宏利金融-S
00945

主营业务:
　　向个人和企业客户提供财务保护和财富管理产品和服务,以及向机构客户提供资产管理服务。

报告期业绩:
　　归属于股东的净收入为11亿加元，较2025年第一季度增加7亿加元。

报告期业务回顾及展望：
　　策略亮点公司正持续推动策略落实，扩展多元化业务组合，并进一步巩固分销实力及产品领导地位在亚洲，公司在2026年《欧洲货币》（Euromoney）私人银行大奖中，荣膺‘亚洲财富管理最佳保险供应商’殊荣。该奖项是私人银行及财富管理业界的重要指标，充分肯定公司强劲的增长动力、面向高净值客户群的创新产品组合、增值服务、国际化能力，以及公司在各个高净值分销渠道与合作伙伴建立的互信关系。
　　在全球财富与资产管理业务方面，公司完成收购印尼施罗德投资管理（‘印尼施罗德’），截至2026年3月31日，其管理资产总值为35亿加元。此次收购巩固公司作为印尼最大资产管理公司9的市场地位，并让公司可善用该公司在当地的专业及客户网络，为客户及各持份者带来更大价值。
　　此外，公司与L&G6建立策略合作伙伴关系，以进一步提升公司在分销、投资管理及产品研发方面的实力。这项合作旨在把公司的全球资产管理专长及分销平台，与L&G作为国际资产管理机构的优势及其分销能力（尤其在欧洲市场）相结合，从而互补所长，让机构、退休及零售等不同渠道的客户，能更广泛接触到具差异化的投资方案。
　　在美国，公司通过优化指数型及混合指数型万用寿险产品，进一步突显产品组合的差异化，更好地回应客户不断演变的收入保障与财富累积需求，并支持公司的增长策略。同时，公司在再保险公司的支援下提高自动核保批核上限，进一步巩固公司在大额个案核保方面的领先优势，令核保流程更简化，并减低处理复杂投保申请时的不便之处。
　　公司正于全球推展AI应用，以提升分销伙伴体验、提升效率并创造价值公司加速推进企业级AI平台的发展，建立可投入生产的环境并启动首批可扩展的应用场景，同时善用与Akka10及Adaptive ML11的新策略合作伙伴关系。此外，公司内部的不同开发团队持续采用辅助式及自主式AI功能，使其生产力提升30%，并得以再投入资源以支援业务增长，并开发新能力以更好服务客户。整体而言，公司预期上述进展将提升公司以更快速度、更一致地大规模部署AI的能力，并确保契合公司的‘负责任AI原则’。
　　继2025年公司在多个亚洲市场推出面向代理人及理财顾问的AI工具后，公司在越南推出分销伙伴AI工具，协助更快速取得产品资讯、保费计算及为客户提供更精简的保单利益说明文件。在日本，公司亦升级相关AI工具，提供一个统一且随时可用的平台入口，提供独立代理人的相关资讯（包括所属网络、分行资料及产品销售牌照资格），从而为代理人提供更快、更到位的支援。
... 　　在全球财富与资产管理业务方面，公司于美国零售业务推出AI驱动的销售平台，以更有效整合数据，支援理财顾问进行更个人化的客户对话，并优化销售资源部署。该平台亦让销售团队可优先聚焦最具潜力的机会，令理财顾问与客户的高质素互动次数提升约40%，并带动更多资金流入。
　　在美国方面，公司藉着扩展Quick Quote支援工具，持续受益于对核保流程的生成式AI投资，将接近一半的初步评估流程自动化，使平均处理时间由‘以天计’缩短至‘以分钟计’，亦让核保人员可更集中处理较复杂的个案。
　　在加拿大，公司通过AI驱动的文件处理，提升Affinity医疗及牙科业务的网上理赔处理效率，覆盖大部分以往需人手处理的理赔个案，从而加快处理速度并加速向客户支付赔偿。
　　公司正推进关于健康、财富及长寿的策略，同时建立新的策略合作伙伴关系在亚洲，公司与Guardant Health建立独家伙伴合作关系，为中国香港、新加坡及菲律宾合资格客户提供Shield多种癌症检测（‘Shield MCD检测’）12。此项合作使公司成为亚洲首家提供Shield MCD检测的保险公司，让更多人有机会及早进行癌症检测，并进一步突显公司致力于提升客户的健康成果，并助力客户活得更长久、更健康。
　　在加拿大，公司与Osara Health（提供以实证为本癌症支援方案的全球服务供应商）合作，试行Cancer Coach计划，为合资格团体保障成员提供系统化及个人化的支援，协助他们应对在癌症诊断、治疗及康复期间所面对的日常挑战。
　　公司亦藉着与National Institute on Ageing的合作，进一步深化宏利在‘长寿’方面的工作，并支持发布《加拿大老龄化调查》（这是加拿大最全面反映长者生活状况的年度调查之一），同时延续公司在健康、财富及财务健康方面的努力成果。
　　在美国，公司推出John Hancock Vitality PRO，这是一个面向分销商的互动平台，旨在支援推广John Hancock
Vitality，并提升分销伙伴的忠诚度。平台推出后的采用率持续上升，进一步巩固John Hancock Vitality的参与度，并呼应公司协助客户活得更长久健康、活得更好的使命。
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