一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　1、商业模式　　为了贯彻落实2023年10月底中央金融工作会议所提出的指导精神，致力于在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融及数字金融五大领域取得成效。民太安积极响应国家层面的战略部署，以服务人民太平安康为使命，致力于优化民生服务，支持实体经济发展。民太安财产保险公估股份有限公司自2024年4月1日起更名为民太安安全科技股份有限公司，公司业务覆盖保险公估、安全应急和数智科技三大领域，以科技、数据和创新为驱动，旨在提升科技含量并凸显科技竞争力。民太安不仅在保险理赔领域具备专业能力，同时也在风险减量以及安全应急方面拥有深厚背景，能够为社会和... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　1、商业模式
　　为了贯彻落实2023年10月底中央金融工作会议所提出的指导精神，致力于在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融及数字金融五大领域取得成效。民太安积极响应国家层面的战略部署，以服务人民太平安康为使命，致力于优化民生服务，支持实体经济发展。民太安财产保险公估股份有限公司自2024年4月1日起更名为民太安安全科技股份有限公司，公司业务覆盖保险公估、安全应急和数智科技三大领域，以科技、数据和创新为驱动，旨在提升科技含量并凸显科技竞争力。民太安不仅在保险理赔领域具备专业能力，同时也在风险减量以及安全应急方面拥有深厚背景，能够为社会和经济发展提供风险管理，打造风险管理全链条。
　　在保险公估领域，公司子公司民太安保险公估有限公司已与全国范围内超过80%的财产保险公司和30%以上的人身险公司建立了长期稳固的合作伙伴关系，同时，与数十家国内保险经纪公司和其他相关渠道展开了广泛的业务合作。值得一提的是，民太安保险公估有限公司凭借其服务质量和专业实力，获批了价格鉴证资质，可以为政府、法院、各类企事业单位及广大个人客户提供价格鉴证服务。目前，民太安保险公估有限公司已在全国范围内设立了36家分公司，并拥有超过2400名具备执业资格的专业公估人员。通过创新的“公估云”平台，我们的服务网络已经覆盖全国95%以上的县市区，为客户提供便捷、高效的服务。每年，我们处理财险、水险公估案件近6万件，车险公估案件超过90万件，人身险公估案件超过24万件。三十年的业务积累与沉淀为公司积累了丰富的专业知识和理赔、风险数据，使我们能够为客户提供精准、可靠的公估服务。
　　在安全应急领域，自2022年发展以来，民太安安全科技始终坚持以专业人才为依托，以解决客户真实需求为出发点，以国家和行业标准为标尺，大力发展安全应急服务。依托其遍布全国的34家分公司，已服务企业数量超过5000家，服务范围涉及自然灾害、安全生产、社会安全三大领域。主要包括风险查勘与评估、事故预防、风险管理咨询等风险减量服务，为政府安全生产监管部门提供自然灾害防治、消防安全、安全生产、应急管理等咨询服务，以及为政府部门或企业提供事故或灾害损失评估服务。公司储备了包括高级工程师、注册安全工程师、安全评价师、建造师在内的多行业专业人才，以满足不同行业的专业服务需求。
　　在数智科技领域，公司充分发挥科技作为手段和能力的价值，利用物联网、人工智能、数字孪生、3S、大数据等技术，通过赋能保险业务场景，为保险公司提供科技服务，为被保险企业提供数智化的风险评估和防范服务。通过解决业务痛点、提取业务数据等方式实现应用价值，进而提升企业的整体竞争力。同时，公司致力于新能源、智能制造、精准农业、自动驾驶、医疗健康、网络安全及低空经济等多个关键领域的风险管理创新研究。通过不断研发与实践，公司将形成具有市场竞争力的风险管理解决方案，以推动这些领域风险减量及持续发展。目前，公司的科技团队拥有30余名专业人员，包括项目管理认证师、软件工程师等，并已获得多项认证和软件著作权。
　　在海外业务方面，经过精心筹备与组织，香港金科控股有限公司已正式成立，并将迅速完成资本注入。此举标志着公司积极响应国家《粤港澳大湾区发展规划纲要》中的粤港澳合作以及“一带一路”倡议所带来的机遇，深入把握金融开放政策，展开重要战略布局。展望未来，香港金科控股有限公司将围绕公估、经纪、康养、财富管理等核心板块，稳步推进业务发展，以实现公司业务的多元化与国际化。
　　在公司整体业务发展的战略规划中，风险管理将作为核心要素进行布局与安排。民太安将充分发挥现有的优势，并与科技和外部资源有效结合，形成新的竞争优势，以风险减量为导向，深入研究行业和客户所面临的痛点与难点，以科技工具为基石，结合线下服务，打造具有自主知识产权的“保险+服务+科技”综合解决方案，以满足市场和客户的需求。
　　2、经营计划实现情况
　　经过审计与核算，公司本期实现营业收入64883.78万元，相较于去年同期增长了1642.21万元，增长率为2.6%；然而，本期公司实现利润为负数，具体为-3099.73万元，这一数字包含资产减值4656.90万元。与去年同期相比，公司利润减少了4468.73万元。
　　在报告期内，公司的商业模式并未发生显著变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　分支机构管理及成本控制风险
　　公司下设34家分公司，子公司民太安保险公估有限公司下设36家分公司，覆盖全国大部分省、自治区、直辖市。众多的分支机构需要公司及子公司总部在资源整合、市场开拓、技术研发、质量管理、财务管理和内部控制等诸多方面给予支持并统筹管理，这对公司及子公司总部运营管理的协调性、严密性、连续性提出了更高的要求。若公司及子公司总部不能适应上述变化，或者个别分公司不能履行或完善其内部管理流程与制度，将有可能在经营中出现违法违规行为，给公司及子公司带来负面影响。
　　控股股东股权分散的风险
　　目前公司控股股东民太安保险公估集团股份有限公司持有公司6,972万股，占公司总股本40.69%，若公司定向增发，则控股股东的持股比例将会进一步下降，可能会存在公司控股股东控制力下降，导致公司决策效率不高，错失市场机会的风险。
　　应收账款发生坏账的风险
　　公司应收账款质量优良，客户集中且大部分为知名的保险公司的分支机构，信誉好并与公司有稳定的合作关系，尽管发生坏账的可能性较小，但随着公司规模的进一步扩大，未来仍存在一定的坏账风险。
　　人才流失的风险
　　公司及子公司拥有优秀的管理团队和行业技术人员队伍，这是公司可持续发展的基础。随着企业间和地区间人才竞争的日趋激烈，人才流动的可能性增加，虽然公司实行了员工持股计划，未来仍面临优秀人才流失风险。
　　宏观经济波动的风险
　　宏观经济波动对公司收入的影响表现在两个方面：一方面经济波动特别是金融及资本市场的波动，将影响保险公司的收入结构，从而影响保险公司对委托业务的价格敏感度，间接影响保险公估行业及公司的收入；另一方面，宏观经济环境复杂导致经济活动的不确定性增加，给公司的经营带来一定的风险或压力。
　　对外投资及对外担保产生的风险
　　基于公司战略布局的调整，公司对外投资进行整合资源、投资设立新公司的步伐加快；资金活动更为活跃，对外担保情形的出现，将给公司带来一定的资金风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 本公司所属行业为金融保险业，细分行业为保险公估服务。保险公估机构与保险专业代理机构、保险经纪机构共同组成保险专业中介，是我国保险行业不可或缺的一个组成部分。在我国，保险公估机构受中国银保监会监督与管理，受《资产评估法》、《保险公估人监管规定》指导与规范，行业价值主张系为保险当事人提供专业的风险评估、风险管理、防灾防损、查勘理算及残值处理等保险公估服务。在英美等发达国家，保险公估是一个非常成熟的行业，已有超过300年的历史，保险公估、保险经纪、保险代理共同组成了保险中介市场，保险公估机构在保险市场中受保险当事人的委托，以独立第三方的角色，从事专业的风... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
本公司所属行业为金融保险业，细分行业为保险公估服务。保险公估机构与保险专业代理机构、保险经纪机构共同组成保险专业中介，是我国保险行业不可或缺的一个组成部分。在我国，保险公估机构受中国银保监会监督与管理，受《资产评估法》、《保险公估人监管规定》指导与规范，行业价值主张系为保险当事人提供专业的风险评估、风险管理、防灾防损、查勘理算及残值处理等保险公估服务。在英美等发达国家，保险公估是一个非常成熟的行业，已有超过300年的历史，保险公估、保险经纪、保险代理共同组成了保险中介市场，保险公估机构在保险市场中受保险当事人的委托，以独立第三方的角色，从事专业的风险管理服务和保险理赔服务。经过数百年的发展，保险公估机构参与风险管理和保险理赔工作已成为普遍接受的行业规则。目前国际知名的公估机构包括嘉福公司（Crawford&Company）、赛维特保险公估等。
公司主要提供包括车险、财险&水险、人身险等在内的保险公估服务；提供风险评估、防灾减灾、安全应急、数智科技等在内的风险管理服务；提供司法鉴定、损坏修复等在内的产业链专业服务。与全国80%以上的财产保险公司、10%以上的寿险公司保持着长期合作关系，并与国内排名靠前的数十家保险经纪公司等渠道建立了广泛的业务联系，同时也为政府、法院、企事业单位和个人提供相应服务。
目前，公司在全国设立了35家分公司，服务网点超过300家，并拥有超过2300名执业资格公估人员，其中车险业务人员超过1500名，财水险业务人员超过400名、人身险险业务人员超过300名，并通过“公估云”的平台共享模式增加了服务触角，服务网络基本覆盖全国80%以上县市区。在案件承接上，财险（含水险）公估案件年均超5万件，车险公估案件年超85万件，人身险险公估案件年均超1.2万件，为公司积累了丰富的专业知识、理赔和风险数据。
公司从事的保险服务与风险管理领域的业务，既包含标准化程度较高的查勘、调查等常态化、基础性服务，也包含复合经验要求较高的评估、风控、鉴定、修复等专业性服务。根据不同的业务类型，公司建立了差异化的发展策略，对标准化程度较高的基础业务侧重科技赋能，通过科技与信息化手段优化作业方式与作业流程，提高作业时效和客户满意度；对专业经验要求较高的服务，注重专业人才队伍的建设，通过工匠计划、雄鹰计划等形式引入、培养、留住专业人才。目前，公司拥有一支经验丰富、具备承接大案要案能力的专业公估师队伍，专业领域覆盖新能源、化工、机械、建筑、路桥、电气、水利、通信、供配电、船舶、粮食、农业、安全工程等。民太安伴随着我国公估行业走过二十余年的历程，公司自成立以来，营业收入始终保持行业领先，是国内第一大公估品牌。长期以来，公司秉持“守护人民太平安康”的企业使命，积极承接大案要案，服务于经济社会的发展、服务于保险业、服务于国家战略、服务于民生，得到了政府、企事业单位及社会个人的好评与认可，如获得大连、青岛、天津、盐城等地政府机构感谢信等，其中，2023年上半年共获得感谢信16封，锦旗131幅，合计147件。在成就公司处理大案要案能力的同时，提升了公司的品牌形象。
在转型发展方面，大数据、云计算、人工智能、物联网、数字孪生、虚拟现实等多项关键技术正推动着保险业实现面向客户售前、售中、售后的业务流程优化，从整体上重塑保险服务。作为保险行业的重要组织部分，保险公估也面临着向保险服务科技化转型的机遇和挑战。目前，公司正在实施科技与信息战略全景图，用科技手段提升公司的经营管理和作业方式。通过打造智慧理赔云，为保险公司理赔服务科技赋能，实现软件开发能力的商业变现；通过打造为企业财产和安全生产责任保驾护航的智慧风险云，实现风险管理能力的商业变现；通过打造智慧公估大脑，挖据历史数据的知识经验，实现知识管理的商业变现。通过上述三大科技产品体系，由之前较单一的查勘定损服务向多维的保险服务升级转型。
报告期内，公司商业模式未发生重大变化。
目前，公司正处在高质量发展的新阶段，致力于构建科技引领的保险服务与风险管理相互促进，保险市场和非保险市场共同发展的新格局，打造保险公估、安全应急、数智科技“三位一体”的综合服务供应商。

　　二、公司面临的重大风险分析
分支机构管理及成本控制风险
公司下设35家分公司，超过300家服务网点，覆盖全国大部分省、自治区、直辖市。众多的分支机构需要公司总部在资源整合、市场开拓、技术研发、质量管理、财务管理和内部控制等诸多方面给予支持并统筹管理，这对公司总部运营管理的协调性、严密性、连续性提出了更高的要求。若公司总部不能适应上述变化，或者个别分公司不能履行或完善其内部管理流程与制度，将有可能在经营中出现违法违规行为，给公司带来负面影响。
控股股东股权分散的风险
目前公司控股股东民太安保险公估集团股份有限公司持有公司7,594万股，占公司总股本44.32%，若公司定向增发，则控股股东的持股比例将会进一步下降，可能会存在公司控股股东控制力下降，导致公司决策效率不高，错失市场机会的风险。
应收账款发生坏账的风险
公司应收账款质量优良，客户集中且大部分为知名的保险公司的分支机构，信誉好并与公司有稳定的合作关系，尽管发生坏账的可能性较小，但随着公司规模的进一步扩大，未来仍存在一定的坏账风险。
人才流失的风险
公司拥有一支优秀的管理团队和行业技术人员队伍，这是公司可持续发展的基础。随着企业间和地区间人才竞争的日趋激烈，人才流动的可能性增加，虽然公司实行了员工持股计划，未来仍面临优秀人才流失风险。
宏观经济波动的风险
宏观经济波动对公司收入的影响表现在两个方面：一方面经济波动特别是金融及资本市场的波动，将影响保险公司的收入结构，从而影响保险公司对委托业务的价格敏感度，间接影响保险公估行业及公司的收入；另一方面，宏观经济环境复杂导致经济活动的不确定性增加，给公司的经营带来一定的风险或压力。
对外投资及对外担保产生的风险
基于公司战略布局的调整，公司对外投资进行整合资源、投资设立新公司的步伐加快；资金活动更为活跃，对外担保情形的出现，将给公司带来一定的资金风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　本公司所属行业为金融保险业，细分行业为保险公估服务。保险公估机构与保险专业代理机构、保险经纪机构共同组成保险专业中介，是我国保险行业不可或缺的一个组成部分。在我国，保险公估机构受中国银保监会监督与管理，受《资产评估法》、《保险公估人监管规定》指导与规范，行业价值主张系为保险当事人提供专业的风险评估、风险管理、防灾防损、查勘理算及残值处理等保险公估服务。在英美等发达国家，保险公估是一个非常成熟的行业，已有超过300年的历史，保险公估、保险经纪、保险代理共同组成了保险中介市场，保险公估机构在保险市场中受保险当事人的委托，以独立第三方的角色，从事... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　本公司所属行业为金融保险业，细分行业为保险公估服务。保险公估机构与保险专业代理机构、保险经纪机构共同组成保险专业中介，是我国保险行业不可或缺的一个组成部分。在我国，保险公估机构受中国银保监会监督与管理，受《资产评估法》、《保险公估人监管规定》指导与规范，行业价值主张系为保险当事人提供专业的风险评估、风险管理、防灾防损、查勘理算及残值处理等保险公估服务。在英美等发达国家，保险公估是一个非常成熟的行业，已有超过300年的历史，保险公估、保险经纪、保险代理共同组成了保险中介市场，保险公估机构在保险市场中受保险当事人的委托，以独立第三方的角色，从事专业的风险管理服务和保险理赔服务。经过数百年的发展，保险公估机构参与风险管理和保险理赔工作已成为普遍接受的行业规则。目前国际知名的公估机构包括嘉福公司（Crawford&Company）、赛维特保险公估等。
　　公司主要提供包括车险、财险&水险、人身险等在内的保险公估服务；提供风险评估、防灾减灾、安全应急、数据科技等在内的风险管理服务；提供司法鉴定、损坏修复等在内的产业链专业服务。与全国80%以上的财产保险公司、10%以上的寿险公司保持着长期合作关系，并与国内排名靠前的数十家保险经纪公司等渠道建立了广泛的业务联系，同时也为政府、法院、企事业单位和个人提供相应服务。
　　目前，公司在全国设立了35家分公司，服务网点超过300家，并拥有超过2300名执业资格公估人员，其中车险业务人员超过1500名，财水险业务人员超过400名、人身险险业务人员超过300名，并通过“公估云”的平台共享模式增加了服务触角，服务网络基本覆盖全国80%以上县市区。在案件承接上，财险（含水险）公估案件年均超5万件，车险公估案件年超85万件，人身险险公估案件年均超1.2万件，为公司积累了丰富的专业知识、理赔和风险数据。
　　公司从事的保险服务与风险管理领域的业务，既包含标准化程度较高的查勘、调查等常态化、基础性服务，也包含复合经验要求较高的评估、风控、鉴定、修复等专业性服务。根据不同的业务类型，公司建立了差异化的发展策略，对标准化程度较高的基础业务侧重科技赋能，通过科技与信息化手段优化作业方式与作业流程，提高作业时效和客户满意度；对专业经验要求较高的服务，注重专业人才队伍的建设，通过工匠计划等形式引入、培养、留住专业人才。目前，公司拥有一支经验丰富、具备承接大案要案能力的专业公估师队伍，专业领域覆盖新能源、化工、机械、建筑、路桥、电气、水利、通信、供配电、船舶、粮食、农业、安全工程等。
　　民太安伴随着我国公估行业走过二十余年的历程，公司自成立以来，营业收入始终保持行业领先，是国内第一大公估品牌。长期以来，公司秉持“守护人民太平安康”的企业使命，积极承接大案要案，服务于经济社会的发展、服务于保险业、服务于国家战略、服务于民生，得到了政府、企事业单位及社会个人的好评与认可，如获得大连、青岛、天津、盐城等地政府机构感谢信等，在成就公司处理大案要案能力的同时，提升了公司的品牌形象。
　　在转型发展方面，大数据、云计算、人工智能、物联网、数字孪生、虚拟现实等多项关键技术正推动着保险业实现面向客户售前、售中、售后的业务流程优化，从整体上重塑保险服务。作为保险行业的重要组织部分，保险公估也面临着向保险服务科技化转型的机遇和挑战。目前，公司正在实施科技与信息战略全景图，用科技手段提升公司的经营管理和作业方式。通过打造智慧理赔云，为保险公司理赔服务科技赋能，实现软件开发能力的商业变现；通过打造为企业财产和安全生产责任保驾护航的智慧风险云，实现风险管理能力的商业变现；通过打造智慧公估大脑，挖据历史数据的知识经验，实现知识管理的商业变现。通过上述三大科技产品体系，由之前较单一的查勘定损服务向多维的保险服务升级转型。
　　报告期内，公司商业模式未发生重大变化。
　　目前，公司正处在高质量发展的新阶段，致力于构建科技引领的保险服务与风险管理相互促进，保险市场和非保险市场共同发展的新格局，打造保险公估、安全应急、数据科技“三位一体”的综合服务供应商。

　　二、持续经营评价
　　本年度公司经营情况良好，公司全年收入有所增长，公司经过多年的发展，在市场渠道、产品服务、专业能力以及公司的经营管理方面已经形成了一套相对稳定且具备一定抗风险能力的体系，为公司持续经营奠定了坚实的基础。
　　从市场竞争态势来看，受政策壁垒，人才、技术实力及服务能力的壁垒以及品牌壁垒等因素的影响，保险公估行业的主体存量基本稳定，公司作为保险公估行业的头部企业，在行业转型升级发展过程中，一定程度上将引领行业的发展变更，在竞争中实现行业的优胜劣汰，促进行业的健康发展。从外部市场空间来看，安全生产、消防、防灾减灾、应急管理及城市公共安全领域、风险普查等方面将有很大的作为空间，与此同时，健康险、责任险、农险的快速发展也将产生较大的市场契机。在车险增速放缓，占比下降的情况下，新市场、新业务增长点的培育与发展显得尤为重要。
　　2022年，按照公司董事会确定的“围绕三年行动方案，扎实做好各项工作，全面推进民太安事业的高质量发展”为指导思想，齐心协力，众志成城，顺利完成了各项工作任务。
　　品质是公司持续经营的生命线。公司一直将品质管理作为工作的重中之中来抓，在组织建设上成立了“品质建设与品质管控小组”，由公司资深的总公估师牵头，推进和落实品质管控工作。人才队伍建设方面，公司持续加大人才培养及引进力度，确保队伍与发展相匹配。搭建培训体系，促进队伍成长及品质提升以及推进现有制度重新梳理，以技代工提高工作效率。此外公司注重优化薪酬绩效体系，激发机构经营活力。
　　加大力度突破安全应急板块业务，在市场拓展、人才队伍建设、产品服务体系建设等方面持续推进，均取得了一定成绩，为公司“保险市场和非保险市场共同发展新格局”的构建发挥了积极作用。在人才培养方面，公司从制度优化、人员编制管控、科技应用、干部技能及人才培养等维度加强了人力资源管理。
　　在科技应用方面，公司贯彻创新是第一动力的理念，以提升科技能力、竞争能力为着力点，加快构建以科技引领的保险服务与风险管理相互促进，推进公司治理体系和治理能力全面提升。
　　公司持续发展方面，民太安财险公估拟启动“内部重组”方案，并于2021年第四次临时股东大会审议通过。由董事会办公室牵头并于2021年7月正式启动的“更名及内部重组”事宜，计划对公司名称、资产、业务、人员、机构等进行调整，即：拟将公司现有公估业务及相关人员、资产等转移至控股子公司民太安保险公估有限公司，推动保险公估业更好服务于保险业、服务于经济和社会的发展。公司将致力于公估业务以外的两大业务安全应急、数据科技发展，加大创新业务发展。
　　在总、分公司的共同努力和各地监管局的支持下，截至2022年底，已完成34家分公司公估业务备案工作，内部重组事宜已取得阶段性胜利。
　　在合规经营方面，公司始终自觉接受银保监会的监督管理并严格遵守工商、税务部门的相关规定，脚踏实地地努力发展业务，并进一步加强公司内部管理，使公司各项工作都能得到正常的开展。
　　综上，公司具备持续经营能力。不存在可能对公司持续经营能力产生重大影响的事项。 收起▲