商业策划定位服务、商业开发顾问服务、品牌招商代理服务、项目开业筹备服务、商业内装管理服务、商业运营管理(顾问)服务、商业租赁业务。
商务服务、租赁业务
商务服务 、 租赁业务
一般项目:商业综合体管理服务;市场营销策划;企业管理咨询;市场调查(不含涉外调查);规划设计管理;财务咨询;酒店管理;会议及展览服务;物业管理;城市绿化管理;停车场服务;建筑物清洁服务;非居住房地产租赁;广告发布;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);软件销售;软件开发;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;办公设备销售;办公用品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海乐复房地产有限公司 |
772.47万 | 10.89% |
| 苏州新合丰置业有限公司 |
416.12万 | 5.87% |
| 上海多媒体产业园发展有限公司 |
403.56万 | 5.69% |
| 上海瀚婧酒店管理有限公司 |
377.75万 | 5.32% |
| 上海金本房地产开发有限公司 |
306.24万 | 4.32% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海漕河泾开发区高科技园发展有限公司 |
1286.11万 | 27.96% |
| 国网上海市电力公司 |
174.07万 | 3.78% |
| 北京仲量联行物业管理服务有限公司上海分公 |
153.20万 | 3.33% |
| 上海恩唐信息科技有限公司 |
102.77万 | 2.23% |
| 艾美派森(上海)文化传媒有限公司 |
88.08万 | 1.91% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海乐复房地产有限公司 |
986.99万 | 13.03% |
| 长三角赵巷新兴产业经济发展(上海)有限公 |
671.02万 | 8.86% |
| 上海多媒体产业园发展有限公司 |
637.94万 | 8.42% |
| 上海顺企实业有限公司 |
367.24万 | 4.85% |
| 苏州市相城区蠡塘青橙商业管理有限公司 |
302.75万 | 4.00% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海漕河泾开发区高科技园发展有限公司 |
1286.11万 | 38.00% |
| 国网上海市电力公司 |
135.66万 | 4.01% |
| 上海安捷保安服务有限公司 |
90.51万 | 2.67% |
| 艾美派森(上海)文化传播有限公司 |
85.25万 | 2.52% |
| 上海久盛环境工程服务有限公司 |
69.16万 | 2.04% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海乐复房地产有限公司 |
1079.49万 | 15.32% |
| 苏州市相城区蠡塘青橙商业管理有限公司 |
453.63万 | 6.44% |
| 苏州吴中苏州湾置地有限公司 |
409.98万 | 5.82% |
| 宁海建海置业有限公司 |
400.94万 | 5.69% |
| 连云港晶彩小镇商业管理有限公司 |
347.64万 | 4.94% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海漕河泾开发区高科技园发展有限公司 |
794.51万 | 27.72% |
| 上海恩唐信息科技有限公司 |
305.33万 | 10.65% |
| 安徽创速人力资源服务有限公司 |
192.82万 | 6.73% |
| 徐州市外事服务有限责任公司 |
120.46万 | 4.20% |
| 国网上海市电力公司 |
115.17万 | 4.02% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 南昌地铁时代置业有限公司 |
1186.42万 | 12.03% |
| 上海乐复房地产有限公司 |
767.16万 | 7.78% |
| 宁海建海置业有限公司 |
607.29万 | 6.16% |
| 徐州万辉商业管理有限公司 |
562.38万 | 5.70% |
| 连云港晶彩小镇商业管理有限公司 |
369.83万 | 3.75% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海漕河泾开发区高科技园区发展有限公司 |
1286.11万 | 24.08% |
| 上海恩唐信息科技有限公司 |
380.02万 | 7.12% |
| 安徽创速人力资源服务有限公司 |
373.69万 | 7.00% |
| 徐州市外事服务有限责任公司 |
331.24万 | 6.20% |
| 国网上海市电力公司 |
121.24万 | 2.27% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海吉陆置业有限公司 |
1014.14万 | 14.63% |
| 苏州工业园区建屋宏业房地产有限公司 |
401.25万 | 5.79% |
| 徐州万辉商业管理有限公司 |
385.92万 | 5.57% |
| 苏州文博商务旅游发展有限公司 |
331.89万 | 4.79% |
| 江苏嘉润置业有限公司 |
280.26万 | 4.04% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 上海漕河泾开发区高科技园发展有限公司 |
1173.56万 | 39.92% |
| 上海恩唐信息科技有限公司 |
346.41万 | 11.78% |
| 第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司 |
258.80万 | 8.80% |
| 徐州市外事服务有限责任公司 |
182.98万 | 6.23% |
| 上海八喜建设发展有限公司 |
152.29万 | 5.18% |
一、业务概要 (一)商业模式 本公司处于商务服务业,是国内专业的商业资产管理服务商,通过专业且完善的商业管理服务体系为客户提供商业资产管理服务,以提升商业价值。在业务开展过程中,充分与客户、供应商展开合作,发展共赢。 一、公司的主营业务 主要包括商业策划定位服务、商业开发顾问服务、品牌招商代理服务、项目开业筹备服务、商业内装管理服务、商业运营管理(顾问)服务、商业租赁业务; (1)商业策划定位服务 对商业市场调研分析、商业宏观环境分析、商业竞争环境分析、商业对标案例分析、消费者调研、客群分析等进行项目可行性研究; 主题定位、规划,商业业态规划,商业主力店配置、楼层商业主题及品... 查看全部▼
一、业务概要
(一)商业模式
本公司处于商务服务业,是国内专业的商业资产管理服务商,通过专业且完善的商业管理服务体系为客户提供商业资产管理服务,以提升商业价值。在业务开展过程中,充分与客户、供应商展开合作,发展共赢。
一、公司的主营业务
主要包括商业策划定位服务、商业开发顾问服务、品牌招商代理服务、项目开业筹备服务、商业内装管理服务、商业运营管理(顾问)服务、商业租赁业务;
(1)商业策划定位服务
对商业市场调研分析、商业宏观环境分析、商业竞争环境分析、商业对标案例分析、消费者调研、客群分析等进行项目可行性研究;
主题定位、规划,商业业态规划,商业主力店配置、楼层商业主题及品牌规划,制定商品计划,制定商业事业计划(租费测算、预算制定、投资回报测算)
同时,也为运营期项目提供调整改造方案、运营提升方案、招商调整方案等。
(2)商业开发顾问服务
综合体项目产品组合、产品体量、地块规划、开发时序咨询顾问服务;
提供项目整体规划设计咨询服务,包含商业总平面规划设计咨询、建筑概念方案设计咨询,建筑形态设计咨询,商业平面动线(客流动线、车流动线、货流动线)设计咨询、商业后场功能设计咨询、停车场商业功能设计咨询、商业业态功能规划建议、商业专项工程(机电、暖通、承重)需求设计咨询、项目铺位分割规划;
提供项目商业经营模式顾问咨询服务,包含项目商业管理模式、收银模式、财务管理模式、租金管理模式建议,以及提供相配套的商用IT系统(财务系统、收银系统、客流系统、Wifi系统等)建议;
(3)品牌招商代理服务
独家招商代理服务及一般招商代理服务。独家招商代理即由公司一家负责项目的招商并保证项目招商率;一般招商代理即为非由本公司一家负责招商工作,不保证项目整体招商率;
具体包括制定商品计划、招商品牌落位方案、制定招商计划与租赁决策文件;实施品牌租户洽谈,签订租赁意向书及租赁合同,催缴租赁意向金及保证金,并协助租户进场装修至开业;定期进行招商情况总结,及时调整招商方案,确保招商工作稳步有序开展。
(4)项目开业筹备服务
服务以项目的顺利开业为目标,主要包含编制项目开业筹备整体工作计划,行销工作计划与管理执行、营运工作计划与管理执行、招商工作计划与管理执行、工程物业工作计划与管理执行、IT系统工作计划与管理执行等
(5)商业内装管理服务
是子公司上海邦睿的主要业务,具体包括制定《商业项目内装管理规制》,作为租户进行店铺设计时的规范;制定《租户装修管理规则》,作为租户进行店铺装修时的规范;审核租户装修设计图纸,确保店铺设计风格与项目整体协调一致;审核租户进场装修手续,确保装修施工人员资质及施工安全;装修现场施工进度及材料规范巡查,以确保施工规范及施工进度。
(6)商业运营管理(顾问)服务
管理顾问及委托管理两种模式;
运营管理顾问即为商业项目业主或实际运营方提供专业运营管理顾问服务及相关问题解决方案,以提高商业项目运营管理水平,提升商业项目收益;
委托管理模式即我方受业主的委托,派驻项目经理、招商、营运、行销、行政人事、财务、IT等专业运营管理人员组建商业管理团队,直接负责或参与商业项目的实际运营管理工作,以达到商业项目高效经营,从而提升商业项目收益。
(7)商业租赁业务
公司通过整租商业体,然后利用公司专业的商业管理能力,通过一系列的商业管理措施将该商业体分租给不同的品牌租户。
二、公司的经营模式
1销售模式与客户类型
商业管理服务是非传统产品生产销售服务,而是智力、知识、人力输出为特点的个性定制服务。公司销售人员接收项目信息后,会根据客户的需求以及商业项目的实际情况,结合公司相应的服务体系,为客户定制服务方案,以及制定销售价格,与客户进行商务谈判确认后签署销售合同。
公司主要通过以下三个途径开拓业务:
一是由公司业务拓展人员主动开拓市场,包括参与相关招投标,需求项目合作机会,获得新业务;二是通过前期的优质服务形成了良好的业界口碑,从而通过客户转介绍或者客户主动需求等方式获得新业务;
三是通过战略合作伙伴或者相关合资公司平台获得新业务。
公司在承接项目的过程中,主要有两种方式,一种是客户直接委托后签署项目合同,另一种是公司通过参与客户组织的项目招投标,中标后签署项目合同。所投标的主要是通过公司主动拓展或者老客户转介绍获得。因为行业及业务的特殊性,客户一般会选择邀标的模式进行招投标。在举行项目招投标之前,会和所有参与投标的公司进行第一轮项目方案沟通,根据沟通结果选择3到4家公司进行最后的招投标程序。公司会根据招标文件的要求,编制项目投标方案以及商务报价文件,并需要进行现场讲标。最后客户根据综合评判选择最合适的公司中标。
公司的主要客户类型为:房地产开发企业、商业地产开发企业、旅游地产开发企业、地方政府性单位等。
2收入及盈利模式
公司的收入及盈利模式主要来自于为客户提供商业管理服务,包含主营业务中的各项服务内容,具体如下:
(1)商业策划定位服务
公司通过为客户提供商业策划定位服务,出具商业策划定位服务报告,收取商业策划定位方案报告费。通过商业策划定位服务的深入开展,可以继续获得后续商业管理服务,从而实现全面合作。公司通过商业策划定位服务获得短期、快速收益。通过后续的商业管理服务获得长期、稳定的收益。
(2)商业开发顾问服务
公司通过为客户提供商业开发顾问服务,向客户提供建筑规划设计、商业经营模式等专业建议,出具专业开发顾问服务报告,收取开发顾问服务费。通过商业开发顾问服务的深入开展,可以继续获得后续商业管理服务,从而实现全面合作。公司通过商业开发顾问服务获得短期、快速收益。通过后续的商业管理服务获得长期、稳定的收益。
(3)品牌招商代理服务
公司为客户提供品牌招商代理服务,根据项目商业定位方案及项目其他具体情况展开项目招商摸底、沟通谈判、商务对接、现场勘查等环节,促成品牌租户签订租赁协议,帮助客户项目完成招商任务,收取招商代理佣金。公司通过品牌招商代理获得长期、稳定的收益。
(4)项目开业筹备服务
公司为客户提供项目开业筹备服务,通过公司专业项目团队,利用公司专业完善的商业管理体系,帮助客户在计划时间内达成项目顺利开业,帮助客户降低项目开业筹备费用,按期获得开业经营收入,从而获得相应服务费和项目开业激励奖金。通过专业的服务获得客户的认可以及专业服务的延续,进而承接项目开业后运营管理业务,可以通过此商业模式获得长期、稳定的收益。
(5)商业内装管理服务
公司为客户提供商业内装管理服务,通过对项目品牌租户内装的管理,使商户的装修风格协调、符合管理规范、装修进度合理,从而确保项目顺利开业,以此收取内装管理服务费。且通过内装管理的协助,促进开业筹备服务的顺利开展,共同保证项目的顺利开业,从而获得长期、稳定的收益。
(6)商业运营管理服务
公司为客户提供商业运营管理(顾问)服务,通过公司专业项目团队,利用公司专业完善的商业管理体系,为客户开展运营管理(顾问)服务,提高项目的运营效益来提升项目的租金水平和收入水平,进而为公司获取商业管理费以及因项目收入增长而获得的激励管理费。而且,还可以获得因管理增值使项目整体出售溢价的分成奖励。公司通过此商业模式获得长期、稳定的收益。
(7)商业租赁业务
公司通过整租商业体,然后利用公司专业的商业管理能力,通过一系列的商业管理措施将该商业体分租给不同的品牌租户,通过租金差获得利润。
三、公司拥有的关键资源主要有:
1完善的商业管理服务体系及商业地产全案解决能力:
公司深耕商业管理服务市场,致力于成为最受尊敬的中国商业资产管理公司。为客户提供优质完善的商业管理服务是公司一直秉承的经营理念。在公司的发展过程中,坚持“以终为始”的商业管理理念,从商业项目的实际情况出发,因地制宜地提供项目定制服务。从项目的前期策划定位,根据定位方案提供商业规划设计建议方案以及商业经营模式建议方案,把握项目整体开业筹备计划,开展招商管理服务、行销推广服务、营运管理服务、工程物业、IT系统、人事财务等各专业筹备工作,实施租户内装管理,用完善的管理体系确保商业项目的胜利开业,并在项目开业后进行持续而高效的商业运营管理服务。
公司核心管理团队都出身于商业地产开发型企业,具备商业地产全案解决能力,在为业主提供商业管理服务时,能运用独特的商业视角,设身处地得从客户的角度出发,提供涵盖商业地产项目从规划设计到后期经营管理的开发运营的全流程服务,从而为客户实现商业项目的经营收益提供保障。
2公司丰富的商业管理经验以及坚实的技术人才储备:
公司取得快速发展的另一个核心优势体现在公司核心管理团队的商业管理专业能力以及公司坚实的技术人才储备。随着商业经济的快速发展,商业经营竞争激烈,所在在不断创新的商业管理业务过程中,各个服务流程及专业岗位对于商业管理技术人才有着非常高的要求。公司在核心管理团队的带领下,通过对商业地产行业以及商业管理行业多年的研究和项目管理,主要服务于国内著名的国企和大型上市公司,操盘体量、类型多样的优质商业项目,不但形成了公司独有而高效的商业管理模式,积累了丰富而优质的商业管理经验,而且培养了大批后备的专业技术人才,从而构成了公司发展的又一个坚实基础。
目前,公司开发建设了专业商业管理软件系统,既承载着公司多年发展的商业管理知识经验,作为公司业务开展和技术人才培训的知识库,又作为公司对多区域多项目进行高效管理的工具,对公司提升商业管理效率、扩大项目管理半径及构建完善的人才培养机制提供了有力的帮助。
3国际优质商业资源:
公司优秀的品质及发展理念得到了日本住友商事株式会社(日本三大经济集团之一住友集团的主要成员企业、曾在世界500强企业中排名第12位)的认可,2015年11月,日本住友商事株式会社与公司合资成立了利林友商(上海)商业管理有限公司,通过引入了日本住友商事在日本优质商业管理的经验、精细化管理标准、业务资源、品牌授权以及优秀的操盘案例经验,特别是存量商业资产改造提升的经验和能力,来提升公司的整体商业管理水平以及业务规模。
2018年10月31日,公司与住友商事签署战略投资协议,住友商事将通过利林友商认购公司拟将发行的股份,成为公司的战略投资者,进一步加强战略合作,促进商业资源的交流与合作。
2019年6月,公司完成2019年第一次股票发行,住友商事通过利林友商认购公司发行的股票,已成为公司重要战略股东。
公司与国际著名的建筑设计公司日建设计在双方的业务开展上达成战略合作,进一步加强了公司在商业建筑规划设计领域的国际视野与业务能力。
在商业地产行业发展趋势由增量市场逐渐转为存量市场的背景下,公司在原有专业体系下,利用住友商事株式会社在日本国内先进的商业存量资产改造管理经验,高效地应用于中国的城市更新项目以及商业存量资产改造型项目,为客户提供国际先进的项目管理体系,从而实现商业资产价值的提升。同时,公司也是国际资产管理协会中国上海分会合作伙伴,公司实际控制人之一孙浩系国际资产管理协会2015-2017年中国上海分会主席,并荣获国际资产管理协会2021年劳埃德汉福德(LloydD.Hanford)杰出讲师奖。公司可以及时掌握国际最前沿的商业管理信息与资源,以提升公司商业管理水平。
四、公司未来的发展规划
1、商业模式发展方向
(1)专注于城市更新项目及存量商业资产改造项目
随着国家城镇化建设的深入,以及一二线城市土地资源的日益紧张,城市中老城区的改造和更新也在如火如荼的开展,在这个过程中,许多原来城市中核心位置的商业项目由于年代久远与建筑格局限制,已不能满足于现代商业理念与消费者需求,急需升级改造。而商业地产经过多年的扩张与发展,也逐渐由增量市场时代转为存量市场时代,更加注重于项目的经营管理。在这样的时代和市场背景下,公司将利用利林友商平台,引进日本住友商事在日本多年丰富高效的城市更新及存量资产改造的经验以及精细化管理标准体系,服务于中国的城市更新项目及存量商业资产改造项目,以提升城市品质与商业资产价值。
在公司发展过程中,利林商业根据自身实力以及对项目的评估,以合适的方式和资金量,进行适量的项目业权投资,在争取更大管理权限的同时,形成更好的投资收益。
(2)继续优化业务结构,夯实公司发展基础
在公司发展前期,整个业务组成结构中,商业策划定位服务、招商代理服务、开业筹备服务等周期短、收益快的服务占比较大,虽然能形成短期快速收益,但是公司在发展中始终基础不稳固。从2015年开始,公司逐步开始大力发展包含长期运营管理的综合服务类项目,也已经取得了一定的成绩。长期运营管理服务首先可以给公司带来长期稳定的收益,其次也是公司商业管理标准体系及优质商业管理经验可以得到实践的重要平台,更是公司梯队人才培养战略关键的实施基地。随着住友商事成为公司重要股东,逐步引进日本住友商事在日本多年的商业运营管理经验,公司在本业务领域将得到更加专业高效的提升。在公司今后的发展中,我们将继续优化业务机构,持续加大运营管理业务的比重,夯实公司发展的基础。
(3)积极发展商业品牌及管理体系联合输出模式
公司在发展前期主要以管理体系输出为主,仅为客户提供商业管理(顾问)服务,不涉及商业品牌输出。随着与日本住友商事株式会社的合作深入,引进住友商事在日本的成熟的购物中心品牌与相应的标准体系,在未来的业务发展中,公司将积极发展以商业品牌为核心,管理体系标准为基础的联合管理输出模式,为客户打造更有市场竞争力的商业项目,在实现客户商业项目价值的同时,逐渐形成公司在商业地产行业内的购物中心品牌及相关类型商业品牌,实现公司商业品牌知名度以及商业价值的共同提升。
2、积极的市场开发策略
(1)积极发展战略合作客户,形成稳定优质的项目来源
在公司前几年的发展当中,服务了诸多国内知名房地产开发商以及相关国企等优质客户,在给客户提供高标准、严要求服务的同时,公司无论在业务专业度、行业发展前瞻性、项目管理责任心等方面都得到了质的提高,形成了优秀的公司品质和团队灵魂。相关优质客户在与公司形成双向认同的过程中,也在与公司展开积极沟通,双方期望能在彼此相关业务上展开战略合作,进一步加强合作关系。目前,公司已与几家知名企业客户达成战略合作意向,将于近期签署战略合作协议,从而为公司形成稳定优质的项目来源,进一步促进公司的快速稳定发展。
(2)继续深耕长三角,积极布局多区域业务发展
公司发展多年来,业务主要以长三角一二线城市项目为主,在这过程中也点状拓展了长三角以外的多区域项目业务,在未来的发展中,公司将以点状拓展项目区域为基础,结合公司战略发展需求,积极布局重点发展区域,打造区域标杆项目,提升公司区域品牌知名度,实现公司以长三角为中心,多区域协同发展的业务格局。
(3)创新业务合作模式,打造新的增长极
一直以来,公司主要以甲乙方关系给客户提供服务,展开项目合作,待合同结束后相应的服务也就结束,公司无法享受项目后续发展的收益。由于业务的特殊性,以及服务的可持续性,随着公司品牌知名度的增加,以及客户的高度认可,目前公司也在谋求创新的业务合作模式。一是与优质客户成立商业管理合资公司,以合资公司为主体来进行商业项目的管理顾问服务。在这种模式下,公司与客户形成利益共同体,形成紧密的合作关系,共同发展,共同提高,共同分享项目后续的发展成果,而且,公司也可以获得长期稳定项目收益。另外,与具有丰富项目资源的优质公司成立商业管理合资公司,承接优质资源项目,拓展公司项目来源渠道,增强公司的市场开发能力。目前这两种业务合作模式,公司也已经进入到实质操作阶段,为公司打造新的业务增长极。
报告期内,公司商业模式未发生重大变化。
二、公司面临的重大风险分析
政策风险
公司所处行业的发展与房地产行业的发展、国家宏观经济形势等息息相关,近年来,国家连续出台房地产行业调控政策,影响房地产行业的发展,一定程度上也影响了房地产开发商的盈利状况。相对而言,商业地产管控较松,如果未来国家对房地产行业的调控政策发生变化,或针对商业地产出台相关调控政策,将对公司未来的发展造成影响
行业竞争加剧的风险
商业服务行业的发展时间较短,市场化程度较低,尚缺乏专属的行业监管体制及相关管理办法,硬性门槛低,经过近几年的快速发展,出现一线城市商业项目已经饱和,二、三线城市商业项目过剩,四五线城市大力开发的局面,随之而来的是为方便管理商业项目而成立的配套商业服务公司大量出现,大多数专业水平和行业经验有限,可能导致同质化竞争或无序竞争,将导致市场竞争进一步加剧,对行业发展产生不利影响
客户集中风险
2023年度、2024年度及2025年半年度公司向前五大客户销售金额占当期总销售额的比例分别是39.16%,32.09%,39.67%,比例较高,这意味着客户较为集中,一旦客户出现波动,可能会对公司经营造成一定的影响。由于公司所处行业的特征,单笔服务金额较大,服务周期较长,导致报告期内前五大客户收入金额占当期总金额比例较大,随着公司业务规模的不断扩大,该风险会逐渐缓和。
公司规模较小引起的抗风险能力较差的风险
截至报告期末,公司的注册资本仅为2,800万元,所有者权益为44,773,846.38元。报告期内公司的注册资本和所有者权益均维持在较低的水平,如果市场出现波动,公司抵抗风险的能力较差。
本期重大风险是否发生重大变化
本期重大风险未发生重大变化。
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