一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　1.商业模式　　根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定，本公司属于I类“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务”（I65）中的“信息技术咨询服务”（I6530）。公司专注于为用户提供信创系列产品及服务、云计算与云服务（私有云、公有云、混合云、多云与跨云的平台建设与服务），以及相关的云安全服务（漏扫、代码扫描、防病毒、备份容灾等）、数据脱敏、分析、治理、展现、数据仓库以及IT运维管理（主机、网络存储、中间件）。公司以提供信创类产品及服务和虚拟化为中心的云计算基础架构服务为发展方向，提供信息技术应... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　1.商业模式
　　根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定，本公司属于I类“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务”（I65）中的“信息技术咨询服务”（I6530）。公司专注于为用户提供信创系列产品及服务、云计算与云服务（私有云、公有云、混合云、多云与跨云的平台建设与服务），以及相关的云安全服务（漏扫、代码扫描、防病毒、备份容灾等）、数据脱敏、分析、治理、展现、数据仓库以及IT运维管理（主机、网络存储、中间件）。公司以提供信创类产品及服务和虚拟化为中心的云计算基础架构服务为发展方向，提供信息技术应用创新产业所需的硬件、软件，并涉及虚拟化数据安全规划和实施。此外，公司还涵盖了完整的运营体系，包括产品研发、业务咨询、应用实施、系统集成和运维服务，以及专业的售前和售后技术支持、产品培训等。公司始终以客户需求为中心，为客户提供专业化、个性化的解决方案。
　　公司管理层非常重视提升产品研发能力，基于公司的实际情况，在长期实践中不断总结经验，并适时提出了“紧跟国际领先技术，及时把握用户需求，持续研发，专业队伍，专业服务”的研发管理规划。公司坚持进行产品创新，加大力度研发高效安全的信息化产品，坚持“应用一代、开发一代、预研一代”的开发模式，以实现公司持续、稳定和健康的发展。公司根据业务特点和研发方向将研发团队分为两个类别：基础技术研发体系和应用技术研发体系，这两个部门相互依托、相互补充，致力于实现公司产品的持续改进和不断升级系统功能，力求将个性化软件标准化。
　　公司的客户群体主要集中在金融行业、政府部门，并积极拓展教育、制造业等行业。我司秉承创新驱动发展的理念，积极推进企业的数字化转型，并深入探索云计算和大数据应用。一方面，公司以虚拟化技术为中心，根据不同业务需求和应用场景，提供服务器虚拟化、桌面虚拟化以及数据安全防护、备份、运维和异地容灾等技术服务，为客户提供一站式专业技术部署。同时，公司不断深入技术应用、探索和创新，对云计算虚拟化、大数据敏捷BI、IT运维管理技术和信息安全进行研发、创新和实践。另一方面，积极开拓新业务，布局未来的发展空间，在扩展软件开发及销售种类方面有所作为，特别是针对信息安全领域的信创系列商品，目前重点推广自主安全可控的信创全栈产品，把握国家的经济发展机遇。同时，致力于区块链异构多链部署技术突破，推动更高水平的信息技术发展。通过多元化、深层次的业务布局，紧紧抓住各领域战略机遇，为行业客户提供各种解决方案和服务，实现客户的最大价值。
　　公司主要通过招投标、议标、竞争性谈判或指定采购等方式来获取目标客户需求项目。同时，公司组建了行业研究及咨询团队，为客户提供规划、设计、测试及培训等顾问咨询管理服务，并以此创造盈收，以满足用户需求。
　　报告期内以及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。
　　2.经营计划实现情况
　　报告期内，公司的商业模式、产品和服务保持稳定，公司的业务、资产、人员和财务状况完全独立，具有良好的自主经营能力。公司的内部控制体系，包括会计核算、财务管理和风险控制等，运行良好。经营管理层和核心业务团队保持稳定。公司及全体员工未出现违法或违规行为。公司不断提高治理水平，严格遵守相关法律法规，按时召开股东大会、董事会和监事会，并严格按照全国股份转让系统公司的《业务规则》的要求履行信息披露义务。
　　报告期内，全资子公司杭州微兔科技有限公司继续调整团队和战略方向，以减少控制管理成本，从
　　而对公司整体利润指标产生了积极的影响。
　　报告期内，公司的资产负债结构合理，具备持续经营的能力，未受到任何重大不利因素的影响，因此不存在影响持续经营能力的任何重大风险。

　　二、公司面临的重大风险分析
营业规模小的市场风险
报告期内，公司实现营业收入44,552,005.67元和净利润1,302,706.83元，目前公司经营稳定性相对较低，抵抗经营风险及市场风险的能力亦有待加强。应对措施：公司维护现有市场份额及用户的同时，积极开拓新市场及潜在用户，深入开发用户需求，进一步加大研发投入，扩大公司经营业务范围，继续扩大公司运营团队，完善业务开展所需的核心资源，进一步提升公司品牌影响力；适时拓展融资渠道，增强公司的资金实力和抵御市场风险的能力。
核心人员流失风险
公司所属行业为技术型和知识密集型行业，拥有丰富经验的核心人员是公司生存与发展的关键要素，也是公司核心竞争力之一，而一个成熟的核心人员的培养需要较长时间的专业培训和实践经验积累。公司在长期的研发实践中，培养了一批具有丰富行业经验和技术专长的人员，这些核心技术人员是公司持续发展的重要资源和基础。随着公司经营的不断扩大，公司对于人才的能力水平提出了更高的要求，对于高层次的人才需求不断增加，而软件信息行业的快速发展，必将引起高素质专业人才的竞争和流动日益激烈，公司将可能面临核心人员的流失，会对公司经营发展产生不利影响。应对措施：公司重视对核心技术人员的激励机制，已逐步建立并完善晋升渠道、提供有竞争力的薪酬条件，以吸引和稳定人才；同时进一步完善公司内部的人才培养机制，建立人才储备，实施差异化管理，适时调整公司人力资源战略，为员工提供足够的发展平台和成长空间。
实际控制人不当控制的风险
公司股东孔剑平先生及其一致行动人孙奇锋先生，两人合计持有公司股份7,975,000股，占总股本的66.46%。孔剑平先生担任公司董事长职务及公司法定代表人，孙奇锋先生担任公司副董事长职务。虽然公司已经按照现代企业制度的要求建立健全了较为完善的法人治理结构，但仍不能排除公司实际控制人可能会通过其拥有的控制权，对公司发展战略、生产经营决策、人事安排、关联交易和利润分配等重大事宜实施重大影响，从而有可能损害其他中小股东的利益，公司管理上可能面临实际控制人不当控制的风险。应对措施：已建立健全公司治理机制，严格按照《公司法》、公司章程和三会议事规则议决公司重大事项，保证决策程序的正当性，同时公司建立《投资者关系管理制度》、《信息披露管理制度》等投资保护制度，公司发生重大事项能够及时公开并接受社会监督。公司将进一步完善治理机制和各项规章制度，严格监管和限制实际控制人滥用其权利，加强董监高及经营层人员的培训，提升公司规范运作水平及透明度，以保护公司及股东的各项权益。
内部控制的风险
随着公司主营业务不断拓展,公司经营规模进一步扩大,将对公司在战略规划、组织机构、内部控制、运营管理、财务管理等方面提出更高要求。公司在整体变更为股份公司后,各项机制还在逐步建立健全,制定符合企业发展的管理体系，完善后的内控制度的执行效果尚需时间检验，公司在执行过程中可能会出现偏差或执行力度不足的情况，存在内控失效的风险。应对措施：公司已经建立了规范的“三会”制度和公司治理结构，公司将根据业务发展情况及时完善组织架构、内部控制、管理制度，并加强对公司管理层自身的管理水平和公司治理的规范意识，不断提高“三会”的管理能力，建立有效的监督机构和监督程序，确保公司的各项内部控制及管理制度能够得到切实有效地执行，以降低公司治理风险。
销售区域集中的风险
公司销售渠道主要集中在浙江省区域市场，并在浙江省地区已经建立了较为完善、稳固的销售网络，有一定程度的依赖风险。如浙江省区域市场出现市场饱和、需求萎缩或增速放缓的情形，公司市场拓展将受到限制，公司的业务、财务状况、经营成果及市场前景可能面临不利影响。应对措施：公司积极扩增销售队伍和技术团队，提高技术人员的专业能力及客户的服务体验感，并加大对全国市场的开拓力度，加深对行业的开发深度，主动扩大公司市场影响力，从而扩大销售区域，降低风险。
应收账款回收风险
报告期末，公司应收账款为3,194,594.26元，占总资产比例为14.03%，公司以金融行业、政府部门为主要客户群体，该类型用户的应收账期周期相对较长，虽应收账款均处于良性、可控范围，但随着公司经营发展、业务量不断提升，在信用政策不发生改变的情况下应收账款余额仍会有进一步增加的风险，如果不能按期收回或发生坏账，对公司生产经营及资金运转将产生不利影响。应对措施：加强项目的风险评估和合同管理工作，完善项目操作流程规范，及时跟踪项目运行进展，督促相关责任人和用户按期完成验收、审计、付款等流程，建立客户信用档案，对客户信用实施动态管理。建立应收账款责任制度，加强应收账款管理工作和清收力度，明确责任归属，将应收账款纳入绩效考核中，提高应收账款回款速度，降低坏账发生比例和风险，减少资金占用。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定，本公司属于I类“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务”（I65）中的“信息技术咨询服务”（I6530）。本公司专业为信息中心提供云计算与云服务（私有云、公有云、混合云、多云与跨云的平台建设与服务），云安全服务（漏扫、代码扫描、防病毒、备份容灾等），数据脱敏、分析、治理、展现、数据仓库，IT运维管理（主机、网络存储、中间件）自动化展现与运维服务等相关业务为主要发展发向，具有产品研发、业务咨询、应用实施、系统集成、运维服务等完整的运营体系。 公司贯彻以客户需求... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定，本公司属于I类“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务”（I65）中的“信息技术咨询服务”（I6530）。本公司专业为信息中心提供云计算与云服务（私有云、公有云、混合云、多云与跨云的平台建设与服务），云安全服务（漏扫、代码扫描、防病毒、备份容灾等），数据脱敏、分析、治理、展现、数据仓库，IT运维管理（主机、网络存储、中间件）自动化展现与运维服务等相关业务为主要发展发向，具有产品研发、业务咨询、应用实施、系统集成、运维服务等完整的运营体系。
公司贯彻以客户需求为中心，为客户提供专业化、个性化的解决方案，提供以虚拟化为中心的云计算基础建设服务，提供虚拟化数据安全规划与实施，提供专业的售前售后技术支持、产品培训等服务，以满足客户需求。
本公司客户群体主要以金融行业、政府部门为主，同时积极开拓教育、制造业等行业。公司本着坚持创新驱动发展，积极推进企业数字化，深化云计算大数据应用层面。首先，针对不同的业务需求与应用场景，公司以虚拟化技术为核心，运用服务器虚拟化、桌面虚拟化以及相关数据安全防护、备份、运维、异地容灾等技术，为客户提供最专业的一站式核心网络私有云部署服务。其次，随着各种技术应用与探索，公司一方面专注云计算虚拟化、大数据敏捷BI、IT运维管理技术及信息安全的研发、创新和实践。另一方面，积极转型布局新业务，拓展公司未来发展空间，重点推出把握国家经济发展与自主安全可控的信创全栈产品。同时着力区块链异构多链部署技术突破，以促进更高阶的信息技术繁荣。通过多方面、深层次地布局业务，紧紧抓住每个领域战略机遇期，最终为行业客户提供各种解决方案和服务，为客户实现价值最大化。
公司主要通过招投标、邀标、竞争性谈判或指定采购方式来获取目标客户需求项目，通过组建行业研究及咨询团队，为客户提供规划、设计、测试及培训等顾问咨询管理服务和符合用户需求产品来创造盈收。
报告期内以及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
营业规模小的市场风险
报告期内，公司实现营业收入11,840,257.63元和净利润291,790.86元，目前公司经营稳定性相对较低，抵抗经营风险及市场风险的能力亦有待加强。同时全资子公司也增加公司运营费用，对公司的持续经营能力产生不利影响。应对措施：公司维护现有市场份额及用户的同时，积极开拓新市场及潜在用户，深入开发用户需求，进一步加大研发投入，扩大公司经营业务范围，继续扩大公司运营团队，完善业务开展所需的核心资源，进一步提升公司品牌影响力；适时拓展融资渠道，增强公司的资金实力和抵御市场风险的能力。
核心人员流失风险
公司所属行业为技术型和知识密集型行业，拥有丰富经验的核心人员是公司生存与发展的关键要素，也是公司核心竞争力之一，而一个成熟的核心人员的培养需要较长时间的专业培训和实践经验积累。公司在长期的研发实践中，培养了一批具有丰富行业经验和技术专长的人员，这些核心技术人员是公司持续发展的重要资源和基础。随着公司经营的不断扩大，公司对于人才的能力水平提出了更高的要求，对于高层次的人才需求不断增加，而软件信息行业的快速发展，必将引起高素质专业人才的竞争和流动日益激烈，公司将可能面临核心人员的流失，会对公司经营发展产生不利影响。应对措施：公司重视对核心技术人员的激励机制，已逐步建立并完善晋升渠道、提供有竞争力的薪酬条件，以吸引和稳定人才；同时进一步完善公司内部的人才培养机制，建立人才储备，实施差异化管理，适时调整公司人力资源战略，为员工提供足够的发展平台和成长空间。
实际控制人不当控制的风险
公司股东孔剑平先生及其一致行动人孙奇锋先生，两人合计持有公司股份7,975,000股，占总股本的66.46%。孔剑平先生担任公司董事长职务及公司法定代表人，孙奇锋先生担任公司副董事长职务。虽然公司已经按照现代企业制度的要求建立健全了较为完善的法人治理结构，但仍不能排除公司实际控制人可能会通过其拥有的控制权，对公司发展战略、生产经营决策、人事安排、关联交易和利润分配等重大事宜实施重大影响，从而有可能损害其他中小股东的利益，公司管理上可能面临实际控制人不当控制的风险。应对措施：已建立健全公司治理机制，严格按照《公司法》、公司章程和三会议事规则议决公司重大事项，保证决策程序的正当性，同时公司建立《投资者关系管理制度》、《信息披露管理制度》等投资保护制度，公司发生重大事项能够及时公开并接受社会监督。公司将进一步完善治理机制和各项规章制度，严格监管和限制实际控制人滥用其权利，加强董监高及经营层人员的培训，提升公司规范运作水平及透明度，以保护公司及股东的各项权益。
内部控制的风险
随着公司主营业务不断拓展,公司经营规模进一步扩大,将对公司在战略规划、组织机构、内部控制、运营管理、财务管理等方面提出更高要求。公司在整体变更为股份公司后,各项机制还在逐步建立健全,制定符合企业发展的管理体系，完善后的内控制度的执行效果尚需时间检验，公司在执行过程中可能会出现偏差或执行力度不足的情况，存在内控失效的风险。应对措施：公司已经建立了规范的“三会”制度和公司治理结构，公司将根据业务发展情况及时完善组织架构、内部控制、管理制度，并加强对公司管理层自身的管理水平和公司治理的规范意识，不断提高“三会”的管理能力，建立有效的监督机构和监督程序，确保公司的各项内部控制及管理制度能够得到切实有效地执行，以降低公司治理风险。
销售区域集中的风险
公司销售渠道主要集中在浙江省区域市场，并在浙江省地区已经建立了较为完善、稳固的销售网络，有一定程度的依赖风险。如浙江省区域市场出现市场饱和、需求萎缩或增速放缓的情形，公司市场拓展将受到限制，公司的业务、财务状况、经营成果及市场前景可能面临不利影响。应对措施：公司积极扩增销售队伍和技术团队，提高技术人员的专业能力及客户的服务体验感，并加大对全国市场的开拓力度，加深对行业的开发深度，主动扩大公司市场影响力，从而扩大销售区域，降低风险。
应收账款回收风险
报告期末，公司应收账款为3,390,284.99元，占总资产比例为19.54%，公司以金融行业、政府部门为主要客户群体，该类型用户的应收账期周期相对较长，虽应收账款均处于良性、可控范围，但随着公司经营发展、业务量不断提升，在信用政策不发生改变的情况下应收账款余额仍会有进一步增加的风险，如果不能按期收回或发生坏账，对公司生产经营及资金运转将产生不利影响。应对措施：加强项目的风险评估和合同管理工作，完善项目操作流程规范，及时跟踪项目运行进展，督促相关责任人和用户按期完成验收、审计、付款等流程，建立客户信用档案，对客户信用实施动态管理。建立应收账款责任制度，加强应收账款管理工作和清收力度，明确责任归属，将应收账款纳入绩效考核中，提高应收账款回款速度，降低坏账发生比例和风险，减少资金占用。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定，本公司属于I类“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务”（I65）中的“信息技术咨询服务”（I6530）。本公司专业为信息中心提供云计算与云服务（私有云、公有云、混合云、多云与跨云的平台建设与服务），云安全服务（漏扫、代码扫描、防病毒、备份容灾等），数据脱敏、分析、治理、展现、数据仓库，IT运维管理（主机、网络存储、中间件）自动化展现与运维服务等相关业务为主要发展发向，具有产品研发、业务咨询、应用实施、系统集成、运维服务等完整的运营体系。公司贯彻以客户需求... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）规定，本公司属于I类“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务”（I65）中的“信息技术咨询服务”（I6530）。本公司专业为信息中心提供云计算与云服务（私有云、公有云、混合云、多云与跨云的平台建设与服务），云安全服务（漏扫、代码扫描、防病毒、备份容灾等），数据脱敏、分析、治理、展现、数据仓库，IT运维管理（主机、网络存储、中间件）自动化展现与运维服务等相关业务为主要发展发向，具有产品研发、业务咨询、应用实施、系统集成、运维服务等完整的运营体系。公司贯彻以客户需求为中心，为客户提供专业化、个性化的解决方案，提供以虚拟化为中心的云计算基础建设服务，提供虚拟化数据安全规划与实施，提供专业的售前售后技术支持、产品培训等服务，以满足客户需求。
　　公司管理层高度重视产品研发能力的提升，从公司实际出发，在长期实践中不断总结，适时提出了“紧跟国际领先技术，及时把握用户需求，持续研发，专业队伍，专业服务”研发管理规划。公司坚持产品创新，加大云数据中心高效安全运转信息化产品的研发力度，坚持“应用一代、开发一代、预研一代”的开发模式，实现公司持续、稳定、健康的发展。公司依据业务特点及研发方向将研发团队分成两类：基础技术研发体系和应用技术研发体系，这两类部门相互依托、相互补充，致力于实现公司产品持续改进、不断升级系统功能，力求将个性化软件标准化。
　　本公司客户群体主要以金融行业、政府部门为主，同时积极开拓教育、制造业等行业。公司本着坚持创新驱动发展，积极推进企业数字化，深化云计算大数据应用层面。首先，针对不同的业务需求与应用场景，公司以虚拟化技术为核心，运用服务器虚拟化、桌面虚拟化以及相关数据安全防护、备份、运维、异地容灾等技术，为客户提供最专业的一站式核心网络私有云部署服务。其次，随着各种技术应用与探索，公司一方面专注云计算虚拟化、大数据敏捷BI、IT运维管理技术及信息安全的研发、创新和实践。另一方面，积极转型布局新业务，拓展公司未来发展空间，重点推出把握国家经济发展与自主安全可控的信创全栈产品。同时着力区块链异构多链部署技术突破，以促进更高阶的信息技术繁荣。通过多方面、深层次地布局业务，紧紧抓住每个领域战略机遇期，最终为行业客户提供各种解决方案和服务，为客户实现价值最大化。
　　公司主要通过招投标、议标、竞争性谈判或指定采购方式来获取目标客户需求项目，通过组建行业研究及咨询团队，为客户提供规划、设计、测试及培训等顾问咨询管理服务和符合用户需求产品来创造盈收。
　　报告期内以及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司的商业模式、产品及服务未发生重大变化，公司业务、资产、人员、财务等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；公司和全体员工没有发生违法、违规行为；公司不断提高治理水平，严格按照《公司法》、《公司章程》的规定，召开股东大会、董事会、监事会，并严格按照全国股份转让系统公司《业务规则》的要求，履行信息披露义务。
　　报告期内，子公司杭州微兔科技有限公司继续调整团队及战略方向，减少控制管理成本，其对公司整体利润指标带来正面影响。
　　报告期内，公司资产负债结构合理，公司具备持续经营能力，未出现重大不利因素影响，不存在影响持续经营能力的重大不利风险。 收起▲