一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　1、公司的主营业务是基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐平台。公司的主要产品及服务是基于拥有卡拉OK影音设备与视唱空间，同时公司提供餐点和零食酒水等商品的选购，满足消费者多样化需求。公司报告期内主要采用直营连锁发展，以实体门店为基础，通过多种营销手段，包括会员活动、节日活动、异业合作、服务专案等，实现销售市场辐射。目前以南京、武汉为最大的品牌效应集聚区。自上世纪90年代起，KTV成为年轻人娱乐休闲的首选，门店数量一度突破12万家。然而，随着时间的推移，尤其是自2019年12月份的... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　1、公司的主营业务是基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐平台。公司的主要产品及服务是基于拥有卡拉OK影音设备与视唱空间，同时公司提供餐点和零食酒水等商品的选购，满足消费者多样化需求。公司报告期内主要采用直营连锁发展，以实体门店为基础，通过多种营销手段，包括会员活动、节日活动、异业合作、服务专案等，实现销售市场辐射。目前以南京、武汉为最大的品牌效应集聚区。自上世纪90年代起，KTV成为年轻人娱乐休闲的首选，门店数量一度突破12万家。然而，随着时间的推移，尤其是自2019年12月份的重大不可抗拒因素原因，KTV行业迎来了严峻的考验。据天眼查数据显示，自2015年以来，全国KTV门店数量已经减少了7万多家，截至2023年12月31日，现存门店不足5万家。为了应对市场变化，KTV门店需要不断创新和调整经营策略，以适应新一代消费者的娱乐需求。因此在立足于门店直营连锁的同时公司的加盟特许经营体系，通过整合完整的营运产业链及信息化系统进行标准化的复制和推广，截至报告期末共有3家加盟店。公司在运营体系中，维护原有高品质视、唱听感受的同时，强化餐饮、超市的调整和改善，增加音乐火锅“唱乐捞”，基于“吃着火锅唱着歌”的理念，对现有包厢进行改造，变身为火锅房，兼具欢唱功能，一房多用；且公司于2019年隆重推出“米乐不停”创意唱歌亭，创造小而精致的舒适约会场所，为90、00后与忙碌的白领“碎片式时间消费”提供“便捷”“悦己”“小聚”“舒压”服务功能。公司在传统业务中寻找新的突破口和发展点，为爱玩，喜欢夜生活的高端消费力客群提供“K歌/餐饮/酒吧“的私人定制潮趴娱乐新模式。充分开发挖掘客户更多消费需求和满足；积极通过移动互联方式，链接线上线下模块，拓深会员系统，增加客户粘性，实现规模效应的快速提升。公司的盈利主要来自于为顾客提供视听伴唱场地及设备、自助选购餐饮及零食商超服务。公司主要盈利模式系打造高品质、时尚个性、主题式或定制化的K歌娱乐综合消费平台，通过“吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨”一站式服务，吸引顾客在聚会、庆生、企业年会等休闲娱乐过程中消费分时段计费的即时欢唱项目和酒水饮料、水果和风味餐点等从而获取收入和利润。
　　公司2023年1-12月的主营业务收入为45,949,693.76元，其中来自于提供视听伴唱场地及设备的包厢收入为20,464,825.60元，毛利率为96.88%，来自于自助选购餐饮服务的收入为9,108,888.29元，毛利率为58.61%，来自于零食商超的收入为14,885,147.21元，毛利率为80.48%。
　　2、报告期内，公司的主营业务内容未发生变动，商业模式较上年未发生重大变化。
　　3、报告期后至披露日，公司的商业模式未发生较大变化，仍以直营连锁经营为主，特许加盟为辅。
　　2023年1-12月，公司业务主要以KTV服务为主，提供餐点、火锅和零食酒水等商品，满足消费者多样化消费需求，通过提供“吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨”一站式服务持续发展及盈利。报告期内，公司实现营业收入45,949,693.76元，较去年同期增长-37.93%；营业成本7,314,559.41元，较去年同期增长-51.83%；实现净利润-9,346,294.83元，较去年同期增长73.64%。截至2023年12月31日，公司总资产61,340,496.13元，净资产10,945,267.17元。
　　虽然重大不可抗拒的因素不再延续到2023年，但是2023年还是艰难的一年，整体市场与之前发生很大的变动，导致很多业无法存活，KTV行业不仅仅只是受到不可抗拒因素的重创，包括同行业的小型体系的诞生。米乐星属于最早期的KTV店体（以场地面积大为主），成本消耗高，因此部分门店闭店，业务存在一定的萎缩。但公司对大众未来的娱乐化需求仍充满信心，积极的调整和主动了
　　解消费者需求，在延续经营计划及目标的同时，积极调整业务方向，不断深耕细耕行业，不断的加大新媒体网络推广力度，通过开拓各种方式增加营收，在菜品方面，新增大众喜爱的新品排行菜单、新品酒品引流定期更新上线，提升唱乐捞包厢消费及服务品质。具体目标计划如下：
　　1.积极拓展加盟事业，除品牌加盟，或人员派遣管顾等多种方式实现合作共赢；
　　2.集合唱乐捞品牌、KTV、新餐饮，打造业态多元化、空间娱乐化的社交跨界混搭，努力经营线上平台，努力打造各店区排名前三；
　　3、除传统美团大众等宣传平台，增加抖音宣传，抖音粉丝的吸纳，抖音团购上架，抖音直播开启等方式，用更具性价比的套餐吸引客人到店消费，增加营收；
　　4.线下经营主要以会员经营为主，目前公司自主研发会员小程序，会员积分，会员活动，会员生日等多种方式吸引客人到店消费，后续会开发更多与客互动的模块，增加客人使用机率，从而增加客人到店消费机率；
　　5.为了适应社会及行业的变化，本年上半年会尝试做部分包厢改造升级，增加竞争力，专业音响、绚丽装修、平价消费增加客人到店机率，增加营收。
　　2024年，依然是艰难的，同时有赖于公司全体齐心协力，出谋划策，共渡难关的团结一心，在公司管理层的带领下，全体员工积极向上，全国门店已全部复业，公司业务也基本恢复，各项业务拓展顺利，供应商渠道稳定，表现出良好的经营状态。
　　(二)行业情况
　　KTV行业从2012年开始进入下行通道,近年来KTV行业处于快速消耗及转型期。随着国内消费习惯的改变，越来越多的年轻消费力趋向于线上消费、短频快消费、猎奇消费的方式，年轻消费力懒于社交及应酬，参与社会活动，这种消费习惯的的转变，影响着一代人，使得行业内近年不再吸引年轻人的身影。因此，消费群体的改变，不断加入市场竞争的同业扩张，让行业竞争更加激烈。市场整体呈现低迷竞争、价格竞争的趋势，市场现状与2003年量贩KTV最鼎盛的时期无法同日而语。
　　2023年，经济逐步开始恢复，但是进程恢复非常缓慢，KTV整体经营在2023上半年中，行业只有1月份和2月份客量有恢复到19年度七成水准，其余月份，都在往年五成以下客量，2023年下半年也未见经济恢复有大的起色。然而人工工资、房租、食材成本等一直在上涨，而国家对行业的扶持政策已经停止，一些大型老店在营收下滑亏损，同时设备老化无法及时更新的情况下无奈闭店歇业，整改行业目前都在尝试进行品牌升级来继续维持门店的经营。
　　2023年全年，一些新型KTV乘经济复苏不是特别迅速的同时大量力度扩张小型（500平方米）门店，快速占领市场份额，也给传统大型的老店更大的威胁，我们需加速自身的调整适应市场环境的变化。因此，公司在2023年度有部分老店在营收持续下滑及亏损的情况下，无奈闭店歇业。而此举同时也是公司在及时的调整营运方向，止损止亏。同时，结合目前不断加入市场的同业推陈出新娱乐及消费方式、部分门店改造提升的同时，我们也在深耕米乐星世界的品牌效应，加大加盟店版块拓展，重新合理布局和规划，重振米乐星世界的美誉度和知名度，结合新市场消费形式，打开思维，用新模式运营，线上线下多维度推广及增加消费者黏性的方式，稳扎稳打的夯实客户资源，力求在维护投资人利益的前提下，不断迎合市场做出调整，走稳定且持续发展的道路，巩固和增加公司收益。

　　二、未来展望
　　一、行业发展趋势：
　　KTV一直都是以唱歌的形式来吸引消费者，但是单一的模式在激列的竞争面前很容易受到市场波动的影响KTV今后的发展趋势会越来越追求高档化、舒适化、规模化。连锁经营可造成规模经济,使得营运成本大幅度降低，且让品牌曝光率增加，增加消费者的心理认知，通过管理智能专业化，使服务流程可一致化及标准化有效的提高获利能力。在未来的ktv趋势中，应发展新业态(比如:火锅、烧烤，团建会议室、私人订制PARTY以及私人影院等各类客户需求，包括K歌技巧教学课程服务，连锁KTV麦霸争霸赛等活动以同时满足各阶层客人吃喝玩乐唱聚嗨一条龙需求，同时改进服务质量还有引进更先进的视听设备(包厢无死角全屏，VR体感游戏，VR主播互动等)，使消费者可以享受更好的服务。
　　二、公司发展战略如下：
　　1.重视线上各平台经营，美团、大众、抖音等平台，经营评分，好评榜，努力让各门店跻身各区排名前三；
　　2.持续经营音乐火锅品牌“唱乐捞”，解锁国潮火锅，边吃火锅边唱歌，增加消费多样性，公司聚会、朋友聚餐首选；
　　3.生日party的主题包厢，K歌、主题餐食，欢乐氛围营造，创造了口碑和收入；
　　4.餐饮除火锅，还有调整增加简餐及多样小吃，除K歌喝酒，更有其他餐饮供客人选择，增加消费多样性，增加收入；
　　5.自武汉在2019年发生重大不可抗拒因素后时代，客人消费降级，调整部分经营不佳门店的经营面积，减少成本支出，增加利润；
　　6.一专多能的执行，在保证门店品质的前提下，鼓励一人多岗的学习，主管人员的合理分配，减少费用支出，增加利润。
　　三、经营计划或目标
　　1.积极拓展加盟事业，除品牌加盟，或人员派遣管顾等多种方式实现合作共赢；
　　2.集合唱乐捞品牌、KTV、新餐饮，打造业态多元化、空间娱乐化的社交跨界混搭，努力经营线上平台，打造各店区排名前三；
　　3.除传统美团大众等宣传平台，增加抖音宣传，抖音粉丝的吸纳，抖音团购上架，抖音直播开启等方式，用更具性价比的套餐吸引客人到店消费，增加营收；
　　4.线下经营主要以会员经营为主，目前自组研发会员小程序，会员积分，会员活动，会员生日等多种方式吸引客人到店消费，后续会开发更多与客互动的模块，增加客人使用机率，从而增加客人到店消费机率；
　　5.为了适应社会及行业的变化，本年上半年会尝试做部分包厢改造升级，增加竞争力，专业音响、绚丽装修、平价消费增加客人到店机率，增加营收。

　　三、公司面临的重大风险分析
　　1、政策变化风险
　　公司为中外合资企业，主要业务为基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐空间。公司经过审慎研讨亦计划未来在大陆地区借音乐产业复苏的趋势以及公司在线下积累的平台优势，逐步向上游音乐产业、甚至游戏行业逐步拓展；通过上述娱乐内容资源的开拓和积累，亦将尝试利用互联网、移动互联网、VR等先进科技手段，打造“O+O”的综合娱乐互动平台。公司目前业务类型及对外投资符合外商投资产业指导相关政策，但若国家产业政策对外商投资娱乐产业有进一步限制，将对公司业务拓展造成一定影响。
　　2、业务风险
　　（1）消费者需求变化的风险。随着经济的发展和技术的进步，电影、游戏、网络社交等娱乐手段日益兴盛，新兴娱乐形式不断被创造，消费者娱乐活动选择更加多样化，未来消费者的消费观念、市场需求可能不断发生变化。如果公司不能不断提高对市场需求的敏感度和应变能力，将会对公司的经营及盈利能力造成不利影响。（2）行业内竞争加剧的风险。KTV进入中国大陆之后，经历十余年的快速发展期，几乎不论盈利模式和经营管理效率都可获得较高收益，导致2010年之后行业出现大量新进入者。尽管行业规模持续扩大，伴随着娱乐消费多元冲击和市场新进入者的竞争，公司竞争压力已逐渐加大，若不能够开辟新的盈利模式和业绩增长点，弥补原有业态短板，将难以在行业内找到自己的立足点，给公司盈利能力造成不利影响。（3）公司主要经营场所来自于租赁的风险。公司日常经营需要的物业区位集中在商业繁华地段，目前公司日常经营所需的物业均来自于租赁且租赁期限较长。随着区域经济发展以及周边物业价格的上涨，不能完全排除出租方违约的可能。若出租方发生违约，将对公司单店经营造成不利影响。（4）消防、治安出现重大事故影响公司经营的风险。公司业务直面众多消费者，经营场所属于人群较为集中、人流量相对较大的公共场所。虽然公司经营场所均取得主管部门消防审批意见书，符合消防安全条件，且已合理分配治安人员负责经营场所的安全，但如果出现消防安全意外事故或意外治安案件，甚至进而导致重大事故发生的情形，将对公司品牌美誉度、甚至对公司正常经营造成不利影响。（5）品牌及市场形象被模仿的风险。随着消费者娱乐需求水平的不断提高，娱乐消费已不仅仅局限于价格实惠，而是更注重品牌选择。因此，KTV行业的品牌成为顾客区分并选择不同KTV的关键。“米乐星世界”在南京、武汉等区域已形成品牌效应，享有较高的品牌认知度和市场美誉度。但如果市场上出现冒用“米乐星世界”品牌或出现其他品牌恶意侵权行为，将可能影响公司口碑和市场形象，给公司造成诸多不利影响。
　　3、管理风险
　　（1）规模扩张导致管理能力不足的风险。公司目前采取直营连锁经营，截至报告期末，公司拥有门店9家，分布在南京、武汉等地区。未来公司会以加盟、管顾的形式将门店数量将进一步增加，业务规模将进一步扩张，虽然公司已制定了严格规范的内部管理制度，且正在逐步建立全方位信息化管理平台，但由于公司门店分布区域较广，扩张速度较快，管理体系将更加复杂。如果公司不能进一步提高管理水平，将可能对公司经营造成不良影响。（2）人力资源风险随着公司资产和经营规模的扩张，必然带来对管理人员、服务人员及技术人员等人力资源的新需求。如果公司不能及时完善人力资源管理制度，不断建设和丰富人才队伍，则在稳定人才队伍、避免人才流失和引进人才方面将存在一定风险。（3）食品安全管理风险。公司主营业务中包括精品酒食商超和风味餐点服务，虽然公司根据相关法律法规的要求并结合自身实际经营情况，对食品采购、运输、仓储、加工、销售等各方面进行严格控制，但如果供应商、物流等方面出现疏漏，可能导致公司不知情时采购产品质量出现问题，致使公司需要承担相应责任，并且对公司品牌形象及口碑造成不利影响。
　　4、内部控制风险
　　公司根据经营特点，针对收款、采购等环节制定了《现金管理制度》、《保险柜及银行账户管理办法》、《单店收支管理办法》、《采购管理制度》等管理制度及内部管理措施，并得到严格执行，但由于商业模式的特点，公司无法完全避免以现金方式收取营业款。虽然越来越多的消费者采用团购优惠券、线上支付以及刷卡等方式进行付款，收款环节中现金出现的频率也大大降低，但报告期内，仍存在一定的管理风险。
　　5、无实际控制人的风险
　　公司单个股东持有的公司股份均未超过公司总股本的30%，均无法决定董事会多数席位，公司的经营方针及重大事项的决策系由全体股东充分讨论后确定，无任何一方能够决定和做出实质影响，公司无实际控制人。由于公司无控股股东及实际控制人，决定了公司所有重大行为必须民主决策，由全体股东充分讨论后确定，避免了因单个股东控制引起决策失误而导致公司出现重大损失的可能性，但可能存在决策效率被延缓的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划 1、公司的主营业务是基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐平台。公司的主要产品及服务是基于拥有卡拉OK影音设备与视唱空间，同时公司提供餐点和零食酒水等商品的选购，满足消费者多样化需求。公司报告期内主要采用直营连锁发展，以实体门店为基础，通过多种营销手段，包括会员活动、节日活动、异业合作、服务专案等，实现销售市场辐射。目前以南京、武汉为最大的品牌效应集聚区。在立足于门店直营连锁的同时公司的加盟特许经营体系，通过整合完整的营运产业链及信息化系统进行标准化的复制和推广，截至报告期末共有4... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划
1、公司的主营业务是基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐平台。公司的主要产品及服务是基于拥有卡拉OK影音设备与视唱空间，同时公司提供餐点和零食酒水等商品的选购，满足消费者多样化需求。公司报告期内主要采用直营连锁发展，以实体门店为基础，通过多种营销手段，包括会员活动、节日活动、异业合作、服务专案等，实现销售市场辐射。目前以南京、武汉为最大的品牌效应集聚区。在立足于门店直营连锁的同时公司的加盟特许经营体系，通过整合完整的营运产业链及信息化系统进行标准化的复制和推广，截至报告期末共有4家加盟店。公司在运营体系中，维护原有高品质视、唱听感受的同时，强化餐饮、超市的调整和改善，增加音乐火锅“唱乐捞”，基于“吃着火锅唱着歌”的理念，对现有包厢进行改造，变身为火锅房，兼具欢唱功能，一房多用；且公司于2019年隆重推出“米乐不停”创意唱歌亭，创造小而精致的舒适约会场所，为90、00后与忙碌的白领“碎片式时间消费”提供“便捷”“悦己”“小聚”“舒压”服务功能。公司在传统业务中寻找新的突破口和发展点，2020年KTV，forte劲吧，音乐火锅的三合一业态，为热爱唱歌热爱生活的大众化消费力客群；潮人，爱美食爱唱歌中端消费力客群；爱玩，喜欢夜生活的高端消费力客群提供“K歌/餐饮/酒吧“的私人定制潮趴娱乐新模式。充分开发挖掘客户更多消费需求和满足；积极通过移动互联方式，链接线上线下模块，拓深会员系统，增加客户粘性，实现规模效应的快速提升。公司的盈利主要来自于为顾客提供视听伴唱场地及设备、自助选购餐饮及零食商超服务。公司主要盈利模式系打造高品质、时尚个性、主题式或定制化的K歌娱乐综合消费平台，通过“吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨”一站式服务，吸引顾客在聚会、庆生、企业年会等休闲娱乐过程中消费分时段计费的即时欢唱项目和酒水饮料、水果和风味餐点等从而获取收入和利润。
公司2023年1-6月的主营业务收入为26,461,762.44元，其中来自于提供视听伴唱场地及设备的包厢收入为10,785,735.92元，毛利率为90.00%，来自于自助选购餐饮服务的收入为6,737,012.14元，毛利率为68.59%，来自于零食商超的收入为8,578,157.76元，毛利率为73.57%。
2、报告期内，公司的主营业务内容未发生变动，商业模式较上年未发生重大变化。
3、报告期后至披露日，公司的商业模式未发生较大变化，仍以直营连锁经营为主，特许加盟为辅。
2023年1-6月，公司业务主要以KTV服务为主，提供餐点、火锅和零食酒水等商品，满足消费者多样化消费需求，通过提供“吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨”一站式服务持续发展及盈利。报告期内，公司实现营业收入27,074,472.53元，较去年同期增长-37.69%；营业成本5,570,389.33元，较去年同期增长-60.68%；实现净利润-13,824,246.19元，较去年同期增长5.34%。截至2023年6月30日，公司总资产75,321,747.48元，净资产6,415,230.96元。
2022年因不可抗拒的重大因素，使得公司业务受到了较大的影响，部分门店闭店，业务存在一定的萎缩。但公司对大众未来的娱乐化需求仍充满信心，积极的调整和主动了解消费者需求，在延续经营计划及目标的同时，积极调整业务方向，不断深耕细耕行业，不断的加大新媒体网络推广力度，通过开拓各种方式增加营收，在菜品方面，新增大众喜爱的新品排行菜单、新品酒品引流定期更新上线，提升唱乐捞包厢消费及服务品质。具体目标计划如下：
1.积极大力拓展加盟事业，预计今年实现武汉、南京区再新增2-3家米乐星世界加盟店；
2.积极拓展新媒体网络推广方式,利用现代主流消费方式，在新美大、口碑等平台，上线唱乐捞餐饮，多版块的品牌曝光，增加线上销售量,加大线上品牌宣传力度，促进销售，不断提升公司美誉度及知名度，跻身在各网络主流平台（抖音、美团、新美大、小红书）前三的目标；
3.打造卓越星级餐饮标准，提升KTV午晚餐、黄金档时段消费及产品，引流提升营业收入，分享美食与聚会娱乐为一体；
4.发展强化唱乐捞品牌，解锁国潮火锅，各门店火锅跻身区平台（美团、新美大、抖音）众排名前三的目标；
5.持续升级改造各门店partyroom，2022年因不可抗拒因素停业时间较长，未完成的升级计划预计在2023年实现武汉、南京逐步升级改造，引流各区新的聚会模式；
6.改善武汉南京8个化妆室的私密空间，提升服务细节和感受；
7.专注新媒体运营的模式，丰富线上选购的模式和产品，在抖音、快手直播平台进行美食娱乐直播，并在直播平台站内进行相关视频推广，拓展品牌宣传新渠道，增强粉丝粘性，未来计划不断争取获区平台的流量倾斜与支持,夯实品牌知名度和拓展新消费者的美誉度，吸引更多消费者到店消费。
2023年，依然是艰难的，同时有赖于公司全体齐心协力，出谋划策，共渡难关的团结一心，在公司管理层的带领下，全体员工积极向上，全国门店已全部复业，公司业务也基本恢复，各项业务拓展顺利，供应商渠道稳定，表现出良好的经营状态。
（二）行业情况
2021年3月国内开始全民免费注射新冠疫苗后，国内新冠疫情步入后疫情时代，本次不可抗拒重大因素属于可防可控范围，但是对KTV行业而言，并没有相应的组数提升和消费流量增加；从2012年开始进入下行通道，这几年KTV行业外干转型期，很多KTV里鲜有年轻人的身影，整体KTV市场不尽如人意。这个与03年量贩KTV最鼎盛的时期根本没法比.2020年初，受到北京疫情和辽宁疫情，包括5月份的广州疫情影响，KTV行业在营业过程中提供了消毒、测温等措施，但是武汉人民对于KTV这种密集型消费场所依然抱有比较严重的抵触和畏惧心理。
从2021年1月份到2021年6月份，行业只有1月份和2月份客量有恢复到19年度七成水准，其余月份，都在往年五成以下客量。特别是2020年11月份之后，受到国内冬季二次疫情冲击影响，行业客量每月不足三成:然而人工工资、房租、食材成本等一直在上涨，而国家对行业的扶持政策已经停止，一些大型老店在营收下滑亏损，同时设备老化无法及时更新的情况下无奈闭店歇业；并且随着国内人群消费习惯的改变，更偏向于餐吧类场所消费，传统KTV过于单一的娱乐模式，不符合现在主流娱乐消费观念，因此整个行业虽然不断有新兴品牌扩张开店，但是都是门外看着热闹，实际亏损，整改行业目前都在尝试进行品牌升级来继续维持门店的经营。
2022-2023年6月，公司的大型老店在营收持续下滑及亏损的情况下，无奈闭店歇业。而此举同时也是公司在及时的调整营运方向，止损止亏。同时，结合目前不断加入市场的同业推陈出新娱乐及消费方式、门店改造提升的同时，我们也在深耕米乐星世界的品牌效应，加大加盟店版块拓展，重新合理布局和规划，重振米乐星世界的美誉度和知名度，结合新市场消费形式，打开思维，用新模式运营，线上线下多维度推广及增加消费者黏性的方式，稳扎稳打的夯实客户资源，力求在维护投资人利益的前提下，不断迎合市场做出调整，走稳定且持续发展的道路，巩固和增加公司收益。

　　二、公司面临的重大风险分析
1、政策变化风险
公司为中外合资企业，主要业务为基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐空间。公司经过审慎研讨亦计划未来在大陆地区借音乐产业复苏的趋势以及公司在线下积累的平台优势，逐步向上游音乐产业、甚至游戏行业逐步拓展；通过上述娱乐内容资源的开拓和积累，亦将尝试利用互联网、移动互联网、VR等先进科技手段，打造“O+O”的综合娱乐互动平台。公司目前业务类型及对外投资符合外商投资产业指导相关政策，但若国家产业政策对外商投资娱乐产业有进一步限制，将对公司业务拓展造成一定影响。
2、业务风险
（1）消费者需求变化的风险。随着经济的发展和技术的进步，电影、游戏、网络社交等娱乐手段日益兴盛，新兴娱乐形式不断被创造，消费者娱乐活动选择更加多样化，未来消费者的消费观念、市场需求可能不断发生变化。如果公司不能不断提高对市场需求的敏感度和应变能力，将会对公司的经营及盈利能力造成不利影响。（2）行业内竞争加剧的风险。KTV进入中国大陆之后，经历十余年的快速发展期，几乎不论盈利模式和经营管理效率都可获得较高收益，导致2010年之后行业出现大量新进入者。尽管行业规模持续扩大，伴随着娱乐消费多元冲击和市场新进入者的竞争，公司竞争压力已逐渐加大，若不能够开辟新的盈利模式和业绩增长点，弥补原有业态短板，将难以在行业内找到自己的立足点，给公司盈利能力造成不利影响。（3）公司主要经营场所来自于租赁的风险。公司日常经营需要的物业区位集中在商业繁华地段，目前公司日常经营所需的物业均来自于租赁且租赁期限较长。随着区域经济发展以及周边物业价格的上涨，不能完全排除出租方违约的可能。若出租方发生违约，将对公司单店经营造成不利影响。（4）消防、治安出现重大事故影响公司经营的风险。公司业务直面众多消费者，经营场所属于人群较为集中、人流量相对较大的公共场所。虽然公司经营场所均取得主管部门消防审批意见书，符合消防安全条件，且已合理分配治安人员负责经营场所的安全，但如果出现消防安全意外事故或意外治安案件，甚至进而导致重大事故发生的情形，将对公司品牌美誉度、甚至对公司正常经营造成不利影响。（5）品牌及市场形象被模仿的风险。随着消费者娱乐需求水平的不断提高，娱乐消费已不仅仅局限于价格实惠，而是更注重品牌选择。因此，KTV行业的品牌成为顾客区分并选择不同KTV的关键。“米乐星世界”在南京、武汉等区域已形成品牌效应，享有较高的品牌认知度和市场美誉度。但如果市场上出现冒用“米乐星世界”品牌或出现其他品牌恶意侵权行为，将可能影响公司口碑和市场形象，给公司造成诸多不利影响。
3、管理风险
（1）规模扩张导致管理能力不足的风险。公司目前采取直营连锁经营，截至报告期末，公司拥有门店11家，分布在南京、武汉、上海等地区。未来公司门店数量将进一步增加，业务规模将进一步扩张，虽然公司已制定了严格规范的内部管理制度，且正在逐步建立全方位信息化管理平台，但由于公司门店分布区域较广，扩张速度较快，管理体系将更加复杂。如果公司不能进一步提高管理水平，将可能对公司经营造成不良影响。（2）人力资源风险随着公司资产和经营规模的扩张，必然带来对管理人员、服务人员及技术人员等人力资源的新需求。如果公司不能及时完善人力资源管理制度，不断建设和丰富人才队伍，则在稳定人才队伍、避免人才流失和引进人才方面将存在一定风险。（3）食品安全管理风险。公司主营业务中包括精品酒食商超和风味餐点服务，虽然公司根据相关法律法规的要求并结合自身实际经营情况，对食品采购、运输、仓储、加工、销售等各方面进行严格控制，但如果供应商、物流等方面出现疏漏，可能导致公司不知情时采购产品质量出现问题，致使公司需要承担相应责任，并且对公司品牌形象及口碑造成不利影响。
4、内部控制风险
公司根据经营特点，针对收款、采购等环节制定了《现金管理制度》、《保险柜及银行账户管理办法》、《单店收支管理办法》、《采购管理制度》等管理制度及内部管理措施，并得到严格执行，但由于商业模式的特点，公司无法完全避免以现金方式收取营业款。虽然越来越多的消费者采用团购优惠券、线上支付以及刷卡等方式进行付款，收款环节中现金出现的频率也大大降低，但报告期内，仍存在一定的管理风险。
5、无实际控制人的风险
公司单个股东持有的公司股份均未超过公司总股本的30%，均无法决定董事会多数席位，公司的经营方针及重大事项的决策系由全体股东充分讨论后确定，无任何一方能够决定和做出实质影响，公司无实际控制人。由于公司无控股股东及实际控制人，决定了公司所有重大行为必须民主决策，由全体股东充分讨论后确定，避免了因单个股东控制引起决策失误而导致公司出现重大损失的可能性，但可能存在决策效率被延缓的风险。 收起▲

　　一、业务概要　　商业模式　　1、公司的主营业务是基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐平台。公司的主要产品及服务是基于拥有卡拉OK影音设备与视唱空间，同时公司提供餐点和零食酒水等商品的选购，满足消费者多样化需求。公司报告期内主要采用直营连锁发展，以实体门店为基础，通过多种营销手段，包括会员活动、节日活动、异业合作、服务专案等，实现销售市场辐射。目前以南京、武汉为最大的品牌效应集聚区。公司目前采取直营连锁模式经营，截至报告期末，公司拥有门店11家，分布在南京、武汉、上海等地区，在立足于门店直营连锁的同时，公司的加盟特许经营体系，通过整... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　商业模式
　　1、公司的主营业务是基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐平台。公司的主要产品及服务是基于拥有卡拉OK影音设备与视唱空间，同时公司提供餐点和零食酒水等商品的选购，满足消费者多样化需求。公司报告期内主要采用直营连锁发展，以实体门店为基础，通过多种营销手段，包括会员活动、节日活动、异业合作、服务专案等，实现销售市场辐射。目前以南京、武汉为最大的品牌效应集聚区。公司目前采取直营连锁模式经营，截至报告期末，公司拥有门店11家，分布在南京、武汉、上海等地区，在立足于门店直营连锁的同时，公司的加盟特许经营体系，通过整合完整的营运产业链及信息化系统进行标准化的复制和推广，截至报告期末共有8家加盟店。
　　公司在运营体系中，维护原有高品质视、唱听感受的同时，强化餐饮、超市的调整和改善，增加音乐火锅“唱乐捞”，基于“吃着火锅唱着歌”的理念，对现有包厢进行改造，变身为火锅房，兼具欢唱功能，一房多用，公司在传统业务中寻找新的突破口和发展点。
　　2022年KTV、forte小酒馆，音乐火锅的三合一业态，为热爱唱歌热爱生活的大众化消费力客群；潮人，爱美食爱唱歌中端消费力客群；爱玩，喜欢夜生活的高端消费力客群，提供“K歌/餐饮/酒吧”的私人定制潮趴娱乐新模式。充分开发挖掘客户更多消费需求和满足；积极通过移动互联方式，链接线上线下模块，拓深会员系统，增加客户粘性，实现规模效应的快速提升。
　　公司的盈利主要来自于为顾客提供视听伴唱场地及设备、自助选购餐饮及零食商超等服务。公司主要盈利模式系打造高品质、时尚个性、主题式或定制化的K歌娱乐综合消费平台，通过“吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨”一站式服务，吸引顾客在聚会、庆生、企业年会等休闲娱乐过程中消费，结合分时段计费的即时欢唱项目，酒水饮料、水果和风味餐点等相结合，从而获取收入和利润。
　　公司2022年的主营业务收入为74,026,559.44元，其中来自于提供视听伴唱场地及设备的包厢收入为26,379,748.35元，毛利率为93.71%，来自于自助选购餐饮服务的收入为18,753,286.11元，毛利率为57.17%，来自于零食商超的收入为26,787,529.53元，毛利率为80.64%。
　　2、报告期内，公司的主营业务内容未发生变动，商业模式较上年未发生重大变化。
　　3、报告期后至披露日，公司的商业模式未发生较大变化，仍以直营连锁经营为主，特许加盟为辅。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　2022年1-12月，公司业务主要以KTV服务为主，提供餐点、火锅和零食酒水等商品，满足消费者多样化消费需求，通过提供“吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨”一站式服务持续发展及盈利。报告期内，公司实现营业收入74,026,559.44元，较去年同期增长-44.63%；营业成本15,184,042.39元，较去年同期增长-51.59%；实现净利润-35,514,046.70元，较去年同期增长24.77%。截至2022年12月31日，公司总资产104,874,401.82元，净资产20,249,477.15元。
　　2022年因不可抗拒的重大因素，使得公司业务受到了较大的影响，部分门店闭店，业务存在一定的萎缩。但公司对大众未来的娱乐化需求仍充满信心，积极的调整和主动了解消费者需求，在延续经营计划及目标的同时，积极调整业务方向，不断深耕细耕行业，不断的加大新媒体网络推广力度，通过开拓各种方式增加营收，在菜品方面，新增大众喜爱的新品排行菜单、新品酒品引流定期更新上线，提升唱乐捞包厢消费及服务品质。具体目标计划如下：
　　1.积极大力拓展加盟事业，预计今年实现武汉、南京区再新增2-3家米乐星世界加盟店；
　　2.积极拓展新媒体网络推广方式,利用现代主流消费方式，在新美大、口碑等平台，上线唱乐捞餐饮，多版块的品牌曝光，增加线上销售量,加大线上品牌宣传力度，促进销售，不断提升公司美誉度及知名度，跻身在各网络主流平台（抖音、美团、新美大、小红书）前三的目标；
　　3.打造卓越星级餐饮标准，提升KTV午晚餐、黄金档时段消费及产品，引流提升营业收入，分享美食与聚会娱乐为一体；
　　4.发展强化唱乐捞品牌，解锁国潮火锅，各门店火锅跻身区平台（美团、新美大、抖音）众排名前三的目标；
　　5.持续升级改造各门店party room，因2022年疫情停业时间较长，未完成的升级计划预计在2023年实现武汉、南京逐步升级改造，引流各区新的聚会模式；
　　6.改善武汉南京8个化妆室的私密空间，提升服务细节和感受；
　　7.专注新媒体运营的模式，丰富线上选购的模式和产品，在抖音、快手直播平台进行美食娱乐直播，并在直播平台站内进行相关视频推广，拓展品牌宣传新渠道，增强粉丝粘性，未来计划不断争取获区平台的流量倾斜与支持,夯实品牌知名度和拓展新消费者的美誉度，吸引更多消费者到店消费。
　　2022年，依然是艰难的，同时有赖于公司全体齐心协力，出谋划策，共渡难关的团结一心，在公司管理层的带领下，全体员工积极向上，全国门店已全部复业，公司业务也基本恢复，各项业务拓展顺利，供应商渠道稳定，表现出良好的经营状态。
　　(二)行业情况
　　2022年，因为有新冠病毒不可抗拒的重大事件的影响,娱乐行业持续维持寒冬状况。为了响应全民抵抗新冠病毒的持续发酵,各城市KTV娱乐场所停止营业长达数月,这对行业来说影响可想而知。首先，KTV行业属于民营企业，而新冠病毒发生期间许多政府辅助性优惠政策（例如：减免房租等）未曾享受。同时，企业仍正常支付人员工资及相关福利。虽然政府后期对公司进行税务部分免征及政策扶持，但是远远弥补不了事件对企业造成的损失。
　　KTV行业从2012点开始进入下行通道,近年来KTV行业处于快速消耗及转型期。随着国内消费习惯的改变，越来越多的年轻消费力趋向于线上消费、短频快消费、猎奇消费的方式，年轻消费力懒于社交及应酬，参与社会活动，这种消费习惯的的转变，影响着一代人，使得行业内近年不再吸引年轻人的身影。因此，消费群体的改变，不断加入市场竞争的同业扩张，让行业竞争更加激烈。市场整体呈现低迷竞争、价格竞争的趋势，市场现状与2003年量贩KTV最鼎盛的时期无法同日而语。
　　就目前整个KTV行业在新冠病毒的管控常态化之后，比其他行业及企业推迟近两个月才逐步开放复工复产，2022年3-4月是新冠病毒爆发期，武汉、南京地区门店陆续停业，上海更是从3月底开始全面封城，直至6月，新冠病毒的不可抗拒的重大事件发生周期期长、管控时间长、范围大、管控措施严格。使得KTV行业整体重创，从逐渐复工复产后，社会面仍不断受到新冠病毒反复及季节性呼吸道疾病传播的波动影响，人们对于KTV这种密集型消费场所，仍存在一定的抵触和畏惧心理。受国内疫情冲击影响，行业客量持续恢复，销售业绩较2021年有同比增长，但仍每月不足2019年的五成；然而人工工资、房租、食材成本等持续波动上涨，而国家对本行业的扶持政策并不能饮鸩止渴。全国KTV行业，面临着至少四成倒闭歇业，其他持续正在经营的同业公司步履维艰。
　　2022年全年，公司的大型老店在营收持续下滑及亏损的情况下，无奈闭店歇业。而此举同时也是公司在及时的调整营运方向，止损止亏。同时，结合目前不断加入市场的同业推陈出新娱乐及消费方式、门店改造提升的同时，我们也在深耕米乐星世界的品牌效应，加大加盟店版块拓展，重新合理布局和规划，重振米乐星世界的美誉度和知名度，结合新市场消费形式，打开思维，用新模式运营，线上线下多维度推广及增加消费者黏性的方式，稳扎稳打的夯实客户资源，力求在维护投资人利益的前提下，不断迎合市场做出调整，走稳定且持续发展的道路，巩固和增加公司收益。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，持续响应政府号召，公司旗下门店按国家规定进行营业，次疫情对公司经营影响比较大，但随之疫情的好转，以及持续有效的防疫措施。目前对公司持续经营无重大影响，公司旗下已恢复营业的门店主要财务指标良好，不存在不能支付到期债务的情况，公司依法存续，公司的经营范围和经营方式符合有关法律、法规和规范性文件的规定，主营业务在报告期内未发生变化，不存在影响持续经营的情形。
　　因受连续3年疫情及次疫情波动停业影响，以及对文化产业及行业的严格管控，公司连续三个会计年度亏损，但亏损额在减少。随着2022年底的管控措施全面放开，随着人们日益回归正常生活、工作、消费、娱乐，行业不久会好转，公司实现转亏为盈。
　　本报告期内，公司保持良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行基本正常；经营管理层人员队伍有正常换届和更迭变动；公司规范治理，第三产业服务业及文体娱乐业行业前景无大的变动及调整，且国家保持一定程度的实体产业扶持和社会稳定就业扶持，人民文化生活稳定扶持，公司保持良好的持续经营能力；自身不存在法律法规或公司章程规定终止经营或丧失持续经营能力的情况，也未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项，具有未来可持续经营能力。

　　四、未来展望
　　(一)行业发展趋势
　　KTV一直以来都是以唱歌的形式来吸引消费者，但是，单一的模式在竞争激烈的市场面前，很容易受到市场波动的冲击。在未来的ktv趋势中，越来越多的消费者追踪差异化、平价化的消费、舒适化的环境、定制化的服务、规划化的品牌支撑力，连锁经营仍然可造成规模经济，联动品牌，降低运营成本，增加品牌的曝光和宣传效应。趋势消费者的心里认知，但公司应积极通过管理职能专业化，服务流程标准化，有效的提升与各同业品牌的竞争区别，努力发展新业态。比如:新式火锅、烧烤，团建会议室、私人订制、特色PARTY以及私人影院等新玩法吸引和绑定客户需求；增加培训服务，如K歌技巧教学课程服务；保持线下线上活动的方式，如连锁KTV麦霸争霸赛、年节抖音活动赛季等活动方式，吸引和满足各阶层客人，将吃、喝、玩、乐、唱、聚、嗨一条龙强化及深耕。
　　同时，针对不断加入市场的新竞争者，采取提升内部员工素质及服务要求，改善服务品质，并循环资金改善包厢视觉和引进更先进的视听设备，达到新形式引领KTV行业，如包厢无死角全屏欢唱、VR体感游戏、VR主播互动等方式，使消费者可以享受更好的欢唱服务及新形式体验。
　　(二)公司发展战略
　　1.积极大力拓展加盟事业，拓展加盟店；
　　2.打响音乐火锅品牌“唱乐捞”，将门店火锅排名热度提升；
　　3.入驻抖音平台，重点经营抖音直播与短视频，通过短视频创造新的口碑和收入，引流各区新的推广与聚会模式；
　　4.设置主题活动及主题包厢，增加口碑及创收；
　　5.积极拓展新媒体网络推广方式,利用现代主流消费方式，在新美大的K版、餐版平台，增加线上销售量,加大线上品牌宣传力度，促进销售，不断提升公司美誉度及知名度；
　　6.打造卓越星级餐饮标准，增加各时段消费产品，打造分享美食与聚会娱乐为一体的环境；
　　7.改善内部私密空间，提升专业服务细节和感受；
　　8.迭代新媒体运营的模式，打造线上选购的消费模式和消费特色产品，拓展品牌宣传新渠道，增强粉丝粘性，利用平台的流量,夯实品牌知名度和拓展新消费者的美誉度，吸引更多消费者到店消费。
　　(三)经营计划或目标
　　1.积极大力拓展加盟事业，通过加盟开拓，计划今年实现武汉、南京区再新增2-3家以上的米乐星世界加盟店；
　　2.新业态音乐火锅品牌“唱乐捞”的持续发力，现有米乐星和唱乐捞品牌门店突破20家的前提下，继续解锁国潮火锅，使各门店火锅跻身各区平台（小红书、美团、新美大、抖音）排名前三；
　　3.入驻抖音平台，重点经营抖音直播与短视频，通过短视频创造新的口碑和收入，计划通过提升服务质量和软性改造，争取一批中高端消费的公司和客户，持续创造口碑和收入，预计2023年实现武汉、南京逐步提升与改造，引流各区新推广与聚会模式；
　　4.增设各门店生日party的主题包厢、K歌、主题餐食，融合欢乐氛围营造，开启直播互动模式，创造新渠道口碑和新收入方式；
　　5.积极拓展新媒体网络推广方式,利用现代主流消费方式，在新美大、口碑等平台，上线唱乐捞餐饮，多版块的品牌曝光，增加线上销售量,加大线上品牌宣传力度，促进销售，不断提升公司美誉度及知名度，跻身在各网络主流平台（抖音、美团、新美大）前三；
　　6.打造卓越星级餐饮标准，提升KTV午晚餐、黄金档时段消费及产品，以及午时欢乐餐推出，为午餐时段注入新鲜引流，分享美食与聚会娱乐为一体的环境；
　　7.改善武汉、南京区8家以上化妆室的私密空间，提升服务细节和感受；
　　8.专注丰富新媒体运营的模式，不断迭代线上选购的消费模式和消费产品，在抖音、快手直播平台进行美食娱乐直播，并在直播平台站内进行相关视频推广，拓展品牌宣传新渠道，增强粉丝粘性，未来
　　计划不断争取获区平台的流量倾斜与支持,夯实品牌知名度和拓展新消费者的美誉度，吸引更多消费者到店消费。
　　(四)不确定性因素
　　没有对公司产生重大影响的不确定因素。

　　五、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　1、政策变化风险
　　中外合资企业涉足娱乐业及娱乐场所经营的监管风险。公司为中外合资企业，主要业务为基于对音乐的唱、视、听的空间体验，向消费者提供情绪抒发、自我表达以及情感互动相结合的综合社交娱乐空间。公司经过疫情期的洗礼和市场淘汰后，审慎研讨亦计划，未来将在大陆地区借音乐文娱产业疫情后重燃的需求和趋势，以及公司在线下积累的口碑与平台优势，逐步向线上宣传及消费转型。通过上述渠道资源的开拓和积累，计划利用互联网、移动终端、VR等先进科技手段，打造“O+O”的综合娱乐互动平台。公司目前业务类型及对外投资符合外商投资产业指导符合国家相关政策要求，但若国家本产业政策，以及对外商投资娱乐产业有进一步限制，将对公司业务拓展造成一定影响。
　　对策：针对上述风险，公司目前严格按照国内行业政策以及监管规定开展相关业务，并及时关注行业政策及动态，严格按照监管部门的要求，及时关注监管部门的态度，尽量减少行业政策给公司业务带来的冲击和影响。同时，公司的法务部门亦承担着项目运作中的法律风险把控职责，及时且正常管控着公司运营的合法及合规工作。
　　2、业务风险
　　（1）消费者需求的变化风险。随着疫情后的经济复苏，人们逐渐恢复生活、工作和消费，一些列的社会需求发展和疫情后的消费、技术转变，文娱行业中电影、游戏、网络社交等娱乐手段转换跑道发展，老旧娱乐形式不断被取代，消费者娱乐活动呈现新颖化、短频快等更多样化的形式。可预见的未来消费者的消费观念、市场需求将持续发生更大变化。如果公司不能不断提高对市场需求的敏感度和应变能力，转化经营方向和手段，更换运营赛道，将会对公司的经营及盈利能力造成不利影响。
　　对策：公司将立足于现有业务和行业沉淀的口碑，不断提升专业的服务水平，打造个性化、风格化体验空间，并搭配顶尖设备，为消费者提供最优的消费体验，提高消费粘性，并致力于在量贩式KTV行业中成为长青基业。并将通过KTV线下娱乐空间的升级改造，深耕各层次消费者的新需求，并疫情后市场动向，探索拓展新的行业趋势。
　　（2）行业内竞争加剧的风险。KTV进入中国大陆之后经历了十余年的快速发展期，几乎不论盈利模式和经营管理效率都可获得较高收益，导致2010年之后行业出现大量新进入者。尽管行业规模持续扩大，伴随着娱乐消费多元冲击和市场新进入者的竞争，公司竞争压力已逐渐加大，若不能够开辟新的盈利模式和业绩增长点，弥补原有业态短板，将难以在行业内找到自己的立足点，给公司盈利能力造成不利影响。
　　对策：公司在提升现有业务水平的同时，持续完善和提升经营管理的水平和效率，在量贩式KTV行业保持市场领导者地位。此外，公司长远战略规划开展的特许经营加盟连锁模式，依托积累的成熟运营管理经验为合作方提供个性化服务，不断形成自身的独特优势，以应对日益激烈的市场竞争。
　　（3）公司主要经营场所来自于租赁的风险公司日常经营需要的物业区位集中在商业繁华地段，目前公司日常经营所需的物业均来自于租赁且租赁期限较长。随着区域经济发展以及周边物业价格的上涨，不能完全排除出租方违约的可能。若出租方发生违约，将对公司单店经营造成不利影响。
　　对策：公司凭借多年的经营带动了经营场所周边的人气，在租赁物业时享有续租优先权。并且公司将会积极寻找其他区位优势明显的替代物业，以降低不确定性所带来的经营风险。
　　（4）消防、治安出现重大事故影响公司经营的风险公司业务直面众多消费者，经营场所属于人群较为集中、人流量相对较大的公共场所，虽然公司各经营场所均取得主管部门消防审批意见书，符合消防安全条件，且合理分配治安人员负责经营场所的安全经营，但如果出现消防安全意外事故或意外治安案件，甚至进而导致重大事故发生的情形，将给公司品牌美誉度、甚至对公司正常经营造成不利影响。
　　对策：公司拥有完善的各类突发事件的应急预案，也经常组织单店员工进行各类安全演习，保证竭尽全力在公司可以做的各个方面保护每一位观众的人身财产安全。
　　（5）品牌及市场形象被模仿的风险随着消费者娱乐需求水平的不断提高，娱乐消费已不仅仅局限于价格实惠，而是更注重品牌选择，因此KTV行业的品牌成为顾客区分并选择不同KTV的关键。“米乐星世界”在南京、武汉、上海、天津等区域已形成品牌效应，享有较高的品牌认知度和市场美誉度。但如果市场上出现冒用“米乐星世界”品牌或出现其他品牌恶意侵权行为，将可能影响公司口碑和市场形象，给公司造成诸多不利影响。
　　对策：一方面，公司致力于打造、优化“米乐星世界”的品牌调性，注重服务质量的改进和体验空间的升级、以提升品牌区分度和用户忠诚度。另一方面，公司将不断重视并预警市场其他品牌的恶意侵权行为，一旦发生，将利用法律手段和公关途径维护公司正当利益。
　　3、管理风险
　　（1）规模扩张导致管理能力不足的风险公司目前采取直营连锁模式经营，截至报告期末，公司拥有门店11家，分布在南京、武汉、上海等地区。未来公司门店数量将进一步增加，业务规模将进一步扩张，虽公司已制定了严格规范的内部管理制度，且正在逐步建立全方位信息化管理平台，但由于公司门店分布区域较广，扩张速度较快，管理体系将更加复杂，如果公司不能进一步提高管理水平，将可能对公司经营造成不良影响。
　　对策：公司以信息化管理为目标，力求将公司的服务过程、运营管理等整体实现信息化管理，建立严谨、高效的管理系统，提高管理效率，从而保证公司高效运转。公司也将不断吸纳优秀管理人才，加强人才队伍建设，从而提高公司整体管理水平。
　　（2）人力资源风险随着公司资产和经营规模的扩张，必然带来对管理人员、服务人员及技术人员等人力资源的新需求。如果公司不能及时完善人力资源管理制度，不断建设和丰富人才队伍，则在稳定人才队伍、避免人才流失和引进人才方面将存在一定的风险。
　　对策：公司将通过提高员工福利待遇吸引优秀新员工的加入，并为员工提供多样的培训学习机会，同时，公司将进一步提升内部管理的信息化程度，提高人力资源使用效率。
　　（3）食品安全管理风险公司主营业务中包括精品酒食商超和风味餐点服务，虽然公司根据相关法律法规的要求并结合自身实际经营情况，对食品采购、运输、仓储、加工、销售等各方面进行严格控制，但如果供应商、物流等方面出现疏漏，可能导致公司不知情时采购产品质量出现问题，致使公司需要承担相应责任，并且对公司品牌形象及口碑造成不利影响。
　　对策：公司将严格执行货物验收、仓储、运输及销售操作规范，严格遵守相关法律法规，并针对产品质量和食品安全风险制定应急预案，与供应商及客户建立联合沟通机制，一旦发生产品质量和食品安全风险，共同及时应对。
　　4、内部控制风险
　　（1）公司根据经营特点，针对收款、采购等环节制定了《现金管理制度》、《保险柜及银行账户管理办法》、《单店收支管理办法》、《采购管理制度》等管理制度及内部管理措施，并得到严格执行，但由于商业模式的特点，公司无法完全避免以现金方式收取营业款，虽然越来越多的消费者采用团购优惠券、线上支付以及刷卡等方式进行付款,收款环节中现金出现的频率也大大降低，但报告期内，仍存在一定的管理风险。
　　对策：针对上述公司治理存在的问题及潜在风险，公司将依据财务管理制度等加强对现金交易的控制和管理，充分发挥监事会的监督作用，严格按照各项管理、控制制度规范运行，保证公司的各项内控制度、管理制度能够得到彻实有效地执行。
　　（2）无实际控制人的风险：
　　公司单个股东持有的公司股份均未超过公司总股本的30%,均无法决定董事会多数席位,公司的经营方针及重大事项的决策系由全体股东充分讨论后确定,无任何一方能够决定和做出实质影响,公司无实际控制人。由于公司无控股股东及实际控制人,决定了公司所有重大行为必须民主决策,由全体股东充分讨论后确定,避免了因单个股东控制引起决策失误而导致公司出现重大损失的可能性,但可能存在决策效率被延缓的风险。
　　对策：针对上述风险，公司将严格依据《公司法》、《公司章程》等法律法规和规范性文件的要求规范运作，认真执行“三会”议事规则等一系列的内部管理制度，保障“三会”决议的切实执行，不断完善法人治理结构，切实保护中小投资者的利益。公司管理层将严格按照规定履行职责。公司将确
　　保按照全国中小企业股份转让系统的规则进行信息披露，从而有利于股东有效的参与公司的治理，保障
　　股东的利益。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　报告期内无新增的风险因素。 收起▲