一、业务概要 商业模式 根据证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012版）的规定，公司所处行业属于“通用设备制造业”，代码C34。公司从事电梯的研发、设计、制造、销售、安装及售后服务。 由于不同建筑物、安装场所、应用环境及客户对电梯的性能指标、规格、装饰、安装方式等的要求不尽相同，因而电梯产品主要以“定制化”生产为主，由于特殊电梯产品通常具有更多的特殊要求，其定制化程度更高，如客户仅提出相关概念或设想，由特殊电梯厂商进行研发论证，实现客户的特殊需求。 总的来说，整机厂商要根据客户的要求提供定制产品，形成“以销定产”的定制化经营模式。 公司产品销售可分为内销... 查看全部▼

　　一、业务概要
商业模式
根据证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012版）的规定，公司所处行业属于“通用设备制造业”，代码C34。公司从事电梯的研发、设计、制造、销售、安装及售后服务。
由于不同建筑物、安装场所、应用环境及客户对电梯的性能指标、规格、装饰、安装方式等的要求不尽相同，因而电梯产品主要以“定制化”生产为主，由于特殊电梯产品通常具有更多的特殊要求，其定制化程度更高，如客户仅提出相关概念或设想，由特殊电梯厂商进行研发论证，实现客户的特殊需求。
总的来说，整机厂商要根据客户的要求提供定制产品，形成“以销定产”的定制化经营模式。
公司产品销售可分为内销和外销两个部分，内销主要采取直销、代理销售、经销等相结合的方式，外销以经销商销售的方式为主。
（1）国内销售：公司的特殊电梯产品主要采用直销的方式，商住电梯以代理、经销等销售方式为主。
公司主要有六种销售机构类型：分子公司、办事处、城市合伙人、加盟商、代理商及经销商。
（2）国外销售：公司的产品已远销全球40多个国家和地区，主要销售地区的国际营销网络已初步建成。公司的国外销售可分为三种模式，以经销商销售方式为主，具体情况如下：经销商模式、OEM/ODM模式、直销模式。
公司主要提供乘客电梯、载货电梯、液压电梯、自动扶梯、加装梯等产品的销售，同时提供相关产品的安装、改造、维保服务。其中，电梯产品销售是公司的主要收入及利润来源。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
1.2019年公司经营业绩
营业收入：公司2019年共实现营业收入57,084.97万元，同比2018年营业收入55,406.10万元增加3.03%；净利润：2019年实现净利润6,454.25万元，同比2018年净利润-494.29万元增加1,405.77%。
2.科技创新
专利项目：报告期内，公司新增专利19项，其中PCT（国际）专利3项，国内发明专利2项，实用
新型14项，截止2019年12月31日，公司共计拥有专利328项，其中：PCT（国际）专利17项，国内发明专利60项，实用新型专利177项，外观专利74项。
新产品开发项目：私家智能C5系列曳引家用梯、私家智能A7系列液压家用梯、飞尚无机房系列载货电梯、无随缆斜梯控制系统。
资格证书：北京苏东南电梯有限公司安装维修B级许可证换证。
3.研讨会
报告期内，东南电梯积极邀请、参加行业相关活动及与行业内专家开展研讨，紧跟电梯行业发展新动向，提升自身竞争力，为企业持续发展及新产品研发、拓展提供了专业学习及交流平台。
2019年4月16日-18日，2019年（苏州）化工防火防爆与安全生产技术交流研讨会在东南电梯举行，会议旨在交流研讨化工生产过程防火防爆技术；工业爆炸火灾防控措施与设计；化工生产安全及设备管理等内容，邀请了来自化工行业有关部门领导、化工防爆专家及化工企业主要负责人等，就会议主题进行专题交流研讨。
2019年4月23日-26日，公司参加2019年世界电梯大会暨廊坊国际电梯展览会，本次展览会吸引了来自全球的20多个国家的500余家电梯企业和部件制造商前来参展，为电梯行业构筑了一个深度交流与合作的平台。首届中国电梯企业高质量发展论坛暨电梯行业市场质量信用等级评价结果发布会同期召开。
2019年7月18日，东南电梯与常熟理工学院举行共建“智能电梯技术研究中心”签约、揭牌仪式。
校企双方江依托“智能电梯技术研究中心”在人才培养、产品研发、项目申报等方面开展合作交流。
2019年8月9日，东南城市更新论坛暨豌豆电梯城市合伙人招募会在东南电梯圆满落幕。来自全国各地的豌豆加装电梯城市合伙人、合作伙伴、老旧小区业主、当天媒体代表等共计一百余位嘉宾出席了本次会议，加盟幸福产业，共商加装电梯发展，共创美好生活。
2019年9月5日，2019年度中城联盟供应商大会暨房地产行业绿链行动三周年大会，在上海隆重举行，东南电梯作为垂直交通系统解决方案的运营商、中国民族电梯的领先品牌，在房地产领域的配套产品受到各大房地产商的青睐，并以优质的产品与服务，继2018年获得中城联盟新晋合作伙伴后，荣获2019年中城联盟最佳合作伙伴大奖。
2019年10月15日，公司应邀出席“当代置业年度合作共商大会”，蝉联获得当代置业-最佳创新合作奖，作为公司的重要战略客户，当代置业充分肯定了公司坚持为客户构建绿色、健康、智慧的电梯垂直系统解决方案，巩固了双方的深度战略合作关系。
2019年10月23-24日，全经联幸福产业成都论坛暨第四代住宅生态社区创新峰会在成都市举办，本次论坛主题为“森林城市、幸福家园”，由东南电梯、全经联产业加速器、天地集团主办，全经联天地生态社区研究院承办，清华大学建筑设计研究院成都分院、全经联各产业委员会、南澳溪谷风酒庄协办。本次论坛期间，与会专家、领导从产业发展、政策导向、案例分析等不同角度，诠释了绿色生态发展理念，为大家呈现了一场丰盛的智慧盛宴。
2019年12月3日-6日，被誉为国际海事业技术发展趋势的风向标、全球最具影响力和规模的海事专业会展---第20届中国国际海事会展在上海新国际博览中心举行。本届会展展览面积超过9万平方米，共吸引超过30个国家和地区的2200家参展企业参展。东南电梯作为中国特种电梯领先者参加了本次展会，专业制造的船用电梯主要用于内河船、远洋船、趸船以及海洋平台等场所。
2019年12月15-16日，“凝心聚力，融合共生”东南电梯营销年会暨第一届城市合伙人联盟成立大会在公司东南e馆举办，公司管理层、营运团队与来自全国各地的战略合伙人、加盟商及城市合伙人齐聚一堂，凝心聚力，融合共生。

　　三、持续经营评价
报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持着良好的独立自主经营能力；会计核算、财务经营管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；主要财务、业务等经营指标健康；经营管理层、核心技术人员队伍稳定；公司和全体员工没有发生违法、违规行为。综述，公司具有良好的持续经营能力。
报告期内，公司未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。

　　四、风险因素
1.技术风险：公司作为专业从事电梯整机生产的高新技术企业，根据市场需求的不断提高，公司也加大新技术和新产品研发投入的力度，研发国际先进、国内领先的电梯产品核心技术，紧跟市场发展趋势，仍可能出现因技术更新速度慢，导致市场占有率降低，利润下降。
应对措施：对于此风险，公司将完善自主研发队伍的建设，加强产学研方面的合作，提高现有技术水平，稳固保障现有技术体系良好运作，规避技术更新方面的风险。
2.市场竞争加剧风险：回顾我国电梯行业的发展历程，外资品牌厂商处于明显的领先优势，其在技术、品牌、市场开拓等方面具有先动优势，外资品牌相继进入我国市场为民族品牌厂商提供了很好的学习机会，在民族品牌厂商中产生出具有较强市场竞争力的企业，目前，奥的斯、三菱、日立、通力、迅达、蒂森克虏伯等外资品牌仍然引领市场发展，但是以本公司为代表的民族品牌企业的竞争力不断提升，民族品牌的市场占有率也逐年提高，综合实力不断增强，在向外资品牌学习借鉴的过程中持续进取，然而公司若不能在品牌知名度、产能规模、营销服务体系、融资能力等方面进一步增强实力，快速提高综合竞争力，将面临市场竞争加剧的风险。
应对措施：对于此风险，公司将借助于家用电梯及特殊类电梯细分市场领先地位的优势，进一步拓展客户资源，着力开拓市场，并通过定向增发引入行业优秀代理商资源，深挖开拓商住电梯细分市场。
3.原材料价格波动风险：公司直接采购的原材料包括液压件、钣金件、曳引机、型材和门控系统等产品，近三年主要原材料直接采购成本占到各类电梯生产成本的80%以上，原材料的价格波动对公司生产成本造成较大影响。公司认识到原材料上涨带来的经营压力，通过提高部分产品售价、提前储备原材料、控制零部件供应商采购价格、改进生产工艺、提高生产效率、提高成本管理水平等方式来应对原材料价格波动影响。即使公司通过上述措施以及业务规模的持续扩大降低了公司的成本压力，但还是存在原材料价格波动给公司业绩带来的不利影响。
应对措施：针对原材料价格波动风险，公司根据以销定产、销购联动、库存适度的原则，形成销售部门与采购部门联动，财务部门监控的原材料波动风险的管理体系，并将销售价格调整条款列入较长执行周期重要销售订单，列明若因主要原材料价格变动幅度大于5%时，合同价格予以调整；并且，按照销售订单的金额配置原料进货，控制最低需求库存，在保证生产的正常情况下，最小化库存风险。
4.债务到期无法偿还的风险:2019年12月31日、2018年12月31日、2017年12月31日公司资产负债率分别为66.94%、71.82%、70.83%；报告期内，公司资产负债率处于一般水平，主要是因为公司受限于资产规模和业务规模，融资渠道相对单一，银行贷款额度受到一定程度的限制所致。2019年12月31日、2018年12月31日、2017年12月31日公司流动比率分别为0.99、0.81、0.83，速动比率分别为0.86、0.64、0.67，短期偿债能力一般；主要原因为：（1）电梯行业从生产发货到安装验收的周期较长，部分大型项目要求整体验收，导致期末待安装验收的发出商品金额较大；（2）报告期内，公司为扩大生产规模，不断有新的工程项目建设，公司固定资产和在建工程占比较高；（3）电梯属于特种设备，验收合格才符合收入确认条件，货款按合同约定分阶段收取，导致预收账款期末金额较大；（4）报告期内，随着公司生产和销售规模扩大，原材料采购量不断增加，导致期末应付账款余额较大。虽然报告期内公司未发生到期债务偿还违约事项，但仍然存在现金流中断，账期延长以及合同及订单无法得到履行的风险，进而影响公司的债务偿还能力。
应对措施：对于此风险，公司将进一步控制短期借款规模，增加有效授信，保证临时信用额度周转
需要。控制较大项目投资，充分评估和调研投资的必要性，减少非经营性资金支出。改善销售合同付款方式，保证公司更好现金流，提前规划还款计划，保证债务到期偿还。
5.人力资源的风险：电梯行业人才的专业性较强，技术人才对企业持续发展至关重要。公司也充分认识到专业人才对公司发展的重要性，并通过改善工作环境、加强职业培训、提高福利待遇、完善激励机制等措施有效保证了核心技术团队的稳定性。但随着公司业务规模的不断扩大，公司对于电梯专业人才的需求持续增加，而电梯行业竞争加剧，行业内的人才争夺日趋激烈，公司仍面临专业人才缺失的风险。
应对措施：对于此风险，公司将通过改善工作环境、加强职业培训、提高福利待遇、完善激励机制等措施有效保证了核心技术团队的稳定性。 收起▲

　　一、商业模式　　根据证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012版）的规定，公司所处行业属于“通用设备制造业”，代码C34。公司从事电梯的研发、设计、制造、销售、安装及售后服务。　　由于不同建筑物、安装场所、应用环境及客户对电梯的性能指标、规格、装饰、安装方式等的要求不尽相同，因而电梯产品主要以“定制化”生产为主，由于特殊电梯产品通常具有更多的特殊要求，其定制化程度更高，如客户仅提出相关概念或设想，由特殊电梯厂商进行研发论证，实现客户的特殊需求。总的来说，整机厂商要根据客户的要求提供定制产品，形成“以销定产”的定制化经营模式。　　公司产品销售可分为内销和外销两个部分，内销主要采取直销、代... 查看全部▼

　　一、商业模式
　　根据证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012版）的规定，公司所处行业属于“通用设备制造业”，代码C34。公司从事电梯的研发、设计、制造、销售、安装及售后服务。
　　由于不同建筑物、安装场所、应用环境及客户对电梯的性能指标、规格、装饰、安装方式等的要求不尽相同，因而电梯产品主要以“定制化”生产为主，由于特殊电梯产品通常具有更多的特殊要求，其定制化程度更高，如客户仅提出相关概念或设想，由特殊电梯厂商进行研发论证，实现客户的特殊需求。总的来说，整机厂商要根据客户的要求提供定制产品，形成“以销定产”的定制化经营模式。
　　公司产品销售可分为内销和外销两个部分，内销主要采取直销、代理销售、经销等相结合的方式，外销以经销商销售的方式为主。
　　（1）国内销售：公司的特殊电梯产品主要采用直销的方式，常规电梯以代理、经销等销售方式为主。公司主要有五种销售机构类型：分子公司、办事处、销售服务店、代理商、经销商。
　　（2）国外销售：公司的产品已远销全球30多个国家和地区，主要销售地区的国际营销网络已初步建成。公司的国外销售可分为三种模式，以经销商销售方式为主，具体情况如下：经销商模式、OEM/ODM模式、直销模式。
　　公司主要提供乘客电梯、载货电梯、液压电梯、自动扶梯、加装梯等产品的销售，同时提供相关产品的安装、改造、维保服务。其中，电梯产品销售是公司的主要收入及利润来源。

　　二、经营情况回顾
　　（一）2019年上半年度公司经营业绩营业收入：
公司2019年上半年度共实现营业收入26,929.98万元，同比2018年上半年度营业收入25,211.66万元增加6.82%；净利润：2019年上半年度实现净利润189.88万元，同比2018年上半年度净利润80.43万元增加136.08%。
　　（二）科技创新专利项目：
报告期内，东南电梯及旗下子公司新增18项专利，其中PCT（国际）专利3项，国内发明专利1项，实用新型14项，截至2019年6月30日，公司共计拥有专利327项，其中：PCT（国际）专利17项，国内发明专利59项，实用新型专利177项，外观专利74项。
　　(三)研讨会报告期内，东南电梯积极邀请、参加行业相关活动及与行业内专家开展研讨，紧跟电梯行业发展新动向，提升自身竞争力，为企业持续发展及新产品研发、拓展提供了专业学习及交流平台。2019年4月16日-18日，2019年（苏州）化工防火防爆与安全生产技术交流研讨会在东南电梯举行，会议旨在交流研讨化工生产过程防火防爆技术；工业爆炸火灾防控措施与设计；化工生产安全及设备管理等内容，邀请了来自化工行业有关部门领导、化工防爆专家及化工企业主要负责人等，就会议主题进行专题交流研讨。2019年4月23日-26日，公司参加2019年世界电梯大会暨廊坊国际电梯展览会，本次展览会吸引了来自全球的20多个国家的500余家电梯企业和部件制造商前来参展，为电梯行业构筑了一个深度交流与合作的平台。首届中国电梯企业高质量发展论坛暨电梯行业市场质量信用等级评价结果发布会同期召开。

　　三、风险与价值
　　1.技术风险：公司作为专业从事电梯整机生产的高新技术企业，根据市场需求的不断提高，公司也加大新技术和新产品研发投入的力度，研发国际先进、国内领先的电梯产品核心技术，紧跟市场发展趋势，仍可能出现因技术更新速度慢，导致市场占有率降低，利润下降。
　　应对措施：对于此风险，公司将完善自主研发队伍的建设，加强产学研方面的合作，提高现有技术水平，稳固保障现有技术体系良好运作，规避技术更新方面的风险。
　　2.市场竞争加剧风险：回顾我国电梯行业的发展历程，外资品牌厂商处于明显的领先优势，其在技术、品牌、市场开拓等方面具有先动优势，外资品牌相继进入我国市场为民族品牌厂商提供了很好的学习机会，在民族品牌厂商中产生出具有较强市场竞争力的企业，目前，奥的斯、三菱、日立、通力、迅达、蒂森克虏伯等外资品牌仍然引领市场发展，但是以本公司为代表的民族品牌企业的竞争力不断提升，民族品牌的市场占有率也逐年提高，综合实力不断增强，在向外资品牌学习借鉴的过程中持续进取，然而公司若不能在品牌知名度、产能规模、营销服务体系、融资能力等方面进一步增强实力，快速提高综合竞争力，将面临市场竞争加剧的风险。
　　应对措施：对于此风险，公司将借助于家用电梯及特殊类电梯细分市场领先地位的优势，进一步拓展客户资源，着力开拓市场，并通过定向增发引入行业优秀代理商资源，深挖开拓常规电梯细分市场。
　　3.原材料价格波动风险：公司直接采购的原材料包括液压件、钣金件、曳引机、型材和门控系统等产品，近三年主要原材料直接采购成本占到各类电梯生产成本的80%以上，原材料的价格波动对公司生产成本造成较大影响。公司认识到原材料上涨带来的经营压力，通过提高部分产品售价、提前储备原材料、控制零部件供应商采购价格、改进生产工艺、提高生产效率、提高成本管理水平等方式来应对原材料价格波动影响。即使公司通过上述措施以及业务规模的持续扩大降低了公司的成本压力，但还是存在原材料价格波动给公司业绩带来的不利影响。
　　应对措施：针对原材料价格波动风险，公司根据以销定产、销购联动、库存适度的原则，形成销售部门与采购部门联动，财务部门监控的原材料波动风险的管理体系，并将销售价格调整条款列入较长执行周期重要销售订单，列明若因主要原材料价格变动幅度大于5%时，合同价格予以调整；并且，按照销售订单的金额配置原料进货，控制最低需求库存，在保证生产的正常情况下，最小化库存风险。
　　4.债务到期无法偿还的风险：2019年6月30日、2018年12月31日、2017年12月31日公司资产负债率分别为71.26%、71.82%、70.83%；报告期末，公司资产负债率处于较高水平，主要是因为公司银行贷款较多，公司自有资金规模偏小，导致资产负债率偏高。2019年6月30日、2018年12月31日、2017年12月31日公司流动比率分别为0.81、0.81、0.83，速动比率分别为0.65、0.64、0.67，短期偿债能力一般；主要原因为：
　　（1）电梯行业从生产发货到安装验收的周期较长，部分大型项目要求整体验收，导致期末待安装验收的发出商品金额较大；
　　（2）报告期内，公司为扩大生产规模，不断有新的工程项目建设，公司固定资产和在建工程占比较高；
　　（3）电梯属于特种设备，验收合格才符合收入确认条件，货款按合同约定分阶段收取，导致预收账款期末金额较大；
　　（4）报告期内，随着公司生产和销售规模扩大，原材料采购量不断增加，导致期末应付账款余额较大。虽然报告期内公司未发生到期债务偿还违约事项，但仍然存在现金流中断，账期延长以及合同及订单无法得到履行的风险，进而影响公司的债务偿还能力。
　　应对措施：对于此风险，公司将进一步控制短期借款规模，增加有效授信，保证临时信用额度周转需要。控制较大项目投资，充分评估和调研投资的必要性，减少非经营性资金支出。改善销售合同付款方式，保证公司更好现金流，提前规划还款计划，保证债务到期偿还。
　　5.人力资源的风险：电梯行业人才的专业性较强，技术人才对企业持续发展至关重要。
　　公司也充分认识到专业人才对公司发展的重要性，并通过改善工作环境、加强职业培训、提高福利待遇、完善激励机制等措施有效保证了核心技术团队的稳定性。但随着公司业务规模的不断扩大，公司对于电梯专业人才的需求持续增加，而电梯行业竞争加剧，行业内的人才争夺日趋激烈，公司仍面临专业人才缺失的风险。
　　应对措施：对于此风险，公司将通过改善工作环境、加强职业培训、提高福利待遇、完善激励机制等措施有效保证了核心技术团队的稳定性。

　　四、企业社会责任
　　(一)其他社会责任履行情况
　　公司历来都十分重视履行社会责任，响应国家的号召，为构建和谐社会和推动经济可持续发展做出贡献。
　　1.保障股东权益
2019年上半年度公司召开了一次股东大会，通过公告形式通知广大股东参会，对影响股东权益事项进行披露，切实维护好公司股东的权益。
　　2.职工权益保护
　　报告期间，公司严格遵守《劳动法》及相关法律法规的规定，对员工进行规范的的日常工作、休假和薪酬管理，同时兼顾人性化的需求，保障每一位员工的合法权益。在雇工和签订合同方面公司严格按照平等用工、男女平等、权利义务平等等准则，确保公司和员工关系的稳定和谐。公司定期对员工进行安全培训，注重提高员工的安全意识和素质，并且制定了安全生产相关规章制度，保障公司的安全生产。此外公司定期安排员工进行职业技能培训和体检，重视员工的职业规划和个人健康。
　　3.消费者权益保护
公司以吴江为生产制造基地，在全国各地设立了40多处分子公司和服务网点，并同各地的代理商建立起战略联盟关系，进一步辐射和覆盖销售和服务范围，努力提高产品的质量和服务水平，以满足客户的需求。为进一步保障用户的权利，公司全部产品连续多年投保“产品责任险”，为用户提供更为安心的人身及财产保护。
　　4．环境保护
环境管理一直是公司在日常生产运营中关注的重点，且公司已在多年前便取得了ISO14001环境管理体系认证。公司一直以来都坚持节能减排，提高生产效率，并将这些要求落实到了日常生产工作管理中，取得了良好的成效，履行了公司对环境保护方面的社会责任。
　　5.公共关系和社会公益事业
公司一直以来热心慈善及社会公益活动，以较高的社会责任感投身社会公益，公司通过向当地商会进行公益捐赠，以及对西部贫困大学生定向捐助等活动，积极履行社会责任。 收起▲