标准操作流程，为整体战略目标和可持续经营能力的执行提供制度保障。

　　三、持续经营评价
公司在报告期内未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。

　　四、风险因素
1.原材料价格波动风险
公司主营业务中产品主要原材料为钢材,占其总成本的30%-40%,比重较高,钢材价格的波动直接影响到公司产品成本及毛利率,从而影响公司的经营业绩。
应对措施:公司将在确保产品性能的前提下,加大对技术的创新力度,改进工艺水平,提高产品合格率,降低物耗水平,缓解原材料价格上涨带来的成本压力;同时不断调整产品结构,开发符合市场需求的新产品和具有高附加值的高端产品,减少原材料价格波动的影响,有效保证公司的收益水平;最后公司将加强采购环节的管理,不断降低采购成本。
2.毛利率波动风险
公司毛利率水平主要随原材料价格、员工工资水平、项目投标、复杂程度、规模大小、竞争态势等，因公司智能仓储业务快速增长且行业行业竞争加剧，不同行业、不同客户项目毛利率都会波动比较大。
应对措施:公司将针对相关行业不断优化整体方案和软件系统提高解决方案的性价比，增加核心产品的自行生产率，同时随着公司各行业项目数量的逐渐增多，部分产品的生产工序和成本将逐渐成熟和稳定。 收起▲

一、商业模式 意欧斯一直致力于开发、生产、销售智能仓储设备和控制系统，开拓了一站式智能仓储和自动化工厂集成解决方案业务以及轻小型搬运设备以及电动仓储车辆的研发、生产及销售。报告期内公司在维稳搬运设备业务的同时，重点发展智能仓储设备、智能仓储方案、自动化工厂、机器人应用领域的研究、设计、生产、销售和服务。报告期内公司已经完成了货架、堆垛机、AGV物流机器人等设备的研发、生产和销售，在化纤、医药、汽车配件等行业了树立了成功的案例。 意欧斯专业团队为优质客户提供一站式的物料流转系统和仓储系统，基于客户所处行业的基本属性，同时结合客户自身产品、包装、流速、库存等数据特点，企业发展战... 查看全部▼

一、商业模式
意欧斯一直致力于开发、生产、销售智能仓储设备和控制系统，开拓了一站式智能仓储和自动化工厂集成解决方案业务以及轻小型搬运设备以及电动仓储车辆的研发、生产及销售。报告期内公司在维稳搬运设备业务的同时，重点发展智能仓储设备、智能仓储方案、自动化工厂、机器人应用领域的研究、设计、生产、销售和服务。报告期内公司已经完成了货架、堆垛机、AGV物流机器人等设备的研发、生产和销售，在化纤、医药、汽车配件等行业了树立了成功的案例。
意欧斯专业团队为优质客户提供一站式的物料流转系统和仓储系统，基于客户所处行业的基本属性，同时结合客户自身产品、包装、流速、库存等数据特点，企业发展战略和远景规划，量身定做整套智能仓储系统，满足客户企业的物料流转效率和存储需求，主要有信息采集、方案设计、方案模拟、方案确定、生产和采购、安装调试、项目验收、综合培训、售后服务等一系列步骤。目前意欧斯不断研发和升级拥有自主知识产权的自动化仓储管理软件系统WMS和WCS，为优质客户提供整体无人仓储物流解决方案，可以实现“机器换人”和“无人化”物流仓储系统，真正实现信息化、工业化的完全融合，实时数据的共享、分析、预警、远控、云处理,为物联网和工业4.0的发展奠定良好的基础。
1、销售模式
公司凭借多年的发展积淀和技术经验，在国内外客户中形成了较好的品牌知名度，特别是智能仓储业务在最近几年基于一定行业的渗透，公司“Eoslift”自主品牌在行业中得到了广泛的认可。通过以行业为导向，不断研发和完善整套解决方案的直销模式，给智能仓储业务的销售推广带来了强有力的动力和客户认可度，特别是基于重点行业的针对性营销模式取得一定的成果。
2、盈利模式
公司依托多年的发展经验和技术积累，目前已形成较为稳定的技术团队和较高的品牌知名度，具有自行研发、设计、生产、销售物流仓储设备、智能仓储系统和控制软件的能力，并为客户提供优质的产品和售后服务。公司采用自主品牌销售模式，在定价上主要采用成本加成的定价模式，即财务部在综合参考材料支出、营销成本、科技含量、汇率波动情况和利润要求等因素的情况下制定最低销售价目表。具体销售人员以此为基础，考虑合同金额、客户信用、结算方式等因素最终确定终端销售报价，以此保证公司具有较好的盈利能力。
3、采购模式
公司采购的原材料主要包括钢材、电机、货叉系统、控制系统、电子元器件、进口元器件等。
公司一开始就引入德国SAP系统对公司的供应链进行有效管理，最大程度降低采购风险、控制库存水平。公司主要采用最低安全库存和预测库存的模式，建立了供应商信息的管理平台，在综合考虑企业规模、信用状况、过往合作程度等因素的基础上选择优质供应商并开展长期战略合作，争取以优惠的采购价格获取原材料。公司建立了严格的采购管理制度，设有采购委员会，采购委员会的成员经董事会审议产生，依据供应商管理制度对供应商进行分类管理、审查与分档以及信息档案管理，严格控制供应商体系。
4、生产模式
基于智能仓储项目的特殊性，公司主要实行“以销定产、适度库存”的订单生产模式，即销售部门签订项目合同后向生产部门下达生产订单组织生产、委外加工或直接采购等。同时，公司根据长期生产经营经验，结合目前生产能力和库存情况，对部分销售情况较好的常规产品或部件作少量备货生产。上述生产模式降低了公司原材料和库存商品积压的风险，保证了公司生产经营的平稳进行。
报告期内，公司的商业模式未发生重大变化。

二、经营情况回顾
报告期内，公司管理层一直紧紧围绕公司制定的经营战略和目标，强化技术创新，提高工业装备水平，完善和拓展智能仓储行业需求渠道，合理配置高端人才资源，不断研发和自行生产自动化业务核心设备，注重风险防控，不断提升核心竞争力，促进企业持续快速稳定发展。同时通过几年树立下来的行业样板工程和销售团队的不断推广拓展，一站式智能仓储解决方案业务取得了很好的收获和稳定的发展，特别是在化纤、汽配行业获得了几大行业领头企业的认可，数个项目进行了入场安装调试等状态，品牌知名度在国内得到进一步扩大。由于部分项目报告期内未进行验收和确认销售且公司在研发、人才引进和宣传广告投入增加、项目周期长及专业人才引入等因素导致公司报告期内公司仍处于亏损状态，但公司整体经营状况及业务发展势态良好，业绩增长将呈现快速上升势态。公司结合市场主要行业需求，加快智能仓储业务的拓展，增加销售团队、经营战略及人才引进等进一步完善。
1、财务业绩情况
报告期内，公司销售收入有所上升，截止2019年6月30日公司实现营业收入3,743.22万元，同比上升82.50%；利润总额为-737.26万元，同比下降2196.27%；净利润-737.34万元，同比下降2314.41%。截止2019年6月30日，公司总资产为22,630.72万元，同比上升6.45%；净资产为10,848.32万元，同比下降6.39%。报告期内，智能仓储项目增加销售收入2,453.96万元。报告期内，公司加强智能仓储高级软件人员的引进、销售团队建设费用的增加同时部分进行中项目无法验收和确认销售收入导致公司相对上期净利润下降比较大；公司继续加大针对特定行业智能化整体解决方案和软件系统的研发和测试投入，特别是AGV控制系统的研发和测试，同时也增加了对机器人项目、人工智能项目的定制研发投入。截止2019年6月30研发费用支出211.40万元。报告期内，现金流量净额较上年同期增加89.09%，主要原因为经营活动现金流量净额增加1278.71万元，投资活动现金流量净额减少1350.03万元，筹资活动现金流量净额增加542.02万元。
2、业务拓展情况
报告期内，公司迎合市场需求加快智能仓储业务的拓展，软件设计人才进一步完善：
（1）智能仓储市场渠道：在一站式集成智能仓储方案领域，继续执行做一个案例开发一个行业的销售模式，不断拓展和发掘潜在客户，通过让客户知道、让客户了解、让客户需要、让客户接受、让客户好用的营销模式来发展客户，在稳固已有行业项目的情况下，公司加速拓展了大型电商、医药、汽配、化纤等领域行业。
（2）市场拓展：在保持国内市场的稳定发展情况下，公司继续以美国分公司为核心进行智能仓储海外市场业务的拓展，特别是人工智能产品的销售，已经取得一定成效。
（3）丰富核心产品：根据市场需求，公司率先进行了AGV系列产品的研发，报告期内对控制系统进行了研发和完善，特别是针对该领域的核心软件控制系统人才的引进，对公司该系列产品提高市场核心竞争力提供了强有力的保障。

三、风险与价值
1.原材料价格波动风险
公司主营业务中产品主要原材料为钢材,占其总成本的30%-40%,比重较高,钢材价格的波动直接影响到公司产品成本及毛利率,从而影响公司的经营业绩。
应对措施:公司将在确保产品性能的前提下,加大对技术的创新力度,改进工艺水平,提高产品合格率,降低物耗水平,缓解原材料价格上涨带来的成本压力;同时不断调整产品结构,开发符合市场需求的新产品和具有高附加值的高端产品,减少原材料价格波动的影响,有效保证公司的收益水平;最后公司将加强采购环节的管理,不断降低采购成本。
2.汇率波动风险
公司直接海外销售收入的占比为48.40%,货款结算以美元为主,因此人民币对美元汇率的波动将直接影响到公司出口产品的销售定价和汇兑损失。2019年美元汇率波动较大。
应对措施:公司将不断加大智能仓储业务的发展,同时公司将加强对外销客户应收账款的催收力度,减少汇兑损失、通过技术研发不断提高现有产品的生产工艺和市场竞争力,使公司产品具有较高的附加值和毛利率,尽量降低汇率波动对公司出口产品价格竞争优势的削弱。
3.出口退税政策变化的风险
公司外销产品按规定执行国家有关出口退税的“免抵退”政策,因此国家的出口退税政策的调整对公司经营业绩有直接影响。
应对措施:公司将加强对外销客户应收账款的催收力度,减少汇兑损失,同时通过技术研发不断提高现有产品的生产工艺和市场竞争力,使公司产品具有较高的附加值和毛利率,尽量降低汇率波动对公司出口产品价格竞争优势的削弱。
4.毛利率波动风险
公司毛利率水平主要随原材料价格、员工工资水平、项目投标、复杂程度、规模大小、竞争态势等，因公司智能仓储业务快速增长且行业竞争加剧，不同行业、不同客户项目毛利率都会波动比较大。
应对措施:公司将针对相关行业不断优化整体方案和软件系统提高解决方案的性价比，增加核心产品的自行生产率，同时随着公司各行业项目数量的逐渐增多，部分产品的生产工序和成本将逐渐成熟和稳定。

四、企业社会责任
（一）精准扶贫工作情况
公司为弘扬中华民族扶贫济困，乐善好施的传统美德，支持元通街道村级慈善事业发展，自2015年起每年捐赠慈善基金作为元通街道电庄社区慈善帮扶基金，专门用于救助电庄社区的困难群体。公司还与电庄社区结对支持该社区的垃圾分类工作。
（二）其他社会责任履行情况
公司坚持绿色环保以人为本可持续发展，加强环保和自动化设备的投入，针对生产废气、粉尘、设备噪音等采取积极的治理和处理，部分工序均采用封闭模式作业，为保护人类环境，发挥企业应有的力量。 收起▲