一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司是一家服务于中国及全球的信息技术服务和数字化解决方案提供商，一直致力于为客户提供专业的信息技术服务和数字化、智能化转型升级方案服务。报告期内，公司主要从事数字化解决方案服务、信息技术服务和系统集成服务。公司面向国内外产业数字化、智能化、网络化升级与转型的需求，并基于对各行业客户业务和经营场景的理解，以高质量的专业技术人才团队为载体，为客户提供涵盖咨询、设计、开发、测试、维护等全方位的信息化、数字化技术服务。公司秉承“创新、进取、诚正、务实”的经营理念，经过近三十年的发展，现已成为移动通信、医疗健康、数字档案、金融保险、公共服务、I... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司是一家服务于中国及全球的信息技术服务和数字化解决方案提供商，一直致力于为客户提供专业的信息技术服务和数字化、智能化转型升级方案服务。报告期内，公司主要从事数字化解决方案服务、信息技术服务和系统集成服务。公司面向国内外产业数字化、智能化、网络化升级与转型的需求，并基于对各行业客户业务和经营场景的理解，以高质量的专业技术人才团队为载体，为客户提供涵盖咨询、设计、开发、测试、维护等全方位的信息化、数字化技术服务。公司秉承“创新、进取、诚正、务实”的经营理念，经过近三十年的发展，现已成为移动通信、医疗健康、数字档案、金融保险、公共服务、IT与互联网等领域内优秀的信息技术服务和数字化解决方案服务商，帮助客户实现数字化转型和升级，促进数字技术和实体经济深度融合。
　　公司主要采用直接销售模式进行产品和服务的销售。报告期内，公司主要采用维护现有客户、现有客户转介绍、业务人员及管理人员拓展、参加投标和参加展会等方式拓展客户。
　　公司在报告期内、以及报告期后至报告披露日，所处行业、主营业务、主要产品或服务、客户类型、关键资源、销售渠道、收入来源及商业模式未发生变化。
　　(二)行业情况
　　公司所处行业是软件和信息技术服务业，软件和信息技术服务业作为国家基础性、战略性产业，在促进国民经济和社会发展、转变经济增长方式、提高经济运行效率推进信息化与工业化融合等方面具有重要的地位和作用，是国家重点支持和鼓励的行业。随着互联网的快速发展，以及国家日益重视科技服务业和软件业，软件和电子信息行业保持着良好的发展态势。进入十四五时期，我国经济发展进入新常态，“中国制造2025”、“一带一路”、“互联网+”、“5G发展纲要”、“新一代人工智能发展规划”行动计划，云计算、大数据、人工智能、区块链、军民融合发展等国家战略的推进实施，以及国家网络安全保障的战略需求，赋予软件和信息技术服务业新的使命和任务。
　　公司依靠自身强大的研发能力，精耕于多个细分市场，服务领域持续拓展，面向医疗健康、数字档案、移动通信、金融保险、公共服务等领域的行业信息化需求，致力于定制化服务和产品的不断完善，自主研发的多个系列服务和产品在业内树立了良好的口碑和品牌效应。公司根据不同行业和客户的特点，搭建灵活的业务架构、应用架构、技术架构和信息架构，帮助客户建设各类高效运行的数字化业务平台。服务理念更加关注客户长期IT战略规划、系统整体设计和持续升级能力，重点突破核心业务信息系统、大型应用系统的研发和应用。公司集中优势力量，提高应用系统与基础平台的整合能力、从软件技术开发和解决方案到后续维护服务，形成结构完整、扩充性强、安全可靠的整体应用解决方案。
　　公司所属软件和信息技术服务业，行业发展平稳，公司客户渠道、业务资源及团队结构无重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
无实际控制人风险
公司股权结构较为分散，公司无控股股东及实际控制人，若公司主要股东在公司日常经营活动中出现重大分歧难以解决，有可能导致公司治理格局不稳定或决策效率降低而贻误业务发展机遇，进而可能影响公司治理机制有效运行，对公司的长期发展造成不利影响；公司主要股东中存在一致行动股东，一致行动股东中的自然人均为公司任职员工，若一致行动股东中的自然人在离职或退休后，不能按照约定进行股权处理或一致行动协议被解除，可能产生纠纷或潜在纠纷，对公司的股权稳定产生影响，进而对公司的经营造成影响。应对措施：公司坚持以市场为导向，持续对公司的业务发展进行详细分析论证，确保公司业务发展的同时持续完善法人治理结构，以防范可能发生的治理风险，保证公司的持续发展和决策效率。
税收优惠政策变化风险
公司主要从事提供专业的数字化解决方案服务、信息技术服务和系统集成服务。公司的主营业务为国家鼓励优先发展的方向。近年来，国家各部门出台了面向软件行业的多项税收优惠政策（涉及增值税、所得税、研究开发费用加计扣除等），公司因此获益。若上述各项税收优惠政策发生变化，公司的经营业绩和竞争力存在受到一定影响的风险。应对措施：公司将持续进行新技术、新产品的研发，提高盈利能力，降低国家产业政策对公司业绩影响。
重要客户较为集中的风险
通过公司不断积极开拓市场、发展客户资源，报告期内，公司重要客户IBM的销售金额占主营业务收入的12.41%，重要客户集中度情况较以往已取得显著成效。公司作为IBM固定的产品及核心服务供应商，已与IBM于2023年1月完成运维合同续签工作，未来公司的运维业务将运行平稳。此外，信息技术服务行业技术垄断性较高，客户定制产品较多，产品认证周期较长，客户不容易流失。但若公司主要客户的采购计划或生产经营发生变化，可能导致公司主要客户对公司产品或服务的需求减少，从而对公司业绩产生不利影响。应对措施：公司继续发展自身在开发及服务管理体系上的优势，积极开拓国内外市场，优化后续合作方式维护好重要客户并有效拓展新客户。
人力成本增长的风险
公司作为知识密集和人才密集型企业，最主要的经营成本是人力成本。随着中国经济的快速发展，城市生活成本的上升，社会平均工资逐年递增，尤其是北京、上海等一线大中城市，具有丰富业务经验的中高端人才工资薪酬呈上升趋势。随着生活水平的提高以及社会工资水平的上涨，公司面临人力成本上升导致利润水平下降的风险。应对措施：公司加强国内外市场的开发力度，以争取更多的市场份额和客户资源并最终实现收入和利润的增长。同时公司制定绩效考核办法，完善薪酬管理制度，提高工作效率，充分调动员工的工作积极性。公司努力为员工事业的发展提供良好的平台和机会，通过加强企业文化建设、提高员工福利、组织集体活动、完善用人机制等措施增强企业凝聚力，留住每一位优秀的员工。此外，公司进一步提高科技创新投入，努力研发高附加值、高收益率的产品和服务，来抵消人力成本上升的风险。
外协模式风险
公司的主营业务中，信息技术服务需要大量软件方面的专业人才负责项目执行或软件开发。在诸如应用开发与维护和系统集成等业务方面，由于对专业技能的要求相对较低，市场差异化水平较小，人才供应相对充裕，公司结合行业惯例，将其中一部分的常规工作任务在不违反合同协议的情况下通过人力资源采购的方式完成，公司负责质量控制与组织协调，并最终承担对客户的交付责任。尽管公司对可替代性较高、专业技能要求较低、以及非涉及核心工作内容的工作任务，通过人力资源采购的方式完成，并通过质量控制与组织协调满足客户要求，同时最终承担对客户的交付责任，但仍可能因外协服务人员素质良莠不齐、缺乏相关培训、外协人员成本上涨较快等因素，对项目执行质量、与重要客户的合作关系以及公司的盈利能力造成重大不利影响。应对措施：公司将加强对外协人员的培训，同时在产品的验收、质量方面重点提高，以确保交付的产品满足公司质量标准，避免影响客户关系及公司盈利能力。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划 公司是一家服务于中国及全球的信息技术服务和数字化解决方案提供商，一直致力于为客户提供专业的信息技术服务和数字化、智能化转型升级方案服务。报告期内，公司主要从事提供专业的信息技术服务、数字化解决方案服务和系统集成服务。公司面向全球产业数字化、智能化、网络化升级与转型的需求，基于对各行业客户业务和经营场景的理解，以成建制、高质量的专业技术人才团队为载体，为国内和国际客户提供涵盖咨询、设计、开发、测试、维护等全方位和全周期的信息化、数字化技术服务，助力客户实现数字化转型和升级，促进数字技术和实体经济融合的发展进程。公司企业文化秉承自清华大学校训... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划
公司是一家服务于中国及全球的信息技术服务和数字化解决方案提供商，一直致力于为客户提供专业的信息技术服务和数字化、智能化转型升级方案服务。报告期内，公司主要从事提供专业的信息技术服务、数字化解决方案服务和系统集成服务。公司面向全球产业数字化、智能化、网络化升级与转型的需求，基于对各行业客户业务和经营场景的理解，以成建制、高质量的专业技术人才团队为载体，为国内和国际客户提供涵盖咨询、设计、开发、测试、维护等全方位和全周期的信息化、数字化技术服务，助力客户实现数字化转型和升级，促进数字技术和实体经济融合的发展进程。公司企业文化秉承自清华大学校训，经凝练后形成“创新、进取、诚正、务实”的八字经营理念，经过二十多年的发展，公司现已成为覆盖医疗健康、数字档案、移动通信、金融保险、公共服务等众多领域内优秀的信息技术服务和数字化解决方案服务商。
公司主要采用直接销售模式进行产品和服务的销售。报告期内，公司主要采用维护现有客户、现有客户转介绍、业务人员及管理人员拓展、参加投标和参加展会等方式拓展客户。
公司在报告期内、以及报告期后至报告披露日，所处行业、主营业务、主要产品或服务、客户类型、关键资源、销售渠道、收入来源及商业模式未发生变化。
（二）行业情况
公司所处行业是软件和信息技术服务业，软件和信息技术服务业作为国家基础性、战略性产业，在促进国民经济和社会发展、转变经济增长方式、提高经济运行效率推进信息化与工业化融合等方面具有重要的地位和作用，是国家重点支持和鼓励的行业。随着互联网的快速发展，以及国家日益重视科技服务业和软件业，软件和电子信息行业保持着良好的发展态势。进入十四五时期，我国经济发展进入新常态，“中国制造2025”、“一带一路”、“互联网+”、“5G发展纲要”、“新一代人工智能发展规划”行动计划，云计算、大数据、人工智能、区块链、军民融合发展等国家战略的推进实施，以及国家网络安全保障的战略需求，赋予软件和信息技术服务业新的使命和任务。
公司依靠自身强大的研发能力，精耕于多个细分市场，服务领域持续拓展，面向医疗健康、数字档案、移动通信、金融保险和公共服务等领域的行业信息化需求，致力于定制化服务和产品的不断完善，自主研发的多个系列服务和产品在业内树立了良好的口碑和品牌效应。公司根据不同行业和客户的特点，搭建灵活的业务架构、应用架构、技术架构和信息架构。服务理念更加关注客户长期IT战略规划、系统整体设计和持续升级能力，重点突破核心业务信息系统、大型应用系统的研发和应用。公司集中优势力量，提高应用系统与基础平台的整合能力、从软件技术开发和解决方案到后续维护服务，形成结构完整、扩充性强、安全可靠的整体应用解决方案。
公司所属软件和信息技术服务业，行业发展平稳，公司客户渠道、业务资源及团队结构无重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
无实际控制人风险
公司股权结构较为分散，公司无控股股东及实际控制人，若公司主要股东在公司日常经营活动中出现重大分歧难以解决，有可能导致公司治理格局不稳定或决策效率降低而贻误业务发展机遇，进而可能影响公司治理机制有效运行，对公司的长期发展造成不利影响；公司主要股东中存在一致行动股东，一致行动股东中的自然人均为公司任职员工，若一致行动股东中的自然人在离职或退休后，不能按照约定进行股权处理或一致行动协议被解除，可能产生纠纷或潜在纠纷，对公司的股权稳定产生影响，进而对公司的经营造成影响。应对措施：公司坚持以市场为导向，持续对公司的业务发展进行详细分析论证，确保公司业务发展的同时持续完善法人治理结构，以防范可能发生的治理风险，保证公司的持续发展和决策效率。
部分持股5%以上的股东未做避免同业竞争承诺的风险
在持有本公司5%以上股份的主要股东中，上市公司同方股份公开披露的主营业务与公司不存在同业竞争情况。但公司未取得同方股份出具的《股东避免同业竞争的承诺函》。因此，未来同方股份及其控制的企业，可能出现与本公司主营业务存在重合或交叉的情形。应对措施：通过询问和查询未做避免同业竞争承诺的持股超过5%以上的股东的营业执照经营范围等措施，从业务性质、客户对象、可替代性、市场差别等方面判断是否出现同业竞争的情况。对存在同业竞争的，公司将按照相关法规履行信息披露义务。
税收优惠政策变化风险
公司主要从事提供专业的信息技术服务、数字化解决方案服务和系统集成服务。公司的主营业务为国家鼓励优先发展的方向。近年来，国家各部门出台了面向软件行业的多项税收优惠政策（涉及增值税、所得税、研究开发费用加计扣除等），公司因此获益。若上述各项税收优惠政策发生变化，公司的经营业绩和竞争力存在受到一定影响的风险。应对措施：公司将持续进行新技术、新产品的研发，提高盈利能力，降低国家产业政策对公司业绩影响。
重要客户较为集中的风险
通过公司不断积极开拓市场、发展客户资源，报告期内，公司重要客户IBM的销售金额占主营业务收入的14.71%，重要客户集中度情况较以往已取得显著成效。公司作为IBM固定的产品及核心服务供应商，已与IBM于2023年1月完成运维合同续签工作，未来公司的运维业务将运行平稳。此外，信息技术服务行业技术垄断性较高，客户定制产品较多，产品认证周期较长，客户不容易流失。应对措施：公司继续发展自身在开发及服务管理体系上的优势，积极开拓国内外市场，优化后续合作方式维护好重要客户并有效拓展新客户。
人力成本增长的风险
公司作为知识密集和人才密集型企业，最主要的经营成本是人力成本。随着中国经济的快速发展，城市生活成本的上升，社会平均工资逐年递增，尤其是北京、上海等一线大中城市，具有丰富业务经验的中高端人才工资薪酬呈上升趋势。随着生活水平的提高以及社会工资水平的上涨，公司面临人力成本上升导致利润水平下降的风险。应对措施：公司加强国内外市场的开发力度，以争取更多的市场份额和客户资源并最终实现收入和利润的增长。同时公司制定绩效考核办法，完善薪酬管理制度，提高工作效率，充分调动员工的工作积极性。公司努力为员工事业的发展提供良好的平台和机会，通过加强企业文化建设、提高员工福利、组织集体活动、完善用人机制等措施增强企业凝聚力，留住每一位优秀的员工。此外，公司进一步提高科技创新投入，努力研发高附加值、高收益率的产品和服务，来抵消人力成本上升的风险。
外协模式风险
公司的主营业务中，信息技术服务需要大量软件方面的专业人才负责项目执行或软件开发。在诸如应用开发与维护和系统集成等业务方面，由于对专业技能的要求相对较低，市场差异化水平较小，人才供应相对充裕，公司结合行业惯例，将其中一部分的常规工作任务在不违反合同协议的情况下通过人力资源采购的方式完成，公司负责质量控制与组织协调，并最终承担对客户的交付责任。尽管公司对可替代性较高、专业技能要求较低、以及非涉及核心工作内容的工作任务，通过人力资源采购的方式完成，并通过质量控制与组织协调满足客户要求，同时最终承担对客户的交付责任，但仍可能因外协服务人员素质良莠不齐、缺乏相关培训、外协人员成本上涨较快等因素，对项目执行质量、与重要客户的合作关系以及公司的盈利能力造成重大不利影响。应对措施：公司将加强对外协人员的培训，同时在产品的验收、质量方面重点提高，以确保交付的产品满足公司质量标准，避免影响客户关系及公司盈利能力。 收起▲

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　鼎欣科技是一家信息技术服务、软件开发服务及数字化解决方案服务提供商，属于软件和信息技术服务领域。公司拥有医疗、数字资源管理等领域的自有核心技术及解决方案，拥有通信、金融及公共事业、智慧城市等领域的持续化软件定制服务能力和成熟的数字化解决方案能力，为各大央企、国企和跨国及国内各大中型企业提供IT服务，覆盖从高端咨询与设计、软件研发与测试到系统部署与运维等的IT全生命周期。
　　公司经营销售模式采取总分机构相结合，以直销模式为主，代理商销售为辅。公司通过全方位IT服务体系，占有可靠稳定的市场份额，获得稳定的收入和利润。
　　公司在报告期内、以及报告期后至报告披... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　鼎欣科技是一家信息技术服务、软件开发服务及数字化解决方案服务提供商，属于软件和信息技术服务领域。公司拥有医疗、数字资源管理等领域的自有核心技术及解决方案，拥有通信、金融及公共事业、智慧城市等领域的持续化软件定制服务能力和成熟的数字化解决方案能力，为各大央企、国企和跨国及国内各大中型企业提供IT服务，覆盖从高端咨询与设计、软件研发与测试到系统部署与运维等的IT全生命周期。
　　公司经营销售模式采取总分机构相结合，以直销模式为主，代理商销售为辅。公司通过全方位IT服务体系，占有可靠稳定的市场份额，获得稳定的收入和利润。
　　公司在报告期内、以及报告期后至报告披露日，所处行业、主营业务、主要产品或服务、客户类型、关键资源、销售渠道、收入来源及商业模式未发生变化。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　截至2022年12月31日公司合并总资产71,249.42万元，归属于母公司普通股股东的所有者权益35,654.71万元，每股净资产5.54元/股。报告期内，公司实现营业收入为76,339.74万元，较上年同期增长7.17%；发生营业成本57,529.85万元，较上年同期增长8.58%。本期公司营业收入增长主要系数字化解决方案类业务增长所致。本期公司研发投入5,292.87万元，较上年同期增长1.30%，公司持续推进核心软件产品研发投入。本期实现归属于母公司的净利润为5,775.33万元，较上年同期增长5.64%，在大环境持续压力下，公司总体经营保持了持续稳定增长。本期公司经营活动产生的现金流量净额为-927.66万元，较上年度同期下降2,273.00万元，主要为本期支付给职工以及为职工支付的现金和支付的各项税费增加所导致；投资活动产生的现金流量净额为-1,282.65万元，较上年度同期下降1,149.20万元，主要为对外投资支付的现金增加所致；筹资活动产生的现金流量净额为2,628.50万元，比上年度同期增加2,885.14万元，主要系银行融资增加所致。公司整体运营平稳有序。
　　(二)行业情况
　　公司所属软件和信息技术服务业，行业发展平稳，公司客户渠道、业务资源及团队结构无重大变化。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持着良好的自主经营能力，经营管理层、核心技术人员团队稳定，客户群稳定增长；会计核算、财务经营管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好。
　　公司营业收入为76,339.74万元，较上年同期71,229.87万元增长7.17%；归属于母公司净利润5,775.33万元，较上年同期5,466.76万元增长5.64%，公司经营持续稳定增长。 收起▲