向企业客户提供以ERP软件为主的研发、咨询实施、运营维护和销售服务。
ERP软件及技术服务
ERP软件及技术服务
信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；信息系统集成服务；信息系统运行维护服务；大数据服务；数据处理和存储支持服务；云计算装备技术服务；工业互联网数据服务；互联网安全服务；物联网应用服务；网络技术服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机及办公设备维修；办公设备销售。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 青岛啤酒股份有限公司 |
3525.61万 | 22.42% |
| 中移动信息技术有限公司 |
2324.45万 | 14.78% |
| OPPO广东移动通信有限公司 |
1645.89万 | 10.47% |
| 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 |
915.82万 | 5.82% |
| 中国移动通信集团北京有限公司 |
746.89万 | 4.75% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 甲骨文(中国)软件系统有限公司 |
8636.80万 | 70.33% |
| 鑫同振海北京科技有限公司 |
574.18万 | 4.68% |
| 北京慧享方略科技有限公司 |
442.51万 | 3.60% |
| 青岛博文天易信息技术有限公司 |
257.07万 | 2.09% |
| 神州数码(中国)有限公司 |
181.17万 | 1.48% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 青岛啤酒股份有限公司 |
3676.28万 | 21.25% |
| 中移动信息技术有限公司 |
2682.89万 | 15.51% |
| 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 |
2208.87万 | 12.77% |
| OPPO广东移动通信有限公司 |
1101.73万 | 6.37% |
| 中国移动通信集团山东有限公司 |
769.59万 | 4.45% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 甲骨文(中国)软件系统有限公司 |
1.00亿 | 79.01% |
| 红科网安北京科技有限公司 |
293.70万 | 2.32% |
| 北京中和霁月电子有限公司 |
278.27万 | 2.20% |
| 青岛博文天易信息技术有限公司 |
263.63万 | 2.08% |
| 鑫同振海北京科技有限公司 |
242.26万 | 1.91% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 国家石油天然气管网集团有限公司 |
4488.00万 | 22.96% |
| 青岛啤酒股份有限公司 |
3680.11万 | 18.82% |
| 中移动信息技术有限公司 |
1569.55万 | 8.03% |
| 中国移动通信集团辽宁有限公司 |
1067.06万 | 5.46% |
| 中国人寿保险股份有限公司 |
968.25万 | 4.95% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 甲骨文(中国)软件系统有限公司 |
9300.34万 | 72.89% |
| 华证万联(北京)科技有限公司 |
585.00万 | 4.59% |
| 沈阳精诚志达科贸有限公司 |
437.70万 | 3.43% |
| 青岛博文天易信息技术有限公司 |
379.81万 | 2.98% |
| 北京科巨利技术有限公司 |
243.00万 | 1.90% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 青岛啤酒股份有限公司 |
2299.73万 | 17.51% |
| 中国人寿保险股份有限公司 |
1331.24万 | 10.13% |
| 中国移动通信集团辽宁有限公司 |
1109.06万 | 8.44% |
| 中移动信息技术有限公司 |
1054.57万 | 8.03% |
| 中国移动通信集团北京有限公司 |
601.18万 | 4.58% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 甲骨文(中国)软件系统有限公司 |
5076.14万 | 56.70% |
| 北京中和霁月电子有限公司 |
823.40万 | 9.20% |
| 北京恒康世纪科技有限公司 |
579.93万 | 6.48% |
| 红科网安(北京)科技有限公司 |
487.58万 | 5.45% |
| 沈阳精诚志达科贸有限公司 |
485.00万 | 5.42% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 青岛啤酒股份有限公司 |
1643.11万 | 14.37% |
| 中国移动通信集团辽宁有限公司 |
1078.44万 | 9.43% |
| 中国人寿保险股份有限公司 |
709.82万 | 6.21% |
| 青岛银行股份有限公司 |
549.20万 | 4.80% |
| 石化盈科信息技术有限责任公司 |
531.36万 | 4.65% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 甲骨文(中国)软件系统有限公司 |
5611.18万 | 58.42% |
| 沈阳精诚志达科贸有限公司 |
387.30万 | 4.03% |
| 北京中软泰和科技有限公司 |
318.88万 | 3.32% |
| 北京中和霁月电子有限公司 |
203.20万 | 2.12% |
| 北京智睿博科技有限公司 |
179.77万 | 1.87% |
一、业务概要 (一)商业模式与经营计划实现情况 本公司是处于软件和信息技术服务行业的服务提供商，具备质量管理体系认证、IT服务管理体系认证、信息安全管理体系认证、国家高新技术企业认证、CMMI认证等资质，获得72项计算机软件著作权证书和1项发明专利证书，是Orace公司的深度合作伙伴，为制造、医药、快消品、金融、高科技、互联网等行业的企业客户，提供以OraceERP软件为主的研发、咨询实施、运营维护和销售服务。同时，公司为高端品牌企业（厂商）提供iRP新营销管理系统的研发和运营服务，涉及企业的营销方案研发、过程运营和管理、与第三方平台对接及维护、O2O、供应链金融服务等。公司通过顾问咨... 查看全部▼
一、业务概要
(一)商业模式与经营计划实现情况
本公司是处于软件和信息技术服务行业的服务提供商，具备质量管理体系认证、IT服务管理体系认证、信息安全管理体系认证、国家高新技术企业认证、CMMI认证等资质，获得72项计算机软件著作权证书和1项发明专利证书，是Orace公司的深度合作伙伴，为制造、医药、快消品、金融、高科技、互联网等行业的企业客户，提供以OraceERP软件为主的研发、咨询实施、运营维护和销售服务。同时，公司为高端品牌企业（厂商）提供iRP新营销管理系统的研发和运营服务，涉及企业的营销方案研发、过程运营和管理、与第三方平台对接及维护、O2O、供应链金融服务等。公司通过顾问咨询式销售模式开拓业务，通过软件销售、技术服务、商品销售、提供运营服务等方式获取收入、利润和现金流。近年来,根据客户需求和公司发展战略的需要,公司以ERP为主的信息化解决方案为基石，正逐渐成为企业数字化转型服务商，为企业数字化营销、智能制造、智慧工厂，提供从方案设计，到设备自动连接、系统运行及维护的整体解决方案，提高客户运营效率，增强客户的竞争力。
报告期内，公司的商业模式较上年度相比未发生较大变化。报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。
二、公司面临的重大风险分析
高端人才不足的风险
由于高端ER实施项目的服务领域具有涉及面广、难度大、周期长、实施过程复杂等特点，对产品设计、技术研发和管理人员的专业素质要求较高。从事ER实施的顾问不仅需要具备深厚的技术功底，更需要积累全面、深入的行业管理和实践经验。同时，市场的需求使得ER实施行业的从业人员需要不断更新专业知识和能力。因此，人才梯队中的复合型领军人才是公司规模化发展的关键。公司虽然在软件信息行业集聚了很多优秀的顾问，但面临ER行业的发展，以及客户对信息化功能需求的提升，高端专业人才的不足将对公司快速发展有一定影响和掣肘。
人力成本上升的风险
人力成本是公司主要的经营成本。顾问的培养周期较长，要承接较大规模的高端ER实施项目，公司既需长期培养和保持一支经验丰富的ER实施顾问梯队，也要引进高端的核心人才，而核心人才是公司提高交付质量、创造效益的关键。因城市生活成本逐年上升、同行业竞相高薪招人等因素，公司的人力成本投入较大且呈现刚性，公司可能存在人力成本大幅上升的风险。
互联网系统故障风险
iR系统依赖于互联网运营，如果网络或系统出现故障而不能快速恢复，将会对客户体验和iR运营造成负面影响，对iR系统的平稳运作带来风险。
国家政策调整的风险
iR的日常业务运营，以经销商预付款和公司自有资金为主要投入，同时引进了多家银行提供供应链金融服务。如果国家金融信贷政策发生重大变化，或者合作的某家金融机构受某种因素影响突然性收紧信用投放额度，将给公司短期流动性带来一定影响。
本期重大风险是否发生重大变化：
本期重大风险未发生重大变化。
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