市场调查和咨询业务,主要研究领域包括消费者需求研究、品牌研究、服务研究、广告研究、终端研究和产品测试,涉及研究行业包括汽车、快速消费品、耐用消费品和非处方药等。
"互联网"+产品、传统产品
"互联网"+产品 、 传统产品
软件服务;电子商务信息咨询;市场调研服务;企业管理咨询服务。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
1701.04万 | 47.34% |
| 客户2 |
277.24万 | 7.72% |
| 客户3 |
183.62万 | 5.11% |
| 客户4 |
130.15万 | 3.62% |
| 客户5 |
98.28万 | 2.74% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
302.81万 | 16.75% |
| 供应商2 |
64.36万 | 3.56% |
| 供应商3 |
61.46万 | 3.40% |
| 供应商4 |
54.14万 | 2.99% |
| 供应商5 |
53.06万 | 2.94% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
1910.59万 | 39.21% |
| 客户2 |
423.70万 | 8.69% |
| 客户3 |
310.63万 | 6.37% |
| 客户4 |
255.48万 | 5.24% |
| 客户5 |
238.96万 | 4.90% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
393.44万 | 14.81% |
| 供应商2 |
384.99万 | 14.50% |
| 供应商3 |
91.43万 | 3.44% |
| 供应商4 |
73.98万 | 2.79% |
| 供应商5 |
67.61万 | 2.55% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
2988.12万 | 57.24% |
| 客户2 |
441.19万 | 8.45% |
| 客户3 |
188.68万 | 3.61% |
| 客户4 |
180.23万 | 3.45% |
| 客户5 |
164.06万 | 3.14% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
264.53万 | 10.84% |
| 供应商2 |
85.05万 | 3.48% |
| 供应商3 |
76.06万 | 3.12% |
| 供应商4 |
66.99万 | 2.74% |
| 供应商5 |
65.39万 | 2.68% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
1970.71万 | 33.64% |
| 客户2 |
820.16万 | 14.00% |
| 客户3 |
589.33万 | 10.06% |
| 客户4 |
188.68万 | 3.22% |
| 客户5 |
183.10万 | 3.13% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
271.99万 | 9.57% |
| 供应商2 |
90.28万 | 3.18% |
| 供应商3 |
86.72万 | 3.05% |
| 供应商4 |
77.86万 | 2.74% |
| 供应商5 |
75.40万 | 2.65% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 单位1 |
2135.18万 | 42.50% |
| 单位2 |
559.53万 | 11.14% |
| 单位3 |
283.03万 | 5.63% |
| 单位4 |
180.15万 | 3.59% |
| 单位5 |
139.51万 | 2.78% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 海南鑫穗通信息技术有限责任公司 |
193.05万 | 9.43% |
| 成都鼎新市场研究有限公司 |
94.26万 | 4.60% |
| 四川高灯企服科技有限公司 |
90.35万 | 4.41% |
| 深圳市思雅市场调查有限公司 |
78.04万 | 3.81% |
| 上海携程宏睿国际旅行社有限公司 |
65.46万 | 3.20% |
一、业务概要 (一)商业模式 一、商业模式 根据公司目前登记的经营范围,依据《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所处行业属于“商务服务业”。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)和全国股份转让系统公司制定的《挂牌公司管理型行业分类指引》,公司所处行业属于“L租赁和商务服务业-L72商务服务业-L723咨询与调查-L7232市场调查”。 公司主营业务为市场调查和咨询业务,主要研究领域包括消费者需求研究、品牌研究、服务研究、广告研究、终端研究和产品测试,涉及研究行业包括汽车、快速消费品、耐用消费品和非处方药等。公司始终以消费者的全方位研究为核心竞争力,紧贴中... 查看全部▼
一、业务概要
(一)商业模式
一、商业模式
根据公司目前登记的经营范围,依据《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所处行业属于“商务服务业”。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)和全国股份转让系统公司制定的《挂牌公司管理型行业分类指引》,公司所处行业属于“L租赁和商务服务业-L72商务服务业-L723咨询与调查-L7232市场调查”。
公司主营业务为市场调查和咨询业务,主要研究领域包括消费者需求研究、品牌研究、服务研究、广告研究、终端研究和产品测试,涉及研究行业包括汽车、快速消费品、耐用消费品和非处方药等。公司始终以消费者的全方位研究为核心竞争力,紧贴中国市场发展、洞察消费趋势、应用信息化科技,为企业决策提供量化支持。客户类型均为企业主体。公司核心竞争资源为互联网大数据技术和资深研究人员。现拥有31项互联网大数据相关的软件著作权、蜂鸟1项互联网大数据相关的软件著作权、资深从业人员超过全体员工的30%,且多名成员具有硕士学历及海外留学经验经历。结合消费心理学的经典研究理论和自主创新的大数据分析技术,为汽车行业、医药保健品行业、家电行业以及快速消费品行业的企业客户提供快速、便捷、覆盖范围广、可直接营销应用的互联网大数据解决方案,包括市场信息数据分析、消费者体验研究、竞争动态评估及行业咨询等服务。公司的主要销售模式为通过参与企业方或第三方组织的项目投标方式开拓业务,收入来源是研究项目的数据供应费和咨询服务费。
公司商业模式如下:
(一)生产模式
公司数据的采集主要是通过互联网和传统调查两种采集方法。传统产品的信息采集主要根据客户的要求寻找相对应的调查对象,并通过在线调查、问卷调查、实地走访、电话访问、人物志观察、渠道来源合法的二手资料研究等较为传统的方式,实现数据的采集和分析。随着公司信息采集技术的研发和运用,公司实现了通过互联网进行数据的采集,采集途径包括智能终端在线访问系统、平板调查系统、互联网、云数据信息采集平台等,并根据不同客户对信息以及各种数据的不同需求来定制服务,公司大数据中心负责互联网用户体验数据的抓取、清洗、解读,并形成具有行业客户应用价值的新型产品。“互联网+产品”对数据采集方法形成了良好的补充,大大提高了信息采集效率。
公司数据的分析主要由渠道研究部、汽车研究部、综合研究部针对不同的客户需求和领域进行数据的分析和研究,研究成果最终以研究报告的形式呈现给客户。公司所有的研究成果经内部审定后提交给客户,并根据客户的反馈进行修改,以达到客户的使用标准。项目完成后,研究人员会根据客户的实际使用情况,为客户提供后续的增值服务并做好跟踪及客户维护工作。
(二)业务拓展模式
公司的业务拓展模式主要有应标型和主动拓展型。应标型的业务模式主要是通过互联网渠道获取信息后,通过招标管理机构在公开渠道进行招投标。主动拓展型的业务拓展方式包括:
(1)通过与客户进行业务沟通、协调,全面了解客户的业务流程,挖掘其可能存在的数据需求,并主动推荐数据产品;
(2)业务人员针对某个特定行业的客户,通过媒体和行业协会进行垂直推送行业大数据应用案例,为客户答疑解惑,积极主动与客户保持联系,时刻关注客户的变动需求;
(3)通过各类商业活动吸引新客户。公司的销售工作主要由业务部负责,由大数据中心和运作部进行数据的采集、分析并形成数据报告。公司在业务拓展过程中,不仅仅注重新客户的开拓,同时也积极做好老客户的维护工作。一方面,公司以专业的服务以及真诚的合作态度与老客户建立了长期合作关系,不断为老客户提供新服务,满足客户的多样化需求;另一方面,老客户与公司的合作关系进一步深化后,会为公司带来转介绍的新客户,形成一个紧密而坚固的合作关系网络。伴随着公司与客户合作黏度的不断提升、合作内容的不断丰富、合作范围的不断扩大,公司的业务将实现飞跃式发展。
(三)盈利模式
公司主要是为客户提供“互联网+”产品及传统产品以实现业务收入。公司根据客户的调研需求,为客户定制数据的收集方案,并通过数据的抓取、筛选、分析、预测等程序,最终以信息化、可视化、定制化的数据产品进行呈现。公司根据调研方案的执行难度以及项目成本的总预算对项目进行定价,以阶段性数据报告作为结算依据,对每个项目进行阶段性收费。
公司主要专注于汽车行业的市场调研,凭借对汽车行业的深刻认知,深入探索并挖掘汽车行业的调研需求,已经形成服务定制化、数据可视化、产品精准化的整体解决方案。公司与客户建立起的长期合作共赢的伙伴关系,为公司保持长期的盈利能力提供了稳定的保障。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
二、经营计划实现情况
报告期内,公司紧紧围绕年初制定的经营目标,克难奋进,积极有序布局市场,推动精细化管理。由于市场经济环境变化,公司实现营业收入16,416,372.62元,同比上升1.08%;净利润-760,776.93元,同比下降47.60%;报告期末,公司总资产为37,368,432.19元,同比下降0.97%;归属于挂牌公司股东的净资产为24,766,183.19元,同比下降2.98%。
二、公司面临的重大风险分析
人才流失风险
公司所处的市场调查行业是以知识、经验、技能为基础的专业研究领域,属于人才和知识密集型行业。随着经济不断发展,对人才的争夺也日趋激烈,人才已成为促进企业发展的重要资源。人才是公司赖以生存和长期发展的保障,优秀的行业人才需要有较长时间的知识和经验的积累。尤其市场调查行业,优秀人才更多是通过企业自主培养,并为此付出较多的人、财、物等方面的成本。人才能够推动公司业务的快速发展,公司在业务发展过程中迫切地需要行业内的优秀人才,而人才的流失容易造成企业技术和经验的流失、增加企业的经营成本,影响在职员工的稳定性以及工作的连续性。应对措施:(1)进一步完善绩效、薪酬管理体系,提高员工的收入水平;(2)完善人力资源管理制度,与核心技术骨干签订保密协议、竞业禁止协议等。
大客户流失风险
目前,公司主要客户有500强企业,服务范围主要为汽车行业,同时覆盖日用品、医药、媒体等行业。公司经过多年的发展,逐渐在不同的领域积累了一批互相信任的合作伙伴。随着市场需求的不断增加与多元,公司也面临着客户流失的风险,核心客户的流失将对公司的业绩产生较大的不利影响。应对措施:(1)以客户需求为导向,不断完善自己,在品质上追求精湛,满足并超越客户需求。(2)加大公司各业务板块的市场拓展力度,开拓新市场、新领域。
技术变革风险
随着互联网技术的发展以及信息时代的到来,大数据研究方法、处理技术得到快速的推广,客户对新的数据业务需求的发展为调查行业带来了巨大的发展空间。如何优化调研手段、提高调查效率、降低调查成本是公司在行业中保持领先优势的关键,公司只有充分发挥现代信息技术,不断提升工业大数据可视化关键技术和优势,,开发出适应公司业务的现代化调研手段,才能走在行业的前沿并且能迅速应对技术变革所带来的挑战。应对措施:(1)确保数据安全与真实性有保障,部署信息防御系统,建立数据完整性评估框架。(2)定期开展新技术工具培训。(3)优化数据中心能效。
市场竞争风险
伴随市场调研行业的快速发展,国内企业业务能力不断增强,综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中,国内诸多竞争对手也在不断成长,行业整体竞争情况逐步加剧。如公司未能持续提升产品技术水平和服务能力,或不能持续性保持投标的竞争优势,将有被竞争对手赶超或吞噬市场的风险。应对措施:(1)时刻关注国家发布的行业政策、出台的相关制度以及行业的发展方向,牢牢抓住机遇,根据自身的情况,制定更为均衡发展的战略,实现持续发展;(2)加大加强加快技术研发力度,应对技术革新,保持公司服务、产品等多方面的竞争优势;(3)公司将密切关注社会经济发展趋势、前沿研究成果和技术变革,积极整合内外部的产业技术资源,不断培养和吸引高端的研发技术人才,加强研发投入,把握市场需求,为客户提供符合行业趋势的产品与服务;(4)完善人力资源管理体系,吸引高端人才加盟。
本期重大风险是否发生重大变化
本期重大风险未发生重大变化。
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