一、商业模式 公司是专注于智慧政务、智慧医保医疗、智能用电等领域国内领先的软件解决方案提供商和服务商，主要面向政府部门、医疗机构、国家电网及下属企业等客户提供行业新兴应用软件开发、技术服务及系统集成等一揽子解决方案。公司主营业务面向智慧政务、智慧医保医疗、智能用电三大业务领域，开发出六大类“Smart”系列行业解决方案。 1.智慧政务领域 针对国家建设服务型政府、推进“放管服”改革及“互联网+政务服务”，实现“最多跑一次”、“一次办好”等要求，公司开发了SmartHS智慧人社、SmartGS一体化政务服务平台等产品。产品融合了人工智能等新一代信息技术，使用智能自动化流... 查看全部▼

一、商业模式
公司是专注于智慧政务、智慧医保医疗、智能用电等领域国内领先的软件解决方案提供商和服务商，主要面向政府部门、医疗机构、国家电网及下属企业等客户提供行业新兴应用软件开发、技术服务及系统集成等一揽子解决方案。公司主营业务面向智慧政务、智慧医保医疗、智能用电三大业务领域，开发出六大类“Smart”系列行业解决方案。
1.智慧政务领域
针对国家建设服务型政府、推进“放管服”改革及“互联网+政务服务”，实现“最多跑一次”、“一次办好”等要求，公司开发了SmartHS智慧人社、SmartGS一体化政务服务平台等产品。产品融合了人工智能等新一代信息技术，使用智能自动化流水线机制，解决了政务服务跨部门、跨层级、跨区域、跨行业的协同难题，真正实现了多部门高效协同、多业务数据共享、多层级一窗受理、多渠道一网通办和“一次办好”，极大地提升了政府服务效率。
2.智慧医保医疗领域
公司融合“互联网+政务服务”方法论、智能自动化流水线工作机制、和“5A政务服务模式”等公司创新研究成果，研发了SmartMI智慧医保整体解决方案，全面提升从经办到服务、从就医到结算、从费控到监管的智能体验，助力医保改革实现参保人、医疗机构、药械厂商、医保部门的多方共赢。与此同时，公司广泛融合医保、商保、医院、定点药店、银行、公众等医疗健康参与方的需求，统一提供医疗结算和支付服务，开发了SmartMH智慧医疗支付结算系列解决方案。
3.智能用电领域
针对国家电网构建“互联网+”电力运营模式，加快电能服务管理平台建设，推进电网信息物理系统的高效集成和智能化调控，助力能源供给侧改革等要求，公司作为国家电网大数据服务重要合作伙伴，开发了SmartEAB智能用电信息采集及业务平台、SmartEBD智能用电大数据服务系列解决方案。
报告期及报告期后至报告出具日公司商业模式无重大变化。

二、经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内，公司持续优化智慧政务、智慧医保医疗、智能用电信息化整体解决方案，不断加大市场开拓力度。
1.财务状况
报告期末，公司总资产为106,316.29万元，负债为22,242.47万元，归属于挂牌公司股东的净资产为84,073.82万元，变动比例分别为0.33%、-15.98%、5.76%。负债下降较大的原因为多个项目完成验收，预收账款随之下降。
2.经营成果
报告期内，公司营业收入为48,857.05万元，较上年同期增长20.29%，主要原因是本期公司持续加大市场拓展力度，订单量较上期大大增加。净利润为7,817.66万元，较上年同期下降4.96%，主要原因是随着公司规模的扩张，相应成本费用大幅增加。
3.现金流量
本期公司经营活动产生的现金流量净额为1,137.42万元，较上年同期下降85.54%，主要原因是随着公司规模增加，人员费用支出以及项目外购支出随之增加。投资活动现金净额为-17,965.12万元，主要原因是章丘软件研发基地按进度建设支出。筹资活动现金净额为-3,689.06万元。
4.业务发展
智慧政务领域：持续优化SmartHS智慧人社产品，加速开拓全国市场；完善SmartGS一体化政务服务产品，加强市场开拓，形成多个典型案例。智慧医保医疗领域：拓展SmartMH智慧医疗支付与结算方案应用范围，强化市场开拓；SmartMI智慧医保解决方案面向全新市场，加大研发、产品、市场投入力度，快速形成项目落地。智能用电领域，SmartEAB智能用电信息采集及业务平台在持续提升山东、重庆等优势地域服务能力基础上，大力拓展全国市场；持续提升SmartEBD智能用电大数据服务能力，落地较多的大数据服务应用。
5.研发情况
报告期内，新申请并获批软件著作权103项。截止到2019年12月31日，公司共拥有授权专利13项，其中11项为发明专利，2项为外观设计专利，软件著作权283项。
6.章丘软件产业园区建设
报告期内，公司章丘软件产业园各项建设工作按计划顺利进行。
(二)行业情况
2019年，我国软件和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势，收入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加;信息技术服务加快云化发展，软件应用服务化、平台化趋势明显。据工信部统计数据显示，2019年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，累计完成软件业务收入71,768亿元，同比增长15.4%。
《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》提出，到2020年，战略性新兴产业增加值占国内生产总值比重达到15%，形成新一代信息技术、高端制造、生物、绿色低碳、数字创意等5个产值规模10万亿元级的新支柱，并在更广领域形成大批跨界融合的新增长点，平均每年带动新增就业100万人以上。
1.智慧政务行业
《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》（（国办函〔2016〕108号）提出，2020年底前，建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”技术和服务体系
《“互联网+人社”2020行动计划》（人社部发[2016]105号），提出“互联网＋人社”是贯彻落实“互联网＋”、大数据等国家重大战略，推进“互联网＋政务服务”，加快人力资源和社会保障领域简政放权、放管结合、优化服务改革的重要举措，对于增强人力资源和社会保障工作效能，提升公共服务水平和能力，具有重要意义。
随着中国数字化进程的不断加速，智慧政务市场规模将保持持续增长，预计到2025年中国智慧政务行业市场规模将达到7,522亿元。（资料来源：观研天下）
2.智慧医保医疗行业
2019年8月30日，医保局发布《国家医疗保障局关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》，正式将“互联网+医疗”纳入医保报销范围。意见明确了对远程医疗服务的激励和“互联网+”医疗服务的支付政策、收费模式等，从而为未来远程服务、互联网诊疗等创新业务的发展方向给出了具体指引。医疗信息化创新业务发展路径更加明晰。
2020年3月5日发布的《中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》提出，加强医疗改革的深化工作，支持“互联网+医疗”等新服务模式发展。
2020年1月，银保监会印发《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》，指出：力争到2025年，商业健康保险市场规模超过2万亿元，健康险发展驶入快车道。
根据中研产业研究院《2019-2025年中国智能医疗行业全景调研与投资趋势预测报告》显示，2009年到2017年我国互联网医疗市场规模从2亿元激增至325亿元，复合增速高达89%，未来预计市场增速将维持在40%左右，预计到2020年我国互联网医疗市场规模有望达到900亿元。
3.智能用电行业
《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》（国家电网办〔2019〕1号）提出，充分运用互联网“平台+生态”，实施“互联网+营销服务”三年行动计划，变革服务模式，持续提升服务水平。实现一体化线上服务，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变。

三、持续经营评价
报告期内，公司经营业绩持续稳定增长，产品市场占有率稳步提升新兴业务重点项目推进顺利、效果显著，主要财务指标健康，经营管理层、核心业务人员队伍稳定，公司具备持续经营能力，未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。
四、未来展望
(一)行业发展趋势
《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》提出，到2020年，战略性新兴产业增加值占国内生产总值比重达到15%，形成新一代信息技术、高端制造、生物、绿色低碳、数字创意等5个产值规模10万亿元级的新支柱，并在更广领域形成大批跨界融合的新增长点，平均每年带动新增就业100万人以上。
新一代信息技术产业对经济增长和结构转型的主力地位不断提升。《中国制造2025》、《积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《加快推进网络信息技术自主创新》等国策的深入推进和落实，将会对产业变革产生深远影响，国民经济各个领域对软件产业的需求将更加强劲。这一技术产业涵盖的领域非常广泛，包括产业互联网、大数据、云计算、人工智能、5G、信息技术服务等，在新一代信息技术驱动下，信息领域新产品、新服务、新业态大量涌现，软件行业的创新转化进一步加快，社会各领域信息化水平得到进一步提升。
据工信部统计，2019年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，累计完成软件业务收入71,768亿元，同比增长15.4%；实现利润总额9,362亿元，同比增长9.9%；人均实现业务收入106.6万元，同比增长8.7%；从业人数673万人，比上年末增加28万人，同比增长4.7%。
随着互联网应用在各行业的普及，“互联网+”所形成的国民经济各个领域对大数据、云计算、物联网和数据传输、获取、存储、信息安全的巨大需求都建立在强大的基础信息平台之上，拥有强大的基础信息平台，“互联网+”的能量才能充分发挥出来。未来软件技术将朝着全球化、开放性、模块化和简易化方向发展，软件行业预计还将维持较快的增长速度。
上述发展趋势对公司未来经营业绩和盈利能力将产生积极的影响。
(二)公司发展战略
公司致力于成为中国领先的人工智能科技服务商。2019年-2022年定为发展平台期，提升在人才、技术、管理、市场方面短板，夯实公司核心竞争力和持续发展能力。
(三)经营计划或目标
在业务布局上：进一步加大市场营销力度，深化技术研发，进一步完善解决方案，并加速扩大市场份额。
在技术研发上：进一步加强云计算、大数据、区块链、人工智能等新一代信息技术的研发，持续提
升公司技术的核心竞争力。
在内部管理上：公司将根据证监会等相关部门的规定，规范经营，及时做好信息披露工作。公司将进一步细化内部成本核算与运营支撑系统，完善内部信息化体系建设，提升内部控制和精细化管理水平，为公司健康发展提供支撑。
(四)不确定性因素
未发生对公司未来发展战略或经营计划有重大影响的不确定性因素。

四、风险因素
1.技术创新风险
公司所处的行业对软件开发有严格的技术要求，公司多年来在智慧政务、智慧医保医疗和智能用电业务领域建设中积累了丰富的技术和经验，在实际运营中均有良好的表现，同时也具备服务更大市场的技术实力。但如果公司在未来经营发展过程中，出现重大技术漏洞或缺陷，或无法根据市场和客户的需求及时进行产品或技术更新，将出现被市场淘汰的风险。
应对措施：公司一直致力于人力资源和社会保障领域、医疗保障、电力行业智能用电领域的信息化产品研究、开发、应用和推广，在大型应用软件产品研发、行业先进解决方案设计、大规模复杂系统建设、持续技术支持与服务等方面积累了丰富的经验和技术。公司也将紧紧抓住信息技术发生深刻变革的重大机遇，把握社会发展和技术进步对软件公司的要求，继续高度重视技术创新工作，在云计算、大数据、区块链等多个方面持续技术创新和模式创新，使得公司主要技术处于领先水平。
2.人才流失风险
公司所处的行业为技术密集型行业，对开发人员的行业专业知识和软件开发能力都有较高的要求。
随着业务快速发展，公司对优秀专业技术人员、业务人员和管理人才的需求也不断增加，如果公司核心骨干人员大幅度流失或不能及时引进满足发展所需的高端人才，将对公司的经营发展造成不利影响。
应对措施：公司一直非常重视人才的培养。经过多年的积累，通过员工股权激励等已经打造了一支专业技能强、行业经验丰富的优秀团队。公司将继续建立健全人才激励机制和管理制度、具有竞争力的员工薪酬体系吸引和留住核心骨干员工。
3.市场区域集中风险
公司的收入主要集中在山东省，报告期来源于山东的收入占公司营业收入的比重虽有所下降，但仍处于较高位置。尽管公司业务持续向国内多个省份扩张，但是在短期内收入仍将主要集中在山东市场。
如果山东市场对公司产品和服务的需求量下降，将对公司的业绩产生不利影响。
应对措施：公司将积极研发和丰富产品体系，扩大营销和服务网络，加强市场管控力度，优化激励措施，开拓新的市场区域和新的行业用户，降低山东省内市场比重，逐步走向全国。
4.行业竞争加剧风险
公司所从事的业务领域包括智慧政务、智慧医保医疗、智能用电等具有良好的发展前景和广阔的市场空间，但除本公司外，仍有不少有实力的企业从事相关的产品研发、销售，而且不断有新的市场主体进入。如果公司面对一些资本实力雄厚、综合服务能力较强的现有或潜在竞争对手未及时采取有效措施，不及时壮大公司自身综合实力，则有可能在未来激烈的市场竞争中处于弱势，甚至出现业绩下滑的情况。
应对措施：公司将继续聚焦、发展核心业务，持续进行技术创新、管理创新、模式创新等，不断优化、完善产品和解决方案，提高竞争能力。与此同时，公司将谨慎选择，逐步拓展相关多元化业务领域，逐步形成商业生态系统，增强公司整体竞争实力。
5.税收优惠政策变化风险
根据《鼓励软件企业和集成电路产业发展的若干政策》有关规定,对公司销售自行开发生产的软件产品，按法定税率征收增值税后，对增值税实际税负超过3%的部分实行即征即退政策。此外，根据《关于软件和集成电路产业企业所得税优惠政策有关问题的通知》、《关于印发国家规划布局内重点软件和集成电路设计领域的通知》等规定，公司为国家规划布局内重点软件企业，享受10%所得税税收优惠。公司预计能够持续保持高新技术企业以及国家规划布局内重点软件企业资质，并符合上述有关规定，但如由于各种原因公司未被认定为高新技术企业以及国家规划布局内重点软件企业，或者国家上述优惠政策发生不利变化，将对公司的经营业绩和利润水平产生一定的不利影响。
应对措施：公司将严格参照《高新技术企业认定管理办法》、《关于软件和集成电路产业企业所得税优惠政策有关问题的通知》、《关于印发国家规划布局内重点软件和集成电路设计领域的通知的规定》等有关规定，坚持自主研发路线，加大研发投入，争取在各方面持续保持高新技术企业认定条件以及国家规划布局内重点软件企业条件，保证公司各项指标能够满足资格的认定标准，能够持续获得高新技术企业以及国家规划布局内重点软件企业资质。 收起▲

　　一、商业模式　　公司是专注于智慧政务、智慧医保医疗、智能用电等领域国内领先的软件解决方案提供商和服务商，主要面向政府部门、医疗机构、国家电网及下属企业等客户提供行业新兴应用软件开发、技术服务及系统集成等一揽子解决方案。公司主营业务面向智慧政务、智慧医保医疗、智能用电三大业务领域，开发出六大类“Smart”系列行业解决方案。　　1.智慧政务领域　　针对国家建设服务型政府、推进“放管服”改革及“互联网+政务服务”，实现“最多跑一次”、“一次办好”等要求，公司开发了SmartHS智慧人社、SmartGS一体化政务服务平台等产品。产品融合了人工智能等新一代信息技术，使用智能自动化流水线机制，解决了... 查看全部▼

　　一、商业模式
　　公司是专注于智慧政务、智慧医保医疗、智能用电等领域国内领先的软件解决方案提供商和服务商，主要面向政府部门、医疗机构、国家电网及下属企业等客户提供行业新兴应用软件开发、技术服务及系统集成等一揽子解决方案。公司主营业务面向智慧政务、智慧医保医疗、智能用电三大业务领域，开发出六大类“Smart”系列行业解决方案。
　　1.智慧政务领域
　　针对国家建设服务型政府、推进“放管服”改革及“互联网+政务服务”，实现“最多跑一次”、“一次办好”等要求，公司开发了SmartHS智慧人社、SmartGS一体化政务服务平台等产品。产品融合了人工智能等新一代信息技术，使用智能自动化流水线机制，解决了政务服务跨部门、跨层级、跨区域、跨行业的协同难题，真正实现了多部门高效协同、多业务数据共享、多层级一窗受理、多渠道一网通办和“一次办好”，极大地提升了政府服务效率。
　　2.智慧医保医疗领域
　　公司融合“互联网+政务服务”方法论、智能自动化流水线工作机制、和“5A政务服务模式”等公司创新研究成果，研发了SmartMI智慧医保整体解决方案，全面提升从经办到服务、从就医到结算、从费控到监管的智能体验，助力医保改革实现参保人、医疗机构、药械厂商、医保部门的多方共赢。与此同时，公司广泛融合医保、商保、医院、定点药店、银行、公众等医疗健康参与方的需求，统一提供医疗结算和支付服务，开发了SmartMH智慧医疗支付结算系列解决方案。
　　3.智能用电领域
　　针对国家电网构建“互联网+”电力运营模式，加快电能服务管理平台建设，推进电网信息物理系统的高效集成和智能化调控，助力能源供给侧改革等要求，公司作为国家电网大数据服务重要合作伙伴，开发了SmartEAB智能用电信息采集及业务平台、SmartEBD智能用电大数据服务系列解决方案。报告期及报告期后至报告出具日公司商业模式无重大变化。

　　二、经营情况回顾
　　报告期内，公司持续优化智慧政务、智慧医保医疗、智能用电信息化整体解决方案，实现省内、省外全面、快速发展。
　　1.财务状况
　　报告期末，公司总资产为96,281.99万元，负债为19,289.08万元，归属于挂牌公司股东的净资产为76,992.91万元。变动比例分别为-9.89%、-31.06%、-2.38%。负债下降较大的原因为本期应付账款大幅下降。
　　2.经营成果
　　报告期内，公司营业收入为9,248.09万元，较上年同期增长45.72%，主要是2019年上半年完成的项目较上年同期有所上升。净利润为-1,873.94万元，净利润有所下降的原因为随着公司规模的扩张，相应费用大幅增加所致。
　　3.现金流量
　　本期公司经营活动产生的现金流量净额为-11,446.96万元，主要原因是随着公司的规模的扩张，采购支出以及费用类支出有所增加。投资活动现金净额为-9,761.06万元，主要原因是章丘软件研发基地建设支出。筹资活动现金净额为-179.25万元。
　　4.业务发展智慧政务领域
　　公司持续优化优势产品SmartHS4.0，加速开拓全国市场；不断完善新兴产品SmartGS一体化政务服务平台，实现多个项目落地。智慧医保医疗领域：公司针对医疗保障局的需求，研发了SmartMI智慧医保整体解决方案并形成了地市级医保局落地应用；融合各医保医疗参与主体开发了SmartMH智慧医疗支付结算系列解决方案。智能用电领域，公司在传统的SmartEAB智能用电信息采集及业务平台持续优化基础上，重点推进开发SmartEBD智能用电大数据服务系列解决方案，落地较多的大数据服务应用。
　　5.研发情况
　　报告期内，新申请并获批软件著作权51项。截止到2019年6月30日，公司共拥有授权专利13项，其中11项为发明专利，2项为外观设计专利，软件著作权167项。
　　6.章丘软件产业园区建设
　　报告期内，公司章丘软件产业园各项建设工作按计划顺利进行。

　　三、风险与价值
　　1.技术创新风险
　　公司所属的软件和信息技术服务行业具有技术升级迭代较快的特点。近年来，以人工智能、大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术快速发展，新技术、新应用层出不穷，公司所提供的产品和解决方案需要充分利用先进技术，准确把握客户需求，高效进行技术开发、整合应用并持续创新。若公司未能准确把握行业、技术、产品和服务的发展趋势，创新不足，则会给公司保持技术领先性和核心竞争力造成不利影响。
　　应对措施：公司将紧紧抓住信息技术发生深刻变革的重大机遇，把握社会发展和技术进步对软件公司的要求，继续高度重视技术创新工作，在云计算、大数据、区块链等多个方面持续技术创新和模式创新，使得公司主要技术处于领先水平。
　　2.市场区域集中风险
　　公司的营业收入主要来源于山东地区。山东地区客户是公司发展壮大的重要基础，如山东省内各级人社部门等政府机构、省内医疗机构、国网山东省电力公司等。近年来，公司逐步拓展山东省外区域业务，报告期内山东省外地区业务收入占比逐年上升，但是短期内山东地区仍是公司的核心市场区域，如果山东地区的市场格局出现重大变动，公司的经营业绩和财务状况将受到较大影响。
　　应对措施：公司将积极研发和丰富产品体系，扩大营销和服务网络，加强市场管控力度，优化激励措施，开拓新的市场区域和新的行业用户，降低山东省内市场比重，逐步走向全国。
　　3.市场竞争加剧风险
　　公司已经在智慧人社、智慧医保医疗、智能用电领域服务多年，建立了较为稳固的市场地位和客户群体，并形成了一定的竞争优势，但随着市场的发展，未来进入该业务领域的公司可能会不断增加，智慧政务、智慧医保医疗、智能用电信息化领域的竞争会加剧。若公司不能适应市场竞争带来的变化，公司将面临丧失竞争优势的风险。
　　应对措施：公司将继续聚焦、发展核心业务，持续进行技术创新、管理创新、模式创新等，不断优化、完善产品和解决方案，提高竞争能力。与此同时，公司将谨慎选择，逐步拓展相关多元化业务领域，逐步形成商业生态系统，增强公司整体竞争实力。
　　4.人力成本不断上升的风险
　　软件开发业务作为公司的核心业务及重要利润来源，其主要成本为人力成本。随着经济的发展，公司所在地区人力薪酬水平不断上升，使得公司的人力成本、人员相关费不断增加。如果未来人力成本持续上升，公司软件开发业务的毛利率水平将下降，从而对公司整体盈利能力产生一定的不利影响。
　　应对措施：公司一直非常重视人才的培养。经过多年的积累，通过员工股权激励等已经打造了一支专业技能强、行业经验丰富的优秀团队。公司将继续建立健全人才激励机制和管理制度、具有竞争力的员工薪酬体系吸引和留住核心骨干员工。
　　5.税收优惠政策变化风险
　　公司为高新技术企业，根据《鼓励软件企业和集成电路产业发展的若干政策》有关规定，对公司销售自行开发生产的软件产品，按17%法定税率征收增值税后，对增值税实际税负超过3%的部分实行即征即退政策。此外，根据《关于软件和集成电路产业企业所得税优惠政策有关问题的通知》、《关于印发国家规划布局内重点软件和集成电路设计领域的通知》等规定，公司为国家规划布局内重点软件企业，享受10%所得税税收优惠。公司预计能够持续保持高新技术企业以及国家规划布局内重点软件企业资质，并符合上述有关规定，但如由于各种原因公司未被认定为高新技术企业以及国家规划布局内重点软件企业，或者国家上述优惠政策发生不利变化，将对公司的经营业绩和利润水平产生一定的不利影响。
　　应对措施：公司将严格参照《高新技术企业认定管理办法》、《关于软件和集成电路产业企业所得税优惠政策有关问题的通知》、《关于印发国家规划布局内重点软件和集成电路设计领域的通知的规定》等有关规定，坚持自主研发路线，加大研发投入，争取在各方面持续保持高新技术企业认定条件以及国家规划布局内重点软件企业条件，保证公司各项指标能够满足资格的认定标准，能够持续获得高新技术企业以及国家规划布局内重点软件企业资质。

　　四、企业社会责任
　　(一)精准扶贫工作情况
　　1月23日，公司党总支深入武城县开展精准扶贫帮困慰问活动，对武城县四女寺镇李馆村的贫困户进行走访慰问，并为当地47户贫困家庭送去了慰问礼品。同时查看了村镇的公用基础设施建设及居住环境，并结合农户生活实际情况，有针对性的对现阶段扶贫攻坚成果和规划进行了解。
　　(二)其他社会责任履行情况
　　3月，公司向全国重点贫困县河南省确山县捐款25万元帮扶资金。公司将持续关心和参与公益事业，履行社会责任，奉献企业爱心。
　　报告期内，诚信经营，维护员工合法权益，依法缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育各项社会保险、房公积金等，不断改进员工的薪酬结构，提高员工的福利待遇，同时依法纳税，切实履行了企业作为社会人、纳税人的社会责任。 收起▲

　　（一）营业收入分析
　　1、营业收入的构成情况
　　报告期内，营业收入增长主要是主营业务收入的增长所致。
　　报告期内，公司主营业务收入分别为26,206.77万元、30,189.89万元和41,302.00万元，占营业收入的比例分别为99.87%、99.78%和99.84%。2017年和2018年主营业务增长率分别为15.20%和36.81%。
　　公司其他业务收入主要是公司房屋出租收入。
　　2、主营业务收入按业务类型分析
　　（1）报告期内，公司软件开发业务收入分别为6,247.56万元、8,861.09万
　　元和17,394.91万元，呈逐年递增趋势，占主营业务收入的比重由201... 查看全部▼

　　（一）营业收入分析
　　1、营业收入的构成情况
　　报告期内，营业收入增长主要是主营业务收入的增长所致。
　　报告期内，公司主营业务收入分别为26,206.77万元、30,189.89万元和41,302.00万元，占营业收入的比例分别为99.87%、99.78%和99.84%。2017年和2018年主营业务增长率分别为15.20%和36.81%。
　　公司其他业务收入主要是公司房屋出租收入。
　　2、主营业务收入按业务类型分析
　　（1）报告期内，公司软件开发业务收入分别为6,247.56万元、8,861.09万
　　元和17,394.91万元，呈逐年递增趋势，占主营业务收入的比重由2016年的23.84%增加到2018年的42.12%，软件开发业务毛利率水平高，是公司利润的重要来源，其发展趋势符合公司的业务定位及战略规划。未来随着公司核心竞争力的进一步增强，政务、电力以及医保医疗信息化需求将有力地保障公司技术开发收入稳定增长。
　　公司软件开发业务收入的增长，主要报告期内公司业务不断开拓，合同数量、合同总金额增长，业务收入金额也随之增长。
　　（2）公司产品化软件收入主要是公司向定点药店、医疗机构销售的医保结
　　算软件取得的收入。报告期内，公司产品化软件收入分别为2,678.69万元、2,489.55万元和2,507.26万元，各年度收入稳定。
　　（3）报告期内，公司运维及技术服务收入分别为7,406.01万元、7,115.62
　　万元和6,418.95万元。报告期内运维及技术服务收入出现小幅下降，主要是公司减少了部分毛利率较低的外包服务业务。
　　（4）报告期内，公司硬件及系统集成业务收入分别为9,874.51万元、11,723.63万元和14,980.88万元，收入逐年增加的原因主要是智能用电领域硬件
　　及系统集成业务增加所致。
　　3、主营业务收入按行业类别分析
　　报告期内，公司主营业务收入主要来自智慧政务领域和智能用电领域，各期合计金额分别为16,403.38万元、21,852.60万元、32,035.41万元，占当期主营业务收入的比例分别为62.59%、72.38%、77.56%。
　　4、主营业务收入按区域分析
　　从区域划分来看，报告期内，公司主要业务集中在山东地区，随着公司对山东以外地区的业务拓展，山东地区的营业收入占比呈下降趋势，但仍是公司业务收入来源的主要地区。
　　未来公司将继续保持在山东地区的业务优势，同时进一步拓展全国市场。
　　5、主营业务收入季节性分析
　　公司的主要客户包括政府部门、医疗机构、国家电网及下属企业等，由于上述客户在实施信息化建设时大多有严格的预算管理制度，其审批、招标的安排通常在上半年，而系统测试、验收则更多集中在下半年，因此公司主营业务收入呈季节性波动。
　　6、第三方回款情况
　　第三方回款是指回款方与业务合同签署方不一致情形。
　　公司第三方回款主要集中在智慧政务行业，公司与人社部门（项目实际使用方）签署合同，而基于人社部门与金融机构存在合作关系，相关的合同款项由项目当地金融机构支付。
　　报告期内，公司第三方回款占营业收入的比例较低，且支付单位主要为当地银行、信用社等金融机构，回款方与公司不存在关联关系，回款具有真实的业务背景。 收起▲