数字化应用技术和信息服务提供。
移动信息化服务、数字营销服务、数字化技术、应用解决方案
移动信息化服务 、 数字营销服务 、 数字化技术 、 应用解决方案
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;专业设计服务;社会经济咨询服务;组织文化艺术交流活动;企业形象策划;会议及展览服务;摄像及视频制作服务;五金产品零售;日用品销售;建筑材料销售;家具销售;电子产品销售;机械设备销售;汽车零配件零售;厨具卫具及日用杂品批发;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);日用杂品销售;日用百货销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;针纺织品销售;第一类医疗器械销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);计算机软硬件及辅助设备零售;软件开发;广告设计、代理;广告制作;广告发布;软件销售;5G通信技术服务;互联网数据服务;人工智能应用软件开发;数字技术服务;信息系统集成服务;数字内容制作服务(不含出版发行);网络技术服务;大数据服务;人工智能通用应用系统;食品销售(仅销售预包装食品);市场营销策划;单用途商业预付卡代理销售;票务代理服务;销售代理;互联网销售(除销售需要许可的商品);消毒剂销售(不含危险化学品);石油制品销售(不含危险化学品);个人卫生用品销售;宠物食品及用品零售;珠宝首饰零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;网络文化经营;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
| 业务名称 | 2025-12-31 | 2024-12-31 |
|---|---|---|
| 专利数量:授权专利:发明专利(项) | 7.00 | - |
| 专利数量:授权专利:软件著作权(项) | 21.00 | - |
| 数字化技术与应用解决方案业务营业收入(元) | - | 1488.25万 |
| 数字化技术与应用解决方案业务营业收入同比增长率(%) | - | 1.50 |
| 数字营销服务业务营业收入(元) | - | 3.49亿 |
| 数字营销服务业务营业收入同比增长率(%) | - | 35.40 |
| 移动信息化服务业务营业收入(元) | - | 6.19亿 |
| 移动信息化服务业务营业收入同比增长率(%) | - | 8.01 |
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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||||||||
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
1.86亿 | 17.02% |
| 客户二 |
1.81亿 | 16.50% |
| 客户三 |
9629.09万 | 8.79% |
| 客户四 |
5631.64万 | 5.14% |
| 客户五 |
4475.10万 | 4.09% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
9566.71万 | 10.22% |
| 供应商二 |
9171.73万 | 9.80% |
| 供应商三 |
9004.62万 | 9.62% |
| 供应商四 |
6144.05万 | 6.56% |
| 供应商五 |
4861.55万 | 5.19% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 第一名 |
1.95亿 | 19.74% |
| 第二名 |
1.56亿 | 15.76% |
| 第三名 |
4681.73万 | 4.75% |
| 第四名 |
4587.38万 | 4.65% |
| 第五名 |
4409.22万 | 4.47% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 第一名 |
9837.67万 | 12.09% |
| 第二名 |
7462.92万 | 9.17% |
| 第三名 |
4851.99万 | 5.96% |
| 第四名 |
3875.10万 | 4.76% |
| 第五名 |
3477.53万 | 4.27% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
1.33亿 | 15.54% |
| 客户二 |
1.27亿 | 14.88% |
| 客户三 |
8918.57万 | 10.44% |
| 客户四 |
4032.90万 | 4.72% |
| 客户五 |
3685.48万 | 4.31% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
7132.62万 | 10.04% |
| 客户二 |
6721.42万 | 9.47% |
| 客户三 |
6656.22万 | 9.37% |
| 客户四 |
5236.31万 | 7.37% |
| 客户五 |
4556.83万 | 6.42% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 中国移动通信集团有限公司 |
1.68亿 | 25.66% |
| 京东云计算有限公司 |
8277.41万 | 12.67% |
| 腾讯云计算(北京)有限责任公司 |
5593.68万 | 8.56% |
| 上海优铭云计算有限公司 |
3871.16万 | 5.93% |
| 中国电信股份有限公司 |
2765.37万 | 4.23% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 北京和悦致远通讯科技有限公司 |
1.30亿 | 24.10% |
| 中国移动通信集团有限公司 |
3702.87万 | 6.89% |
| 阿里云计算有限公司 |
2930.38万 | 5.45% |
| 中国联合网络通信有限公司 |
2826.55万 | 5.26% |
| 北京全通联合科技有限公司 |
2794.77万 | 5.20% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 中国移动通信集团 |
1.53亿 | 22.97% |
| 腾讯云计算(北京)有限责任公司 |
9954.47万 | 14.90% |
| 星空电讯科技(北京)股份有限公司 |
5951.26万 | 8.91% |
| 中国电信股份有限公司 |
4211.47万 | 6.30% |
| 百度集团股份有限公司 |
3954.25万 | 5.92% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 北京和悦致远通讯科技有限公司 |
1.39亿 | 25.48% |
| 北京奥易互通科技有限公司 |
3180.82万 | 5.85% |
| 北京爱奇艺科技有限公司 |
2540.07万 | 4.67% |
| 深圳市诚立业科技发展有限公司 |
2382.62万 | 4.38% |
| 上海维弘信息科技有限公司 |
2006.56万 | 3.69% |
一、报告期内公司从事的主要业务 公司秉承“技术赢得客户,服务创造价值”的经营理念,持续贯彻“专注大型客户,服务精益求精”的经营策略,聚焦数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大业务板块。针对各行业大型企业客户的个性化需求,提供包括技术、运营、营销等方面的综合解决方案及服务。 公司基于大数据处理分析和机器智能运算等方面的技术优势、丰富的运营经验和渠道资源,同时持续融合人工智能等数字信息前沿技术,持续提高对大型企业客户的综合服务能力,从而建立了与运营商、电力、银行、金融、物流、传媒、互联网等各行业大型企业长期稳定的合作关系。 (一)公司主营业务 1、数字化技术与应用解... 查看全部▼
一、报告期内公司从事的主要业务
公司秉承“技术赢得客户,服务创造价值”的经营理念,持续贯彻“专注大型客户,服务精益求精”的经营策略,聚焦数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大业务板块。针对各行业大型企业客户的个性化需求,提供包括技术、运营、营销等方面的综合解决方案及服务。
公司基于大数据处理分析和机器智能运算等方面的技术优势、丰富的运营经验和渠道资源,同时持续融合人工智能等数字信息前沿技术,持续提高对大型企业客户的综合服务能力,从而建立了与运营商、电力、银行、金融、物流、传媒、互联网等各行业大型企业长期稳定的合作关系。
(一)公司主营业务
1、数字化技术与应用解决方案
公司的数字化技术与应用解决方案业务主要包括增值电信服务和数字化集成与开发服务。
(1)增值电信服务
增值电信服务系公司为运营商的智能语音、套餐权益等第二类增值电信项目,提供技术支持、运营服务及营销推广的综合性服务。为提升推广效果与转化率,公司会依托优质渠道供应商开展推广,按推广内容特性匹配对应渠道,并以业务分成方式向渠道供应商支付市场推广费。公司以电信运营商收取的增值业务信息费为基础,按合同约定与运营商结算服务费。
(2)数字化集成与开发服务
数字化集成与开发服务系公司围绕客户数字化、智能化转型的个性需求,提供定制化系统开发与系统集成服务,打造契合行业特点的数字化系统及整体解决方案,助力客户实现技术创新、业务变革与数字化转型升级。公司将根据项目实际需求,对外采购部分硬件设备、内容开发服务等配套资源。公司依据项目特征、复杂程度等因素与客户协商确定服务价格,相关款项在项目完成验收后予以结算。
2、移动信息化服务
移动信息化服务主要面向企业客户提供个性化企业通讯解决方案及运营服务,通过定制化系统开发、专业通讯服务平台、API系统对接等形式,为客户提供国内/国际短信、5G消息、视频短信、AI语音机器人外呼、隐私号、一键登录等产品,可覆盖多类应用场景,同时为客户提供技术研发、调试对接、信息发送及运营支撑保障服务。公司向渠道供应商采购短信相关资源。公司以实际完成的信息发送量与合同约定单价收取移动信息服务费,对存在定制化开发平台的客户单独收取开发费用。
公司多年深耕企业级通信服务赛道,基于PaaS架构自主研发“全域融合通信平台”。为企业客户提供高可用、高并发、全场景的通信能力开放平台。通过标准化API接口,实现通信能力的即插即用与弹性伸缩,全面覆盖从基础通信到智能交互的多维需求。
平台核心能力矩阵包括:基础通信层(验证码、会员通知、会员营销)、下一代通信层(5G消息、5G视信、5G阅信)、全球化通信层(国际短信)以及身份认证层(一键登录)。目前已构建完整的通信服务生态,可支持海量级并发处理,系统可用性达到99.99%,为各行业客户提供稳定可靠的通信基础设施保障。
3、数字营销服务
在数字营销服务领域,公司作为营销产业链上下游的资源整合方,衔接上游媒体、流量资源与下游营销推广需求,主要提供运营商用户拉新拓展与活跃度运营、权益营销、OTT营销、Social类营销等多元化数字营销服务。
(1)运营商用户拉新拓展与活跃度运营业务
运营商用户拉新拓展与活跃度运营业务系公司通过向供应商采购优质推广渠道为电信运营商引入精准流量资源,为电信运营商销售手机号码卡及通信套餐、宽带、流量等产品,引导终端消费者了解并转化为电信运营商用户。公司合作客户覆盖中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商,合作层级涵盖集团级营销中心、省级运营商及地市级运营商,业务合作深度与广度仍在持续拓展。电信运营商按合同约定的考核指标和结算标准向公司支付营销费用。
(2)权益营销业务
权益营销业务系公司根据客户需求制定会员权益营销方案,并通过采购整合实物商品/电子权益资源,协助银行等客户开展用户积分兑换、会员营销等业务活动。公司根据兑换商品或权益的种类及数量与客户进行结算并收取费用。
(3)OTT营销业务
OTT营销业务系公司依托互联网技术,通过采购流媒体电视平台资源,开展OTT智能电视广告投放业务,可提供开机广告、暂停广告、首页海报广告、专题广告等多种广告形式。公司作为营销产业链中游主体,衔接产业链上下游资源,为客户提供策略、媒介、程序化等全面的服务支持。广告投放完成后,公司与客户主要按照投放效果CPM(千次展示成本)进行结算。
OTT营销业务主要面向成长期、成熟期品牌客户,具备转换周期快,覆盖规模大的传播特性,在家庭场景中具备较强的信任背书能力,有助于品牌客户高效触达受众群体,尤其适用于大众消费品、奢侈品及信任依赖度较高的品牌开展营销推广。
(4)Social类广告营销业务
Social类广告营销系公司依托主流社交媒体,通过采购平台公域流量、各层级达人/KOC、内容制作、投放与数据监测工具等制定整体营销策略,联动达人/KOC分发、对接平台投放,并通过数据实时优化完成品效协同的全链路营销运作以满足品牌方客户的营销需求。营销项目完成后,公司赚取项目服务费、媒介差价、销售佣金与技术服务费。
Social类广告营销业务适用全周期的品牌客户,尤其适合品牌推广期、转型期,依赖内容长期沉淀,具备营销预算门槛低的优势,适用于DTC、强社交属性品牌。依托主流社交媒体的平台特性,能够帮助品牌与目标人群建立情感共鸣,逐步沉淀品牌认知与用户信任。
(二)报告期内公司经营情况
2025年,公司围绕数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大核心板块推进业务发展的同时,实施了全景式AI发展战略,加大投入并推进相关业务场景与AI技术的融合,推动人工智能对相关业务场景商业生态的重塑,抢抓人工智能时代为公司业务带来的商业机遇。
报告期内,公司聚焦主业发展,积极推进新客户拓展工作,各业务板块协同发力,收入规模保持稳步提升。2025年度,公司实现营业收入109,533.54万元,同比增加11.02%。与此同时,受市场竞争格局持续加剧影响,公司部分业务的毛利率出现下滑,加之开拓业务进程中,市场推广、客户维护、营运资金的投入导致各项费用显著增加,多重因素叠加导致公司2025年度实现的净利润较往期有所下滑。2025年度,公司实现利润总额6,266.69万元,同比下降26.14%;实现归属于上市公司股东的净利润为4,302.54万元,同比下降35.17%。尽管公司业绩出现波动,但公司各大业务板块仍保持稳定增长态势,核心业务竞争力未发生变化。2025年度公司的主营业务经营情况如下:
1、全景式AI赋能,推进业务纵深布局
公司将AI技术深度融入数字营销服务运营的全流程,着力构建高效、智能、协同的业务体系。在用户触达层面,通过AI算法驱动营销场景与用户行为的深度匹配,结合LBS定位技术及消费数据脱敏分析,成功实现用户个性化内容推送,大幅提升营销触达效率与用户响应度。在全流程运营层面,营销端借助AI工具快速生成高质量推广素材,有效提升内容产出效率;客服端采用“智能机器人+人工坐席”双轨服务模式,兼顾服务响应速度与服务质量;运营端通过AI数据分析工具,实时监控各细分业务板块的点击率、成交量等核心指标,为运营决策提供数据支撑。整体实现了数据链全面打通、高并发支撑、获客成本优化、服务全周期覆盖、数据可视化呈现及异地协同高效推进的良好成效。
公司移动信息化服务依托的核心平台“全域融合通信平台”,历经十余载的技术沉淀与持续迭代,已深度融合高性能通信、人工智能与大数据技术,构建起集智能接入、智能调度、智能治理、智能运营于一体的企业级通信操作系统。报告期内,该平台以AI技术革命性重塑传统短信模板报备流程,通过智能算法对报备内容开展智能预审、合规性预判及模板优化,将运营商平均报备周期从行业常见的数天显著缩短至小时级,大幅提升了企业客户的运营效率与市场响应速度,实现了通信能力的高度智能化与自动化。
2、强化研发投入,驱动产品创新升级
报告期内,公司紧跟国家数字化产业的发展战略,稳定推进技术研发和创新投入,围绕公司主营业务和客户需求,公司及下属子公司在智能数字管理、深度学习、5G消息、数字权益营销等方面开展研究与开发,共取得7项发明专利、21项计算机软件著作权。截至报告期末,公司及下属全资子公司已拥有12项发明专利、204项计算机软件著作权,为公司推进数字化技术的应用奠定了深厚的技术积累。
公司依托移动信息化服务的深度积淀,持续加大在全链路合规治理、云原生架构重塑以及稀缺资源平台化等关键领域的研发投入,不仅实现了底层通信效率的代际跨越,更通过AI技术的深度介入将传统通信管道升级为具备高度智能与安全属性的“智慧通信服务中台”,进一步巩固了在电力、金融等关键基础设施行业(CII)的市场领军地位。报告期内,公司在技术突破与产研成果上成效显著,构建了基于垂直领域LLM(大语言模型)的通信业务自动化治理体系,通过AI辅助合规风控实现全流程风险穿透,借助无人化流水线实现运营效能重构与降本增效,完成核心引擎云原生化转型,依托精细化架构解耦与容器化重构打造高并发稳定性基座及敏捷交付体系,同时布局稀缺通信资源平台,为高门槛行业打造安全可信的隐私通信闭环,持续以研发投入驱动产品创新升级,巩固核心竞争优势。
3、合规筑基,以监管为标尺,重塑竞争优势
报告期内,工信部及三大运营商出台净化通信环境的严格法规,行业进入“合规先行”阶段,新政要求短信签名与内容引流信息需事前报备,对行业合规与运营能力提出更高要求。报告期内,公司紧扣政策与客户需求,通过流程再造优化服务体系,并研发AI智能预审系统提升短信发送时效与成功率,上线AI全自动预审核平台,将人工报备周期从天级缩至分钟级,成为拓展高端市场的核心竞争力,该能力在服务字节跳动、京东、顺丰等头部客户时转化为核心竞争优势,成为年度关键业绩增长点。公司与阿里云千问大模型合作,构建违规内容秒级预警防控体系,为2026年“前置拦截+AI审核”目标奠定基础,最终将合规挑战转化为市场机遇,提升客户黏性与市场份额。
此外,Social类广告营销行业监管全面升级,多部门强化营销内容管理、整治恶意营销等乱象,淘汰行业野蛮生长者,为合规经营的优质品牌营造公平竞争环境,推动行业规范发展。面对监管升级利好合规品牌的市场环境,KOL市场进入“质重于量”的新阶段。报告期内,公司重点开拓bilibili、小红书等主流Social媒体资源,目前已拥有长期稳定订单,可按需提供项目化营销服务,该业务具有账期短、周期快的特点,有利于数字营销服务持续稳定拓展。
4、健全内部控制与风险管理体系,提高公司治理水平
公司以“强内控、防风险、促规范、提效能”为目标,持续健全内部控制制度体系,优化公司治理结构。报告期内,公司持续完善治理体系,强化董事会战略决策职能与各专门委员会监督职能,通过完善合规管理制度体系,保障公司长期健康发展。公司在组织建设层面,积极推进组织架构优化与人才梯队建设,以绩效导向为人才选拔机制,健全责任清晰、激励有效的考核体系,充分激发公司发展活力与员工积极性。同时,公司进一步强化集团化管控能力,在财务、运营等关键领域推动标准化与合规管理体系建设,实现业务发展与风险防控的动态平衡,规范公司运营流程,提升运营效率,为公司可持续发展奠定坚实的治理基础。
5、主动参与政策研讨,助力行业健康可持续发展
报告期内,公司作为国家高新技术企业、专精特新企业,始终以持续提升服务能力、强化技术研发创新为发展目标。公司及下属子公司积极联动生态伙伴、标杆客户及行业协会,深度参与各类行业峰会与专业论坛,全方位展示了公司在核心业务领域的技术积累与经营成效。
公司全资子公司久佳信通受邀出席5G消息头部企业座谈会、2025中国信息通信业发展高层论坛—信通话发展实践分论坛、第二十二届增值电信及虚拟运营年会等重要行业活动,与业内人士共同探讨移动信息服务领域的前沿技术研发与行业挑战,分享公司在AI技术创新领域的战略布局与实践成果。凭借持续的技术研发积累,久佳信通荣获2025北京专精特新百强企业、2025北京服务业百强企业、2025北京数字经济百强企业。
公司全资子公司壹通佳悦为中国商务广告协会(CAAC)成员单位、虎啸奖评审成员单位。报告期内,壹通佳悦参与《2025年电视发展及商业化价值研究报告》的行业共建工作,为OTT行业商业化研究与发展提供了权威支撑。凭借在数字营销领域的专业服务能力,壹通佳悦荣获金鼠标国际数字营销节OTT类铜奖、CAAC第十三届数字营销峰会技术贡献奖。
二、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
(一)软件和信息技术服务业的发展情况
软件与信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。根据工业和信息化部的统计数据显示,2025年我国软件和信息技术服务收入达到154,831亿元,同比增长13.2%,利润总额为18,848亿元,同比增长7.3%。信息技术服务收入保持两位数增长,2025年信息技术服务收入106,366亿元,同比增长14.7%,占全行业收入的68.7%。其中,云计算、大数据服务共实现收入16,230亿元,同比增长13.6%,占信息技术服务收入的15.3%。在“人工智能+”的行动深入实施背景下,软件技术与各行业深度融合拓展,不仅提升全要素生产率,更在培育产业新赛道、优化资源配置效率方面发挥系统性作用。
2025年,国家持续加大对软件和信息技术服务业的政策扶持力度,围绕软件核心技术攻关、数字经济发展、人工智能深度应用及软件国产化替代等领域出台系列支持举措。2025年政府工作报告提出加快数字中国建设,推动数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%左右,持续推进“人工智能+”行动、优化算力资源布局。受益于政策红利、技术变革与市场需求共振,行业将保持15%+年复合增速,AI重构产业生态、国产替代加速突破、数实融合纵深拓展,为行业发展营造良好政策环境。当前软件行业整体保持稳健增长,人工智能与传统软件深度融合催生新的产品形态与商业模式,行业数字化解决方案、云计算服务等需求持续旺盛,国产替代进程不断加快,数实融合向更深层次推进。
未来,软件和信息技术服务业作为数字经济的核心支撑与新质生产力的重要组成部分,具备强劲的增长动力与广阔的发展空间,有望在技术创新、场景落地与生态完善的多重驱动下实现高质量发展,为公司经营发展提供良好产业环境。
(二)公司所在细分行业的发展情况
1、数字经济的发展情况
我国数字经济已进入高质量发展新阶段,《““十四五”数字经济发展规划》明确“到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%”。2025年政府工作报告提出“加快数字中国建设,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%左右”,实际已提升至10.5%以上,超额完成目标。当前,国家持续推进“人工智能+”行动、支持大模型广泛应用、优化全国算力资源布局、加快工业互联网创新发展,数据要素潜力加快释放,数字基础设施全球领先、产业数字化纵深推进、数字贸易蓬勃发展,数字经济正成为新质生产力的核心引擎,为社会经济发展提供坚实支撑。近年来,我国深入实施数字经济战略,加快推进数字产业化与产业数字化,推动数字经济蓬勃发展。
《““十五五”规划纲要》将深入推进数字中国建设、提升数智化发展水平独立成篇,明确数字经济核心产业增加值占GDP比重达到12.5%;提出把握数字化、网络化、智能化发展大势,充分发挥我国数据资源丰富、产业体系完备、应用场景广阔优势,激活数据要素潜能,加快数智技术创新,深化拓展“人工智能+”,赋能经济社会发展和治理能力提升,促进生产方式深层次变革和生产力革命性跃迁;部署强化算力算法数据高效供给、全方位推进数智技术赋能、营造健康有序发展生态三大任务,重点推进全国一体化算力网建设、人工智能基础理论与核心技术突破、数据要素基础制度健全、实体经济与数字经济深度融合、制造业“智改数转网联”、工业互联网创新发展、中小企业数智赋能、开源体系建设,打造具有国际竞争力的数字产业集群。
数字经济发展推动软件行业从工具属性升级为数字经济“灵魂”与核心基础设施。在“人工智能+、数实融合、国产替代、数据要素”四大政策主线驱动下,软件行业正迎来规模扩张、结构优化、技术跃迁、生态重构的黄金发展期,成为新质生产力的重要组成部分。
2、移动信息行业的发展情况
(1)行业整体态势:量增价跌,结构优化加速
2025年,企业短信行业在监管深化与技术升级的双轮驱动下,呈现出显著的“总量扩张、结构优化”特征。根据工信部《2025年通信业统计公报》,全国移动短信业务量达23,020亿条,同比增长14.2%,短信作为企业级关键通信渠道,在验证码、交易通知、物流提醒等刚性需求场景中依旧不可或缺。与此同时,行业短信业务收入同比小幅下降2.4%,“量增价跌”的态势标志着行业正从单纯的资源竞争,转向以技术赋能、合规安全、服务品质为核心的高质量发展赛道,监管趋严虽短期推高合规成本,但长期推动行业集中度持续提升,整体利好具备强大自主研发能力与完备合规体系的头部移动信息服务商。
(2)核心驱动力:合规与技术双轮驱动
2025年行业发展的核心逻辑围绕“合规”与“技术”两大主线展开,监管政策全面收紧,工信部及运营商在工信管函〔2023〕794号、519号文框架基础上持续深化治理,构建起以实名制为基础、内容管控为核心、全流程可追溯为目标的监管体系,重点围绕短信签名报备、内容引流信息管理、模板发送前置审核三大环节强化事前审核与动态巡查,推动行业从粗放式发展转向精细化、合规化运营。与此同时,单纯依赖通道资源的传统模式已难以为继,技术成为行业破局关键,行业竞争重心转向人工智能、大数据等技术应用。公司快速精准响应,通过AI智能内容审核、模板报备优化及精准反欺诈风控体系建设,在严守合规底线的同时提升运营效率与服务质量。
3、数字营销行业的发展情况
(1)行业整体态势:规模稳步增长,结构持续优化
在《““十五五”规划纲要》“深入推进数字中国建设、提升数智化发展水平”、《2025年数字经济发展工作要点》“实施数字消费提升行动、打造数智化消费新场景”及《互联网广告管理办法》等政策引导下,我国数字营销行业进入AI深度赋能、全域融合、合规化高质量发展新阶段。2025年行业总规模达1.61万亿元,同比增12.6%,短视频、电商广告为核心渠道,AI原生营销占比超20%。“人工智能+”行动全面实施、数据要素市场化加速、服务业数智化转型,叠加《个人信息保护法》《生成式AI服务管理暂行办法》等合规要求,驱动行业从流量扩张转向精准触达、全域运营、数实融合,AI投放、全域数据中台、合规营销成为主流,为企业数字化转型与品牌价值提升提供核心支撑。
(2)OTT营销:场景价值凸显,赛道地位提升
根据第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2025年6月我国网民规模达11.23亿人,互联网普及率升至79.7%,较“十四五”初期提升9.3个百分点。在国家政策引导下,视听产业加快技术攻关与创新升级,高清超高清普及、网络覆盖优化、智能终端与智慧家庭业态不断丰富,有力支撑行业高质量发展。据国家统计局与国家广播电视总局联合发布的《2025年全国广播电视和网络视听产业发展统计公报》,2025年我国OTT电视广告市场规模达427.6亿元,2021—2025年行业复合年增长率(CAGR)为18.9%,显著高于数字广告市场13.2%的整体增速,家庭大屏场景价值持续凸显,在数字营销生态中的战略地位不断强化。
(3)Social类广告营销:全域品效升级,合规驱动增长
2025年是我国社会化营销告别粗放增长,迈向精耕细作的一年。根据秒针营销科学院发布的《2025中国数字营销趋势报告》,社会化营销投资预期增长10%,增速虽同比下滑,但仍高于整体营销预算增速。中国广告协会与秒针系统联合发布的《中国泛社交媒体趋势白皮书2025版》(以下简称“《“白皮书》”)指出,社媒营销已进入“全域融合”关键阶段,平台格局方面,头部平台如抖音、小红书、微信、bilibili等各自构筑生态壁垒,形成差异化竞争格局。2026年社会化营销趋势将聚焦品效协同深化,以AI技术提升生产力效,广告主预算将向高潜力、高质价比平台倾斜。其中,拥有丰富KOL、KOC、KOS资源,且具备广泛小众圈层受众的小红书、bilibili等主流社交平台,将逐步形成品牌内外KOX矩阵构建能力,实现从“泛曝光”到“深种草”再到“快转化”的全链路营销覆盖,进一步释放社媒营销的价值潜力。
2025年行业监管持续完善,年初《网络信息内容多渠道分发服务机构相关业务活动管理规定》落地,下半年市场监管总局开展专项整治,12月中央网信办明确KOL行为红线,推动行业规范化发展,降低广告主舆情风险。一系列监管政策的出台,不仅对社会化营销行业的规范化、持续化发展起到良性推动作用,也逐步降低了广告主对负面舆情风险的担忧,成为推动广告主营销预算增长的重要支撑。
三、核心竞争力分析
1、坚持研发创新,持续挖掘AI应用场景
公司始终将技术研发与创新作为发展的核心驱动力,技术的自主可控与持续创新是公司可持续发展的重要基石。报告期内,面对工信部及三大运营商连续出台的一系列旨在净化通信环境、打击骚扰与欺诈短信的行业监管变革,公司率先将人工智能与云计算技术深度应用于业务全流程。自主研发的AI全自动预审核平台,有效应对了监管要求,将挑战转化为提升运营效率与服务壁垒的机遇。
公司核心研发团队秉承务实创新的研发风格,多年来始终坚持自主研发及技术创新,并结合丰富的行业经验,持续推动核心技术与重点行业领域的融合创新应用。经过多年的探索和积累,公司形成了以大数据处理分析、机器智能运算为核心的两大技术体系和一系列核心技术成果。公司紧密结合市场需求和行业发展趋势,持续深耕业务场景应用,全面积累服务能力,为行业客户的数字化转型提供有力支撑。截至报告期末,公司及下属全资子公司已拥有12项发明专利、204项计算机软件著作权,可覆盖公司各个环节的业务,提高了业务运营效率,满足了服务客户的需求。
2、强化综合服务能力,适配大客户多元复杂需求
公司坚定践行大客户战略,以“专注大型客户,服务精益求精”为核心导向。历经多年行业深耕,精准把握大型客户运营管理逻辑与细分行业商业逻辑,凭借成熟的业务系统与专业运营方案,高标准满足大客户对数据安全、系统稳定、信息高效的严苛要求。以定制化、差异化的一站式服务,整合技术支持、运营保障、营销推广等核心能力,深度适配各行业大型企业需求,切实为客户提质增效、赋能增值。
3、长期行业深耕,沉淀稳定客户生态
凭借多年来持续的技术研发投入及丰富的服务经验积淀,公司与众多优质大型企业建立了深度合作关系。目前已构建覆盖运营商、电力、银行、金融、物流、传媒、互联网等核心行业的优质客户生态,合作客户在相关行业亦具有较强影响力。在数字化技术与应用解决方案中,公司与三大运营商及政企单位保持多年合作,为其信息化、数字化进程中的不同需求,提供具体业务应用场景下的定制化系统开发与集成服务。在移动信息化服务板块,与各细分领域头部企业建立了深度战略合作关系。为消费互联网领域的京东、唯品会、迪卡侬、去哪儿网等提供全链路用户触达解决方案,为物流领域的顺丰、圆通、京东快递等物流龙头企业构建高效可靠的物流通知系统,为金融科技领域的360金融、马上消费金融、滴滴金融、洋钱罐等金融科技提供安全合规的金融级通信服务,满足杭州银行、国家电网、北京电力、卓望等政企重要客户对数据安全与系统稳定性的极致要求。与TMT领域的字节跳动、阿里云、京东云、腾讯、网易等科技巨头建立多维度合作,共同推动通信技术创新的边界。在数字营销服务板块,公司为中国移动、中国联通、中国电信、4A公司(包括电通、群邑、浩腾、阳狮、华扬)、兴业银行等客户提供数字营销服务。合作期间得到了行业大客户的高度认可,合作客户粘性较强,这类大型企业客户出于业务稳定性和规范性等方面的考虑,通常会比较谨慎的选择和发展合作伙伴,在公司资质、服务能力、行业经验、技术水平、业务资源等方面对合作方设置准入标准,且一旦形成较为稳定的合作关系后不会轻易更换。
得益于覆盖行业广泛、服务客户众多且优质,公司在积累丰富行业经验的同时,加深了对行业的理解和认知,有助于公司进一步提升服务能力。此外,公司在与各行业领先客户长期深入合作的过程中与客户共同成长,一方面促进了公司在各产业领域技术服务水平的提升、树立了公司在行业内的优势地位和良好的品牌声誉,另一方面有利于公司开拓新的客户资源,有利于公司平稳、健康发展,奠定了公司持续成长的良好基础。
4、整合优质供应商资源,夯实协同合作基础
媒体资源是开展OTT营销业务的核心基础,公司下属全资子公司壹通佳悦已取得飞利浦智能电视广告资源八年独家代理授权、夏普智能电视广告资源四年独家代理授权,并与酷开OS智能电视(含创维、酷开品牌及其他酷开OS终端)、康佳智能电视、海信智能电视达成连续六年核心代理合作,同时拥有bilibili、小红书连续三年代理资质及多家MCN机构达人合作资源,构建起覆盖主流智能电视终端与内容平台的优质媒体矩阵。此外,公司将紧密结合技术发展方向与市场需求变化,根据公司整体发展战略持续引入优质合作供应商,不断夯实并拓展媒体资源优势,为业务发展提供坚实支撑。
5、夯实人才根基,精进管理效能
公司通过市场化机制广纳专业人才,逐步形成了较为成熟稳定的管理团队、技术团队及运营团队,具备一定的人才基础。管理团队拥有较为丰富的行业经验,能够结合行业发展现状、趋势及市场需求,审慎制定适合公司发展的战略规划,保障运营管理工作规范、高效开展。公司建立了较为完善的管理制度,各部门职责分工明确,确保各项业务环节有序、高质量推进。扁平化的组织架构有助于提升管理效率,对项目信息及时响应、合理处置,并对内部人员进行优化配置。与此同时,公司也将根据发展需要持续完善人才培养机制,加强人才梯队建设,提升员工综合能力,努力实现员工与企业共同成长。
四、公司未来发展的展望
(一)公司未来发展战略
公司始终秉承“技术赢得客户,服务创造价值”的经营理念,坚持“专注大型客户,服务精益求精”的经营策略,聚焦数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大核心业务板块。面对全球人工智能浪潮的蓬勃兴起,公司精准洞察客户数字化转型的核心痛点与实际需求,以全景式AI赋能为抓手,依托稳定的客户生态协同优势与持续深厚的技术积淀,为客户数字化转型全程保驾护航,助力客户实现商业价值的持续提升。同时,公司积极把握数字经济发展与信息技术革新的重要机遇,持续深耕数字经济领域,横向拓展大型企业客户覆盖范围,纵向深化上下游产业渗透,致力于成为行业领先的数字经济应用技术与信息服务提供商。
(二)经营计划
2026年政府工作报告及“十五五”规划纲要,将人工智能、数字经济作为发展新质生产力、构建现代化产业体系的核心引擎与战略重点,明确提出打造智能经济新形态,持续加大政策引导与资源投入,围绕关键核心技术攻关、算力基础设施建设、数据要素市场化配置、“人工智能+”全行业深度应用等方面系统部署,着力培育具有国际竞争力的数字产业集群,以超长期特别国债等政策工具强化资金保障,完善产业生态与治理体系,全方位推动数字技术与实体经济深度融合,充分彰显国家对人工智能与数字经济产业的高度重视和强力支持,为产业高质量发展提供坚实政策支撑与广阔发展空间。2026年度公司将重点开展如下工作:
1、深耕核心主业,夯实经营根基
在数字化技术和应用领域,公司将紧跟电信运营商政策动向,依托现有增值电信服务基础,积极探索与电信运营商在语音、号卡等权益方面的创新合作模式,深度挖掘合作潜力,拓展新的业务增长空间。同时,公司将密切关注各行业客户在国产替代及数字化转型中的核心需求,结合自身AI技术与数字化集成开发能力,聚焦智能交互、数据研判、流程自动化等AI赋能应用方向,为客户提供定制化软件产品及配套服务,将AI能力嵌入软件研发、系统部署全流程,精准匹配客户数字化转型痛点,助力客户高效实现数字化、智能化转型升级。
在移动信息服务领域,依托2025年在合规管理、技术研发及市场拓展方面奠定的坚实基础,公司2026年规划由领先的“融合通信PaaS服务商”全面升级为“智能通信MaaS(Message-as-a-Service)生态领导者”。公司将以自主可控的融合通信PaaS平台为核心支撑,运用人工智能与大数据技术,将通信能力转化为可直接驱动客户业务增长、提升运营管理效率、筑牢合规安全防线的智能服务生态。未来业务发展将围绕模式重构、技术引领、生态共荣及风险防控四大维度系统推进,通过人工智能、大数据与通信能力的深度融合应用,持续为客户创造超越预期的核心价值。
在数字营销服务方面,公司将在稳固OTT家庭场景营销核心优势、深化现有主流平台合作并整合优质资源的基础上,以“策略+服务+AI应用”为驱动,推动自身从垂直场景营销服务商向综合型多元化营销解决方案提供商转型。同时,公司将紧抓数字经济发展机遇,深耕相关领域,横向拓展客户覆盖、纵向深化产业渗透,依托技术积淀与生态优势,助力客户实现商业价值提升。
通过这些战略举措,公司将在确保现有业务稳健增长的同时,不断探索和开拓新的业务领域,为公司的长远发展注入新的活力和增长动力。
2、持续加大研发投入,积极拓展应用场景
公司将紧跟人工智能技术发展趋势,持续加大研发投入力度,深度融合人工智能与大模型技术,推动产品和服务全面升级革新,为客户提供多元、高效、安全的定制化解决方案,以科技赋能与战略前瞻为公司高质量发展注入持久新动能。
与此同时,公司将持续挖掘数字化技术在新兴领域的应用潜力,积极探索创新业务模式,精准把控业务核心需求,为行业客户及终端用户创造更大价值。依托持续的技术创新,加快技术成果市场化转化步伐,进一步拓宽数字化服务业务布局,不断提升公司市场影响力与行业竞争力。
在技术合作与交流层面,公司将持续深化与行业协会、科研机构及技术型企业的协同联动,共建高水平研发平台,主动参与行业标准制定,夯实行业话语权。通过开放共赢的合作模式,精准把握行业前沿发展趋势,及时获取前沿技术动态与市场反馈,实现资源共享、优势互补、互利共赢,携手合作伙伴共同推动技术创新突破与行业规范健康发展。
3、聚焦AI应用赛道机遇,探索产业布局新方向
国家“十五五”规划纲要明确提出建设现代化产业体系、推动数字经济与实体经济的深度融合,为各行业发展带来重大战略机遇。人工智能产业逐渐步入技术快速迭代、商业落地提速的稳步发展期,AI应用技术的行业发展确定性持续提升。
为顺应产业变革趋势、抢抓行业发展红利,加快推进公司多元化布局与高质量发展,公司将立足自身产业优势及整体战略规划,围绕人工智能行业核心领域,重点关注AI智能应用技术与服务的发展机遇,通过但不限于自主研发、资本投资或与专业投资机构合作等方式,精准研判行业赛道,投入或储备优质项目,整合产业链资源、优化产业布局,探索公司在人工智能核心细分领域的产业新布局。
公司将统筹兼顾短期投资收益与长期产业布局,在锚定人工智能产业发展红利的同时,为公司主营业务数字化、智能化转型升级搭建长效合作通道,构建产业深耕+新兴赛道布局的双轮驱动发展模式,持续推动公司实现高质量可持续发展。
4、稳步推进精益管控,助力公司稳健有序发展
公司将结合主营业务经营特点与管理痛点,以降本增效、风险防控与提升运营效率为目标,全面推行分业务、全链条的精益管理模式,严格落实全周期成本核算机制,系统精简业务流程中的冗余环节,建立健全内控自查、风险常态化排查与考核联动机制,实现经营活动全流程、全闭环管控,切实提升整体运营效能。同时,公司将同步推进资产结构精益优化工作,明确各级应收账款清收责任,多措并举降低资产减值风险。公司将持续优化资本与资金管控体系,通过合理调整资本结构,有效降低资金使用成本。公司将优先保障核心主业资金投入需求,严格压缩非必要开支,筑牢公司财务安全防线,确保公司持续稳健经营。
5、聚力团队建设,筑牢成长基础
公司将围绕核心主业提升与新业务拓展需求,完善人才引进、培养与发展体系,持续加强团队建设。同时,构建激励与约束并重的长效人力资源管理机制,优化薪酬绩效与长效激励体系,推动个人发展与公司长期价值的深度绑定,充分激发员工积极性与创新活力。公司将进一步打造高效协同的内部运营体系,强化跨部门、跨业务板块的联动协作,增强员工归属感与凝聚力,为高质量可持续发展提供坚实的人才保障。
6、强化投资者关系管理,促进市值稳健增长
公司将坚持价值创造与价值实现并重,以业绩增长为核心,系统构建市值管理体系。公司将持续深耕主业,不断强化自身核心竞争力与盈利水平,以扎实稳健的经营业绩提升公司价值。公司将不断优化投资者沟通机制,提升信息披露质量,畅通资本市场沟通渠道,主动传递公司发展逻辑与长期成长价值,增强投资者信心。公司将持续优化股东回报机制,稳定分红政策,合理运用资本工具,提升市场认可度。同时,公司将严格把控经营与资本市场风险,坚持合规运作,推动公司内在价值与市场估值的良性互动,切实维护投资者利益,实现公司与资本市场的协同发展,以持续稳健的发展成果回馈广大投资者。
上述2026年度的经营计划不构成对投资者的业绩承诺,请投资者谨慎决策,注意投资风险。
(三)可能面对的风险
1、市场竞争加剧风险
近年来,随着数字经济的持续蓬勃发展,行业内新业务模式、新产品类型不断涌现,行业新进入者持续增加,未来公司面临的市场竞争存在进一步加剧的可能性。若公司未能及时优化市场策略、精准把握市场需求,可能导致市场份额下滑,对公司经营业绩产生不利影响。
针对上述风险,公司将依托多年行业深耕积累的优势,基于对客户运营模式、管理体制及所在细分行业商业模式的深刻理解,持续深耕客户核心需求,加大研发投入力度,推进服务品质升级。秉持“技术赢得客户,服务创造价值”的理念,持续推出适配大型企业客户需求的技术与服务解决方案,通过差异化、定制化服务提升客户粘性、赢得市场认可。同时,不断丰富主营业务应用场景,以现有业务为技术基础,持续积累行业客户资源,进一步增强公司核心竞争力与盈利能力,有效应对市场竞争压力。
2、技术迭代风险
公司主营业务均处于软件与信息服务领域,该领域具有技术更新迭代速度快、技术门槛高的特点。信息技术企业需精准把握行业技术发展趋势与应用方向,持续推出适应市场变化、满足客户需求的新技术、新产品。若公司在技术研发过程中遇到科研难题,且未能及时调整研发策略、优化技术路线,可能导致新技术、新产品推出延迟,进而削弱公司市场竞争力,影响公司业务拓展与经营发展。
针对上述风险,公司将以客户需求为导向,坚持市场与技术双轮驱动的研发策略,持续优化产品与服务的客户体验,推动现有产品快速迭代升级,适时推出符合客户需求的新产品、新技术。同时,高度重视基础技术研发与积累,持续保持稳定的研发投入,基于对行业技术发展趋势的前瞻性判断,提前布局核心技术研发,将核心技术实现平台化、框架化、组件化,推动研发成果产品化,确保技术端与产品端高效衔接,持续提升产品核心竞争力,有效应对技术迭代风险。
3、人才流失风险
公司所处行业正处于快速发展阶段,业务发展高度依赖管理人员、核心技术人才及专业运营人才的支撑。若未来公司未能建立具有市场竞争力的激励机制,未能打造有利于人才长期发展的平台与环境,可能导致核心管理人员、核心技术人才及核心销售人才流失,进而影响公司研发进度、业务拓展及整体运营效率,对公司持续发展产生不利影响。
针对上述风险,公司将持续加大核心技术人才、管理人才及运营人才的引进力度,不断壮大核心人才队伍。重视员工成长与培养,定期组织各类培训、技术分享及能力提升活动,助力员工实现个人职业发展,加强企业文化建设,增强企业凝聚力与向心力。完善薪酬福利体系、绩效考核体系,推行股权激励等长效激励措施,将员工个人利益与公司长期经营目标、整体价值提升深度绑定,稳定和扩大人才队伍,充分激发员工工作积极性、主动性与创新创造力。加速组织变革与赋能,为人才发展提供广阔空间,保障公司健康快速发展。
4、商誉减值风险
公司商誉主要系收购壹通佳悦、久佳信通股权形成,壹通佳悦、久佳信通主要从事OTT营销、移动信息化服务等业务。上述两家子公司自纳入公司合并范围以来,经营状况良好,经减值测试,截至目前不存在商誉减值迹象。若未来宏观经济形势、市场环境、产业政策等外部因素发生重大不利变化,导致上述子公司经营业绩不及预期,则公司存在商誉减值的风险,商誉减值将直接对公司当期经营业绩产生不利影响。
针对上述风险,公司将严格按照会计准则要求,每年定期开展商誉减值测试,及时识别并防范商誉减值风险。同时,持续加强对子公司的投后管理,重点推进技术、市场、管理等方面的深度整合,通过强化统筹管理、推动技术创新、拓展业务市场等方式,逐步提升子公司的市场竞争力与持续稳定的盈利能力,确保不发生重大商誉减值情况,保障公司经营业绩稳定。
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