（一）营业收入构成分析　　1、营业收入构成分析　　报告期，公司收入主要由主营业务收入构成。　　报告期内，公司主营业务收入金额分别为18,951.46万元、23,121.55万元、28,238.23万元和9,038.24万元，占营业收入的比例分别为96.67%、96.64%、96.90%和94.41%，主营业务突出。公司其他业务收入为房租及耗材收入。　　报告期内，公司营业收入快速增长，2018年和2019年营业收入分别同比增长22.04%和21.81%。　　（1）医疗物资智能管理行业发展迅速　　随着我国经济社会发展和居民生活水平的提升，居民医疗卫生服务的需求日益多元化，医院建设发展较快，但仍... 查看全部▼

　　（一）营业收入构成分析
　　1、营业收入构成分析
　　报告期，公司收入主要由主营业务收入构成。
　　报告期内，公司主营业务收入金额分别为18,951.46万元、23,121.55万元、28,238.23万元和9,038.24万元，占营业收入的比例分别为96.67%、96.64%、96.90%和94.41%，主营业务突出。公司其他业务收入为房租及耗材收入。
　　报告期内，公司营业收入快速增长，2018年和2019年营业收入分别同比增长22.04%和21.81%。
　　（1）医疗物资智能管理行业发展迅速
　　随着我国经济社会发展和居民生活水平的提升，居民医疗卫生服务的需求日益多元化，医院建设发展较快，但仍不能满足日益增长的医疗服务需求。目前，我国医院将通过新建、改建、扩建的方式，增加医疗卫生资源的供应。在医院建设过程中，“智慧医院”已经成为新时期医院建设的大势所趋，而医院内部医疗物资管理领域的智能化、信息化建设则是“智慧医院”的重要组成部分。新时期智慧医院的建设为公司所在行业带来了潜在需求。
　　随着我国医药卫生体制改革的不断深入，“分级诊疗”政策的落地，中央及地方政府持续加大对基层卫生医疗机构建设的投资，基层卫生机构的服务能力逐步提升，部分常见病、慢性病患者将更多利用基层医疗资源，缓解目前大型医院超负荷运转的情况，从而催生了基层医疗卫生机构对信息化管理系统的广泛需求，最终推动行业下游市场扩容。
　　（2）产品种类不断丰富，应用领域多元化
　　公司作为国内最早从事医疗物资智能化管理整体解决方案的企业之一，自成立以来不断深耕医疗物资管理领域，逐渐拓展产品线与应用场景，经历了由单一产品拓展到多产品线，由院内领域延伸至院外领域，由自动化产品升级到智能化产品的发展历程。报告期内，公司不断更新迭代既有产品，持续推出新产品，公司产品质量、性能稳步提升，得到市场的广泛认可，产品收入迅速增长。
　　2、主营业务收入按产品构成分析
　　公司主营业务收入包括自动化药房系列产品、自动化病区系列产品、自动化物流系列产品、维保及技术服务以及其他产品。
　　报告期内，公司主营业务收入分别为18,951.46万元、23,121.55万元、28,238.23万元和8,533.25万元，保持稳步增长趋势，其中自动化药房、自动化病区、自动化物流三大产品板块占主营业务收入比例达88.68%、88.52%、88.53%和83.04%，是公司收入的主要来源。
　　（1）自动化药房系列产品
　　公司自动化药房系列产品主要包括门/急诊自动化药房、静配中心自动化药房和院外自动化药房三大系列。产品广泛应用于医疗机构（大中型医院、社区医院等）和院外药房（城市中央药房、小微自助药房、中药自动集中代煎中心等）。
　　门/急诊自动化药房系列产品主要应用于医院的门/急诊药房，产品主要包括快速发药机、高速发药机、智能存取机、智能麻精药品管理柜等，通过智能设备与软件的应用优化了传统药房的工作模式，可以实现药品流通在院内的跟踪管控，提高发药效率和准确率，通过数据的及时反馈与处理，实现精准库存管理，最终实现“0”排队、“0”差错。
　　静配中心自动化药房系列产品是顺应国家静脉用药集中调配要求而推出的产品，主要包括针剂统排机、输液成品分拣机等，可协助医院建立静脉用药集中
　　调配中心，打造全院集中排药—集中调配—分拣全流程模式，提高了静脉输液药物调配效率，降低人工差错率，实现了药品信息化管理，减少浪费现象。
　　院外自动化药房作为院内向院外应用场景的延伸和补充，主要包括小微自助药房、城市中央药房、中药个性化智能制剂系统。在一定程度上实现医院部分处方和社会化药房的实时分流，改善医院就医环境和秩序，同时解决患者不方便煎药的问题，提升了患者的就医体验和就医效率。
　　报告期内，自动化药房系列产品收入金额分别为12,850.47万元、14,263.36万元、16,019.53万元和5,278.62万元，销售收入较上年同比增长10.99%、12.31%，销售收入实现了稳步增长。
　　2018年度、2019年度自动化药房系列产品较前一年收入增长，主要系门/急诊自动化药房系列产品收入分别增长1,631.63万元、1,035.39万元。公司调整销售策略，持续扩大销售队伍，拓展销售区域，加速销售渠道下沉，实施门/急诊自动化药房项目数量稳步增长，带来销售收入的增长。
　　（2）自动化病区系列产品
　　自动化病区系列产品主要包括应用于各级医疗机构住院部等区域的智能分包机、智能陪护床、病区综合管理柜等。
　　报告期内，公司自动化病区系列产品线不断丰富，产品性能不断完善。2018年，公司收购了优点优唯，进一步补充了自动化病区领域的研发实力和产品线。报告期内，自动化病区系列产品收入金额分别为2,736.41万元、2,984.65万元、2,216.58万元和848.20万元。
　　2019年自动化病区系列产品收入下降幅度较大，主要原因系自动化病区系列产品是公司最近几年努力开拓的方向，产品尚处于推广期，收入受产品结构及个别项目影响较大。
　　（3）自动化物流系列产品
　　自动化物流系列产品主要包括整处方传输系统、气动物流传输系统、智能二级缓存库等。可以实现全院药品、物资的智能传输、存取和库存管理，从而改变传统的人工运输方式，弥补院内物资传输能力不足的问题，有效提升院内物资流转效率。
　　报告期内，自动化物流系列产品收入金额分别为1,218.54万元、3,219.76万元、6,762.02万元和959.03万元。
　　2018年，公司自动化物流系列产品收入大幅上升，主要系气动物流类产品收入上升。经过数年市场培育，公司新开发临沂金锣医院、铜陵市人民医院、旅顺口区中医医院等多个气动物流项目，较上年增加收入1,468.80万元。2019年，公司自动化物流系列产品收入大幅上升，主要系公司完成上海肿瘤医院一体化智能库项目，新增收入2,586.11万元。
　　（4）公司主要产品销售价格、销售量的变化分析
　　报告期内，公司的产品线丰富，不同品种、型号的产品销售价格波动较大，公司销售收入比重在各类别占比较高的主要产品的销售价格、销售量情况如下：
　　由于公司大部分产品属于定制化产品，型号规格、技术参数会根据客户的需求进行配置，因此同类设备间价格存在一定差异。报告期内，公司各类智能设备产品平均价格相对稳定，个别产品平均单价略有升降。维保及技术服务费一般按年进行收费，根据维保的设备类型和数量定价。
　　（5）主营业务中其他收入主要系软件销售、货架、冷藏柜等。
　　3、主营业务收入按地区分类
　　报告期内，公司销售区域覆盖全国29个省、自治区、直辖市，业务辐射范围广泛。主营业务收入的地区分布格局基本稳定，主要集中在华东地区。主要原因是我国沿海地区经济发展较快，医疗机构规模相对较大，其信息化、智能化发展程度相对较高，对公司产品的需求较高。公司也不断在其他区域开拓市场，由于其他区域销售规模相对较小，受个别项目开发的影响，公司收入的销售区域分布略有波动。
　　4、主营业务收入按销售模式分类
　　（1）直销模式
　　报告期内，公司通过直销为主的方式进行销售。根据客户类型，公司以直销模式实现的收入可以分为医疗机构直接向公司采购和医药供应链服务企业采购公司产品用于药品物流延伸服务。
　　①医药供应链服务企业
　　报告期内，公司向医药供应链服务企业销售收入达8,278.11万元、8,809.45万元、12,376.07万元和2,260.75万元。“十二五”以来，医药供应链服务企业加快药品流通延伸服务的发展。公司与大型的医药供应链服务企业建立了长期的战略合作关系，为公司销售规模的增长提供了有力保障。
　　②医疗机构
　　报告期内，公司向医疗机构直接销售收入为3,019.42万元、5,440.62万元、2,658.21万元和711.80万元。2018年增长速度较快，主要得益于公司扩大销售团队，加速了销售渠道下沉，新开发了一批医院客户。
　　（2）经销模式
　　由于面向的客户群体分布较为分散，开发周期长，公司也与各地经销商合作开发市场，经销商凭借区域性销售渠道和服务能力，为公司产品进行品牌建设宣传，及时沟通、服务客户，提升品牌形象。随着公司销售队伍扩大，销售渠道下沉，公司开发了更多优质经销商。报告期内，公司经销模式销售收入分别为6,250.46万元、7,017.57万元、10,649.30万元和4,228.03万元。
　　5、公司收入的季节性波动情况分析
　　（1）
　　报告期内，发行人销售收入呈现出季节性波动的特点：下半年收入相比上半
　　年显著提高。公司收入存在季节性波动原因主要系公司产品主要运用于医疗机构，公司客户通常在上半年制定项目预算或开展招投标流程，项目实施集中在年中和下半年，且受各用户具体需求、场地条件、项目难度以及医院整体建设进度等多方面因素影响，每个项目实施时间长短不一，项目的验收和结算大部分集中在下半年进行，使得发行人营业收入存在明显的季节性特征，下半年收入占比较高。
　　同行业可比公司健麾信息收入亦呈现季节性特点。
　　发行人收入季节性波动符合行业特性，不存在异常。
　　（2）报告期内销售金额的季节性波动情况及原因
　　①按照直销/经销模式
　　（2）按照主要产品类型
　　报告期内，发行人按照销售模式、主要产品类型等分类下，销售收入亦呈现出季节性波动的特点：下半年收入相比上半年显著提高，与发行人整体销售金额季节性趋势保持一致。
　　6、医药设备和软件销售收入的金额，是否存在单独销售软件的情况；
　　发行人产品目前主要应用于药品、耗材及其他医疗物资的智能管理，其产品
　　智能化要求高，一般由设备硬件及软件集成构成一体化的智能化设备系统；同时发行人承接项目时，存在部分项目要求提供单独配套的软件信息平台，该部分软件一般在合同中有明确的列示。为此单独销售的软件收入一般系配套的单独列示的软件，该部分单独销售金额较小。
　　7、各类收入确认的具体原则与主营业务的对应关系，无需和需要安装及验收的商品或服务与主营业务的对应关系，各类收入确认的具体时点、依据，相关收入确认方法是否与同行业可比公司一致
　　报告期公司主营业务收入包括自动化药房系列产品、自动化病区系列产品、自动化物流系列产品、维保及技术服务以及其他产品，收入确认具体原则分为医药设备及软件销售收入、维保维修服务收入、技术开发服务收入和租赁收入。
　　（1）各类收入确认的具体时点、依据：
　　医药设备及软件销售收入包括自动化药房系列产品、自动化病区系列产品、自动化物流系列及其他产品，为公司主营业务收入。其中，快速发药机、输液成品分拣机、智能存取机、气动物流传输系统、智能二级缓存库、智能分包机等公司主要产品需要安装及验收；智能陪护床等极少部分产品无需安装验收，该类产品报告期内收入占比较小。
　　对于维保维修服务收入，根据发行人与客户签订的维保服务合同，发行人通常按照一定期间为客户提供定期保养和紧急维护服务，紧急维护视医院需求情况随时响应。每次维保服务结束后，公司维保人员填写设备维保单作为记录。公司根据合同约定的维保服务期间分期确认收入。
　　技术开发服务费收入主要为艾隆信息对外提供的软件开发收入，根据合同约定，项目开发调试运行成功后，签订验收单、上线运行报告；
　　租赁收入主要为出租办公楼层的收入，发行人与客户签订房屋租赁合同，约定租赁期限及租赁金额，公司按照合同约定的租赁期分期确认收入。
　　（2）同行业可比公司收入确认方法如下：
　　公司与健麾信息收入类型和收入确认政策相似，与同行业可比公司收入确认政策不存在重大差异。
　　8、公司需安装产品的收入确认时点是否存在初验或终验的区别；
　　公司销售需要安装产品的合同条款中一般约定：公司针对需要安装的产品，现场安装、调试无异常后，客户签署验收单。
　　公司以客户签署的验收单日期作为收入确认时点，不存在初验、终验的区别。收入确认政策具有准确性、合理性，符合企业会计准则相关规定。
　　报告期内，在直销、经销模式下，发行人主要产品，例如快速发药机、高速发药机、智能存取机等，均需要安装验收。仅有部分少量产品无需安装验收，例如智能陪护床、药房用品用具、气动物流配件等。
　　涉及安装验收的产品。
　　直销供应链服务企业模式下。
　　联合验收为上海肿瘤医院项目，该项目验收单出具方为上海凯路威电子科技有限公司、复旦大学附属肿瘤医院、上海坤意信息科技有限公司（第三方机构）。
　　A.针对该模式下，收入确认的合理性分析如下所示：
　　a、供应链服务企业验收
　　公司将产品销售至给医药供应链服务企业，医药供应链服务企业验收通过后，产品控制权已经转移。因此公司根据医药供应链服务企业出具的验收单确认收入，符合企业会计准则的规定。
　　b、医疗服务机构验收
　　医药供应链服务企业采购公司产品后，向医疗机构提供供应链延伸服务。医疗服务机构为最终使用客户。因此，部分医药供应链服务企业将通过医疗服务机构验收作为验收标准，为此产品移交给供应链企业并通过其指定医疗服务机构验收后，产品控制权已经转移。综上，部分项目公司系根据最终使用客户出具验收单确认收入，符合企业会计准则的规定。
　　c、联合验收
　　根据公司与上海凯路威电子科技有限公司签订的合同条款约定：“乙方项目完成后，协同甲方一起对第4条所述乙方交付的成品，在合同附件所定的日期内进行验收，验收结果经甲方乙方及上海肿瘤医院三方共同签字确认。甲方有权委托第三方专业机构开展专业审价工作，乙方有义务配合审价工作的开展”。因此，公司获取多方联合确认的验收单后，产品控制权已经转移，收入确认符合企业会计准则的规定。
　　B.针对经销模式，结合合同条款约定。
　　经销模式下，如产品需安装及验收的，公司与经销商客户签订的合同条款约定：“如甲方将设备销售给第三方终端使用客户的，则上述报告由第三方终端使用客户按本条款签署”。当产品安装完成并取得终端客户的验收单后控制权即转移至客户。因此，在经销模式下，如产品需安装及验收的，最终由医疗机构出具验收单后确认收入，收入确认符合企业会计准则的规定。
　　9、无需安装及验收的商品或服务情况
　　报告期内，各类销售模式中需要安装验收、无需安装验收的情况如下：
　　报告期发行人各销售模式中无需安装验收的销售金额较小，主要为智能陪护床、药房用品用具、气动物流配件等。报告期内无需安装和验收产品收入金额分别为：152.69万元、196.70万元、497.53万元和79.95万元,占比仅为：0.81%、0.85%、1.76%和0.94%。经销模式中，无需安装及验收的商品或服务，由经销商签收。
　　10、收入快速增长及可持续性分析
　　（1）受益于我国医院数量不断增加，国家财务医疗卫生支出逐年增长，产业市场持续扩容
　　近年来，我国医疗机构数量逐步增加。根据中国卫生和计划生育统计年鉴发布数据，2010年至2019年，我国医疗卫生机构总数从93.70万家增长至100.75万家，其中医院数量从2.09万家增长至3.44万家，年均复合增长率为5.67%。
　　与此同时，我国政府卫生支出也在不断增长。据中国卫生和计划生育统计
　　年鉴统计，2010年至2018年，我国政府卫生服务支出由2,565.60亿元增长至6,908.05亿元，年均复合增长率为13.18%；2010至2017年，全国卫生新增固定资产投入由1,028.20亿元增长至3,222.25亿元，年均复合增长率达到17.73%。医疗机构数量和政府卫生支出的持续增长，不断扩大行业市场需求空间。
　　（2）随着我国智慧医院建设不断深入，药房自动化等需求持续增长，医疗物资管理产业规模不断扩大
　　2019年3月，国家卫健委组织制定了《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》，将是否拥有电子化药品服务与配送功能纳入医院智慧服务分级评估标准体系，进而评估医院智慧服务水平。同年10月，新发布的《进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）考核指标（医疗机构）》中指出，药房自动化设备配置情况已成为医疗机构考核指标之一。
　　（3）医联体建设推动市场需求逐步下沉至社康中心等基层医疗机构，下游市场空间不断扩大，带来新增市场需求
　　随着“分级诊疗”政策的落地，以及各地医联体的逐步建立，基层卫生机构的服务能力逐步提升，部分常见病、慢性病患者将更多利用基层医疗资源，缓解目前龙头医院超负荷运转的情况，从而催生了基层医疗卫生机构对信息化管理系统的广泛需求，最终推动行业下游市场扩容。
　　报告期内，发行人成功实施了苏州胜浦镇卫生院、南京市建宁路社区卫生服务中心、青岛薛家岛社区医院项目等基层医疗机构项目。
　　（4）公司不断加大研发投入，不断开发新产品，扩充产品线和应用领域，下游市场空间不断增大，带来新的收入增长点
　　报告期各期，发行人研发费用分别为2,016.24万元、2,030.34万元、2,324.97万元和1,385.86万元。报告期内公司不断加大研发投入，发行人逐步拓
　　展完善产品线，不断研制适合中国特色医疗物资使用场景的产品，公司产品由单一产品拓展到多产品线，由院内领域延伸至院外领域，形成了覆盖自动化门急诊药房、静配中心、院外药房、病区、物流等领域的医疗物资智能管理的一体化解决方案。
　　此外，发行人不断开发城市中央药房、发热门诊药房、一体化智能调配库等新产品，产品应用领域不断从药房，延伸至院外药房、病区、院内物流区域，以提高自身整体竞争力。
　　（5）项目经验丰富、产品线丰富、售后服务体系完善等优势，不断吸引优质客户资源
　　发行人受到行业内的广泛认可。发行人为300余家三甲医院客户提供产品服务，其中涵盖上海瑞金医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、中南大学湘雅医院等国内著名医院。与这些著名医院达成的合作更会衍生出市场的标杆效应，进而影响其他各大、中和小型医院的选择偏向。
　　随着公司品牌知名度不断提升和市场的大力拓展，公司不断开拓优质客户资源，公司新增客户较多，使得公司销售收入明显增长。公司市场业务规模持续扩大，人员队伍也在不断扩充，又进一步推动公司收入的快速增长。
　　（6）公司产品依托于产品质量和完善的售后服务体系，具有一定客户粘性，随着产品覆盖领域不断延伸、产品版本不断升级，客户具有连续购买需求
　　公司产品覆盖门诊药房、静配中心、病区等多个应用场景，且不断扩展产品应用领域，客户可针对不同板块产品进行连续购买。报告期内，部分医疗服务机构购买发行人自动化药房系列产品后，随着其医院整体自动化、信息化要求的不断提高，相继配置了发行人自动化静配中心、自动化物流、自动化病区产品。以南通医学院附属第一医院为例，2017年，发行人开展了其自动化门诊药房项目，后续于2019年，开展了自动化物流项目。
　　对于客户在产品使用过程中提出新需求，公司需求反馈总结研发，升级换代，客户会就新版产品进行连续购买。近年来，随着“可立袋”输液袋的逐步使用，公司紧跟下游行业需求变化，快速响应，在现有产品的基础上，及时研发和生产出新一代输液贴签机（“无影手”以及“双核对贴签机等”）和新一代输液成品分拣机（“太极轮”），也带动了存量客户的增量订单。
　　（7）在手订单情况提供收入持续增长保障
　　截至2020年6月底，公司在手合同金额为1.56亿元，2019年同期在手合同金额为1.3亿元，同比增长16.67%，为发行人收入持续增长提供保障。
　　11、报告期内通过招投标取得的收入情况
　　报告期内，发行人通过招投标取得的收入、订单数量及占比情况如下： 收起▲

　　（一）营业收入分析
　　1、营业收入构成分析
　　报告期内，公司主营业务收入金额分别为18,951.46万元、23,121.55万元、28,238.23万元，占营业收入的比例分别为96.67%、96.64%、96.90%，主营业务突出。公司其他业务收入为房租及耗材收入。
　　报告期内，公司营业收入快速增长，2018年和2019年营业收入分别同比增长22.04%和21.81%。公司营业收入实现快速增长的主要原因如下：
　　（1）医疗物资智能管理行业发展迅速
　　随着我国经济社会发展和居民生活水平的提升，居民医疗卫生服务的需求日益多元化，医院建设发展较快，但仍不能满足日益增长的医疗服务需求。目... 查看全部▼

　　（一）营业收入分析
　　1、营业收入构成分析
　　报告期内，公司主营业务收入金额分别为18,951.46万元、23,121.55万元、28,238.23万元，占营业收入的比例分别为96.67%、96.64%、96.90%，主营业务突出。公司其他业务收入为房租及耗材收入。
　　报告期内，公司营业收入快速增长，2018年和2019年营业收入分别同比增长22.04%和21.81%。公司营业收入实现快速增长的主要原因如下：
　　（1）医疗物资智能管理行业发展迅速
　　随着我国经济社会发展和居民生活水平的提升，居民医疗卫生服务的需求日益多元化，医院建设发展较快，但仍不能满足日益增长的医疗服务需求。目前，我国医院将通过新建、改建、扩建的方式，增加医疗卫生资源的供应。在医院建设过程中，“智慧医院”已经成为新时期医院建设的大势所趋，而医院内部医疗物资管理领域的智能化、信息化建设则是“智慧医院”的重要组成部分。新时期智慧医院的建设为公司所在行业带来了潜在需求。
　　随着我国医药卫生体制改革的不断深入，“分级诊疗”政策的落地，中央及地方政府持续加大对基层卫生医疗机构建设的投资，基层卫生机构的服务能力逐步提升，部分常见病、慢性病患者将更多利用基层医疗资源，缓解目前大型医院超负荷运转的情况，从而催生了基层医疗卫生机构对信息化管理系统的广泛需求，最终推动行业下游市场扩容。
　　（2）产品种类不断丰富，应用领域多元化
　　公司作为国内最早从事医疗物资智能化管理整体解决方案的企业之一，自成立以来不断深耕医疗物资管理领域，逐渐拓展产品线与应用场景，经历了由单一产品拓展到多产品线，由院内领域延伸至院外领域，由自动化产品升级到智能化产品的发展历程。报告期内，公司不断更新迭代既有产品，持续推出新产品，公司产品质量、性能稳步提升，得到市场的广泛认可，产品收入迅速增长。
　　2、主营业务收入按产品构成分析
　　公司主营业务收入包括智慧药房系列产品、智慧病区系列产品、智慧物流系列产品、维保及技术服务以及其他产品。
　　报告期内，公司主营业务收入分别为18,951.46万元、23,121.55万元、28,238.23万元，保持稳步增长趋势，其中智慧药房、智慧病区、智慧物流三大产品板块占主营业务收入比例达88.68%、88.52%、88.53%，是公司收入的主要来源。
　　（1）智慧药房系列产品
　　公司智慧药房系列产品主要包括门/急诊智慧药房、静配中心智慧药房和院外智慧药房三大系列。产品广泛应用于医疗机构（大中型医院、社区医院等）和院外药房（城市中央药房、小微药房、中药自动集中代煎中心等）。
　　门/急诊智慧药房系列产品主要应用于医院的门/急诊药房，产品主要包括智能快速发药系统、智能高速发药系统、智能存取系统、智能麻精药品管理系统等，通过智能设备与软件的应用优化了传统药房的工作模式，可以实现药品流通在院内的跟踪管控，提高发药效率和准确率，通过数据的及时反馈与处理，实现精准库存管理，最终实现“0”排队、“0”差错。
　　静配中心智慧药房系列产品是顺应国家静脉用药集中调配要求而推出的产品，主要包括智能统排系统、智能分拣系统等，可协助医院建立静脉用药集中调配中心，打造全院集中排药—集中调配—分拣全流程模式，提高了静脉输液药物调配效率，降低人工差错率，实现了药品信息化管理，减少浪费现象。
　　院外智慧药房作为院内向院外应用场景的延伸和补充，主要包括小微药房、城市中央药房、中药个性化智能制剂系统。在一定程度上实现医院部分处方和社会化药房的实时分流，改善医院就医环境和秩序，同时解决患者不方便煎药的问题，提升了患者的就医体验和就医效率。
　　报告期内，智慧药房系列产品收入金额分别为12,850.47万元、14,263.36万元、16,019.53万元，销售收入较上年同比增长10.99%、12.31%，销售收入实现了稳步增长。
　　2018年度、2019年度智慧药房系列产品较前一年收入增长，主要系门/急诊智慧药房系列产品收入分别增长1,631.63万元、1,035.39万元。公司调整销售策略，持续扩大销售队伍，拓展销售区域，加速销售渠道下沉，实施门/急诊智慧药房项目数量稳步增长，带来销售收入的增长。
　　（2）智慧病区系列产品
智慧病区系列产品主要包括应用于各级医疗机构住院部等区域的智能分包机、智能陪护系统、智能病区综合管理柜等。
　　报告期内，公司智慧病区系列产品线不断丰富，产品性能不断完善。2018年，公司收购了优点优唯，进一步补充了智慧病区领域的研发实力和产品线。报告期内，智慧病区系列产品收入金额分别为2,736.41万元、2,984.65万元、2,216.58万元。
　　2019年智慧病区系列产品收入下降幅度较大，主要原因系智慧病区系列产品是公司最近几年努力开拓的方向，产品尚处于推广期，收入受产品结构及个别项目影响较大。
　　（3）智慧物流系列产品
　　智慧物流系列产品主要包括智能传输系统、气动物流传输系统、智能二级缓存库等。可以实现全院药品、物资的智能传输、存取和库存管理，从而改变传统的人工运输方式，弥补院内物资传输能力不足的问题，有效提升院内物资流转效率。
　　报告期内，智慧物流系列产品收入金额分别为1,218.54万元、3,219.76万元、6,762.02万元。
　　2018年，公司智慧物流系列产品收入大幅上升，主要系气动物流类产品收入上升。经过数年市场培育，公司新开发临沂金锣医院、铜陵市人民医院、旅顺口区中医医院等多个气动物流项目，较上年增加收入1,468.80万元。2019年，公司智慧物流系列产品收入大幅上升，主要系公司完成上海肿瘤医院智能调配药库项目，新增收入2,586.11万元。
　　（2）公司主要产品销售价格、销售量的变化分析
　　由于公司大部分产品属于定制化产品，型号规格、技术参数会根据客户的需求进行配置，因此同类设备间价格存在一定差异。报告期内，公司各类智能设备产品平均价格相对稳定，个别产品平均单价略有升降。
　　3、主营业务收入按地区分类
　　报告期内，公司销售区域覆盖全国29个省、自治区、直辖市，业务辐射范围广泛。主营业务收入的地区分布格局基本稳定，主要集中在华东地区。主要原因是我国沿海地区经济发展较快，医疗机构规模相对较大，其信息化、智能化发展程度相对较高，对公司产品的需求较高。公司也不断在其他区域开拓市场，由于其他区域销售规模相对较小，受个别项目开发的影响，公司收入的销售区域分布略有波动。
　　4、主营业务收入按销售模式分类
　　（1）直销模式
　　报告期内，公司通过直销为主的方式进行销售。根据客户类型，公司以直销模式实现的收入可以分为医疗机构直接向公司采购和医药供应链服务企业采购公司产品用于药品物流延伸服务。
　　①医药供应链服务企业
　　报告期内，公司向医药供应链服务企业销售收入达8,278.11万元、8,809.45万元、12,376.07万元。“十二五”以来，医药供应链服务企业加快药品流通延伸服务的发展。公司与大型的医药供应链服务企业建立了长期的战略合作关系，为公司销售规模的增长提供了有力保障。
　　②医疗机构
　　报告期内，公司向医疗机构直接销售收入为3,019.42万元、5,440.62万元、2,658.21万元。2018年增长速度较快，主要得益于公司扩大销售团队，加速了销售渠道下沉，新开发了一批医院客户。
　　（2）经销模式
　　由于面向的客户群体分布较为分散，开发周期长，公司也与各地经销商合作开发市场，经销商凭借区域性销售渠道和服务能力，为公司产品进行品牌建设宣传，及时沟通、服务客户，提升品牌形象。随着公司销售队伍扩大，销售渠道下沉，公司开发了更多优质经销商。报告期内，公司经销模式销售收入分别为6,250.46万元、7,017.57万元、10,649.30万元。 收起▲