（一）营业收入构成分析
　　1、营业收入构成分析
　　2018年度、2019年度、2020年度及2021年1-6月，公司营业收入分别为59,202.14万元、72,173.15万元、81,819.58万元及46,367.32万元，保持持续增长，主要是由于公司加大市场开拓力度，提高物业管理面积并丰富服务内容、增加物业服务项目数量，实现主营业务收入的显著增加。同时，公司没有其他业务收入。
　　2、主营业务收入结构分析
　　（1）主营业务收入类型分析
　　公司主营业务收入包括综合物业服务收入和专项物业服务收入。其中，综合物业管理服务主要涉及公司对医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服... 查看全部▼

　　（一）营业收入构成分析
　　1、营业收入构成分析
　　2018年度、2019年度、2020年度及2021年1-6月，公司营业收入分别为59,202.14万元、72,173.15万元、81,819.58万元及46,367.32万元，保持持续增长，主要是由于公司加大市场开拓力度，提高物业管理面积并丰富服务内容、增加物业服务项目数量，实现主营业务收入的显著增加。同时，公司没有其他业务收入。
　　2、主营业务收入结构分析
　　（1）主营业务收入类型分析
　　公司主营业务收入包括综合物业服务收入和专项物业服务收入。其中，综合物业管理服务主要涉及公司对医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服务等多种业态提供的日常安全保障、清洁绿化、设备维护保养、高端接待、商务会议服务；专项物业服务主要系公司在综合物业管理服务之外提供的停车场经营管理和餐饮团膳服务等。
　　报告期内，公司主营业务收入主要来源于综合物业服务，2018年、2019年度、2020年度及2021年1-6月，该项收入金额分别为50,635.58万元、62,274.56万元、73,018.66万元及41,535.21万元，占主营业务收入比例分别为85.53%、86.28%、89.24%及89.58%。报告期内各期，专项物业服务占主营业务收入的比重分别为14.47%、13.72%、10.76%及10.42%，呈逐年下降趋势。
　　1）综合物业服务收入分析
　　医疗机构支援服务包括为各类综合性、专科医院等提供后勤支援服务，商业地产物业服务包括为各类商务办公楼提供物业服务，教育机构支援服务包括各类公办、民办学校等教育机构提供后勤支援服务，其他机构物业服务系为一些政府机关、机构单位提供物业服务，文化体育支援服务包括为各类展馆、体育中心提供后勤支援服务。
　　报告期内，公司综合物业服务收入持续增长，主要是由于公司业务规模不断扩大，项目数量和管理面积持续增加所致，其中以医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服务增长为主。报告期内各期，医疗机构支援服务收入占全部综合物业服务收入的比例分别为33.42%、36.10%、38.54%及40.16%，2018年末至2021年6月末期间，公司净增医疗机构项目19个，实现项目数量和收入的快速上涨。商业地产物业服务收入占全部综合物业服务收入的比例分别为29.43%、25.54%、22.81%及22.97%，2018年末至2021年6月末期间，公司净增商业地产项目5个，相应收入稳步上涨。教育机构支援服务收入占全部综合物业服务收入的比例分别为13.98%、17.49%、17.39%及15.86%，2018年末至2021年6月末期间，公司净增教育机构项目3个，相应收入有所增长。医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服务收入合计占全部综合物业服务收入的比例约为76%~81%，并呈现逐年上升的趋势，主要是由于公司业务重心和拓展方向集中于医疗机构支援服务、商业地产物业服务和教育机构支援服务，符合公司发展战略。
　　2）专项物业服务收入分析
　　报告期内，公司的停车场经营管理收入呈现先增长后减少的趋势，主要系由于2020年疫情期间车流量减少导致收入下滑；公司的餐饮团膳服务收入也呈现先增长后减少的趋势，主要系由于部分餐饮业务盈利能力较差，公司于2020年逐步退出导致。2021年1-6月，得益于疫情的有效控制，停车场经营管理业务经营情况有所好转。
　　（2）主营业务收入区域结构分析
　　公司主营业务地域范围主要围绕着上海、浙江、江苏、福建、安徽等华东地区，四川、重庆等西南地区。报告期内，上海地区营业收入占全部主营业务收入的比例分别为76.37%、74.23%、72.08%及70.46%，收入占比逐年下降，符合公司立足上海本地，以上海为重点，并从上海向周边地区辐射的业务拓展战略。
　　（3）主营业务收入季度结构分析
　　报告期内，公司的主营业务收入受季节变化影响较小，物业项目服务费收入比较稳定，各季度收入变化主要是由于新项目在年内的新增交付变动导致。总体来看，公司管理物业项目不断增加，按照季度划分的收入金额也稳定增长。
　　（4）主营业务收入现金收款分析
　　报告期内，公司在营业过程中存在以现金方式收取停车管理费的情况。
　　1）现金收款变动分析
　　报告期内，停车场经营管理项目因客户的消费习惯、停车费收款金额小、频次高等因素导致提供停车管理服务过程中难以完全避免现金收款的情形。
　　公司现金收款金额规模逐年下降，相对于营业收入的大幅增长，现金收款金额占营业收入的比重也呈现逐年下降的趋势，主要是由于公司采取措施规范营业过程中的收款方式，积极与银行合作在停车场经营管理项目上推广安装POS机，鼓励业主使用POS机刷卡、支付宝、微信等第三方便捷支付方式，不断降低现金收款的规模。
　　2021年1-6月期间，公司现金收款金额占当期主营业务收入的比重已降低至0.27%。公司将进一步扩大POS机刷卡、支付宝、微信等第三方便捷支付方式的使用范围，积极引导顾客使用非现金方式进行结算，进一步降低现金收款比例。 收起▲

　　（一）营业收入构成分析
　　1、公司收入确认原则
　　当公司与客户之间的合同同时满足下列条件时，企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入：（1）合同各方已批准该合同并承诺将履行各自义务；（2）该合同明确了合同各方与所转让商品或提供劳务（以下简称“提供劳务”）相关的权利和义务；（3）该合同有明确的与所提供劳务相关的支付条款；（4）该合同具有商业实质，即履行该合同将改变企业未来现金流量的风险、时间分布或金额；（5）企业因向客户提供劳务而有权取得的对价很可能收回。
　　公司主要提供综合物业管理等服务，公司在服务已提供且收入金额能够可靠计量、相关的经济利益很可能流入企业，相关服务成本能够可靠地计... 查看全部▼

　　（一）营业收入构成分析
　　1、公司收入确认原则
　　当公司与客户之间的合同同时满足下列条件时，企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入：（1）合同各方已批准该合同并承诺将履行各自义务；（2）该合同明确了合同各方与所转让商品或提供劳务（以下简称“提供劳务”）相关的权利和义务；（3）该合同有明确的与所提供劳务相关的支付条款；（4）该合同具有商业实质，即履行该合同将改变企业未来现金流量的风险、时间分布或金额；（5）企业因向客户提供劳务而有权取得的对价很可能收回。
　　公司主要提供综合物业管理等服务，公司在服务已提供且收入金额能够可靠计量、相关的经济利益很可能流入企业，相关服务成本能够可靠地计量时，确认综合物业服务收入的实现。
　　（1）综合物业服务收入
　　公司物业管理服务主要采用包干制结算方式，根据合同约定分为预交结算方式和后交结算方式两种情况。对于单一业主项目，根据合同约定，公司与业主定期对物业服务款项进行核对确认。在预交物业服务费情况下，公司将收到的款项计入预收款项，每期根据系统计算的应收款项或者与业主核对的款项确认收入，同时冲减预收款项。在后交物业服务费情况下，公司每期根据系统计算的应收款项或者与业主核对的款项按期开票确认收入或暂估确认收入。对于多业主项目，物业服务合同签订后，公司会根据物业管理合同约定的价格录入业务系统，项目人员在该账户中录入业主信息、联系方式、收费单价、收费面积、建筑面积、收费户数、结算周期、结算方式等信息，业务系统可按期自动计算各业主应交物业服务费的金额，若合同金额有调整，项目人员在系统对价格进行调整，经过各级审批后确认，每月末系统导出收缴率报表，根据报表确认应收账款和服务收入。公司还有部分酬金制项目，酬金制项目均在物业管理合同中约定了固定的酬金，公司根据合同约定的固定酬金按期平均确认酬金制物业服务收入。
　　（2）停车场经营管理收入
　　公司的停车管理服务主要系公司提供的停车场受托管理服务和产权车位租赁等服务。公司一般根据服务的特点和相关合同、单据确认收入。
　　（3）餐饮团膳服务收入
　　公司餐饮服务业务主要为尚颐餐饮提供的服务型和经营型餐饮业务。经营型餐饮业务是指企业向业主方提供相关厨房餐饮管理及人员，餐饮过程中的对外销售定价、货款取得及食材采购等均由业主方负责，企业只是向业主方收取提供相关人员的服务费用，该业务在提供餐饮食品后即时收费结算，定期确认销售收入。服务型餐饮业务是指企业不仅提供相关厨房餐饮管理及人员，对于餐饮销售货款的取得及食材采购成本均由企业自行负责，根据与客户的合同约定，定期收款结算，并暂估确认收入或开票确认收入，报告期内，公司在管的餐饮团膳服务项目较少，且主要为服务型。
　　公司确认收入的具体方法始终遵从：1）服务已经提供；2）收入金额能够可靠计量；3）相关的经济利益很可能流入企业；4）服务相关的成本能够可靠地计量的基本原则，收入确认符合权责发生制原则，符合企业会计准则的规定，与同行业可比公司一致。
　　2、营业收入构成分析
　　2018年度、2019年度和2020年度，公司营业收入分别为59,202.14万元、72,173.15万元，81,819.58万元，保持持续增长，主要是由于公司加大市场开拓力度，提高物业管理面积并丰富服务内容、增加物业服务项目数量，实现主营业务收入的显著增加。同时，公司没有其他业务收入。
　　3、主营业务收入结构分析
　　（1）主营业务收入类型分析
　　公司主营业务收入包括综合物业服务收入和专项物业服务收入。其中，综合物业管理服务主要涉及公司对医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服务等多种业态提供的日常安全保障、清洁绿化、设备维护保养、高端接待、商务会议服务；专业物业服务主要系公司在综合物业管理服务之外提供的停车场经营管理和餐饮团膳服务等。
　　报告期内，公司主营业务收入主要来源于综合物业服务，2018年、2019年度和2020年度，该项收入金额分别为50,635.58万元，62,274.56万元，73,018.66万元，占主营业务收入比例分别为85.53%、86.28%、89.24%。2018年度至2020年度，专项物业服务收入的金额随着公司所管理物业项目数量和服务内容的改变而波动，年复合增长率为1.36%，该项收入在主营业务收入中的占比略有下降，主要原因为公司所承接的物业管理项目逐年上升，但仍以提供综合物业服务为主，年复合增长率达到20.09%，增幅较专项物业服务更大。同时，2020年由于专项物业服务受疫情影响冲击较大，导致2020年专项物业服务收入有所下降。
　　1）综合物业服务收入分析
　　医疗机构支援服务包括为各类综合性、专科医院等提供后勤支援服务，商业地产物业服务包括为各类商务办公楼提供物业服务，教育机构支援服务包括各类公办、民办学校等教育机构提供后勤支援服务，其他机构物业服务系为一些政府机关、机构单位提供物业服务，文化体育支援服务包括为各类展馆、体育中心提供后勤支援服务。
　　报告期内，公司综合物业服务收入持续增长，主要是由于公司业务规模不断扩大，项目数量和管理面积持续增加所致，其中以医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服务增长为主。报告期内各期，医疗机构支援服务收入占全部综合物业服务收入的比例分别为33.42%、36.10%、38.54%，商业地产物业服务收入占全部综合物业服务收入的比例分别为29.43%、25.54%、22.81%，教育机构支援服务收入占全部综合物业服务收入的比例分别为13.98%、17.49%、17.39%，医疗机构支援服务、商业地产物业服务、教育机构支援服务收入合计占全部综合物业服务收入的比例约为76%~81%，并呈现逐年上升的趋势，主要是由于公司业务重心和拓展方向集中于医疗机构支援服务、商业地产物业服务和教育机构支援服务，符合公司发展战略。
　　2）专项物业服务收入分析
　　报告期内，公司的停车场经营管理收入呈现先增长后减少的趋势，主要系由于2020年疫情期间车流量减少导致收入下滑；公司的餐饮团膳服务收入也呈现先增长后减少的趋势，主要系由于部分餐饮业务盈利能力较差，公司于2020年逐步退出导致。
　　（2）主营业务收入区域结构分析
　　公司主营业务地域范围主要围绕着上海、浙江、江苏、福建、安徽等华东地区，四川、重庆等西南地区。报告期内，上海地区营业收入占全部主营业务收入的比例分别为76.37%、74.23%、72.08%，收入占比逐年下降，符合公司立足上海本地，以上海为重点，并从上海向周边地区辐射的业务拓展战略。
　　（3）主营业务收入季度结构分析
　　报告期内，公司的主营业务收入受季节变化影响较小，物业项目服务费收入比较稳定，各季度收入变化主要是由于新项目在年内的新增交付变动导致。总体来看，公司管理物业项目不断增加，按照季度划分的收入金额也稳定增长。
　　（4）主营业务收入现金收款分析
　　报告期内，公司在营业过程中存在以现金方式收取停车管理费的情况。
　　1）现金收款变动分析
　　报告期内，停车场经营管理项目因客户的消费习惯、停车费收款金额小、频次高等因素导致提供停车管理服务过程中难以完全避免现金收款的情形。
　　公司现金收款金额规模逐年下降，相对于营业收入的大幅增长，现金收款金额占营业收入的比重也呈现逐年下降的趋势，主要是由于公司采取措施规范营业过程中的收款方式，积极与银行合作在停车场经营管理项目上推广安装POS机，鼓励业主使用POS机刷卡、支付宝、微信等第三方便捷支付方式，不断降低现金收款的规模。
　　截至2020年，公司现金收款金额占当期主营业务收入的比重已降低至0.75%。公司将进一步扩大POS机刷卡、支付宝、微信等第三方便捷支付方式的使用范围，积极引导顾客使用非现金方式进行结算，进一步降低现金收款比例。 收起▲