一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　公司属于基础软件行业的软件开发商，拥有自主知识产权的专利技术和产品。主营业务为基础软件产品的研发、销售并提供相关技术开发和服务。公司与多家软硬件厂商和系统集成商结成合作伙伴，在国产化领域建立了持续深化的全面合作关系，共同提供稳定可靠的数字化基础运营服务。公司是国内基础软件技术领先企业，是国家规划布局内重点软件企业、国家核高基中间件领域课题牵头单位、国家863计划信息技术领域大型网构化软件专项课题承担单位、国家信标委软件构件与中间件工作组副组长单位、国家信标委云计算专题组副组长单位。公司通过自主研发和合作承担科研项目形式，不断为用户提供稳定可... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司属于基础软件行业的软件开发商，拥有自主知识产权的专利技术和产品。主营业务为基础软件产品的研发、销售并提供相关技术开发和服务。公司与多家软硬件厂商和系统集成商结成合作伙伴，在国产化领域建立了持续深化的全面合作关系，共同提供稳定可靠的数字化基础运营服务。公司是国内基础软件技术领先企业，是国家规划布局内重点软件企业、国家核高基中间件领域课题牵头单位、国家863计划信息技术领域大型网构化软件专项课题承担单位、国家信标委软件构件与中间件工作组副组长单位、国家信标委云计算专题组副组长单位。公司通过自主研发和合作承担科研项目形式，不断为用户提供稳定可靠的软件基础设施开发及解决方案。公司销售模式分为直接销售、系统集成商或软件开发商销售两种。针对国内某些行业领域内实力较强的企业客户和部分软件服务商的需求，公司直接将产品销售给最终用户。针对政府相关部门的特点，在党政军市场进行信息系统建设大多由总集成商进行整体服务，涉及具体环节中所需不同软件产品服务由客户指定，总集成商进行采购；公司已经与最终用户达成销售产品或服务的意向后，与系统集成商签订相关产品或服务的供货合同。公司收入来源主要是软件产品销售及技术服务。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　报告期末至披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持了良好的自主经营的能力；会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；主营业务收入保持大幅增长，主要财务、业务各项指标正常；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；公司无违法、违规行为发生。因此，公司拥有良好的持续经营能力。
　　报告期内，公司未发生对持续经营能力有重大影响的事项。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　公司属于基础软件行业的软件开发商，拥有自主知识产权的专利技术和产品。主营业务为基础软件产品的研发、销售并提供相关技术开发和服务。公司与多家软硬件厂商和系统集成商结成合作伙伴，在国产化领域建立了持续深化的全面合作关系，共同提供稳定可靠的数字化基础运营服务。公司是国内基础软件技术领先企业，是国家规划布局内重点软件企业、国家核高基中间件领域课题牵头单位、国家863计划信息技术领域大型网构化软件专项课题承担单位、国家信标委软件构件与中间件工作组副组长单位、国家信标委云计算专题组副组长单位。公司通过自主研发和合作承担科研项目形式，不断为用户提供稳定可靠的软件基础... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司属于基础软件行业的软件开发商，拥有自主知识产权的专利技术和产品。主营业务为基础软件产品的研发、销售并提供相关技术开发和服务。公司与多家软硬件厂商和系统集成商结成合作伙伴，在国产化领域建立了持续深化的全面合作关系，共同提供稳定可靠的数字化基础运营服务。公司是国内基础软件技术领先企业，是国家规划布局内重点软件企业、国家核高基中间件领域课题牵头单位、国家863计划信息技术领域大型网构化软件专项课题承担单位、国家信标委软件构件与中间件工作组副组长单位、国家信标委云计算专题组副组长单位。公司通过自主研发和合作承担科研项目形式，不断为用户提供稳定可靠的软件基础设施开发及解决方案。公司销售模式分为直接销售、系统集成商或软件开发商销售两种。针对国内某些行业领域内实力较强的企业客户和部分软件服务商的需求，公司直接将产品销售给最终用户。针对政府相关部门的特点，在党政军市场进行信息系统建设大多由总集成商进行整体服务，涉及具体环节中所需不同软件产品服务由客户指定，总集成商进行采购；公司已经与最终用户达成销售产品或服务的意向后，与系统集成商签订相关产品或服务的供货合同。公司收入来源主要是软件产品销售及技术服务。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　报告期末至披露日，公司的商业模式未发生重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司实现营业收入20,548,554.04元，比2019年同期减少50.41%。主要原因是受到新冠疫情影响，报告期内政府信息化推进速度迟缓，政务客户招标、采购等工作延后到第三及第四季度。
　　1、公司财务状况
　　报告期末，公司资产总额为8,031.52万元，比上年度末的8,788.91万元减少了8.62%，主要原因是受疫情影响，营业收入减少，而金蝶天燕利用这一时机，苦练内功，加强在产品技术和上下游生态建设上的投入，导致货币资金减少所致。一方面，公司加入Jakarta工作组，被推举为品牌与市场委员，承担Java云原生技术布道重任。公司产品AASV10.1通过JakartaEE8认证，是通过该认证的两家中国厂商之一，证明金蝶的产品已达到国际领先水平。另一方面，金蝶天燕投入资源，与华为共建鲲鹏生态下的联合实验室，进行云与智能计算创新，面向信息技术应用创新的新格局推出分布式新核心联合解决方案。负债总额为4,532.43万元，比上年度末的3,586.33万元增加了26.38%，主要原因是报告期内公司承接政府科研项目，递延收益增加975万元所致。净资产总额为3,499.08万元，比上年度末的5,202.59万元减少了32.74%，主要是因为本期亏损的影响。
　　2、公司经营成果
　　报告期内，公司营业收入2,054.86万元，比上年同期的4,143.67万元减少了50.41%，亏损1704.73万元，较去年同期的499.26万元减少了441.45%，主要原因系受到新冠疫情影响，报告期内政府信息化推进速度迟缓，政务客户招标、采购等工作延后到第三及第四季度所致。
　　3、现金流量情况
　　报告期内，公司经营活动现金净流出399.39万元，上年同期经营活动现金净流入19.32万元，净流入减少418.71万元，主要是因本期销售收款减少所致。报告期内投资活动产生现金流量净额-2045.60万元，较上年同期增加28.72万元，主要原因是短期理财资金转出。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司一直坚守“致良知、走正道、行王道”的价值观。在不断满足客户的要求，实现企业价值最大化的同时，公司始终坚持以身作则、把社会责任放在重要位置，认真做好每一项对社会有益的工作，尽全力做到对社会负责、对公司全体股东和每一位员工负责，和社会共享企业发展成果。 收起▲

一、商业模式
公司属于基础软件行业的软件开发商，拥有自主知识产权的专利技术和产品。主营业务为基础软件产品的研发、销售并提供相关技术开发和服务。公司与多家软硬件厂商和系统集成商结成合作伙伴，在国产化领域建立了持续深化的全面合作关系，共同提供稳定可靠的数字化基础运营服务。公司是国内基础软件技术领先企业，是国家规划布局内重点软件企业、国家核高基中间件领域课题牵头单位、国家863计划信息技术领域大型网构化软件专项课题承担单位、国家信标委软件构件与中间件工作组副组长单位、国家信标委云计算专题组副组长单位。公司通过自主研发和合作承担科研项目形式，不断为用户提供稳定可靠的软件基础设施开发及解决方案。... 查看全部▼

一、商业模式
公司属于基础软件行业的软件开发商，拥有自主知识产权的专利技术和产品。主营业务为基础软件产品的研发、销售并提供相关技术开发和服务。公司与多家软硬件厂商和系统集成商结成合作伙伴，在国产化领域建立了持续深化的全面合作关系，共同提供稳定可靠的数字化基础运营服务。公司是国内基础软件技术领先企业，是国家规划布局内重点软件企业、国家核高基中间件领域课题牵头单位、国家863计划信息技术领域大型网构化软件专项课题承担单位、国家信标委软件构件与中间件工作组副组长单位、国家信标委云计算专题组副组长单位。公司通过自主研发和合作承担科研项目形式，不断为用户提供稳定可靠的软件基础设施开发及解决方案。公司销售模式分为直接销售、系统集成商或软件开发商销售两种。针对国内某些行业领域内实力较强的企业客户和部分软件服务商的需求，公司直接将产品销售给最终用户。针对政府相关部门的特点，在党政军市场进行信息系统建设大多由总集成商进行整体服务，涉及具体环节中所需不同软件产品服务由客户指定，总集成商进行采购；公司已经与最终用户达成销售产品或服务的意向后，与系统集成商签订相关产品或服务的供货合同。公司收入来源主要是软件产品销售及技术服务。
报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
报告期末至披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

二、经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内，公司实现营业收入8,845.52万元，比2018年同期增长31.36%。报告期内，随着“数字中国”战略的推进，以及国际形势的不断变化，国家对国产化和信息安全的重视程度也在不断加深，在未来信息技术相关产业的发展上，国家会越来越重视自主研发创新。金蝶天燕继续蝉联“中国IT用户满意度调查——中间件产品用户首选品牌”，在国产中间件领域的市场占有率进一步巩固。作为自主核心软件的代表，金蝶天燕积极推动国产上下游适配与互认，与国产整机、国产芯片、国产操作系统、国产数据库均实现全面兼容适配，共建国产应用生态体系，支撑国家信息安全战略，全心全意为政府及公共事业服务。报告期内，公司各项工作协同开展、高效运行，实现了主营业务的快速增长。
1、公司财务状况
报告期末，公司资产总额为8788.92万元，比上年度末的8,062.12万元增加了9.01%，主要是收入规模扩大，业务回款增多，导致货币资金增长所致。负债总额为3,586.33万元，比上年度末的2,634.06万元增加了36.15%，主要原因是2019年业绩完成情况较好，应付职工薪酬增多，以及预收货款增加。净资产总额为5,202.59万元，比上年度末的5,428.06万元减少了4.15%，主要是因为本期亏损的影响。
2、公司经营成果
2019年，公司营业收入8,845.52万元，比上年同期的6,733.65万元增长了31.36%，亏损227.56万元，较去年同期的961.12万元减少了123.68%，主要原因系报告期内，公司为了抓住市场增长机遇，积极主动增加人员招聘，加大销售、研发人员投入所致，短期看成本费用有所增加，长期看将进一步提升公司整体实力。
3、现金流量情况
2019年，公司经营活动现金净流入1,001.72万元，上年同期经营活动净入1,811.68万元，净流入减少809.96万元，主要是因本期加大销售投入，扩大销售团队、支付给职工的现金增多。2019年投资活动产生现金流量净额-187.36万元，较上年同期增加1,776.99万元，主要原因是短期理财资金转出。

三、持续经营评价
报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持了良好的自主经营的能力；会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；主营业务收入保持大幅增长，主要财务、业务各项指标正常；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；公司无违法、违规行为发生。因此，公司拥有良好的持续经营能力。
报告期内，公司未发生对持续经营能力有重大影响的事项。

四、风险因素
1、客户集中风险
公司是国内基础软件产品及解决方案提供商,客户分布于政府、烟草、医疗、煤炭、金融、电信、制造等行业。2019年公司对前五大客户的销售金额为4,556.87万元,占总收入比为51.52%,存在一定程度的客户集中风险。
应对措施：公司拟在巩固与现有重点客户合作关系的前提下，坚持进行市场和客户培育，不断拓展新的客户，通过新产品开发及解决方案拓展，降低对主要客户的依赖程度，实现公司的良性发展。
2、关联方销售依赖风险
公司第一大客户为母公司金蝶中国,2019年对金蝶中国销售金额为2,243.27万元,占比25.36%,对关联方销售存在较大程度依赖。
金蝶中国主要从事应用软件的研发、销售,并对终端客户提供整体解决方案及服务,金蝶天燕则专注于中间件基础软件领域,两者业务在软件产业链上属于不同环节。金蝶中国对客户实施解决方案时,经常需要配套中间件软件产品,因此首先考虑从金蝶天燕采购,然后销售给终端客户。双方交易以市场价格结算,是市场化行为。
应对措施：目前公司正积极开拓新客户，不断提高外部客户比重，以降低对关联销售的依赖。
3、非经常性收益依赖风险
公司2019年的政府专项补助为302.24万元，当期亏损为227.56万元，存在非经常性收益依赖风险。
如果未来政府补助金额下降,公司财务状况将受到较大程度影响。
应对措施：公司通过加大自有产品市场的拓展和对营销渠道的激励，进而逐步降低对非经常性收益的依赖。
4、人才流失风险
中间件属于技术密集型行业，掌握关键技术的员工是公司的核心资源。然而随着软件行业的快速发展和竞争加剧，市场对技术人员的需求日趋紧迫，对核心技术人才的争夺更是异常激烈。虽然公司采取各种措施为员工营造良好工作环境并提供有竞争力薪酬，但仍存在人才流失风险。
应对措施：通过设立员工合伙平台，对核心技术人员进行股权激励。使得员工能有归属感，并与公司形成利益共同体。公司将进一步健全人才培养机制，同时为公司人才提供有竞争力的薪酬和福利，并为人才的成长提供有力的制度支持。
5、研发投入可能无法产生预期收益风险
公司每年为产品升级更新、新产品开发投入大量研发经费。虽然公司在决策过程中综合考虑了各方面因素，为研发项目做了多项准备，但在实施过程中仍可能受到市场环境变化、客户需求转变的影响，导致研发项目无法实现与投入经费相匹配的经济效益风险。
应对措施：公司通过深入挖掘客户的本质需求，加快产品研发的迭代速度，紧跟技术新趋势等方式，提高自身产品的竞争力及盈利能力。 收起▲