一、业务概要　　（一）商业模式公司所处的行业为咨询服务业，主要业务是：为企业、事业单位（及政府组织）提供管理咨询服务及管理数字化产品，通过方案设计、策略建议、技术提供、实施推进等手段，帮助目标客户诊断、解决运营管理中存在的问题，在服务客户的过程中实现企业的经营和发展。公司成立已逾17年，拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力，所服务的企事业单位在解决管理问题、提升管理水平、提高经济效益等方面普遍取得了较好的成效。公司目前的客户群体主要包括两类：（一）大型国有企业，包括中央直属大型国有企业（及其下属企业），如：中国东方航空集团公司、中国石油化工集团有限公... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式公司所处的行业为咨询服务业，主要业务是：为企业、事业单位（及政府组织）提供管理咨询服务及管理数字化产品，通过方案设计、策略建议、技术提供、实施推进等手段，帮助目标客户诊断、解决运营管理中存在的问题，在服务客户的过程中实现企业的经营和发展。公司成立已逾17年，拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力，所服务的企事业单位在解决管理问题、提升管理水平、提高经济效益等方面普遍取得了较好的成效。公司目前的客户群体主要包括两类：（一）大型国有企业，包括中央直属大型国有企业（及其下属企业），如：中国东方航空集团公司、中国石油化工集团有限公司、中国电信股份有限公司、际华集团股份有限公司、中国铁路总公司、国家开发投资公司、中国核工业集团公司、国家石油天然气管网集团有限公司、中国机械工业建设集团有限公司、华润电力控股有限公司、华润燃气投资（中国）有限公司、国家能源集团内蒙古上海庙发电、中国大唐集团有限公司、中国同辐股份有限公司、许继集团有限公司、中国医药健康产业股份有限公司等。也包括地方大型国有企业（国资平台、公共服务、实业企业三类），如：北京控股集团、首钢集团、北京歌华传媒集团、北京汽车集团、北京市华远集团、广东省机场集团、湖南发展集团、湖南港务集团、江西铜业集团、深圳水务集团、四川旅游投资集团、陕西燃气集团、河北临空集团、江苏省铁路集团、温州市铁路与轨道交通投资集团等。（二）知名民营、上市公司与中外合资企业，如：通威集团有限公司、海亮集团有限公司、正泰集团有限公司、朗姿股份有限公司、宇通客车股份有限公司、金螳螂建筑装饰工程股份有限公司、银泰置业有限公司、万达电影院线股份有限公司、协鑫电力有限公司、广济药业股份有限公司、北京舒泰神生物科技股份有限公司、河山管业股份有限公司、安靠智电股份有限公司，以及中外合资及外资企业如松下泰康、浦项奥斯特姆、米亚斯物流、OCS物流、SK中国、安道麦辉丰、世界资源研究所(美国)北京代表处、比邮国际、之宝(中国)等。公司通过搜索推广、市场活动、渠道推荐、老客户介绍等方式接洽客户，当客户方提出咨询需求之后，由公司专家团队在初步调研之后出具项目方案或建议书，参与客户方的招投标活动，经客户方综合比选确认中标后，签订合同，组建咨询团队开展服务。公司的业务来源主要包括市场推广、渠道合作、老客户复购及转介绍三个部分，各部分占比均衡，业务具有相当的稳定性和发展后劲。当前，公司同步运营“汉哲管理咨询”、“汉哲人力资源顾问”、双品牌，面向客户提供战略规划与企业文化、组织管控与流程运营、人力资源管理与人才发展三个方向的咨询服务，三类业务在业务总量中的占比较为均衡。报告期内，公司积极引进人才，继续推进咨询业务的专业化发展，在流程咨询、内控合规、企业文化等方面的专业能力有一定提升。报告期内，公司积极推进数字化业务开展，在研发、团队建设、营销体系构建等方面大力投入，并取得了一定的成效。同时，也应看到：随着实体经济的走势变化，管理咨询业的经营也面临着巨大的挑战，由此也对公司的营业收入及经营运作带来了较大的压力。针对以上形势，公司主动压缩业务规模，管控经营风险，年度项目圆满交付率创历史新高，并保持了适度的利润空间，为后续的经营发展奠定了基础。在数字化业务推进方面，公司的投入未达预期，公司采取了果断的调整措施，转换营销体系建构模式，继续大力投入，坚定咨询+数字化的发展道路不动摇。报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　市场竞争风险
　　近年来，实体经济、特别是民营企业的发展趋势走弱，国内管理咨询业开始进入规模竞争阶段，竞争烈度明显增强。虽然公司在管理咨询领域积累了一定的案例、完成了一系列技术与方法的研发、取得了良好的市场口碑，但依然面临着同业三到五家核心企业的强力竞争。
　　业务款项回款风险
　　近年来，由于经济形势影响，存在部分企业经营不良，拖欠咨询款项以及单方面中止合作等方面问题，同时，部分客户开始采用项目结束后回款、无首付款、根据项目质量进行后评估付款等新的付款方式，上述情形将对公司的回款带来一定风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化
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　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司所处的行业为咨询服务业，主要业务是：为企业、事业单位（及政府组织）提供管理咨询服务及管理数字化产品，通过方案设计、策略建议、技术提供、实施推进等手段，帮助目标客户诊断、解决运营管理中存在的问题，在服务客户的过程中实现企业的经营和发展。　　公司成立已逾17年，拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力，所服务的企事业单位在解决管理问题、提升管理水平、提高经济效益等方面普遍取得了较好的成效。　　公司目前的客户群体主要包括两类：　　（一）大型国有企业，包括中央直属大型国有企业（及其下属企业），如：中国东方航... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司所处的行业为咨询服务业，主要业务是：为企业、事业单位（及政府组织）提供管理咨询服务及管理数字化产品，通过方案设计、策略建议、技术提供、实施推进等手段，帮助目标客户诊断、解决运营管理中存在的问题，在服务客户的过程中实现企业的经营和发展。
　　公司成立已逾17年，拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力，所服务的企事业单位在解决管理问题、提升管理水平、提高经济效益等方面普遍取得了较好的成效。
　　公司目前的客户群体主要包括两类：
　　（一）大型国有企业，包括中央直属大型国有企业（及其下属企业），如：中国东方航空集团公司、中国石油化工集团有限公司、中国电信股份有限公司、际华集团股份有限公司、中国铁路总公司、国家开发投资公司、中国核工业集团公司、国家石油天然气管网集团有限公司、中国机械工业建设集团有限公司、华润电力控股有限公司、中国大唐集团有限公司、中国同辐股份有限公司、许继集团有限公司、中国医药健康产业股份有限公司等。也包括地方大型国有企业（国资平台、公共服务、实业企业三类），如：北京控股集团、首钢集团、北京歌华传媒集团、北京汽车集团、广东省机场集团、湖南发展集团、湖南港务集团、江西铜业集团、深圳水务集团、四川旅游投资集团、陕西燃气集团、河北临空集团、江苏省铁路集团等。
　　（二）知名民营、上市公司与中外合资企业，如：通威集团有限公司、海亮集团有限公司、正泰集团有限公司、朗姿股份有限公司、宇通客车股份有限公司、金螳螂建筑装饰工程股份有限公司、银泰置业有限公司、万达电影院线股份有限公司、协鑫电力有限公司、广济药业股份有限公司、北京舒泰神生物科技股份有限公司、河山管业股份有限公司、安靠智电股份有限公司，以及中外合资及外资企业如松下泰康、浦项奥斯特姆、米亚斯物流、OCS物流、SK中国、安道麦辉丰、世界资源研究所(美国)北京代表处、比邮国际、之宝(中国)等。
　　公司通过搜索推广、市场活动、渠道推荐、老客户介绍等方式接洽客户，当客户方提出咨询需求之后，由公司专家团队在初步调研之后出具项目方案或建议书，参与客户方的招投标活动，经客户方综合比选确认中标后，签订合同，组建咨询团队开展服务。公司的业务来源主要包括市场推广、渠道合作、老客户复购及转介绍三个部分，各部分占比均衡，业务具有相当的稳定性和发展后劲。
　　当前，公司同步运营“汉哲管理咨询”、“汉哲人力资源顾问”、双品牌，面向客户提供战略规划与企业文化、组织管控与流程运营、人力资源管理与人才发展三个方向的咨询服务，三类业务在业务总量中的占比较为均衡。
　　报告期内，公司积极引进人才，继续推进咨询业务的专业化发展，在流程咨询、内控合规、企业文化等方面的专业能力有一定提升。报告期内，公司积极推进数字化业务开展，在研发、团队建设、营销体系构建等方面大力投入，并取得了一定的成效。
　　同时，也应看到：随着实体经济的走势变化，管理咨询业的经营也面临着巨大的挑战，由此也对公司的营业收入及经营运作带来了较大的压力。针对以上形势，公司主动压缩业务规模，管控经营风险，年度项目圆满交付率创历史新高，并保持了适度的利润空间，为后续的经营发展奠定了基础。在数字化业务推进方面，公司的投入未达预期，公司采取了果断的调整措施，转换营销体系建构模式，继续大力投入，坚定咨询+数字化的发展道路不动摇。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　市场竞争风险
　　近年来，实体经济、特别是民营企业的发展趋势走弱，国内管理咨询业开始进入规模竞争阶段，竞争烈度明显增强。虽然公司在管理咨询领域积累了一定的案例、完成了一系列技术与方法的研发、取得了良好的市场口碑，但依然面临着同业三到五家核心企业的强力竞争。
　　业务款项回款风险
　　近年来，由于经济形势影响，存在部分企业经营不良，拖欠咨询款项以及单方面中止合作等方面问题，同时，部分客户开始采用项目结束后回款、无首付款、根据项目质量进行后评估付款等新的付款方式，上述情形将对公司的回款带来一定风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 公司所处的行业为咨询服务业，主要业务是：为企业、事业单位（及政府组织）提供管理咨询服务及管理数字化产品，通过方案设计、策略建议、技术提供、实施推进等手段，帮助目标客户诊断、解决运营管理中存在的问题，在服务客户的过程中实现企业的经营和发展。 公司成立已逾16年，拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力，所服务的企事业单位在解决管理问题、提升管理水平、提高经济效益等方面普遍取得了较好的成效。 公司目前的客户群体主要包括两类： （一）大型国有企业，包括中央直属大型国有企业（及其下属企业），如：中国东方... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司所处的行业为咨询服务业，主要业务是：为企业、事业单位（及政府组织）提供管理咨询服务及管理数字化产品，通过方案设计、策略建议、技术提供、实施推进等手段，帮助目标客户诊断、解决运营管理中存在的问题，在服务客户的过程中实现企业的经营和发展。
公司成立已逾16年，拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力，所服务的企事业单位在解决管理问题、提升管理水平、提高经济效益等方面普遍取得了较好的成效。
公司目前的客户群体主要包括两类：
（一）大型国有企业，包括中央直属大型国有企业（及其下属企业），如：中国东方航空集团公司、中国石油化工集团有限公司、中国电信股份有限公司、际华集团股份有限公司、中国铁路总公司、国家开发投资公司、中国核工业集团公司、国家石油天然气管网集团有限公司、中国机械工业建设集团有限公司等。也包括地方大型国有企业（国资平台、公共服务、实业企业三类），如：北京控股集团、首钢集团、北京歌华传媒集团、北京汽车集团、广东省机场集团、湖南发展集团、湖南港务集团、江西铜业集团、深圳水务集团、四川旅游投资集团等。
（二）知名民营、上市公司与中外合资企业，如：通威集团有限公司、海亮集团有限公司、正泰集团有限公司、朗姿股份有限公司、宇通客车股份有限公司、金螳螂建筑装饰工程股份有限公司、银泰置业有限公司、万达电影院线股份有限公司、协鑫电力有限公司、广济药业股份有限公司、北京舒泰神生物科技股份有限公司、河山管业股份有限公司、安靠智电股份有限公司，以及中外合资及外资企业如松下泰康、浦项奥斯特姆、米亚斯物流、OCS物流、SK中国、安道麦辉丰等。
公司通过搜索推广、市场活动、渠道推荐、老客户介绍等方式接洽客户，当客户方提出咨询需求之后，由公司专家团队在初步调研之后出具项目方案或建议书，参与客户方的招投标活动，经客户方综合比选确认中标后，签订合同，组建咨询团队开展服务。公司的业务来源主要包括市场推广、渠道合作、老客户复购及转介绍三个部分，各部分占比均衡，业务具有相当的稳定性和发展后劲。
当前，公司同步运营“汉哲管理咨询”、“汉哲人力资源顾问”双品牌，面向客户提供企业管理咨询（战略规划、企业文化、组织管控、流程再造、内控合规）与人力资源管理两个方向的咨询服务，两类业务在业务总量中的占比较为均衡。
除此之外，公司旗下全资子公司“汉哲数科”，一直致力于人力资源管理、人才培养类数字化平台研发、销售与实施服务，以期与传统人力资源管理工作形成有效协同，提供一体化、数字化的人力资源解决方案。报告期内，汉哲数科一方面积极推进人力资源数字化平台“爱职客”的销售工作。一方面投入资源，启动测训一体人才发展平台的研发，预期在您内实现人力资源双产品线的并行销售。
同时，也应看到，随着我国实体经济的变化，服务于实业的管理咨询业也面临着巨大的挑战，客户的预算消减，项目的难度增加，行业竞争日趋严峻。在此背景下，公司全面启动管理模式变革，实现了市场运作与项目管理的大集中改革，一方面，强化了总部的管控能力，使得公司能够更好地响应客户的差异化需求，并保持着行业领先的项目交付能力；一方面，提高了公司的资源调度能力，使得人均产出和效能更优，成本更具竞争力；另一方面，进一步加大了数字化业务的推进力度，加快推进与传统咨询业务的有机融合。
以上努力使得公司的营业收入、利润较去年同期都有明显的提升，也印证了改革方向的正确性。报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式尚未发生根本性变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
市场竞争风险
近年来，实体经济、特别是民营企业的发展趋势走弱，国内管理咨询业开始进入规模竞争阶段，竞争烈度明显增强。虽然公司在管理咨询领域积累了一定的案例、完成了一系列技术与方法的研发、取得了良好的市场口碑，但依然面临着同业三到五家核心企业的强力竞争。
业务款项回款风险
近年来，由于经济形势影响，存在部分企业经营不良，拖欠咨询款项以及单方面中止合作等方面问题，同时，部分客户开始采用项目结束后回款、无首付款、根据项目质量进行后评估付款等新的付款方式，上述情形将对公司的回款带来一定风险。 收起▲